コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 32ページ目
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コールセンターの案件・求人一覧 32ページ目
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JavaScriptエンジニア CTI開発支援
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
【Python】
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
Python
作業内容 ・コールセンターの応対履歴から、応対評価を自動で行うシステムの開発/検証。
・自然言語処理・音声感情分析の結果を要素として、応対評価から表示まで一貫したWebアプリの開発。
【PHP】自動車業界向け自社サービス開発支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
PHP
作業内容 ・機能開発、改修など
・ECサイトの開発
・Webサイトの開発（システム部分の開発）
・社内システム（営業／コールセンターツール）の企画／開発
・新規サービスのシステム企画／開発
【PHP】自動車業界向けサービス開発支援(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
PHP
作業内容 ・機能開発、改修など
・ECサイトの開発
・Webサイトの開発（システム部分の開発）
・社内システム（営業／コールセンターツール）の企画／開発
・新規サービスのシステム企画／開発
Javaエンジニア 経営支援システムの調査/保守
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaSQL
バックエンドエンジニア
作業内容 ・ユーザーからの問い合わせ（コールセンター）への回答、改善※週に数件
・データ分析の為のSQL作成、プロダクトの改善意思決定
・運用プロセスの改善、保守開発、バグ改善
【COBOL】維持保守(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
COBOL
作業内容 ・コールセンターでのユーザー対応を実施いただきます。
・WASやWEB開発ツールに関連する作業もございますが、上長指示のもと実施いただく形となります。
【Java】銀行カードローンの開発
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Java
作業内容 ・コールセンターシステム、カードローン加入システム等を既存システムの保守チームと連携して、順次リプレイス開発を実施。
・工程：要件定義〜リリース
【サポート/リモート】顧客システム導入運用対応支援業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
作業内容 ・導入・運用・テスト・検証・ヘルプデスク・コールセンター・維持メンテ業務支援
・インストラクター業務支援
・ハードキッティング業務支援
・不具合・トラブル時の障害対応業務支援
・資料作成業務及びその他業務支援
AccessVBA/ExcelVBAエンジニア CRMシステムの維持保守・ツール作成
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VBAAccess
作業内容 コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守や、Access VBA、Excel VBAでのツール作成を実施いただきます。
・開発対応(改善対応、新サービス巻取り)
・維持保守
【Oracle/リモート】保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Oracle
作業内容 既存コールセンターシステムが稼働をしておりますが、そこにDBAとしてご参画いただきます。
利用しているOracleの設定・チューニング・改善提案をご担当いただきます。
【RubyonRails】リフォーム領域開発(リモート)
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
RubyRailsGitHub
作業内容 ・社内コールセンターシステムの改善
・ユーザー向けメディアのSEOを意識したコンテンツ追加やその背景のデータ集計
【ASP.NET/C#】製薬会社システム構築
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ASP.NET
作業内容 ・製薬メーカー向けサービスの開発、製薬メーカー向けコールセンターサービスの導入（開発作業あり）、製薬メーカー向け販売管理システムの追加/改修をお願いいたします
・いずれも基本設計〜リリースまでの作業となります。
ネットワークエンジニア 勤怠管理のシステム運用/保守
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
ネットワークエンジニア
作業内容 ・運用中のシステムに問題が発生した場合の原因究明、復旧作業を実施します。
・コールセンターが一次受けを行い、解決できなかった問題に対し、二次受けを行って対応します。
【Java(リモート)】鉄道会社向け予約システム開発支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
JavaLinux
作業内容 コールセンターや営業部門、駅の窓口で使用する部分の開発を担当頂きます。
【Java(リモート)】鉄道会社向け予約システム開発支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaLinux
作業内容 コールセンターや営業部門、駅の窓口で使用する部分の開発
【環境】
OS：Linux
言語：Java
FW：ObjectWorks
【Linux】コールセンタ製品の導入支援業務、運用業務
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Linux
作業内容 コールセンター向けのパッケージを運用するデータセンターの基盤構築/運用案件です。
今回仮想化基盤にKVM、ゲストOSにLinux(CentOS/RHEL)を仮想化基盤のKVM上にLinuxサーバを構築し、各種ミドルウェアのインストール、設定を行っていただきます。
【JavaScript】CTI開発支援
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
【JavaScript】CTI開発支援(リモート)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
【Java(リモート)】鉄道会社向け予約システム開発支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
JavaLinux
作業内容 コールセンターや営業部門、駅の窓口で使用する部分の開発を担当頂きます。
【Java】経営支援システムの調査/保守業務
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
JavaSQL
作業内容 ・ユーザーからの問い合わせ（コールセンター）への回答、改善※週に数件
・データ分析の為のSQL作成、プロダクトの改善意思決定
・運用プロセスの改善、保守開発、バグ改善
【インフラ/NW】金融システムのネットワーク構築
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
横浜駅
作業内容 金融系の顧客に対するネットワークの設計、構築をお願いします。運用段階ではコールセンターで対応できなかったものを、2次対応という形でご対応頂きます。
【Java】経営支援システムの調査/保守業務
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
JavaSQL
作業内容 ・ユーザーからの問い合わせ（コールセンター）への回答、改善※週に数件
・データ分析の為のSQL作成、プロダクトの改善意思決定
・運用プロセスの改善、保守開発、バグ改善
JavaScriptエンジニア ECサイトリプレース
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScript
作業内容 ・お客様がご覧になるECサイトに加え、サイト運営者、コールセンター担当、出荷担当が使うシステムが開発対象です。
・ローンチにECフロント及びサイト運営機能について複数の開発サイクルを回し、各サイクルにおいて機能の設計、製造 (開発)、品質保証 (テスト作成・評価)等を実施いただきます
【ASP.NET/C#】製薬会社システム構築(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
ASP.NET
作業内容 ・製薬メーカー向けサービスの開発、製薬メーカー向けコールセンターサービスの導入（開発作業あり）、製薬メーカー向け販売管理システムの追加/改修をお願いいたします
・いずれも基本設計〜リリースまでの作業となります。
【PHP(リモート)】CRMシステム開発
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
駒込駅
PHP
作業内容 医療関係者、コールセンターオペレータが使用するWebアプリケーションで、治験情報の管理、薬剤の流通管理等の機能を要件定義/設計/実装/テストをご担当いただきます。
PBXプロジェクトサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
作業内容 ・PBX/電話関連のプロジェクトのサポートをご担当いただきます。
・コールセンター用PBXの運用や事務用電話基盤更改プロジェクト、
文書管理ソリューション関連に携わっていただきます。
【shell】カード会社向けシステム基盤運用開発案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
SQLPerlShellVB
インフラエンジニア
作業内容 ・クレジットカードのコールセンターシステムの基盤および運用開発に携わっていただきます。
・スクリプトの実装及びUTの開発を行っていただきます。
【上流工程】CTI/CRM代替プロジェクト
1,300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 ・CTIとCRMを同時切替するプロジェクトにおいて、クライアント担当者によるプロジェクト運営管理、実務検討を支援する
・余力の範囲で、現状のコールセンター業務状況を分析し、抽出した課題の改善策を検討・提案する
ASP.NET/C#エンジニア 製薬会社システム構築案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ASP.NET
バックエンドエンジニア
作業内容 ・製薬メーカー向けサービスの開発、製薬メーカー向けコールセンターサービスの導入（開発作業あり）、製薬メーカー向け販売管理システムの追加/改修をお願いいたします
・いずれも基本設計〜リリースまでの作業となります。
【PMO】金融機関向け音声基盤装置更改
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
PMO
作業内容 プロジェクト管理方針作成、進捗、課題、品質等の管理推進、各種課題解決支援、議事録作成など
PHPエンジニア 医療系CRMシステム
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PHPLaravel
バックエンドエンジニア
作業内容 ・CRMシステムをサービス要求に対し、新規開発/カスタマイズ開発を行います。
・医療関係者やコールセンターオペレータが使用するWebアプリケーションの治験情報の管理、薬剤の流通管理等の機能を設計、実装、テスト、運用の各フェーズに対し、保有スキルに合わせて担当頂きます。
社内システム管理案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
WindowsMySQLCentOS
ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・ヘルプデスク
・社内案件開発
・Active Directoryサーバ管理
・社内VPN管理 等
【ネットワーク】勤怠管理のシステム運用/保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
菊名駅
作業内容 ・運用中のシステムに問題が発生した場合の原因究明、復旧作業を実施します。
・コールセンターが一次受けを行い、解決できなかった問題に対し、二次受けを行って対応します。
Java/SQLエンジニア 通信事業者向けシステムリプレイス
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaSQLSQL Server
バックエンドエンジニア
作業内容 コールセンターで利用しているシステムのリプレイスを行います。
原則作り直しではなくHW/MWの変更に伴うシステムの改修と試験がメインとなります。
現行システムの調査、周辺システムの影響調査などを踏まえて影響範囲を見極め、システム改修を行います。
コールセンター/事務センター立上げ支援（PMO）
スキル見合い
リモート
PMO事務コンサルコールセンター
作業内容
新たに神戸エリアにコールセンター及び事務センターの立上げを予定。
・コールセンター：1箇所
・事務センター：3箇所
上記プロジェクト推進にあたり、
進行管理・議事録作成・資料作成（手順書・フロー・レイアウト図等）・
購買管理等、PMOとして従事いただく。
ITヘルプデスク業務案件
-円/時
派遣
東京都
表参道駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のＩＴサポート窓口(一次受け)へ
ご参画いただきます。
・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての
応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。
・解決出来ない事案については､担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。
【ヘルプデスク】大手人材会社ヘルプデスク案件
-円/時
派遣
東京都
表参道駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のＩＴサポート窓口(一次受け)へ
ご参画いただきます。
・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての
応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。
・解決出来ない事案については､担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。
【Windows/Linux】生保向けシステム基盤構築/設計案件
-円/時
派遣
東京都
大門駅
WindowsLinux
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・コールセンター、ヘルプデスクを統括するサービスを提供する
システム構築の更改作業に携わっていただきます。
・システムのドキュメントの修正、新規サーバ構築を行なっていただきます。
大手広告代理店で営業事務のお仕事！★安心の派遣就業多数 ＠豊洲駅から徒歩7分
1,500 〜 1,700円/時
派遣
事務
作業内容 大手広告代理店に常駐していただき、営業事務のお仕事を担当していただきます。
【業務内容】
感染症対策の中の事務局対応業務を担当いただき、
主にエスカレーション業務を行っていきます。
└得意先↔社員 社員↔コールセンター 得意先↔コールセンター
●具体的には・・・
・データ集計
・見積書作成
・請求処理
・営業サポート業務
・その他庶務業務
大手企業カスタマーサポート案件
-円/時
派遣
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-顧客からの問い合せ電話への対応
-問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容
-メールの設定方法などの技術サポート
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