コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 32ページ目
コールセンターの案件・求人一覧 32ページ目
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【テスト(リモート)】CTIシステム開発
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
江田駅
作業内容 コールセンター向けのCTIシステムのテスト業務
・結合テスト、総合テスト
・障害報告
・調査支援
【PowerPoint】データ集計支援
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・ピボットなどを用いたデータ集計業務
・パワーポイントを用いた報告資料作成
・コールセンターの業務支援
Shellエンジニア 音声基盤システム更改
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ShellWindowsZabbix
作業内容 コールセンターシステム更改にあたる監視システム設計と構築支援を実施いただきます
【Excel/ドキュメント作成】データ運用・エスカレーション管理者
350,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・データ運用：審査データのUPや、集計処理等
・エスカレーション管理者：自治体、コールセンター等とのエスカレーション対応、進捗管理
【TypeScript】コールフローシステム構築(リモート)
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
TypeScript
作業内容 ・コールセンター業務におけるコールフローシステムの構築
・工程：基本設計〜本番リリース
【Java(リモート)】CRMパッケージ導入/カスタマイズ
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
作業内容 ・コールセンター向けCRMパッケージの導入支援、カスタマイズ開発、リリース後運用保守
・工程：要件定義〜運用保守
【Windows(リモート)】サーバーの維持管理及び運用保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
天王町駅
Windows
作業内容 ・保守
・依頼を受けて改修
・データ登録
・コールセンター対応
COBOLエンジニア 維持保守
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
COBOL
作業内容 エンドユーザー向けコールセンターでのユーザー対応を実施いただきます。
WASやWEB開発ツールに関連する作業もございますが、上長指示のもと実施いただく形となります。
【テスト】音声基盤老朽化対策案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
立川駅
JavaScriptVB.NETHTMLWindowsSQL Server
作業内容 損保、コールセンターシステムのアプリケーションの
設計、開発、テスト、移行に携わっていただきます。
【TypeScript】コールフローシステム構築
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
天王町駅
TypeScript
作業内容 ・コールセンター業務におけるコールフローシステムの構築
・工程：基本設計〜本番リリース
【AWS/リモート】システムの運用改善
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
二俣新町駅
AWS
作業内容 ・物流倉庫におけるコールセンターシステムの運用改善
・運用手順の標準化、マニュアルの作成を担当いただきます
【保守運用】保守運用開発案件
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
千里中央駅
作業内容 ・システム保守（AI関連システムを含むコールセンターシステム）
・記を構成するシステムのシステムのインフラの設計や構築
【テストエンジニア】CTIシステム開発
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
江田駅
テストエンジニア
作業内容 コールセンター向けのCTIシステムのテスト業務
・結合テスト、総合テスト
・障害報告
・調査支援
【COBOL】維持保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
板橋区役所前駅
COBOL
作業内容 エンドユーザー向けコールセンターでのユーザー対応を実施いただきます。
WASやWEB開発ツールに関連する作業もございますが、上長指示のもと実施いただく形となります。
PHPエンジニア 自動車業界向け自社サービス開発
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
PHP
バックエンドエンジニア
作業内容 ・機能開発、改修など
・ECサイトの開発
・Webサイトの開発（システム部分の開発）
・社内システム（営業／コールセンターツール）の企画／開発
・新規サービスのシステム企画／開発
【Ruby on Rails】リフォーム領域開発
800,000 〜 1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
RubyRailsGitHub
作業内容 ・社内コールセンターシステムの改善
・ユーザー向けメディアのSEOを意識したコンテンツ追加やその背景のデータ集計
【Python/リモート】Python案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Python
作業内容 ・コールセンターの応対履歴から、応対評価を自動で行うシステムの開発/検証。
・自然言語処理・音声感情分析の結果を要素として、応対評価から表示まで一貫したWebアプリの開発。
【Ruby on Rails】リフォーム領域開発
800,000 〜 1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
RubyRailsGitHub
作業内容 ・社内コールセンターシステムの改善
・ユーザー向けメディアのSEOを意識したコンテンツ追加やその背景のデータ集計
【Zabbix(リモート)】音声基盤システム更改
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JP1Zabbix
作業内容 ・コールセンターシステム更改にあたる監視システム
・ジョブシステム設計と構築支援
【DBA】DBA／保守運用
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Oracle
DBA
作業内容 既存コールセンターシステムが稼働をしておりますが、そこにDBAとしてご参画いただきます。
利用しているOracleの設定・チューニング・改善提案をご担当いただきます。
【Zabbix(リモート)】音声基盤システム更改
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JP1Zabbix
作業内容 ・コールセンターシステム更改にあたる監視システム
・ジョブシステム設計と構築支援
【AWS】システムの運用改善
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
作業内容 物流倉庫を運営する企業様にて主に以下の業務をご担当いただきます。
・物流倉庫におけるコールセンターシステムの運用改善
・運用手順の標準化、マニュアルの作成を担当いただきます
AWSエンジニア システムの運用改善
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
インフラエンジニア
作業内容 物流倉庫を運営する企業様にて主に以下の業務をご担当いただきます。
・物流倉庫におけるコールセンターシステムの運用改善
・運用手順の標準化、マニュアルの作成を担当いただきます
【Java】銀行カードローンの開発
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Java
作業内容 ・コールセンターシステム、カードローン加入システム等を既存システムの保守チームと連携して、順次リプレイス開発を実施。
・工程：要件定義〜リリース
Ruby on Railsエンジニア リフォーム領域開発案件
800,000 〜 1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RubyRailsGitHub
作業内容 ・社内コールセンターシステムの改善
・ユーザー向けメディアのSEOを意識したコンテンツ追加やその背景のデータ集計
【Shell】音声基盤システム更改
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
ShellWindowsZabbix
作業内容 コールセンターシステム更改にあたる監視システム設計と構築支援を実施いただきます
【サポートデスク】医療系会社様における顧客システム導入運用対応支援業務
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 ・導入・運用・テスト・検証・ヘルプデスク・コールセンター・維持メンテ業務支援
・外出・出張・インストラクター業務支援
・ハードキッティング業務支援
・不具合・トラブル時の障害対応業務支援
・資料作成業務及びその他業務支援
【Python】
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
Python
作業内容 ・コールセンターの応対履歴から、応対評価を自動で行うシステムの開発/検証。
・自然言語処理・音声感情分析の結果を要素として、応対評価から表示まで一貫したWebアプリの開発。
JavaScriptエンジニア CTI開発支援
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
【VBA/リモート】データ運用/エスカレーション管理者
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
志村坂上駅
VBA
作業内容 ・データ運用：審査データのUPや集計処理等
・エスカレーション管理者：自治体、コールセンター等とのエスカレーション対応、進捗管理
【PHP】自動車業界向け自社サービス開発支援
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
PHP
作業内容 ・機能開発、改修など
・ECサイトの開発
・Webサイトの開発（システム部分の開発）
・社内システム（営業／コールセンターツール）の企画／開発
・新規サービスのシステム企画／開発
【COBOL】維持保守(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
COBOL
作業内容 ・コールセンターでのユーザー対応を実施いただきます。
・WASやWEB開発ツールに関連する作業もございますが、上長指示のもと実施いただく形となります。
【Java】銀行カードローンの開発
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Java
作業内容 ・コールセンターシステム、カードローン加入システム等を既存システムの保守チームと連携して、順次リプレイス開発を実施。
・工程：要件定義〜リリース
Javaエンジニア 経営支援システムの調査/保守
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaSQL
バックエンドエンジニア
作業内容 ・ユーザーからの問い合わせ（コールセンター）への回答、改善※週に数件
・データ分析の為のSQL作成、プロダクトの改善意思決定
・運用プロセスの改善、保守開発、バグ改善
【PHP】自動車業界向けサービス開発支援(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
PHP
作業内容 ・機能開発、改修など
・ECサイトの開発
・Webサイトの開発（システム部分の開発）
・社内システム（営業／コールセンターツール）の企画／開発
・新規サービスのシステム企画／開発
【PHP】自動車業界向け自社サービス開発支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
PHP
作業内容 ・機能開発、改修など
・ECサイトの開発
・Webサイトの開発（システム部分の開発）
・社内システム（営業／コールセンターツール）の企画／開発
・新規サービスのシステム企画／開発
AccessVBA/ExcelVBAエンジニア CRMシステムの維持保守・ツール作成
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VBAAccess
作業内容 コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守や、Access VBA、Excel VBAでのツール作成を実施いただきます。
・開発対応(改善対応、新サービス巻取り)
・維持保守
【サポート/リモート】顧客システム導入運用対応支援業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
作業内容 ・導入・運用・テスト・検証・ヘルプデスク・コールセンター・維持メンテ業務支援
・インストラクター業務支援
・ハードキッティング業務支援
・不具合・トラブル時の障害対応業務支援
・資料作成業務及びその他業務支援
ネットワークエンジニア 勤怠管理のシステム運用/保守
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
ネットワークエンジニア
作業内容 ・運用中のシステムに問題が発生した場合の原因究明、復旧作業を実施します。
・コールセンターが一次受けを行い、解決できなかった問題に対し、二次受けを行って対応します。
【Oracle/リモート】保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Oracle
作業内容 既存コールセンターシステムが稼働をしておりますが、そこにDBAとしてご参画いただきます。
利用しているOracleの設定・チューニング・改善提案をご担当いただきます。
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