コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 30ページ目
コールセンターの案件・求人一覧 30ページ目
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【PowerBuilder/リモート】コールセンターシステム新規導入
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
PowerBuilder
コールセンター
作業内容 PowerBuilderとOracleでできたパッケージをPowerBuilderとPostgreSQLに置き換えます。
詳細設計からのフェーズに携わっていただく想定です。
【Access】コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
Access
コールセンター
作業内容 ・開発対応(改善対応、新サービス巻取り系、システム連携系など)
・新サービス巻取り
・維持保守
・ヘルプデスク業務
【Java】損害保険コールセンターシステム自動車商品改訂
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
聖蹟桜ヶ丘駅
Java
コールセンター
作業内容 外部/内部設計・開発・単体/結合試験
JavaScriptエンジニア コールセンターシステム開発
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptCSSHTML
フロントエンドエンジニアコールセンター
作業内容 ・基本設計〜結合試験、障害対応
・現行システム調査
・開発プロセスの見直し、提案
・各種打合せ
【JavaScript】コールセンターシステムのリプレイス対応
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaScript
コールセンター
作業内容 要件調整〜リリースまでご担当いただきます
【インフラエンジニア(リモート)】コールセンターシステムの運用保守
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
インフラエンジニアコールセンター
作業内容 ・アカウント管理
・障害切り分け
・設定変更
・各種ドキュメント作成
・次世代コンタクトセンタに関する成果物レビュー
・ベンダーコントロールなど
【PM補佐】コールセンターシステムのプロジェクト推進
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
市が尾駅
PMコールセンター
作業内容 音声基盤システム(CTI)のプロジェクト管理等を管理をしていただきます。
【JavaScript】コールセンターシステムのリプレイス対応
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaScript
コールセンター
作業内容 要件調整〜リリースまでご担当いただきます
【バイリンガル対応オペレータ】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
コールセンター
作業内容 ・インターネット接続サービス、NW機器、
メールセキュリティサービスなどの障害1次切り分け
・各ベンダーへの依頼連絡、調整、進捗管理、フォロー
・運用手順の見直し、改善
【バイリンガル対応オペレータ】
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
コールセンター
作業内容 ・インターネット接続サービス、NW機器、
メールセキュリティサービスなどの障害1次切り分け
・各ベンダーへの依頼連絡、調整、進捗管理、フォロー
・運用手順の見直し、改善
【ヘルプデスク/リモート】医療関連業務システム
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応（電話・メール）
・軽微な内容に関する電話でのシューティング
・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション
・マニュアル類のメンテナンス
【インフラエンジニア/リモート】コールセンター基盤のインフラ業務対応
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
インフラエンジニアコールセンター
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・インフラ保守業務
・各種設定作業(OS、MW、NW(ルーティング、FW、GW等)
・問い合わせ／障害対応
【ヘルプデスク】医療関連業務システム
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日野駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応（電話・メール）
・軽微な内容に関する電話でのシューティング
・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション
・マニュアル類のメンテナンス
【インフラエンジニア】コールセンター向けCTIシステム保守
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
インフラエンジニアコールセンター
作業内容 ・ログファイルの確認
・システム復旧作業
・保守手順書の作成/修正
・簡易なシェルスクリプト/バッチ処理の作成
【PMO/リモート】コールセンター向けシステム構築
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
PMOコールセンター
作業内容 ・日本側のLINEとAmazonCONNECT、transspeech等の日本側の仕組みとの連携
・顧客側のシステムとの連携
【C言語/C#/リモート】コールセンターシステムの保守開発
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
CVBA
コールセンター
作業内容 すでに構築されたシステムへの機能追加開発がメインとなります
【Python/Django】コールセンターシステム刷新(リモート)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
PythonDjango
コールセンター
作業内容 システム刷新に伴い、下記の業務をご担当いただきます。
・APIの設計／実装
・単体／結合テスト
【ヘルプデスク】エネルギー業界向けヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・業務マニュアルの作成及び更新作業
・システム切替の教育コンテンツの作成、ポータルの作成、更新
・社内業務システムのヘルプデスク（電話、メール）
【PMO(リモート)】金融系コールセンターシステム刷新
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOコールセンター
作業内容 ・顧客との折衝(要件検討や調整など)
・プロジェクト管理(デイリーでの管理や、進捗報告・確認に伴う資料作成等)
・プロジェクト関係者との調整
【Linux】コールセンターシステム運用保守
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
SQLLinux
コールセンター
作業内容 ・マスタ登録やメンテナンスなどの定常作業
・リリース関連作業（バージョンアップ、環境構築など）
・運用手順書作成
【Java】生保コールセンターにおけるリニューアル
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
Java
コールセンター
作業内容 ・フロント画面機能（新）とCTIアプリ(電話制御)を連携機能の開発対応
・データ移行対応
【Java】生保コールセンターにおけるリニューアル
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
Java
コールセンター
作業内容 ・フロント画面機能（新）とCTIアプリ(電話制御)を連携機能の開発対応
・データ移行対応
【JavaScript(リモート)】コールセンターリプレイス
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaScript
コールセンター
作業内容 システムの詳細設計〜テストをご担当いただきます。
【ExcelVBA/AccessVBA】損害保険会社 コールセンターシステム再構築
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
VBAAccess
コールセンター
作業内容 EUCツールの要件整理〜移行における社員側の立ち位置でのPJ推進・レビューを実施いただきます。
要件定義以降をご担当いただく想定です。
【Windows Server】コールセンターシステム更改案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
WindowsWindows Server
サーバーエンジニアコールセンター
作業内容 ・銀行系システムの更改業務をご担当いただきます。
【Linux】コールセンターシステム運用保守(リモート)
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
SQLLinux
コールセンター
作業内容 ・マスタ登録やメンテナンスなどの定常作業
・リリース関連作業（バージョンアップ、環境構築など）
・運用手順書作成
【C#.NET】コールセンターシステム機能追加
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
C#.NET
コールセンター
作業内容 ・データ連携機能開発（＋モバイル版修正）
・製品マスタ取込バッチ作成
・新規画面作成（＋画面改修＆モバイル版修正）
【Java/リモート】コールセンターシステムのリプレイス
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaAWS
コールセンター
作業内容 生保システム開発にて下記の業務をご担当いただきます。
・調査
・設計
・開発
・結合テストなど
【JavaScript】コールセンターシステム開発業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
JavaScriptCSSHTML
フロントエンドエンジニアコールセンター
作業内容 ・基本設計〜結合試験、障害対応
・現行システム調査 ・開発プロセスの見直し、提案 ・各種打合せ
【SalesForce(リモート)】保険業向けコールセンターシステム再構築
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
コールセンター
作業内容 ・顧客とのディスカッション、ディスカッション資料作成 ・Feasibility Study後に、要件定義〜本番リリース等
【Java】コールセンターシステム再構築
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaPL/SQL
コールセンター
作業内容 ・現行調査および再構築における影響調査と方式検討。
・設計〜開発〜単体試験〜結合試験工程を予定。
【VB.NET】損保オーソリシステム更改案件
530,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
VB.NET
作業内容 ・損保コールセンター内のオーソリ関連を担うサーバーにおいて、
リプレイスに伴うアプリケーション開発に携わっていただきます。
【カスタマーサポート/一部リモート】大手ソフトウェア会社サポートサービス案件
640,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
コールセンター
作業内容 ・大手ソフトウェア会社のサポートサービスを行っていただきます。
【Linux/Shell】AIによる対話応答を利用したコールセンター運用保守
400,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ShellLinux
コールセンター
作業内容 下記の業務をおまかせします。
・新システムの機能検証
・新システムへのデータ移行
・運用作業の改善
・運用ツール開発
・インシデント発生時の調査（ログファイルやデータの解析）など
【Access/リモート】コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
南方駅
Access
コールセンター
作業内容 ・開発対応(改善対応、新サービス巻取り系、システム連携系など)
・新サービス巻取り
・維持保守
・ヘルプデスク業務
【ExcelVBA/AccessVBA】コールセンターシステム再構築(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
VBAAccess
コールセンター
作業内容 EUCツールの要件整理〜移行における社員側の立ち位置でのPJ推進・レビューを実施いただきます。
要件定義以降をご担当いただく想定です。
【Java(リモート)】コールセンター向けのCTIシステムの開発/保守
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Java
コールセンター
作業内容 ・Javaによるバッチ/Webアプリ開発
・IVRフロー開発 - プログラミング言語ではなくGUIツールによる開発
・障害調査、修正、リリース
【ヘルプデスク】医療関連業務システムのヘルプデスク業務（一次受け）
200,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応（電話・メール）
・軽微な内容に関する電話でのシューティング
・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション
・マニュアル類のメンテナンス
Javaエンジニア コールセンターシステムの保守開発案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 ・お客様からの連絡（電話・チャット・メール）を受けて、
問い合わせ内容や対応した内容を履歴として登録し、
閲覧できるように管理するシステムの保守開発
・工程：システム要件定義〜リリース作業まで
【.NET】基盤システム保守
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
作業内容 概要：コールセンター基盤システムの保守開発（アプリ開発、基盤保守）
作業：変更要件に応じてＣＴＩアプリケーションの開発
上記ＣＴＩアプリを利用しているアプリ担当からの問い合わせ対応
コールセンター基盤の定例保守作業（サーバ監視、アプリリリース対応など）
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