コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 30ページ目
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コールセンターの案件・求人一覧 30ページ目
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【PMO/リモート】コールセンター向けシステム構築
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
PMOコールセンター
作業内容 ・日本側のLINEとAmazonCONNECT、transspeech等の日本側の仕組みとの連携
・顧客側のシステムとの連携
【JavaScript(リモート)】コールセンターリプレイス
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaScript
コールセンター
作業内容 システムの詳細設計〜テストをご担当いただきます。
【Java】生保コールセンターにおけるリニューアル
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
Java
コールセンター
作業内容 ・フロント画面機能（新）とCTIアプリ(電話制御)を連携機能の開発対応
・データ移行対応
【Java】生保コールセンターにおけるリニューアル
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
Java
コールセンター
作業内容 ・フロント画面機能（新）とCTIアプリ(電話制御)を連携機能の開発対応
・データ移行対応
【Linux】コールセンターシステム運用保守
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
SQLLinux
コールセンター
作業内容 ・マスタ登録やメンテナンスなどの定常作業
・リリース関連作業（バージョンアップ、環境構築など）
・運用手順書作成
【Python/Django】コールセンターシステム刷新(リモート)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
PythonDjango
コールセンター
作業内容 システム刷新に伴い、下記の業務をご担当いただきます。
・APIの設計／実装
・単体／結合テスト
ヘルプデスク業務案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
天神駅
ヘルプデスク
作業内容 ・店舗、コールセンターからの問合せ対応をご担当いただきます。
・ネットワーク、プリンタ、POSなどに対する問合せについては、各窓口に対応依頼を実施していただきます。
【PMO(リモート)】金融系コールセンターシステム刷新
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOコールセンター
作業内容 ・顧客との折衝(要件検討や調整など)
・プロジェクト管理(デイリーでの管理や、進捗報告・確認に伴う資料作成等)
・プロジェクト関係者との調整
【ヘルプデスク】エネルギー業界向けヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・業務マニュアルの作成及び更新作業
・システム切替の教育コンテンツの作成、ポータルの作成、更新
・社内業務システムのヘルプデスク（電話、メール）
【C#.NET】コールセンターシステム機能追加
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
C#.NET
コールセンター
作業内容 ・データ連携機能開発（＋モバイル版修正）
・製品マスタ取込バッチ作成
・新規画面作成（＋画面改修＆モバイル版修正）
【Linux】コールセンターシステム運用保守(リモート)
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
SQLLinux
コールセンター
作業内容 ・マスタ登録やメンテナンスなどの定常作業
・リリース関連作業（バージョンアップ、環境構築など）
・運用手順書作成
【ExcelVBA/AccessVBA】損害保険会社 コールセンターシステム再構築
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
VBAAccess
コールセンター
作業内容 EUCツールの要件整理〜移行における社員側の立ち位置でのPJ推進・レビューを実施いただきます。
要件定義以降をご担当いただく想定です。
【JavaScript(リモート)】コールセンターリプレイス
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaScript
コールセンター
作業内容 システムの詳細設計〜テストをご担当いただきます。
【インフラエンジニア/リモート】コールセンター基盤のインフラ業務対応
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
インフラエンジニアコールセンター
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・インフラ保守業務
・各種設定作業(OS、MW、NW(ルーティング、FW、GW等)
・問い合わせ／障害対応
【ヘルプデスク/リモート】医療関連業務システム
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応（電話・メール）
・軽微な内容に関する電話でのシューティング
・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション
・マニュアル類のメンテナンス
【ヘルプデスク】医療関連業務システム
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日野駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応（電話・メール）
・軽微な内容に関する電話でのシューティング
・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション
・マニュアル類のメンテナンス
【JavaScript】コールセンターシステム開発業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
JavaScriptCSSHTML
フロントエンドエンジニアコールセンター
作業内容 ・基本設計〜結合試験、障害対応
・現行システム調査 ・開発プロセスの見直し、提案 ・各種打合せ
【SalesForce(リモート)】保険業向けコールセンターシステム再構築
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
コールセンター
作業内容 ・顧客とのディスカッション、ディスカッション資料作成 ・Feasibility Study後に、要件定義〜本番リリース等
【Java/リモート】コールセンターシステムのリプレイス
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaAWS
コールセンター
作業内容 生保システム開発にて下記の業務をご担当いただきます。
・調査
・設計
・開発
・結合テストなど
【Windows Server】コールセンターシステム更改案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
WindowsWindows Server
サーバーエンジニアコールセンター
作業内容 ・銀行系システムの更改業務をご担当いただきます。
【ExcelVBA/AccessVBA】コールセンターシステム再構築(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
VBAAccess
コールセンター
作業内容 EUCツールの要件整理〜移行における社員側の立ち位置でのPJ推進・レビューを実施いただきます。
要件定義以降をご担当いただく想定です。
【Java(リモート)】コールセンター向けのCTIシステムの開発/保守
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Java
コールセンター
作業内容 ・Javaによるバッチ/Webアプリ開発
・IVRフロー開発 - プログラミング言語ではなくGUIツールによる開発
・障害調査、修正、リリース
【カスタマーサポート/一部リモート】大手ソフトウェア会社サポートサービス案件
640,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
コールセンター
作業内容 ・大手ソフトウェア会社のサポートサービスを行っていただきます。
【Linux/Shell】AIによる対話応答を利用したコールセンター運用保守
400,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ShellLinux
コールセンター
作業内容 下記の業務をおまかせします。
・新システムの機能検証
・新システムへのデータ移行
・運用作業の改善
・運用ツール開発
・インシデント発生時の調査（ログファイルやデータの解析）など
【ヘルプデスク】医療関連業務システムのヘルプデスク業務（一次受け）
200,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応（電話・メール）
・軽微な内容に関する電話でのシューティング
・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション
・マニュアル類のメンテナンス
【Java】コールセンターシステム再構築
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaPL/SQL
コールセンター
作業内容 ・現行調査および再構築における影響調査と方式検討。
・設計〜開発〜単体試験〜結合試験工程を予定。
Linux/Shellエンジニア AIによる対話応答を利用したコールセンター運用保守
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ShellLinux
インフラエンジニアコールセンター
作業内容 下記の業務をおまかせします。
・新システムの機能検証
・新システムへのデータ移行
・運用作業の改善
・運用ツール開発
・インシデント発生時の調査（ログファイルやデータの解析）など
【Java/SQL(リモート)】コールセンターシステムパッケージ開発
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaSQL
コールセンター
作業内容 独自フレームワーク（springベース）を使用したJavaアプリケーションの保守・改修業務をご担当いただきます。
音声マイニング新機能検討
450,000円/月
神奈川県
JavaJavaScript
PLPMPGSE
作業内容 コールセンター向けアプリの新機能検討～プロトタイプ開発。
お客様と一緒に要件定義を行い、開発チームに仕様を提示出来る人を募集。
【Java】コールセンターシステム再構築
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaPL/SQL
コールセンター
作業内容 ・現行調査および再構築における影響調査と方式検討。
・設計〜開発〜単体試験〜結合試験工程を予定。
【ヘルプデスク】運行管理システム保守
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
静岡県
静岡駅
AWS
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 運行管理システム製品並びに周辺機器のヘルプデスク対応をお願いします。
導入先からの問い合わせ対応（電話、メール）に対し、製品説明や操作レクチャーなどをご担当いただきます。
【Access/リモート】コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
南方駅
Access
コールセンター
作業内容 ・開発対応(改善対応、新サービス巻取り系、システム連携系など)
・新サービス巻取り
・維持保守
・ヘルプデスク業務
【Java/SQL(リモート)】コールセンターシステムパッケージ開発
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaSQL
コールセンター
作業内容 独自フレームワーク（springベース）を使用したJavaアプリケーションの保守・改修業務をご担当いただきます。
【Java】コールセンターシステムの保守開発(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
コールセンター
作業内容 ・お客様からの連絡（電話・チャット・メール）を受けて、
問い合わせ内容や対応した内容を履歴として登録し、
閲覧できるように管理するシステムの保守開発
・工程：システム要件定義〜リリース作業まで
【.NET】基盤システム保守
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
作業内容 概要：コールセンター基盤システムの保守開発（アプリ開発、基盤保守）
作業：変更要件に応じてＣＴＩアプリケーションの開発
上記ＣＴＩアプリを利用しているアプリ担当からの問い合わせ対応
コールセンター基盤の定例保守作業（サーバ監視、アプリリリース対応など）
Javaエンジニア コールセンターシステムの保守開発案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 ・お客様からの連絡（電話・チャット・メール）を受けて、
問い合わせ内容や対応した内容を履歴として登録し、
閲覧できるように管理するシステムの保守開発
・工程：システム要件定義〜リリース作業まで
ヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・技術情報管理システムの機能拡張にて
基本設計、詳細設計、製造・単体テスト、結合テストに携わっていただきます｡
・コールセンター業務を行っていただきます。
【Java】コールセンターシステムの保守開発
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
Java
コールセンター
作業内容 ・お客様からの連絡（電話・チャット・メール）を受けて、
問い合わせ内容や対応した内容を履歴として登録し、
閲覧できるように管理するシステムの保守開発
・工程：システム要件定義〜リリース作業まで
【プロジェクトマネージャー(リモート)】コールセンターシステム更改対応
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
PMコールセンター
作業内容 ・老朽化した現行基盤から次期基盤選定に関わるプロジェクト推進をご支援いただきます。
・主な業務としては、現状調査から次期基盤構築の計画策定、業務要件の洗い出しから具現化、既存業務の抜本的な改善など
【Shell/リモート】AIによる対話応答を利用したコールセンター運用保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大久保駅
ShellLinux
コールセンター
作業内容 下記の業務をおまかせします。
・新システムの機能検証
・新システムへのデータ移行
・運用作業の改善
・運用ツール開発
・インシデント発生時の調査（ログファイルやデータの解析）など
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