【Linux】コールセンターシステム開発支援
作業内容 ・設計書を確認しながらテスト実施
・スクリプト開発及び設計
【ネットワーク】コールセンター向けネットワーク設計構築
作業内容 エンドユーザーからヒアリングし、必要に応じて設計構築を行う。
【AccessVBA】コールセンターシステムカスタマイズ
業務委託(フリーランス)
VBAAccess
コールセンター
作業内容 維持/保守およびサービス拡張をお願いいたします。
【PM】コールセンター自動化プロジェクト(リモート)
作業内容 ・プロジェクト全体の進捗、課題管理
・部門間の調整
・ベンダーコントロール
など
【Linux/リモート】コールセンターシステム運用業務
作業内容 ・各種ミドルウェアの設定
・システムバージョンアップにおける検証
・システムバージョンアップにおける移行作業
・移行ツールの修正
・リリース作業
・障害対応etc
【C#(リモート)】コールセンターパッケージ開発
作業内容 工程:詳細設計〜製造〜単体〜結合テスト
【SE】コールセンターシステム構築
作業内容 SEとしてインフラチームにご参画いただきます。
ネットワーク/サーバーの設計構築に携わっていただきます。
【JavaScript/C#】コールセンター向けCTI開発
業務委託(フリーランス)
JavaScript
コールセンター
作業内容 担当領域としては製品のバージョンアップの検討、アプリケーションの仕様変更/実装/テスト等。
Djangoエンジニア コールセンターシステムリプレース
業務委託(フリーランス)
Django
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 システム刷新に伴い、下記の業務をご担当いただきます。
・APIの設計/実装
・単体/結合テスト
Java/AWSエンジニア コールセンターシステムのリプレイス
業務委託(フリーランス)
JavaAWS
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 生保システム開発にて下記の業務をご担当いただきます。
・調査
・設計
・開発
・結合テストなど
【Java/AWS】コールセンターシステムのリプレイス
業務委託(フリーランス)
JavaAWS
コールセンター
作業内容 生保システム開発にて下記の業務をご担当いただきます。
・調査
・設計
・開発
・結合テストなど
【Java/SQL】通販型損保コールセンターシステム保守開発
業務委託(フリーランス)
JavaSQL
コールセンター
作業内容 通販型損保のコールセンターシステムの保守開発案件です。
おおよそ4ヶ月〜半年サイクルでお客様(損保会社)からの改修要望に対応いただきます。
本番障害発生時は障害解析や応急対応。利用部署からの問い合わせ対応もございます。
要件定義から携わっていただく想定です。
Linuxエンジニア コールセンターシステム運用保守
業務委託(フリーランス)
SQLLinux
インフラエンジニアコールセンター
作業内容 ・マスタ登録やメンテナンスなどの定常作業
・リリース関連作業(バージョンアップ、環境構築など)
・運用手順書作成
【PMO】コールセンターシステム再構築
作業内容 ・PMやメンバーのサポート
・顧客セッションのファシリテーション
・資料作成等
JavaScript/C#エンジニア コールセンター向けCTI開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScript
コールセンター
作業内容 担当領域としては製品のバージョンアップの検討、アプリケーションの仕様変更/実装/テスト等。
Javaエンジニア 損害保険コールセンターシステム自動車商品改訂
業務委託(フリーランス)
Java
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 外部/内部設計・開発・単体/結合試験
【PowerBuilder】コールセンターシステム新規導入
業務委託(フリーランス)
PowerBuilder
コールセンター
作業内容 PowerBuilderとOracleでできたパッケージをPowerBuilderとPostgreSQLに置き換えます。
詳細設計からのフェーズに携わっていただく想定です。
【Java】損害保険コールセンターシステム自動車商品改訂(リモート)
作業内容 外部/内部設計・開発・単体/結合試験
【Java】損害保険コールセンターシステム自動車商品改訂
作業内容 外部/内部設計・開発・単体/結合試験
【PM/PMO】コールセンター向け設計構築
作業内容 お客様からの依頼で、コールセンターを立ち上げる必要があり、 そのための設計構築作業をお願いします。 エンド先の営業と共に同席し、 お客様と要件を詰めていくところからお願いをします。 チームの管理をしつつ、構築をしていただく必要があります。
【Java】生保コールセンターにおけるリニューアル(リモート)
作業内容 ・フロント画面機能(新)とCTIアプリ(電話制御)を連携機能の開発対応
・データ移行対応
【AccessVBA】コールセンターシステムカスタマイズ
業務委託(フリーランス)
VBAAccess
コールセンター
作業内容 維持/保守およびサービス拡張をお願いいたします。
Java/SQLエンジニア 通販型損保コールセンターシステム保守開発
業務委託(フリーランス)
JavaSQL
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 通販型損保のコールセンターシステムの保守開発案件です。
おおよそ4ヶ月〜半年サイクルでお客様(損保会社)からの改修要望に対応いただきます。
本番障害発生時は障害解析や応急対応。利用部署からの問い合わせ対応もございます。
要件定義から携わっていただく想定です。
【React(リモート)】通信キャリア向けコールセンターシステム再構築
業務委託(フリーランス)
ReactTypeScript
コールセンター
作業内容 設計から開発〜テストを業務としてご担当していただきます。
PowerBuilderエンジニア コールセンターシステム新規導入
業務委託(フリーランス)
PowerBuilder
コールセンター
作業内容 PowerBuilderとOracleでできたパッケージをPowerBuilderとPostgreSQLに置き換えます。
詳細設計からのフェーズに携わっていただく想定です。
【Linux(リモート)】コールセンターシステム構築
作業内容 ・システムの検討、要件定義〜設計
・試験作業
・ドキュメントの作成、修正作業
・ベンダーコントロール
【SE/リモート】コールセンターシステム構築
作業内容 SEとしてインフラチームにご参画いただきます。
ネットワーク/サーバーの設計構築に携わっていただきます。
【PM補佐】コールセンターシステムのプロジェクト推進
作業内容 音声基盤システム(CTI)のプロジェクト管理等を管理をしていただきます。
【JavaScript】コールセンターリプレース
業務委託(フリーランス)
JavaScript
コールセンター
作業内容 工程:詳細設計〜テストまでご担当いただきます
Javaエンジニア コールセンターシステム再構築
業務委託(フリーランス)
JavaPL/SQL
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 ・現行調査および再構築における影響調査と方式検討。
・設計〜開発〜単体試験〜結合試験工程を予定。
【インフラ構築案件】サーバーリプレイス
業務委託(フリーランス)
Windows
サーバーエンジニア
作業内容 基本設計~テスト、本番移行
プロジェクトマネージャー Salesforceカスタマーサクセス領域の開発案件(基本リモート)
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMコールセンター
作業内容 ・進捗、課題管理
・海外拠点とのやりとり
・Salesforce機能検討
【ネットワーク】コールセンター向けネットワーク設計構築(リモート)
作業内容 お客様よりヒアリングし、必要に応じて設計構築を実施頂きます。
【JavaScript】コールセンターリプレース
業務委託(フリーランス)
JavaScript
コールセンター
作業内容 工程:詳細設計〜テストまでご担当いただきます
【ExcelVBA(リモート)】コールセンター向け業務ツールの改修業務
作業内容 ・既存システム(Wagby)のバージョンアップに伴う改修
・既存ツール(Excel-VBA)の改修業務
AccessVBA/ExcelVBAエンジニア コールセンターシステム再構築
業務委託(フリーランス)
VBAAccess
コールセンター
作業内容 EUCツールの要件整理〜移行における社員側の立ち位置でのPJ推進・レビューを実施いただきます。
要件定義以降をご担当いただく想定です。
【ExcelVBA/AccessVBA】損害保険会社 コールセンターシステム再構築
業務委託(フリーランス)
VBAAccess
コールセンター
作業内容 EUCツールの要件整理〜移行における社員側の立ち位置でのPJ推進・レビューを実施いただきます。
要件定義以降をご担当いただく想定です。
【SE】コールセンターシステムの開発支援
作業内容 ・設計書を確認しながらテスト実施
・スクリプト開発及び設計
【Java】コールセンターシステム更改案件(リモート)
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptCSSHTML
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 工程:設計〜実装〜単体テスト〜結合テスト〜システムテスト
【Linux】コールセンターシステム運用業務
作業内容 ・各種ミドルウェアの設定
・システムバージョンアップにおける検証
・システムバージョンアップにおける移行作業
・移行ツールの修正
・リリース作業
・障害対応etc