コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 25ページ目
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コールセンターの案件・求人一覧 25ページ目
961-1000 / 全 1422 件
【PM】電話受電架電システムのクラウド移行
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
PM
作業内容 ・設計、計画、要件定義
・PJ進捗/課題管理
・ドキュメント作成
・会議ファシリテート/議事録作成
・ステークホルダーコントロール
・行内手続き/各種調整など
・ヘルプデスク対応
【ITコンサル】ServiceNow ITSM導入の求人・案件
1,500,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ■案件概要：
コールセンター業務にServiceNow ITSMを導入する。
担当頂く作業は以下。
・要件調整
・顧客業務とServiceNow ITSMのマッピング
・ServiceNowカスタマイズ部分の設計/開発/試験
・運用検討作業
・ServiceNow機能についての技術調査
※実装メインの作業者という立ち位置よりは、要件定義に近い上流部分からIT、運用の検討まで幅広い工程に携わって頂きたいと考えております。
【AWS】サポートシステムのインフラ構築の求人・案件
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
AWSLambda
インフラエンジニア
作業内容 体制：
エンドクライアント直下に3チーム(1チームが当社クライアント)
当社クライアントのスコープはWEBシステム・金融機関周り
募集：
インフラチーム
member：
PM(クライアント) PL(クライアント) メンバー(当社参画者)
PRJ概要：
・子供手当などの国の助成金において申請・認証・振込のシステムを構築。
(9月～テストフェーズ)
・申請する仕組み・コールセンター(Salesforce管轄)は別でクライアント内でチームを作って
いるが申請→認証→指定金融機関への振込
AWSで実現できること(Salesforceで出来ない)を構築していく必要がある
内容：
・インフラチームとしてのSalesforceで出来ない部分を設計構築していく
・振込データの実装と設計
・バッチ処理(AWS Lambda)
・他のクラウド等の比較検討
・AWSの実装＿要件定義～設計構築
【自社製品サポート】コールセンター/アシスタント業務案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
WindowsLinuxOracle
コールセンター
作業内容 ・自社製品のサポート業務を担当して頂きます。
【サポートでの主な業務】
○電話やメールによる問合せ対応（メイン業務）
※問い合わせは全体で『600件/月』程度です。
○調査や検証および報告書などの資料作成
○自社および他社の製品出荷管理
○Webコンテンツやメルマガの編集（テキストベース）
○その他：来客対応、イベント受付、資料作成、製品デモなど
※サポート対応人数は10名です。
※担当範囲はスキル及び進捗状況により変動いたします。
プラットフォーム構築案件のスクラムマスター
750,000 〜 850,000円/月
東京都
虎ノ門駅
JavaJavaScriptPythonAWS
作業内容 モブプログラミングによるアジャイル開発を行っている顧客にて、
社内の物流システムやECサイト、コールセンターシステム等のサイロ化されたシステムを、
同一プラットホーム上に再構築するプロジェクトにご参画いただきます。
＜構築期間＞
約6年
＜開発環境＞
言語：JAVA、Python、JavaScript
インフラ：AWS
＜就業時間＞
9:00～17:30
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【PL】保険会社の社内システム導入案件
700,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
ITコンサルタントPLPMPMO
作業内容 ■業務内容
社内システムの導入プロジェクトの牽引をお任せします。
顧客システム・コールセンターシステムの導入を考えており、導入システムの検討から運用保守、
社内ユーザーへの定着業務をお任せします。
社内IT化を進めていく一つのPJとして、来年10月から使用開始を目指していきます。
■募集背景・課題
社内システムが古く、IT化を進めていき業務効率化を推進するためのプロジェクトとして
2023年10月より本格的に稼働開始を考えておりますが、社内に情報システム部はなく
現在1名（PM）が各プロジェクトと兼任で本プロジェクトを進めております。
そのため、プロジェクト牽引できる方をお探ししております。
Python キャリア向けwebサイト(FAQ)および社内システムの開発支援
450,000 〜 600,000円/月
東京都
銀座駅
JavaScriptPythonCSSHTMLFlaskAWSDockerBacklogGitHubReactPyCharmVue.js
バックエンドエンジニア
作業内容 キャリア向けwebサイト(FAQ)および社内システムの開発業務支援
＜業務内容＞
・BtoB、BtoC向け公式FAQのwebサイトの構築
－9000万同時アクセスに対しての、リスクを考えたサーバー(AWS)の性能設計
・コールセンター、家電量販店で使う社内FAQ、ナレッジ共有システムの開発
＜環境＞
・フロント：JavaScript（Vue,React）/HTML等
・バックエンド ：Python（Flask)
・インフラ：AWS全般
・その他：GitHub / Slack / Backlog / pycharm docker
＜基本時間＞
10:00～19:00
【アシスタントディレクション】自社ECサイト案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
不動前駅
WebデザイナーWebディレクター
作業内容 ・Web自社ECサイトの案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐顧客からのメールや電話対応
‐開発・制作チームへの連携
新規プロジェクトマネジメント案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二子玉川駅
PMPMOコンサル
作業内容 ・コールセンターやCRMサービスを提供する企業内にて、
下記いずれかのポジションでご参画いただきます。
①
・新規ビジネス立ち上げ時の投資判断に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ビジネスプラン、プロジェクトプラン作成
-マーケティング部、各事業部との連携、取りまとめ
②
・取り扱いサービスのプロジェクト支援に携わっていただきます｡
-プリセールス
-営業、関係各所、OEM元との連携、取りまとめ
【Angular.js/TypeScript】オペレータ支援ツール構築案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
天王町駅
JavaScriptAngularTypeScript
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・クレジットカード会社コールセンター業務で用いられる、
オペレータ支援ツールの構築ご担当いただきます。
・フロント画面の開発を行っていただきます。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【機械学習エンジニア】事業会社向けAI開発案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
PythonAWSAzure
機械学習エンジニア
作業内容 コールセンター自動化プロジェクトのAIソリューションの開発/展開に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- Pythonを使用した多様なデータ形式の探索的データ分可視化
- データパイプラインの設計/維持/最適化
- 既存または新規システム内でのデータ統合のためのAPI開発/管理
- GitやAzure DevOpsを活用したバージョン管理およびCI/CDプロセスの実施
- チームミーティングに参加し、開発計画、デバッグ、機能実装などに貢献
【PHP/Laravel/Java/メンバー】医療クリニックの基幹システムの自社企画開発案件｜御成門/リモート｜～60万
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御成門駅
JavaPHPPythonMySQLjQueryAWSGitLaravel
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 Webカルテや、予約管理システム、コールセンターシステムやスタッフ管理の業務アプリケーション、経営判断のためのBIシステムなど、
医療クリニックの経営に不可欠なシステム全般をつくっていきます。
基本的にはフルスクラッチで開発を行っていきますので、システム開発における全行程の実務経験を積むことができます。
参画後はまずご自身が最も能力を発揮できるところを担当してもらいます。
【業務内容】
・要件定義
・データベース設計
・技術選定、アーキテクチャ検討
・Webアプリケーションの設計、実装
・他のシステムとの連携を実装
・インフラの設計、運用
・AWSの設計、運用
能力やご志向に合わせてポジションや担当を決めていきます。
コンタクトセンター向けシステム導入/構築/保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
WindowsLinuxUnixSQL ServerWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・コンタクトセンター向けの
システム導入、構築、保守作業に携わっていただきます。
・下記業務をご担当いただきます。
Windows server/Microsoft SQL Serve設計、構築
コンタクトセンター向けシステム導入
ネットワーク環境構築
各種オンラインマニュアル、ドキュメント作成
問い合わせ対応
保守作業
C# 音声認識ソリューションを使用したWebアプリケーション開発
500,000 〜 600,000円/月
東京都
池袋駅
JavaScriptC#.NETCSSSQL ServerjQueryASP.NET
作業内容 コールセンターの通話を文字化して、オペレーターの応対業務支援や管理者の管理業務の負荷軽減等に貢献する製品の詳細設計、実装、テストをご担当いただきます。
※その他、別PJもあるため、スキルによりPJを決定します。
＜開発環境＞
・FW：ASP.NET, WPF
・言語：C#, JavaScript, jQuery, CSS
・DB：SQL Server
＜就業時間＞
9:30～17:30
※フレックス出社対応可
基幹システム改善提案案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
Salesforce
ITコンサルタント
作業内容 ・基幹システムの業務改善に携わって頂きます。
・サービス規模が大きなってきたため、
コールセンター周りの基幹システムが煩雑になってきており、
改善を行っていただく運びとなっております。
【アシスタントディレクション】自社ECサイト案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
不動前駅
作業内容 ・Web自社ECサイトの案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐顧客からのメールや電話対応
‐開発・制作チームへの連携
【SE/リモート】業務アプリケーション運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
SQL
SE
作業内容 アプリケーション・業務運用における下記の業務をご担当いただきます。
・システム正常性確認
・定型作業（作業手順が決まった作業）
・非定型作業
（サーバ上でのSQL実行や手動シェル実行、ファイル操作、データ調査・抽出等）
・問合せ対応（コールセンターや業務部門からのシステム関連問合せ、仕様確認）
・依頼データ抽出作業（SQL作成、SQL実行）
・本番機変更作業（アプリケーションデプロイ作業含む）
・障害対応（アプリ不具合、パフォーマンス問題、インフラ障害）
【Python/PHP/Ruby/JavaScript/AWS/リモート併用】ロボットコールシステムの開発エンジニア募集の案件・求人
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
JavaScriptPHPPythonRubyAWS
作業内容 ＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中！
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝
■案件概要 ：サービスの開発全般をお任せいたします
・新規/既存プロダクトおよび機能の設計・実装・テスト・計測・改善・管理ツールの設計、開発、運用
■作業工程 ：基本設計,詳細設計,実装,テスト
■開発環境 ：フロントエンド_JavaScript/TypeScript/React
バックエンド_Python/FastAPI
インフラ_AWS(AmazonLinux)/Docker/ECS/CloudFront/CodePipeline
ミドルウェア_Asterisk/SIP
DB_MySQL/MongoDB(DocumentDB)
開発手法_アジャイル開発
【カスタマーサポート】セキュリティ製品サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
WindowsLinux
ネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 自社製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。
・電話とメールで顧客のサポート
・主に自社製品/機器の設定変更依頼や障害発生時の問い合わせの受付と解決までを担当する
・1次受け担当
・2次受けへのエスカレーションポイントあり
その他ツール: BizTEL/Slack/Redmine/Kintone/Notion/TeraTerm
【Salesforce】機能追加・開発エンジニア
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ApexSalesforce
アプリケーションエンジニア社内SE
作業内容 【募集背景】
現在、計4名がSalesforceの改修へ携わっています。
日々、営業やコールセンター等、現場からの要望を形にするべく取り組んでいますが、
より生産性を高く、顧客満足度の向上へ繋がるような基盤の構築へ向け、
現状のメンバーだけでは対応しきれない部分が多く、開発へ着手できない案件が発生しています。
【業務内容】
基幹システムである「Salesforce」の業務改善およびシステム開発、運用。
以下の業務をメインにお任せします。
・Salesforceを用いた業務システム活用の企画、開発、運用
・業務システム（主にSalesforce）を用いた社内の業務改善や業務効率化の推進
※ビジネスサイドと会話をし、業務課題・要望を見つけ、
あるべきシステムの開発実施（要件定義からリリース・その後の運用）までを一貫してお任せします。
※特に企画・要件定義の上流をメインにご対応いただきます。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Python】既存サービス保守開発
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
PythonAWS
バックエンドエンジニア
作業内容 既存のコールセンターシステムの保守開発業務
・問い合わせ対応、各種設定などの運用/保守
・障害発生時の対応、原因追及、改善検討(開発〜テスト〜リリースまで)
・追加機能開発など(要件定義からリリースまで全工程)
【Power Platform】自治体向け相談管理アプリ開発案件(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
初台駅
作業内容 自治体向け相談管理アプリを開発し、全国自治体への展開を考えており、そのアプリの開発をPowerPlatformを使って実施しようと考えている。
【カスタマーサポート】クラウド業務支援システムサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 ・クラウド業務支援システムのサポート部署にて
主に顧客からの電話対応を中心に行って頂きます。
・具体的な作業内容は以下になります。
-製品問い合わせに対しての電話やメール 、チャット対応
-請求業務、在庫管理業務、各種申請業務の代行
某証券会社向けポップアップシステム構築案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
早稲田駅
JavaScript
作業内容 ・某証券会社のコンタクトセンター向けシステムの
画面開発を行っていただきます。
・担当フェーズは、設計、製造、試験までです。
【ヘルプデスク/リモート】タブレット端末入れ替えに関するデスクサイドサポート
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
ヘルプデスク
作業内容 ・タブレット更改に関するレベル2サポート(よく発生する事象や簡単に解決しうる事象はコールセンターにより解決済みのため、やや困難または実機操作が必要な事象のみ対応)
・タブレット更改に関するユーザ向けマニュアルの作成
・インシデントやリクエストのチケット管理
・端末の在庫管理
・障害修復時におけるメーカーとの調整
・Active DIrectoryにおけるOU（Organizational Unit）移動操作
・システムイメージの作成/更新(事前に用意されたテンプレートのカスタマイズ補助)
・SEP (Symantec End Point)における問題解決補助
・SCCM（Microsoft System Center Configuration Manager)における問題解決補助
【ヘルプデスク】デスクサイドサポート
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 企業のタブレット端末入れ替えに関するデスクサイドサポート(2次ヘルプデスク)に従事いただきます。
・タブレット更改に関するレベル2サポート(よく発生する事象や簡単に解決しうる事象はコールセンターにより解決済みのため、やや困難または実機操作が必要な事象のみ対応)
・タブレット更改に関するユーザ向けマニュアルの作成
・インシデントやリクエストのチケット管理
・端末の在庫管理
・障害修復時におけるメーカーとの調整
・Active DIrectoryにおけるOU（Organizational Unit）移動操作
・システムイメージの作成/更新(事前に用意されたテンプレートのカスタマイズ補助)
・SEP (Symantec End Point)における問題解決補助
・SCCM（Microsoft System Center Configuration Manager)における問題解決補助
【ASP.net（C#）アプリケーション開発(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
JavaScriptCSSSQL ServerjQueryASP.NET
作業内容 コールセンター向けに業務効率向上及びオペレーターの業務負荷の軽減を実現するためのシステム開発
フレームワーク：ASP.NET、WPF
言語：C#、JavaScript、jQuery、CSS
DB：SQL Server
【カスタマーサポート】クラウドRPAツールのチャット問い合わせ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
JavaScriptRPA
作業内容 サービスをご利用中のユーザーからのお問合せ対応をお任せいたします。
基本的にはチャットで届く問い合わせに迅速且つ的確にご回答いただきます。
【フロントエンド(React)】Ai・IoTプロダクトサービス開発案件
750,000円/月
東京都
渋谷駅
JavaScriptReact
フロントエンドエンジニア
作業内容 AIやIoTの技術を利用して様々なプロダクトサービスを提供している企業での以下作業をお任せいたします。
・チャットボットの機能開発
・IoTのデバイス開発
・AIを駆使したスケジューリングシステム開発
・コールセンター向けAIサービス開発 等々
【情シス/PM】雑誌出版企業の基幹システムの機能追加/改修・運用/西梅田駅常駐
500,000 〜 1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
ITコンサルタント社内SEPMPMO
作業内容 ■会社概要
女性向け雑誌の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つ企業です。現在はユーザ100万人を超える規模となり、東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
■業務内容
今回は大阪拠点のシステム部門にて社内システム全体の機能追加/改修・運用を担当頂くリーダークラスを募集いたします。
社内のコールセンターや通販部門からの要望を受け、要件整理～導入までの管理全般をお任せします。
2年後にリリースの予定なので長期でのご参画をお願いいたします。
■組織図
・人数構成：開発課5名、運用課10名 業務委託10名
・ステークホルダー：アプリ開発会社（複数社）、インフラ構築（クラウド）会社、社内システム＋各事業部
人数は対象のプロジェクト（システム）によって異なる。20名～80名
■募集背景・課題
システム部長の右腕としてプロジェクトを進めていただける方が不足しています。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【PM補佐】不動産向けアプリの開発プロジェクト支援
800,000 〜 850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
PMPMOサーバーサイドエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社では不動産業界のDXを進めております。
その同社にてBtoBtoC向けのアプリの開発を行っており、
PM社員とともにプロジェクトの管理をお任せします。
具体的には下記業務を想定しております。
・成果物レビュー
・ベンダーコントロール
・仕様決め
■製品について（各エンド企業様向けのカスタマイズ開発になります。）
エンドユーザー：不動産、物件管理会社 など
アプリ利用者：物件の契約者・分譲のオーナー・オーナー兼居住者
機能：規約・契約書の管理、お知らせ配信、コールセンターの一覧機能、チャット問い合わせ機能等
■組織
・サービス企画：エンド企業様との要件調整
・システム企画開発：開発側 ←今回はこちらのポジションでの募集になります。
└各プロジェクト3‐4名（いくつかのプロジェクトを兼務していただきます。）
└開発についてはベンダーに委託しております。
ご相談可能であれば、社内で使用する運用ツールの開発もお任せいたします。
■社内向けツールの開発環境
・Java
・AWS
・MySQL
■募集背景・課題
現在、多くのご相談をいただいているものの
リソースに合わせてプロジェクトを進めているため、
業務委託の方にも入っていただき拡販を目指しております。
業務システム構築RFP作成支援案件
730,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
作業内容 ・業務システム構築におけるRFP作成において
PMOとしてご参画いただきます｡
・下記を行っていただきます。
ｰ現状業務の把握とシステム要件のまとめ
ｰ下記成果物の理解と現状との適合確認
ｰ現行システム概要理解
ｰシステム化要件定義(機能・非機能要件)
ｰRFP作成と顧客合意
ｰ構築ベンダー提示、選定支援
ｰプロジェクト計画作成支援
【コンサル】医療/介護/ヘルスケア/保険向けシステム開発案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
コンサル
作業内容 ・大手企業のダイレクト型損害保険カスタマーセンターで、
デジタル化推進にコンサルとして携わっていただきます。
・業務検討（業務要件定義）の深堀り、
システムアーキテクチャの改善案や刷新案を担当いただきます。
・下記に関わる業務改善で要件定義やドキュメンテーション、
不足部分は業務ヒアリング等を元に作成いただきます。
-保険に関しての問い合わせ
-事故対応（保険金支払い）
-デジタルマーケティング
・AIソリューションなどの適用可能性等も検討いただきます。
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【PMO】大手製薬会社における調達／購買業務のBPR／BPO支援
1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMPMO
作業内容 ・調達・購買業務のBPR、BPO支援
・数年前よりBPR・BPOを進めてきており、対象業務のスコープ拡大に伴い、
新業務設計含めた検討を行うフェーズをスタートする
●業務内容
・ロケーションごとに異なる業務を標準化し、ヒアリング、フロー・マニュアル作成、
円滑な引き継ぎ、新業務実施の一連の移行をリードする。
・クライアントと、業務移行可能かどうかの判断までしていくので、議論／意思決定の論点整理や
検討素材を作成していくことも必要となる
・新業務を設計し、クライアントに納得してもらいながら進め、クライアントと協働で業務を
設計していくことを想定
【フロントエンド(React)】Ai・IoTプロダクトサービス開発案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
JavaScriptKotlinReact
フロントエンドエンジニアブリッジSE
作業内容 AIやIoTの技術を利用して様々なプロダクトサービスを提供している企業での以下作業をお任せいたします。
・チャットボットの機能開発
・IoTのデバイス開発
・AIを駆使したスケジューリングシステム開発
・コールセンター向けAIサービス開発 等々
【Windows】VDI端末Windows10移行検証案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
WindowsAccessWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・VDI端末のWindows10移行に伴う検証に携わっていただきます｡
・Windows VDI端末(約5万台)をWindows10への移行に向け
カスタマイズした移行ツールなどの検証を行っていただきます｡
【Windows】小売り向け情報システム運用/保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
国分寺駅
WindowsWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・カスタマー業務(店舗/拠点のPCメンテナンス、修理受付、データバックアップ 等)
・コールセンター業務(店舗/拠点からのPC、POS等の問い合わせ、障害対応)
・店舗拠点応援業務(機器の導入、入替 等)
・サーバ保守業務(サーバ群の障害対応、メンテ等の実施、ドキュメント作成)
【週5日/フルリモート/Python】アルゴリズムエンジニア
880,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
本郷三丁目駅
Python
機械学習エンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
--------------------------------
【お任せしたい業務】
AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
Python 事業会社でのAIエンジニア案件
700,000 〜 900,000円/月
東京都
三田駅
PythonAWSJIRAGitHubPyTorch
AIエンジニア
作業内容 事業会社のAIエンジニアとして、AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当いただきます。
コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
＜技術環境＞
・インフラクラウドサービス：AWS
・開発言語：Python
・主要なライブラリ：Pandas, scikit-learn , PyTorch
・コード管理ツール：GitHub
・コミュニケーション管理ツール：Slack
・ドキュメント管理ツール：Google Drive、Notion
・タスク管理ツール/プロジェクト管理：JIRA
＜就業時間＞
10:00～19:00
データ分析基盤構築・運用業務
700,000 〜 800,000円/月
東京都
田町駅
JavaPythonJSONShellLinux
作業内容 大手テレコム事業者向けのデータ分析基盤の構築・運用案件になります。
サービス関連ログ、サービス関連データをSplunkクラスタへ集約し、コールセンターの運用改善を実施しております。
Splunk上でのダッシュボード開発はツール利用者にて行われているため、
基盤の構築・運用や、Splunkへのデータ連携の開発が主なスコープとなります。
データ連携については、Splunk Forwarder、Logstash、Talend(Java)、(一部機能のみ)Pythonを併用しております。
ご依頼予定の作業は、主に『Splunkの設定(スクリプトデータ入力(ターゲットはJSONファイルの想定))』、『データ仕様調整(お客様調整)』などとなります。
※ 方式変更やスコープ変更などにより、多少作業の追加等が発生する可能性があります。
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