コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 24ページ目
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コールセンターの案件・求人一覧 24ページ目
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【VBA】通信キャリア向けVBAツール開発案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
VBScriptVBAAccessSQL Server
作業内容 ・主にコールセンターで使用する情報を加工するためにVBAツールの改修や開発に携わっていただきます｡
・下記作業を行っていただきます｡
‐ツール作成、データ作成
【Windows Server】キャリア向けサーバ構築/維持案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
WindowsLinuxUnixSolarisHP-UXWindows Server
サーバーエンジニア
作業内容 ・コールセンター向けサーバの更改、設計、構築、維持/保守を
ご担当頂きます。
Python キャリア向けWebシステムの開発支援
450,000 〜 600,000円/月
東京都
銀座駅
JavaScriptPythonHTMLFlaskAWSDockerBacklogGitHubPyCharm
バックエンドエンジニア
作業内容 以下の業務をお任せいたします。
・BtoB、BtoC向け公式FAQのWebサイトの構築
・9000万同時アクセスに対しての、リスクを考えたサーバー(AWS)の性能設計
・コールセンター、家電量販店で使う社内FAQ、ナレッジ共有システムの開発(チーム体制 ：約25名、PM1名)
＜環境＞
フロント：JavaScript(フレームワーク無し)/HTML等
バックエンド：Python(Flask)
インフラ：AWS全般
その他：GitHub/Slack/Backlog/Pycharm Docker
＜基本時間＞
10：00～19：00
【Wワーク可能/週3～4日勤務OK】インサイドセールスチームを強化する責任者業務
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
PM
作業内容 【業務概要】
埼玉エリアの冠婚葬祭企業が、会員獲得のためインサイドセールス機能を強化します。
今回、そのインサイドセールス機能強化を企画し、改善、運営推進していただくマネージャーを募集します。
【具体的には…】
・組織強化のための人材採用、人材育成
・体制構築、コール業務の改善、運営
・機能向上、生産性向上のためのDX導入推進
・新たな商材などサービス拡充
・リード獲得増に向けたマーケティング
などの活動を通じ、実績を作っていただきます。
現状15名ほどの小さなチームですが、機能強化、組織拡大し、
将来的にはインサイドセールスチームの独立法人化や外販等、大きな計画も練られております。
【C / ~40歳まで】某自動車系金融システムアプリ更改
650,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
CSQLC#DelphiAIX
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！仕事に集中して取り組んでいただけます。
■案件概要
コンタクトルセンター（CC）システムのアプリ更改案件 CCシステムの音声基盤(PBX、CTI等)の更改に伴い、
現行のCCシステムのアウトバウンド機能（クライアント・アプリ）を更改する。
■想定作業
・仕様書修正
・プログラム修正／テストの実施
・問題調査、対応
・リリースサポート【案件内容】
【開始日】2022/2/1
【作業場所】名古屋駅
※プログラム製作／テストは名古屋での作業となります。
【その他】
◇精算：140-180h
◇面談：２回（Web会議）
◇期間：2022/1～2022/3
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・40代以上の方
・外国籍の方(永住権をお持ちの方は問題ございません)
・週5日稼働できない方
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Python / PHP / JavaScript など ロボットコールシステムの新規開発
200,000 〜 650,000円/月
神奈川県
みなとみらい駅
JavaScriptPHPPythonRubyLinuxMySQLMongoDBAWSDockerReactTypeScriptCloudFront
作業内容 ロボットコールシステムの新規開発全般をお任せいたします
・新規/既存プロダクトおよび機能の設計・実装・テスト・計測・改善
・管理ツールの設計、開発、運用
＜開発環境＞
フロントエンド：JavaScript/TypeScript/React
バックエンド：Pytho /FastAPI
インフラ：AWS(Amazon Linux)/Docker/ECS/CloudFront/CodePipeline
ミドルウェア：Asterisk/SIP
DB : MySQL/MongoDB(DocumentDB)
開発手法 : アジャイル開発
＜備考＞
一部リモート
＜基本時間＞
フレックスタイム制
Java / Python 社内システム同一プラットフォーム構築
600,000 〜 750,000円/月
東京都
虎ノ門駅
JavaJavaScriptPythonAWSGitKotlinReactTypeScript
作業内容 社内の物流システムやECサイト、コールセンターシステム等のサイロ化されたシステムを、
同一プラットホーム上に再構築するプロジェクトにおいて、プログラマーとしてご参画いただきます。
＜構築期間＞
約6年
＜開発環境＞
言語：Java、Python、JavaScript
インフラ：AWS
モブプログラミングによるアジャイル開発
＜就業時間＞
9:00‐17:30
＜服装＞
自由
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【PM・PL】Salesforceでの開発プロジェクト
500,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
ITコンサルタントフロントエンドエンジニア社内SEPLPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 女性向け雑誌の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つ企業です。現在はユーザ100万人を超える規模となり、東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
■業務内容
今回はシステム部門にてプロジェクトの推進（PM,PL,PMOなど）を募集しております。
具体的には25年3月までにSalesforceを使って、コールセンターシステムとECを全面的に刷新する計画があります。
現状整理から始めたいので、現状把握/要件定義/開発会社選定/ベンダーコントロール/進捗・課題管理をお任せしたいです。
・人数構成：開発課5名、運用課10名 業務委託10名
・ステークホルダー：アプリ開発会社（複数社）、インフラ構築（クラウド）会社、社内システム＋各事業部
人数は対象のプロジェクト（システム）によって異なる。20名～80名
■募集背景・課題
PMO CRMシステムの管理役（各部署等の調整業務）
700,000 〜 800,000円/月
東京都
初台駅
PMO
作業内容 コールセンターに導入しているCRMシステムの管理・サービスの主管を担当している部署にて、
システム管理役として、維持保守担当会社／システムを利用する部署等の間に立ち、各種調整業務(仕様やスケジュール等)
を行って頂きます。
【Ruby】不動産関連プロダクト｜～90万｜リモート
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
RubyGitHub
サーバーサイドエンジニア
作業内容 不動産領域という自身がユーザーになりにくい事業領域に対して、企画段階からプロジェクトに関わる事や仮説検証を繰り返していく事でユーザー理解を深め、高速なプロダクトアウトプットを実現し、リードしていただきます。
対象となるシステムは、ユーザー向けメディア、パートナー向けCRM、コールセンターシステム、集客分析ツールなどがあり、BtoBtoC事業ならではの多岐に渡るシステム開発が可能です。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Java/週3稼働まで】医療法人向け社内システム開発保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
玉出駅
JavaJavaScriptPHPC#jQueryASP.NET
作業内容 ・JavaやC#を用いた医療法人向けシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記システムの開発をご担当いただきます。
-電子化カルテシステム
-診療請求システム
-検査機器統合管理システム
-体外受精ラボ管理システム
-研究開発支援システム
-オンライン診療システム
-コールセンターシステム
-介護支援・介護請求システム
-会計・人事・総務システム
【Java/フルリモート】ECサイトパッケージ製品拡張開発案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
赤坂駅
JavaLinuxSpringStrutsDockerRedmineMVCCentOSGitlab
作業内容 ・ECサイトパッケージ製品の拡張開発に携わっていただきます。
・主に、コールセンターにて受注を受け付けるWebシステムの開発をご対応いただきます。
・Javaを用いた追加要望の開発（画面設計書の修正含む）や、バグ対応をご担当いただきます。
・環境は下記の通りです。
-DB：MySQL
-ソース管理：Gitlab
-タスク管理：Redmine
-備考：Docker(OS:CentOS)を使用したローカル環境において、Eclipseを使用して開発
【PHP(リモート)】CRMシステム開発
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
駒込駅
PHP
バックエンドエンジニア
作業内容 ●医療系(治験や薬剤等)CRMシステムを、サービス要求に対しカスタマイズ開発します。
●医療関係者、コールセンターオペレータが使用するWebアプリケーションで、治験情報の管理、薬剤の流通管理等の機能を要件定義/設計/実装/テストと、スキルや適性に合わせてご担当いただきます。
【アプリケーション運用】業務アプリケーション運用
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
作業内容 アプリケーション・業務運用における下記の業務をご担当いただきます。
・システム正常性確認
・定型作業（作業手順が決まった作業）
・非定型作業
（サーバ上でのSQL実行や手動シェル実行、ファイル操作、データ調査・抽出等）
・問合せ対応（コールセンターや業務部門からのシステム関連問合せ、仕様確認）
・依頼データ抽出作業（SQL作成、SQL実行）
・本番機変更作業（アプリケーションデプロイ作業含む）
・障害対応（アプリ不具合、パフォーマンス問題、インフラ障害）
【Windows Server】損保会社向け音声基盤老朽化対応案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
武蔵境駅
VBScriptWindowsSQL ServerVMwareJP1Windows Server
作業内容 ・損保会社向けの音声基盤老朽化をご対応頂きます。
・コールセンターシステムのサーバー構築をご担当頂きます。
(設計、構築、テスト、移行)
【自社製品サポート】コールセンター/アシスタント業務案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
WindowsLinuxOracle
コールセンター
作業内容 ・自社製品のサポート業務を担当して頂きます。
【サポートでの主な業務】
○電話やメールによる問合せ対応（メイン業務）
※問い合わせは全体で『600件/月』程度です。
○調査や検証および報告書などの資料作成
○自社および他社の製品出荷管理
○Webコンテンツやメルマガの編集（テキストベース）
○その他：来客対応、イベント受付、資料作成、製品デモなど
※サポート対応人数は10名です。
※担当範囲はスキル及び進捗状況により変動いたします。
【ITコンサル】ServiceNow ITSM導入の求人・案件
1,500,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ■案件概要：
コールセンター業務にServiceNow ITSMを導入する。
担当頂く作業は以下。
・要件調整
・顧客業務とServiceNow ITSMのマッピング
・ServiceNowカスタマイズ部分の設計/開発/試験
・運用検討作業
・ServiceNow機能についての技術調査
※実装メインの作業者という立ち位置よりは、要件定義に近い上流部分からIT、運用の検討まで幅広い工程に携わって頂きたいと考えております。
【AWS】サポートシステムのインフラ構築の求人・案件
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
AWSLambda
インフラエンジニア
作業内容 体制：
エンドクライアント直下に3チーム(1チームが当社クライアント)
当社クライアントのスコープはWEBシステム・金融機関周り
募集：
インフラチーム
member：
PM(クライアント) PL(クライアント) メンバー(当社参画者)
PRJ概要：
・子供手当などの国の助成金において申請・認証・振込のシステムを構築。
(9月～テストフェーズ)
・申請する仕組み・コールセンター(Salesforce管轄)は別でクライアント内でチームを作って
いるが申請→認証→指定金融機関への振込
AWSで実現できること(Salesforceで出来ない)を構築していく必要がある
内容：
・インフラチームとしてのSalesforceで出来ない部分を設計構築していく
・振込データの実装と設計
・バッチ処理(AWS Lambda)
・他のクラウド等の比較検討
・AWSの実装＿要件定義～設計構築
プラットフォーム構築案件のスクラムマスター
750,000 〜 850,000円/月
東京都
虎ノ門駅
JavaJavaScriptPythonAWS
作業内容 モブプログラミングによるアジャイル開発を行っている顧客にて、
社内の物流システムやECサイト、コールセンターシステム等のサイロ化されたシステムを、
同一プラットホーム上に再構築するプロジェクトにご参画いただきます。
＜構築期間＞
約6年
＜開発環境＞
言語：JAVA、Python、JavaScript
インフラ：AWS
＜就業時間＞
9:00～17:30
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【PL】保険会社の社内システム導入案件
700,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
ITコンサルタントPLPMPMO
作業内容 ■業務内容
社内システムの導入プロジェクトの牽引をお任せします。
顧客システム・コールセンターシステムの導入を考えており、導入システムの検討から運用保守、
社内ユーザーへの定着業務をお任せします。
社内IT化を進めていく一つのPJとして、来年10月から使用開始を目指していきます。
■募集背景・課題
社内システムが古く、IT化を進めていき業務効率化を推進するためのプロジェクトとして
2023年10月より本格的に稼働開始を考えておりますが、社内に情報システム部はなく
現在1名（PM）が各プロジェクトと兼任で本プロジェクトを進めております。
そのため、プロジェクト牽引できる方をお探ししております。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
Python キャリア向けwebサイト(FAQ)および社内システムの開発支援
450,000 〜 600,000円/月
東京都
銀座駅
JavaScriptPythonCSSHTMLFlaskAWSDockerBacklogGitHubReactPyCharmVue.js
バックエンドエンジニア
作業内容 キャリア向けwebサイト(FAQ)および社内システムの開発業務支援
＜業務内容＞
・BtoB、BtoC向け公式FAQのwebサイトの構築
－9000万同時アクセスに対しての、リスクを考えたサーバー(AWS)の性能設計
・コールセンター、家電量販店で使う社内FAQ、ナレッジ共有システムの開発
＜環境＞
・フロント：JavaScript（Vue,React）/HTML等
・バックエンド ：Python（Flask)
・インフラ：AWS全般
・その他：GitHub / Slack / Backlog / pycharm docker
＜基本時間＞
10:00～19:00
【PHP/Laravel/Java/メンバー】医療クリニックの基幹システムの自社企画開発案件｜御成門/リモート｜～60万
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御成門駅
JavaPHPPythonMySQLjQueryAWSGitLaravel
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 Webカルテや、予約管理システム、コールセンターシステムやスタッフ管理の業務アプリケーション、経営判断のためのBIシステムなど、
医療クリニックの経営に不可欠なシステム全般をつくっていきます。
基本的にはフルスクラッチで開発を行っていきますので、システム開発における全行程の実務経験を積むことができます。
参画後はまずご自身が最も能力を発揮できるところを担当してもらいます。
【業務内容】
・要件定義
・データベース設計
・技術選定、アーキテクチャ検討
・Webアプリケーションの設計、実装
・他のシステムとの連携を実装
・インフラの設計、運用
・AWSの設計、運用
能力やご志向に合わせてポジションや担当を決めていきます。
【アシスタントディレクション】自社ECサイト案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
不動前駅
WebデザイナーWebディレクター
作業内容 ・Web自社ECサイトの案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐顧客からのメールや電話対応
‐開発・制作チームへの連携
新規プロジェクトマネジメント案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二子玉川駅
PMPMOコンサル
作業内容 ・コールセンターやCRMサービスを提供する企業内にて、
下記いずれかのポジションでご参画いただきます。
①
・新規ビジネス立ち上げ時の投資判断に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ビジネスプラン、プロジェクトプラン作成
-マーケティング部、各事業部との連携、取りまとめ
②
・取り扱いサービスのプロジェクト支援に携わっていただきます｡
-プリセールス
-営業、関係各所、OEM元との連携、取りまとめ
【Angular.js/TypeScript】オペレータ支援ツール構築案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
天王町駅
JavaScriptAngularTypeScript
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・クレジットカード会社コールセンター業務で用いられる、
オペレータ支援ツールの構築ご担当いただきます。
・フロント画面の開発を行っていただきます。
コンタクトセンター向けシステム導入/構築/保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
WindowsLinuxUnixSQL ServerWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・コンタクトセンター向けの
システム導入、構築、保守作業に携わっていただきます。
・下記業務をご担当いただきます。
Windows server/Microsoft SQL Serve設計、構築
コンタクトセンター向けシステム導入
ネットワーク環境構築
各種オンラインマニュアル、ドキュメント作成
問い合わせ対応
保守作業
基幹システム改善提案案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
Salesforce
ITコンサルタント
作業内容 ・基幹システムの業務改善に携わって頂きます。
・サービス規模が大きなってきたため、
コールセンター周りの基幹システムが煩雑になってきており、
改善を行っていただく運びとなっております。
【アシスタントディレクション】自社ECサイト案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
不動前駅
作業内容 ・Web自社ECサイトの案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐顧客からのメールや電話対応
‐開発・制作チームへの連携
【SE/リモート】業務アプリケーション運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
SQL
SE
作業内容 アプリケーション・業務運用における下記の業務をご担当いただきます。
・システム正常性確認
・定型作業（作業手順が決まった作業）
・非定型作業
（サーバ上でのSQL実行や手動シェル実行、ファイル操作、データ調査・抽出等）
・問合せ対応（コールセンターや業務部門からのシステム関連問合せ、仕様確認）
・依頼データ抽出作業（SQL作成、SQL実行）
・本番機変更作業（アプリケーションデプロイ作業含む）
・障害対応（アプリ不具合、パフォーマンス問題、インフラ障害）
C# 音声認識ソリューションを使用したWebアプリケーション開発
500,000 〜 600,000円/月
東京都
池袋駅
JavaScriptC#.NETCSSSQL ServerjQueryASP.NET
作業内容 コールセンターの通話を文字化して、オペレーターの応対業務支援や管理者の管理業務の負荷軽減等に貢献する製品の詳細設計、実装、テストをご担当いただきます。
※その他、別PJもあるため、スキルによりPJを決定します。
＜開発環境＞
・FW：ASP.NET, WPF
・言語：C#, JavaScript, jQuery, CSS
・DB：SQL Server
＜就業時間＞
9:30～17:30
※フレックス出社対応可
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Python】既存サービス保守開発
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
PythonAWS
バックエンドエンジニア
作業内容 既存のコールセンターシステムの保守開発業務
・問い合わせ対応、各種設定などの運用/保守
・障害発生時の対応、原因追及、改善検討(開発〜テスト〜リリースまで)
・追加機能開発など(要件定義からリリースまで全工程)
【カスタマーサポート】クラウド業務支援システムサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 ・クラウド業務支援システムのサポート部署にて
主に顧客からの電話対応を中心に行って頂きます。
・具体的な作業内容は以下になります。
-製品問い合わせに対しての電話やメール 、チャット対応
-請求業務、在庫管理業務、各種申請業務の代行
某証券会社向けポップアップシステム構築案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
早稲田駅
JavaScript
作業内容 ・某証券会社のコンタクトセンター向けシステムの
画面開発を行っていただきます。
・担当フェーズは、設計、製造、試験までです。
【ヘルプデスク/リモート】タブレット端末入れ替えに関するデスクサイドサポート
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
ヘルプデスク
作業内容 ・タブレット更改に関するレベル2サポート(よく発生する事象や簡単に解決しうる事象はコールセンターにより解決済みのため、やや困難または実機操作が必要な事象のみ対応)
・タブレット更改に関するユーザ向けマニュアルの作成
・インシデントやリクエストのチケット管理
・端末の在庫管理
・障害修復時におけるメーカーとの調整
・Active DIrectoryにおけるOU（Organizational Unit）移動操作
・システムイメージの作成/更新(事前に用意されたテンプレートのカスタマイズ補助)
・SEP (Symantec End Point)における問題解決補助
・SCCM（Microsoft System Center Configuration Manager)における問題解決補助
【ヘルプデスク】デスクサイドサポート
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 企業のタブレット端末入れ替えに関するデスクサイドサポート(2次ヘルプデスク)に従事いただきます。
・タブレット更改に関するレベル2サポート(よく発生する事象や簡単に解決しうる事象はコールセンターにより解決済みのため、やや困難または実機操作が必要な事象のみ対応)
・タブレット更改に関するユーザ向けマニュアルの作成
・インシデントやリクエストのチケット管理
・端末の在庫管理
・障害修復時におけるメーカーとの調整
・Active DIrectoryにおけるOU（Organizational Unit）移動操作
・システムイメージの作成/更新(事前に用意されたテンプレートのカスタマイズ補助)
・SEP (Symantec End Point)における問題解決補助
・SCCM（Microsoft System Center Configuration Manager)における問題解決補助
【カスタマーサポート】セキュリティ製品サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
WindowsLinux
ネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 自社製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。
・電話とメールで顧客のサポート
・主に自社製品/機器の設定変更依頼や障害発生時の問い合わせの受付と解決までを担当する
・1次受け担当
・2次受けへのエスカレーションポイントあり
その他ツール: BizTEL/Slack/Redmine/Kintone/Notion/TeraTerm
【Salesforce】機能追加・開発エンジニア
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ApexSalesforce
アプリケーションエンジニア社内SE
作業内容 【募集背景】
現在、計4名がSalesforceの改修へ携わっています。
日々、営業やコールセンター等、現場からの要望を形にするべく取り組んでいますが、
より生産性を高く、顧客満足度の向上へ繋がるような基盤の構築へ向け、
現状のメンバーだけでは対応しきれない部分が多く、開発へ着手できない案件が発生しています。
【業務内容】
基幹システムである「Salesforce」の業務改善およびシステム開発、運用。
以下の業務をメインにお任せします。
・Salesforceを用いた業務システム活用の企画、開発、運用
・業務システム（主にSalesforce）を用いた社内の業務改善や業務効率化の推進
※ビジネスサイドと会話をし、業務課題・要望を見つけ、
あるべきシステムの開発実施（要件定義からリリース・その後の運用）までを一貫してお任せします。
※特に企画・要件定義の上流をメインにご対応いただきます。
【カスタマーサポート】クラウドRPAツールのチャット問い合わせ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
JavaScriptRPA
作業内容 サービスをご利用中のユーザーからのお問合せ対応をお任せいたします。
基本的にはチャットで届く問い合わせに迅速且つ的確にご回答いただきます。
【フロントエンド(React)】Ai・IoTプロダクトサービス開発案件
750,000円/月
東京都
渋谷駅
JavaScriptReact
フロントエンドエンジニア
作業内容 AIやIoTの技術を利用して様々なプロダクトサービスを提供している企業での以下作業をお任せいたします。
・チャットボットの機能開発
・IoTのデバイス開発
・AIを駆使したスケジューリングシステム開発
・コールセンター向けAIサービス開発 等々
業務システム構築RFP作成支援案件
730,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
作業内容 ・業務システム構築におけるRFP作成において
PMOとしてご参画いただきます｡
・下記を行っていただきます。
ｰ現状業務の把握とシステム要件のまとめ
ｰ下記成果物の理解と現状との適合確認
ｰ現行システム概要理解
ｰシステム化要件定義(機能・非機能要件)
ｰRFP作成と顧客合意
ｰ構築ベンダー提示、選定支援
ｰプロジェクト計画作成支援
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