コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 19ページ目
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コールセンターの案件・求人一覧 19ページ目
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- 募集終了
【Access VBA/Excel VBA】維持・保守/サービス拡張(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御徒町駅
VBAAccess
作業内容 コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守や、Access VBA、Excel VBAでのツール作成を実施いただきます。
・開発対応(改善対応、新サービス巻取り ・新サービス巻取り
・維持保守
- 募集終了
【その他】コールセンター業大手企業の社内システムの開発作業および運用保守支援【リモートOK】
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
王子駅
JavaSQL
コールセンターSE
作業内容 ■概要
コールセンター業大手企業の社内システムの開発作業および運用保守支援をお任せいたします。
■具体的な作業内容
<案件1>・・・1名
・intra-mart老朽化対応に伴う連携プログラムの動作検証と改修作業
・環境の再構築(OS、DB、JDK、intra-martのアップグレード)に伴う、
対向先システムとのデータ連携プログラムの修正。
・連携プログラムの動作検証、設定変更(接続先変更)、
プログラム改修についてスケジュールを立て実行する。
<案件2>・・・1名
・SQL Serverの老朽化対応(Jobマネジメントシステム)
・AWS(EC2)で運用しているSQL Server2012を2019へアップグレードする。
・また、データの移行、移行検証を行う。
・方式検討、スケジュール作成、作業手順・検証手順の作成と実施する。
<運用保守業務>・・・2名
・社内システムの運用保守業務
(1)intra-martに関わらず社内システムの維持運用に関わる作業
定常作業、システムに関する問い合わせ対応、維持運用業務見直しなど
(2)intra-martに関わらず社内システムの開発作業
基本設計、詳細設計、PG、単体テスト、結合テスト、ユーザー受入支援、リリース
(3)客先担当者との定例ミーティング参加
※主にアプリケーション関係の維持運用業務となりますが、
必要に応じてインフラ関係の質問などもあります。
※社内システムのどのシステムを担当いただくはスキルに応じて相談の上決定。
※intra-mart基盤上で運用している個別アプリケーションは主にintra-martのIM-Workflowを利用した
各種申請システムとなります。
- 募集終了
【PM/VC++】損保パッケージカスタマイズプロジェクト管理案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
蒲田駅
VC++Windows
アプリケーションエンジニアPM
作業内容 ・損保パッケージカスタマイズプロジェクトにおける、
プロジェクト管理業務に携わって頂きます。
・コールセンター向けのパッケージシステムのカスタマイズをご担当頂きます。
- 募集終了
【PHP/リモート】医療系CRMシステム
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
PHPLaravel
作業内容 ・CRMシステムをサービス要求に対し、新規開発/カスタマイズ開発を行います。
・医療関係者やコールセンターオペレータが使用するWebアプリケーションの治験情報の管理、薬剤の流通管理等の機能を設計、実装、テスト、運用の各フェーズに対し、保有スキルに合わせて担当頂きます。
- 募集終了
【SE/リモート】BPO支援業務
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
SE
作業内容 コールセンター等のBPO支援業務をお任せいたします。 ・提案支援 (提案書作成) / 積算 (見積り) / 構築 (PJ管理) / 立上支援 (KPI管理) 業務 ・DXツール (Kintone、チャットボット等) の導入支援業務
- 募集終了
【SE/リモート】BPO支援業務
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
SE
作業内容 コールセンター等のBPO支援業務をお任せいたします。
・提案支援 (提案書作成) / 積算 (見積り) / 構築 (PJ管理) / 立上支援 (KPI管理) 業務
・DXツール (Kintone、チャットボット等) の導入支援業務
- 募集終了
【Java/SQL Server】通信事業者向けシステムリプレイス
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaSQL Server
作業内容 大手通信事業者様のコールセンターで利用しているシステムのリプレイスを行います。
原則作り直しではなくHW/MWの変更に伴うシステムの改修と試験がメインとなります。
現行システムの調査、周辺システムの影響調査などを踏まえて影響範囲を見極め、システム改修を行います。
- 募集終了
【PHP】医療系CRMシステム
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
駒込駅
PHPLaravel
作業内容 ・CRMシステムをサービス要求に対し、新規開発/カスタマイズ開発を行います。
・医療関係者やコールセンターオペレータが使用するWebアプリケーションの治験情報の管理、薬剤の流通管理等の機能を設計、実装、テスト、運用の各フェーズに対し、保有スキルに合わせて担当頂きます。
- 募集終了
【Python(リモート)】Webサイト/社内システムの開発業務支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東銀座駅
PythonDjangoFlask
バックエンドエンジニア
作業内容 ・BtoB、BtoC向け公式FAQのwebサイトの構築
→同時アクセスに対しての、リスクを考えたサーバー(AWS)の性能設計
・コールセンター、家電量販店で使う社内FAQ、ナレッジ共有システムの開発
- 募集終了
【JavaScript】ECサイトリプレイスプロジェクト
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
JavaScript
作業内容 ・お客様がご覧になるECサイトに加え、サイト運営者、コールセンター担当、出荷担当が使うシステムが開発対象です。
・ローンチにECフロント及びサイト運営機能について複数の開発サイクルを回し、各サイクルにおいて機能の設計、製造 (開発)、品質保証 (テスト作成・評価)等を実施いただきます
- 募集終了
【PHP】医療系CRMシステム
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
駒込駅
PHPLaravel
作業内容 ・CRMシステムをサービス要求に対し、新規開発/カスタマイズ開発を行います。
・医療関係者やコールセンターオペレータが使用するWebアプリケーションの治験情報の管理、薬剤の流通管理等の機能を設計、実装、テスト、運用の各フェーズに対し、保有スキルに合わせて担当頂きます。
- 募集終了
【Edge/常駐】損保代理店が利用するシステムのコールセンター対応の案件・求人
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
光が丘駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 *****
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中
・週5日稼働
・実務経験3年以上
【外国籍の方の場合】
・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル
*****
お客様の情報システム部門に常駐し、システムでの利用ブラウザ変更(IE⇒Edge(IEモード))に伴う
利用者からの問合せ対応をして頂きます。
＜主な作業＞
・利用者(代理店)からの電話問合せの対応。
・問合せ内容/対応内容の記録と上長報告。
・マニュアルやFAQの整備。
・システム部門社員からの簡単な資料の作成支援や議事録作成依頼等。
- 募集終了
【Access/ExcelVBA(リモート)】ツールの改修/開発業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
VBAAccess
作業内容 コールセンターで使用する情報を加工するために使用しているVBAツールの改修や開発業務をご担当していただきます。
・Access VBA及びExcel VBAを使用した、ツール作成、データ作成
・AccessとSQLServerによるツール作成
- 募集終了
【Access/ExcelVBA(リモート)】ツールの改修/開発業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
VBAAccess
作業内容 コールセンターで使用する情報を加工するために使用しているVBAツールの改修や開発業務をご担当していただきます。
・Access VBA及びExcel VBAを使用した、ツール作成、データ作成
・AccessとSQLServerによるツール作成
- 募集終了
【JavaScript/Python】AI搭載コールセンターシステム新規開発案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
JavaScriptPythonCSSHTMLDjangoFlaskAmazon S3ReactVue.js
コールセンター
作業内容 ・機械学習を用いたカスタマーサービスの自動化、
省力化のためのウェブアプリ開発をご担当いただきます。
・実データに基づく実課題を解きながら、
具体的な新規サービスとして立ち上げに関わっていただきます。
- 募集終了
【PHP】 VMware製品の社内システム運用SE
270,000 〜 320,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
幕張駅
リモート
PHPCWindowsLinuxSQL ServerESXiVMware
テクニカルサポートコールセンターSEバックエンドエンジニア
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
▼募集内容
VMware製品の社内システム運用SE
をご担当いただきます。
▼条件等
就業場所:リモート可/浜幕張駅
終業時間:平日9:00~18:00
精算:140-190上下割
面談:1回※但し、事前面談あり
※週5日〜OKの案件です！
- 募集終了
【Linux/リモート】コールセンタ製品の導入支援業務/運用業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Linux
作業内容 コールセンター向けのパッケージを運用するデータセンターの基盤構築/運用案件です。
今回仮想化基盤にKVM、ゲストOSにLinux(CentOS/RHEL)を仮想化基盤のKVM上にLinuxサーバを構築し、各種ミドルウェアのインストール、設定を行っていただきます。
- 募集終了
【Sharepoint/Exchange】マイクロプロダクト構築支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
SharePoint
ネットワークエンジニア
作業内容 ・鉄道向けSharepoint構築支援
・電機メーカー向けExchange構築支援
・コールセンター向けOffice365構築支援
- 募集終了
【上流】生保向けWebサー ビス基盤開発案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ユーザーの立場での要件定義
-システム担当者との調整
-PJT推進
-UAT計画/実施/検証
-本番稼動確認
- 募集終了
【Java/リモート】システムリプレイス
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
JavaSQL Server
作業内容 ・コールセンターで利用しているシステムのリプレイスを行います。
・原則作り直しではなくHW/MWの変更に伴うシステムの改修と試験がメインとなります。
・現行システムの調査、周辺システムの影響調査などを踏まえて影響範囲を見極め、システム改修を行います。
- 募集終了
【PHP/リモート】Webアプリケーション保守・改修
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptPHPLinux
作業内容 コールセンターをご利用中の企業様に提供しているWEBサイトのCMS改修。
案件状況によっては、キャンぺーンサイトの構築業務・ECサイトのLP制作も対応。
- 募集終了
【WindowsServer】ITインフラシステム運用支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
有楽町駅
Windows
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ITインフラシステムの運用
-Active Directory等サーバ運用、保守、PC/VDIへのファイル配布、各種設定運用等
-コールセンターで解決できない事象に関するユーザ対応等
- 募集終了
【Java】メーカー物流システム開発(リモート)
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaJavaScriptAWSGitTypeScript
バックエンドエンジニア
作業内容 ・ECサイト、コールセンターシステム等サイロ化されたシステムを同一プラットホーム上に再構築するプロジェクト
・言語：Java、JavaScript
・OS：AWS
- 募集終了
【Python】既存サービス保守開発
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
PythonAWS
作業内容 既存のコールセンターシステムの保守開発業務
・問い合わせ対応、各種設定などの運用/保守
・障害発生時の対応、原因追及、改善検討(開発〜テスト〜リリースまで)
・追加機能開発など(要件定義からリリースまで全工程)
- 募集終了
ASP.net（C#）アプリケーション開発(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
JavaScriptCSSSQL ServerjQueryASP.NET
作業内容 コールセンター向けに業務効率向上及びオペレーターの業務負荷の軽減を実現するためのシステム開発
フレームワーク：ASP.NET、WPF
言語：C#、JavaScript、jQuery、CSS
DB：SQL Server
- 募集終了
【開発PMO】次期システム更改の求人・案件
1,300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOヘルプデスクコールセンター
作業内容 端末(PC)、システムを現行から次期に2023年1月から刷新
環境移行に伴い顧客からの問い合わせに対して過不足があればヒアリング
新規事象については移行したチームへ事象解消に向けたヒアリング、調査の推進等
ヘルプデスク支援
顧客からの問題点、依頼事項の整理
移行チームへのヒアリング、調査推進
- 募集終了
通信事業者向けシステム更改PJ支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
PLPM
作業内容 ・現在進行中のプロジェクトにおいてPMを担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-定例会の資料準備やファシリテーション
-現地作業の立ち合い
-スケジュール管理などの各種PJ管理
-ベンダーとの各種調整
- 募集終了
【Sharepoint/Exchange】マイクロプロダクト構築
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
SharePoint
サーバーエンジニア
作業内容 Sharepoint、Exchange構築支援に携わっていただきます。
・鉄道向けSharepoint構築支援
・電機メーカー向けExchange構築支援
・コールセンター向けOffice365構築支援
- 募集終了
【windows10/office365】主にMicrosoft製品、プリンタ等に関する問い合わせ対応案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Windows
コールセンター
作業内容 主にMicrosoft製品、プリンタ等に関する問い合わせ対応をご担当頂きます。
- 募集終了
【PM】コミュニケーションツールシステム支援案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
PM
作業内容 ・コミュニケーションツールシステムの開発に
携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐工数管理
‐進捗管理
-クライアント折衝
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