コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 13ページ目

作業内容 ・モビリティ企業を展開している企業内の情報システム部門のコールセンターにて、社員との調整や問い合わせ対応をお任せいたします。

作業内容 【概要】 コールセンターシステムの改修業務となります。 上記のDBやPHPのバージョンアップの下準備とバージョンアップ作業支援および バージョンアップが完了した後に、システムの機能改善等を行って頂きます。 ■勤務地:江坂 ■勤務地補足:フル常駐となります。 ■作業環境:Windows/Mac選択可 ■プログラミング言語:PHP ■開発工程 要件定義|基本設計|詳細設計|実装・構築・単体試験|結合試験|総合試験|受入試験|運用・保守 ■就業時間:9:00〜18:00 ■平均稼働時間:170時間 ■面談回数:1 ■時間幅:140-180時間 ■服装:オフィスカジュアル ※以下に該当する方からの応募はお断りしております。 なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。 -------------------------------------------------------- ・週5日稼働できない方 --------------------------------------------------------

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ 【概要】 大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。 ~8月:要件定義、9月~設計工程 2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。 ■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町) ※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます ■精算:140-180h(上下割り) ■勤務時間:9時00分~17時30分 ■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談 ■備考:個人PCの使用は不可とさせていただきます。 ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ 【概要】 大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。 (~8月:要件定義、9月~:設計工程) 2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。 ■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町) ※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます ■精算:140-180h(上下割り) ■勤務時間:9時00分~17時30分 ■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談 ■備考: ・個人PCの使用は不可とさせていただきます。 ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 損保コールセンターシステム運用保守チームにて、要件定義から運用保守までご対応いただきます。 製造は基本的にオフショアで実施していますが、内容によっては製造を行うこともあります。（2-3割程度）

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ 【概要】 大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。 ~8月:要件定義、9月~設計工程、2023年秋頃リリース予定 リリース後もフェーズ2開発を予定しているため、長期的なプロジェクトとなる見込みです。 ■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町) ※参画当初やリリース対応などで、出社をご相談させていただく場合がございます。 ■精算:140-180h(上下割り) ■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり ■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談 ■備考: ・個人PCの使用は不可とさせていただきます。 ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ 【概要】 大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。 ~8月:要件定義、9月~:設計工程 フェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。 ■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町) ※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます ■精算:140-180h(上下割り) ■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり ■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談 ■備考:個人PCの使用は不可とさせていただきます。 ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ 【概要】 大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。 ~8月:要件定義、9月~:設計工程 2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。 ■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町) ※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます ■精算:140-180h(上下割り) ■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり ■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談 ■備考: ・個人PCの使用は不可とさせていただきます。 ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ 【概要】 大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。 ~8月:要件定義、9月~:設計工程 2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。 ■作業場所:リモート可(拠点は錦糸町) ※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます ■精算:140-180h(上下割り) ■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり ■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談 ■備考: ・個人PCの使用は不可とさせていただきます。 ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 ■案件概要： コールセンター業務で利用しているActive Directory（AD）を AZUREActive Directory（AAD）へ移行する作業を担当いただきます。 AAD環境をシステム部門が用意するので関連システム移行時の影響調査や クライアントの移行手順を確立いただきます。 ■作業内容： ・クライアント移行手順の確立・手順書の作成 ・連携・関連システムの動作検証 ・動作検証後、必要に応じて設定変更

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ 【業務概要】 コールセンターシステム構築をご担当いただきます。 ・コールセンターシステムの設計、および構築 ・コールセンターシステムの運用 【業務内容】 ・詳細設計PBX、MediaGW、レポート機能、IP電話機への設定情報の詳細設計 ・構築PBX、MediaGW、レポート機能への設定値の適用、およびIP電話機の設定作業 ・テストPBXおよびIP電話機・ソフトフォンを使ったテスト作業 ・運用サービス開始後のPBXへの変更設計から変更値の適用作業、およびテスト (*注システムの監視運用ではありません) 【希望の人物像】 ●健康で協調性があり、勤怠/勤務態度が良好な方 ●相手の意図を正しく捉え、また自分の意思や考えを筋道立てて伝えられる方 ●初めて接する分野や技術に対して、自ら目標を立て積極的に学習し努力する方 【勤務地】東京都新宿区大久保 【精算条件】あり(140HR~180HR上下割) 【面談回数】1回(都内水道橋付近にて、対面の可能性あり) ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ 大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。 8月までは要件定義、9月以降に設計工程に入る予定となっております。 2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を 予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。 ■作業場所:リモートワーク(拠点は錦糸町) ※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます ■精算:140-180h(上下割り) ■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり ■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談 ■備考: ・作業PCの用意が必要です(個人PC不可) ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 ・コンタクトセンター向けシステム開発に携わっていただきます｡ ・要件定義以降の工程をご担当いただきます。

作業内容 アジャイル開発でのフロントエンド、サーバーサイド開発作業を行って頂きます。

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！仕事に集中して取り組んでいただけます。 ▼案件概要 　某クレジットカード会社のコールセンター業務におけるコールフローシステムの構築案件です。 　オペレータの方が利用するナビゲーション画面開発にて、 　基本設計～本番リリースを一貫してご担当いただきます。 ▼勤務地 　天王町（横浜市） 　※1ヶ月前後要出社。その後リモートベースとなります。 ▼面談 　1回（Web面談） ▼条件 　精算：140-200h（上下割） 　時期：即日 or 12月～2022年3月予定（以降の延長相談可） 　勤務時間 :10：00～19：00 ※以下に該当する方からの応募はお断りしております。 なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。 -------------------------------------------------------- ・40代以上の方 ・外国籍の方(永住権をお持ちの方は問題ございません) ・週5日稼働できない方 --------------------------------------------------------

作業内容 ・番組のLINEアンケートやコールセンター問合せ ・内容からネガポジなどの分類を行い、番組等で取り上げるコメントを抽出する 【体制・および関係者】 ・分析リーダーが1名（某事業会社）で、進捗を相談しながら、進める。

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■作業概要: 設計から開発、テスト、フロントエンド、サーバーサイドどちらもあり 経験、要望などで担当を決めます。 React、Java11、SpringBoot ■場所:リモート可、必要に応じ出社(両国) ■精算:140-180h ■勤務時間: 9時~10時開始(※相談可) ■面談:1回(※事前をお願いする場合あり) ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■作業概要: 設計から開発、テスト フロントエンド、サーバーサイドどちらもあり 経験、要望などで担当を決めます。 React、Java11、SpringBoot ■場所:リモート可、必要に応じ出社(両国) ■精算:140-180h ■勤務時間: 9時~10時開始(※相談可) ■面談:1回(※事前をお願いする場合あり) ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 【募集背景・課題】 ご経験やプロジェクト状況に応じて、自社製品を含む以下案件内からご依頼を致します。 フレームワーク(Laravel、CakePHP)を活用しているプロジェクトもございます。 ・ECサイトの構築 　　EC-CUBE4系のカスタマイズ ・物件管理システム 　　物件の売買管理、営業支援を行うためのシステム開発 ・自社製品システム関連 　　自社製品システムの管理画面等の構築 　　※複数案件あり ・phpバージョンアップに伴う改修作業 　　在庫管理システム 　　勤怠管理システム 　　評価システム 　　ワークフローシステム

作業内容 ■業務内容：某省庁のコールセンターシステムの移行＆更改案件になります。 現コールセンターシステムのOSやミドルウエアのサポート保守が切れる為、次期システムへの移行、更改を行います。 主にWindows系のサーバが多く、Linuxサーバも一部あります。 また、全国9カ所にコールセンター拠点があります VMwareを利用し、上流工程(要件定義、移行計画)から構築、システム移行まで実施しますので、色々と学べることが多いと思っています。

作業内容 ■業務概要 同社クライアント企業のコールセンター職員が使用している既存の業務アプリケーションの保守開発エンジニアとして以下の業務をお任せします。 ・該当アプリケーションのバク修正および機能改善（バックエンド側） ・技術調査、リバースエンジニアリング、影響調査 ・要求定義 ・クラウド環境の冗長化 ・各種ドキュメント作成 ■環境 OS：RHEL 言語：Java 8.0（フロント：Marionette.js、Backbone.js） DB：Oracle 12 IDE：Eclipse フレームワーク：Springベースの独自フレームワーク ■募集背景 既に5年間ほど参画中の同社社員様の稼働日数を減らし他案件へシフトするべく、 代わりに1人称で稼働してくださる方を募集します。

作業内容 ・AQStageIPコールセンタサービス提案 ・構築に関わるお客様への提案支援・ベンダー調整、システム構築・試験、各種ドキュメント作成等の作業 1)システムの提案、要件定義、基本設計に対する技術支援 2)システム構築（システム詳細設計、機器設定等）に対する技術支援・現地作業 3)システム運用試験、運用訓練に対する技術支援・現地作業 4)システムに関する運用・保守に対する技術支援・現地作業 5)サービスに関する汎用的なドキュメント作成（提案書、見積書、作業手順書等）

作業内容 ・AQStageIPコールセンタサービス提案 ・構築に関わるお客様への提案支援・ベンダー調整、システム構築・試験、各種ドキュメント作成等の作業 1)システムの提案、要件定義、基本設計に対する技術支援 2)システム構築（システム詳細設計、機器設定等）に対する技術支援・現地作業 3)システム運用試験、運用訓練に対する技術支援・現地作業 4)システムに関する運用・保守に対する技術支援・現地作業 5)サービスに関する汎用的なドキュメント作成（提案書、見積書、作業手順書等）

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ▼概要 大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。 8月までは要件定義、9月以降に設計工程に入る予定となっております。 2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を 予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。 ■作業場所:リモート可/錦糸町 ※参画当初やリリース対応などで 出社をご相談させていただく場合がございます ■精算:140-180h(上下割り) ■勤務時間:9時00分~17時30分 ※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり ■面談:2回(WEB) ※1回必須の場合は応相談 ■備考 ・参画時に所属会社情報の開示が必須となります ・所属会社にて作業PCの用意が必要です ※週5日～OKの案件です！

作業内容 アジャイル開発でのフロントエンド・サーバーサイド開発を行って頂きます。

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ 概要: ・お客様コールセンターの機能統合に伴うリプレイスを実施いたします。 ・本開発フェーズ1とフェーズ2に分けられており、フェーズ2からの参画になります。 フェーズ2ではフェーズ1で構築されたシステムに対して、 現行システムの統廃合および統廃合に伴う開発を実施いたします。 工程:基本設計~結合テスト 場所:リモート可/錦糸町 ※作業開始時の環境設定は錦糸町に出社 面談:1回 時間:9:00~17:30 精算:140h-180h 備考: ・自発的に行動できる方、適切な報告・連絡・相談ができる方 ・周囲とスムーズにコミュニケーションが取れる方 ・勤怠・健康状態共に良好な方 ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 ・自社製品開発の上流工程～製造まで広く携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　‐顧客折衝 　-メンバー管理 　-進捗管理 　-バックエンド開発

作業内容 ・内勤営業(インサイドセールス)に携わっていただきます。 ・下記をご担当いただきます。　 　見積作成作業(IT関連商材の見積作成：Excel) 　顧客対応(メールがメインで電話対応もあり) 　仕入先対応(メールがメインで電話対応もあり) 　受注処理(事務作業)

作業内容 下記の業務をご担当いただきます。 ・本番及び開発環境のHW及び、SWバージョンアップを実施。機能追加なしの現行踏襲として移行する前提 ・IP電話機は、更改対象外とし、接続先変更にて本番移行時に切替を行う前提 ・VPAはSWのみバージョンアップを行い、HWは更改対象外の前提 ・G450、PG230は更改対象外とし、接続先変更にて本番移行時に切替を行う前提 ・監視回線および監視ルーターは更改対象外とし、本番移行時に切替を行う前提 ・通録は更改対象外とし、接続先変更にて本番移行時に切替を行う前提（作業範囲外）

作業内容 ＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20～40代までの方、活躍中！ ・経験者採用 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・実務経験3年以上必須 ＝＝＝＝＝ 某自治体において、 市民から「ここの道路の修理が必要そうだ」などの問い合わせがある場合は 現状、電話で受けている。 しかしながら、問い合わせ内容の情報管理ができていない、 通話データの分析ができていない等の課題が存在する。 本案件では、そのような課題を解消していく。 キーワード： GoogleMapsAPI、GIS、GoogleSpeech-To-Text、GCP、サーバレス twilio、TypeScript、コールセンター業務 【日本語ネイティブの方、活躍中！】 【20代・30代・40代、活躍中！】 【出社可能な方、活躍中！】