【情報シスヘルプデスク】
作業内容 ・加盟店からの問合せ対応
・システムの小規模改修
・PJ推進およびベンダー管理
などを行っていただきます。
【ヘルプデスク】サイト運営ヘルプ業務
作業内容 電話、WEB等を使いお客様のアプリ制作支援を行っていただきます。
PCキッティング/ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 PCキッティング、それに付随する問い合わせをご対応いただきます。
【ヘルプデスク/キッティング】IT資産管理システムの運用保守
作業内容 ・IT資産管理システムの操作
・運用に関する問い合わせ対応
【ヘルプデスク】電子カルテシステム運用業務
作業内容 ・不具合確認、設定変更
・一部リプレース対応
・運用監視
【AWS】インフラエンジニア
業務委託(フリーランス)
AWS
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 既存のインフラチームメンバーとともに、
企業内で稼働するAWS基盤の構築運用対応を実施いただきます。
シーンによってはヘルプデスクとしての立ち回りをお願いいたします。
【デスクトップサポート・ヘルプデスク】
作業内容 ・L2サ-ビスデスクのリ-ダ-候補
・PC、スマホ、プリンタ-や会議室設備などOA機器関連
・初期セットアップおよびトラブル対応、資産管理など
ヘルプデスクエンジニア クラウド製品のサポート業務
作業内容 ・クラウド製品に対しての問い合わせ対応(主にメール)
・効率的な使用方法などの提案
・サービス全般に関する問題解決など
【ヘルプデスク】店舗システムサポート案件
作業内容 ・ヘルプデスクから開発側との連携、運用、
障害検証等をご担当頂きます。
【SharePoint】情報系システムのヘルプデスク対応
業務委託(フリーランス)
SharePoint
ヘルプデスク
作業内容 稼働中の複数の社内システム問い合わせ対応をご担当いただきます。
SharePoint、認証、Teams全般の問い合わせ対応、インシデント管理などその他、定型オペレーションなどをおまかせする想定です。
【ヘルプデスク(リモート)】
作業内容 ・PC、スマホのキッティング作業
・各種アカウント作成(Google、社内ポータル、AD等)
・メールグループの追加、アクセス権限の付与作業
・各種問合せ作業
ヘルプデスクエンジニア ワークフローパッケージ設定支援
作業内容 メンバーからの指示の元、設定マニュアルを見ながら作業していただきます。
【PMO補佐/リモート】情シスサポート業務
作業内容 ・マニュアル作成・比較表作成
・スケジュール進捗管理/業務フロー作成
・議事録作成
・顧客対応
・ヘルプデスク対応
【ヘルプデスク】
作業内容 基幹システム(GLOVIA)や勤怠システム、PC運用等の問合せ対応業務
【ヘルプデスク】POSシステム ヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
SQLObjective-CXcode
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・クレジットカードの個人情報の取り扱いに関する法改正による対応
・工程:要件定義、基本設計
※以降開発等もやっていただく可能性有
社内システム運用案件
作業内容 ・社内システム運用に携わっていただきます。
・大手製造メーカーの情報システム部門にご参画いただき、
営業ツールシステムの運用及びヘルプデスクを行っていただきます。
ヘルプデスク業務
作業内容 ・PC等のOA機器不具合対応(一次切り分け)
・担当者へのエスカレーション
・受付業務、バックアップ媒体交換等
【ヘルプデスク】情報システム部門支援業務(リモート)
作業内容 ・PC、iPad運用全般
・ユーザー問い合わせ対応
・各種案件対応
【ヘルプデスク(リモート)】不動産会社基幹システム運用保守
作業内容 ・各アカウント取得
・変更、ユーザーからの問い合わせ対応
・PC回りの対応等
【ヘルプデスク】サービスデスク業務支援
作業内容 ・問合せ対応、障害対応、各種作業
・各種ID対応(AcctiveDirectory使用)
ヘルプデスクエンジニア サービスデスク/PCセットアップ業務
作業内容 ・ユーザーの要望に対してのお問い合わせ、サポート対応
・PC、その他周辺機器のセットアップ、障害PCの原因調査業務
ネットワークエンジニア システム保守/運用サポート業務案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・開発したシステムの運用サポート
・ネットワーク、PC・IT機器類のヘルプデスク業務
【ヘルプデスク(リモート)】
作業内容 ・PC、スマホのキッティング作業
・各種アカウント作成(Google、社内ポータル、AD等)
・メールグループの追加、アクセス権限の付与作業
・各種問合せ作業
【ヘルプデスク 証券システムサポート】
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・OAサポート、PCキッティング、電話の設置
・トラブルシューティング
・PCの故障、専用端末のサポート
【サポート業務】ヘルプデスク/サポート業務
作業内容 ・社内からの問い合わせ対応や、物品手配などサポート業務を中心に実施いただきま
す。
【ヘルプデスク】サービスデスク
作業内容 社内基盤システム(VDI管理)の業務運用チーム
・問い合わせ対応
・VDI初期化作業
・Jira/Conflueceの運用
【ヘルプデスク/リモート】商社ユーザ問合せ対応
作業内容 ・インストラクション(システム操作説明講習の講師)
・操作マニュアル修正
システムエンジニア Office365のヘルプデスク/運用業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスクSE
作業内容 ・Office365関連のヘルプデスク業務
・Office365サービスの導入検討
【ヘルプデスク(リモート)】某生協/学生向けスマホ/PCアプリのヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・操作方法問い合わせ/不具合受付と回答(受電/メール)
・アプリ開発業者への問い合わせ(架電/メール)
・ナレッジ(メンバ用Q&A)作成など
自動車系企業様内ヘルプデスク支援(PCサポート)
作業内容 PCキッティング・トラブルシュート(二次対応)
PCスキル・ヘルプデスク経験
<基本時間>
9:00~18:00