【ヘルプデスク】ヘルプデスク対応
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク&OA系運用をお任せします。
情報システム部要員として、利用部者からの問合せや調整を実施して頂きます。
【ITヘルプデスク/リモート】法人向けヘルプデスク業務
作業内容 ・サービスに対しての法人向けヘルプデスク業務
・電話、メールでの問い合わせへの対応、調査分析など。
【ITヘルプデスク】顧客業務システム運用/ヘルプデスク
作業内容 ・業務システムの問合せ対応
・IT機器のヘルプデスク作業
・関連ドキュメント作成
・クライアントPCキッティング作業
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わっていただきます。
・情システム窓口、PC資産台帳管理、PCセットアップや返却等を
ご担当いただきます。
【ヘルプデスク】ユーザー内情報システム部門業務支援
作業内容 ・ユーザー内ヘルプデスク
・ヘルプデスク改善業務
・PC・iPhoneのキッティング
・ソフトウェア導入/更新管理
・Microsoft365に関する問い合わせ対応
【ヘルプデスク(リモート)】建設系ユーザー向けヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(WindowsPC・iPhone、Officeソフト、業務アプリ)
・キッティング
・イーセット(アンチウィルスソフト)のバージョンアップ(手順書に沿ったもの)
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム一次受付
・PCキッティング業務
・PCサポート全般
・問合せ管理業務
・その他、庶務業務
【ヘルプデスク】情報システム部門でのヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・代行決済サービス会社の情報システム部門にて、現行システムの運用・保守およびヘルプデスク業務を行っていただきます。
・PCキッティング、問合せ対応、ADアカウント設定などを主に想定しております。
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務
作業内容 情報システム部門にて下記の業務をご担当いただきます。
・社内ヘルプデスク -PC及び社内システムの操作方法 など
・社内システム運用 -Active Directory、チャットツールのID管理 など
・キッティング対応 -Windows10、iPhone など
・ドキュメント作成 -手順書のアップデート など
【ヘルプデスク】メールシステム統合におけるヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・メール対応/電話対応
・ユーザー問い合わせ回答
【ヘルプデスク】ネット銀行様向けOAシステムヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 Windows Client、Outlook等のヘルプデスク及び障害対応をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】大手資産運用会社のヘルプデスクとインフラ基盤構築
作業内容 ・社員が使用するPCをノートPCに統一するためのキッティング作業
・キッティングノウハウのナレッジ化
・ヘルプデスクとしての社内問い合わせの対応
【ヘルプデスク】 金融機関ユーザー向けヘルプデスク
作業内容 ・一般ユーザーからの問い合わせ対応
【ヘルプデスク/社内SE】ヘルプデスク対応案件
作業内容 ・発注請求登録/リース対応/ヘルプデスク対応を行っていただきます。
【ヘルプデスク】PC保守/ヘルプデスク
作業内容 情シス部門にご参画いただきます。
ヘルプデスク(PC廻り)やインフラ環境の保守などをご担当いただきます。
【ヘルプデスク】PCヘルプデスク
作業内容 ・基本は国内のPCヘルプデスク業務
【ヘルプデスク】
作業内容 システムに関する問い合わせ対応等のヘルプデスク業務、社内サーバ運用保守などを中心に行っていただきます。
【ヘルプデスク】IT関連のヘルプデスク・運用業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 IT関連のヘルプデスク・運用業務案件です。
【ヘルプデスク】電子カルテのヘルプデスク
作業内容 電話での問合せ対応、不具合対応、操作説明等などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。
ヘルプデスク窓口案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐電話/メール問い合わせ
‐各種依頼作業の受付
‐PC/NW障害の初期対応
【ヘルプデスク】サイト運営ヘルプ業務
作業内容 サイト運営のヘルプデスクとして参画いただきます。
電話、WEB等を使いお客様のアプリ制作支援を行っていただきます。
【ヘルプデスク】社内SE
作業内容 企業内にて社内SEとしてヘルプデスクをご担当いただきます。
IT問い合わせ窓口やキッティング、アカウント管理等をおまかせします。
【ヘルプデスク/キッティング】
作業内容 ・ヘルプデスク宛ての連絡受付/対応
・ネットワーク不具合箇所特定のサポート
【ヘルプデスク】
作業内容 複数のソリューションのヘルプデスクを行っていただきます。
院内ヘルプデスク業務案件
作業内容 ・院内のPC、PC周辺機器等に関するヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・事務作業の補助(資料作成等)をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】エネルギー業界向けヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・業務マニュアルの作成及び更新作業
・システム切替の教育コンテンツの作成、ポータルの作成、更新
・社内業務システムのヘルプデスク(電話、メール)
ヘルプデスクエンジニア 人事給与パッケージのヘルプデスク業務
作業内容 電機機器メーカーの人事給与パッケージに関するヘルプデスク業務
・ユーザーからの問い合わせ対応(TEL、メール)、エスカレーション
・データ入力、マニュアル整備など
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク/キッティング
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・社内ヘルプデスク(ヘルプデスク経験者)
・キッティング業務(Windows7→10への移行業務)
基本的には社内のみでのご対応を想定しておりますが、
新規システム導入など発生した場合には、社外とのやり取りもお願いするケースもあります。
【ヘルプデスク】 医療情報システム運用
作業内容 電子カルテシステムを中心としたシステムの運用保守作業
・ヘルプデスク
・各種処理操作対応
・サーバ監視
【ヘルプデスク】
作業内容 システムに関する問い合わせ対応等のヘルプデスク業務、社内サーバ運用保守などを中心に行っていただきます。