【SQL】クーポン管理システムのヘルプデスク対応
作業内容 運用保守をご担当いただきます
【テスト/ヘルプデスク/リモート】
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・テスト仕様書に従った総合テスト作業
・業務アプリケーションの問い合わせ対応(不具合箇所特定、回避手順の確認)
・MS-SQLを用いたデータベース作業
【ヘルプデスク】
作業内容 ?店舗に関する情シス業務
→PC端末関連(サーフェース発送手配、出荷登録、Kintone登録、キッティングなど)/アカウント管理/ライセンス棚卸など
?定常業務
→アカウント関連/データ入力/一斉メール配信など
【ヘルプデスク】生保ヘルプデスク支援
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザ問い合わせ対応
・PCキッティング/セットアップ
・IT資産管理
・アカウント棚卸
【ヘルプデスク】行政機関システム維持管理プロジェクト
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
定常作業対応
・作業手順の承認、作業時の確認など
週次対応
・脆弱性のチェック/週次データ集計など
月次対応
・Windowsパッチ配信/月次データ集計など
ユーザ問い合わせ対応
・課題管理対応(各種課題抽出/対応/方針相談など)
・問題対応(調査分析/ベンダー対応)など
【SQL】クーポン管理システムのヘルプデスク対応
作業内容 運用保守をご担当いただきます
【ヘルプデスク】
作業内容 障害対応、問い合わせ対応等
【ヘルプデスク】メーカー向けマスタ管理業務
作業内容 ・顧客マスタ、商品マスタ等、マスタメンテナンス業務
・販売情報の集計加工業務
サポートエンジニア 小売業向けサービスデスク業務支援
作業内容 ・問合せ対応
・障害対応
・各種作業
Windows7/XP、Office、社内システム問い合わせ対応
作業内容 PCサポート全般
【Java(リモート)】代理店ヘルプデスクシステムの開発
作業内容 保守開発をメインにご担当いただきます
【社内ヘルプデスク/リモート】
作業内容 ・パソコン(Win10)関連問い合わせ対応/メール/電話
・PCの入庫/出庫業務
・PCのキッティング作業
【ヘルプデスク】某大手証券会社システム案件事務要員募集
作業内容 ・メール対応や資料整備
・その他事務全般
・テスト打鍵等
【ヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
【Excel/Outlook】サービス サポート業務
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・電話やメールでの受付、案件管理への起票
・PC(クライアント)やプリンタ関連のヘルプデスク対応
・サーバー、クラウドサービスの定期チェック、運用代行業務
・サーバー、クラウドサービスの1次対応業務
・ドキュメント作成(主に、マニュアルや台帳の更新)
【ヘルプデスク】流通系関連カスタマーサポート(リモート)
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・お客様からの電話やメール対応業務
・業務課題やトラブルの相談への解決策の提示
・文書作成やデータ加工などの事務作業
・チーム内の朝会や週次定例会への参加
インフラ基盤更改ヘルプデスクサポート案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・インフラ基盤更改案件において、更改後のユーザー向けのヘルプデスク対応をご担当いただきます。
【ヘルプデスク 管理システムサポートデスク】
作業内容 生鮮MDのWebシステムのTEL問合せ対応が3割で問合せ件数は 20件/日 程度。
残りの7割は取引先含む各店舗より新規出店や異動、廃止といった依頼を受け
スケジュール期間内にMDシステムより関連データの登録・変更作業となります。
プロジェクトリーダーエンジニア 端末更改プロジェクト
作業内容 OS更改プロジェクトに伴うヘルプデスクチームのリーダーとしてヘルプデスクへの問い合わせ、調査依頼などの整理(対応はメンバーが実施)を担当頂きます。
【ヘルプデスク】店舗システムサポート案件
作業内容 ・店舗システムサポートをご担当して頂きます。
・主には機器導入、キッティング、障害検証等をご担当頂きます。
【保守運用/リモート】地方防災システム保守運用業務
作業内容 ・電話やメールを受け付け、内容に応じて開発等の関係者に連携するヘルプデスク対応となります。
・AWSクラウドに接続してログ収集や状態確認もあるかもしれません。
【社内SE情シス/ヘルプデスク】
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・セキュリティアラートの監視と対応、脆弱性診断
・セキュリティソリューションの運用
・製品ベンダーへの問い合わせなど
【ヘルプデスク/リモート】サービスデスク支援案件
作業内容 ・データ入力
・電話/メール/FAX対応
・担当部署へのエスカレーション対応
・ドキュメント作成
【サポート】某金融期間内のヘルプデスク
作業内容 SEサポート、資料作成、スケジュール作成などのサポート業務
【サポート】某金融期間内のヘルプデスク
作業内容 SEサポート、資料作成、スケジュール作成などのサポート業務
【社内SE情シス/ヘルプデスク】
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・セキュリティアラートの監視と対応、脆弱性診断
・セキュリティソリューションの運用
・製品ベンダーへの問い合わせなど
商社向けグローバルヘルプデスク業務
作業内容 商社向けグローバルヘルプデスク業務
【ヘルプデスク】商材サポート業務
作業内容 ・ZoomやOffice365を使用した顧客の商材についてのサポート業務をご担当いただきます。
・メールでの問い合わせ対応や効率的な使用方法などの提案を行っていただきます。
・入場後に研修があり、商材について学習してから作業に入ります。
【ヘルプデスク/リモート】
作業内容 ・PCやスマートフォンの端末の発注
・窓口業務や一部英語での対応など
【PM補佐】PMアシスタント業務
作業内容 某通信企業にてPMの補佐をご担当いただきます。