ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 91ページ目

作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のＩＴサポート窓口(一次受け)へ 　ご参画いただきます。 ・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての 　応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。 ・解決出来ない事案については､担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。

作業内容 ・ヘルプデスク業務において、下記の作業を行っていただきます。 -システムソフト、会社支給携帯のセットアップ及び一括導入 -ユーザー問い合わせの対応、インシデント管理 -AD、ファイルサーバのサーバ管理 -ネットワーク管理及びコンフィグの定期取得 -業務システムのID及びパスワードの管理

作業内容 ・ヘルプデスクとして下記を行っていただきます。 -各種システムアカウントの作成、権限付与 -PC、スマートフォン等のキッティング -PC設置、LANケーブル等の配線作業 -IT資産台帳作成、管理、発注

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -PCやタブレット端末のトラブル対応 -アカウント管理 -PC、タブレットのキッティング -ユーザーとのメール、TEL、対面でのコミュニケーション、連絡 -IT機器の在庫管理、台帳や手順書の更新、文書のチェックや整理、ネットワーク機器のチェック等

作業内容 ・IT環境の維持運用の観点から支援いただくことを担っていただきます。 -パソコンやメールシステムの保守運用、問合せ対応 -スマホ、iPadの維持管理及び問い合わせ対応 -各種システムへのユーザー情報の登録、更新 -各種の契約管理事務、通信キャリア等との応対 -各店舗スタッフからの問合せ対応　

作業内容 ・サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -顧客からの問い合せ電話への対応 -問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容 -メールの設定方法などの技術サポート

作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。 　-ネットワーク機器の交換、修理の依頼連絡の受付 　-CE(カスタマーエンジニア)及び部材の手配と進捗管理 　-ネットワーク機器(ルータ/スイッチ)に関する電話でのサポート業務 　-現場対応のCEに対するサポート業務 　※対象製品：Cisco、YAMAHAなど、ネットワーク関連機器

作業内容 ・地方自治体向けパッケージ製品のサポート窓口での対応をご担当いただきます。 ・付帯業務として、サポート対応用のドキュメント作成や 　簡単なテスト実行等も行っていただきます｡　

作業内容 ・情報システム部のシステムエンジニアとしてご参画いただきます｡ ・具体的には、下記を行っていただきます。 -サーバ、ネットワーク等のインフラ維持管理 -開発業務で利用するWebアプリケーションなどの提案、構築、運用 - ITリテラシー教育や勉強会の開催 -ヘルプデスク -各種アカウント作成や変更 -ドキュメント作成 -既存システムの維持管理やクラウドインフラなどを利用した新規システムの提案､構築､運用 -導入システムの勉強会開催

作業内容 ・大手通信企業のユーザ向けのPC､Macのセットアップに携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ -キッティング -キッティングに必要なPC・Mac・周辺機器の購買・在庫管理 -不具合内容の確認・切り分けを実施の実施 　(ユーザ利用中のPC・Macのトラブル発生時) -システムに関する問い合わせ -システムへのアカウント作成などの操作業務

作業内容 ・情報システムグループのヘルプデスク作業をご担当頂きます。 ・具体的には下記作業をお任せ致します。 -社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、調達、貸与、回収、売却 -各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理 -各種ソフトウェアの管理、規約確認、手配、台帳登録、ユーザへの案内 -各種ドキュメントの作成、更新 -社内からのPC、アカウント、ソフトウェア、社内システムの問い合わせ対応 -納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 -発注管理 -電話、メール、来客応対

作業内容 自社およびグループ会社の社内ヘルプデスク業務をお願いします。 【具体的には】 ●社内スタッフからの問い合わせ対応 ●修理問い合わせや配送手配 ●IT資産、契約管理 ●新PC (Windows) の手配とインストール ●PC関連機器の発注関連業務 　など

作業内容 自社製品の人事労務ソフトサービスを提供している会社で、ヘルプデスク担当を募集しております。 ＜主な業務＞ ・社員へのヘルプデスク業務（マシン不具合、アカウント追加対応等） ・入社退社に伴うPC管理・セットアップ ・社内IT資産管理 ◆勤務日数、勤務時間について ○週3～5日かつ時短も相談できるお仕事になります。 ○残業は基本ございません。 ◆社内の年齢層 年齢は30代前半が平均で、 社内全体ですと20代～30代中盤の方が多いです。 ◆主な使用ツール Mac、Slack、G Suite、onelogin、Jira、Office365等

作業内容 大手家具メーカーにて、社内ヘルプデスク担当を募集しております。 〈企業について〉 普及品から高級品までさまざまな家具・インテリアを取り扱っています。 世界中から選び抜かれた一流ブランドや、オリジナルブランド、 また著名なデザイナーが手掛けた名作家具なども数多く取り扱っています。 また、一般家庭だけではなく、ホテルの客室やパブリックエリア、福祉健康施設、 企業の応接室・役員室、医療施設、店舗、客船の家具内装など、さまざまな環境の創造に携わっております。 〈具体的な業務〉 ・社内ヘルプデスク ・キッティング業務 　（Windows7→10への移行業務） 基本的には社内のみでのご対応を想定しておりますが、 新規システム導入など発生した場合には、社外とのやり取りもお願いするケースもあります。 〈所属名〉 情報システム課（有明本社）

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -ネットワーク(Cisco)のコンフィグを読み解き、設定変更 -障害対応/切り分け -一次切り分けの後のあとのエスカレーション -教職員、学生のPCヘルプデスク対応

作業内容 セキュリティソリューション事業部内における営業事務をご担当頂きます。 主な作業内容は下記となります。 -電話応対 -受発注作業（受注～請求） -在庫管理 -売上管理、コスト計算、計上報告　

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -サーバの運用 　トラブル対応 　サーバ台数の削減(統合化・アーカイブ化など) 　パッチ管理 　Linux／Windowsサーバ構築 -サーバやSaaS権限の設定、管理 -ヘルプデスク(ヘルプデスク業務は1割程度の見込み) 　エスカレーション受け 　PCキッティング 　イメージ作成

作業内容 ・ゲーム業界向け業務アシスタント案件に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -スケジュールの締切チェック -業務委託契約や、各種ソフトウェアのライセンス契約窓口補助 -機材管理 -会議セッティングと議事録作成業務

作業内容 大手通信会社のWebメディアにおける以下業務を行っていただきます。 ＜サービス概要＞ ■大手通信会社グループのオウンドメディアの運営 ■大手通信会社グループの社内メディアの運営 ＜具体的な業務＞ ①ヘルプデスク業務（メディア運営に関する問い合わせ対応・関係者調整・リソース手配等） ②品質管理業務（制作会社が作成したWebコンテンツのクオリティチェック等） ③レポート作成業務（業務レポート等） Webメディアのディレクションから制作・更新業務を行ってきた方、大歓迎です！！ 管理ID：DCG0008

作業内容 ・総務、経理における事務サポートと作業環境サポートスタッフをおまかせします。 ー電話対応、経費精算や備品 ー物品の発注、資産管理業務など総務 ・経理作業を通して内容を覚えていただき、その後作業環境サポートとして 　アカウント、ライセンスの支給、作業のサポート窓口などに携わっていただきます。

作業内容 大手広告代理店グループの総合広告会社でヘルプデスク・庶務を担当していただきます。 【業務内容】 ・各Office製品関連の使い方に関する対応 ・ネットワーク関連への対応 ・社内OA機器の管理メンテナンス ・社内システムへの問い合わせ対応 ・システム関連への問い合わせ対応 ・モバイルPC／スマートフォンの端末管理 〈よくあるご質問〉 ・パスワードロックの再設定について ・メーリングリスト作成について ・Office365関連について(ワンドライブ等) ▽問い合わせ対応がない際には庶務業務も担当いただきます。 ・社内備品管理やコピー用紙の入れ替え等

作業内容 ・コールセンター、ヘルプデスクを統括するサービスを提供する 　システム構築の更改作業に携わっていただきます。 ・システムのドキュメントの修正、新規サーバ構築を行なっていただきます。

作業内容 ・ライブ配信システムに利用しているWindowsPCの管理業務全般をお任せします。 ・具体的には下記作業を想定しています。 　ーPCのセットアップ、ネットワーク設定、セキュリティ、不具合対応 　ー複数利用者のアカウント発行、管理

作業内容 ・総務、経理における事務サポートと業務環境サポートスタッフとして業務に携わっていただきます。 ・ 電話対応、経費精算や備品、物品の発注、資産管理業務など 総務、経理業務を通して 　業務を覚えていただき、 その後業務環境サポートとしてアカウント、ライセンスの支給、 　 社内業務のサポート窓口などに携わっていただきます。

作業内容 医療系広告代理店にて社内システムに関してのヘルプデスクをご担当いただきます。 具体的には、 ・社内のシステムおよびインフラの構築・管理業務 ・社内で使う基幹システムやサーバーの運用保守 ・社内ネットワークの管理 ・各種アカウントやライセンス管理 ・システムのメンテナンスやバージョンアップ、データ管理 チーム体制としては、 チームリーダーと併せて3名体制です。 業務の指示も一緒にお仕事をするチームメンバーからあります。 【管理ID：DCG0008】

作業内容 ・従業員からのPCについての問い合わせ対応をご担当頂きます。 具体的には下記の作業を想定しております。 -PCの不調、故障の対応 -PCや備品、ライセンス商品の購入、管理 -PC、モバイル端末等のキッティング作業 -社内向けアカウント類の作成、管理 -請求書処理等の事務作業

作業内容 ・コールセンター、ヘルプデスクを統括するサービスを提供する 　システム構築の更改作業に携わっていただきます。 ・システムのドキュメントの修正、新規サーバ構築を行なっていただきます。

作業内容 ・クライアントPCサポート、 　IT機器資産管理、各種申請対応に携わっていただきます。 ・下記のサポートを行っていただきます。 - 企業内での問合せ対応、トラブル対応 -問合せ履歴管理 -機器導入に関する問合せ対応 -新規PC導入・設置・セットアップ -旧PCの回収・廃棄 -ID申請周りの運用(共有ID作成・削除、ADグループ作成・削除) -ID棚卸(退職者リスト作成、ID削除依頼) -サポートデスクに係る各種申請処理等

作業内容 ・現場社内のIT統制支援に携わっていただきます｡ ・具体的に下記を行っていただきます｡ 　-IT統制推進 　-システム導入 　-社内用の運用保守 　-テクニカルサポート主担当 　-DX推進 　-アクティブディレクトリーの導入 　-経費精算のシステム導入 　-社内マニュアル作成

作業内容 ・次の通り社内向けインフラ環境運用に加えて、 　社内SEとしての業務もお願いしたく思います。 　‐社内PCのセットアップ及び管理 　‐資産管理及び整理 　‐社内インフラの管理及びメンテナンス 　‐Wi-fiの設定及び管理 　‐社内設備インフラの保守運用 ・業務に慣れてきたら、 　商用サーバ運用業務もご依頼する場合がございます。