募集終了【ヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
募集終了【Excel/Outlook】サービス サポート業務
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・電話やメールでの受付、案件管理への起票
・PC(クライアント)やプリンタ関連のヘルプデスク対応
・サーバー、クラウドサービスの定期チェック、運用代行業務
・サーバー、クラウドサービスの1次対応業務
・ドキュメント作成(主に、マニュアルや台帳の更新)
募集終了【SQL】クーポン管理システムのヘルプデスク対応
作業内容 運用保守をご担当いただきます
募集終了【ヘルプデスク/リモート】サービスデスク支援案件
作業内容 ・データ入力
・電話/メール/FAX対応
・担当部署へのエスカレーション対応
・ドキュメント作成
募集終了【サポート】某金融期間内のヘルプデスク
作業内容 SEサポート、資料作成、スケジュール作成などのサポート業務
募集終了【Java(リモート)】代理店ヘルプデスクシステムの開発
作業内容 保守開発をメインにご担当いただきます
募集終了Windows7/XP、Office、社内システム問い合わせ対応
作業内容 PCサポート全般
募集終了【ヘルプデスク】行政機関システム維持管理プロジェクト
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
定常作業対応
・作業手順の承認、作業時の確認など
週次対応
・脆弱性のチェック/週次データ集計など
月次対応
・Windowsパッチ配信/月次データ集計など
ユーザ問い合わせ対応
・課題管理対応(各種課題抽出/対応/方針相談など)
・問題対応(調査分析/ベンダー対応)など
募集終了【サーバー監視】ヘルプデスク作業案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
社内SEオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・以下の作業をご担当いただきます。
-サーバ監視
-障害連絡(一次切り分け含む)、
-定例オペ(バックアップ終了確認、webサイト正常確認、等)
-データセンター入館管理
募集終了【保守運用/リモート】地方防災システム保守運用業務
作業内容 ・電話やメールを受け付け、内容に応じて開発等の関係者に連携するヘルプデスク対応となります。
・AWSクラウドに接続してログ収集や状態確認もあるかもしれません。
募集終了【ヘルプデスク】店舗システムサポート案件
作業内容 ・店舗システムサポートをご担当して頂きます。
・主には機器導入、キッティング、障害検証等をご担当頂きます。
募集終了【社内ヘルプデスク/リモート】
作業内容 ・パソコン(Win10)関連問い合わせ対応/メール/電話
・PCの入庫/出庫業務
・PCのキッティング作業
募集終了【ヘルプデスク】メーカー向けマスタ管理業務
作業内容 ・顧客マスタ、商品マスタ等、マスタメンテナンス業務
・販売情報の集計加工業務
募集終了【Server】サーバー保守案件
作業内容 職員が使用するPC並びに、それらがアクセスするサーバ群の保守全般を行います。
主に職員からの問い合わせ対応や、トラブルシュートをご担当いただきます。
募集終了【監視/ヘルプデスク】
作業内容 ・ユーザーからの問い合わせに対し電話対応などをご担当いただきます。
・インフラの監視業務も兼任していただく想定です。
募集終了【ヘルプデスク】某大手証券会社システム案件事務要員募集
作業内容 ・メール対応や資料整備
・その他事務全般
・テスト打鍵等
募集終了【PM補佐】PMアシスタント業務
作業内容 某通信企業にてPMの補佐をご担当いただきます。
募集終了ヘルプデスク案件
作業内容 コール分析からのFAQ作成、ユーザ向け広報記事作成などのタスク担当
募集終了【CISCO/経験2年】勤務ビル内のネットワーク運用保守
作業内容 ・勤務ビル内のネットワーク運用保守(
募集終了インフラ基盤更改ヘルプデスクサポート案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・インフラ基盤更改案件において、更改後のユーザー向けのヘルプデスク対応をご担当いただきます。
募集終了【ヘルプデスク 管理システムサポートデスク】
作業内容 生鮮MDのWebシステムのTEL問合せ対応が3割で問合せ件数は 20件/日 程度。
残りの7割は取引先含む各店舗より新規出店や異動、廃止といった依頼を受け
スケジュール期間内にMDシステムより関連データの登録・変更作業となります。
募集終了【ヘルプデスク/リモート】
作業内容 ・PCやスマートフォンの端末の発注
・窓口業務や一部英語での対応など
募集終了【社内SE情シス/ヘルプデスク】
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・セキュリティアラートの監視と対応、脆弱性診断
・セキュリティソリューションの運用
・製品ベンダーへの問い合わせなど
募集終了【サポートエンジニア】小売業向けサービスデスク業務支援
作業内容 ・問合せ対応
・障害対応
・各種作業
募集終了【テクニカルサポート】モバイルPOSシステム
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 問合せ内容から仕様の確認、操作確認、ログ調査、バグ等の仕訳をしていただきます。
募集終了商社向けグローバルヘルプデスク業務
作業内容 商社向けグローバルヘルプデスク業務
募集終了【ヘルプデスク】商材サポート業務
作業内容 ・ZoomやOffice365を使用した顧客の商材についてのサポート業務をご担当いただきます。
・メールでの問い合わせ対応や効率的な使用方法などの提案を行っていただきます。
・入場後に研修があり、商材について学習してから作業に入ります。
募集終了【プロジェクトリーダー】端末更改プロジェクト
作業内容 OS更改プロジェクトに伴うヘルプデスクチームのリーダーとしてヘルプデスクへの問い合わせ、
調査依頼などの整理(対応はメンバーが実施)を担当頂きます。
募集終了照会対応〔社内ヘルプデスク〕
作業内容 ・ユーザーからの電話対応・メール等による1次対応
・分からないことがあればエスカレーションにて対応
・対応結果の集計業務
募集終了【サポート】某金融期間内のヘルプデスク(リモート)
作業内容 SEサポート、資料作成、スケジュール作成などのサポート業務