ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 82ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 82ページ目
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SE 問合せデータ分析支援
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SE
作業内容 ERPパッケージ導入後の運用保守体制におけるヘルプデスク業務において問合せ情報（テキストデータ）を分析の上で、問合せが多い内容の削減、ヘルプデスク業務の効率化に向けた業務改善支援を頂きます。
SalesForceエンジニア 製薬会社CRMシステムヘルプデスク及び運用保守
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーからの問合せ対応
・障害発生時の対応（一次切り分け及び開発部門（海外）へのエスカレーション）
・その他システムに関するサポート
【ヘルプデスク】システム運用支援
300,000 〜 350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 郵政直轄全国2万端末の銀行端末ネットワークの更改工事に伴うデータ集計、資料作成、付帯する報連相が主とした業務
【SalesForce】製薬会社CRMシステムヘルプデスク及び運用保守
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Salesforce
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーからの問合せ対応
・障害発生時の対応（一次切り分け及び開発部門（海外）へのエスカレーション）
・その他システムに関するサポート
【SalesForce】CRMシステムヘルプデスク及び運用保守(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Salesforce
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーからの問合せ対応
・障害発生時の対応（一次切り分け及び開発部門（海外）へのエスカレーション）
・その他システムに関するサポート
【SalesForce】製薬会社CRMシステムヘルプデスク及び運用保守
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Salesforce
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーからの問合せ対応
・障害発生時の対応（一次切り分け及び開発部門（海外）へのエスカレーション）
・その他システムに関するサポート
インフラ運用保守・テクニカルサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
WindowsLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・インフラ運用保守、テクニカルサポートに携わっていただきます。
【SQLServer/Windows Server】小売店向けパッケージ運用支援／ヘルプデスク対応
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQLWindowsSQL ServerWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 パッケージ製品を各小売店向けにカスタマイズしていただきます。
また、製品に関する問い合わせの対応（メール・電話）や修正対応もお願いします。
【社内SE】システム環境の改善に向けたプロジェクト
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・インシデントの対応
・使用しているシステムの開発ベンダーへの問い合わせ
・社内ユーザーへのITリテラシー教育
・UiPath導入支援
ヘルプデスクエンジニア 問い合わせ二次対応
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 クラウドPOSレジ開発における 一次対応から上がってきた問い合わせへ二次対応をしていただきます。
【マーケティングサポート】マーケティング／データ分析
900,000 〜 1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
横浜駅
ヘルプデスク
作業内容 ・マーケテインング部内のIT関連サポート
・データ分析、SharePoint Support
・インフラサポート
【社内SE】システム環境の改善に向けたプロジェクト
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・インシデントの対応
・使用しているシステムの開発ベンダーへの問い合わせ
・社内ユーザーへのITリテラシー教育
・UiPath導入支援
【プロジェクトリーダー】端末更改プロジェクト
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
作業内容 OS更改プロジェクトに伴うヘルプデスクチームのリーダーとしてヘルプデスクへの問い合わせ、
調査依頼などの整理（対応はメンバーが実施）を担当頂きます。
【ネットワーク】ネットワーク構築支援
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ネットワーク構築案件(小規模な拠点内L2/L3ネットワーク構築)の提案技術支援を行います。
全国のエンジニアからの特定業務ネットワークの提案に関する技術問い合わせ対応やメール/電話、ビデオ会議による支援をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】権限管理ツール導入
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ツールの導入及び設定
・動作検証、テスト
・ドキュメント作成
・課題への対処（サポートへの問合せ）
・運用部隊への引継ぎ対応
・問合せ対応
ヘルプデスク/マニュアル作成業務(リモート)
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・制作会社での新基幹システム導入に向けて、
オペレーションマニュアルの作成運用や、PCのサポート業務をお願いいたします。
【COBOL】社内システムヘルプデスク
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
COBOL
ヘルプデスク
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・各部署からの電話の応対基幹システムの問合せ内容の切り分け／調査／対応
・ベンダが改修したアプリの動作確認
【ヘルプデスク】システム運用支援
300,000 〜 350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 郵政直轄全国2万端末の銀行端末ネットワークの更改工事に伴うデータ集計、資料作成、付帯する報連相が主とした業務
システムエンジニア 通信事業者ヘルプデスク向けツール開発
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクSE
作業内容 ・旧ツールから新ツールへの刷新のため、他社利用実績のあるツールを導入し改修、機能追加をしていただきます。
・現状分析から環境構築、設計、開発、試験、データ移行を実施します
ヘルプデスクエンジニア 営業店からの障害/問合せ窓口受付
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・電話内容から、既存内容か否か
・開発先等へ問合せ判断しクローズまでを実施
・問合せなし時は、雑務やRPA開発なども
＊RPAについては現場メンバーが指導
【ヘルプデスク】社内システムの保守業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ユーザの情報システム部署にて社内システムの保守業務がメインとなります。
各部署からの電話の応対慣れてきたら基幹システムの問合せ内容の切り分け／調査／対応を実施いただきます。
【ヘルプデスク】社内システムの保守業務
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ユーザの情報システム部署にて社内システムの保守業務がメインとなります。
各部署からの電話の応対慣れてきたら基幹システムの問合せ内容の切り分け／調査／対応を実施いただきます。
【フリーランス 移動体通信経験】某移動体通信事業者向けIntegヘルプデスク業務
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二子玉川駅
ヘルプデスク
作業内容 ・基地局開設までの一連のヘルデスク業務
・電話やメール対応など
【SE】サイボウズ アプリケーション移行対応
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスクSE
作業内容 サイボウズ デヂエからの移行に際し、デヂエ利用者への利用状況/内容のヒアリング、移行先の調整を支援頂きます。
【UiPath/PowerAutomate】RPAヘルプデスク
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
RPAUipath
ヘルプデスク
作業内容 ・Office365の活用（申請業務のペーパレス化等）
・作業工程：運用
【Windows/リモート】パッケージ運用保守
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・システム会社が構築した生産管理システムのパッケージ運用保守。
・顧客からの問い合わせでシステムの内容の確認、不良などの確認及び開発部門へのエスカレーション、回答処理
【サポート】大手鉄鋼素材メーカー本社内でのシステム保守/運用サポート
350,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・パッケージシステムの導入支援、運用サポート、保守業務。
・現場のユーザ担当者からの業務システム化・修正・改善などについて、
要望書等を取りまとめる作業があります。
損保）ネットワーク基盤運用保守業務
550,000円/月
東京都
PLPMSE
作業内容 損保）オープン系ネットワーク基盤運用保守業務（ヘルプデスクも含む）
直近の作業は、「端末展開、ネットワーク機器の老朽化対策」を実施予定。
【インフラエンジニア(リモート)】EDIシステム向けヘルプデスク支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 インフラエンジニアとして障害対応がメインとなります
【社内SE(リモート)】クライアント運用保守業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・クライアントPC/システムに対する各種問合せ業務、申請対応業務を担当。
・顧客からの依頼対する申請対応作業、問合せ対応、関連部署エスカレーション対応/回答。
【インフラ/リモート】アプリケーション運用保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・アプリケーション運用保守（障害対応、仕様変更対応、資料作成、調整など） ・リーダーのポジションとして参画いただきます。
【ユーザーサポート】ユーザーサポート業務
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 大手カー用品店会社のユーザーサポート業務や本社、店舗、営業所のユーザーからの各種申請処理対応として下記業務をおまかせします。
・アクセス権変更
・PC、スマホ、モバイルルータ等貸出対応
・入館証対応
・メーリス設定
・承認申請設定等
【ネットワーク】社内システムの保守・開発及び問い合わせ対応
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
馬喰町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ 運用リーダー業務
・ 社内システムの保守／運用
・セキュアＰＣ導入に関する支援作業
・技術的な調査、まとめ、報告資料作成、客先調整等
ヘルプデスクエンジニア データ抽出/データ加工業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
Access
ヘルプデスク
作業内容 ・エンドからの依頼に応じ、データの抽出や加工を行っていただきます。
・エンドに提出するための日次、月次レポートのデータ抽出、加工業務をお願いします。
【SQL】クラウドサービス運用保守
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
渡辺橋駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 運用業務全般（定常業務 / ユーザーからの問い合わせ対応等） / SQL調査をご担当いただきます。
【ヘルプデスク/サポート業務】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新子安駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内からの問い合わせ対応や、物品手配などサポート業務を中心に実施いただきま
す。
ネットワークエンジニア 大学ネットワークシステム運用監視/ヘルプデスク業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Linux
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・運用監視から設定変更、障害対応までの業務全般
・マニュアルに添った運用、監視アラートによる一次切分け、障害復旧、システムの設定変更、リプレース対応など。
【RPA】既存システムのヘルプデスク及び業務改善
800,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
RPA
ヘルプデスク
作業内容 ・海外送金事業を行っている会社の社員代替として、ユーザー部門からの問い合わせに対するPM業務
・開発ベンダーに対しての既存システム改修依頼及び進捗管理
・業務改善案の策定・開発（RPA、EUCツール）
【ヘルプデスク】
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・問い合わせの一次受付・対応，エスカレーションおよび問題解決までの管理
・各種依頼対応
※PCへのソフトインストール・設定，情報登録／変更／削除，権限設定等
【AWS】IoTシステム運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
AWS
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・IoTシステムの運用案件にあたり、以下の業務を担当いただきます。
ｰ本番システムの運用
ｰ稼働監視、障害対応、ヘルプデスク、運用管理
ｰインフラ改善業務など
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