【ヘルプデスク リーダー業務】
作業内容 ・ヘルプデスク業務
・ヘルプデスクメンバーからのエスカレーション対応
・トラブルシュート
【ITヘルプデスク業務/リモート】ヘルプデスク、キッティング業務
作業内容 ・グループ会社向けのヘルプデスク問い合わせ業務
・PCキッティング業務
【ヘルプデスク/リモート】コールセンター・ヘルプデスク要員
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・電話、メールによる問い合わせ対応
・トラブル時の対応・エスカレーション
・ドキュメント作成
・問い合わせ内容の登録
ヘルプデスク窓口案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐電話/メール問い合わせ
‐各種依頼作業の受付
‐PC/NW障害の初期対応
【ヘルプデスク】電子カルテのヘルプデスク
作業内容 電話での問合せ対応、不具合対応、操作説明等などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】BtoB向けヘルプデスク対応
作業内容 MS製品やクラウドサービスに関するヘルプデスク業務をご担当いただきます。
メール対応をメインでおまかせする想定です。
【ヘルプデスク】サポートタスク支援・ヘルプデスク
作業内容 医薬・化粧品のユーザーにおいて、下記の業務をご担当いただきます。
・情報サポートタスク支援業務
・ユーザーヘルプデスク
【ヘルプデスク】ヘルプデスク対応
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク&OA系運用をお任せします。
情報システム部要員として、利用部者からの問合せや調整を実施して頂きます。
【ヘルプデスク】ユーザー内情報システム部門業務支援(リモート)
作業内容 ・ユーザー内ヘルプデスク
・ヘルプデスク改善業務
・PC・iPhoneのキッティング
・ソフトウェア導入/更新管理
・Microsoft365に関する問い合わせ対応
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク/キッティング
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・社内ヘルプデスク(ヘルプデスク経験者)
・キッティング業務(Windows7→10への移行業務)
基本的には社内のみでのご対応を想定しておりますが、
新規システム導入など発生した場合には、社外とのやり取りもお願いするケースもあります。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
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キッティング/ヘルプデスク作業案件
作業内容 ・キッティング、ヘルプデスク作業をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】某不動産会社のヘルプデスク
作業内容 ・お客様先にてPC操作などに関するヘルプデスク業務を実施いただきます。
・パソコンやプリンターなどの操作方法や、不具合の解消などについて問い合わせ対応を行っていただきます。
【ヘルプデスク/リモート】農地関連システムヘルプデスク
作業内容 ・農地関連システムにおけるヘルプデスク業務になります
・電話対応もありますがメール対応が主です
【ヘルプデスク】金融機関ユーザー向けヘルプデスク(リモート)
作業内容 ・一般ユーザーからの問い合わせ対応
【ヘルプデスク】勤怠管理システムの事務支援
作業内容 ・ヘルプデスク業務
・電話対応
【ヘルプデスク】
作業内容 複数のソリューションのヘルプデスクを行っていただきます。
ヘルプデスク案件 【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
作業内容 ヘルプデスク
【ヘルプデスク(リモート)】建設系ユーザー向けヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(WindowsPC・iPhone、Officeソフト、業務アプリ)
・キッティング
・イーセット(アンチウィルスソフト)のバージョンアップ(手順書に沿ったもの)
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク支援
作業内容 社内の各種システムに関するヘルプデスクで、グループ会社も含めた、広範囲の問い合わせ対応。
【ヘルプデスク(リモート)】建設系ユーザー向けヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(WindowsPC・iPhone、Officeソフト、業務アプリ)
・キッティング
・イーセット(アンチウィルスソフト)のバージョンアップ(手順書に沿ったもの)
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社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わっていただきます。
・情システム窓口、PC資産台帳管理、PCセットアップや返却等を
ご担当いただきます。
【ヘルプデスク】ユーザー内情報システム部門業務支援
作業内容 ・ユーザー内ヘルプデスク
・ヘルプデスク改善業務
・PC・iPhoneのキッティング
・ソフトウェア導入/更新管理
・Microsoft365に関する問い合わせ対応
【ヘルプデスク】大手食品会社ヘルプデスク案件
作業内容 ・大手食品会社本社内におけるPC関連ヘルプデスクをご担当いただきます。
(主な作業としては新規PC環境設定、IPアドレス設定、運用業務、その他)
名刺管理システムヘルプデスク案件
作業内容 ・名刺管理システムのヘルプデスクを担当いただきます。
・メインはお問い合わせ対応になります。
【ヘルプデスク】ヘルプデスク業務
作業内容 ・エンドユーザー様からの問合せ対応(メール対応がほとんど)
・新しいリモートワーク環境を構築するにあってのヘルプデスク業務
会社PCと自宅のPCをリモートデスクトップツールで遠隔接続を行っている
【ヘルプデスク】医療系電子カルテ ヘルプデスク対応
作業内容 医療系電子カルテのヘルプデスクを行っていただきます。
基本的には長期案件となり、作業はシフト制となります。
【ヘルプデスク】ヘルプデスク案件
作業内容 ・キッティング作業
・電話対応
・維持保守業務
【ヘルプデスク】
作業内容 複数のソリューションのヘルプデスクを行っていただきます。
【ヘルプデスク】お問い合わせ対応窓口
作業内容 操作方法、設定方法、障害対応などのヘルプデスク業務
【ヘルプデスク/キッティング(リモート)】
作業内容 ・問い合わせ窓口業務
・キッティング業務
・資産管理
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【ヘルプデスク/リモート】情報システム部門
作業内容 ・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
【ヘルプデスク/キッティング】社内ヘルプデスク
作業内容 ・問い合わせ窓口業務
・キッティング業務
・資産管理
【ヘルプデスク/リモート】社内ヘルプデスク支援業務
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ヘルプデスク業務
電話やメールでの問い合わせにご対応いただきます
・SQLでのデータ抽出
【ヘルプデスク】お問い合わせ対応窓口
作業内容 操作方法、設定方法、障害対応などのヘルプデスク業務
【ヘルプデスク】PC保守/ヘルプデスク
作業内容 情シス部門にご参画いただきます。
ヘルプデスク(PC廻り)やインフラ環境の保守などをご担当いただきます。
ヘルプデスクエンジニア 勘定系システムのヘルプデスク業務
作業内容 ・海外拠点からの問い合わせ対応
・ベンダーQA対応
・英語でのメールやり取り電話対応。
【ヘルプデスク】PCヘルプデスク
作業内容 ・基本は国内のPCヘルプデスク業務
【ヘルプデスク】海外拠点システムのヘルプデスク業務(リモート)
作業内容 海外拠点の行員が使用しているシステムの問い合わせ対応やヘルプデスク対応、資料作成、PMO支援が主になります。
ヘルプデスク 金融系ヘルプデスク業務
作業内容 情シスのPC周りの問い合わせ対応を実施していただきます。
【ヘルプデスク/リモート】情報システム部門
作業内容 ・ヘルプデスク
・キッティング
・アカウント管理 等
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