【Windows】情報システム部門一次対応業務
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
- 障害時対応
SQLエンジニア 出版系サービスシステムの運用保守業務
作業内容 ・SE指示の元、運用作業設計(作業手順化)、手順書修正、データ更新(コマンドやSQLは、基本準備されたものを使用)
・ヘルプデスク一次対応(電話、メール)
【PHP/JavaScript(リモート)】法律ポータルサイト
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHP
作業内容 ・ヘルプデスクとしてサイトで発生した問い合わせの技術調査とそれに伴う改修作業
・基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、保守運用
【SQL(リモート)】経理システムの維持管理作業
作業内容 ・ヘルプデスク・他業務からの問合せ対応
・定期実行バッチ(月次・四半期)処理結果検証
・移行検討・実施作業 (年度移行、グループ内企業の統廃合により発生)
・故障対応
【キッティング】PCキッティング業務
作業内容 ・PCキッティング、社内ヘルプデスク等の業務がメイン
・PCセットアップと運用管理、
・携帯電話及びスマホのセットアップと運用管理
・社内ユーザーサポート業務(一部管轄全体サポートもあり)
【インフラ】社内インフラ運用
作業内容 ・ヘルプデスク窓口のナレッジ作成
・新規人事システムツールのTL補助、ナレッジ作成
・特権IDシステムの管理
・新規PCのキッティング
Windows/Linuxエンジニア サーバ設計/構築/運用サポート
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
インフラエンジニア
作業内容 ・Windows/Linuxサーバ環境設計/構築
※仮想化環境:VMware/Hyper-Vサーバ
・運用サポート業務
- システム導入顧客に対する障害時対応
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
システムエンジニア 情報システム部門サポート
作業内容 ・情報システム部門の各業務サポート
・事故調査で利用する端末や基幹システムのUAT
・端末やシステムに関するヘルプデスク対応、マニュアル作成
・その他システム関連の諸課題対応
【PHP/JavaScript(リモート)】法律ポータルサイト
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHP
作業内容 ・ヘルプデスクとしてサイトで発生した問い合わせの技術調査とそれに伴う改修作業
・基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、保守運用
SQLエンジニア 情報システム部門のシステム構築・維持運用
作業内容 ヘルプデスク・サポート業務及びワークフロー開発を実施いただきます。
情報システム部門担当のような形で、ユーザ問合せ対応やDB補正作業等をご担当いただく想定です。
【Windows/リモート】情報システム部門一次対応業務
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
- 障害時対応
Windowsエンジニア 情報システム部門一次対応業務案件
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
-エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
-障害時対応
【SQL】CRMシステムの維持保守
作業内容 ・維持保守
・定期作業
・トラブル解析
・インフラ維持 ・データメンテナンス(SQL)など
〜下記業務も行う可能性あり〜
・開発対応
・ヘルプデスク業務
PCキッティング案件
作業内容 ・空港で使用されるPCのキッティングをお任せいたします。
・ネットワークの領域もご担当いただく場合がございます。
データセンター運用監視案件
業務委託(フリーランス)
Unix
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・UNIX環境にて、データセンター運用監視を行っていただきます。
通信業向けコンタクトセンター運用案件
作業内容 ・東京五輪観戦アプリについてのヘルプデスクコンタクトセンターの運用体制を作っていく案件にご参画いただきます。
【SE】システム運用/クラウド構築サポート
作業内容 ・小規模オフィスのNW管理
・Windowsサーバ管理
*細かい設計やチューニングまでは求められない。
・ヘルプデスク運用
*社内システム全般の問い合わせ対応
・クラウドの構築(Azureが多い)
【Python/リモート】アプリマーケティングツールの開発/運用全般
作業内容 ・社内のステークホルダー(プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当)との
要件の整理、計画(開発スコープ・スケジュール策定)
・工程:開発(設計〜テスト)、運用保守
金融向けシステム運用支援案件
作業内容 ・金融系システム運用支援に携わっていただきます。
・品質管理の補助支援を行っていただきます。
・ドキュメント作成も担当いただきます。
【Notes】Notesアプリ開発支援
作業内容 ・Notesアプリ開発/保守作業 ・仕様に関するドキュメント作成 ・開発要件検討の参加 ・エンドユーザーからの問い合わせにて発生したエラー箇所の特定とヘルプデスクの実施
・システム担当者とのシステムに関する検討
【サポート/リモート】顧客システム導入運用対応支援業務
作業内容 ・導入・運用・テスト・検証・ヘルプデスク・コールセンター・維持メンテ業務支援
・インストラクター業務支援
・ハードキッティング業務支援
・不具合・トラブル時の障害対応業務支援
・資料作成業務及びその他業務支援
【社内SE】
作業内容 社内SEとして社員が利用する環境(端末/サーバ/ネットワーク/複合機) を設定・運用を行って頂く
ヘルプデスク業務や、社内で利用するシステムの開発/ネットワーク運用をお任せいたします。
Notesエンジニア Notesアプリ開発支援
作業内容 ・Notesアプリ開発/保守作業
・仕様に関するドキュメント作成
・開発要件検討の参加
・エンドユーザーからの問い合わせにて発生したエラー箇所の特定とヘルプデスクの実施
・システム担当者とのシステムに関する検討
【情シス】情報システム部門の業務支援対応
作業内容 ・社内PCバージョンアップ対応
・サーバー(IaaS)構築対応(AWS/Azure)
・社内業務改善
・社内ヘルプデスク
・各種アカウントおよび申請処理/管理
・サーバーメンテナンス
・セキュリティアラート対応
【事務】オフィスワークツール運用保守業務
作業内容 ・WEB会議システムの操作方法の問い合わせ対応
・アカウント管理・棚卸作業
・ヘルプデスク一時切り分け・初期対応・エスカレーション
・ツール利用者への簡易レクチャー(1回30分WEBにて実施)
・システム利用手順書の作成支援
【保守オペレータ】病院内電子カルテ保守オペレータ業務
作業内容 ・電子カルテ(メガオーク)の運用保守業務、院内ヘルプデスク業務
【SE(リモート)】ITインフラの構築運用
作業内容 ・既存システム見直しの対応
・ヘルプデスクのエスカレーション対応
・汎用業務(マニュアル作成、帳票作成など)
【インフラ/PMO】オフシェア開発に伴うサポート業務
作業内容 社員代替のヘルプデスク業務をご担当いただきます。
業務アプリ、インフラ関係(1次受け)の問い合わせが多いため、開発、インフラの知見は必要になります。
※主にアプリ側の問い合わせが多いです。
【Office365/リモート】運用保守
作業内容 ・Office365製品(Exchange Online,Teams)についてヘルプデスクへの回答、
・追加要件に関連するパラメータ設計、リリースなどへの対応
【インフラエンジニア(リモート)】システムの保守運用/インフラ構築業務
作業内容 ・サーバー、ネットワークの運用保守業務対応
・定型業務対応
・システムトラブル時の緊急対応
・運用保守業務の改善活動
・新規案件対応
・社内システムのヘルプデスク対応
【テスト】大学向けシステム導入支援・運用支援
作業内容 某大学に常駐し、システムの運用を担当いただきます。
大学職員さんや、教授からの問合せ対応の他、職員様の業務支援を実施いただきます。
ヘルプデスク経験者や事務職経験のある方を募集しております。
【キッティング/リモート】社内システム管理者
作業内容 ・PCキッティング、社内ヘルプデスク等の業務がメイン
・PCセットアップと運用管理、
・携帯電話及びスマホのセットアップと運用管理
・社内ユーザーサポート業務(一部管轄全体サポートもあり)
校務システムサポートデスク案件
作業内容 ・校務システムに関するサポートデスクを担当頂きます。
・全国の学校(※約4,000校)教職員からの
お問い合わせ対応に携わっていただきます。
【SQL/リモート】システム構築/維持運用
作業内容 ヘルプデスク・サポート業務及びワークフロー開発を実施いただきます。
情報システム部門担当のような形で、ユーザ問合せ対応やDB補正作業等をご担当いただく想定です。
システムエンジニア 企業内運用改善担当
作業内容 ・手動運用処理の自動化をお任せします。
・社内の運用保守、ヘルプデスク、アカウント管理の業務をマクロやシェルを用いて運用改善を主に担当していただきます。
【PowerShell】キッティング/手順書作成案件
業務委託(フリーランス)
SQLVBScript
インフラエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-対象PC1000台のキッティング
-マスター作成
-手順書の作成
【PMO】システム開発支援
作業内容 ・仕様調整(連携部分や機能追加等)について海外メンバーとの打合せに参加
・打合せ内容、和訳した資料を日本メンバーに展開
・海外チーム含むプロジェクトの進捗管理
・不明点、問題が起きた際に海外のヘルプデスクに問い合わせ対応
【社内SE】
作業内容 社内SEとして社員が利用する環境(端末/サーバ/ネットワーク/複合機) を設定・運用を行って頂く
ヘルプデスク業務や、社内で利用するシステムの開発/ネットワーク運用をお任せいたします。
【SQL】某出版系サービスシステムの運用保守業務
作業内容 ・SE指示の元、運用作業設計(作業手順化)、手順書修正、データ更新(コマンドやSQLは、基本準備されたものを使用)
・ヘルプデスク一次対応(電話、メール)
【ネットワーク(リモート)】店舗向けシステムの運用/維持管理業務
作業内容 ・定常業務 :PC全般のトラブルシューティング、端末管理、ヘルプデスク業務
・トラブル対応 :QA対応 、ドキュメント管理/作成、作業手順書作成/作業実施