ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 79ページ目

作業内容 ・ヘルプデスク全般業務及び下記を行っていただきます。 -リクエスト管理登録 -再現試験 -マニュアル作成、修正 -受入実施 -インフラ障害対応件数の記録

作業内容 ・情報システム部門にご参画いただきます｡ ・メインの作業内容は下記業務となります。 　-オンライン講座の監視 　-オンライン講座の機材準備 　-受講時の障害、問い合わせ対応 　-ヘルプデスク業務 　-社内IT環境のヘルプデスク業務(アカウント管理、資産管理) 　-ユーザーからの問い合わせ対応　

作業内容 ・大学病院のヘルプデスク業務をご担当いただきます。

作業内容 ・ヘルプデスクとして、下記を行っていただきます。 -問い合わせ対応 -事務周りの作業(申し込み等の事務処理)

作業内容 ・情報システム部門にご参画いただきます｡ ・社内IT環境(本社拠点も含め)のヘルプデスクがメインになります｡ ・下記もご担当いただきます｡ -サービス側のヘルプデスク業務 -ユーザーからの問い合わせ対応 -英語での対応　

作業内容 ・下記の作業をご担当いただきます。 -IT機器初期設定/交換 -IT機器故障修理 -資産管理 -依頼や問い合わせの対応 -ハードウェア、ソフトウェアの不具合対応 -手順の作成、更新(社内ツール) -運用改善

作業内容 ・社内のITヘルプデスクとして、下記の業務をご担当いただきます。 　社内からの問い合わせ窓口対応 　トラブル時の検証、解決案の提案 　関連部署との打ち合わせ調整 　IT資産の購買/見積り書の取得、社内稟議、発注業務

作業内容 ・歯科医療メーカーのバックオフィスに携わっていただきます｡ ・下記をご担当いただきます｡ -ネットワークインフラ構築のためのサポート業務 -系列会社の方からの問合せ対応

作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のＩＴサポート窓口(一次受け)へ 　ご参画いただきます。 ・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての 　応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。 ・解決出来ない事案については､担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。

作業内容 ・社内のITヘルプデスクとして、下記の業務をご担当いただきます。 　社内からの問い合わせ窓口対応 　トラブル時の検証、解決案の提案 　関連部署との打ち合わせ調整 　IT資産の購買/見積り書の取得、社内稟議、発注業務

作業内容 ・ユーザー社員が使用しているPC・システムの不具合対応をご担当いただきます。

作業内容 ・情報システムグループのヘルプデスク業務をお願いします ・下記をおこなっていただきます -IT機材(ソフトウェア含む)調達などの購買業務(見積、稟議、発注、仕入、売却等) -電話、メール、来客応対 -納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 -各種ドキュメント(台帳含む)の作成、更新 -IT備品貸出対応 -簡易な社内からの問い合わせ対応

作業内容 ・ITヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・下記を行っていただきます。 - ヘルプデスクの依頼窓口及び不具合等のトラブルシューティング対応 -PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定変更等 -ハードウェア及びソフトウェア資産の管理・購買業務 -マニュアル等の資料作成・整理

作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のＩＴサポート窓口(一次受け)へ 　ご参画いただきます。 ・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての 　応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。 ・解決出来ない事案については､担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。

作業内容 ・ヘルプデスクとして下記を行っていただきます。 -各種システムアカウントの作成、権限付与 -PC、スマートフォン等のキッティング -PC設置、LANケーブル等の配線作業 -IT資産台帳作成、管理、発注

作業内容 ・スタッフ管理やクライアント対応などの一般的な業務管理に携わっていただきます。

作業内容 ・社内におけるソフトウェアインストール、サーバ等の問い合わせ対応をお願いいたします｡

作業内容 ・IT環境の維持運用の観点から支援いただくことを担っていただきます。 -パソコンやメールシステムの保守運用、問合せ対応 -スマホ、iPadの維持管理及び問い合わせ対応 -各種システムへのユーザー情報の登録、更新 -各種の契約管理事務、通信キャリア等との応対 -各店舗スタッフからの問合せ対応　

作業内容 ・ヘルプデスク業務において、下記の作業を行っていただきます。 -システムソフト、会社支給携帯のセットアップ及び一括導入 -ユーザー問い合わせの対応、インシデント管理 -AD、ファイルサーバのサーバ管理 -ネットワーク管理及びコンフィグの定期取得 -業務システムのID及びパスワードの管理

作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。 　-ネットワーク機器の交換、修理の依頼連絡の受付 　-CE(カスタマーエンジニア)及び部材の手配と進捗管理 　-ネットワーク機器(ルータ/スイッチ)に関する電話でのサポート業務 　-現場対応のCEに対するサポート業務 　※対象製品：Cisco、YAMAHAなど、ネットワーク関連機器

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -PCやタブレット端末のトラブル対応 -アカウント管理 -PC、タブレットのキッティング -ユーザーとのメール、TEL、対面でのコミュニケーション、連絡 -IT機器の在庫管理、台帳や手順書の更新、文書のチェックや整理、ネットワーク機器のチェック等

作業内容 ・大手通信企業のユーザ向けのPC､Macのセットアップに携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ -キッティング -キッティングに必要なPC・Mac・周辺機器の購買・在庫管理 -不具合内容の確認・切り分けを実施の実施 　(ユーザ利用中のPC・Macのトラブル発生時) -システムに関する問い合わせ -システムへのアカウント作成などの操作業務

作業内容 ・情報システムグループのヘルプデスク作業をご担当頂きます。 ・具体的には下記作業をお任せ致します。 -社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、調達、貸与、回収、売却 -各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理 -各種ソフトウェアの管理、規約確認、手配、台帳登録、ユーザへの案内 -各種ドキュメントの作成、更新 -社内からのPC、アカウント、ソフトウェア、社内システムの問い合わせ対応 -納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 -発注管理 -電話、メール、来客応対

作業内容 ・大手Web系企業にて下記業務をご担当いただきます。 -PC設定 -インフラに関する各種問い合わせ対応 -Excelに関する問い合わせ対応 -電話対応

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -ネットワーク(Cisco)のコンフィグを読み解き、設定変更 -障害対応/切り分け -一次切り分けの後のあとのエスカレーション -教職員、学生のPCヘルプデスク対応

作業内容 ・ゲーム業界向け業務アシスタント案件に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -スケジュールの締切チェック -業務委託契約や、各種ソフトウェアのライセンス契約窓口補助 -機材管理 -会議セッティングと議事録作成業務

作業内容 セキュリティソリューション事業部内における営業事務をご担当頂きます。 主な作業内容は下記となります。 -電話応対 -受発注作業（受注～請求） -在庫管理 -売上管理、コスト計算、計上報告　

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -サーバの運用 　トラブル対応 　サーバ台数の削減(統合化・アーカイブ化など) 　パッチ管理 　Linux／Windowsサーバ構築 -サーバやSaaS権限の設定、管理 -ヘルプデスク(ヘルプデスク業務は1割程度の見込み) 　エスカレーション受け 　PCキッティング 　イメージ作成

作業内容 ・総務、経理における事務サポートと業務環境サポートスタッフとして業務に携わっていただきます。 ・ 電話対応、経費精算や備品、物品の発注、資産管理業務など 総務、経理業務を通して 　業務を覚えていただき、 その後業務環境サポートとしてアカウント、ライセンスの支給、 　 社内業務のサポート窓口などに携わっていただきます。

作業内容 ・総務、経理における事務サポートと作業環境サポートスタッフをおまかせします。 ー電話対応、経費精算や備品 ー物品の発注、資産管理業務など総務 ・経理作業を通して内容を覚えていただき、その後作業環境サポートとして 　アカウント、ライセンスの支給、作業のサポート窓口などに携わっていただきます。