ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 79ページ目

2,800円/時

派遣

東京都

東新宿駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・エンタメ企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主にヘルプデスク業務をご担当いただきます。

社内SE 兼ヘルプデスク業務案件

500,000円/月

東京都

WindowsAWSAzureSalesforce

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内ヘルプデスク担当（社員からのIT関連の問合せ窓口）・PCキッティング、設置・社内備品管理　など ※情報システムとして深い知識や経験はそこまで必要なく、社員からのIT関連に関する依頼へご対応いただくことがメイン業務となります。　　　　　日常のヘルプデスクは基礎的な対応が多く、社内WiFi接続不良、端末フリーズ対応、各種ライセンス・ツールインストール依頼、通信機器の貸出・購入依頼、入退社時の対応（アカウント作成・削除）、メールグループ作成・変更、月次の組織変更対応（X-Pointの回覧フロー変更、メールグループ変更）、備品管理、一般的な相談への対応などです。

【ヘルプデスク】庁内システム運用案件

2,030円/時

派遣

東京都

荒川区役所前駅

ヘルプデスク

作業内容・庁内システム運用案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-庁内システム関する操作及び設定　-外部記憶媒体の許可設定、申請の受付　-内容及び障害によっては現地への訪問　-NW機器の交換　-LAN配線作業　-PC設定作業　-業務システムの設定　-運用対象のサーバの容量確認、ウイルスパターンファイルの更新　-サーバにインストールされているソフトウェアのバージョンアップ対応　-サーバとクライアント端末へのWindowsの更新パッチの検証、配信、適用　-ネットワークの監視業務

【事務】電灯設備模様替工事に伴う展開センター業務の案件・求人

350,000円/月

東京都

Windows

事務ヘルプデスク

作業内容本センターは全国47都道府県にある郵便局を対象とした LED交換の施工を行う上でスケジュール管理や施工管理, 図面管理,現地調査や施工工事の補助が目的。 ※イメージはバックオフィスでの事務要員が近いです。

【派遣】【ヘルプデスク/社内SE】機械機器メーカーインフラ保守案件

1,580円/時

派遣

埼玉県

武蔵嵐山駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・機械機器系メーカーの物流倉庫にてユーザーサポート作業に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -現地倉庫内のWindowsネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口 -SAP（WMS）のIT機器設備（PC、ハンディターミナル、プリンタ）の保守、管理、トラブル時対応窓口 -イントラネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口

社内SE 兼ヘルプデスク業務案件

500,000円/月

東京都

WindowsAWSAzureSalesforce

社内SEヘルプデスクSE

作業内容・社内ヘルプデスク担当（社員からのIT関連の問合せ窓口）・PCキッティング、設置・社内備品管理　など ※情報システムとして深い知識や経験はそこまで必要なく、社員からのIT関連に関する依頼へご対応いただくことがメイン業務となります。日常のヘルプデスクは基礎的な対応が多く、社内WiFi接続不良、端末フリーズ対応、各種ライセンス・ツールインストール依頼、通信機器の貸出・購入依頼、入退社時の対応（アカウント作成・削除）、メールグループ作成・変更、月次の組織変更対応（X-Pointの回覧フロー変更、メールグループ変更）、備品管理、一般的な相談への対応などです。

【セキュリティ/ヘルプデスク】Azureセキュリティテクニカルサポート案件

2,140円/時

派遣

東京都

成増駅

Azure

テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク

作業内容・Azureテクニカルサポート作業に携わっていただきます。・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡　-AIPラベル設定　-API各クライアント動作　-MCASアプリによる検知及び統制設定

【ITヘルプデスク】セキュアFAT運用業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

ヘルプデスク

作業内容・セキュアFAT環境（Zscaler）の運用業務（問い合わせ2次対応含む）・既存手順書の改定

【ヘルプデスク】大手電機メーカ様向けPC運用サポート業務案件

-円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

鴨居駅

VBAWindowsAccess

ヘルプデスク

作業内容・企業内でのPC運用サポート業務全般に携わっていただきます。　※英語対応発生する場合がございます。・具体的な業務は下記になります。　PCライフサイクルに関わる全ての業務　PC障害サポート対応(リモート対応含む) 　PCライフサイクル管理運用業務(廃棄、購入、資産管理など) 　インフラ関連サービスの申請＆問合せ　リモートアクセスサービス、無線サービス、データ暗号化など　イベント案件対応　メール基盤切替支援、業務効率化/改善対応　既存業務改善取組など

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ヘルプデスク】Azureプラットフォームテクニカルサポート案件

2,140円/時

派遣

東京都

成増駅

Azure

テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク

作業内容・Azureプラットフォームテクニカルサポート作業に携わっていただきます。・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡　-Azure上のプラットフォーム問い合わせ　-Gitデプロイ関連エラー　-SSL証明書の更新方法　-AzureBtoCサインアウト画面のカスタマイズ方法

【ヘルプデスク】Azure認証系テクニカルサポート案件

2,140円/時

派遣

東京都

成増駅

Azure

テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク

作業内容・Azure認証系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡　-Azure認証基盤　-アクセス先のエラーメッセージ対応　-上記原因の確認や調査

【ヘルプデスク】Azure監視系テクニカルサポート案件

2,140円/時

派遣

東京都

成増駅

Azure

テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク

作業内容・Azure監視系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡　-メモリ使用率の監視方法　-Disk空き率のアラート設定手順　-ログのエウクスポート方法

【ITヘルプデスク】金融会社向けヘルプデスク

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

ヘルプデスク

作業内容・インシデント対応(メール、チャット、電話、オンサイト) ・キッティング(PC、ipad、iphone等) ・資産管理・Windowsパッチ配信・iOSアップデート対応・ドキュメント作成、変更・各種申請業務(ワークフロー)

【ヘルプデスク】運行管理システム保守

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

静岡県

静岡駅

AWS

ヘルプデスクコールセンター

作業内容運行管理システム製品並びに周辺機器のヘルプデスク対応をお願いします。導入先からの問い合わせ対応（電話、メール）に対し、製品説明や操作レクチャーなどをご担当いただきます。

【ヘルプデスク】情報システム部門業務に関わる各種業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

雑色駅

ヘルプデスク

作業内容・PCキッティング・各種マニュアル作成・チームミーティング時の議事録作成（フォーマットあり）・各種システム運用（アカウント運用、定例作業、障害対応等）

【Windows】大手食品会社システム運用業務案件

-円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・大手食品会社システム部門における運用業務に携わっていただきます。・PC、サーバー、ネットワーク機器等の運用/管理/障害対応を　ご担当いただきます。

【SAPヘルプデスク】SAP顧客向けプロジェクトサポート（SAPパッケージモジュールのカスタマーサポート経験のある方）

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SAP

ヘルプデスク

作業内容 SAP専業で導入コンサルティング、運用サポート、運用代行、アドオンプログラム開発など、一貫したサービスを提供している受託会社にて、クライアントからの質問対応等のプロジェクトサポート業務を行っていただきます。

カスタマーサポート案件

-円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター

作業内容・サポート窓口での対応、技術サポート　(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。・下記を行っていただきます。 -問い合せ電話への対応 -問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容 -メールの設定方法などの技術サポート

【ITヘルプデスク】海外銀行向けサポートチーム支援

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

ヘルプデスク

作業内容・電話などでのコミュニケーション・顧客ならびに対象銀行間における英語によるメール対応・コミュニケーション結果のアップデート作業・銀行接続支援作業に関連した各種資料作成

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【カスタマーサポート】官公庁向けカスタマーサポート案件

2,630円/時

派遣

東京都

駒込駅

Linux

作業内容・官公庁系のヘルプデスク業務に携わっていただきます｡・主にマニュアルを使いながら、下記作業を行っていただきます｡　-操作方法や不具合に関する問い合わせ対応　-システム部門へ障害内容の引き継ぎ

【COBOL】IBM汎用機システムの保守/運用

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

的場駅

COBOLJCL

汎用機ヘルプデスク

作業内容・問い合わせ対応（ヘルプデスク的な対応もします）・既存システム調査、障害対応・病院への請求処理、営業担当者コード変更などのパラメータ変更を日々行う細々とした作業保守

【派遣】【ヘルプデスク】社内情報システム領域各種管理案件

2,450円/時

派遣

愛知県

名古屋駅

ネットワークエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク

作業内容・社内情報システム領域の社内ヘルプ運用検討メンバー、ヘルプデスク（国内・海外含む）運用における各種管理業務に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-Office 365ヘルプデスク業務：一次窓口（沖縄）が解決できない事案に対して、一次調査、MS調査等　-Teams電話業務：電話番号管理、払出、iPhoneキッティング、返却後のリカバリ対応、問合せ対応等　-チームリーダーからの指示に従い、運用設計、計画、実行、改善の検討推進等　-ユーザー向けドキュメント管理：手順書等の作成、既存手順書の修正等　-本社側ヘルプ対応のフォロー：ユーザヘルプサポート（PC引き渡し、PC利用サポート等）　-その他関連作業：部門内のシステム運用の定型作業(登録/備品貸出/社内情宣他)等

【PowerQuery(リモート)】情報分析/Excel帳票作成支援

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・食品製造業様向け情報分析、実装支援・PowerQueryでの設計書通りの実装

【インフラ】官公庁運用保守案件（運用リーダー）の案件・求人

700,000円/月

東京都

WindowsLinux

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・運用管理者としての業務管理全般・エンド様責任者殿に対する業務報告及びサポート業務・インシデントの原因調査・分析・対応状況管理・OSSのセキュリティパッチ更新作業や、適用調査等・各種ログの解析等によるセキュリティ状況調査・各業務ベンダーとの作業調整、課題管理・官公庁への業務状況報告書作成（日次、月次、半期、年次）・日次オペレーション業務

【インフラ】官公庁運用保守案件（運用リーダー）の案件・求人

700,000円/月

東京都

WindowsLinux

インフラエンジニアヘルプデスク

【C#】エンタープライズ向けパッケージ製品（InSite、engauge、IntelliReport）のサポート(リモート)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

外苑前駅

JavaC#CSSHTML

ヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容・サポート窓口からエスカレーションされた問い合わせの調査・簡単な修正、テスト、ソースコードマージ、リリース作業

【Java】損保代理店ヘルプデスクシステム開発

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

高田馬場駅

JavaLinuxOracle

ヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容・本番調査対応（データ解析、ログ解析など）・エラー検知対応・本番データ更新対応・月初作業（定例検証）、年度末移管（組織改編）対応など

【.NET】建設会社向けサポートセンターヘルプデスク業務(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

ヘルプデスク

作業内容・顧客からの電話、メール問合対応・システム操作、顧客操作説明・システムへの懸案登録、メンテナンスなど

【社内SE】ベビー用品メーカー社内SE案件

2,450円/時

派遣

埼玉県

南浦和駅

社内SE

作業内容・ベビー用品メーカー社内SEに携わっていただきます｡・主に下記作業を行っていただきます｡　-社内インフラ環境の運用管理支援　-社内ヘルプデスク対応

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【PHP】基幹システム運用サポ―ト案件

2,800円/時

派遣

東京都

原宿駅

PHPSQL

作業内容・既存基幹システムにおいて下記をご担当いただきます。　-運用サポ―ト　-機能追加　-改善・スキルやご経験に応じて、　PHPを用いた開発も携わっていただきます。

【ネットワークエンジニア】クラウド基盤の施策及び運用

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木駅

ネットワークエンジニア

作業内容 ?新サービス開発・施策・クラウドの新サービス開発・新サービス開発に伴うNWの動作検証及び品質評価 ?現行機器の更改・サービスの更改・新機種導入に伴うプレSE〜導入・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入 ?上記サービスの運用業務・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応・運用課題改善や運用のフローや手順書等の改善・月次でのレポート作成　故障対応　故障発生時の解析、復旧対応

大手出版社でのCRMオペレータ兼開発ディレクター　大募集！リモート勤務中心です。(出社は月１程度）

480,000 〜 550,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

市ケ谷駅

作業内容大手出版社での、CRMオペレータ兼開発ディレクターのお仕事です。エンタメ好きには特におすすめです。【業務内容】・CRMツールを使用した当社内のWebフォーム制作、メール配信設定、QRコード発行等の運用業務・CRMツールのQ&A、サポート、社内アカウント発行等のヘルプデスク業務・スポットで発生するCRMツールの追加開発の開発ディレクション

[契][請]-[在宅][残少]～55万円! 大手出版社で活躍するCRMツール運用ディレクター@「市ヶ谷駅」徒歩1分

400,000 〜 550,000円/月

契約社員 / 業務委託(フリーランス)

東京都

市ケ谷駅

作業内容大手出版社が導入しているCRMツールに関連する各種運用・ディレクション業務をご担当いただきます。【具体的には】 ●CRMツールを使用した各種制作業務（Webフォーム制作やメール配信設定、QRコード発行など） ●CRMツール関連の社内ヘルプデスク業務（社内アカウント発行、Q&A対応など） ●CRMツール機能追加における開発ディレクション業務　など

[契][請]-[在宅][残少]～40万円! 大手出版社で活躍するCRM運用オペレーター@「市ヶ谷駅」徒歩1分

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

市ケ谷駅

オペレーター

作業内容大手出版社のデジタル戦略部で、自社データを活用したプロモーション施策に伴う、CRM運用オペレーター業務をご担当いただきます。【具体的には】 CRM運用ディレクターの指示のもと以下のような業務をお願いします。 ●CRMツールを使用したWebフォーム制作やメール配信設定、QRコード発行 ●CRMツールに関する社内ヘルプデスク　など

[契][請]-[残少][交]大手出版社グループで活躍するサイト運用担当＠「飯田橋駅」徒歩5分

300,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

飯田橋駅

作業内容大手出版社グループ企業のデジタル戦略部に所属していただき、Webサイト運用のお仕事をお願いします。【具体的には】 ●顧客管理システムの社内ヘルプデスク ●顧客管理システムを用いたアンケートフォーム生成・メール配信など ●社内のアンケートサイトの日次の更新チェック ●GoogleDataStudio、Excelなどを用いた集計レポートの作成・更新 ●自社Webサイトの更新・運用 ●上記に関わる部門担当者との折衝

インフラ保守運用リーダー/メンバー

非公開

UnixHP-UX

ヘルプデスク

作業内容名古屋でインフラ保守運用において、以下のポジションを募集いたします。 ?ホスト運用：各種ホストの保守運用 ?PC運用：PC交換、新規配布時の対応 ?サーバー運用：HP-UX、RedHat、Windowsの運用保守 ?ストレージ：NetApp製NASストレージの不具合時の対応（ベンダーとの連携など） ?全社インフラ：オンプレのExchange／AD／SharePoint等の運用保守 ?サービスデスク ?ＮＷ

【ITPMO】大規模基幹システムのリプレースにおける保守運用PMO支援

1,600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

PMO

作業内容・全体進捗、タスクの管理・部署間のタスク管理、推進等を横断して行う・品質、リスク、課題の管理

【Linux/リモート】クラウドサービス運用

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂駅

Linux

インフラエンジニア

作業内容・各種サポート対応・障害調査、FAQ、ナレッジ作成・フェーズ：運用保守、ヘルプデスク

【言語不問】製造業向けシステム開発案件