ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 78ページ目

作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のＩＴサポート窓口(一次受け)へ 　ご参画いただきます。 ・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての 　応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。 ・解決出来ない事案については､担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。

作業内容 ・スタッフ管理やクライアント対応などの一般的な業務管理に携わっていただきます。

作業内容 ・ヘルプデスクとして下記を行っていただきます。 -各種システムアカウントの作成、権限付与 -PC、スマートフォン等のキッティング -PC設置、LANケーブル等の配線作業 -IT資産台帳作成、管理、発注

作業内容 ・ヘルプデスク業務において、下記の作業を行っていただきます。 -システムソフト、会社支給携帯のセットアップ及び一括導入 -ユーザー問い合わせの対応、インシデント管理 -AD、ファイルサーバのサーバ管理 -ネットワーク管理及びコンフィグの定期取得 -業務システムのID及びパスワードの管理

作業内容 ・社内におけるソフトウェアインストール、サーバ等の問い合わせ対応をお願いいたします｡

作業内容 ・IT環境の維持運用の観点から支援いただくことを担っていただきます。 -パソコンやメールシステムの保守運用、問合せ対応 -スマホ、iPadの維持管理及び問い合わせ対応 -各種システムへのユーザー情報の登録、更新 -各種の契約管理事務、通信キャリア等との応対 -各店舗スタッフからの問合せ対応　

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -PCやタブレット端末のトラブル対応 -アカウント管理 -PC、タブレットのキッティング -ユーザーとのメール、TEL、対面でのコミュニケーション、連絡 -IT機器の在庫管理、台帳や手順書の更新、文書のチェックや整理、ネットワーク機器のチェック等

作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。 　-ネットワーク機器の交換、修理の依頼連絡の受付 　-CE(カスタマーエンジニア)及び部材の手配と進捗管理 　-ネットワーク機器(ルータ/スイッチ)に関する電話でのサポート業務 　-現場対応のCEに対するサポート業務 　※対象製品：Cisco、YAMAHAなど、ネットワーク関連機器

作業内容 ・大手通信企業のユーザ向けのPC､Macのセットアップに携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ -キッティング -キッティングに必要なPC・Mac・周辺機器の購買・在庫管理 -不具合内容の確認・切り分けを実施の実施 　(ユーザ利用中のPC・Macのトラブル発生時) -システムに関する問い合わせ -システムへのアカウント作成などの操作業務

作業内容 ・情報システムグループのヘルプデスク作業をご担当頂きます。 ・具体的には下記作業をお任せ致します。 -社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、調達、貸与、回収、売却 -各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理 -各種ソフトウェアの管理、規約確認、手配、台帳登録、ユーザへの案内 -各種ドキュメントの作成、更新 -社内からのPC、アカウント、ソフトウェア、社内システムの問い合わせ対応 -納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 -発注管理 -電話、メール、来客応対

作業内容 ・大手Web系企業にて下記業務をご担当いただきます。 -PC設定 -インフラに関する各種問い合わせ対応 -Excelに関する問い合わせ対応 -電話対応

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -ネットワーク(Cisco)のコンフィグを読み解き、設定変更 -障害対応/切り分け -一次切り分けの後のあとのエスカレーション -教職員、学生のPCヘルプデスク対応

作業内容 セキュリティソリューション事業部内における営業事務をご担当頂きます。 主な作業内容は下記となります。 -電話応対 -受発注作業（受注～請求） -在庫管理 -売上管理、コスト計算、計上報告　

作業内容 ・ゲーム業界向け業務アシスタント案件に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -スケジュールの締切チェック -業務委託契約や、各種ソフトウェアのライセンス契約窓口補助 -機材管理 -会議セッティングと議事録作成業務

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -サーバの運用 　トラブル対応 　サーバ台数の削減(統合化・アーカイブ化など) 　パッチ管理 　Linux／Windowsサーバ構築 -サーバやSaaS権限の設定、管理 -ヘルプデスク(ヘルプデスク業務は1割程度の見込み) 　エスカレーション受け 　PCキッティング 　イメージ作成

作業内容 ・総務、経理における事務サポートと作業環境サポートスタッフをおまかせします。 ー電話対応、経費精算や備品 ー物品の発注、資産管理業務など総務 ・経理作業を通して内容を覚えていただき、その後作業環境サポートとして 　アカウント、ライセンスの支給、作業のサポート窓口などに携わっていただきます。

作業内容 ・総務、経理における事務サポートと業務環境サポートスタッフとして業務に携わっていただきます。 ・ 電話対応、経費精算や備品、物品の発注、資産管理業務など 総務、経理業務を通して 　業務を覚えていただき、 その後業務環境サポートとしてアカウント、ライセンスの支給、 　 社内業務のサポート窓口などに携わっていただきます。

作業内容 ・ライブ配信システムに利用しているWindowsPCの管理業務全般をお任せします。 ・具体的には下記作業を想定しています。 　ーPCのセットアップ、ネットワーク設定、セキュリティ、不具合対応 　ー複数利用者のアカウント発行、管理

作業内容 ・従業員からのPCについての問い合わせ対応をご担当頂きます。 具体的には下記の作業を想定しております。 -PCの不調、故障の対応 -PCや備品、ライセンス商品の購入、管理 -PC、モバイル端末等のキッティング作業 -社内向けアカウント類の作成、管理 -請求書処理等の事務作業

作業内容 ・コールセンター、ヘルプデスクを統括するサービスを提供する 　システム構築の更改作業に携わっていただきます。 ・システムのドキュメントの修正、新規サーバ構築を行なっていただきます。

作業内容 ・クライアントPCサポート、 　IT機器資産管理、各種申請対応に携わっていただきます。 ・下記のサポートを行っていただきます。 - 企業内での問合せ対応、トラブル対応 -問合せ履歴管理 -機器導入に関する問合せ対応 -新規PC導入・設置・セットアップ -旧PCの回収・廃棄 -ID申請周りの運用(共有ID作成・削除、ADグループ作成・削除) -ID棚卸(退職者リスト作成、ID削除依頼) -サポートデスクに係る各種申請処理等

作業内容 ・現場社内のIT統制支援に携わっていただきます｡ ・具体的に下記を行っていただきます｡ 　-IT統制推進 　-システム導入 　-社内用の運用保守 　-テクニカルサポート主担当 　-DX推進 　-アクティブディレクトリーの導入 　-経費精算のシステム導入 　-社内マニュアル作成

作業内容 ・次の通り社内向けインフラ環境運用に加えて、 　社内SEとしての業務もお願いしたく思います。 　‐社内PCのセットアップ及び管理 　‐資産管理及び整理 　‐社内インフラの管理及びメンテナンス 　‐Wi-fiの設定及び管理 　‐社内設備インフラの保守運用 ・業務に慣れてきたら、 　商用サーバ運用業務もご依頼する場合がございます。

作業内容 ・IoTシステムの運用案件に携わっていただきます｡ ・下記をご担当いただきます。 ｰ本番システムの運用 ｰ稼働監視、障害対応、ヘルプデスク、運用管理 ｰインフラ改善業務など

作業内容 ・大手企業の認証/認可(ログイン)機能など社内で開発している共通基盤に関する問い合わせ対応や 　導入サポートをする業務に携わっていただきます。 ・問い合わせ元(社内の各開発部署)と、問い合わせ先(共通基盤の開発部署)の間に入って 　コミュニケーションすることで効率的かつ円滑にかつ解決すること、 　問い合わせ先の担当者の負担を軽減することが重要な役割となります。 ・問い合わせ内容は、技術的な質問も多くOpenID Connecなど技術の概要を知っていると 　早く正確に回答出来るため、Webの技術知識の習得スピードは重要になります。 ・細かい実装についてではなく技術の概要や仕組みレベルで問題ありません。

作業内容 ・社内システムアシスタントとしてご参画いただきます｡ ・下記を行っていただきます。 -各種システムアカウントの作成、権限付与 -PC、スマートフォン等のキッティング -PC設置、LANケーブル等の配線作業 -IT資産台帳作成、管理 -社内ヘルプデスク -業務、システム運⽤などの改善案の提案、計画、実行 -新規システム構築の検証