ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 78ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 78ページ目
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社内SE 兼 ヘルプデスク業務案件
500,000円/月
東京都
WindowsAWSAzureSalesforce
社内SEヘルプデスクSE
作業内容 ・社内ヘルプデスク担当（社員からのIT関連の問合せ窓口）
・PCキッティング、設置
・社内備品管理 など
※情報システムとして深い知識や経験はそこまで必要なく、社員からのIT関連に関する依頼へご対応いただくことがメイン業務となります。
日常のヘルプデスクは基礎的な対応が多く、社内WiFi接続不良、端末フリーズ対応、各種ライセンス・ツールインストール依頼、通信機器の貸出・購入依頼、入退社時の対応（アカウント作成・削除）、メールグループ作成・変更、月次の組織変更対応（X-Pointの回覧フロー変更、メールグループ変更）、備品管理、一般的な相談への対応 などです。
【ITヘルプデスク】金融会社向けヘルプデスク
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
ヘルプデスク
作業内容 ・インシデント対応(メール、チャット、電話、オンサイト)
・キッティング(PC、ipad、iphone等)
・資産管理
・Windowsパッチ配信
・iOSアップデート対応
・ドキュメント作成、変更
・各種申請業務(ワークフロー)
【セキュリティ/ヘルプデスク】Azureセキュリティテクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azureテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-AIPラベル設定
-API各クライアント動作
-MCASアプリによる検知及び統制設定
【ヘルプデスク】Azureプラットフォームテクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azureプラットフォームテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-Azure上のプラットフォーム問い合わせ
-Gitデプロイ関連エラー
-SSL証明書の更新方法
-AzureBtoCサインアウト画面のカスタマイズ方法
【ヘルプデスク】Azure認証系テクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azure認証系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-Azure認証基盤
-アクセス先のエラーメッセージ対応
-上記原因の確認や調査
【ヘルプデスク】大手電機メーカ様向けPC運用サポート業務案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
鴨居駅
VBAWindowsAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのPC運用サポート業務全般に携わっていただきます。
※英語対応発生する場合がございます。
・具体的な業務は下記になります。
PCライフサイクルに関わる全ての業務
PC障害サポート対応(リモート対応含む)
PCライフサイクル管理運用業務(廃棄、購入、資産管理など)
インフラ関連サービスの申請＆問合せ
リモートアクセスサービス、無線サービス、データ暗号化など
イベント案件対応
メール基盤切替支援、業務効率化/改善対応
既存業務改善取組など
【ヘルプデスク】Azure監視系テクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azure監視系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-メモリ使用率の監視方法
-Disk空き率のアラート設定手順
-ログのエウクスポート方法
【Windows】大手食品会社システム運用業務案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・大手食品会社システム部門における運用業務に携わっていただきます。
・PC、サーバー、ネットワーク機器等の運用/管理/障害対応を
ご担当いただきます。
カスタマーサポート案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・サポート窓口での対応、技術サポート
(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-問い合せ電話への対応
-問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容
-メールの設定方法などの技術サポート
【カスタマーサポート】官公庁向けカスタマーサポート案件
2,630円/時
派遣
東京都
駒込駅
Linux
作業内容 ・官公庁系のヘルプデスク業務に携わっていただきます｡
・主にマニュアルを使いながら、下記作業を行っていただきます｡
-操作方法や不具合に関する問い合わせ対応
-システム部門へ障害内容の引き継ぎ
【COBOL】IBM汎用機システムの保守/運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
的場駅
COBOLJCL
汎用機ヘルプデスク
作業内容 ・問い合わせ対応（ヘルプデスク的な対応もします）
・既存システム調査、障害対応
・病院への請求処理、営業担当者コード変更などのパラメータ変更を日々行う細々とした作業保守
【PowerQuery(リモート)】情報分析/Excel帳票作成支援
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・食品製造業様向け情報分析、実装支援
・PowerQueryでの設計書通りの実装
【SAPヘルプデスク】SAP顧客向けプロジェクトサポート（SAPパッケージモジュールのカスタマーサポート経験のある方）
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
ヘルプデスク
作業内容 SAP専業で導入コンサルティング、運用サポート、運用代行、アドオンプログラム開発など、
一貫したサービスを提供している受託会社にて、クライアントからの質問対応等の
プロジェクトサポート業務を行っていただきます。
【C#】エンタープライズ向けパッケージ製品（InSite、engauge、IntelliReport）のサポート(リモート)
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
JavaC#CSSHTML
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・サポート窓口からエスカレーションされた問い合わせの調査
・簡単な修正、テスト、ソースコードマージ、リリース作業
【インフラ】官公庁運用保守案件（運用リーダー）の案件・求人
700,000円/月
東京都
WindowsLinux
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・運用管理者としての業務管理全般 ・エンド様責任者殿に対する業務報告及びサポート業務 ・インシデントの原因調査・分析・対応状況管理 ・OSSのセキュリティパッチ更新作業や、適用調査等 ・各種ログの解析等によるセキュリティ状況調査 ・各業務ベンダーとの作業調整、課題管理 ・官公庁への業務状況報告書作成（日次、月次、半期、年次） ・日次オペレーション業務
【Java】損保代理店ヘルプデスクシステム開発
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
JavaLinuxOracle
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・本番調査対応（データ解析、ログ解析など）
・エラー検知対応
・本番データ更新対応
・月初作業（定例検証）、年度末移管（組織改編）対応など
【.NET】建設会社向けサポートセンターヘルプデスク業務(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ヘルプデスク
作業内容 ・顧客からの電話、メール問合対応
・システム操作、顧客操作説明
・システムへの懸案登録、メンテナンスなど
【インフラ】官公庁運用保守案件（運用リーダー）の案件・求人
700,000円/月
東京都
WindowsLinux
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・運用管理者としての業務管理全般 ・エンド様責任者殿に対する業務報告及びサポート業務 ・インシデントの原因調査・分析・対応状況管理 ・OSSのセキュリティパッチ更新作業や、適用調査等 ・各種ログの解析等によるセキュリティ状況調査 ・各業務ベンダーとの作業調整、課題管理 ・官公庁への業務状況報告書作成（日次、月次、半期、年次） ・日次オペレーション業務
【社内SE】ベビー用品メーカー社内SE案件
2,450円/時
派遣
埼玉県
南浦和駅
社内SE
作業内容 ・ベビー用品メーカー社内SEに携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-社内インフラ環境の運用管理支援
-社内ヘルプデスク対応
【ネットワークエンジニア】クラウド基盤の施策及び運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
代々木駅
ネットワークエンジニア
作業内容 ?新サービス開発・施策
・クラウドの新サービス開発
・新サービス開発に伴うNWの動作検証及び品質評価
?現行機器の更改・サービスの更改
・新機種導入に伴うプレSE〜導入
・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入
?上記サービスの運用業務
・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応
・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応
・運用課題改善や運用のフローや手順書等の改善
・月次でのレポート作成 故障対応 故障発生時の解析、復旧対応
【PHP】基幹システム運用サポ―ト案件
2,800円/時
派遣
東京都
原宿駅
PHPSQL
作業内容 ・既存基幹システムにおいて下記をご担当いただきます。
-運用サポ―ト
-機能追加
-改善
・スキルやご経験に応じて、
PHPを用いた開発も携わっていただきます。
大手出版社でのCRMオペレータ兼開発ディレクター 大募集！リモート勤務中心です。(出社は月１程度）
480,000 〜 550,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
作業内容 大手出版社での、CRMオペレータ兼開発ディレクターのお仕事です。
エンタメ好きには特におすすめです。
【業務内容】
・CRMツールを使用した当社内のWebフォーム制作、メール配信設定、QRコード発行等の運用業務
・CRMツールのQ&A、サポート、社内アカウント発行等のヘルプデスク業務
・スポットで発生するCRMツールの追加開発の開発ディレクション
[契][請]-[在宅][残少]～55万円! 大手出版社で活躍するCRMツール運用ディレクター@「市ヶ谷駅」徒歩1分
400,000 〜 550,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
作業内容 大手出版社が導入しているCRMツールに関連する各種運用・ディレクション業務をご担当いただきます。
【具体的には】
●CRMツールを使用した各種制作業務（Webフォーム制作やメール配信設定、QRコード発行など）
●CRMツール関連の社内ヘルプデスク業務（社内アカウント発行、Q&A対応など）
●CRMツール機能追加における開発ディレクション業務 など
[契][請]-[在宅][残少]～40万円! 大手出版社で活躍するCRM運用オペレーター@「市ヶ谷駅」徒歩1分
300,000 〜 400,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
オペレーター
作業内容 大手出版社のデジタル戦略部で、自社データを活用したプロモーション施策に伴う、CRM運用オペレーター業務をご担当いただきます。
【具体的には】
CRM運用ディレクターの指示のもと以下のような業務をお願いします。
●CRMツールを使用したWebフォーム制作やメール配信設定、QRコード発行
●CRMツールに関する社内ヘルプデスク など
[契][請]-[残少][交]大手出版社グループで活躍するサイト運用担当＠「飯田橋駅」徒歩5分
300,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
作業内容 大手出版社グループ企業のデジタル戦略部に所属していただき、Webサイト運用のお仕事をお願いします。
【具体的には】
●顧客管理システムの社内ヘルプデスク
●顧客管理システムを用いたアンケートフォーム生成・メール配信など
●社内のアンケートサイトの日次の更新チェック
●GoogleDataStudio、Excelなどを用いた集計レポートの作成・更新
●自社Webサイトの更新・運用
●上記に関わる部門担当者との折衝
インフラ保守運用リーダー/メンバー
非公開
UnixHP-UX
ヘルプデスク
作業内容 名古屋でインフラ保守運用において、以下のポジションを募集いたします。
?ホスト運用：各種ホストの保守運用
?PC運用：PC交換、新規配布時の対応
?サーバー運用：HP-UX、RedHat、Windowsの運用保守
?ストレージ：NetApp製NASストレージの不具合時の対応（ベンダーとの連携など）
?全社インフラ：オンプレのExchange／AD／SharePoint等の運用保守
?サービスデスク
?ＮＷ
【言語不問】製造業向けシステム開発案件
3,500円/時
派遣
大阪府
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・製造業向けシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システム開発
-ヘルプデスク
【社内SE】情報システム部門インフラ案件
2,660円/時
派遣
東京都
虎ノ門駅
Windows
社内SE
作業内容 ・情報システム部門にて社内SEとしてインフラ関連作業携わっていただきます｡
・下記内容の中から経験に応じてご対応いただきます。
-社内ITシステムの運用保守
-社内ネットワーク、サーバ、PC、メールサービス等のSaaS、Microsoft Office等のパッケージソフトウェアを対象とするIT環境の構築・運用保守、依頼・要望対応、故障・不具合対応）
-社内ヘルプデスク対応
-社内ITシステムの企画推進
（改善企画、ソフト／ハードウェアの選定、ベンダー選定、プロジェクト管理、システム設計構築、運用設計）
-IT資産管理ネットワーク機器、サーバ機器、PC、SaaS、ソフトウェア、通信回線等を対象とする社内IT資産の管理、購買管理
-拠点の移転や立ち上げに伴う作業
-法定電気点検に伴う各拠点の停電対応
[契][請]-[交]30万円～! 大手出版社で働くサイト更新・運用担当＠「飯田橋駅」徒歩5分
300,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
作業内容 大手出版社のデジタル戦略部のお仕事です。
同社ではデータ活用を強化する予定のため、サポートとしてプロジェクトの立ち上げ～運用を担ってくれる方を募集しています。
Webサイトの運用経験がある方、事務でExcelを活用されていた方、アニメ・漫画が好きな方はぜひご応募下さい！
【業務内容】
●顧客管理システムの社内ヘルプデスク
●顧客管理システムを用いたアンケートフォーム生成・メール配信等
●社内のアンケートサイトの日次の更新チェック
●GoogleDataStudio、Excel等を用いた集計レポートの作成・更新
●自社WEBサイトの更新・運用
●上記に関わる部門担当者との折衝
●マーケティングツールの運用
※社内で導入しているマーケティングツールの運用をお任せします。
メルマガの配信やアンケートの作成など、業務は多岐に渡りますが、使い方を一からお教えしますので、経験のない方でも大丈夫です！
●集計、分析業務
※アンケート結果やメルマガの開封率などの集計、分析業務をお任せします！
Excelなどでの集計経験があればキャッチアップしていただけるので、分析経験が無い方も大歓迎です！
【ゲーム企業】 事務案件
1,820円/時
派遣
東京都
新宿駅
テクニカルサポート事務
作業内容 ゲーム企業において、マーケティングアシスタントとして
以下の作業をお任せいたします。
・アカウント管理
-Googleスプレッドシート、Webツール等で管理
-社員等からの各種申請に基づくツールを用いた権限付与
・各種IT関連購買(購買や支払いの申請)、管理
-PC、周辺機器、その他備品等のハードウェア関連
-ゲーム開発に使用する各種ライセンスやソフトフェア関連
-支払申請等の申請書作成
・ヘルプデスク
-トラブルに関する一時受付や備品の貸し出し等
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