ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 76ページ目
- ヘルプデスク
ヘルプデスクの案件・求人一覧 76ページ目
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【ヘルプデスク】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーサイト（オフィス、店舗、倉庫など）のサポート/調査/トラブルシューティング ・お客様は外資系なので英語を使用してユーザー対応
・オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど）などのユーザーサポート
【ヘルプデスク】JCNプロジェクト管理支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
ヘルプデスク
作業内容 ・直近想定している案件はオープン系システム更改案件となります。
・リアルタイム口座振替サービスのASP事業者管理、保守開発管理／運用保守
・打合せの日程調整
・議事録作成
・報告資料や申請資料の作成
・問い合わせ対応（電話・メール）など
【ヘルプデスク/キッティング】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
初台駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ゲームのシネマティクス全般のディレクターとして クオリティとスケジュールの管理をしていただきます。
・ゲーム内のシネマティクスには、キャラクターモーション、カメラやライティングの演出、ムービー、エフェクト等があります。
【アプリケーション運用保守】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・アプリケーション運用保守（障害対応、仕様変更対応、資料作成、調整など） ・リーダーのポジションとして参画いただきます。
【サポートエンジニア】コールセンター業務支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目白駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 顧客システムにおけるコールセンター業務をご担当頂きます。
お客様からの問い合わせに対して電話、メールなどで回答
主な問い合わせ内容は、
・入力方法などオペレーションについて
・不具合など（一次受けのみで開発部へエスカレーション）
【インフラ】自治体の職員向けのヘルプデスク業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三鷹駅
ヘルプデスク
作業内容 ・端末、仮想デスクトップの操作説明及び導入ソフトウェアの使用方法についての問い合わせ対応など
・端末及びその他情報機器の運用管理、貸し出し管理
・情報基盤システム機器の運用及び監視、障害一次切り分け
【サポート】ファイル転送システムテクニカルサポート
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
WindowsLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 製品の外部仕様や過去事例をもとに、お客様の問い合わせに対して調査をし、電話やメールで対応する業務になります。
【ヘルプデスク】データ抽出/データ加工業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
Access
ヘルプデスク
作業内容 ・エンドからの依頼に応じ、データの抽出や加工を行っていただきます。
・エンドに提出するための日次、月次レポートのデータ抽出、加工業務をお願いします。
【ヘルプデスク】
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ヘルプデスク
作業内容 ・細菌検査のシステム連携対応（ユーザーインターフェース）
・細菌検査業務宛の電話対応→1日30件前後 →検査に関わる問い合わせ8割、検査システムに関する問い合わせ2割
・その他、細菌検査業務で行う事務処理（追加・取消処理）
【SE】システム運用/クラウド構築サポート
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
霞ケ関駅
SE
作業内容 ・小規模オフィスのNW管理
・Windowsサーバ管理
＊細かい設計やチューニングまでは求められない。
・ヘルプデスク運用
＊社内システム全般の問い合わせ対応
・クラウドの構築（Azureが多い）
【キッティング】PCキッティング業務
300,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
作業内容 ・PCキッティング、社内ヘルプデスク等の業務がメイン
・PCセットアップと運用管理、
・携帯電話及びスマホのセットアップと運用管理
・社内ユーザーサポート業務(一部管轄全体サポートもあり)
【PMO】立ち上げ支援
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大森海岸駅
PMO
作業内容 ・既存問い合わせ窓口から、新規の問い合わせ窓口への、ヘルプデスク移行支援。
・仕様書をインプットに、基準・ルール等を理解し、業務フローの整理及び、
手順書の作成を行い、立ち上げ後は伴走支援を担当して頂きます。
【派遣】【ヘルプデスク】エンタメ企業向けヘルプデスク案件
2,800円/時
派遣
東京都
東新宿駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンタメ企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主にヘルプデスク業務をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】運行管理システム保守
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
静岡県
静岡駅
AWS
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 運行管理システム製品並びに周辺機器のヘルプデスク対応をお願いします。
導入先からの問い合わせ対応（電話、メール）に対し、製品説明や操作レクチャーなどをご担当いただきます。
【ヘルプデスク】情報システム部門業務に関わる各種業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
雑色駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PCキッティング
・各種マニュアル作成
・チームミーティング時の議事録作成（フォーマットあり）
・各種システム運用（アカウント運用、定例作業、障害対応等）
【ITヘルプデスク】海外銀行向けサポートチーム支援
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
ヘルプデスク
作業内容 ・電話などでのコミュニケーション
・顧客ならびに対象銀行間における英語によるメール対応
・コミュニケーション結果のアップデート作業
・銀行接続支援作業に関連した各種資料作成
【派遣】【ヘルプデスク】社内情報システム領域各種管理案件
2,450円/時
派遣
愛知県
名古屋駅
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム領域の社内ヘルプ運用検討メンバー、ヘルプデスク（国内・海外含む）運用における各種管理業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Office 365ヘルプデスク業務：一次窓口（沖縄）が解決できない事案に対して、一次調査、MS調査等
-Teams電話業務：電話番号管理、払出、iPhoneキッティング、返却後のリカバリ対応、問合せ対応等
-チームリーダーからの指示に従い、運用設計、計画、実行、改善の検討推進等
-ユーザー向けドキュメント管理：手順書等の作成、既存手順書の修正等
-本社側ヘルプ対応のフォロー：ユーザヘルプサポート（PC引き渡し、PC利用サポート等）
-その他関連作業：部門内のシステム運用の定型作業(登録/備品貸出/社内情宣他)等
【Linux/リモート】クラウドサービス運用
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
Linux
インフラエンジニア
作業内容 ・各種サポート対応
・障害調査、FAQ、ナレッジ作成
・フェーズ：運用保守、ヘルプデスク
【ios/Android/Windows】電鉄会社向けヘルプデスク案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
AndroidWindowsiOS
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・ios､Androidやwin7からwin10への移行に携わっていただきます｡
・メールや電話におけるヘルプデスクをご担当いただきます｡
【ヘルプデスク】社内向けヘルプデスク案件
2,660円/時
派遣
東京都
亀戸駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-社内からの問い合わせ対応
-ネットワーク関連のトラブル対応
-PCキッティング
【ヘルプデスク】医療機器メーカーヘルプデスク案件
1,890円/時
派遣
東京都
市ケ谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・医療機器メーカーにてヘルプデスクとして参画いただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCデスクトップアプリサポート
-PC、iPhone、iPadのセットアップ
-発送業務や精算周りの事務作業
【ヘルプデスク】放送業界向けヘルプデスク案件
2,100円/時
派遣
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・下記をメインとするヘルプデスク業務をお任せします。
-PCの不具合や機材故障時のサポート
社内ヘルプデスク業務支援
非公開
東京都
新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクとして以下業務を担当
-社内ヘルプデスク
-PCキッティング
-アカウント管理（PC、LINEWORKS 等)
-共有フォルダのID管理
-資産管理
【ヘルプデスク】社内情報システム部門支援案件
2,100円/時
派遣
東京都
市ケ谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム部門でヘルプデスク支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-PCトラブルシューティング
-端末キッティング
-各種システム関連問い合わせ対応
【ヘルプデスク】食料品企業向けヘルプデスク案件
1,470円/時
派遣
東京都
六本木一丁目駅
Office 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・食料品企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCキッティング
-貸与PCの管理
-貸与アイフォンの管理
-ExcelやWord等のサポート
ヘルプデスク対応案件
1,750円/時
派遣
東京都
神田駅
Windows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・主にPC(オフィスソフト含む)操作や不具合対応等のヘルプデスク対応
・システム運用に伴う一般的な対応(各システムへのアカウント追加/変更/削除 等)
・動作検証作業
【週５日･首都圏限定】システム運用保守(ヘルプデスク)
200,000円/月
契約社員
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【システム運用保守】
・電子カルテシステム運用保守サポート業務
・ヘルプデスク業務 他
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】地方自治体職員向けヘルプデスク案件
2,240円/時
派遣
東京都
三鷹駅
WindowsLinuxVMware
ヘルプデスク
作業内容 ・地方自治体職員向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-職員からの電話の受付及び対応
-パソコン操作方法及び不具合に対する問合せ対応
-ソフトウェアインストール
-URLフィルタ解除
-職員のシステム権限割当設定
-新規職員に対する端末のキッティング作業
-エッジスイッチのキッティング作業
-LANケーブル配線
-LANケーブル修復作業
-故障時の復旧支援
-法定停電時の対応
-年度切替の人事異動対応
【ヘルプデスク】法人向けクラウドサービスサポート案件
2,100円/時
派遣
東京都
成増駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・法人向けクラウドサービスサポート案件に携わっていただきます｡
【ヘルプデスク】外資系広告企業向けヘルプデスク案件
1,470円/時
派遣
東京都
恵比寿駅
VBA
ヘルプデスク
作業内容 ・外資系広告企業向けヘルプデスクに携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-問題の特定、解決策の提案
-Microsoft Power Appsを用いた業務効率化やシステム最適化
-問い合わせに対応
-IT関連機器のセットアップ。
-トラブルシューティングガイドやFAQを作成、更新
-IT資産、リース機器の保守や管理
-各種書類の処理
-キッティング
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