ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 72ページ目
- ヘルプデスク
ヘルプデスクの案件・求人一覧 72ページ目
2131-2160 / 全 3280 件
Azure 設計構築におけるサポート業務
500,000 〜 600,000円/月
東京都
西新宿駅
Azure
作業内容 顧客要員が参画しているAzure設計構築案件にて、顧客要員のサポートとしてドキュメント作成などを行っていただきます。
顧客要員が同じ現場で2つのクライアント様のAzure構築を担当しており、手がいっぱいでドキュメント作成などに時間を回せていないため募集いたします。
現在顧客要員が基本的に1名で設計から行っており、二人三脚での作業になります。
最初は顧客要員のサポート的な業務がメインとはなりますが、Azureの知識、経験を積むことができ、ご経験により構築などの作業もお任せする可能性もあるため今後Azureのスキルを伸ばしたいという方向けの案件です。(事務やヘルプデスク系ではございません)
※Azureの設計構築のご経験がある方の場合は、ご経験にもよりますがサポートではなく同じ立場で作業をしていただきます
＜備考＞
基本リモート
【PMO/Salesforce】大手通信企業向けビジネスチャット製品サービスのCRM(Salesforce)運用保守支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
Salesforce
PLPMO
作業内容 ・ビジネスチャット製品の販売戦略、セールスにおいて、どのように販売実績を上げていくかをデータから分析し、決定していく流れの中でCRMチームとしてSalesForce全般を担当
・SalesForceのつくりは委託している開発会社があり、そこと連携した上で課題管理、整理、業務改善やデータ整備、項目追加、クレンジング等も実施
・チームのSalesforceシステムについてのヘルプデスク業務
・チームのSalesforceシステムについての開発会社との交渉役
・チームのSalesforceシステムについての課題管理と定例会運営
・会社全体のSalesforceシステムの定例会出席と交渉
【3D CAD/リモート＋関西出社】クライアント向け3D CAD(NX)の操作・機能サポート案件
550,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
滋賀県
3D CAD
アプリケーションエンジニアヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
同社は、グローバル企業向けも含めてIT基盤の設計から導入、
調達を支援するデジタルインフラ事業を手掛ける企業様です。
また、業務アプリケーションシステムのシステムライフサイクルをサポートする、
システムサポート事業も行っております。
■業務内容
今回は、クライアントの電化製品設計部門に対する、
3D CAD(NX)の操作・機能サポート業務にてお力添えいただきます。
NX CADを利用しているメカ設計者へ、操作・機能などのテクニカルサポートをメインにご依頼しますが、
ご経験・ご意向によっては教育資料作成などをお願いする場合もあります。
■出社割合
基本リモートが可能ですが、週に1～2回ほどクライアント先(滋賀県草津市)へ出社いただく想定です。
同社での引き合いが強くなってきており、業務拡大を検討しておりますが、
3D CADに知見のある方が不足しているため、お力添えいただける方を募集しております。
AWS / Linux インフラ運用保守構築管理
600,000 〜 700,000円/月
東京都
LinuxMySQLPostgreSQLAWSApacheNginxTomcat
作業内容 インフラ運用保守構築管理
AWS・オンプレ サーバー×約50台前後(ターゲット顧客により異なる)の運用保守管理対応をご担当いただける方を募集しております。
・サーバー、ネットワークの運用保守業務対応(システム維持管理、障害時の原因調査、復旧対応など)
・定型業務対応(手順書作成、パッチ適用、ネットワーク設定追加変更、SSL証明書更新など)
・システムトラブル時の緊急対応(オフィス以外からのリモート接続による原因調査、復旧対応、緊急駆付けなど)
・運用保守業務の改善活動(保守業務にて発生した課題を改善する取り組み)
・新規案件対応(サーバー、ネットワーク機器の設計構築、導入するサービスとの連携など)
・社内システムのヘルプデスク対応
＜備考＞
リモートと出社併用
週2～3回程度出社
＜基本時間＞
9：30～18：00
＜服装＞
ビジネスカジュアル
【Windows/VMware】情報システムインフラ案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
WindowsLinuxAWSVMwareJuniper
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・情報システム部門にて社内SEとしてインフラ対応を行っていただきます｡
・運用、保守、トラブル対応が7割､新規案件対応が3割程度になります｡
・下記をご担当いただきます｡
-ネットワークの運用､管理
-ネットワーク不具合発生時にトラブルシューティング
-サーバの運用､保守､管理
-2次エスカレーション先として､チーム内ヘルプデスク側メンバーからの問い合わせ対応
【VBA/社内SE】金融業界向け業務推進/効率化案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
VBAAccess
テクニカルサポート社内SEPLPM
作業内容 ・テクニカルサポート及び業務推進チーム(メンバー2名)のリードをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-エンドユーザーからのヘルプデスク対応における一次～二次対応
-2名のメンバーに対するマネジメント
-エンドユーザーに対して業務課題をヒアリングし、改善案を企画～開発まで実行
【テクニカルサポート】海外ソフトウェアサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新中野駅
テクニカルサポート
作業内容 ・海外ソフトウェアサポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ソフトウェアの受発注、ライセンス発行、インストールサポート
-ソフトウェアの社内外の情報管理（Web更新、マニュアル作成、クライアント管理）
-クライアントへの定型見積作成（1日：1件～5件）
-技術的な問い合わせに対する調査、報告、サポート
-クライアントとのWeb会議への参加、Webセミナー等の実施
【テクニカルサポート/リモート】自治体向け端末サポート
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
AndroidWindows
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 自治体向け端末サポート案件に置いて業務構築できるレベルではなく、内容を理解して、設定変更・障害対応（不明点はエスカレーション可
能）や手順書作成を行います。
1. タブレット端末のテクニカルサポート
ヘルプデスクからテクニカルサポートを依頼され、対応する。
- Arrows(Android)
- DynaBook(Windows)
2. システム管理
タブレット端末の運用に必要な以下のシステム管理を行う。
- ID管理（M365管理画面上、学習クラウドサービスの設定管理
上）
- WEBフィルター(iFilter)の設定管理
- MDM(InTune)の設定管理
3. 手順書作成等
必要に応じて端末利用(仕様書上の必要に応じてマニュアルを作成
するとあった部分)、システム管理(2のこと)の手順書を作成する
【RPA】入稿管理システムデータ基盤構築案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
HTMLRPA
作業内容 ・入稿管理システムのデータ基盤構築に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-RPAツール、ETL2 を用いてデータ基盤の構築
-社内ヘルプデスク作業
【3DCAD】CATIA設計構築案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
3D CAD
PL
作業内容 ・CATIAの導入における設計、構築に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-基本設定、システム設計
-導入作業
-検証および導入時のトラブルシューティング
-実装作業
-コンフィグレーション
-既存システムとの連携
-データ移行
-バージョンアップ対応
-技術的な質問に対するヘルプデスク
-運用設計
-トレーニング講師
【サーバー/一部リモート】インフラ構築・運用エンジニア案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
守口駅
LinuxApacheVMwareCentOSWindows Server
インフラエンジニア
作業内容 インフラ構築、運用エンジニアとして、下記作業をご担当いただきます。
・新規PJ、リプレースPJなどの対応
・障害対応
・ログなどから障害箇所の特定、それに対しての復旧対応
・ヘルプデスクからのエスカレーション対応、フォロー対応
・運用メンバーへのディスパッチ、ウォッチ、負荷管理等
【インフラエンジニア(リモート)】システムの保守運用/インフラ構築
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
LinuxAWS
インフラエンジニア
作業内容 ・サーバー、ネットワークの運用保守業務対応（システム維持管理、障害時の原因調査、復旧対応など）
・定型業務対応（手順書作成、パッチ適用、ネットワーク設定追加変更、SSL証明書更新など）
・システムトラブル時の緊急対応（オフィス以外からのリモート接続による原因調査、復旧対応、緊急駆付けなど）
・運用保守業務の改善活動（保守業務にて発生した課題を改善する取り組み）
・新規案件対応（サーバー、ネットワーク機器の設計構築、導入するサービスとの連携など）
・社内システムのヘルプデスク対応
・OSはLinux、環境はクラウド（AWS、NTTComのECL）
携帯電話/スマートフォン受付・申請業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Access
テクニカルサポート
作業内容 ・全社の従業員向け携帯電話/スマートフォンの申請受付、
および手配/配布に関する一連の業務に携わって頂きます。
・携帯電話/スマートフォン/データ通信カード等の利用申請を受け付け、
申請内容の確認および納期調整を行いながら携帯キャリアへの発注を
行って頂きます。
・MNPや利用者変更などの変更処理や、ヘルプデスクチームからの
エスカレーション対応とし、携帯やスマホ利用に関する問合せをご対応頂きます。
・ご経験によっては、総務系業務のチームリーダーとしてご参画頂く場合もございます。
【SRE】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築のSREエンジニア
800,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
ITコンサルタントネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクSRE
作業内容 ■業務内容
・アプリケーション負荷やデータベースパフォーマンス低下などの調査や原因究明、解決策の提示
各リソースやミドルウェアにかかる負荷の原因調査やアプリケーションの実装レベルまでの改善策の提示等
・Azure各種サービスを利用したインフラ環境構築やインテグレーション
Terraformを利用した上記環境の構築等
・トイルの削減とインフラ運用の自動化
CI/CDを始め、システム運用を効率化するための基盤を提供
■募集背景・課題
最新のAIアルゴリズムと、27時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、
ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを作りたいと考えています。
SREチームの立ち上げからご参画いただき、インフラ・DevSecOps改善方針の検討、
施策実施のリードをお任せできる方を募集しております。
【社内SE】自社情報システム部署立ち上げにおける社内SE／芝浦常駐
600,000 〜 850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
プラントメーカー、プラントエンジニアリングの事業展開をされている同社にて、
今回社内に情報システム部門を新設するにあたり、部門の在り方から企画いただき必要な人材やシステムなど、情報システム部全体の立ち上げと業務全般をお任せする想定です。
社内でエンジニア職の方がいらっしゃらないため、まずは幅広くご相談しお任せする想定ですが、リソース不足においては、どういった人材を採用もしくは育成することが望ましいかなど、中長期視点での情報システム部発展を考慮し、提案いただきたいポジションとなっております。
（社員数は2000名弱）
└具体的には
・社内のIT関連業務における現状全体観の理解
・経営層や総務部門とのMTG
・改善点の企画実行
・外部ベンダーとのやりとり
・導入システムの検討
・社内人材育成
・システム開発～保守運用／インフラ構築 など
■募集背景・課題
社内のDXが進んでいない状態のため、情報システム部門を新設されることになりましたが、
同社内にITに明るい方がおらず、ノウハウリソースの面でご支援いただける方をお探ししております。
情報システム部門のメンバー募集
550,000 〜 660,000円/月
東京都
秋葉原駅
AWS
作業内容 EC事業戦略支援、マーケティング支援等を行う企業の社内情シスのメンバーとして、下記業務をご担当頂きます。
現在は2名体制でインフラ部門の情シスとして運営しております。
＜業務詳細＞
【メイン業務】
・Googleworkspaceをはじめとするクラウドサービスやソフトウェアライセンスの管理（注文、台帳管理を含む）
・ネットワーク維持管理
・ドメイン維持
・サーバー証明書作成（更新、外部委託の為の依頼）
・メール環境維持（アカウント追加削除の運用等）
・AWS関連対応（契約更新作業、支払処理。一部サーバ構築⇒手順あり）
【サブ（既存メンバーの補佐）業務】
・ヘルプデスク（PCプリンタ等の問合せ対応）
・キッティング（入退社等に伴うキッティング～配布作業。PC管理台帳含む）
・PCキッティングに伴うアカウント作成等（ActiveDirectoryユーザ作成・代表管理含む）
・PCキッティングに伴うソフトウェアライセンス払出し（Office等。代表管理含む）
＜基本時間＞
9：00～18：00
【Windows、Office】 システム部支援業務 ※交代枠
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
運用・監視
作業内容 社内ユーザーからの問合せ対応、社内サーバーの運用、ITサービス資産管理等をご担当頂きます（運用保守）。具体的には以下の作業となります。
・サーバ稼働確認 (バックアップ運用、パフォーマンス管理、死活監視)
・ActiveDirectoryでのユーザー管理 (ドメイン、IP、メールアドレス管理)
・ユーザーサポート[ヘルプデスク業務](社内問合せ、IT研修)
・端末キッティング(社内外_社員利用端末)
・問合せ受付 調査受付 障害受付/一次切り分け/一次対応 作業依頼受付
また、環境は以下の通りです。
システム環境
【サーバー】
WindowsServer2008/WindowsServer2008R2/WindowsServer2012
【アプリケーション】
ActiveDirectory/ARC Serve/Symantec BackupExec/VMWare/Citrix XenApp/Cisco/OpenSSL/ Dynamics CRM 4.0/CTStage 5i/Desknet's
【PMO】金融機関 端末・管理基盤運用支援業務（ＰМＯに近しい業務です）
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
PMO
作業内容 顧客グループ企業全社の端末を展開・管理する部門に常駐頂きユーザー社員と共に推進役として、以下の業務を担当頂きます。
＜業務概略＞
・各種計画立案（新規サービスや機能要件の追加など）
・細かな新規機能（上記計画内容に付随）の提供伴う運営ルール定義
・ベンダーコントロール
・プロセス整備
・各種週次報告書作成→МＴＧにて報告（親会社への報告対応を含む）
・日々起こりうるトラブルシューティングに向けた調整
・チームメンバーのフォローアップ
＜チームとしての業務概略＞
・絶賛、業務端末展開中（4種別：12,000台程度）
・配布済特殊端末のWin10化作業（2種別：600台程度）
・モバイル端末SIM閉塞網の接続先変更作業および運用
・ヘルプデスクからの問い合わせ対応（端末に関する二次受け）
・QU（品質更新プログラム）、FU（機能更新プログラム）の検証、展開
・モバイル端末管理（Intuneを利用したアプリケーション配布、インベントリ収集など）
・セキュリティ運用（Windows Defenderを活用したウィルス検知、マルウェア対策など） など
・導入済みアプリケーションの利用推進
・各種週次報告書作成→MTGにて報告など
【PM/社内SE】小売業向け社内SE・リプレイス支援案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
海老江駅
テクニカルサポート社内SEPM
作業内容 ・小売業向け社内SE、リプレース対応（5千台規模）支援案件に携わっていただきます。
・基本方針の元に、詳細設計から支援いただきます。
・拠点毎の環境状況に応じて接続構成を考慮したリプレース対応いただきます。
・ITインフラに関してプロジェクト管理、顧客の進捗管理、折衝を対応いただきます。
・下記作業に携わっていただきます。
-ゼロトラスト環境の設計、導入、運用
-IT資産管理ツールの設計、導入、運用
-スマートデバイス、MDM環境の設計、導入、運用
-インシデント管理ツールの設計、導入、運用
-PCLCMサービス対応
【情報システム/常駐】 某協会の情報システム部
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
WindowsSharePoint
作業内容 その他
某団体の情報システム部における運用及び、ヘルプデスク業務に携わって頂きます。
・各種申請業務
各種申請対応（申請処理、システム操作）
貸出品の調達、貸出管理
・職員向けIT機器準備業務
機器の手配、キッティング、不具合調査、故障交換、回収等
・アカウント管理業務
IT機器、業務システムのアカウント作成・変更・削除、権限設定等
・職員からのQ&A対応業務
IT機器の操作、業務システムの操作に関する質問への電話・メール・チャット対応
・トラブル対応業務
IT機器、業務システムトラブル時の電話・メール・チャット対応
IT機器、業務システムトラブル時のビル内オンサイト対応
・システム運用業務（こちらは必須ではありません）
一次/二次切り分け
ベンダー問合せ対応
【社内SE】情報システム部門でのシステム管理担当
200,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
2015年設立した医療系ベンチャー企業です。IPOを2，3年後目標に事業の拡大を目指しています。
経営企画部にて課長と共にIT企画・管理業務を担当いただきます。HPの管理運営、各種アプリケーション・共有フォルダーのアクセス権管理、PC・携帯機器などの導入支援・修理対応、文書管理フォルダーの管理担当、ITサポートデスクの窓口業務、各種IT管理システム・アプリケーションの使用マニュアルの整備などを担当いただきます。
また、プロジェクトベースで社内イントラサイト作成や新規アプリケーションの導入時などの業者管理などを担当していただきます。
上記に加え、IT企画・管理業務については担当として主体的に業務を行っていただきます。
■募集背景・課題
現在ITの専任がいない状況なので、社内のIT周りのトラブル対応をお任せします。また、社内メンバーが20名程度になりますので、メンバーとコミュニケーションを取りながらベンダー管理をしていただきたいです。直近だとChromeOS からMicrosoft 365への移行プロジェクトを進めていきたいと考えております。時間があればマニュアル作成もお願いします。
【Windows、Office】情報システム部支援業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
作業内容 ・サーバ稼働確認 (バックアップ運用、パフォーマンス管理、死活監視)
・ActiveDirectoryでのユーザー管理 (ドメイン、IP、メールアドレス管理)
・ユーザーサポート[ヘルプデスク業務](社内問合せ、IT研修)
・端末キッティング(社内外_社員利用端末)
・問合せ受付 調査受付 障害受付/一次切り分け/一次対応、作業依頼受付
システム環境
【サーバー】
WindowsServer2008/WindowsServer2008R2/WindowsServer2012
【アプリケーション】
ActiveDirectory/ARC Serve/Symantec BackupExec/VMWare/Citrix XenApp/Cisco/OpenSSL/ Dynamics CRM 4.0/CTStage 5i/Desknet's
【フルリモート/導入推進/管理支援】某大手広告企業向け新規プラットフォーム構築支援
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
GoLinux
社内SE
作業内容 ・新プラットフォーム導入推進/管理支援枠
※具体的な作業内容
<ヘルプデスク2次受け対応>
・ユーザからの問い合わせ対応
・ユーザ向けドキュメントの作成/更新（技術検証含む）
・新プラットフォーム（PaaS、CaaS、CI/CD）の社内導入にあたり、
ユーザからの問い合わせ対応を主とし、ドキュメント整備などを
実施し、ユーザの利用支援を行って頂きます。
メインとしてはインフラ知識が身に付きますが
全体の3割ほど開発（言語プログラミング）のタスクも
発生いたしますので、浅く広く携われる環境です。
Kubernetesの知識や、GO,NodeJSでの開発知識が
身につきますので非常におすすめです。
コミュニケーション力を最重要視しており、若手の方でも歓迎です。
【CS/週5日】自社屋内位置測位プロダクトのサービスサポートデスク業務/正社員切替歓迎
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
セールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスク
作業内容 ■同社について
デジタルツインを通じてお客様の業務を見える化するソリューションを提案する企業です。特に、屋内位置情報測位ソリューション(BLE)ではトップシェアを誇ります。
■業務内容
同社の屋内位置情報測位サービスに関する以下の業務をお任せします。
まず、➀〜③の業務を行い、その進捗に応じて④、⑤の業務へと範囲を広げていただく予定です。
➀顧客対応
・問い合わせ対応、FAQに基づく解決策の提供、必要に応じてエスカレーション
・製品・サービスの使い方説明、オンラインサポート実施
・Zendeskで対応管理
➁トラブルシューティング
・問題の切り分け、関連部署へ伝達
・調査結果と対処法の通知
・進行状況と完了の管理
③サポート資料作成
・FAQ、マニュアル、ユーザーガイド作成
④提案活動
・能動的な提案、アップセル・クロスセルの実施
⑤その他
・Photoshop使用者は研修後、フロアマップ制作担当
また、初めの期間は製品理解を深めるため、PM部で製品導入マネジメントの業務を学んでいただき、その後CS業務を担当していただきます。
増員募集
EDIPACK構築・運用保守
400,000 〜 500,000円/月
東京都
築地駅
LinuxApacheTomcatCentOSAIX
作業内容 EDIPACK構築・運用保守業務をお任せいたします。
＜業務内容＞
1.EDIPACK構築作業 ※この作業が全体の半分程度を占めます
‐EDIパッケージソフトをクラウド上のサーバ、またはオンプレミスのサーバにインストール
‐上記サーバに接続するルータやUSTを設定
‐EDIPACKにマスター設定を登録し、取引先との通信テスト
2.変換定義作成
‐EDIPACKに搭載されているデータ変換機能に設定する定義ファイルの作成
‐専用の変換定義作成ツールを使用して作成
3.運用支援
‐運用チーム(ヘルプデスク)にて対応不可な問い合わせに対して支援
‐通信エラー、変換エラーの調査など
4.お客様へのプレゼン
‐営業が主に行いますが、稀にEDIPACKの技術的な説明などを担当
＜就業時間＞
9:00-17:30
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【社内セキュリティ担当】個人情報保護／文書管理体制の構築（リモート相談可）
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと：
・情報セキュリティ、個人情報保護に関する社内体制の構築
・ISMS認証の維持、運用
・情報セキュリティ関連の規程や文書の策定、管理
・個人情報を含む情報資産のリスクアセスメントおよびリスク対応の推進
・情報セキュリティインシデントの管理
・情報セキュリティに関する社内教育、周知
・各部署関係者と連携した情報セキュリティ施策や業務改善の検討及び推進
・情報セキュリティ委員会の運営
■社内インフラ環境：
・利用OS：Windows/Mac
・社内利用ツール：
GoogleWorkspace/Office365/kintone/Salesforce
TrueOffice/SKYSEA Client View/Onelogin/Biztel/Backlogなど
・ソースコード管理：Github
・プロジェクト管理：Instagantt
・情報共有ツール：Slack/Github/Confluence
・自社サービスインフラ: AWS（開発チームで利用）
【テクニカルサポートSV】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築のテクニカルサポートSV
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
ネットワークエンジニアテクニカルサポートアプリケーションエンジニアサーバーエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクコールセンターSRE
作業内容 ■業務内容
・トラブル発生時の初期対応（インシデント管理）
＊電話およびチケット管理システムによるお問い合わせ対応がメインとなります。
・アルバイト・パートメンバーの業務フォロー及びシフト管理
・新人メンバー（アルバイト含む）へのトレーニング
（レクチャー及びロールプレイング）、マニュアル作成業務など
・メンバーの採用・管理・育成業務
・研修制度の企画など
・カスタマーセンター業務マニュアル作成
・クレームなどの二次対応業務
＊研修制度が充実しており、ITやアプリなど、専門的な知識についてはフルサポートいたします☆
・立ち上げメンバーを募集しておりますので、一から仕組みづくりに携わってみたい方大歓迎しております！
■募集背景・課題
最新のAIアルゴリズムと、27時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、
ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを作りたいと考えています。
テクニカルサポートSVとして国内初ネットスーパーシステムの運営を技術的に支える部署において
各種業務を推進できる方を募集しております。
【上級SE/経費精算システム導入】有名リゾートホテルの情シスマネージャー候補
700,000 〜 1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEPMPMOヘルプデスクSE
作業内容 ■業務内容
有名リゾートホテルの情報システム部の一員として様々な業務に従事頂きます。
現在同社では会員管理システム、経費精算システム、勤怠管理システム、
POSシステム、既存システムの追加改修など様々なシステムの開発や導入が進んでおり、
ユーザー側の社内SEとしてベンダーコントロールや、要件定義などの業務を通して
複数のプロジェクトに携わって頂きます。
目下のプロジェクトとして経費精算システムとインボイス対応のシステム導入が動いており、
プロジェクトをお任せできる方を募集しております。
■募集背景・課題
コロナ禍で一時的にダメージを受けた観光・ホテル業においては様々な分野でDX化が急務となっており、
同社においても様々な取り組みを行っております。
様々なプロジェクトが並行して進んでいる中でリソースが不足している状況です。
ユーザー側の社内SEとしてマルチにご活躍頂ける方のご応募をお待ちしております。
PM / PMO 金融業向けユーザーポータル策定他DX推進Pjt支援・PMO業務
850,000 〜 1,000,000円/月
東京都
東京駅
PMPMO
作業内容 メガバンク系にて、新たなDX施策として新たに立ち上がったDX推進部門にて、サービスのポータルサイト構築を推進中。
・フェーズ進行に伴う体制見直しの中で、ユーザー側PMの支援PMO要員を増員することに
・PJメンバーはIT部門ではなく、ITに明るくない業務部門メンバーで編成している
該当PMの支援・PMOとして以下の業務を想定
IT面のサポート(ITプロジェクト未経験者へのアドバイス・OJT)
進捗定例の運営主体
・各ベンダーの進捗状況に対する指摘＆ヒアリングポイント(例：予実差等)のピックアップ
・銀行内の事前確認会及びベンダ交えた週次進捗定例におけるファシリ
PMOとしての活動報告
・各ベンダからの進捗の情報収集
・WBSの管理及びPMOの活動状況報告書作成
・PMOの活動内容に対するQA対応
＜基本時間＞
8：45～17：45
＜服装＞
オフィスカジュアル
【社内SE】大手総合商社グループ/物流会社の情報システム部支援
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SE
作業内容 情報システム部にて下記業務をお任せいたします。
(1) 社内から寄せられるシステム開発依頼の対応
・現場のユーザ業務を理解した上での要件ヒアリング、最適なシステム化の提案
・外注開発のベンダーコントロール
(2) 業務端末の選定から運用管理までの管理
・PC及び周辺機器、業務用スマートフォン、サーバー、ライセンスなどの選定
・購入から運用管理までの業務端末の管理
(3) 社内ヘルプデスク業務（社員からの問い合わせ対応やトラブルシュート）
・各種システムの操作方法等の問い合わせへの対応
・PC操作に関する問い合わせへの対応
同社の各事業を支える情報システム部門にて多数のプロジェクトが動いているものの、
リソースが足りていないためお力添えいただける方を募集しております。
システムの刷新やDX推進等、年単位のプロジェクトが多いため、長期的に携わっていただきたいと考えております。
また、ご稼働いただく中で個人様のご意向があれば将来的に正社員として組織に加わっていただきます。
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