【Tableau】ダッシュボードヘルプデスク(リモート)
業務委託(フリーランス)
Tableau
ヘルプデスク
作業内容 ・データ分析基盤システム可視化基盤利用者/QA対応
・FAQ等によるナレッジ情報発信
・Tableau製品の自己学習を進めつつTableau製品の操作不明点に関する質問に回答
・ 一次受付担当(QA切り分け/他チーム連携/エスカレーション)
【SE】OA推進に伴う情報システム管理
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスクSE
作業内容 ・OS(Windows)のサポート対応
・PCやスマホのキッテイング作業、周辺機器の在庫管理
・ネットワークやWin関連のシステムエラー発生に伴う対応(情報収集、レポート作成など)
・各種問い合わせ対応
【PMO】機器展開支援
作業内容 ・WindowsPC機器の選定や提案、お客様への見積もり作成と提案
・マスター作成とリプレイス作成
・ベンダーコントロール、ヘルプデスク、社員代替、案件推進などの業務
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク業務案件
作業内容 社内向けヘルプデスク業務(一次対応)、 キッティング、 プリンタ、PC/iphoneの故障対応に携わって頂きます。
キッティング/ヘルプデスク作業案件
作業内容 ・キッティング、ヘルプデスク作業をご担当いただきます。
ヘルプデスク案件 【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
作業内容 ヘルプデスク
ヘルプデスク窓口案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐電話/メール問い合わせ
‐各種依頼作業の受付
‐PC/NW障害の初期対応
名刺管理システムヘルプデスク案件
作業内容 ・名刺管理システムのヘルプデスクを担当いただきます。
・メインはお問い合わせ対応になります。
【ヘルプデスク】医療系電子カルテ ヘルプデスク対応
作業内容 医療系電子カルテのヘルプデスクを行っていただきます。
基本的には長期案件となり、作業はシフト制となります。
【ヘルプデスク】大手食品会社ヘルプデスク案件
作業内容 ・大手食品会社本社内におけるPC関連ヘルプデスクをご担当いただきます。
(主な作業としては新規PC環境設定、IPアドレス設定、運用業務、その他)
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社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わっていただきます。
・情システム窓口、PC資産台帳管理、PCセットアップや返却等を
ご担当いただきます。
【ヘルプデスク/社内SE】ヘルプデスク対応案件
作業内容 ・発注請求登録/リース対応/ヘルプデスク対応を行っていただきます。
ヘルプデスク案件
作業内容 ・ヘルプデスクとしてご参画いただきます。
・ネットワークインフラに携わっていただきます。
【ヘルプデスク/一部リモート】ヘルプデスク案件
作業内容 ヘルプデスクの案件です。
長期稼働が可能な方におすすめの案件です。
院内ヘルプデスク業務案件
作業内容 ・院内のPC、PC周辺機器等に関するヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・事務作業の補助(資料作成等)をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】IT関連のヘルプデスク・運用業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 IT関連のヘルプデスク・運用業務案件です。
IT相談窓口ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務を担当いただきます。
・PCキッティングやアカウント発行、サーバ運用など対応いただきます。
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内向けヘルプデスク業務(一次対応) キッティング、
プリンタ、PC/iphoneの故障対応に携わって頂きます。
【ヘルプデスク】病院内ヘルプデスク
作業内容 電子カルテ、院内使用PC.ネットワーク等のトラブル対応。
トラブル発生時の電話対応や、現地での原因調査等。
【ヘルプデスク/社内SE】発注請求登録/リース対応/ヘルプデスク対応案件
作業内容 ・発注請求登録/リース対応/ヘルプデスク対応を行っていただきます。
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ITヘルプデスク案件
作業内容 ・下記業務に携わっていただきます。
ーカウンターまたは、メール対応のヘルプデスクサポートの一次対応
ー上記の二次対応やオンサイト対応
ーキッティング業務、在庫管理、その他ユーザーサポート業務(発送、梱包、調査、集計)
大手コンテンツ配信事業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・大手コンテンツ配信事業向けのシステム案件において
情報システム部門に参画いただきます。
・キッティングやヘルプデスクをメインに担当いただきます。
ヘルプデスク案件
作業内容 ・システム周辺の運用/保守作業を行っていただきます。
【Windows】大手企業ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・大手企業のヘルプデスクサポート案件において
Windows製品の設定やオフィス製品の操作、
メール設定等の業務PCに関する問い合わせへの回答を担当いただきます。
大手企業ヘルプデスクサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・大手企業のヘルプデスクサポート案件において
Windows製品の設定やオフィス製品の操作、
メール設定等の業務PCに関する問い合わせへの回答を担当いただきます。
商社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・商社向けのヘルプデスクを担当頂きます。
・下記を担当頂きます。
-移送担当
-メール管理
-資料作成
-その他簡単な管理業務
ヘルプデスク業務案件
作業内容 ・システムユーザーからのシステムの操作および仕様の問い合わせの
受付や回答といった一次切り分けと進捗管理を行って頂きます。
【Windows】大手企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・大手企業のヘルプデスク案件に参画いただきます。
・下記を行っていただきます。
-電話受付
-サポート対応
-PC設定作業
-PCメンテナンスなど
ヘルプデスク業務案件
作業内容 ・店舗、コールセンターからの問合せ対応をご担当いただきます。
・ネットワーク、プリンタ、POSなどに対する問合せについては、各窓口に対応依頼を実施していただきます。
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【Windows】インフラ運用保守及びヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・下記の業務を担当いただきます。
-Windowsサーバの運用
-調査用バッチの作成、修正
-QA対応
-サーバパッチの保守
-停電対応
社内ヘルプデスク案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-MS365(当初はteamsとZOOM)の問い合わせ対応
-問い合わせ対応に付随する業務
【ヘルプデスク】社内ユーザーサポート/アプリ運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内システムのユーザーサポート、アプリの運用保守に携わって頂きます。
ヘルプデスク業務案件
作業内容 ・電話、メールでのPC関連の問合せ対応をご担当いただきます。
・電話対応、原因調査などを実施していただきます。
システムリプレイスヘルプデスク案件
作業内容 ・教育/ヘルプデスクリーダーとして、問い合わせ対応、ヘルプデスクの立ち上げを行っていただきます。
ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記、ヘルプデスク作業を行っていただきます。
‐社内からの問い合わせ対応
‐各種書類作成 等
外資系製薬向けITヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
AzureOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・外資製薬会社内のITヘルプデスクとして下記を行っていただきます。
-Azure ADのユーザー作成
-PCキッティング
-Office365の問い合わせ対応
社内ヘルプデスク(常駐)
作業内容 業務量が増えてきていることから体制強化のため募集中。
【社内SE/ヘルプデスク】ITインフラ導入運用案件
作業内容 ・ITインフラ導入運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます。
‐障害対応
‐クライアント折衝
ヘルプデスク業務
作業内容 ・PC等のOA機器不具合対応(一次切り分け)
・担当者へのエスカレーション
・受付業務、バックアップ媒体交換等
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