ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 48ページ目

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

リモート

Windows

ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE

作業内容不動産企業における社内SE業務をお任せします。直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、社内インフラ構築～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。具体的には・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進・社内ネットワークの構築・運用・管理・社内サーバの構築・運用・管理・社内ネットワーク不具合発生時にトラブルシューティング・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応 ■魅力・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。 ■チーム体制・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。一方で、現状他部門からの兼任チームでIT対応を行っているため、各プロジェクトに遅延が発生してしまっております。スピード感高くプロジェクトを推進していくべく、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。

【ヘルプデスク/QA】通信キャリア企業向け課金プリペイドシステムの運用サポート業務支援

200,000 〜 460,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaPHP

QAエンジニアテスターヘルプデスク

作業内容 ■概要同社クライアント先の某通信キャリア企業様が提供する「課金プリペイドシステム」のオペレーションのサポートをお任せします。明細としては以下となります。・テスト計画の作成・テストツールの開発・システム試験、リグレッション試験、パフォーマンス試験、受入試験の実施・本番システム24365オペレーションおよびトラブルシューティング（以降TS） ※障害が発生した場合はテスト環境で検証をしていただいた後、設定の変更等の対処法を定めていただきます。 ※定時は9時～18時ですが、業務時間外にてお客様よりお呼び出しが掛かった場合、当番制でTSを行っていただきます。 ※TSに必要な時間は大体1時間～2時間になります。都度、プロパー様に連絡することは可能です。 ※日々の障害対応でソースコードに問題があった場合、後日にてソースや機能修正を行う必要がございます。 ■環境 OS ：RHEL 言語：Java、PHP DB ：PostgreSQL ■募集背景・課題去年度、同社は大手通信キャリア企業様より課金プリペイドシステムの機能拡張を請け負い、既に商用に切り替えが完了しました。しかしながら、当初の想定より高いサポートレベルを求められた結果、ヒューマンリソース不足が発生したため、外部人材を6か月間の短期想定で募集することに相成りました。

ICTインフラ改善

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

インフラエンジニアSE

作業内容 ICTインフラの統括管理を目的に、社内システムの運用保守を担当頂きます。既存業務における改善について課題の洗い出しから改善に向けた取り組みをお願いいたします。システム導入後の運用建付けができていないため、別途ヘルプデスクチームなどの運用チームへ引き継ぎを想定。運用のあるべき論について検討し、運用チーム担当者への落とし込みまでを実施する方針です。

【社内SE】社内システム運用・IT部門支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

三好ヶ丘駅

社内SE

作業内容・企業のIT部門の支援作業に携わっていただきます。・社内SEとして主に下記作業を担当いただきます。　‐社内システムの導入支援（主にパッケージソフト）　‐社内システムの運用、保守、ヘルプデスク　‐社内インフラ環境の構築、運用、保守　‐社内セキュリティ方針の検討、運用　‐IT資産管理、端末のキッティング作業、全社端末のOS/SWのバージョンアップ等　‐各種業務ツールの改善

【Linux/WindowsServer】サーバ構築及び運用支援案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

矢場町駅

LinuxWindows Server

作業内容・システムインフラエンジニアとしてサーバ構築及び運用支援案件に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡　-IaaSでの顧客環境の設計・構築・ミドルウェアのインストール・Windows / Linux サーバのOSやミドルウェア設定・IaaS / PaaS の運用・保守作業の代行・WAF / IPS・IDS / アンチウィルス等のセキュリティ製品の提案、導入・運用サポート・要件定義や提案書を兼ねた設計書を作成

【イベント運営】自社オンラインセミナーの進行管理／AI系（フルリモート）

フルリモート

200,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容同社はAI分野に特化し企業のDXを支援しております。大手企業様向けに行う、オンラインセミナーにおける進行管理などをお任せできる人材をお探ししております。 ※特にAIやデータサイエンスに関わる知識は不要です！ └具体的には・e-Learningの提供や、データ分析コンペプラットフォームの提供と運営・メインPMの補佐開催日程：8月～12月末 └6～7月にかけて参画いただき、イベントの準備を行っていただくイメージです

リモート併用｜【VB.NET】カラオケ業者向け基幹システム保守（システムエンジニア（SE））

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

SQLC#VB.NETWindowsOracle

作業内容主に・基幹システム(VB.NET,Oracle,C/S型)の保守(詳細設計～テスト) ・著作権管理システム(ASP.NET(C#),IIS,Oracle,Web型)の保守その他に・サーバメンテナンス等の補佐・PCトラブル対応等のサポート業務(ヘルプデスク) 【日本語ネイティブの方、活躍中！】【20代・30代・40代、活躍中！】【出社可能な方、活躍中！】

【PM業務】大手証券グループ会社におけるインフラ移行支援の求人・案件

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

インフラエンジニアPM

作業内容・証券グループ会社におけるネットワーク移行を、SIer傘下PMとして対応・プロジェクト管理・定期報告、各工程完了報告対応(共に資料作成含む) ・先方の契約DC（東京）への新規機器の設置時の、証券側で発生するタスクの抽出、スケジュールの作成、プロジェクトの管理（進捗、課題）・先方のインフラ担当者とSIer側インフラ担当者の間に入り、双方タスクの役割分担や作業日程等の調整・仲介業者のサイト利用に関するフロント窓口となるヘルプデスクとの調整、情報提供、QA対応

【PMO/プリセールス】ネットワークソリューション販売案件

フルリモートオンライン商談OK

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

篠崎駅

SAPコンサルタントセールスエンジニアPMPMOプリセールス

作業内容・パッケージ製品のネットワークソリューション販売案件に携わっていただきます。・主に下記プリセールス作業をご担当いただきます。　-Palo Alto Networks製品のプリセールス作業を担当いただきます。　-機器の選定　-見積もり　-問い合わせ対応　-仕様の確認　-発注作業

【社内インフラ運用】大手飲食企業のインフラ運用／名古屋オフィス

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容【案件内容】 ■お任せしたいこと概要：本社内インフラ担当として、以下業務をお任せします。・社内ユーザーからの問い合わせ対応（NWが繋がらない・Officeが固まってしまった…等）・PCキッティング、モバイルルーターのセッティング(人事異動時) ご経験に応じてお任せしたいこと・Windows7→10への切替プロジェクト └各店舗で使用する機材の調達～ベンダー発注・ベンダーコントロール・グループウェア新規導入にあたる、インフラ検討・VMwareの設定構築、運用保守 ■組織構成／開発環境など： IT部門：正社員6名、派遣1名

【VB.NET/PMO】金融業界向けシステム保守開発案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

PHPC#VB.NET

PMO

作業内容・VB.NETを用いて金融業界向けシステムの保守開発、運用、ヘルプデスクに携わっていただきます。・ご参画いただく方のスキルやご経験に応じて、幅広くご活躍いただけます。

【C#】証券系システム開発サポート案件

670,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

C#SQL Server

社内SE

作業内容・FX系システムにおいてヘルプデスクと開発の連携ポジションをご担当いただきます。　（開発は担当外）・具体的には以下作業を想定しております。　‐問合せ内容の調査　‐データ集計（SQLServer）　‐不具合の解析　‐性能解析

【ネットワーク/デバイス】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

AWSAzureGoogle Cloud Platform

ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスクSRE

作業内容 ■募集背景・課題当社は小売業日本トップクラスのシェア（売上総収入約8兆円）を誇る大手流通グループの戦略子会社です。現在、2023年の新事業開始に向けて”準備”の真っ最中です。その新事業とは、英国企業Ocado社の最先端技術を活用した次世代型ネットスーパー事業です。英Ocado社との提携により、AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターは、今後の日本事業のモデルとなり、将来的にはエリアも広範にしていく予定です。経済メディアのみならず、グループ内でも注目の新事業に、あなたも参画してみませんか。ネットワーク＆デバイスチームのエンジニアとして、以下業務範囲を管掌します。 1. ネットワーク設計構築運用・WAN端末導入・LAN導入・Ciscoスイッチやルータ、無線LAN認証など・タブレット端末＆決済端末導入案・企画導入PM ・国産SIPサーバとIP電話、Cisco無線LANなど・Ciscoスイッチ、FW、無線コントローラ、juniper FW、BIG－IP等・ベンダーコントロール 2.各種デバイスの導入・運用・社内で利用する各種デバイス（PC・ハンディ端末等）の対応・運用手順書の作成、改訂・トラブル対応（アラート、機器故障、バグ等の対応）・ヘルプデスク対応の支援、問い合わせ対応・ベンダーコントロール 3. 社内インフラ管理・電話回線の導入・運用・DNS（外部・内部ドメイン登録/削除）・インシデント管理（問合せ、障害）・サーバ、ネットワーク監視（ノード、しきい値等の登録・メンテナンス）・性能管理（FW、サーバログ、snmpデータ取得による性能・トラフィック評価、報告書作成）・トラブル対応（アラート、ログ調査、ベンダー問合せ/調整、保守対応）

【AWS(リモート)】DWHシステム運用

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

本厚木駅

AWS

作業内容 WHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務。・DWH/Lab/Hubリソース払い出し・SnowFlakeデータ操作オペレーション・ジョブ監視/対応・運用システムの問合せ/トラブルシューティング・作業マニュアル作成等

【VBA/UiPath/一部リモート】電子部品システム開発案件

630,000円/月

業務委託(フリーランス)

京都府

長岡天神駅

VBAUipath

ヘルプデスク講師

作業内容・UiPathを用いた開発支援をご対応いただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-講師業務　-社内作成の学習要領を用いた講義　-クライアントへの教育実施　-RPAツールに関わる各種問合せ対応　-教育コンテンツ拡充　-RPA開発に必要な標準書、ガイドライン、教育資料、TIPSなどの資料作成

【インフラ/フルリモート】認証局老朽化更新案件

フルリモート

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

WindowsLinux

ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容・新規認証局構築にともなう運用設計(サーバ運用設計、運用オペレーション設計) ・既存認証局老朽化による再構築環境の運用設計(サーバ運用設計、運用オペレーション設計) ・運用業務ヒアリング(現状業務、次世代業務) ・次世代業務の要件定義/運用設計(ドキュメント類の作成：業務フロー、手順書など) ・運用メンバへの引継ぎ・進捗/課題の各種検討・関係各社との各種調整

【社内SE】決済インフラ提供会社向け情報システム部門支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

AzureSharePoint

社内SE

作業内容・決済インフラ提供会社向け情報システム部門支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-ユーザーからの問い合わせ対応　-ワークフロー対応　-PC、iPhoneのキッティング　-社内OA環境改善、整備　-運用ルール策定　-各種台帳管理　-手順書整備　-小規模案件対応

【AWS/一部リモート可能/週5日】顧客向けサービスの運用保守業務

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

四ツ谷駅

JavaScriptVBACSSHTMLAWS

作業内容基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守顧客向けサービスの運用保守をはじめとし以下の業務をご担当いただきます・AWS上に構築されたWebシステム（主にLAMP環境）の運用・保守・サービス提供部門のサポート（社員からの機能改善要望、クライアントからのセキュリティチェックシート作成、ヘルプデスク対応) ・システム開発、改修時の要件定義・運用ツール（主にExcel）の開発・システム開発案件の対応（主に協力会社の進捗管理）障害・インシデント対応

【サポートデスク】大手外資系レコード企業向けサポートデスク業務支援

450,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容親会社のグローバル企業の用意したシステムおよびインフラ（L1、L2）のサポートデスク業務がメインとなります。・問い合わせ対応・PCやスマートフォン等のキッティング作業 ※使用するシステムが英文表示であったり、英語でのメールやコールの対応をする事も可能性としてございます。 ■募集背景現状、プロパー3名＋パートナー7名の計10名体制で業務を進めているが、パートナーのジョブチェンジにより欠員が発生。リソース不足分を補う形で募集を開始。

【Oracle/PLSQL】自社物流系パッケージ製品に関わる保守チーム立ち上げ支援

500,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQLPL/SQLOracle

社内SEPLヘルプデスク

作業内容 ■募集背景・課題各担当者毎に属人化している保守体制について、新規で専任チームを立ち上げ予定。保守体制を構築しながら、チームリーダーになれる方を捜索中。 ■業務内容・新設予定の保守チーム内での保守運用体制の構築・属人化した保守情報（システム仕様、環境情報）を各担当からヒアリング～整理、一元管理・各ユーザ毎の保守に必要な情報の取り纏め、問合せ一覧の作成、既存プログラムソースの調査　など

【Python】顧客データ分析プラットフォームの開発・運用

650,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

PythonAWSDocker

作業内容作業内容：顧客データ分析プラットフォームの開発・運用　　　　　・開発（設計～テスト）、運用保守　　　　　・社内のステークホルダー（PM/サポート・ヘルプデスク担当）との　　　　　　要件整理、計画（開発スコープ・スケジュール策定）【条件面】＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝期間：即日または8月～中長期場所：基本リモート時間：10:00～19:00 備考：長期的にアサインできる方 ※応募条件：30代後半まで ※選考を進めるにあたってスキルシートが必要です ※外国籍の方はお断りしております

【Linux】システム更改・ActiveDirectory移行・仮想環境構築案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

守口市駅

WindowsLinuxVMwareHyper-VNASNetAPPCentOSRed HatWindows Server

インフラエンジニア

作業内容・システム更改、ActiveDirectory移行、仮想環境構築に携わっていただきます。・ご担当いただくのは主に下記の作業です。　-老朽化したシステムの要件定義～設計、運用を含めたリプレース　-ActiveDirectory移行　-仮想環境作成（VMWare、Hyper-V）：P2V,V2V 　-技術相談（ヘルプデスク支援）　-クライアントPCセットアップ　-クライアントソフト検証

【社内SE】大手製造業におけるIT企画管理/セキュリティ施策の運用

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容【募集背景】同社のシステム部門において、実働的な社内SEとしてお力添えをいただきたい状況です。【案件内容】 ■お任せしたいこと概要： ○IT監査 ○IT企画〇社員へのセキュリティリテラシーの向上を目的とした業務 └Eラーニング等と教育 └訓練メールの運用〇同社の情報セキュリティの向上 └導入予定の顔認証システム、二段階/二要素認証の導入のための市場調査・システム選定〇インフラの運用保守 └同社ネットワークの管理、ファイルサーバの管理業務

PMO 重工会社におけるクラウドストレージ導入

550,000 〜 650,000円/月

東京都

二重橋前駅

PMOコンサル

作業内容 BOX(クラウドストレージ)導入プロジェクト重工会社におけるBOX導入プロジェクトの立ち上げに伴う、PMO支援をお願いいたします。プロジェクトは先行利用での検証を実施し、全社展開に向けて課題やユーザ移行の検討を実施中です。シニアコンサルタントの配下で、議事録作成や進捗管理、課題管理、ベンダーコントロール等をして頂く想定です。ユーザ移行・展開チームの立ち上げのフォローも必要となります。＜参画フェーズ＞導入＜備考＞原則リモート＜基本時間＞ 9：00～18：00

【ネットワーク】オフィス向けネットワーク環境構築案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

iOS

ネットワークエンジニアインフラエンジニア

作業内容・オフィス移転に伴うネットワーク関連業務に携わっていただきます｡・スキルに応じて下記を行っていただきます｡　-設計、構成、構築、障害対応　-グローバルとの調整　-設置、配線　-ベンダーとの調整、ドキュメント作成、テスト　-CR 受付、FAQ 作成　-ヘルプデスクのバックサポート　-現行運用メンバーへの引き継ぎ

Office系社内向けセキュリティ管理支援業務

550,000 〜 650,000円/月

東京都

神谷町駅

AWS

作業内容顧客/社内プロジェクト向けシステムのリリース前セキュリティレビュー、クラウドサービス(主にAWS)導入に関するセキュリティレビューなど、社内向けのセキュリティ管理に関する業務支援を頂きます。また、セキュリティに関する社内啓蒙活動も業務の一環として、ご支援頂きます。＜服装＞オフィスカジュアル

【社内SE】大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿五丁目駅

社内SE

作業内容・大手写真映像専門チェーン向け情報システム部門支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-Saasサービス、パッケージシステムの導入後の運用保守　-既存のシステムのサービスオペレーション　-ヘルプデスク業務　-社内インフラ運用保守

【社内SE】資産運用会社向けシステム運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

VMwareWindows Server

インフラエンジニア社内SE

作業内容・資産運用会社向けのシステム運用保守に携わっていただきます｡・開発チームと連携しながらアプリケーション運用設計構築をご対応いただきます。・主に下記作業を行っていただきます｡　-ヘルプデスク対応　-障害対応　-端末追加変更対応　-システム改善　-小規模なシステム更改

【社内SE】建設業向け社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

テクニカルサポート社内SE

作業内容・建設業向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-PC等のIT機器管理　-社内のヘルプデスク対応　-サーバー及びネットワークの監視

【ネットワーク】大手通信事業者向けインフラ基盤保守・運用チームサブリーダー案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

八幡駅

WindowsLinux

インフラエンジニア

作業内容・大手通信事業者向けインフラ基盤の保守運用における　サブリーダーをお任せいたします。・具体的な作業は以下を予定しております。　- PMのサポートとチームのマネジメント　- OSインストール・障害調査・サーバ監視の対応　- 手順書作成　-スイッチ初期設定やログ取得及び保守ベンダー調査

【社内SE】大手総合メーカー向け情報システム部インフラ支援案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

江戸川橋駅

社内SE

作業内容・大手総合メーカーの情報システム部にて社内SEとして携わっていただきます。・主に以下の作業を対応いただきます。　-社内インフラ構築　-ネットワーク、サーバー構築　-その他、社内SEとしての対応

【GCP/Terraform/Python】権限管理案件

フルリモートオンライン商談OK

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

PythonGitHubGoogle Cloud PlatformTerraform

サーバーエンジニア

作業内容・GCPの権限について、付与、剥奪、棚卸し等に携わっていただきます。・GCPに関するヘルプデスクも担当いただきます。・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。

セキュリティ保守運用支援業務

500,000 〜 650,000円/月

東京都

用賀駅

作業内容セキュリティ保守運用支援業務に関する以下の業務を行っていただきます。＜運用業務＞・不審メール到着に関する対応・セキュリティ機器・サービス等が発するアラートに関する対応　　＜インシデント対応業務＞・セキュリティインシデントに関するログ等証跡情報の抽出・分析支援・緊急対応に伴うセキュリティ機器・サービス等の設定変更作業　　＜保守業務＞・セキュリティ機器・サービス等の更新支援業務・セキュリティ関連業務の変更に伴う、セキュリティ機器・サービスの運用見直し

【社内インフラ運用】大手飲食企業のインフラ運用／名古屋オフィス

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容【案件内容】 ■お任せしたいこと概要：本社内インフラ担当として、以下業務をお任せします。・社内ユーザーからの問い合わせ対応（NWが繋がらない・Officeが固まってしまった…等）・PCキッティング、モバイルルーターのセッティング(人事異動時) まずは上記業務をメインにご対応いただき、ゆくゆく以下プロジェクトが進む予定です。・Windows7→10への切替プロジェクト └各店舗で使用する機材の調達～ベンダー発注・ベンダーコントロール・グループウェア新規導入にあたる、インフラ検討 ■組織構成／開発環境など： IT部門：正社員6名、派遣1名

Vue.js ガソリンスタンド管理者向けアプリ開発支援

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

JavaScriptVue.js

作業内容ガソリンスタンドに来客されるお客様向けのスマートフォンアプリを開発しており、そのアプリのサーバーサイドのチームに入っていただくことを想定しています。その他、複数フロント開発案件も御座いますので、スキル次第で別プロジェクトのご紹介の可能性も御座います。・管理者向けWebシステム・ヘルプデスク向けWebシステム・バッチ(外部連携) ＜備考＞リモートと出社併用

【WindowsServer】社内向けシステム運用案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

WindowsOracleAWSApacheTomcatVMwareWindows Server

インフラエンジニア

作業内容・社内向けのシステム運用を中心に作業を把握し覚えて頂き、　その後、現メンバの管理も含めて、チームリーダーとして業務を行っていただきます。・主に下記をご担当いただきます。・社内システム運用 -監視対応、障害対応(故障修理、サポート問い合わせ)、環境構築、業務効率化・社内ヘルプデスク -ユーザからの問い合わせ対応、社内インフラ各種申請対応、備品管理、PCセットアップ、業務効率化・AWS上のサービス運用 -システム管理、アラート発報による対応、システムアップデート対応、業務効率化

【部門情シス】PCキッティング・資料作成サポート（週1日出社）