ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 47ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 47ページ目
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【Windows】航空関連企業向け端末展開ユーザ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-現状のWindows10 Ver1703からVer1809へのバージョンアップによるユーザ対応
-各部門で利用しているシステムの動作検証に関する問い合わせ対応
-PCの運用、入れ替え
・クライアント数は約500になります｡
【社内SE】基幹システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
戸田駅
COBOL
社内SE
作業内容 ・基幹システム保守運用に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ヘルプデスク対応
-Office製品の運用サポート
-基幹システム運用監視
【PMO】業務系パッケージシステム導入支援案件
1,150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PLPMO
作業内容 ・業務系パッケージシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-顧客向け導入システム説明
-システム利用中顧客のフォロー
-顧客課題抽出および整理、ドキュメント作成
-ベンダー企業との仕様調整等
【ITコンサル】現行システムにおける運用保守業務の求人・案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントコンサルヘルプデスク
作業内容 ・不動産会社の発注側代替(情シス代替)として、稼働中アプリケーション(20システム/8ベンダ)の運用保守管理業務全般を支援するプロジェクト
・担当業務としては、障害・問合せ対応やセキュリティ対応、障害の恒久対応・要望に関する検討や改修、システム・運用課題解決などを行う
・運用保守ベンダや業務部門と調整の上で、各対応を管理・推進していく
運用保守ベンダや業務部門と調整の上で下記のような作業を管理
・インシデント対応推進
・ベンダ管理（作業依頼とその進捗、工数や標準遵守などの管理)
・脆弱性、セキュリティパッチ対応
・運用課題の検知と解消
・新規発生運用の標準化、効率化
・システム/運用障害における恒久対応検討と推進
・業務部門からのシステム改修要望対応
・改修時のベンダ進捗管理/成果物レビュー
・業務部門との調整(改修方針/リリースに伴うシステム停止)◆調整に必要な説明・報告
・上記に関連した説明資料作成・関係各所への説明・報告
【プリセールス】自社クラウドサービス営業支援/技術サポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水天宮前駅
プリセールスヘルプデスクPGSE
作業内容 ・自社サービス製品であるクラウドVPNサービス、クラウド無線LANサービスの
営業支援、技術サポートに携わって頂きます。
・具体的には営業員と共に先方を訪問し、
要件のヒアリング、提案活動を行なって頂きます。
・また、付帯する技術的な質疑応答もございます。
インターネット事業向けIT環境構築/運用支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
WindowsMacOSOffice 365
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・IT環境の構築や運用のサポートを行っていただきます。
・下記のいずれかをご対応いただきます。
-社内インフラ環境構築・運用
-ネットワーク管理
-ActiveDirectory、G-Suiteのアカウント管理、運用
-社員に貸与するPC,スマホなどの情報機器のキッティング
-複合機、IP電話管理、運用
-情報機器の購買、リース、レンタル品の管理
-問い合わせやトラブルへの対応
-バックオフィス業務の最適化、自動化推進
【ネットワーク】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
代々木八幡駅
作業内容 新サービス開発・施策(施策T)
・クラウドの新サービス開発
・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価
現行機器の更改・サービスの更改(施策T)
・新機種導入に伴うプレSE〜導入
・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入
上記サービスの運用業務(運用T)
・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応
・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応
・運用課題改善
・運用のフローや手順書等の改善や月次でのレポート作成
・故障対応
・故障発生時の解析、復旧対応
【自社映像配信メディア】アシスタント案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・自社運営映像配信メディアの広告や番宣の設定、
レポートの作成をお任せします。
・Excelを使用してその他アシスタント作業も行って頂きます。
【社内SE】キッティング等設定・管理業務／セールスフォースの追加開発（知見不問）
200,000 〜 430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 現在5名が兼務しながらシステム周りを管理されていますが、セールスフォースご担当の方が1月から他部署へ異動になる為、代替要員を募集しています。
※30代前半が多い職場です
【社内SE】社内システム・IT機器運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
社内SE
作業内容 ・社内システム・IT機器運用案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PC、iPhoneのキッティング
-システム（Saas）の運用、ユーザ登録、システム設定等
-社内における各種申請・問合せ・トラブル対応・資料作成・ユーザ案内等
【週５日･首都圏限定】インフラ運用管理(運用/英語)
800,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
LinuxUnixOracle
社内SESE
作業内容 【インフラ運用管理】
・社内ヘルプデスク
・定期的なパッチ適用（ Windows / Linux / Apache / Tomcat / Oracle DB 等）
・脆弱性管理（ツールを使用）
・IT部門、アプリチーム、ベンダ等、各関係者との調整
・各種運用管理（サーバHW/OS/MW、ネットワークHW/Line/WiFi等）など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【開発エンジニア】障害切り分け・ベンダー管理の求人・案件
370,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
作業内容 ・Microsoft系のツールを利用し、ヘルプデスクオペレーターの後方支援のための業務効率化を図っていきます。
・システム障害時の状況確認等の切り分け、ベンダー手配の実施
・問い合わせ対応表などのドキュメントの作成
・ベンダーに対する改善指示、資料作成の実施
【HTML,CSS,PHP】メディア運営事業でのWeb制作（リモート可）
250,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PHPCSSHTML5HTML
フロントエンドエンジニアWebデザイナーWebディレクターヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
同社のメディア部門にて、Web制作業務をお任せします。
また並行して、部内のシステム担当として以下業務をお願いします。
・自社メディアやLPの制作,編集
・PCキッティング（入退社者発生時／月2回目安）
・機器レンタルのサポート
※マニュアルが完備されているため、キッティング経験などは不問です。
【社内SE/WindowsServer】映像制作企業向け社内システム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大塚駅
WindowsWindows Server
社内SE映像制作
作業内容 映像制作を主軸としている企業において、社内SEをご担当いただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-システム、サーバーの運用、保守
-ヘルプデスク対応
-セキュリティ対策
【PM】信託銀行向け顧客ファイル授受システム更改案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
Citrix
PM
作業内容 ・信託銀行向け顧客ファイル授受システム更改に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プロジェクト管理
-スケジュール管理
-課題管理
-品質管理
-顧客折衝
【ネットワーク/リモート】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 新サービス開発・施策(施策T)
・クラウドの新サービス開発
・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価
現行機器の更改・サービスの更改(施策T)
・新機種導入に伴うプレSE〜導入
・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入
上記サービスの運用業務(運用T)
・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応
・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応
・運用課題改善
・運用のフローや手順書等の改善や月次でのレポート作成
・故障対応
・故障発生時の解析、復旧対応
【PMO】損保系企業向け業務システム開発支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
PMO
作業内容 ・損保企業向けのシステム開発にPMOとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件整理、仕様調整、外部折衝など
【AWS・Java使用】法人顧客向けアプリ運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaAWS
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
法人顧客向けにクラウドアプリの開発を行う事業部にて、
既存アプリの保守運用・顧客支援をお任せします。
AWSの保守業務をメインに、顧客のヘルプデスク、
また、契約更新のタイミングでの顧客折衝や、見積り対応などもご対応いただきます。
※複数プロダクトをご担当いただきます。
■組織構成／開発環境など：
・各プロダクトに3名程度のチーム構成
└メンバーそれぞれがインフラ～アプリまで、フルスタックで対応可能な体制です。
・言語について
└基本的にAWS環境。開発言語はJavaがメインです。
【Python】社内のステークホルダーとの要件整理・計画・開発・運用保守業務
700,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonAWSDocker
作業内容 ■概 要：
社内のステークホルダー（プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当）との要件の整理、
計画（開発スコープ・スケジュール策定）、開発（設計～テスト）、運用保守
■勤務地： 最寄確認中（基本的に在宅勤務、必要に応じて出社あり）
■稼 働：即日
■時 間：10:00〜19:00
※応募条件：30代後半まで
※選考を進めるにあたってスキルシートが必要です
※外国籍の方はお断りしております
【PM】新規ソリューション技術検証チームPM案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
AWS
PM
作業内容 ・新規ソリューション技術検証チームPMに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PJ管理、要件取り纏め
-提案資料作成
-WBSの作成、タスク管理
-技術フォロー
-顧客折衝、連携
【SAP】SucceeFactors及び周辺システム提案開発導⼊保守案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
ABAPSAP
SAPコンサルタント
作業内容 ・SAP社SucceeFactors及び周辺システムの提案・開発・導⼊・保守に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-⼈事管理系業務におけるシステム開発案件の提案、導⼊
・お問い合わせ対応（稼働後⽀援等のヘルプデスク業務）
・クライアント折衝
・⼈事管理系、それぞれの要件に対するシステム化提案、導⼊推進作業
【社内SE】メディア制作企業向けシステム保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豪徳寺駅
WindowsAWS
社内SE
作業内容 ・社内SEとして、メディア制作を行っている企業において下記作業をお任せいたします｡
-PCのキッティング作業
-AWS環境のメンテナンス
-社内業務のヘルプデスク
-Webサイトの更新（文字を修正する程度）
-主催している講演会でのzoom運営
【社内SE】サービス情報セキュリティ運用改善案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野坂上駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニア情報セキュリティスペシャリストセキュリティコンサル社内SE
作業内容 ・情報セキュリティ担当として下記をご担当いただきます。
-情報セキュリティポリシーの策定、また継続的な運用と改善
-情報資産マネジメントの実施
-サービスの安全性向上のための各種施策の企画・実施、モニタリング
-その他インフラ作業
【AWS(リモート)】DWHシステム運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
本厚木駅
AWS
作業内容 WHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務。
・DWH/Lab/Hubリソース払い出し
・SnowFlakeデータ操作オペレーション
・ジョブ監視/対応
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・作業マニュアル作成等
【社内SE】ソーシャルゲーム企業内社内SE案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
広尾駅
LinuxAWS
社内SE
作業内容 ・モバイル向けソーシャルゲームを展開する企業にて、
社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・社内基盤強化のため、新設されるポジションとなります。
・社内ネットワーク、サーバ管理をお願いいたします。
・アカウント管理、資産管理もご支援いただきます。
【PHP】既存基幹システム運用サポ―ト案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
原宿駅
PHPSQLLaravel
作業内容 ・既存基幹システムにおいて下記をお任せいたします。
-運用サポ―ト
-機能追加
-改善
・スキルやご経験に応じて、
PHPを用いた開発も携わっていただきます。
【コンサル,RPA】某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
RPA
コンサル
作業内容 某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
コンサルティング案件のリーダーとして
コンサル部門マネージャーと共に遂行いただきます。
クライアント及び新規に立ち上げるBPOチャット部隊と認識を合わせつつ進める必要があります。
リーダーだけの役割ではなく、幅広く作業遂行できることが必要となります。
<主要作業>
・計画策定
・進捗管理
・課題管理（課題整理・対策検討）
・リスク管理
・対策・施策実行
Windows コーポレートIT部門のサービスデスク
500,000 〜 600,000円/月
東京都
八丁堀駅
Windows
作業内容 医療系のWebサービスを提供している顧客企業における、ヘルプデスクスタッフの募集案件です。
※詳細は面談時にご説明させて頂きます。
＜備考＞
週1～2日リモート可
【社内SE】精密化学製品企業向け社内SE案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
東三国駅
社内SE
作業内容 ・精密化学製品企業において、社内SEとしてシステム部門に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバ、システム等の運用監視
【情シス/常駐】大手ゲーム会社での情シス
300,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Google Workspace
作業内容 その他
某大手ゲーム会社においてITヘルプデスク業務に携わって頂きます。
・会社PC及びモバイルデバイスのキッティング
・AD等の権限管理
・各種問い合わせ対応
・導入支援、ベンダーコントロール
【テクニカルサポート】大手ソフトウェア会社のテクニカルサポート業務
400,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 大手ソフトウェア会社のテクニカルサポートメンバーを募集します。
【具体的には】
同社（大手ソフトウェア会社）のサポートに加入している企業からの問い合わせに対し、同社が提供する技術情報を使って回答する業務です。問い合わせ内容を再現・検討するため、場合によっては環境構築から対応することもあります。
【Cisco/社内SE】Webサービス事業会社向けネットワーク構築/運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE
作業内容 ・Ciscoを用いたWebサービス事業会社向けネットワーク構築、運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます。
-拠点ネットワーク構築
-メンテナンス
-トラブルシューティング
-運用設計、ドキュメントの作成と更新
-ヘルプデスクの2nd サポート
【開発エンジニア】社内SE・Salesforce運用の求人・案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Salesforce
社内SE
作業内容 ・Salesforceの標準機能を用いたアプリケーションのカスタマイズ（レポート/ダッシュボード）や運用
・社員へのヘルプデスク業務全般
・社内の各システム障害発生時の一次対応（簡単な切り分け、ベンダーに報告）
・PC、スマートフォンなど業務用端末のキッティングおよび管理
・GoogleWorksspace、Salesforce運用・管理（ユーザーアカウント管理、業務用ツールの設定など）
・セキュリティソフト、IT資産管理ツール、社内用クラウドストレージ、Windowsアップデートの運用・管理
・各種マニュアル作成
【Python】DBならびにBIツール、GCPの運用業務
630,000 〜 680,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonSQLAWSAzureGoogle Cloud PlatformBigQuery
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
【概要】
①業務内容:
-DWH(BigQuery)を用いて、データ分析基盤を構築しており
構築および運用業務。(主に触るのはGCP)
-DBならびにBIツール、GCPの運用業務。(ヘルプデスク)
②英語スキル
・簡単なメモを読んで理解できるレベル
③人物像等
・課題解決思考な方
・既存の常識に囚われず俯瞰的な目線で物事を判断できる方
・コミュニケーション能力の高い方
④面談:1回
⑤場所:リモート可
※週5日〜OKの案件です！
【社内SE】大手総合メーカー向け情報システム部支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
江戸川橋駅
社内SE
作業内容 ・大手総合メーカーの情報システム部にて社内SEとして携わっていただきます。
【社内SE／横浜】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
リモート
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 不動産企業における社内SE業務をお任せします。
直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、
社内インフラ改善～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。
具体的には
・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進
└現場メンバーとともに業務フローを描き、現場ニーズや課題を集約→その後Kintoneで業務ツール作成のイメージ
・オンプレサーバー／ネットワーク 改善PJTの取りまとめや外部ベンダーと進める工程の進捗管理
・社内ネットワークの運用・管理
・社内サーバの運用・管理
・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応
■魅力
・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。
・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。
■チーム体制
・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）
現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。
一方で、現状他部門からの兼任チームでIT対応を行っているため、各プロジェクトに遅延が発生してしまっております。
スピード感高くプロジェクトを推進していくべく、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。
【Windows】社内インフラ刷新プロジェクト
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
作業内容 ・PCセットアップ、ヘルプデスク（ユーザーと直でご対応いただきます）
・zScaler展開支援（AD設定、Okta連携、ユーザ問い合わせ対応）
・クラウド製品の要件整理〜導入まで
【データマイニング】基幹システム開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
SQL
データサイエンティスト
作業内容 ・情報システム部門にてSQL、機械学習を用いた基幹システム開発に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-基幹システム会計データのインターフェース収集
-データ分析
-不整合のリカバリー
Windows Server 社内情報自動暗号化システム保守運用業務
450,000 〜 700,000円/月
東京都
大手町駅
WindowsAzureWindows Server
作業内容 大手Sier社内で運用している情報暗号化システムの保守作業となります。
＜作業内容＞
・ワンストップ受付窓口
・状況報告書の作成、提出
・ベンダー/SEへのエスカレーション
・サーバー維持運用(障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用など)
・ヘルプデスク業務(技術問い合せ対応/履歴管理)
・環境構築・検証/環境維持(Azure)
＜基本時間＞
9：00～17：30
【IT事務】自社証券サービスのIT事務
300,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SE事務ヘルプデスク
作業内容 口座登録者が伸びてきていることを受け、新たなキャンペーンやお客様のニーズも多く、マーケターの方々を支えていただける方をお探ししております。
大手ネット証券会社マーケター推進部様の事務としてミドルオフィスのご支援をいただきたいです。
・お客様向けに定型文でのご連絡メール配信
・社内申請の手続き
・原稿の修正指示書作成
・電話対応
→ご経験のない業務はキャッチアップいただければ問題ありません。
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