ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 47ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 47ページ目
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【Linux、Apache、Postfix、Tomcat】顧客基幹システムの運用管理運用改善
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
LinuxApacheTomcat
運用・監視オペレーターヘルプデスク
作業内容 顧客基幹システムの運用管理（定型的作業の実施、障害対応など）及び
それらの改善。
1)手順書に従った定型作業を実施する
・業務運用支援の為の定型タスクの実施
・依頼に基づく
アプリケーションデプロイ作業
ジョブの設定及び実行管理
DBのデータ抽出作業、DBデータ変更(SQL実行)
2)システム障害発生時の一次・二次対応
・アラート検知後、オペレータからの連絡を受ける
・アラートの内容とシステムの状況を確認し、障害内容を把握する
・お客様へ障害連絡、必要に応じて内部エスカレーション
・障害復旧対応しつつ、状況をお客様へ報告
・クローズ
3)スキルに応じて、インフラ設定変更や運用改善を実施
・FireWall のポリシー変更
・ロードバランサのサーバ証明書更新、仮想サーバ追加
・サーバの ftp/scp 接続設定
環境はLinux、Apache、Postfix、Tomcatとなります。
【SE】情報システム部門サポート
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿御苑前駅
SE
作業内容 ・情報システム部門の各業務サポート
・事故調査で利用する端末や基幹システムのUAT
・端末やシステムに関するヘルプデスク対応、マニュアル作成
・その他システム関連の諸課題対応
【情シス】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
MacOS
作業内容 ＜メイン業務＞
・M365管理側設定
・WSUS、X-Point設定
・ベンダー問い合わせ
・キッティング
＜サブ業務＞
・各種ドキュメント作成
・社内調整業務
・ヘルプデスク業務
【Windows Server/Linux】サーバ設計/構築/運用サポート業務（仮想化環境あり）
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
LinuxWindows Server
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・Windows/Linuxサーバ環境設計/構築
※仮想化環境：VMware/Hyper-Vサーバ
・運用サポート業務
- システム導入顧客に対する障害時対応
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
【Exchange】ホール系Exchange維持保守
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・Exchangeに関するリクエスト対応
・ヘルプデスク／デスクトップチームからのリクエスト対応依頼
・専任メンバーへのエスカレーション
・BRMからの個別対応依頼の相談の受領
・個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援（資料の作成など）
クラウドサービス企業向け社内SE案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
社内SE
作業内容 ・クラウドサービスを展開する企業にて、情報システム部門にご参画いただきます。
・社内問い合わせ全般について、マニュアルで対応できない2次問い合わせについて対応するチームにご参加いただきます。
・社内のハードウェア、ミドルウェアに関する問い合わせなど、一般的な社内情報システム部門の業務全般をご担当いただきます。
【名古屋/常駐/社内SE】電子機器メーカーにおける社内SE
650,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
同社ホールディングスにおいて、
情報システム部門の統合に伴い、キッティングやネットワーク対応人材の補填が必要となりました。
■依頼業務詳細：
・PCキッティング
・Win10の保守切れ対応に伴うデータ移行作業・PCアップデート作業
・NW環境設定に伴うドキュメント整備
・ベンダーコントロールも一部発生する
└上記お任せする業務の一例となります。ご経験やご意向に合わせて業務をお任せします。
【Windows/Linux】社内システム運用/保守案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
WindowsLinuxAzureJuniper
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・サーバ/ネットワークの構築/トラブルシューティング
・各種ツールの導入、検証、サポート
・スクリプト作成(バッチファイル、VBA/VBS、Powershell など)
・ヘルプデスク
・PCなど機器の管理
【社内SE】サービス情報セキュリティ運用改善案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野坂上駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニア情報セキュリティスペシャリストセキュリティコンサル社内SE
作業内容 ・情報セキュリティ担当として下記をご担当いただきます。
-情報セキュリティポリシーの策定、また継続的な運用と改善
-情報資産マネジメントの実施
-サービスの安全性向上のための各種施策の企画・実施、モニタリング
-その他インフラ作業
【社員代替/Active Directory】 大手生命保険会社様のインフラ部門における社員代替
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・大手生命保険会社様のインフラ部門において、主にADやクライアントOS、メールの運用を行っていただきます。
・必要となった際に、ADの設計・構築もお願い致します。
【SAP】SucceeFactors及び周辺システム提案開発導⼊保守案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
ABAPSAP
SAPコンサルタント
作業内容 ・SAP社SucceeFactors及び周辺システムの提案・開発・導⼊・保守に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-⼈事管理系業務におけるシステム開発案件の提案、導⼊
・お問い合わせ対応（稼働後⽀援等のヘルプデスク業務）
・クライアント折衝
・⼈事管理系、それぞれの要件に対するシステム化提案、導⼊推進作業
【社内SE】メディア制作企業向けシステム保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豪徳寺駅
WindowsAWS
社内SE
作業内容 ・社内SEとして、メディア制作を行っている企業において下記作業をお任せいたします｡
-PCのキッティング作業
-AWS環境のメンテナンス
-社内業務のヘルプデスク
-Webサイトの更新（文字を修正する程度）
-主催している講演会でのzoom運営
【PM】新規ソリューション技術検証チームPM案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
AWS
PM
作業内容 ・新規ソリューション技術検証チームPMに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PJ管理、要件取り纏め
-提案資料作成
-WBSの作成、タスク管理
-技術フォロー
-顧客折衝、連携
【PM】信託銀行向け顧客ファイル授受システム更改案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
Citrix
PM
作業内容 ・信託銀行向け顧客ファイル授受システム更改に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プロジェクト管理
-スケジュール管理
-課題管理
-品質管理
-顧客折衝
【社内SE/WindowsServer】映像制作企業向け社内システム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大塚駅
WindowsWindows Server
社内SE映像制作
作業内容 映像制作を主軸としている企業において、社内SEをご担当いただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-システム、サーバーの運用、保守
-ヘルプデスク対応
-セキュリティ対策
【HTML,CSS,PHP】メディア運営事業でのWeb制作（リモート可）
250,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PHPCSSHTML5HTML
フロントエンドエンジニアWebデザイナーWebディレクターヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
同社のメディア部門にて、Web制作業務をお任せします。
また並行して、部内のシステム担当として以下業務をお願いします。
・自社メディアやLPの制作,編集
・PCキッティング（入退社者発生時／月2回目安）
・機器レンタルのサポート
※マニュアルが完備されているため、キッティング経験などは不問です。
【社内SE】キッティング等設定・管理業務／セールスフォースの追加開発（知見不問）
200,000 〜 430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 現在5名が兼務しながらシステム周りを管理されていますが、セールスフォースご担当の方が1月から他部署へ異動になる為、代替要員を募集しています。
※30代前半が多い職場です
【社内SE】社内システム・IT機器運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
社内SE
作業内容 ・社内システム・IT機器運用案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PC、iPhoneのキッティング
-システム（Saas）の運用、ユーザ登録、システム設定等
-社内における各種申請・問合せ・トラブル対応・資料作成・ユーザ案内等
【カスタマーサポート】社内ITシステムサポート案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
オペレーターヘルプデスク
作業内容 ・大手の外資系スポーツメーカー内にて
顧客店舗や社内からのITに関する問合せ対応をしていただきます。
・リーダーポジションを担っていただくため、
メンバーの取りまとめやタスク管理等もお願いします。
・外資系の企業の為、ビジネスレベルでの英語対応が発生します。
※御相談により、英語対応があまり無いポジションでの
参画が可能な場合もあります。
【Powershell】社内インフラの保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
作業内容 ・パソコン導入（レンタルPC）機種選定・レンタル契約・故障管理・解約／返却）
・ライセンス管理（Office365）、調査検証・導入
・資産管理ソフト
・WindowsUpdate運用
・ネットワーク関連設計・運用
・ヘルプデスク（2次）の調査解決
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
【情シス】ユーザーの情シス業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
MacOS
作業内容 〜メイン業務〜
・M365管理側設定(実現方法調査含む)
・WSUS、X-Point設定
・ベンダー問い合わせ
・キッティング(PC、iPad)
〜サブ業務〜
・各種ドキュメント作成
・社内調整業務(ユーザー説明＆啓蒙)
・ヘルプデスク業務
【情シス】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
MacOS
作業内容 ＜メイン業務＞
・M365管理側設定
・WSUS、X-Point設定
・ベンダー問い合わせ
・キッティング
＜サブ業務＞
・各種ドキュメント作成
・社内調整業務
・ヘルプデスク業務
【Oracle/リモート】運用業務
700,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Oracle
作業内容 ・四半期アップデート対応
→アップデート情報把握、対応提案、実施
・会計締め処理の支援
→遅延なく会計締め処理が行えるよう、データ連携支援など
・マスタ運用
・システム運用改善、業務フロー改善
・ヘルプデスク(オラクルとの窓口)
→オラクル社サポート窓口との一次窓口
・マニュアル・ガイドツール改修運用
【BIツール】BI維持管理保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・BIツールによる帳票開発、改修、テスト
・ヘルプデスクからの質疑応答/調整
・手順書に沿った定型作業
・プロパー指示のもと非定型作業の実施（手順書作成などの作業）
・作業工数見積もり
※慣れてきたら顧客応答もお任せします。
【社内SE】基幹システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
戸田駅
COBOL
社内SE
作業内容 ・基幹システム保守運用に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ヘルプデスク対応
-Office製品の運用サポート
-基幹システム運用監視
【PMO】業務系パッケージシステム導入支援案件
1,150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PLPMO
作業内容 ・業務系パッケージシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-顧客向け導入システム説明
-システム利用中顧客のフォロー
-顧客課題抽出および整理、ドキュメント作成
-ベンダー企業との仕様調整等
【Windows/Mac】デスクトップサポート案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
WindowsMacOSOffice 365
インフラエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスクやサポート業務のL1～1.5レイヤー相当の対応
-エンドユーザーからの電話/電子メール/チャットおよびWebを介したサポートクエリへの回答やトラブル対応(問題を特定し、インシデントを分類/優先順位付けする)
-CRMツールでトラブルチケットの作成
-スコープドキュメントおよびSOWに従ったトラブルシューティングの問題解決(Outlook電子メール/ MSオフィススイート/WebEx /Jabber /Cisco AnyConnect VPN/Chrome /Safari/IE/Firefox/LotusNotes等)
-リモートツールを使用した電子メールとサービスリクエストの処理
-ソフトウェアとハードウェアの構成/トラブルシューティングの支援
【Windows】インフラキッティング構築案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Windows11対応におけるインフラキッティング構築案件に携わっていただきます。
・具体的には下記作業のご支援をしていただきます。
-Intuneの設定(グループ情報、ユーザ情報の登録など)
-手順書の作成
-SEP、ADサーバのイベントログチェック
-ADアカウントの登録、ドライブマッピング、ポリシー設定
【社内SE】ソーシャルゲーム企業内社内SE案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
広尾駅
LinuxAWS
社内SE
作業内容 ・モバイル向けソーシャルゲームを展開する企業にて、
社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・社内基盤強化のため、新設されるポジションとなります。
・社内ネットワーク、サーバ管理をお願いいたします。
・アカウント管理、資産管理もご支援いただきます。
【Java】大手通販システムの運用保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
サーバーサイドエンジニア
作業内容 チームは4名程度を想定しており、一次、二次受付業務、
ヘルプデスク、不具合解析、改修、改善要望に対する
（新たな受注につなげる為の）提案業務などをご担当を頂きます。
Windows コーポレートIT部門のサービスデスク
500,000 〜 600,000円/月
東京都
八丁堀駅
Windows
作業内容 医療系のWebサービスを提供している顧客企業における、ヘルプデスクスタッフの募集案件です。
※詳細は面談時にご説明させて頂きます。
＜備考＞
週1～2日リモート可
【PHP】既存基幹システム運用サポ―ト案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
原宿駅
PHPSQLLaravel
作業内容 ・既存基幹システムにおいて下記をお任せいたします。
-運用サポ―ト
-機能追加
-改善
・スキルやご経験に応じて、
PHPを用いた開発も携わっていただきます。
【コンサル,RPA】某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
RPA
コンサル
作業内容 某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
コンサルティング案件のリーダーとして
コンサル部門マネージャーと共に遂行いただきます。
クライアント及び新規に立ち上げるBPOチャット部隊と認識を合わせつつ進める必要があります。
リーダーだけの役割ではなく、幅広く作業遂行できることが必要となります。
<主要作業>
・計画策定
・進捗管理
・課題管理（課題整理・対策検討）
・リスク管理
・対策・施策実行
【 WindowsServer】セキュリティ対策製品の運用改善案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Windows
PMO
作業内容 ①PMO業務サポート
・プロジェクト管理（進捗、構成、スコープ、品質）
・業務改善提案
・ユーザー折衝
※2名～3名1チームにより3～4プロジェクトを担当
②会議関連
・会議招集、会議室予約、会議資料準備、議事録作成（office使用）
【 WindowsServer】セキュリティ対策製品の運用改善案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Windows
PMO
作業内容 ①PMO業務サポート
・プロジェクト管理（進捗、構成、スコープ、品質）
・業務改善提案
・ユーザー折衝
※2名～3名1チームにより3～4プロジェクトを担当
②会議関連
・会議招集、会議室予約、会議資料準備、議事録作成（office使用）
【社内SE】精密化学製品企業向け社内SE案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
東三国駅
社内SE
作業内容 ・精密化学製品企業において、社内SEとしてシステム部門に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバ、システム等の運用監視
【情シス/常駐】大手ゲーム会社での情シス
300,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Google Workspace
作業内容 その他
某大手ゲーム会社においてITヘルプデスク業務に携わって頂きます。
・会社PC及びモバイルデバイスのキッティング
・AD等の権限管理
・各種問い合わせ対応
・導入支援、ベンダーコントロール
【テクニカルサポート】大手ソフトウェア会社のテクニカルサポート業務
400,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 大手ソフトウェア会社のテクニカルサポートメンバーを募集します。
【具体的には】
同社（大手ソフトウェア会社）のサポートに加入している企業からの問い合わせに対し、同社が提供する技術情報を使って回答する業務です。問い合わせ内容を再現・検討するため、場合によっては環境構築から対応することもあります。
【Powershell】社内インフラの保守運用(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東銀座駅
作業内容 ・パソコン導入（レンタルPC）機種選定・レンタル契約・故障管理・解約／返却）
・ライセンス管理（Office365）、調査検証・導入
・資産管理ソフト
・WindowsUpdate運用
・ネットワーク関連設計・運用
・ヘルプデスク（2次）の調査解決
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
【Windows】Windowsサーバ移行案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
WindowsWindows Server
インフラエンジニア
作業内容 ・手順書を基に、Windows7からWindows10へ移行を行っていただきます｡
・チームの中でリーダーの業務も担当頂く予定です。
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