ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 46ページ目

350,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容 Webデザイン受託企業にて、バックオフィス業務を行っていただきます。経理業務が7割、IT事務業務が3割のイメージです。具体的には… ・経理、財務、会計業務 └売掛買掛管理、経費処理、履歴管理　など・IT事務業務 └各種帳票作成、電子ツール操作　など・総務業務 └備品管理、設備管理、セキュリティ管理(Pマーク更新)　などまた、参画初期前任者との引き継ぎやマニュアル更新なども対応いただきます。

【ヘルプデスク】キッティング・導入支援・問合せ対応案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

ヘルプデスク

作業内容・キッティング、導入支援、問合せ対応案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-各種機器(HT、PC、タブレット、パネコンなど)のキッティング、システムセットアップ　-HW導入支援、交換対応、問合せ(ユーザーやり取り含む) 　-SWセットアップ(ウイルス対策ソフトなど) 　-HTへのソフト展開(BHTリンクサーバなど)

【運用ホストオペレーション】

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日野駅

ヘルプデスク

作業内容汎用コンピュータのオペレーション及びサーバーのアラート監視・ホストコンピュータ監視及びエスカレーション・出力物のチェック、仕分け、搬出業務・ホストコンピュータのアラート対応・サーバー（JP1）のアラート監視及びエスカレーション・ヘルプデスク業務

【社内ITマネジメント】IT資産の調達・ツール管理など／上場準備中

フルリモート

650,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート可

社内SEPMPMOヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと：・社内環境改善のためのコーポレートIT関連のプロジェクトのマネジメント・Google Workspace、Slack、OneLogin 等社内で利用しているツールの管理・運用、活用支援・IT資産の調達、管理（WIndows/Mac、ソフトウェア、ライセンス等）・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク対応・従業員が業務に専念できるような環境づくり（社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理 etc） ※PCキッティングなどは想定していません。 ■社内インフラ環境：・利用OS：Windows/Mac ・社内利用ツール：　GoogleWorkspace/Office365/kintone/Salesforce 　TrueOffice/SKYSEA Client View/Onelogin/Biztelなど・ソースコード管理：GitHub ・プロジェクト管理：Backlog ・情報共有ツール：Slack/Confluence ・自社サービスインフラ: AWS（開発チームで利用）

【ヘルプデスク/英語】ユーザーサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

MacOSVMware

データサイエンティストネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアデータベースエンジニアテストエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク

作業内容・ITサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-オフィス内およびリモートユーザー向けWindowsおよびMacのヘルプデスク対応　-ユーザPC向けのソフトウェア、社内標準ツールのインストールと設定作業　-ユーザアカウント管理および資産管理

【運用ホストオペレーション】

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日野駅

ヘルプデスク

【ヘルプデスク/PM】DX推進に向けたインフラ基盤整備

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PMヘルプデスク

作業内容事業のDX推進に向けて、ユーザ企業IT部門の一員としてインフラ基盤整備の施策推進を支援します。 NWインフラ、セキュリティ、運用の3領域にて支援しており、本案件は運用領域における施策推進に該当します。ユーザ企業IT部門の運用負荷軽減を目的に、定型業務および従業員からの問合せ対応を担うヘルプデスクを立上げ、業務引継ぎや運営支援を実施します。日々のヘルプデスク業務の課題改善や運営支援のほか、ヘルプデスクへの定型業務引継ぎを主導していただきます。

【ITヘルプデスク】海外拠点システムのヘルプデスク業務(リモート)

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

ヘルプデスク

作業内容海外拠点の行員が使用しているシステムの問い合わせ対応やヘルプデスク対応、資料作成、PMO支援が主になります。

大手インターネット広告事業向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

ヘルプデスク

作業内容・企業内での開発向けプラットフォーム部門でサポート1次窓口対応業務を行っていただきます。・具体的には、プラットフォーム利用者へのサポート(問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元) 　企業内での問合せ対応、トラブル対応/エスカレーション対応/問合せ管理　 ※既存のナレッジを元に、利用者からのオンラインの問い合わせに対して回答を行う　※1次受けで対応完了しない場合に、担当チームへエスカレーション対応を行う

【Windows/ネットワーク】物流企業向けセキュリティ製品導入案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

Windows

ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・セキュリティインシデント対応・ベンダーコントロール・ユーザサポート（2次受け対応）・セキュリティ支援対応(関係会社対応)

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ヘルプデスク,キッティング】端末サポートチームリーダー業務

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

Windows

ヘルプデスク

作業内容・ＰＪ導入に伴ったお客様の折衝、要件定義・お客様からの問い合わせ対応・お客様拠点でのPCキッティング作業リーダー・手順書、チェックリストのメンテナンス・障害・故障（メーカーセンドバック）対応と機器管理

【Java】某保険会社向け代理店ヘルプデスクシステムの開発

510,000 〜 560,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

高田馬場駅

リモート

JavaJavaScriptCSQLShellPL/SQLCSSUnixOracleSpringStrutsjQueryAWSEclipseJSPJP1RPA

ヘルプデスク

作業内容【概要】保守開発となり、長期となります。【環境】言語:Java,JSP,JavaScript,Oracle,JP1,CVSリポジトリー(Eclipseの機能) 【工程】基本設計~詳細設計~製造~テスト~リリースまで※機能によって工程が異なる可能性あり【精算】150-200h 【面談】1回※WEB実施予定【場所】高田馬場駅(徒歩5~7分程度)※リモート可【時間】9時~18時 ※週5日〜OKの案件です！

IT系企業向け社内ヘルプデスク案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

ヘルプデスク

作業内容 ITソリューションを提供する企業にて、下記のような業務を行っていただきます｡ - 請求書での支払い処理 - 稟議書処理 - 契約書処理 - セキュリティ関連業務の支援（資産目録の作成など） - 部内メンバーの離着任対応（PCや入館証の申請または返却） -業務で使用するアプリのアカウント申請および管理 -備品の管理や購入 -部内メンバーからの問い合わせ対応

外資系企業ユーザサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・ユーザーサポート案件に参画いただきます。・下記を行っていただきます。 -ユーザーからの問い合わせ対応 -ハードウェア/ソフトウェアのサポート業務 -ユーザーアカウント管理 -課題エスカレーションとインシデントコントロール -会議室手配、議事録作成　等

【キッティング/ヘルプデスク】ネット証券企業向けOAサポート業務

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・PCのキッティング・電話の設置・PCのトラブルシューティング(Windows、Officeが主) ・PCの故障対応・専用業務端末のサポート・リモートアクセスサポート・Windowsパッチ適用

【ヘルプデスク/サービスデスク】ユーザー問合せ/申請対応

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

ヘルプデスク

作業内容・Exchange Online、Skype、Teamsに関するユーザー問合せ/申請対応・アカウント(AD)、Zoomのユーザー問合せ/申請対応・障害発生時のトラブルシュート（Outlook不具合、Exchange/Skype/Teams/Zoom不具合など）

【社内SE】ヘルプデスク/サーバ運用

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

Windows Server

社内SEヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク対応（問合せ対応）・OA運用（各種デバイス管理、PCキッティングなど）・サーバ管理（保守ベンダーコントロールなど）・サーバ作業（セキュリティパッチ配信など）

【ITヘルプデスク経験者】グループ企業向けM365ヘルプデスク

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

SharePoint

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク2次受付・クライアントPC関連の問い合わせ対応・iPhone関連の問い合わせ対応・PC、iPhoneの修理対応(メーカーサポートへの連絡) ・セキュリティパッチ検証作業・PCキッティング(故障等の特殊な場合のみ) ・Office365展開のサポート・NW（LAN）障害対応・音声（テレビ会議システム）対応・Windows10検証・SharePointサイトの作成・Office365管理用PowerShellスクリプトの運用

【ヘルプデスク】海外拠点向けヘルプデスク

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

Windows

ヘルプデスク

作業内容海外拠点ユーザ向けOAヘルプデスク対応 ?照会対応(海外拠点のIT課からの照会対応、国内HeadOffice担当部署へのエスカレーション対応) ?運用・保守業務(ユーザ登録等、手順化済み作業の実施、MSパッチ、EPS対応等の運用・保守業務) ?監視業務(各種サーバの稼働状況確認、滞留メール数の確認等)」

インターネットサービス向け運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

WindowsAccess

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクとして問い合わせ対応や障害の調査を行っていただきます。

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ヘルプデスク/PMO】官公庁向けのOA系基盤システムの提案支援

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PMOヘルプデスク

作業内容下記の業務をご担当いただきます。・ハイブリッドクラウドシステムのヘルプデスク・サービスデスクの開設に向けた検討・運用設計・上記に伴う説明資料の作成・ベンダー問い合わせ、顧客への質問事項等。 ※顧客はかなりITIL及び技術に精通しており、運用設計の実務経験が無いと適切な質問等は困難と考えています。・その他、設計のグランドデザインへの参加とPMO業務

【ヘルプデスク】独立行政法人ヘルプデスク（PC運用管理）

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容下記の業務をご担当いただきます。・情シスの立場で、PC周辺のヘルプデスク対応（運用対象PCは、約2000台（内3〜400台がシンクラ）、ユーザは1800名）・FAT PCにVDI環境を入れ、両環境で運用（セキュリティソフトを、SEPからMcAfeeとEDR(Endpoint Detection and Response)を導入しているが、導入に手こずっている。）

【ITヘルプデスク】海運関連会社系情報システム部門支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

ヘルプデスク

作業内容関連会社の情報システム部門にてヘルプデスク業務・問合せ対応、インシデント管理、アカウント管理・ベンダーコントロール、社内調整・端末、スマホキッティング、グループウェアの管理

法人向けヘルプデスク支援

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

藤沢駅

ヘルプデスク

作業内容・Android端末法人向けヘルプデスク業務・メール電話対応、Excelによる資料作成、会議議事録作成

【PMO】自動車業界向け運営・企画サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

社内SEPMOヘルプデスク

作業内容・某自動車企業における社内プログラムの運営・企画のサポート作業をおまかせいたします。・主な作業は下記になります。　-サポートの体制づくり、要員管理　-申込管理、運営　-問い合わせ対応　-受講内容の案内　-受講状況の管理

【社内SE/ヘルプデスク】インフラ設定変更/構築補助案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

MySQLAWSApacheNginxGitCentOSGoogle Cloud Platform

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・Web系の事業会社にて下記を行っていただきます。 -PCのキッティング/社内サポート/レンタル業者調整 -備品管理調整 -組織変更対応(メールやアプリケーションの設定変更) -環境整備(マニュアル作成/システム検証のサポート)

【VBA】金融業界向け社内ヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

表参道駅

SQLVBAWindowsAzure

インフラエンジニアデータベースエンジニアヘルプデスク

作業内容・電子マネー等の決済ビジネスを行っている企業様において、VBA開発などの社内業務を担当いただきます。・具体的には下記のような業務をお任せいたします。　- 社内のドキュメント管理　- VBAの開発　- PCキッティング - Microsoft365の運用保守　- 機器の現物管理

【インフラ上流】社保関連向け構成管理案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

PMO

作業内容・社保関連向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-問い合わせ対応　-システム運用

【情シス】週3日～社内ヘルプデスク・インフラ運用

フルリモート

450,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ‐

【ヘルプデスク】会計関連システムデータ整備支援案件

360,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

新所沢駅

ヘルプデスク

作業内容会計関連のシステムのデータ整備に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　-データの削除　-データの手直し　-使用していない取引先マスタの削除　-今後人員増加の際のスキルジャッジ

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【Java】ヘルプデスクオペレーター

270,000 〜 320,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺筋本町駅

JavaPHPCPythonSQLWindowsAWSAzureJSPVMwareJP1Google Cloud PlatformBigQuerySalesforce

オペレーターヘルプデスク

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！【概要】業務マニュアルを見ながら対応いただくオペレーター業務をご担当いただきます。マニュアルを見ながら対応していただき、問題が発生すればマニュアル通りアラートを鳴らしていただきます。【勤務場所】阿波座or堺筋本町【作業時間】9:00~17:30 【精算】下限140h~上限200h 【面談】1回【その他】勤怠が安定しているかたこまめな作業や、繰り返しの作業を苦にしない方 ※週5日〜OKの案件です！

【ヘルプデスク/社内SE】システム開発や印刷サービスを提供する企業のITインフラ支援

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

NAS

ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 PC含むIT資産管理や、ネットワーク環境の運用など、社内のITインフラ全般を支え、現場業務の円滑な遂行を支援する役割を担っていただきます。具体的には… ・ネットワークや社内サーバー、PC、ソフトウェアなど、業務に必要なシステムの維持や管理（PCキッティング・IT資産管理・PC修理対応・入退社対応・PC廃棄・ベンダーコントロール・アカウント管理　など）・社内システムやネットワークの整備や運用、セキュリティ対策の提案・従業員（約70名）からのヘルプデスク対応【出勤形態】常駐【組織体制】・事務管理部…9名・うち、本件の担当者…1名（この方の後任としてご対応いただくイメージです。） 25年度中に退職される担当者が、高齢のため担当を退くことになりました。今回は、その方の後任を担える人材を募集しています。

【ヘルプデスク】販売管理システムヘルプデスク業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東陽町駅

ヘルプデスク

作業内容建設系の販売管理システムのヘルプデスク運用支援担当・全国支店や営業所など現場からのシステム操作や利用に対する問い合わせへの対応になります。・対応が難しい場合には開発部隊へエスカレーションします。・販売管理システムは事前にの教育がございます。

【Office365/リモート】ヘルプデスク運用業務

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・Office365回りのヘルプデスクをはじめ付帯サービス導入の対応・ゲーム開発チームからのOffice365問い合わせ、一時対応・上記対応内容の対応・Office365付帯サービスの導入検討〜実作業

【社内SE】ヘルプデスク/サーバ運用

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

Windows Server

社内SEヘルプデスク

【ヘルプデスク】医療向けPCキッティング案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

柏の葉キャンパス駅

ヘルプデスク

作業内容・医療向けPCキッティング案件に携わっていただきます｡・特に、以下の業務に携わっていただきます。 -現行の命名規則に基づき端末番号の設定、ID・Passwordの設定 -コンピュータの初期立ち上げ -機器初期不良の確認などの動作確認 -OSの初期設定 -ネットワーク利用申請に係る業務 -資産管理ソフト、ウイルス対策ソフトのインストール、端末情報の設定　等

【ヘルプデスク】サポートデスク対応案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

Windows

ヘルプデスク

作業内容・サポートデスクとして以下の作業をご担当いただきます｡　‐クライアントの全般保守(問合せ対応/リモート操作/調整案内) 　‐WindowsOSバージョンアップの検証作業、資料作成、適用調整　‐各種ライセンス管理　‐グループ各社で利用したネットワーク使用量の集計を行い、各社への請求書に添付する内訳資料を作成　‐アンチウイルスソフトの検証/導入/問合せ対応　‐ツール作成/修正

【ヘルプデスク/一部リモート】工場向けデジタル化推薦案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

三河豊田駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・情報システム部として、デジタル化推進に携わっていただきます。・詳細は下記のとおりでございます。　‐発注内容の確認　-研修作業に関わる事務作業・詳細は商談の際にご説明いたします。

【Windows】情シス代替 / インフラ運用・監視・サポートデスク

360,000 〜 460,000円/月

東京都

秋葉原駅

Windows

運用・監視ヘルプデスク

作業内容情シス社員代替・支援（WindowsServer運用／監視／問い合わせ対応他）案件です。＜作業概要＞・WindowsServer（WSUS、AD）運用、WindowsUpdate（QU隔月、FU年1）・サポートデスク：WSUS、AD、WindowsUpdateに関する問い合わせ対応・サーバ監視、機器正常性確認・ベンダー対応（各種MTG参加、ベンダー問い合わせ対応他）

【ヘルプデスク】金融機関向け社内情報システム運用保守業務案件