【社内SE/ネットワーク】情報システム部門企画/運営支援案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐社内利用システムのアカウント管理
‐PCのキッティングとマスタイメージ作成、機器貸出しと台帳管理
‐社内ネットワークの管理/整備
‐新規利用ソフトウェア、サービスの導入検討/運用管理
‐社内IT統制、セキュリティ運用対応
‐各種ヘルプデスク対応
【ヘルプデスク/一部リモート】ワークフローシステム運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ワークフローシステム運用案件を担当いただきます。
・主な作業内容は下記です。
-X-pointの運用
-PCキッティング
-問い合わせ対応
【情報システム】クラウド型自動会計システム/ヘルプデスク案件
作業内容 ・クラウド型自動会計システムを展開している企業で、
情報システム部門に携わって頂きます。
・主な業務内容
-PC管理の保守や運用
-PCやタブレットの操作説明
-トラブルの対応
-PCやタブレットのセットアップ
-社内システム運用のサポート
-ソフトウェアやハードウェアの操作説明
-マニュアル/FAQ等の企画や作成
-クライアントOSのキッティング
-IT資産管理
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【ヘルプデスク】大手製薬関連会社/社内問い合わせ一次対応(基本出社)
作業内容 ■お任せしたいこと概要:
情報システム部への問い合わせ対応の一次受けをお願いします。
■組織体制
・ITインフラ課(6名):
ネットワーク周りの業務(サーバー)、
社内PCや携帯電話に関するキッティング・不具合の問い合わせ対応等
・社内システム課(6名):
業務システムの改修要望の取りまとめ、アプリ側の不具合対応等
※実際の開発業務は、グループ内のIT会社へ外部委託をしています。
■業務内容:
受けた問い合わせを分類(社内の業務システムあるいは社内のITインフラ)し、
各担当者へ振り分けていただきます。
将来的には、問い合わせ内容を理解し、ご自身のみで対応を完遂いただくことがミッションです。
■想定の問い合わせ内容:
・PC,スマートフォンにログインできなくなってしまった
・パスワードの再発行をしたい
・異動メンバーへアカウントを付与したい
・社内のWi-Fiが接続されない
・業務アプリに入力したデータを削除したい
・新たな機能を追加してほしい 等
大手製薬メーカーグループ・情報システム部内にて、
社内問い合わせの対応を優先して対応しているため、
本来情報システム部として、取り組みたい業務が後回しになっています。
【AWS(リモート)】DWHシステム運用
作業内容 WHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務。
・DWH/Lab/Hubリソース払い出し
・SnowFlakeデータ操作オペレーション
・ジョブ監視/対応
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・作業マニュアル作成等
【インフラPM/PMO/社内SE】総合アパレル企業にて、インフラPJTの推進
業務委託(フリーランス)
AWS
ITコンサルタント社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 同社は、掲げたビジョン実現の為、ビジネスの在り方を大きく変えようとしています。
参画いただくPJTは、それをITシステムによって支える重要なPJTとなります。
■業務内容
グループ会社の社内IT環境の整備、コミュニケーションツールの企画・運用、セキュリティマネジメント等を行っていただきます。
<具体的には>
・社内ネットワーク管理
・IT機器(PC・スマートフォン)管理
・セキュリティ全般の対策立案及び実行
・コミュニケーションツールの運用(Microsoft365)
・電子申請ツールの企画運用
・ID管理(AD・AzureAD)
・コンテンツマネジメントソリューションの管理(ファイルサーバー・Box)
■体制
・社員2名、業務委託3名、ヘルプデスク3名
■支援先企業の事業
紳士服、婦人服など総合衣料品の製造・企画・販売を行っています。
【VB/VBA】投資運用会社の業務系システム開発
業務委託(フリーランス)
SQLVBVBA
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社は投資信託・投資一任の運用を行う創業から25年の会社です。
取引部門から管理部門まで幅広い範囲のシステムを自社開発しており、
業務拡張・IT基盤強化につき業務を委託できる方を募集しております。
着任後は下記業務を担当頂きます。
1.社内システムの保守・運用要員
・弊社で開発したEUC、社内システムの保守運用
・社内システムに関するヘルプデスク
2.社内システムの新規開発要員
・新規EUCや社内システムの追加機能の実装
・新規EUCや社内システムの機能追加の要望取りまとめ、設計
(案件規模としては0.5人月~2人月程度の案件をご担当頂きます)
※内容によってはシステムユーザ(同社社員)と直接コミュニケーションを取って頂く必要があります。
■募集背景・課題
同社では一部のシステムを自社で開発しており、追加機能の開発業務が都度発生している状況です。
同社のIT部門の一員として開発業務にお力添え頂ける方を募集しております。
【VB/VBA】投資運用会社の業務系システム開発
業務委託(フリーランス)
SQLVBVBA
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社は投資信託・投資一任の運用を行う創業から25年の会社です。
取引部門から管理部門まで幅広い範囲のシステムを自社開発しており、
業務拡張・IT基盤強化につき業務を委託できる方を募集しております。
着任後は下記業務を担当頂きます。
1.社内システムの保守・運用
・弊社で開発したEUC、社内システムの保守運用
・社内システムに関するヘルプデスク
2.社内システムの新規開発
・新規EUCや社内システムの追加機能の実装
・新規EUCや社内システムの機能追加の要望取りまとめ、設計
(案件規模としては0.5人月~2人月程度の案件をご担当頂きます)
※内容によってはシステムユーザ(同社社員)と直接コミュニケーションを取って頂く必要があります。
■募集背景・課題
同社では一部のシステムを自社で開発しており、追加機能の開発業務が都度発生している状況です。
同社のIT部門の一員として開発業務にお力添え頂ける方を募集しております。
【社内SE】次世代ネット証券企業内社内SE案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして、システム運用管理全般に携わっていただきます。
・具体的には、下記業務などを想定しております。
・Office365でのアカウント管理
・Active DirectoryとOktaツールの紐づけ
・PCのキッティング、配線作業、MDM登録
・PDCAサイクルの改善、新規システム構築の検証
・IT資産の台帳作成、棚卸
情シス部門の支援(インフラ全般 ネットワーク)
WindowsAntNASWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 情シス部門の支援をご担当いただきます。
サーバーやネットワークの構成や管理等、多岐にわたる業務を想定しております。
【ヘルプデスク】自社顧客向けサポート案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsLinuxOracleVMwareAnsibleWindows Server
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・自社サービスのカスタマーサポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-インシデントの一次対応、二次対応
-各種システムやサービスの定形、非定形作業
-作業手順書作成
-月次レポート作成
【社内SE】医薬品業界向けシステム運用/サイト管理案件
作業内容 ・社内システムの運用やサイトの管理に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワーク、PCのキッティグ
-ExcelやAccessの修正、更新
-ブログの作成と更新
【アシスタント】車検関連アプリのインストール支援
作業内容 1人1日7整備事業者を目安にマンツーマンでインストール方法を説明する
手順書に沿って説明しながら最後まで導く作業を想定
現時点では毎日出張が発生する見込みだが、空きが出た場合は未定
(別作業の割り当て、待機)
【AWS】豊洲OP
業務委託(フリーランス)
PHPCAWS
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
■業務内容
豊洲OP業務(夜間メイン)をご担当いただきます。
・サーバー監視オペレーター
・月次資料作成支援
・お客様先SEとのコミュニケーション
・インシデント対応
・各グループ会社IT部門からの問合せに関する切り分け
■希望の人物像
・顧客とのコミュニケーションを取るのに問題のない方
・これからAWS等のインフラ系の知識を身に着けていきたい方
■条件等
・勤務地:豊洲
・就業時間:平日21:00-翌9:00
土・日・祝日9:00-21:00、21:00-翌9:00
※週5日〜OKの案件です!
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です!
【ヘルプデスク】空調メーカー海外拠点向け英語対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・空調メーカー海外拠点向け英語対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-ネットワーク海外展開支援作業
-英語でのサポート作業
-英語でのトラブル対応
【ヘルプデスク】セキュリティチェック対応案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML
ヘルプデスク
作業内容 ToB向けサービスのユーザーからのセキュリティチェック対応をお任せいたします。
基本的に回答内容は社内に蓄積されたナレッジから回答が可能な内容となっています。
【ネットワーク】情報システム部インフラ構築保守
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 建設業の情報システム部メンバーとして、ネットワークの構築・管理・障害対応、ヘルプデスクなどに実務担当者として携わっていただきます
【VBA/UiPath/一部リモート】電子部品システム開発案件
業務委託(フリーランス)
VBAUipath
ヘルプデスク講師
作業内容 ・UiPathを用いた開発支援をご対応いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-講師業務
-社内作成の学習要領を用いた講義
-クライアントへの教育実施
-RPAツールに関わる各種問合せ対応
-教育コンテンツ拡充
-RPA開発に必要な標準書、ガイドライン、教育資料、TIPSなどの資料作成
【インフラ/フルリモート】認証局老朽化更新案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・新規認証局構築にともなう運用設計(サーバ運用設計、運用オペレーション設計)
・既存認証局老朽化による再構築環境の運用設計(サーバ運用設計、運用オペレーション設計)
・運用業務ヒアリング(現状業務、次世代業務)
・次世代業務の要件定義/運用設計(ドキュメント類の作成:業務フロー、手順書など)
・運用メンバへの引継ぎ
・進捗/課題の各種検討
・関係各社との各種調整
【ヘルプデスク/一部リモート】レンタルリースシステムバージョンアップ支援案件
業務委託(フリーランス)
VBAWindowsSolarisOracleVMwareWindows Server
サーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・レンタルリースシステムのバージョンアップ対応に携わっていただきます。
・以下のような作業をお願いいたします。
-現在の端末の仕様理解。
-OSバージョンアップに伴う同等機能の実装仕様の決定。
-新端末向けマスターディスク作成
-既存端末向けの配布適用段取り
-運用バッチのコンバージョン
【社内システム企画】動画プロモーション企業での情報システム運用フロー構築支援 (一部リモート)
業務委託(フリーランス)
PHP
ITコンサルタント社内SEヘルプデスク
作業内容 同社内の情報システムに関する運用フロー構築をお願いします。
<具体的な業務>
運用ルールの構築
└社内運用ルールの構築、運用推進(個人情報、機密情報、PC機器の取り扱い)
└情報システムの運用ルール構築、運用推進
└社内での各種ヘルプデスク対応手順
└修理対応などで発生したベンダー対応手順
同社専属の社内SEがおらず、各種情報システムに関する業務等を管理部にて兼務している状況のため、
前提となるフロー構築を進めて頂ける方をお探ししております。
【社内SE/一部リモート】金融企業の社内SE案件
作業内容 ・金融企業の社内SE案件です。
・具体的に以下の業務をお任せいたします。
‐SaaSツール選定
‐利用検討〜検証ガバナンス整理
‐社内ネットワークの改善
‐運用管理
‐開発PCのキッティング
‐ベンダー問合せ
‐セキュリティインシデント対応
‐ツールの導入〜運用にあたるフロー整備
【コーポレートIT】ISMS運用に係るセキュリティ対応およびヘルプデスク対応/データ活用カンパニー
業務委託(フリーランス)
アプリケーションエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 主に以下2点の業務をお願い致します。
◼︎ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム) 運用に係るセキュリティ対応
・ISMS対応
・脆弱性に対する調査・対応
・EDRの運用・管理
・監査ログの運用・管理
・ソフトウェアの管理 等
◼︎ITヘルプデスク業務
・Microsoft Entra ID, Intune, JamfProによる端末管理
・PC (Mac 8:Win 2) および社用スマートフォン (iPhone) のキッティング業務
・日々のトラブルシューティング対応 (Slackでのやり取りが多く発生)
・SaaSサービスの新規導入検討支援、および既存サービスの操作サポートを含む運用全般
(アカウント管理、セキュリティポリシー設定、SAML設定 等)
【環境】
グループウェア:Google Workspace
コミュニケーションツール:Slack、GoogleMeet、Zoom
タスク/チケット管理:Jira
MDM/EMM:Intune、Jamf Pro
現在コーポレートエンジニアが1名体制で業務を遂行しています。
急速な組織拡大に耐え得る体制を整えるべく、ITサポートエンジニアを募集します。
※手を動かす作業が中心のポジションです
【SE】情報システム部門サポート
作業内容 ・情報システム部門の各業務サポート
・事故調査で利用する端末や基幹システムのUAT
・端末やシステムに関するヘルプデスク対応、マニュアル作成
・その他システム関連の諸課題対応
【Windows Server/Linux】サーバ設計/構築/運用サポート業務(仮想化環境あり)
業務委託(フリーランス)
LinuxWindows Server
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・Windows/Linuxサーバ環境設計/構築
※仮想化環境:VMware/Hyper-Vサーバ
・運用サポート業務
- システム導入顧客に対する障害時対応
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
【Exchange】ホール系Exchange維持保守
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・Exchangeに関するリクエスト対応
・ヘルプデスク/デスクトップチームからのリクエスト対応依頼
・専任メンバーへのエスカレーション
・BRMからの個別対応依頼の相談の受領
・個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援(資料の作成など)
【情シス】
作業内容 <メイン業務>
・M365管理側設定
・WSUS、X-Point設定
・ベンダー問い合わせ
・キッティング
<サブ業務>
・各種ドキュメント作成
・社内調整業務
・ヘルプデスク業務
ヘルプデスク及びテクニカルサポート
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・PCやモバイル端末の管理(ユーザー受け渡しのみではなく、棚卸も含む)
・ユーザーアカウントの申請業務
・ユーザーアカウントの登録業務
・再認定業務(半期に1回、ユーザー棚卸を実施)
・ユーザーサポート業務(PC初期セットアップのサポート)
・ヘルプデスク(ユーザーからPC及びモバイルの不具合問い合わせを対応;対応できない場合はエスカレーション)
・案件サポート(案件で発生したToDoのうち、定型作業の延長で実施可能な部分をお任せする)
・新店舗開設に伴うITサポート
【社内SE】有名アパレル企業の社内IT化・ヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと:
情報システム・SE担当として、以下業務をお任せします。
・システム・新規ツールの導入検討
・社内業務の効率化に向けた、簡易的なツール作成
・大規模なシステム刷新プロジェクトなどの、リーダー補佐業務
・PCキッティング(入退社者の発生時)
・マニュアル、ドキュメントの整備 など
※ご経験に応じて、お任せする内容をご相談させてください。
■募集背景:
新宿へ事務所の移転を予定しているのですが、
拠点異動可能なメンバーが限られてしまうため、新たにお力添えをいただきたい状況です。
【社内SE】有名アパレル企業の社内IT化・ヘルプデスク(リモート)
作業内容 ■お任せしたいこと:
情報システム・SE担当として、以下業務をお任せします。
・システム・新規ツールの導入検討
・社内業務の効率化に向けた、簡易的なツール作成
・大規模なシステム刷新プロジェクトなどの、リーダー補佐業務
・PCキッティングやID管理作業(入退社者の発生時)
・マニュアル、ドキュメントの整備 など
※ご経験に応じて、お任せする内容をご相談させてください。
■募集背景:
新宿へ事務所の移転を予定しているのですが、
拠点異動可能なメンバーが限られてしまうため、新たにお力添えをいただきたい状況です。