【ネットワーク】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用
作業内容 新サービス開発・施策(施策T)
・クラウドの新サービス開発
・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価
現行機器の更改・サービスの更改(施策T)
・新機種導入に伴うプレSE〜導入
・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入
上記サービスの運用業務(運用T)
・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応
・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応
・運用課題改善
・運用のフローや手順書等の改善や月次でのレポート作成
・故障対応
・故障発生時の解析、復旧対応
【社内SE】システム支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPWindowsLinuxGitGitHub
社内SE
作業内容 ・社内システムの運用保守に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
- Active Directory、ファイルサーバなどの設計、運用管理
-アカウントの運用改善、運用設計
-ネットワークの運用管理
-IDライセンス管理
-PC関連のヘルプデスク業務
【Go】電子契約サービスサイトのエンハンス開発
業務委託(フリーランス)
GoVue.js
サーバーサイドエンジニア
作業内容 【案件概要】
①サイトのエンハンス開発を行います。
メインサービスや管理画面、APIなどの改修が主な業務となります。
②ヘルプデスク(保守・運用)のチームでエラーログの調査やカスタマーサポートから来る調査依頼
の対応やツール(Slack、Google系のツールなど)を使った業務フローの改善を行います。
その他、管理画面の機能改修やリファクタリング
【担当フェーズ】
要件定義、基本設計、詳細設計、製造/単体テスト、結合テスト
【ネットワーク】情報システム部インフラ構築保守
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 建設業の情報システム部メンバーとして、ネットワークの構築・管理・障害対応、ヘルプデスクなどに実務担当者として携わっていただきます
【運用・保守】外資製薬業コンタクトセンター向け SFDCサポート要員の求人・案件
作業内容 弊社プライム案件で、SFDCサポートチームメンバーとして以下作業の実施
・Salesforceに関するヘルプデスク業務(主に問題切
り分け)
└ 障害対応の中でも問題切り分け~然るべき担当者へのエスカレーションをご担当いただきます。
【大阪/社内インフラ】化学メーカーの社内インフラ運用支援
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ■お任せしたいこと概要:
同社のインフラチームの一員として社内インフラの業務を対応いただきます。
■ご依頼内容:
ご経験に合わせて以下業務の中からご依頼いたします
・社内ヘルプデスク
・ネットワーク構築・更新対応
・サーバー構築、運用(Windows、Hypervisor)
└基本ベンダーに依頼をしていますが、一部漏れる部分あり
■組織構成:
インフラチームは6名になります
【DB2/WebSphere/Linux/Windows】流通系・インフラ設計構築案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxDB2WebSphere Application Server
作業内容 ・要件定義フェーズからテストまで担当ご担当頂きます。
・PJの環境は以下になっております。
-クラウド上にシステム構築
-OSより上位がスコープ
-DB2はシングル構成
【若手OK/NW】ネットワーク運用・管理
作業内容 ネットワーク運用・管理業務の案件でございます。基本的には2次対応のヘルプデスクや検証作業などをご担当頂きます。
【社内SE】基幹システムリプレイス案件
作業内容 ・基幹システムリプレイス案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCキッティング
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバの運用監視
-システム運用監視
【若手OK/NW】ネットワーク運用・管理
作業内容 ネットワーク運用・管理業務の案件でございます。基本的には2次対応のヘルプデスクや検証作業などをご担当頂きます。
【Windows】航空関連企業向け端末展開ユーザ対応案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-現状のWindows10 Ver1703からVer1809へのバージョンアップによるユーザ対応
-各部門で利用しているシステムの動作検証に関する問い合わせ対応
-PCの運用、入れ替え
・クライアント数は約500になります。
【SharePoint】サーバ維持運用案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
サーバーエンジニア
作業内容 ・SharePointサーバ維持運用、およびクライアントからの問い合わせ時の
技術サポートに携わっていただきます。
・OS、SharePoint、SQLServerなど、稼働しているSharePointシステムの
維持運用をご担当いただきます。
・社員からヘルプデスクへ問い合わせがあったSharePointに関する質問に対して、
ヘルプデスクでは回答できない技術系の質問に関してのご対応もお願いします。
IT技術サポート案件
業務委託(フリーランス)
PythonAzure
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記、技術サポートをご対応いただきます。
‐システムやサーバー、デバイス等 IT資産の管/運用(SaaS/IDaaS)
‐セキュリティ対策(ISMS/貧弱性/EDR/監視ログ/ソフトウェア)
Office系 不動産の現行システムにおける運用保守管理(サブリーダー)
作業内容 不動産会社の発注サイドにて、稼働中アプリケーションの運用保守管理業務全般を支援するプロジェクトになります。
<具体的には>
運用保守ベンダーや業務部門と調整の上で下記のような作業を、サブリーダーとして管理・推進頂きます。
・インシデント対応推進
・ベンダ管理(作業依頼とその進捗、工数や標準遵守などの管理)
・脆弱性、セキュリティパッチ対応
・運用課題の検知と解消
・新規発生運用の標準化、効率化
・システム/運用障害における恒久対応検討と推進・業務部門からのシステム改修要望対応
・改修時のベンダ進捗管理/成果物レビュー
・業務部門との調整(改修方針/リリースに伴うシステム停止)
・上記に関連した説明資料作成、関係各所への説明・報告
【正社員切替前提】【基幹システム/社内SE】とんかつ専門店の運営会社における社内SE/常駐
業務委託(フリーランス)
アプリケーションエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 具体的にお任せしたい業務は以下です。
〇ヘルプデスク
・社内の基幹システム(レストランのオーダーシステムなど)のユーザー問い合わせ対応など
〇ベンダーコントロール
・社内の基幹システムの要件定義
(開発経験は必要ございません。)
〇IT関連機器管理
・IT機器の調達、廃棄(PC、iPhone、ポケットWi-Fiなど)
・IT機器のキッティング、設置
・IT機器台帳更新など
〇アカウント・権限管理
・各業務システムのユーザーアカウントの発行
・office365のユーザーアカウントの申請(新規・廃棄)
・アカウントの権限設定、申請など
■募集背景・課題
現状、情報システム部門が子会社からの出向者や兼任されている方で構成されているため、
属人化しており、且つ出向者が戻った時のためにリソースを強化しておきたいため募集します。
長期的に働いていただきたいため、いずれは正社員に切り替えることを希望しております。
■組織体制
・部長 1名
・出向者 1名
・総務と兼任の方 1名
【社内SE】大手グローバルメーカの社内DX推進
作業内容 企業の情報システム部門に所属し、生産管理から在庫管理、生産管理システムの企画導入・維持管理、
グローバル生産管理システム統合など、幅広い業務の中で、経験スキルや適性を踏まえ、携わって頂きます。
具体的には下記のような業務を行っていただきます。
・生産個数管理、稼働率管理、在庫管理、生産スケジュール等の生産計画策定及び
その管理 ・生産管理システムの企画・導入・維持管理 ・パッケージシステムの選定や、
ベンダーコントロール ・業務分析~要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、テストなど
※その他に海外生産に関する準備業務などの対応も行っていただきます。
【社内SE】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築の社内SE
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクSRE
作業内容 ■業務内容
1.配送拠点で使用される各種IT機器の導入および運用保守
・PCや電話機、RF端末等の購入手配、キッティング、現場配備、故障受付、ベンダーへの修理手配など
・Firewall、L2スイッチやAPなどネットワーク機器の導入、設定変更、トラブルシューティングなど
・IP-PBXシステムの設定変更、電話機の新規導入、トラブルシューティングなど
2.IT admin/IT Audit
・アカウント管理(払い出し、棚卸、削除)
・IT機器の資産管理
・新規入場者向けIT教育
・SOPに従ったITシステム検査/監査
3.社内ITヘルプデスク
・トラブル状況の把握、一時対応
・L2サービスデスクへのエスカレーション
■募集背景・課題
最新のAIアルゴリズムと、27時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、
ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを作りたいと考えています。
社内SEとして国内初のネットスーパーシステムに携わって頂ける方を募集しております。
【ネットワーク/リモート】クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用
作業内容 新サービス開発・施策(施策T)
・クラウドの新サービス開発
・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価
現行機器の更改・サービスの更改(施策T)
・新機種導入に伴うプレSE〜導入
・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入
上記サービスの運用業務(運用T)
・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応
・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応
・運用課題改善
・運用のフローや手順書等の改善や月次でのレポート作成
・故障対応
・故障発生時の解析、復旧対応
【VBA/UiPath/一部リモート】電子部品システム開発案件
業務委託(フリーランス)
VBAUipath
ヘルプデスク講師
作業内容 ・UiPathを用いた開発支援をご対応いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-講師業務
-社内作成の学習要領を用いた講義
-クライアントへの教育実施
-RPAツールに関わる各種問合せ対応
-教育コンテンツ拡充
-RPA開発に必要な標準書、ガイドライン、教育資料、TIPSなどの資料作成
【インフラ/フルリモート】認証局老朽化更新案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・新規認証局構築にともなう運用設計(サーバ運用設計、運用オペレーション設計)
・既存認証局老朽化による再構築環境の運用設計(サーバ運用設計、運用オペレーション設計)
・運用業務ヒアリング(現状業務、次世代業務)
・次世代業務の要件定義/運用設計(ドキュメント類の作成:業務フロー、手順書など)
・運用メンバへの引継ぎ
・進捗/課題の各種検討
・関係各社との各種調整
【Linux/Oracle】販売物流向け運用支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLLinuxOracle
サーバーエンジニアデータベースエンジニア
作業内容 ・大手販売物流会社向けの運用支援に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-リーダーの作業支援
-障害対応
-お問い合わせ対応
【社内SE】投資ファンド社内IT支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・投資関連会社の社内IT部門にて下記を行っていただきます。
-インフラ保守運用(N/W、F/W、Proxy、Server、MDM等)
-クライアントのPCやiPhoneのキッティング
-ライセンス管理
-IaaS/SaaSサービスの保守、運用
-インシデント対策運用
-アクセス権対応
-ヘルプデスク対応
【社内SE】SaaS業界向けシステム運用案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・スケジュール管理システム会社のシステム運用に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスクからの問い合わせ対応
-Zabbixを使用した監視対応
-サーバOS/ミドルウェアの保守対応
【PMO】基幹系システム開発支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScript
PLPMO
作業内容 ・基幹系システム開発支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-各工程における管理と推進
-概念データモデルやマスタデータ管理
-データ設計
-マネジメントに上程する課題のフォロー
【AD/保守運用】ActiveDirectoryサーバを含む各種サーバ保守運用
作業内容 オンプレ、クラウド環境で稼働するサーバ保守運用
をご担当いただきます。(主にWindowsサーバです)
・ドメインコントローラ
・ DNS
・ ファイルサーバ
・ WSUSサーバ
・ ウィルスバスター
・ 大容量FTP など
・社内ヘルプデスクの二次受け
【SE】次期システムの維持保守業務
業務委託(フリーランス)
Oracle
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクSRESE
作業内容 ■業務内容
ITILを基準に策定した各プロセス(ITILプロセス)の統制、管理、報告
【英語】サーバ/ネットワークサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-サーバ/ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ネットワーク、サーバの監視
-日常サーバ/ネットワークに関するユーザサポート業務
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
- ユーザアカウント管理
-メール、チャットでのコミュニケーション、電話会議の実施
【COBOL】自動車保険会社向けシステム開発案件
作業内容 ・自動車保険会社向けのシステム開発に携わっていただきます。
・主に詳細設計以降をご担当いただきます。
【C#】物流会社向け基幹システム改修案件
業務委託(フリーランス)
C#VBVBAWindows
作業内容 ・物流会社向け基幹システム改修に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐IT環境の整備
‐設計、開発、テスト、運用保守
‐サーバー、ネットワークメンテナンス
AWS / Linux / Windows 某リテール業向けインフラPJT要員
作業内容 インフラPJT要員の募集をしております。
<業務内容>
・DC運用, ネットワーク, GW(AD, WSUS 等)
・プライベートクラウドも並行
・ヘルプデスク運用管理
<備考>
週2出勤、週3リモート
<基本時間>
9:30~18:00
【社内SE】飲食業界向け情シス部門支援案件
作業内容 ・飲食業界向け情シス部門支援に携わっていただきます。
・スキルに応じて下記を行っていただきます。
-社内顧客への日常的なヘルプデスク業務
-PCのセットアップ、キッティング
-POS導入、指導
-ソフトウェアやPC等の資産、ユーザー管理、FAQ作成
-サーバー運用監視、障害対応
-セキュリティ対策、データ保全体制の強化
-業務プロセスの分析、改善
【社内SE】メーカー向け社内SE案件
作業内容 ・メーカー向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐システム導入
‐要件定義
‐運用保守
‐ヘルプデスク
‐ベンダー調整
【営業管理】Excelを利用した売上・在庫数値管理(アパレル領域)
作業内容 ■業務内容
新規、既存のECブランドの営業管理業務(Excelメイン)をお任せします。
【具体的な仕事内容のイメージ】
(1)仕入れ、発注金額管理
(2)在庫管理
(3)売上管理
■募集背景・課題
同社はECを中心にメンズ、ウィメンズのオリジナルアパレルブランドを多数展開しています。
今回事業拡大に伴い、
新規、既存のECブランド営業管理スタッフを募集を強化しております。
【C/C++/C#/Java/JavaScript】大手外食産業の社内SE(長野)
業務委託(フリーランス)
C++JavaJavaScriptCCSSHTMLWindowsAWSAzureKotlin
社内SEヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
フードサービス業向けのシステム開発を担当していただきます。具体的には、要件定義、設計、プログラミング、テスト、その他ITサポート対応等です。
【カスタマーサポート】カスタマーサポートの体制構築
作業内容 ■募集背景・課題
不動産管理会社向けサービスの立ち上げに伴い、カスタマーサポートの体制構築のために増員いたします。
カスタマーサポート課の組織構築、体制や品質向上を推進してくれる方を募集いたします。
【社内SE】システム運用支援案件
作業内容 ・システム運用支援に携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます。
-ベンダーコントロール
-問い合わせ対応
-データ分析依頼対応
-サーバー管理
【テクニカルサポート/フルリモート/週5日】Freshdesk/Freshserviceのサポートデスク・テクニカルサポート人材募集
作業内容 その他
■テクニカルサポート人材
・サポート対象製品:Freshdesk/Freshservice(少:Freshsales)
・テクサポ経験やヘルプデスクツールの知見があるかた
・メーカーへ英語でエスカレなども円滑にできる方
・環境の検証など積極的に実施頂ける方
・顧客へのヒアリング、理解ができ効率的にコミュニケーションをとれる方
■業務内容
・ポータルサイト/メールからの問い合わせ対応
・ゆくゆくは…オンライン相談会対応
など
【SE募集/NW】ネットワーク運用・管理
作業内容 ネットワーク運用・管理業務の案件でございます。基本的にはメンバーの管理などを中心に2次対応のヘルプデスクや検証作業などをご担当頂きます。
Excel 某金融情報系会社 製品サポート
作業内容 顧客サービスのコンサルとして、下記作業に携わっていただける方を募集しております。
・顧客が利用している市況情報のデータ調査支援/管理支援/監査支援
<備考>
当初出社後フルリモート
<基本時間>
9:30~18:00
<服装>
ビジネスカジュアル
【AWS(リモート)】DWHシステム運用
作業内容 WHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務。
・DWH/Lab/Hubリソース払い出し
・SnowFlakeデータ操作オペレーション
・ジョブ監視/対応
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・作業マニュアル作成等