ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 44ページ目

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・社内問い合わせ2次受け対応案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -各店舗からの問い合わせ2次受け対応 -機器調整 -PC等のキッティング -スキルに応じたDXに関わる作業

【札幌／社内インフラ保守】PCメンテナンス,WiFi設定（大手小売業）

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

北海道

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと概要：社内インフラ担当として、以下業務をお任せします。・本社オフィス内のヘルプデスク・入退社時のPC機器対応・店舗からの問い合わせ対応・新店舗出店時の、インフラサポート └PCメンテナンス、WiFiアクセスポイントの追加,配線変更など ■募集背景：事業拡大が進んでいる中で、システム部門メンバーの増員を予定しています。

【情シス】情報システム部門

550,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・システム導入検討・評価の支援（製品選定、トライアル、比較評価の纏め、最終評価のレビュー）・システムのメンテナンス・維持業務（エラー発生時の一次対応、ベンダーへの連絡・窓口）・マクロ・VBAの対応（各部署のユーザーが使っている便利ツールレベルのマクロを修正）・新入社員研修の支援（入社時のオリエンテーション、OJT、文化、お作法の説明）・社内ヘルプデスク・PCキッティング・アカウント管理（Active Directory、グループウェア等）・共有フォルダのID管理・資産管理

【セキュリティ】ソーシャルゲームセキュリティ製品運用監視案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

WindowsLinuxMacOS

ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・セキュリティ製品の検証、導入支援・セキュリティに関する社内ヘルプデスク・セキュリティ施策の運用、サポート・セキュリティ監視システム運用

【テクニカルサポー】ヘルプデスク

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

iOS

ヘルプデスク

作業内容・iOS端末（iPhone、iPod、iPad）関連問い合わせ対応・PC（ノート、デスクトップ）関連問い合わせ対応・複合機関連問い合わせ対応・インシデントログの記載(SNOW) ・iOS端末キッティングと納品（外部ベンダーで対応する以外のデバイス）・iOS端末向けAPP導入サポート・機種変更処理・VPN接続サポート・マニュアルの作成、更新（日本語）・iOS端末管理（MDM）・その他、IT 周り機器サポート（音響等）

【運用・保守】大手資産運用会社のヘルプデスク業務の求人・案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容不動産投資の資産運用事業を手掛ける大手企業のIT部門におけるコーポレートIT業務をご担当頂きます。～具体的な業務内容～・ヘルプデスク（社内からにPC破損等の対応、PC入れ替え、社内共通のアプリケーションのトラブル対応）・アプリケーションベンダーとの折衝・入退社対応（PCキッティング、クラウドの新規ユーザー登録、PC返却時の初期化）・システム申請対応（アプリのインストール時に導入可否・権限確認・検討）・ITアセスメント対応 →新規システム導入時に既存ネットワークとの兼ね合いを考慮した、折衝検討業務・IT機器の備品対応（PC・アクセサリー購入）・PCの貸出／返却対応

【ヘルプデスク】テレビ業界向け業務サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・パネルからのお問い合わせ対応（※1日20〜50件程度）　-調査内容や調査機器に関する質問への応対　-メールでの対応を基本とし、内容によっては電話での対応・設置済み機器の安定稼働に係る業務　-各家庭に設置済みの機器に不具合がある場合のメンテナンス対応　-機器不具合の原因調査対応を中心とした業務に加え、機器の検品や配送指示の実施・調査機器の設定指示、配送の手配

【英語】外資系化粧メーカー向けヘルプデスク案件

570,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

原宿駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -海外とのテレビ会議でディスカッションサポート（質疑応答の通訳など） -議事録作成(日本語) -メール対応 -PC設定、PCネットワーク接続、プリンターエラーなどサポート対応

【SQL/社内SE】ふるさと納税サイト運用/保守案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaScriptSQLC#HTMLWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポートデータベースエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容下記の作業をしていただきます。・カスタマーサポートチームからの問い合わせのためのデータベース抽出、ログ調査（SQL/各種ログ）・プロダクトの調査（Visual Studio、C#等）及びエンジニアチームへの調査依頼・社内FAQや対応マニュアルの整備・チーム内業務改善/会議への参加

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【社内SE/一部リモート】金融企業社内SE・ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

大濠公園駅

JavaJavaScriptPostgreSQLSpringBacklogKotlin

社内SEヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容・金融企業社内SE、ヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-SaaSツール選定・利用検討〜検証、ガバナンス整理　-社内ネットワークの改善、運用管理　-開発PCのキッティング　-ベンダー問合せ　-セキュリティインシデント対応　-ツールの導入〜運用にあたるフロー整備

【ヘルプデスク】医療業界向け精算機器導入支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

心斎橋駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・医療業界向け精算機器導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-稼働立会い　-医療クリニックへ定期訪問　-故障がないか等確認

【ヘルプデスク】流通業向け運用保守支援案件

470,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・流通業向け運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-主にユーザー様が業務で利用しているアプリやアカウント、各権限設定についての運用保守業務を含めたヘルプデスク作業　-電話対応

【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート】システム運用保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

天王寺駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして社内システムの運用、ユーザーサポートに携わっていただきます。・ご対応いただく作業は下記でございます。　-ヘルプデスクの管理業務　-ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査、対応　-インシデント管理、問題管理等のプロセス設計　-ユーザー要望のヒアリング、軽微なシステム提案　-パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等　-ツールの検証やマニュアル作成

【複業/社内SE】フィットネスマシン製造業界向け社内SE案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・フィットネス業界向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-各種アカウント作成、パスワード変更等　-権限承認申請、承認のプッシュ、海外への権限付与依頼　-社内IT備品管理、発注、修理手配　-社内ITサポート(リモート、オンサイト) 　-各種デバイスキッティング　-社内ヘルプデスク(1次受) 　-障害切り分け、海外チームへのエスカレーション　-入退社対応　-各種マニュアル作成　-障害発生時のアナウンス　-小売店IT機器設置、回線工事立会、ベンダーコントロール

【長期参画前提】【ヘルプデスク】電磁波製品製造会社の情シスにて社内SE・ヘルプデスク業務

200,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容同社では、電磁波応用技術を用いた製品の開発・製造・販売を行っております。約１年前に情報システム部門が発足し、現在は2名体制です。以下の業務を担当していただき、5~10年以上、長期的に参画していただける方を探しております。 ※正社員になっていただける方歓迎です。・PCキッティング・社内のお問い合わせ対応・アカウント権限付与将来的には、インフラやネットワークなどの業務を業務もお任せしたいと考えています。 ■リモート体制リモート頻度は、要相談となります。情報システム部門が立ち上がったばかりで、キッティング作業などを専門にできる方をお探しいたします。

【iPhone/Android/Mac】Web系業界向けヘルプデスク案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

AndroidWindows

ヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・大手通信企業のユーザ向けのPC・Macのセットアップに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -キッティング -キッティングに必要なPC・Mac・周辺機器の購買・在庫管理 -不具合内容の確認・切り分けを実施の実施　(ユーザ利用中のPC・Macのトラブル発生時) -システムに関する問い合わせ -システムへのアカウント作成などの操作業務

【ヘルプデスク】物流企業向けMDM運用管理支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

AndroidWindowsiOS

社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・Microsoft IntuneやWoekspace ONEなどのMDMを利用したスマートデバイスの運用管理をしていただきます。・主に以下システムの運用業務(動作検証、障害対応、デバイス管理、等)をご担当いただきます。　-スマートフォン運用（Androidデバイス） ‐ペーパーレス役員会議システム ConforMeeting（Windows/iOSデバイス） ‐会議室予約表示システム conferio（Windowsデバイス） ‐その他スマートデバイス関連業務

【VMware】改善/インフラ運用

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

VMware

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク、運用支援（監視、ルーチンワーク）・各種障害対応、メーカ調整、セキュリティパッチ適用・定期人事異動対応・クライアントからの依頼対応（サーバ設定変更、ポリシー適用など）

【ヘルプデスク/キッティング】

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・OAサポート業務・PCのキッティング・電話の設置・PCのトラブルシューティング(Windows、Officeが主) ・PCの故障対応・専用業務端末のサポート・リモートアクセスサポート・Windowsパッチ適用

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物流向けテクニカルサポート（Microsoft365）

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【物流向けテクニカルサポート】・PC導入や設定変更、アプリケーション管理、アカウント管理等のサポート業務・ユーザー対応を中心としたヘルプデスク業務全般本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【Java】損保代理店ヘルプデスクシステムの開発

510,000 〜 560,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

高田馬場駅

JavaPHPCLinuxOracleJP1

ヘルプデスク

作業内容【概要】損保会社様の代理店ヘルプデスクシステムの開発を担当頂きます。 ※保守開発案件となる為、年単位での長期参画が出来る方が希望です。 ▼勤務地等最寄駅:高田馬場勤務時間:09:00-18:00 ▼条件面面談:1回※Webor聖蹟桜ヶ丘で対面実施精算:固定精算or150-200h(どちらか選択可能です) ※週5日〜OKの案件です！

【ヘルプデスク】基盤統括部門作業補助

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

ヘルプデスク

作業内容銀行系共同利用型システム開発の基盤統括部門作業補助・案件管理：案件の管理業務。・銀行対応：基盤系案件の銀行説明。・環境変更対応：計画停止や長時間計画停止の取りまとめ作業。・対業務窓口： -業務開発案件に伴い基盤開発が必要な際の工数見積等の受付。 -受付後は、基盤Ｇ内各担当へ展開。結果回収も実施。・監査対応： -年数回行われる監査対応チームの対応（主にリスク観点）。 -当該担当の主作業は、対象チームへ必要資料の提出依頼と回収などの取り纏め作業。

【社内SE/ネットワーク】百貨店インフラ運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

AWS

社内SEヘルプデスク

作業内容・百貨店へのインフラ運用に関して、主に下記作業をご担当いただきます。　‐インシデント恒久対策、実施　‐PC等に関わる新しいソリューションの導入作業・キッティング（他社）、ヘルプデスク（他社）との協力体制

【Microsoft Office/AWS】ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東新宿駅

AWSSharePointWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・サービス基盤、サーバ基盤の運用保守を行っていただきます。

Windows / Linux セキュリティオペレーター

200,000 〜 800,000円/月

東京都

渋谷駅

WindowsLinux

オペレーターヘルプデスク

作業内容セキュリティオペレーター・セキュリティ製品の検証、導入支援・セキュリティに関する社内ヘルプデスク・セキュリティ施策の運用、サポート・セキュリティ監視システム運用＜備考＞基本リモート必要に応じて出社あり＜基本時間＞ 10：00～19：00

【ヘルプデスク】プライム上場企業での社内SE業務支援

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容主に商業用不動産やレジデンス物件などの不動産コンサルティング、ショッピングセンターの運営などを展開する同社にて、ITサポートおよびキッティング等の業務を担当していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです：・キッティング作業同社社員の方が使用するPC,業務端末などの設定作業月間キッティング台数：PC 10台、スマートフォン 10台・ヘルプデスク対応パソコン（Microsoft365）・携帯電話（iPhone）の操作方法や貸出各種エラー対応メーリングリストの所有者権限付与ファイルサーバー上の権限付与アプリケーションのインストール ※一部FAQを案内し、参照を促す対応 ■募集背景・課題当社では、現在ヘルプデスク業務を担当している派遣メンバー1名が9月末で契約満了となるため、その後任を急募しております。ヘルプデスク業務については外注する予定であり、現在その準備を進めています。外注が完全に実現するのはおそらく半年後となる見込みです。したがって、今回の募集は10月開始から半年ほどのスポット業務となります。この期間中に、キッティング作業や一部のヘルプデスク対応を担当していただける方を求めています

【ヘルプデスク(英語対応)／週5日稼働】大手自動車メーカーグループでのカスタマーサポート業務

600,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

AWS

ヘルプデスク

作業内容【案件概要】クラウドサービス導入企業の問い合わせ対応担当として、ヘルプデスク業務を行っていただきます。尚、クライアントは海外の企業も多く、英語での対応も発生してきます。 ■業務内容・クライアントからの問い合わせ対応・不具合対応・ワークフロー等マニュアル作成　など ■組織構成・全体15名前後 └マーケティング：2名 └営業：5名 └ヘルプデスク：3名 └プロダクトオーナー：3名 ※その他担当数名 ※本案件は、大手自動車メーカーグループ会社でのクラウドサービスに係るヘルプデスク業務になります。　週5日稼働、名古屋出社＋リモート案件になります。リモート頻度は要相談です。 └クラウドサービス：車両管理システム ■募集背景大手自動車メーカーグループ会社にて、クラウドサービスを展開しています。同クラウドサービスを運用していく上で、サービス導入企業が増えてきており対応数が増えてきている為、今回募集します。

【ヘルプデスク】基盤統括部門作業補助

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

ヘルプデスク

【週５日･首都圏限定】勤怠管理パッケージ(ヘルプデスク)

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

テクニカルサポートテストエンジニアヘルプデスク

作業内容【勤怠管理パッケージヘルプデスク】・パッケージ利用者からの問い合わせ対応・パッケージ仕様変更の際のテスト業務・ドキュメント作成本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

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効率よく案件を探せます。

生命保険会社ヘルプデスク業務案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・企業内でのPC運用サポート業務全般に携わっていただきます。　福岡：100台/東京：800台・下記業務をご担当いただきます。　PCライフサイクルに関わる全ての業務　PC障害サポート対応(リモート対応含む)

【C#】店頭マーケティング企業向け業務管理システム運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

C#CSSHTMLAzureReact

ヘルプデスク

作業内容・店頭マーケティング企業向けに業務管理システムの運用保守を行っていただきます。・具体的に下記作業ご担当いただきます。　-ヘルプデスクへの技術支援　-ユーザー問い合わせへの回答　-システム障害時の対応　-修正や改修

【L2サポート業務】人材企業/ヘルプデスクからのエスカレーション対応/長期PJT

300,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容人材企業にてヘルプデスクからのエスカレーション対応を行っていただきます。＜体制＞リーダ、エンジニア、PCキッティング　＋今回募集のエンジニア

【社内SE/ヘルプデスク】製薬会社向け情報システム部支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・製薬会社向け情報システム部支援案件に携わっていただきます｡・主に下記を行っていただきます｡　‐サポート業務　‐ハード保守対応　‐システム設定　‐問い合わせ対応

【社内SE】システムコントロール管理案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

川崎駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・システムコントロール管理に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -製造業プラント系、業務系、営業情報系のシステム運用の管理 -システムについて社内意見の取りまとめ、ベンダーへの依頼 -システムの品質管理、運用指導

【社内SE/ヘルプデスク】オンサイトサービス案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

兵庫駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・工場内でのIT機器サポート、問い合わせ対応を中心としたオンサイトサービス業務に携わっていただきます。

【ヘルプデスク】郵貯系システム維持管理案件

490,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

神鉄道場駅

ヘルプデスク

作業内容・郵貯系システム維持管理案件において、問い合わせ対応または報告文書作成などを行っていただきます。

【ヘルプデスク】システム障害対応案件