【ヘルプデスク】総合スーパー運用業務サポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・主な作業内容は以下の通りとなります。
-パソコン操作 / LAN関連の問合せ対応
-パソコン等のキッティング作業
-上記2項目に関連した手順書の作成/更新 (Excel / Word)
【社内SE】社内ヘルプデスク案件
作業内容 ・社内SEとしての作業をお任せします。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システム、OA機器等の問い合わせ窓口
-社内システムの改善対応
-PC、サーバー、ネットワークの保守
SAP導入におけるマニュアル作成およびユーザーサポート(小売業)
作業内容 SAP導入における業務マニュアル作成(メインSD/MM領域、一部FI/CO領域)
ユーザー教育, QAサポート
<参画フェーズ>
移行(ユーザー教育)
<備考>
ほぼ在宅勤務
【ヘルプデスク】ユーザー向けドキュメント作成案件
作業内容 ・BtoB向けパッケージ製品に関するドキュメント作成や
既存ドキュメントの修正に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 企業内のヘルプデスクとして下記の業務をご担当いただきます。
・PC、スマートフォンのキッティング
-入社者の対応含む
・社内ITサポート・ヘルプデスク
-PC、スマートフォン、業務用アプリケーションに関する問い合わせ対応(対面、電話、メール)
・IT機器の資産管理(渉外対応、管理)
・社内ネットワーク保守業務(対応可能な方の場合)
【ヘルプデスク/一部リモート】空調総合メーカーシステムリニュアル案件
作業内容 ・空調総合メーカーのシステムリニュアルに携わっていただきます。
・要件定義~基本設計までの補助作業を行っていただきます。
【週5日・首都圏限定】運用支援(NW)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
ネットワークエンジニアヘルプデスクSE
作業内容 【運用支援】
・各種調整
・ベンダー対応
・ユーザーサポート など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
OAヘルプ業務管理支援
作業内容 主に以下の対応をして頂く想定です。
・OAヘルプデスク業務の管理
・課題管理、調整
・ドキュメント作成支援(PowerPoint, Excel)
<基本時間>
9:00~18:00
【ヘルプデスク(リモート)】人事給与パッケージのヘルプデスク業務
作業内容 某電機機器メーカーの人事給与パッケージに関するヘルプデスク業務
・ユーザーからの問い合わせ対応(TEL、メール)、エスカレーション
・データ入力、マニュアル整備など
【ヘルプデスク/カスタマーサポート】某企業向けオペレーター運用監視案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・某企業向けオペレーター運用監視に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-障害対応
-パッチ適用、ミドルバージョンアップ
-小規模システムの構築(リプレイス)
-定期保守
-情シス対応
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【運用・保守】ITヘルプデスクの求人・案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【派遣】【ヘルプデスク/社内SE】機械機器メーカーインフラ保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・機械機器系メーカーの物流倉庫にてユーザーサポート作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-現地倉庫内のWindowsネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口
-SAP(WMS)のIT機器設備(PC、ハンディターミナル、プリンタ)の保守、管理、トラブル時対応窓口
-イントラネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口
社内開発プラットフォームヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンジニア向け開発向けプラットフォーム部門サポート1次窓口対応業務を、
行って頂きます。
・具体的には、
プラットフォーム利用者へのサポート(問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / エスカレーション対応 / 問合せ管理を、
想定しております。
【情シス】情報システム部・社内向けヘルプデスク支援業|~60万|東日本橋駅/リモート
作業内容 クライアントグループの業務利用PCを新しいものへ入れ替える予定
(約15,000-20,000台規模)
新PC選定、導入ベンダ選定は完了。段階的な導入(新PC配布と旧PCの回収)
の本格始動につき、クライアントの立場(IT部門)として完了迄を支援する。
PC更新にあたり発生する
グループ各社/各部署からの問い合わせ対応
Excelに内容をまとめて社内説明、PowerPointでの報告資料作成実施
メール対応がメインとなる想定だが、一部電話応対も発生の可能性有
【Java/リモート併用】鉄道会社に関わるシステム開発支援の案件・求人
作業内容 =====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
顧客対応(商事会社業務のIT支援)
⇒PC導入、業務効率化、クラウド対応、セキュリティ強化
JAVAで設計書~テストまで 作業
ヘルプデスク的な業務が7割、PG的な業務が3割です。
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク業務全般をお願いします。
メイン業務としましては、PCの設定になるかと思います。
加えて、勉強をしながらサーバー周りの作業も行っていただく予定です。
【社内SE】システムサポート案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテストエンジニア社内SE
作業内容 ・新規設立した事務所の社内ネットワーク環境において、
システム運用やヘルプデスク支援等に携わって頂きます。
・ActiveDirectoryサーバやネットワークの構築、運用、保守作業にも携わって頂きます。
・またインフラの上流(企画や要件定義)工程もご担当頂きます。
【インフラ/ヘルプデスク】社内ITサポート/ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・社内ITサポート、ヘルプデスク業務
・ユーザーサポート(現場社員に対するヘルプデスク業務)
・PC・モバイル端末の管理、利用状況監視
・ITインフラの構築・運用・保守業務
・既存サーバ/ネットワークの運用保守
・アカウント管理
・セキュリティ対策の検討
・基幹システムの構築、運用、保守業務
・サービス/システムの利用選定
・他部署のフィードバックや、定期的なシステム改修(主にベンダーコントロール)
・効果検証
・システム企画、DX推進
・業務フローへのRPA導入
【ヘルプデスク】PCキッティング作業案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・キッティング作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐WindowsPEを用いてのWindowsクライアントイメージマスター作成からキッティングまでの一連とその関連業務
【ヘルプデスク】アプリケーション問い合わせ対応案件
作業内容 ・アプリケーション問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-問い合わせ2次対応
-不具合対応
-Excelによるデータ整理
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】BtoCサービス問い合わせ対応案件
作業内容 ・BtoCのサービスに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-クライアントとの対応作業
-外注先との対応作業
【PMO】大手キャリア内部内調整/PMO案件
作業内容 ・大手キャリア内の総務部門内で支店統合やネットワーク統合など
案件ごとに部内調整を行ったりベンダー指示を行って頂きます。
・進捗会議への参加(議事録作成等)・報告書、
管理資料の作成も担当頂きます。
ITヘルプデスク ヘルプデスク業務/出退店業務
作業内容 ヘルプデスク業務全般、及び出退店に向けた各種タスク管理と調整
・社内ヘルプデスク定型業務
(PCキッティングを中心とした端末管理全般)
・出店、移転・改装、退店、催事、店舗系の問合せ対応業務を段階的に対応。
(※作業割合については、業務状況により変動します。)
【社内SE】鉄道系事業会社 ヘルプデスク対応等(一部リモート)
作業内容 ■企業概要
鉄道事業を軸に、土地の仕入れから物件販売、建物管理までを一貫して行う不動産事業や附帯事業の運営を手掛けていらっしゃいます。
■業務内容
今回は、同社不動産ソリューション事業部の情報システム担当に欠員がでたことから
社内SEとして各種業務を担っていただきます。
部門付の情報システム担当のイメージです。
具体的な業務としては以下の通りです。
① 不動産取引における電子契約推進(クラウドサイン)に関連し、電子契約ベンダーとの窓口
② ECサイトにおける出品者の追加・削除、HPサイト修正
③ RPA導入時、各事業課よりあがってくる課題の要件整理及び、RPA制作側との窓口
④ 社内ヘルプデスク機能 ※各事業部からのPC問い合わせ窓口対応
業務割合で最も多いのは、②になります。
②では軽微なHPやLP修正をお任せしますので、CSSやHTMLの簡単な使用経験があるとご活躍できます。
※高度対応は発生しないため、HTMLCSSは知識があり、キャッチアップ意欲があれば構いません
※不動産ソリューション事業部 副部長様と連携をしながら、社内SEとして各種業務にご対応いただきます。
■募集背景・課題
同社、不動産ソリューション事業部において情報システム担当に欠員が発生したため
担われていた各種業務を任せられる方を募集しております。
鉄道をメイン事業にされている事業会社にて、
社内SEとして、HPやECサイトの修正(簡単なコーディング)や社内ヘルプデスク対応を 広くお任せいたします。
【ヘルプデスク(リモート)】ファイルサーバシステムのヘルプデスク業務
作業内容 ファイルサーバーのユーザーに対するヘルプデスク作業(主作業)問題の切り分け及び調整と解決までの対応作業をしていただきます。
・ユーザーへのヒアリング
・社内担当部署(開発部署、展開部署など)への確認
・ベンダーへの確認
・ナレッジの蓄積
【週5日・首都圏限定】社内サービスデスク業務およびNW保守案件(情シス)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
社内SEヘルプデスク
作業内容 【社内サービスデスク業務およびNW保守案件】
・サーバー・ネットワーク機器の保守・運用・障害対応等をお願いいたします
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE/ヘルプデスク】Windows11対応案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Windows11対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ーPC(タブレット含む)のWindows11対応
ーPC(タブレット含む)のWindows11アップデート、ミドル、アプリインストール、現場設置
【ヘルプデスク】フィールドサポートデスク案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-サービスサポートデスク
-PC関連のトラブルシューティング/キッティング
-ハードウェアの障害対応/修理対応/検証/業者への修理依頼
-デバイス/プリンタの設定、保守
-モバイルデスクトップ管理
【社内SE】IT資産管理システム運用支援案件
作業内容 ・IT資産管理システム運用支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-ITILベースのIT資産管理システム運用手順書作成
-ヘルプデスクへの技術移管支援
-ヘルプデスクからのエスカレーション対応
【ヘルプデスク】Microsoftテクノロジーサポート案件
業務委託(フリーランス)
Symantec
ヘルプデスク
作業内容 ・サポートに加入している企業からの問い合わせに対し、
Microsoftが提供する技術情報を使って回答いただく業務になります。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【インフラ/ヘルプデスク】部門内のインフラ保守業務と問い合わせサポート支援(上場メーカー/常駐)
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 以下の業務をお任せ致します。
①技術管理部門における、インフラ保守運用などの業務サポート(7~8割)
・既存インフラのデータの整理/更新
└仮想デスクトップやサーバーの仕様書の更新
└サーバーチェックシートを用いてのサーバーチェック 等
・オンプレミス環境の整備
└ネットワークケーブルの整理など
・3DCADの設定、環境管理、ライセンス管理 ※可能であれば
②ヘルプデスク・サポート業務(2~3割)
└技術管理部門における所属メンバーからの問合せサポート業務
■募集背景・課題
同社は航空機の内装品やシートなどの製造~販売事業を行う企業です。
今回は同社「技術管理部門」において、
インフラの運用保守業務のサポートや、部門内の問い合わせ対応業務をご担当いただきます。
※技術管理部門では、製品の設計/製造データを作成~他部門(製造/販売)へ受け渡しなどを行っております。
現在該当部門では、インフラなどの情報システム管掌の主担当が1名しかおらず、
今回はその方のサポート業務がメインとなります。
【社内SE/ヘルプデスク】鉄鋼系製造業向け社内インフラ運用支援
作業内容 ・鉄鋼系製造業向け社内SE案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-社内ネットワーク管理
-障害対応
某日用品製造/小売会社向けのNW担当(企画・調達導入・運用)
作業内容 某日用品製造/小売会社向け情報システムのNW部門を担う業務です。
主にNW・インターネット接続, WAN, LAN, リモートアクセス業務の調達, システム導入, 運用をご担当いただきます。
<備考>
リモートと出社は半々の割合
<基本時間>
9:00~18:00
【Linux/ヘルプデスク】ゲーム企業向け情報システム部門支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsLinuxAzureVMwareSharePointZabbixOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・大手ゲーム会社の社内情報システム部において、アカウント管理や、システムへのアクセス権限を管理する業務をお任せいたします。
【PMO/ヘルプデスク】大手NIer向けプロジェクト支援案件
作業内容 ・PMOとして下記の作業をご担当いただきます。
-議事録作成
-会議調整
-課題管理表の更新
-顧客からの問い合わせに対する一次受け(要件の確認)
【ヘルプデスク】大手外資系エネルギー企業向け文書管理案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・外資系エネルギー企業日本法人向けに文書管理を行って頂きます。
・下記を行っていただきます。
-過去文書データの整理
-文書データをシステムへ移行
-社内エンジニアと協力をしてシステムへデータ移行
【ヘルプデスク】医療機関向けネットワーク配線調査案件
作業内容 ・医療機関のネットワーク配線調査に携わっていただきます。
・具体的には下記を行っていただきます。
-医療機関への訪問
-電話回線、IPアドレス等の確認
-簡素なExcel文書等の作成
【ヘルプデスク】情報システム運用案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
₋PC新規要望対応(受渡調整/キッティング 等)
₋PC修理/解約対応
₋一時利用PC貸出対応(貸出調整/キッティング 等)
₋PC管理業務(管理PC在庫管理/棚卸 等)
₋PC、ソフトウェア問合せ対応
₋クラウドサービスのアカウント管理
₋その他、PC運用付随作業
【ヘルプデスク】英語翻訳支援案件
作業内容 ・ネイティブの外国籍ユーザーの要望や要件のヒアリングを英語で行い、
日本語の文書に落とし込む作業を行っていただきます。
・その他、会議のファシリテート、翻訳、ドキュメントの整理なども
ご担当いただきます。
【社内SE/ヘルプデスク】旅行業界向けIT資産管理運用案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・旅行業界向けにIT資産の管理運用に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-資産管理、アカウント管理
-PC、スマホ、周辺機器等の台帳管理
-ライセンス管理
-キッティング作業
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。