ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 42ページ目

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容１）従業員対象のITヘルプデスク業務不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 ※未経験の場合は他メンバーに確認しながら進めていただくことが可能です。２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務 PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等 ※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。 ※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、都度アップデート対応や業務要件変更時に改定のご対応いただきます。３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。 ※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。４）マニュアル等の資料作成・整理 ※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。 ※就業直後は慣れていただくため原則オフィスに出社いただきます。基本業務習得後は希望に応じて週1-2回程度在宅勤務も可能です。

【ヘルプデスク】社内IT整備サポート案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

武蔵嵐山駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・社内のデータ管理ならびに、問い合わせ対応に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -販売管理ソフト「アラジンオフィス」操作 -生産数字の入力 -生産計画立案、材料注文、生産管理部 -IT周辺に関する社内問い合わせ対応 -システム管理ベンダーとの折衝対応

【社内SE】社内システム運用保守サポート案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

藤沢駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして自社システムの運用サポートに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ ‐社内基幹システムの運用、保守 ‐新規プログラムの開発 ‐既存システムの改修 ‐グループ全体のシステムおよびネットワーク管理、保守、運営 ‐ヘルプデスク対応

【ヘルプデスク】自治体向けキッティング案件

170,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

博多駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・自治体向けキッティング案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-既存PC撤去　-新規PC設置　-設定

【SQL】業務システムの運用保守

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

SQLOracle

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク(折衝、問合せ対応業務など) ・障害等インシデント対応・ジョブ稼働チェック・各種動作検証（テスター）・SQL等を使用したデータ抽出

【ヘルプデスク】外資系製薬企業PCサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・外資系製薬企業の開発部門において、　PC利用者をサポートしていただきます。・Windowsベースのサポートとなります。

【ヘルプデスク】OA端末/プリンター更改

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

柏駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容全国各拠点に設置されているWindows端末の更改(Win10→Win11)およびプリンターの更改対応。〜主な作業内容〜・Windows11の設定やテスト・テスト機のキッティング作業等・更改前後でのソフト稼働確認・ソフト移行に伴う手順書作成、導入確認・各拠点展開に伴うパラメータシートの作成・各拠点展開準備と展開期間中のユーザーサポート

【ヘルプデスク】情報システム部向けキッティング作業案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

医療センター駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・情報システム部向けキッティング業務として、Windows10からWindows11へのアップデート作業に従事頂きます。・作業内容は以下の通りです。　-PCのWindows10からWindows11のアップデート対応　-マニュアル作成

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

建築現場アプリ向けヘルプデスク案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

SQLGoRailsAWSJIRAGitHubGoogle Cloud PlatformTrello

ヘルプデスク

作業内容・1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポートをご担当いただきます。・下記を行っていただきます。 -データレベル・ソースコードレベルでの原因特定 -調査/バグ改修対応

【社内SE/ヘルプデスク】社内システム管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

Salesforce

社内SEヘルプデスク

作業内容 Saleforceを用いた店舗の詳細や売上管理の基幹システムの運用作業を行っていただきます。

【情シス/リモート】

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

ヘルプデスク

作業内容・システム導入検討/評価の支援（製品選定、トライアル、比較評価の纏め、最終評価のレビュー）・システムのメンテナンス・維持業務（エラー発生時の一次対応、ベンダーへの連絡・窓口）・マクロ・VBAの対応（各部署のユーザーが使っている便利ツールレベルのマクロを修正）・社内ヘルプデスク・PCキッティング・アカウント管理（Active Directory、グループウェア等）・共有フォルダのID管理・資産管理

【ITヘルプデスク】PCサポートコンシェルジュ

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

ヘルプデスク

作業内容・PC、スマホの初期設定（手順書あり）・PCの不具合および故障時の対応（原則PC担当の指示のもと対応）・SharePointのアクセス権や業務システム及びアプリ（EUC含）のID、ロールについてビジネス側の作成した一覧に従い、申請書の提出をサポート（手順書あり）

【ITヘルプデスク】インフラ運用

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・ユーザーサポート、ヘルプデスク対応・依頼によるPCの設定業務・依頼によるアプリケーションのインストール

【英語/セキュリティ】認証基盤統合案件

フルリモートオンライン商談OK

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大島駅

セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容認証基盤統合プロジェクトに携わっていただきます。下記を行っていただきます。・運用設計支援・ヘルプデスク(オフショア)への技術移管

【テクニカルサポー】ヘルプデスク

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

iOS

ヘルプデスク

作業内容・iOS端末（iPhone、iPod、iPad）関連問い合わせ対応・PC（ノート、デスクトップ）関連問い合わせ対応・複合機関連問い合わせ対応・インシデントログの記載(SNOW) ・iOS端末キッティングと納品（外部ベンダーで対応する以外のデバイス）・iOS端末向けAPP導入サポート・機種変更処理・VPN接続サポート・マニュアルの作成、更新（日本語）・iOS端末管理（MDM）・その他、IT 周り機器サポート（音響等）

【滋賀】【ヘルプデスク】社内IT周りサポート案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

滋賀県

寺庄駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・社内のデータ管理、問い合わせ対応に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -販売管理ソフト「アラジンオフィス」操作 -生産数字の入力 -生産計画立案、材料注文、生産管理部 -IT周辺に関する社内問い合わせ対応 -システム管理ベンダーとの折衝対応

【社内SE/ヘルプデスク】製造業向け社内システム運用案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・製造業向け社内システム運用案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -生産管理ステム運用保守 -PCキッティング作業とそれに伴う問い合わせ対応 -社内ネットワークの整理統合 -社内システムの整理統合

【ヘルプデスク】グループ会社ユーザー向けWindowsPCの運用、ユーザーサポート業務

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

荒井駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容グループ会社ユーザー向けのWindowsPC運用、ユーザーサポート業務を行っていただきます。　・PC、Office製品に関する問い合わせ対応　・PCにキッティング・設定、展開支援　・手順書等のドキュメント作成

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【社内SE】社内問い合わせヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

用賀駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとしてシステムの運用保守作業に携わっていただきます。・主に下記作業を行っていただきます｡ -メール対応 -PC設定、操作等のサポート -各種OA機器(ハーウェア、ソフトウェア)管理 -社内システムの調査

【ヘルプデスク】小売業界向け流通BMS運用保守案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

国立駅

ヘルプデスク

作業内容・小売企業向けに流通BMSの進捗管理や社内PCのキッティングに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-テスト、運用、保守　‐キッティング　‐新規導入された流通BMSの進捗管理、テスト

【ヘルプデスク】クライアント企業向けテクニカルサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪ビジネスパーク駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・クライアント企業向けにWEBシステムやスマホアプリのテクニカルサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-お問い合わせ対応　-開発チームとの連携　-サポート体制の構築支援　-営業資料作成サポート　-商談議事録の作成

【ヘルプデスク】外資系ホテル向け情報システム部門支援案件

1,690円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・外資系ホテル向け情報システム部門支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-PC入れ替え作業に伴うデータ移行　-ネットワークトラブルへの問い合わせ対応　-キッティング作業、PC設定サポート　-社内、ベンダーコントロール

【Java】金融業界向け代理店ヘルプデスクシステム開発保守案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

高田馬場駅

JavaLinuxOracle

ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容・金融業界向け代理店ヘルプデスクシステム開発保守に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-不具合解析　-ログ解析などの本番業務の保守対応

【ヘルプデスク】大手美容業界グループ企業のMicrosoft365を中心とした業務

400,000 〜 550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容【案件内容】同グループ企業様において社内のヘルプデスク業務をお任せする予定です。以下業務の内容の一例となります。 ■業務内容：・Microsoft365の各アプリケーションの問い合わせ対応・店舗PC全般に関するお問い合わせ対応・新人や新規店舗におけるMicrosoft office365の新規セットアップ基本的には電話対応がメインとなる予定で、週に2～3日の出社を予定としております。 ∟新規オープンの店舗等が発生する兼ね合いで、出社をお願いしております。 ■環境など：インフラ：Azure ■募集背景・課題

【ヘルプデスク/テクニカルサポート】セキュリティ運用サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・セキュリティ運用サポートに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-インシデント対応フロー再構築　-製品のバージョンアップ　-トラブルシューティング

【社内SE】グラフィックアーツ機器事業向け情報システム部門支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

京都府

鞍馬口駅

WindowsAccessSQL Server

社内SEヘルプデスク

作業内容・グラフィックアーツ機器事業向け情報システム部門支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-BIツールなどのアカウント登録　- 問い合わせ対応及びエスカレーション対応　- 既存システムの棚卸し対応　- Accessの解析及び改修　- サーバ管理、テーブルやビューの作成

【セキュリティ】セキュリティオペレーター案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

WindowsLinux

インフラエンジニアセキュリティエンジニアオペレーターヘルプデスク

作業内容・セキュリティオペレーター案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-製品の検証、導入支援　-セキュリティに関する社内ヘルプデスク　-施策の運用、サポート　-監視システム運用

【社内SE】社内導入システムヘルプデスク案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

鶴瀬駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内に導入されているツール（biztel、クラウドストレージのBox、kintone等）についての問い合わせ対応に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡ -各種問い合わせ対応 -各種設定、操作等のサポート

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情報システム部門向けヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

内幸町駅

AWSBacklogJIRA

ヘルプデスク

作業内容・クライアント会社情報システム部門のヘルプデスクを行っていただきます。・下記をご担当いただきます。 -OA関連の問合せの対応 -各種アカウント管理(追加/変更/削除)作業 -個別案件での各種ツール類に関する調査、選定、動作確認等の導入支援作業

社内ITシステムサポート案件

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・顧客店舗からのITに関する問合せを担う　ヘルプデスクチームをご担当いただきます。・ご自身で顧客対応をしていただくだけでなく　約4名のチームのマネジメントも行っていただきます。・外資系の企業の為、ビジネスレベルでの英語の　読み書きと会話能力が必要になります。

【ヘルプデスク/一部リモート】PCリプレイス・インフラ運用支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・PCリプレイス、インフラ運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業を担当いただきます。　‐PC導入までの企画、立案支援　‐インシデント等に対して内部検討、施策を立て実施　‐PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援　‐他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼支援

【ITヘルプデスク】印刷会社向けヘルプデスク業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・ユーザーからのPC(Windows、Office365)、スマートデバイス(iPhone)に対する問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・各種システム担当者と連携しての問題解決・PC保守依頼→保守ベンダーへの連絡・PCキッティング・スマートデバイスキッティング→破損時、新規採用時等における準備・各種定型業務→ログ取得、NWセキュリティ機器有効/無効・その他能力に応じて各種内部のPJに参画する場合有

【ヘルプデスク/WindowsServer】化学メーカーインフラ運用及びヘルプデスク業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺筋本町駅

OracleWindows Server

ヘルプデスク

作業内容・化学メーカーインフラ運用及びヘルプデスク業務に関して、主に下記作業を行っていただきます。　‐インフラ運用（オンプレミスのみ）　‐ユーザー対応　‐システムベンダー対応

【ヘルプデスク】PCリプレイスインフラ運用支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

ヘルプデスク

作業内容・PCリプレイスインフラ運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐PC導入までの企画、立案支援　‐インシデント等に対して内部検討、施策実施　‐PC等に関わる新しいソリューションの導入作業　‐他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼

【ヘルプデスク】某レコード企業向けヘルプデスク業務支援

400,000 〜 550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容親会社のグローバル企業の用意したシステムおよびインフラの一次受付やディスパッチがメインの業務となります。・システム、インフラ機器の障害対応・社員が使用する業務電話（iphone7）のキッティング作業・売上、在庫管理システムの保守・その他インフラ機器の管理 ■募集背景・課題現状、プロパー3名＋パートナー7名の計10名体制で業務を進めているが、パートナーのジョブチェンジにより欠員が発生。リソース不足分を補う形で募集を開始。

【社内ヘルプデスク】大手飲食業の情報システム部門／名古屋オフィス

400,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

SQLVB

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと概要：大手飲食事業の本社にて、ヘルプデスク業務をお願いいたします。店舗・本社それぞれから問い合わせが入りますので、電話サポートやアプリの不具合等、調査・改修に向けた支援をお任せします。問い合わせ例）・キッチンプリンターが起動しない・発注システムの使い方・新メニューがタブレットへ反映されない・Wi-Fiの接続方法　など ■体制：・メンバー2名（他業務も兼務されています） └店舗：1次対応のアウトソース有（回線がつながらない際は、本社へ直接電話もきます。） └本部：アウトソース無

常駐｜【MS365】クライアントPCヘルプデスク業務（インフラエンジニア）

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

和光市駅

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容約2,000ユーザを対象としたクライアントPCのヘルプデスク業務ユーザ問合せ対応をメインとしており、クライアントの認証トラブルや各種アプリケーションのトラブル時のサポートを実施チーム構成は7名程度であり、リーダ的な動きを希望【日本語ネイティブの方、活躍中！】【20代・30代・40代、活躍中！】【出社可能な方、活躍中！】

【ヘルプデスク】不動産情報サイトヘルプデスク案件