PMO セキュリティ基盤案件
作業内容 セキュリティ基盤PMO支援
・セキュリティ部署へ来る問合せの対応とセキュリティ組織間の調整
・セキュリティレビューのプロセス改善
・業務改善、業務フロー設計・作成
・各種会議設定、およびファシリテーション、議事録作成
<備考>
基本リモートワーク
<基本時間>
9:00~18:00
【ヘルプデスク/社内SE】クラウド管理型プリペイドカードシステム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
JavaOracleSQL ServerApacheVMwareCentOSWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・クラウド管理型プリペイドカードシステム運用保守案件に
携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-サービス基盤の開発、運用
-インフラ設計、保守、機器障害時対応
-小規模運用ツール開発
-AWS上に構築する新規機能のインフラ設計、構築
-AWS上に構築したシステムの監視~調査~対応の一連業務
-メンテナンス計画の策定と実施
-セキュリティ運用とインシデント対応
【インフラ/フルリモート】社内情報システムの構築・運用保守・管理
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
不動産向けシステムを開発している企業様での社内情報システムに携わって頂きます。
【担当業務】
・社内インフラエンジニアとして情シス業務全般とサービスのインフラ管理
・社内システムの構築・運用保守・管理について経験スキルによって担当業務を振り分けを行います。
【職種内容】
・web サイトインフラ運用
※ドメイン、DNS、クラウドサービス等の保守管理全般
※クラウト環境での対応
・社内備品管理
※業務用PC・スマホ、その他備品管理、メンテナンス、在庫管理
・情報セキュリティ管理
※各種ログ管理、アクセス権管理、社内啓蒙、漏洩時対応、Pマーク対応
・社内ネットワークのチューニング
※施設は外部業者の為外部折衝を行いながら最適化
・会社の成長に合わせたインフラ設計・企画
・その他不随する業務の対応
【社内SE】社内システム構築、管理案件
作業内容 社内SEとして、ご経験に応じて以下をご担当いただきます。
- サーバー管理、サーバーの仮想化、自動処理の統合化
- 診断ソフトを利用し、事前にハードウエア及びソフトウエアの不具合防止
- DBのバックアップを計画、実施し、データ保護、ディザスター・リカバリー及びインシデント管理
- サーバーの設定、OS及び関連のソフトウエアのインストール
- テクニカルサポート及びヘルプデスク業務を主導し、ハードウエア及びソフトウエア関連のトラブルを効率化
- ネットワークの接続を行い、ルーター及びスイッチを設定する
【Windows/Linux】流通業向け基幹システム支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
インフラエンジニア
作業内容 ・流通業向けの基幹システムにおける
サーバやネットワークの構築、監視、障害対応、ヘルプデスク業務を
担当いただきます。
・各種社内のリソース管理、設定変更、メンテナンス、セキュリティ管理等も
担当いただきます。
リモート併用|【Linux】セキュリティオペレーター支援(バックエンドエンジニア)
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxUnix
オペレーターヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 セキュリティオペレーター支援
【日本語ネイティブの方、活躍中!】
【20代・30代・40代、活躍中!】
【出社可能な方、活躍中!】
【アプリ運用SE/週5日】自社向けシステムの運用保守業務
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptHTML5jQuery
社内SEヘルプデスクSE
作業内容 学童施設向けのBPOビジネスを手掛ける同社のヘルプデスク要員として、
以下業務をお任せいたします。
≪具体的な業務内容≫
・社内業務システム(人事、勤怠等)の保守、運用(以下のタスクをメインでご対応いただきます)
└問い合わせ調査
└システムのデータ抽出及びデータ登録
└システムの定常業務(日次、月次、年次業務)
・システムのエンハンス対応
└上記業務については、システム開発が可能な方のみご依頼させていただく可能性がございます
■開発環境
フロント:Javascript(jQuery)、HTML、thymeleaf
バック:Java(Spring boot)
ORM:JPA
クラウド:AWS
RDS:Amazon Aurora
【フルリモート】インフラエンジニア|社内情報システムの構築・運用保守・管理/急成長の不動産テック企業!
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・web サイトインフラ運用(ドメイン、DNS、クラウドサービス等の保守管理全般)
※すべてクラウド環境対応です
・社内備品管理(業務用 PC、業務用スマホ、その他備品の管理/メンテナンス/在庫管理)
※業務 PCのOS は Win/Mac の両方
・ 情報セキュリティ管理(各種ログ管理、アクセス権管理、社内啓蒙、漏洩時対応/運日、P マーク対応)
・社内ネットワークのチューニング
※敷設は外部業者のため外部折衝を行いながら最適化
・会社の成長に合わせたインフラ設計/企画(チーム単位で行います)
※その他付随する業務にも専任者としてご対応をお願いしたいと思っております※
【Ruby】CREサポート案件
業務委託(フリーランス)
RubyRailsAWSGitHub
ヘルプデスク
作業内容 ・クラウド型自動会計システムのユーザ起点のお問い合わせを、
エンジニアリングの活用によって減らすCREに携わっていただきます。
・問い合わせ内容の調査や不具合修正だけでなく、
そもそもの問い合わせ数を減らすための開発等も担当いただきます。
・ご経験がある方は、
分析や企画など様々なことを依頼されることがございます。
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
外資系企業ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業内の商材(KVM、映像配信、ネットワーク機器など)の技術サポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-営業チームへの技術支援
-国内顧客からの質問対応
-不具合への対応(切り分け、原因調査、回答)
-英語マニュアルを参照し、海外のサポートセンターへ問い合わせ
【社内SE】自社SaaSソリューション保有ベンチャー企業の社内SE
作業内容 ■募集背景・課題
自社SaaSソリューションを保有されているベンチャー企業様にて
組織拡大フェーズにあるため、社内SEポジションを募集されております。
■業務内容
ご経験やご希望に応じてお任せする範囲はご相談させていただきますが、
基本的には以下お願いする可能性がございます。
1. デバイス管理
└MDM(Intune/JamfPro)の管理・運用
└キッティング・トラブル対応
2. SaaSサービス管理
└サービス導入検討〜運用全般
└アカウント管理
└セキュリティポリシー設定
└SAML設定等
3. IDaaSの運用・管理
└AzureADを使った管理全般
4.セキュリティ対策に関わる業務全般
└ISMS対応全般
└脆弱性に対する調査・対応
└EDRの運用・管理
└監査ログの運用・管理
└ソフトウェアの管理
【ヘルプデスク】ロボット製造会社向けソフトウェア販売支援案件
作業内容 ・ロボット製造会社向けソフトウェア販売支援案件に携わっていただきます
・ソフトモーションコントローラのソフトウェア販売に伴うカスタマーサポートを実施頂きます。
・具体的には下記をご担当いただきます。
‐カスタマからの技術的問い合わせ対応
‐カスタマの現地装置立ち上げ対応
‐カスタマの装置向けIPCのキッティング対応
‐展示会出展におけるデモ機作成、セッティング対応
【リモート応相談】【情シス社員代替・社内SE】インフラ・社内システム維持・運用・保守
業務委託(フリーランス)
SAP
社内SEヘルプデスク
作業内容 ●エンドの情報システム部の社員の一員として従事頂ける方を募集
●エンドの基幹システムやサブシステム、インフラの維持・運用・保守に従事。エンド側での立ち位置での業務の為、それらの維持・運用・保守にはベンダーへの作業依頼や調整を行って頂く。また、エンド社内の従業員からの問い合わせ対応にも従事。これらの業務で想定されるPJ等は下記。
・各種バージョンアップ対応
-windows update対応(配信スケジュール作成〜配信まで)
-ファイアーウォールバージョンアップ
-PSA/SKYバージョンアップ
-CounterACTバージョンアップ
-i-FILTERバージョンアップ
・サポートデスク業務(エンド内のユーザーからの問い合わせ対応)
【社内SE/セキュリティ】情報システム部門の社内SE
業務委託(フリーランス)
セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
・社内情シスとしての一般的な業務
・セキュリティ施策、ISMSの改善のキャッチアップ
・セキュリティとしての端末管理・情報管理
【インフラ】システムの運用保守/ユーザーサポート
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ・ヘルプデスクの管理業務
・ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査・対応
・インシデント管理/問題管理等のプロセス設計
・ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案
・パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等
・ツールの検証やマニュアルの作成
インフラエンジニア エンドポイントセキュリティサービスの管理運用業務
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアオペレーターヘルプデスクSE
作業内容 ・ユーザ問い合わせ(電話やメール)対応
・定例業務(手順書あり)
【ヘルプデスク】社内システムサービスデスク
作業内容 ・ユーザーから来る問合せは幅広く、その一次受けと必要に応じて調査を実施し、 サービスデスクにて対応不可の場合は、ベンダーやその他担当へ連携して調査を依頼して回答する。
・その他、システムのアクセスログチェック、AWSのIAM登録ダブルチェック、各種集計作業等日次の定型作業もある。
情報システムサポート案件
作業内容 ・開発ベンダーのコントロール、システムの運用管理全般に携わっていただきます。
・具体的には下記の作業となります。
開発ベンダーへの依頼事項をまとめた資料の作成
社内のシステムに関する問い合わせの対応
サーバ、ネットワークシステムの運用、管理
ネットワークのトラブルシューティング
ヘルプデスク作業(キッティング、アカウント管理)
セールスフォースシステムの運用
【テクニカルサポート/リモート】
業務委託(フリーランス)
iOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・iOS端末(iPhone、iPod、iPad)関連問い合わせ対応
・PC(ノート、デスクトップ)関連問い合わせ対応
・複合機関連問い合わせ対応
・インシデントログの記載(SNOW)
・iOS端末キッティングと納品(外部ベンダーで対応する以外のデバイス)
・iOS端末向けAPP導入サポート
・機種変更処理
・VPN接続サポート
・マニュアルの作成、更新(日本語)
・iOS端末管理(MDM)
・その他、IT 周り機器サポート(音響等)
【AWS】AIサービス利活用案件
作業内容 ・ AIサービス利活用案件に携わっていただきます。
・システムマニュアルをAIに学習させて、開発者のヘルプデスク チャットボックス的な物をPOC製作する作業です。
【社内SE】PC運用管理案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐PC/プリンタの調達手配/故障対応
‐関連する問合せ対応
‐ヘルプデスクからのエスカレーション対応
‐打ち合わせ/資料作成
【インフラエンジニア(リモート)】情シス業務全般/サービスのインフラ管理
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・web サイトインフラ運用(ドメイン、DNS、クラウドサービス等の保守管理全般)
・社内備品管理(業務用 PC、業務用スマホ、その他備品の管理/メンテナンス/在庫管理)
・ 情報セキュリティ管理(各種ログ管理、アクセス権管理、社内啓蒙、漏洩時対応/運日、P マーク対応)
・社内ネットワークのチューニング
・会社の成長に合わせたインフラ設計/企画(チーム単位で行います)
・その他付随する業務
ヘルプデスク IT組織におけるコスト管理業務対応
作業内容 ・予実管理
・請求書/納品伝票での支払い、資産管理処理
・稟議書下書き
・部内メンバーの離着任対応(PCや入館証の申請または返却)
・業務で使用するアプリのアカウント申請、管理
・備品の管理、購入
・部内メンバーからの問い合わせ対応
Windows PCと周辺機器のトラブルシューティング、修理、および保守
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 エンドユーザーのPCと周辺機器のトラブルシューティング、修理、および保守をお願いできる方を探しております。
<作業内容(一例)>
・運用や技術サポート業務
・EUC機器に関連するインシデントと問題を解決
・トラブルシューティングを実行して、潜在的なインシデントまたは問題を特定し対応
・企業ネットワークへの接続または接続の試行においてユーザーをサポートし、LAN, 印刷, およびファイルサービスへのアクセスの調整などを支援
・モバイルデバイスの修理とメンテナンス
・EUC機器(デスクトップ、ラップトップ、モニター、および関連する周辺機器)のインストール、アップグレード、および修復
・エンドユーザーにソフトウェアの破損/修正サービスと非保証資産の交換を提供
【社内SE/ヘルプデスク】社内基幹システムの運用保守・サポートリーダー
業務委託(フリーランス)
Salesforce
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■募集背景
現在の対応スタッフが2022年2月末で退職予定。
引継ぎも踏まえ、最短2月よりご参画いただけるスペシャリストな人材を募集。
■課題
2020年より社内の基幹システム刷新に取り組んでおり、現在2段階目のリリースに向け開発中。
元々の基幹システムはFileMakerで開発されており、契約や顧客対応のデータ管理が網羅できないため、
salesforceを基盤とした基幹システム刷新を行うものの、ユーザー対応やエンジニアとの橋渡し的な存在が不足。
【運用・保守】小売店向け法人回線の維持支援業務の求人・案件
作業内容 ●店舗向けに設置するNW機器の構成確認や、現場作業員からのヘルプデスクを行う。
工程としては、NW構成の確認、作業検証、現場からエスカレーションが来た際のNW網確認、障害箇所切り分けまで携わっていただきます。
●店舗向けに設置するNW機器の当日の導通確認や、現場作業員からのヘルプデスクを行う。
工程としては、ログ確認、疎通確認、現場から問い合わせ対応、APの状態確認まで携わっていただきます。
【Windows】Windows10展開作業
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 下記をご対応をいただきます。
・Windows10マスターイメージ作成
・管理台帳作成
・データ移行手順書作成
【PMO】保険会社情シス部門の業務調整案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタント社内SEPMPMOコンサルプリセールスヘルプデスク
作業内容 大規模案件のPMやコンサルの経験がある人材の不足のため
【Windows/AWS】システム運用支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsAWSWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC/WindowsServerへのWindowsUpdate配信
-アプリケーション登録/配布
-SCCM/MECMサーバアップデート
-VDI(Amazon WorkSpaces)管理
-運用業務変更管理提案、資料作成
-資産管理台帳管理
-ヘルプデスクからのWindows10端末関連のエスカレーション対応
【Windows/PowerShell/SQL】システム運用/保守案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニアデータベースエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-Windows10月例/半期セキュリティパッチ配信(パッチ選定/配信準備含む)
-パッチ展開率集計
-週次会議資料作成/報告会(2回/週)
-タスク/課題管理(調査等含む)
-ヘルプデスク業務
ソフトフォン運用保守案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・全国にある支店からのクラウドAPIサービスに関する
問い合わせをご担当いただきます。
・クラウドAPIサービスとは
音声通話、メッセージング、ビデオなどのコミュニケーション手段を
アプリケーションやビジネスへ容易に組み込むことのできるサービスです。
・その他にも下記などをご担当いただきます。
-全国支店のネットワーク監視
-PCの保守・改善など
ソフトフォンドキュメント整備
社内システム環境整備
テスター
【PM】大手IT企業ロボット部署でのPM/ヘルプデスク/マーケティング業務案件
作業内容 大手IT企業のロボット部署で下記業務をお願い致します。
・事業管理(顧客、プロダクト情報、ファイル管理)
・事業企画補助(イベント組成/準備)
・マーケティング補助(広報宣伝物/広報制作、営業活動)
・各種事務(契約書チェック、データ整理、スケジュール管理など)
・上記タスクに付随した資料作成や、会議での議事録作成など
※対応の優先度順
【Java】CREサポート案件
業務委託(フリーランス)
JavaAWSGitHub
ヘルプデスク
作業内容 ・クラウド型自動会計システムのユーザ起点のお問い合わせを、
エンジニアリングの活用によって減らすCREに携わっていただきます。
・問い合わせ内容の調査や不具合修正だけでなく、
解決までのリードタイムを短縮したり、
そもそもの問い合わせ数を減らすための開発等も担当いただきます。
・ご経験がある方は、
分析や企画など様々なことを依頼されることがございます。
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【PMO】システム開発PMサポート案件
作業内容 ・システムの状況分析、企画、開発等におけるPMのサポートをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-PMの指示または主観的に現行システムの状況分析
-ヘルプデスクとの調整
-既事業の一部を一人称でマネジメント
など
【SAP/FI/CO】SAP保守ヘルプ要員案件情報
作業内容 FI/COエンドユーザーからの問い合わせ対応担当して頂きます。業務フロー系のドキュメント作成。英語読み書きが含まれます。
【兵庫案件/面談1回】ユーザー様向けPC保守、入れ替え、構築業務
作業内容 ユーザー様向けのPC保守、入れ替え、構築業務をメインに行っていただきます。
PMO セキュリティに関する相談・依頼の窓口対応とルール整備
作業内容 開発案件のセキュリティに関する相談・依頼の窓口対応とそのルール整備をして頂きます。
<業務内容>
・チケット起票・更新・管理(JIRA)
・報告資料・ルール作成(Confluence)
・セキュリティコンサルタントへの案件・依頼内容説明とコントロール
・セキュリティ診断会社への依頼と進捗管理
・依頼者へのセキュリティリスク伝達とコントロール
・各種会議設定(Zoom)、ファシリテーション、議事録作成
<基本時間>
9:00~18:00
【Linux】顧客基幹システム運用管理 / 改善案件
業務委託(フリーランス)
LinuxApacheTomcat
インフラエンジニアサーバーエンジニアオペレーターヘルプデスク
作業内容 顧客基幹システムの運用管理(定型的作業の実施、障害対応など)及び改善を行っていただきます。
具体的には以下の通りです。
・手順書に基づく業務運用支援
・依頼に基づくアプリケーションデプロイ作業、ジョブの設定および実行管理、DBのデータ抽出作業、DBデータ変更(SQL実行)
・システム障害発生時の一次・二次対応 (アラート検知後オペレーターからの連絡を受けるところから障害内容の把握、復旧対応、顧客への報告まで)
・インフラ設定変更や運用改善(スキルに応じて)
【社内SE/情報システム担当】ビックデータサービス開発企業での社内SE【ゼロトラスト】
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
コーポレートIT(社内SE)の業務をお任せします。
現在選任のメンバーがおらず、開発メンバーが兼務しておりますがこの度
ゼロトラストアーキテクチャに基づく社内インフラの構築なども検討しており、
様々な制度設計やシステムの導入を主導していただきたいと思っております。
※セキュリティ関係に関しては今後専門チームを設置予定です。
■クラウドサービスの運用
・利用しているクラウドサービス(Google Workspace, slack, backlog等)のアカウント発行や設定変更等
・運用・利用のルール等の整備
■入退社時の対応
・各種アカウント管理
・IT物品調達・廃棄
・端末キッティング
■社内ITヘルプデスク
■社内ネットワーク管理
・社内システム・SaaS導入・管理
・現在ゼロトラストアーキテクチャに基づく仕組みの導入を検討中です
・今後の会社の成長を見越した整備・検討の推進
■IT資産管理(各種端末、ネットワーク機器、ソフトウェアなど)
■規程・ルール整備
※セキュリティ関係に関しては今後専門チームを設置予定です
■募集背景・課題
開発メンバーで発足した会社の為、開発メンバーが兼務で社内SEとして業務してまいりましたが
開発スピードを上げ組織体制を強化していく為、メンバーを募集します。
現在社内SEの専任メンバーがいないため、一人目のメンバーとしてお力添えいただける方を募集します。
今後ゼロトラストを進めていくことも検討しておりますので、ゼロトラストにお力添えいただける方歓迎しております。
【SharePoint/3月稼働開始】SharePointOnlineヘルプデスク作業
業務委託(フリーランス)
SharePoint
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!仕事に集中して取り組んでいただけます。
■業務内容
SharePointOnlineの運用保守要員として客先常駐ヘルプデスク作業を担当
・定常業務
-グループ企業IT担当からの問合せ対応
-権限設定〔追加/変更/削除等〕(随時)月平均:8件
-WF実行履歴確認/復旧承認取得/復旧作業(随時)月平均:5件
-SPOへのStream登録方法案内(随時)
-ServiceNowへのナレッジ登録(随時)
-サイネージ更新(週次)
-グループ内線簿更新(G会社4~5社分、各半期1回程度)
・PM的な支援+新規サイト構築支援
-日程調整、テスト実施、依頼元各社各部門への連絡等(月平均:4件)
-画面注意書き追加/変更(2~4合わせて月平均:25件)
-通知/承認メール文面変更(2~4合わせて月平均:25件)
-ドキュメントライブラリ追加(2~4合わせて月平均:25件)
※半期での予想対応件数:約190件
■求める人物像
・積極的に業務に取り組んでいただけること
・問題解決まで責任をもって積極的に対応できること
・他人事ではなく自分事として考えられること
・勤怠に問題なく、コミュニケーションが良いこと
・健康であること
■期間:2022年3月~長期※2022年2月末から参画の可能性あり
■勤務地:渋谷
■面談回数:2回(事前・クライアント)※Web面談予定
■時間幅:140h~180h
■備考:リモートワーク(在宅勤務)対応につきまして、作業環境(PC端末、WiFi)は貴社、または作業者で用意をお願いします。
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・40代以上の方
・外国籍の方(永住権をお持ちの方は問題ございません)
・週5日稼働できない方
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