ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 42ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 42ページ目
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【ヘルプデスク】社内IT環境整備案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
小牧原駅
Windows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内で、IT知識が必要となる業務に幅広く携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-パソコン新規インストール(Windows7から10へのアップデート)
-パソコンに関するヘルプ業務（ネットワークにつながらない等）
-社用スマホの利用設定
-PBXの内線管理
-WEB会議室のセッティング（ZOOM設定等）
-その他社内でIT知識が必要となる業務全般
【社内SE/ヘルプデスク】社内向けIT統制案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
後楽園駅
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・現場社内のIT統制支援に携わっていただきます｡
・具体的に下記を行っていただきます｡
-IT統制推進
-システム導入
-社内用の運用保守
-テクニカルサポート主担当
-DX推進
-アクティブディレクトリーの導入
-経費精算のシステム導入
-社内マニュアル作成
【サービスデスク】外資系企業のサービスデスク業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・同社の顧客(外資系企業)のユーザーからのIT問合せやトラブル等の電話対応と通話での問題解決
※必要に応じて、グループ会社への報告業務
・手順に沿ったエスカレーション対応、対応データやログの更新
・必要に応じたユーザーへの情報提供、その場で解決が難しい内容へのフォローアップ業務
・サポート技術情報 (KB) データベースの更新に関する推奨事項の作成
【社内SE】広告代理店での連結決済システム運用保守業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
○システム運用
・連結決算（制度連結、管理連結）サポート
・決算スケジュールに沿ったシステムサポートや、決算期間中のシステムトラブル対応
○ユーザー問い合わせ運用整備(グローバルヘルプデスク運用)
・ヘルプデスク部門へのナレッジトランスファー
・定常的な運用効率化の為の提案
○新規機能開発/仕様変更
・主管部門から要件を聞き、設計・製造をベンダーに依頼(基幹システムまたは連結会計システム)
・ベンダーからの見積もり精査、納品物の受入検証
・システム利用に伴う、利用ユーザーへのQA対応
※連結会計システムでは、英語対応あり
【情シス】社内インフラの保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割）
想定業務は以下
・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています）
・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
【ヘルプデスク/一部リモート】学校パッケージインストラクター案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
西新駅
ヘルプデスク
作業内容 ・学校向けパッケージインストラクター案件に携わっていただきます。
・簿記やExcel、WordなどのPC作業、一般的な電話対応などをご担当いただきます。
・以下作業をご担当いただきます。
-自社パッケージの操作問合せ対応（電話対応）
-社内設定作業
【ヘルプデスク】社内IT環境整備（@小牧(名鉄小牧線)）案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
小牧駅
Windows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内で、IT知識が必要となる業務に幅広く携わっていただきます｡
・下記をご担当いただきます。
-パソコン新規インストール(Windows7から10へのアップデート)
-パソコンに関するヘルプ業務（ネットワークにつながらない等）
-社用スマホの利用設定
-PBXの内線管理
-WEB会議室のセッティング（ZOOM設定等）
-その他社内でIT知識が必要となる業務全般
ネットワークエンジニア クラウド各種サービスの基盤部分の施策運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニア
作業内容 新サービス開発・施策(施策T)
・クラウドの新サービス開発
・新サービス開発に伴うネットワークの動作検証および品質評価
現行機器の更改・サービスの更改(施策T)
・新機種導入に伴うプレSE〜導入
・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入
上記サービスの運用業務(運用T)
・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応
・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応
・運用課題改善
・運用のフローや手順書等の改善や月次でのレポート作成
・故障対応
・故障発生時の解析、復旧対応
【M365】グローバルヘルプデスクチームでの窓口対応業務
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
オペレーターヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 プログラミングなどではなく、インフラ側（O365）のサポート業務。
ユーザーからのO365の質問の一次受け対応を行っている窓口で、
技術側でのフォローやチームメンバーの管理教育などをお任せする予定。
マニュアルに沿ったオペレーション業務ではなく、あくまでO365の技術側の知識がある方を募集。
【ヘルプデスク】回線移行動作確認案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
丸の内駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・回線切り替えに伴う動作確認作業に携わっていただきます。
・詳細は以下のとおりです。
‐手順書に沿った回線切り替え
‐WindowsNT・2003serverの操作
【ヘルプデスク】データ授受（EDI）テクニカルサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
久屋大通駅
LinuxJP1
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・データ授受（EDI）のテクニカルサポートをご担当いただきます。
・これまでのSE経験を活かして、EDIサービスの運営支援を行って頂きます
【具体的な作業内容】
・ドキュメント作成
・運用管理
・業務改善
・関係者との調整等
【キッティング】 PCキッティング業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
広島県
Windows
ヘルプデスク
作業内容 PCの搬入、搬出、機器返却作業
Windows10⇒11に伴う作業
【ヘルプデスク】情報システム室維持案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
土橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・物流会社システム部門における事務作業支援全般ををご担当いただきます。
・主に下記作業をお任せいたします。
-ユーザ部門からの問い合わせ対応
-端末セットアップ
-運用ツール改善
-システム監視センターからのアラート対応
-セキュリティ対策
社内情報シス全般業務案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
AWSVMware
インフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム全般の業務に携わっていただきます。
・企業情報システム部門で管理するサーバ、クラウド、セキュリティ
Iaas,RADIUS、AD、社内LAN、無線LAN、ネットワーク、PC(Win,Mac)、
スマートデバイス(iPhone,iPad,Android),PC系ソフトウェアの構築/管理/運用を
ご担当いただきます。
大手電機メーカ向けネットワーク運用案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
鴨居駅
VBAWindowsAccess
ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのネットワーク運用サポート業務全般に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】航空会社コンテンツ移管サポート案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
初台駅
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・航空会社向けコンテンツ移管サポートに携わって頂きます。
・下記業務をご担当頂きます。
先方のサイト移管 対象171サイトの作業進捗管理
サイトごとの管理者とのメールでの連絡
問い合わせ時の各担当者へのエスカレーション
開発にかかわるドキュメント、手順作成等
簡単な打ち合わせへの参加
【AWS/Azure】インフラエンジニア
380,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
LinuxUnixAWSAzure
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 同社のクライアントでのインフラ系案件にシステムエンジニアとして携わっていただきます。
・クラウド環境の構築、マイグレーション、運用業務＝設計、構築、テスト、障害対応、運用の一連業務
・各種サーバー仮想化環境構築、運用業務
・VMware製品を使用した仮想化環境構築、保守運用等
【ヘルプデスク/社内SE】広告配信企業向け問合せ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
Rails
サーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・広告配信企業向け問合せ対応案件に携わっていただきます。
・具体的には以下の業務をお任せいたします。
-営業部等社内メンバーからの問合せへの対応
-バグ対応
【ヘルプデスク】情報システム室維持案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
土橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・物流会社システム部門における事務作業支援全般ををご担当いただきます。
・主に下記作業をお任せいたします。
-ユーザ部門からの問い合わせ対応
-端末セットアップ
-運用ツール改善
-システム監視センターからのアラート対応
-セキュリティ対策
【ヘルプデスク】女性向け雑誌出版社での情シス支援/神保町
400,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 女性向け雑誌の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つ企業です。現在はユーザ100万人を超える規模となり、東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
■業務内容
同社の情報システム部ヘルプデスクで欠員が出てしまったため、社内のIT周りのトラブル対応をお任せしたいです。
〈お任せしたいこと〉
⁻ 社内におけるL1サポート
└Googleワークスペースなど業務用プログラム
└PC，iPad, モバイル設定、会議室システムなどのハードウェア
⁻ ハードウェア在庫管理と廃棄
⁻ 業務用PCへソフトウェアインストール（PC Kitting）
⁻ 見積書・請求書管理の事務作業とシステム登録
⁻ ドキュメント作成
⁻ 社内向けソフト/ハードウェア手順書作成
⁻ マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務
⁻ 出張業務(新規店舗出店時等)
■組織体制
東京本社2名(社員/派遣)大阪支店2名(社員/派遣)
【社内ITマネジメント】IT資産の調達・ツール管理など／上場準備中
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと：
・社内環境改善のためのコーポレートIT関連のプロジェクトのマネジメント
・Google Workspace、Slack、OneLogin 等社内で利用しているツールの管理・運用、活用支援
・IT資産の調達、管理（WIndows/Mac、ソフトウェア、ライセンス等）
・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク対応
・従業員が業務に専念できるような環境づくり（社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理 etc）
※PCキッティングなどは想定していません。
■社内インフラ環境：
・利用OS：Windows/Mac
・社内利用ツール：
GoogleWorkspace/Office365/kintone/Salesforce
TrueOffice/SKYSEA Client View/Onelogin/Biztelなど
・ソースコード管理：GitHub
・プロジェクト管理：Backlog
・情報共有ツール：Slack/Confluence
・自社サービスインフラ: AWS（開発チームで利用）
【情シス】社内インフラの保守運用(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割）
想定業務は以下
・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています）
・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
【ヘルプデスク/社内SE】ITインフラ運用・サポート
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
西明石駅
SharePoint
社内SEヘルプデスク
作業内容 ITインフラ（PC及びPC周辺機器、グループウェア等）のオンサイトサポートを行っていただきます。
主に下記の作業となります。
・顧客システムの運用
・PCのセットアップ
・各種IT機器やサービス利用の申請受付～設定対応
・IT資産管理
・各種ドキュメント作成・編集
【情シス】社内インフラの保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割）
想定業務は以下
・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています）
・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
【ヘルプデスク】キッティング・導入支援・問合せ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・キッティング、導入支援、問合せ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-各種機器(HT、PC、タブレット、パネコンなど)のキッティング、システムセットアップ
-HW導入支援、交換対応、問合せ(ユーザーやり取り含む)
-SWセットアップ(ウイルス対策ソフトなど)
-HTへのソフト展開(BHTリンクサーバなど)
【ヘルプデスク/経理会計業務】Webデザイン受託企業でのバックオフィスポジション＠出社+リモート
350,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
Webデザイン受託企業にて、バックオフィス業務を行っていただきます。
経理業務が7割、IT事務業務が3割のイメージです。
具体的には…
・経理、財務、会計業務
└売掛買掛管理、経費処理、履歴管理 など
・IT事務業務
└各種帳票作成、電子ツール操作 など
・総務業務
└備品管理、設備管理、セキュリティ管理(Pマーク更新) など
また、参画初期前任者との引き継ぎやマニュアル更新なども対応いただきます。
医療機関向け社内SE案件
580,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
早稲田駅
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
-サーバ構築作業
-ネットワーク機器更改プロジェクトのプロジェクトリーダー(ネットワーク設計、ベンダー選定、ベンダー管理、構築作業、検証作業)
-日々のネットワーク、サーバトラブルシューティング、一部ヘルプデスク業務
-情報セキュリティのルールの構築、実際のセキュリティのポリシーに応じたネットワーク/サーバの設計
-Office365の社内利用活用、提案、実装
等
【社内SE/ヘルプデスク】社内IT領域サポート案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三田駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内のIT周辺の管理、運用、問い合わせ対応をお任せします。
・下記を行っていただきます｡
-機器の管理 管理PC︓Windows10 × 80台
-サーバー管理(事務所内オンプレミス、外部公開⽤のサーバ)
- Google Workspaceを中⼼としたクラウドシステムの管理
- 委員会、会員を管理する会員管理システムの管理
- 他業務システム、他複合機の管理
PMO 保守運用チームの統括
800,000 〜 900,000円/月
東京都
高田馬場駅
PMO
作業内容 某カード会社様の社内OA環境におけるPCやプリンタといったOA機器の管理、グループウェアの保守運用、ヘルプデスクなど計5チームの横断的な管理、報告を行う。
＜基本時間＞
9：00～18：00
【サーバ運用】オンサイトサービス業務支援案件 【追加要員】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
WindowsUnix
運用・監視
作業内容 オンサイトサービス業務支援に伴うサーバの運用・管理業務、ヘルプデスク業務、キッティング業務などを行って頂きます。
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