ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 42ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 42ページ目
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【ヘルプデスク】工場向けシステム保守(ヘルプデスク)
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
ヘルプデスク
作業内容 自動車組立工場の完成検査エリアで使用する顔認証システム、電子システム他の関連システムにおいて、以下の作業を実施する。
・定常作業（サーバーログ確認、ユーザー登録等）
・業務からの問い合わせ対応とL2ベンダーへのエスカレーション
・障害発生時の受付とL2ベンダーへのエスカレーション
【情シス】情報システム部門ヘルプデスク案件
350,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
難波駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
【急募/リモート案件】ALM製品におけるサポート業務
450,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
同社は、グローバル企業向けも含めてIT基盤の設計から導入、
調達を支援するデジタルインフラ事業を手掛ける企業様です。
また、業務アプリケーションシステムのシステムライフサイクルをサポートする、
システムサポート事業も行っております。
■業務内容
今回は、PTC社が取り扱っているALM（Application Lifecycle management） 製品のサポート業務において、
お力添えいただける方を募集しております。
基本リモートでのヘルプデスク業務を想定しておりますが、
PTC社のALM製品サポート業務経験がある方はもちろん、
PTC社以外のALM製品サポートやALM製品を使った開発者のサポート経験がある方でも
お力添えいただけます。
同社内でも、ヘルプデスクやサポート業務を担当できる方は多く在籍されているものの、
ALMに知見のある方が不足しており、募集しております。
【ヘルプデスク】ギガスクール向けキッティング作業案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
三ノ宮駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ギガスクール向けキッティング作業案件をご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただく予定です。
‐学校配布用途WindowsPCの各種設定、問い合わせ発生時の電話対応
‐セッティングが終わったPCの初期不良が無いか確認、梱包作業、発送
【社内SE】中小企業向けHPサーバ問い合わせ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
Linux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・中小企業向けHPサーバ問い合わせ対応に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-メールServerの不具合等の問い合わせ対応
-ログ確認
-エラー調査
【社内SE/ヘルプデスク】社内システム運用支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
西横浜駅
WindowsWindows ServerOffice 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内システムの運用に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-従業員のPC管理
-オフィスITインフラの管理（サーバルーム、サーバ、ネットワーク）
-IT機器のインベントリ管理
-社内プロジェクトに関しての書類作成補助
【ヘルプデスク】航空会社コンテンツ移管サポート案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
初台駅
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・航空会社向けコンテンツ移管サポートに携わって頂きます。
・下記業務をご担当頂きます。
先方のサイト移管 対象171サイトの作業進捗管理
サイトごとの管理者とのメールでの連絡
問い合わせ時の各担当者へのエスカレーション
開発にかかわるドキュメント、手順作成等
簡単な打ち合わせへの参加
大手電機メーカ向けネットワーク運用案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
鴨居駅
VBAWindowsAccess
ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのネットワーク運用サポート業務全般に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】情報システム室維持案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
土橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・物流会社システム部門における事務作業支援全般ををご担当いただきます。
・主に下記作業をお任せいたします。
-ユーザ部門からの問い合わせ対応
-端末セットアップ
-運用ツール改善
-システム監視センターからのアラート対応
-セキュリティ対策
【ヘルプデスク】情報システム室維持案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
土橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・物流会社システム部門における事務作業支援全般ををご担当いただきます。
・主に下記作業をお任せいたします。
-ユーザ部門からの問い合わせ対応
-端末セットアップ
-運用ツール改善
-システム監視センターからのアラート対応
-セキュリティ対策
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】データ授受（EDI）テクニカルサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
久屋大通駅
LinuxJP1
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・データ授受（EDI）のテクニカルサポートをご担当いただきます。
・これまでのSE経験を活かして、EDIサービスの運営支援を行って頂きます
【具体的な作業内容】
・ドキュメント作成
・運用管理
・業務改善
・関係者との調整等
【AWS/Azure】インフラエンジニア
380,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
LinuxUnixAWSAzure
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 同社のクライアントでのインフラ系案件にシステムエンジニアとして携わっていただきます。
・クラウド環境の構築、マイグレーション、運用業務＝設計、構築、テスト、障害対応、運用の一連業務
・各種サーバー仮想化環境構築、運用業務
・VMware製品を使用した仮想化環境構築、保守運用等
【ヘルプデスク/社内SE】広告配信企業向け問合せ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
Rails
サーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・広告配信企業向け問合せ対応案件に携わっていただきます。
・具体的には以下の業務をお任せいたします。
-営業部等社内メンバーからの問合せへの対応
-バグ対応
【キッティング】 PCキッティング業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
広島県
Windows
ヘルプデスク
作業内容 PCの搬入、搬出、機器返却作業
Windows10⇒11に伴う作業
英語 / Linux 社内ユーザー向けのサービスデスク運用業務
340,000 〜 440,000円/月
東京都
品川駅
LinuxCentOS
ヘルプデスク
作業内容 社内ユーザー向けのサービスデスク運用業務
＜作業内容＞
・海外の3拠点(サンディエゴ リバプール 東京)で連携
・サービス運用を行っていく作業
・問い合わせ対応(電話+メール)
・ログ採取、1次切り分け
・定常作業
・海外担当者への引継ぎ
・ドキュメント作成
【ヘルプデスク】デバイス関連業務案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
WindowsiOS
ヘルプデスク
作業内容 ・デバイス関連業務案件に携わっていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
-電話顧客対応
-マスタデータ管理更新
-機材管理
-キッティング
ネットワーク機器交換/修理依頼受付・CE管理案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
先方からのネットワーク機器の交換、修理の依頼連絡の受付、
CE及び部材の手配と進捗管理
ネットワーク機器(ルータ/スイッチ)に関する電話でのサポート業務
現場対応のCEに対するサポート業務
※対象製品：Cisco、YAMAHAなど、ネットワーク関連機器
【社内SE】生命保険向けセキュリティ運用支援案件
320,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Windows
社内SEヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・生命保険系ITインフラ環境に対する
セキュリティ対応業務全般をご担当いただきます。
・並走しながら、PC関連のセキュリティ強化業務や
不審メールの確認やセキュリティリスクへの個別対策を行っていただきます。
【ヘルプデスク】大手人事データSAP入稿案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
SAP
社内SEPMPMO事務ヘルプデスク
作業内容 ・大手精密機械メーカーにおいて、社内人事向けシステムのSAPデータの入稿をご対応いただきます。
【ITヘルプデスク】製造系システム運用/保守/ヘルプデスク対応
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
花小金井駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・問合せ対応（質問回答、トラブル対応）主にPC周り
・業務依頼書対応（インストール作業、ソフト、機器購入対応）
・ヘルプデスク運用業務（マニュアル作成など）
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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
独立行政法人向け基幹システム運用案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
Windows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスク業務
-パソコン、タブレット、プリンタ、周辺機器等の運用管理業務
-パソコン、タブレットのキッティング作業
-組織改編時の対応
【VBA】人材会社向け情報システム開発支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
VB.NETVBAWindows
ヘルプデスク
作業内容 ・人材会社向けの情報システム開発案件において、
基幹系保守やツール開発、システム保守運用、ヘルプデスク業務等を
ご担当いただきます。
・開発と保守をまんべんなくご対応頂きます。
【ヘルプデスク】ITヘルプデスク案件
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部代わりにITのサポートを行う業務です。
・ヘルプデスク
・キッティング作業
・サーバ管理・運用
・ネットワーク管理・運用
・システム導入支援等
・一部事務作業
【ヘルプデスク】社内向けヘルプデスク
300,000 〜 350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクにおけるIT担当
・社員からの問合わせ対応
・PCセットアップ(Windows・Mac)
・各種アカウント管理
・トラブル時の一次調査
・マニュアル作成/修正
・各種アカウント/PCの発注
・月次定例などでの状況報告実施
【ヘルプデスク/リモート】システム運用保守
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ユーザヘルプデスク・PCキッティング
・ドキュメンテーション(マニュアル・各種台帳など)
・新システムの検証・調整・Officeのバージョンアップ
・Windowsサーバ（AD・ファイルサーバ）運用、管理
・ハードウェア・システム入れ替えに伴う調査業務
・クライアントへのご提案資料作成
【PMO/リモート】既存システムのヘルプデスク及び業務改善
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
春日駅
PMOヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・海外送金事業を行っている会社の社員代替として、ユーザー部門からの問い合わせに対するヘルプデスク業務
・開発ベンダーに対しての既存システム改修依頼及び進捗管理
・業務改善案の策定・開発（RPA、EUCツール）
【PM】PCリプレイス 社員代替支援（インフラ運用リーダー）
500,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
Access
PMヘルプデスク
作業内容 ・PC導入までの企画/立案支援
・インシデント等に対して内部検討・施策を立て実施
・PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援
・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク作業依頼支援
募集枠：4名※2ポジションあり、各2名ずつ募集※
?：管理ポジション：2名
?：メンバポジション：2名（内1名はPL素養のある方が好ましい）
【ヘルプデスク】商権移管案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
刈谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・既存データの移行に携わっていただきます。
・主にExcelマクロを用いての品番情報の編集に携わっていただきます。
・詳細は商談の際にご説明いたします。
インフラ基盤ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・インフラ基盤の現行システムからの移行業務支援に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-サービスデスク業務(利用者からの問い合わせ対応)
-利用者からの申請対応(エスカレーション等)
-作業手順書、チェックシートの作成と作業対応
【ヘルプデスク/社内SE】学校教育ICT支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
竹芝駅
Office 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・公教育のプロジェクトにおいて、東京都の離島を中心とした高等学校へICT支援要員として携わっていただきます。
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【ヘルプデスク】自動車メーカー運用サイトヘルプデスク案件
310,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
桜新町駅
HTML
ヘルプデスク
作業内容 ・各販売会社からのサイトに関する お問合せや要望への対応に携わっていただきます。
・サイトの改修依頼のヒアリングをしたうえで、 開発チームに依頼し、
改修内容の確認（デバッグ）や制作進行に関わっていただきます。
・常時4-5名のチームで作業を分担し、フォローしながら業務を進行していきます。
・パワーポイントを使った簡単な指示書の作成や
マニュアルの作成も行います。
・クライアントとの電話コミュニケーションにより、
よりよいサイトづくりを提案いただくことができます。
【ヘルプデスク】既存システムの運営業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
AndroidiOSGoogle Workspace
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・ヘルプデスク担当者として、問い合わせに対して、回答文を作成
＊主にメールでの対応
・システム動作不具合の問い合わせ等に対して、動作確認等を実施した上で、必要に応じて開発担当に報告/相談や複数の
問い合わせの対応（回答）状況の管理
【情シス】情報システム部門ヘルプデスク
350,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 以下の業務をお願いいたします。
・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
【ヘルプデスク/リモート】キッティング展開業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 以下の業務を想定しております。
・社内PCのキッティング業務
-個別設定、現地設置作業、データ移行補佐
-入替PCの入荷・出荷対応、旧PCの返却管理、レンタル会社と引き取り調整
-お客様との日程調整
・ヘルプデスク（PC入替えに伴う対応）
【キッティング】 iPhone・通信カードキッティング案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
守口駅
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記の作業に携わっていただきます。
-iPhoneキッティング：営業マンなどに配布するiPhoneのキッティング、故障時の対応、ベンダーとの調整など。
-通信カードキッティング：
在宅時や外出の際に利用する通信カードのキッティング、故障時の対応など。
併せて通信カード利用時のVPNアカウントの払い出し対応。
-ヘルプデスク対応フォロー：
ヘルプデスクに問い合わせがあった際の対応、その他ヘルプデスク対応フォロー。
【ヘルプデスク】企業向け情報システム・社内SE募集
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・社内ヘルプデスク
−PC、office、社内システムの操作方法
−障害受付と切り分け作業、障害調査
※Windows/MacOS、NW機器
・ID管理
−Google Work Place、Slack、Backlogなど
・各種ドキュメント作成（管理、提案、分析、報告など）
・各種MTGへの参加
【Windowsヘルプデスク】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・学校教育サービス事業会社におけるヘルプデスク業務
・都内の小中学校を対象としたメンテナンス、サーバー・インフラ系の運用監視業務
・リソースやトラフィックの状況確認、ストレージ状況確認、脅威確認、サーバ毎のパターンファイル状況確認
【Windowsヘルプデスク】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・学校教育サービス事業会社におけるヘルプデスク業務
・都内の小中学校を対象としたメンテナンス、サーバー・インフラ系の運用監視業務
・リソースやトラフィックの状況確認、ストレージ状況確認、脅威確認、サーバ毎のパターンファイル状況確認
【社内SE】医療業界向け社内システム運用管理案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
笠寺駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・医療業界向け社内システム運用管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内ネットワーク機器の管理
-社内ツールのキッティング
-資料作成
-トラブルシューティング
-データの加工
【サービスデスク】外資系企業のサービスデスク業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・同社の顧客(外資系企業)のユーザーからのIT問合せやトラブル等の電話対応と通話での問題解決
※必要に応じて、グループ会社への報告業務
・手順に沿ったエスカレーション対応、対応データやログの更新
・必要に応じたユーザーへの情報提供、その場で解決が難しい内容へのフォローアップ業務
・サポート技術情報 (KB) データベースの更新に関する推奨事項の作成
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