New【RPA導入】RPAヘルプデスクの求人・案件
業務委託(フリーランス)
RPA
ヘルプデスクRPAエンジニア
作業内容 ①お客様・社内の技術サポート・取扱っているツール等の技術的な問合せ対応例)WinActorが利用できなくなり、どのように対応したらよいか?・バージョンアップ情報など技術的面の情報取集および展開共有②クライアント様の業務効率化支援・常駐先お客様環境にて利用可能なツールを用いて、業務効率化の支援例)定型作業の自動化利用可能なツールの選定・ナレッジ共有
【Tableau】業務ヘルプデスクの求人・案件
業務委託(フリーランス)
Tableau
ヘルプデスク
作業内容 Tableauでのデータ可視化業務となります。
具体的に、エンドユーザーに要件ヒアリングし、仕様確定後、ダッシュボードを作成となります。
※Tableau Server/Desktop/Prepの操作を伴う予定
上記業務に加え、現チーム体制における技術的な指導も一部行って頂きます。
※実務的な操作の最適化等が該当となり、講師などでは御座いません。
ヘルプデスク IT組織におけるコスト管理業務対応
作業内容 ・予実管理
・請求書/納品伝票での支払い、資産管理処理
・稟議書下書き
・部内メンバーの離着任対応(PCや入館証の申請または返却)
・業務で使用するアプリのアカウント申請、管理
・備品の管理、購入
・部内メンバーからの問い合わせ対応
大手物流会社グループ全体のサポートデスク業務
作業内容 ・一般的なIT関連の問い合わせ
・稼働中システム関連の問い合わせなど
・稼働中サーバ・ネットワークの安定的維持管理
・障害対応全般
【Windows/Linux/AWS】インフラ・セキュリティ環境構築支援
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAWS
サーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 現在、インフラを専門とするメンバーが不在のため、社内の状況を見て
設計、構築、初期の運用までを行っていただける方を募集しております。
【ヘルプデスク】銀行向けプロジェクト補佐案件
作業内容 ・銀行向け開発プロジェクトのPM/プロジェクトリーダー補佐作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-プロジェクトリーダーの補佐として事務作業
インフラのインサイドセールス支援案件
業務委託(フリーランス)
セールスエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・主にインサイドセールスとして携わっていただきます。
・下記業務をご担当いただきます。
-見積作成作業
-顧客折衝
※営業同行による外出が発生する可能性がございます。
【ヘルプデスク/カスタマーサポート】社内システムカスタマーサポート
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsAzureVMwareSharePointZabbixOffice 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手ゲーム会社の社内情報システム部において作業いただきます。
・主に下記作業をいただきます。
- 経費精算や業務管理など業務システムのカスタマーサポート、IT定型作業
【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】病院内システムの運用管理・ヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
PHPLaravel
ヘルプデスク
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
病院内システムの運用管理、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。
■具体的な作業内容
・常駐先病院にて、電子カルテなどの病院情報システムに関する医師/看護師等からの問い合わせ対応
・病院情報システムに関する各種定例的な業務(データ作成処理やマスタメンテナンス業務)
・サーバー監視、ネットワーク監視などの運用保守業務
・ハードウェア交換などの対応
■スキル
・病院システム関連業務は未経験でも可
・何らかのシステム関連業務の経験や知識を有する若手の男性(20代~30代前半)を希望
■要項
・募集人員:1名
・単金:40万円前後※スキル見合い
・勤務地:姫路(最寄:姫路駅からバス乗車15分ほど)
・勤務体系:シフト制(土日祝は休み)
1)07:30~16:30
2)09:00~18:00
3)13:00~22:00
4)11:00~20:00
※4名でのローテーションとなります。
・その他:車通勤可能
【Windows/PowerShell/SQL】システム運用/保守案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニアデータベースエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-Windows10月例/半期セキュリティパッチ配信(パッチ選定/配信準備含む)
-パッチ展開率集計
-週次会議資料作成/報告会(2回/週)
-タスク/課題管理(調査等含む)
-ヘルプデスク業務
【Linux/運用保守】ミドルウェアの運用保守
業務委託(フリーランス)
Linux
運用・監視ヘルプデスク
作業内容 Linuxサーバーの運用保守案件でございます。主な作業はOSのパッチ適用、Linuxアプリケーションの保守や業務アプリチームとの各種調整などをご担当頂きます。
【ヘルプデスク】PCサポートと自社システムの社内問い合わせ対応【外国籍不可】
作業内容 ■概要
PCサポートと自社システムの社内問い合わせ対応をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・社内PCのキッティングとサポート
・コールセンターCRMの障害切り分けとメーカー対応
・自社システムの障害対応受付とベンダーコントロール
・社内ネットワークの障害受付と回線業者への相談、改善
・申請書の振り分け
・専用システムへの入力
・電話の設定作業
・メール・電話対応など
【週5日・首都圏限定】Vmware仮想基盤サーバの構築・保守・運用
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
VMware
インフラエンジニアヘルプデスクPGSE
作業内容 【Vmware仮想基盤サーバの構築・保守・運用】
・メイン業務は、運用保守業務となります。 (構築作業も一部発生します。)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
インフラ基盤ヘルプデスク案件
作業内容 ・インフラ基盤の現行システムからの移行業務支援に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-サービスデスク業務(利用者からの問い合わせ対応)
-利用者からの申請対応(エスカレーション等)
-作業手順書、チェックシートの作成と作業対応
【ヘルプデスク/社内SE】学校教育ICT支援案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・公教育のプロジェクトにおいて、東京都の離島を中心とした高等学校へICT支援要員として携わっていただきます。
【Windows/ActiveDirectory】情報システム室支援
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 某損保会社向け情報システム室支援業務をご担当していただきます。システム監視と障害一次切り分け(報告作業含む)やサーバー設定変更、作業履歴登録/インシデント登録等を行って頂きます。
【PM】PCリプレイス 社員代替支援(インフラ運用リーダー)
業務委託(フリーランス)
Access
PMヘルプデスク
作業内容 ・PC導入までの企画/立案支援
・インシデント等に対して内部検討・施策を立て実施
・PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援
・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク作業依頼支援
募集枠:4名※2ポジションあり、各2名ずつ募集※
?:管理ポジション:2名
?:メンバポジション:2名(内1名はPL素養のある方が好ましい)
【PL】システム運用/管理/整備案件
作業内容 ・情報システムリーダーとして参画いただきます。
・下記を行っていただきます。
-システムの運用/管理/整備
-インフラ(ネットワーク/通信/IT機器等)の運用/管理/整備
-ツールまたはシステムの企画/導入/設定/展開/運用/問い合わせ対応
-IT統制構築
-固定資産の購買/管理
-ファシリティ管理
【社内SE】中小企業向けHPサーバ問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
Linux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・中小企業向けHPサーバ問い合わせ対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-メールServerの不具合等の問い合わせ対応
-ログ確認
-エラー調査
【ヘルプデスク】ギガスクール向けキッティング作業案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ギガスクール向けキッティング作業案件をご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただく予定です。
‐学校配布用途WindowsPCの各種設定、問い合わせ発生時の電話対応
‐セッティングが終わったPCの初期不良が無いか確認、梱包作業、発送
社内SE/ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
AndroidWindowsiOSWindows ServerOffice 365
ネットワークエンジニア社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・社内SEとして下記の作業をご担当いただきます。
-社内ネットワーク/PC等の障害対応
-社内イントラ関連業務(業務用PCのセットアップ/セキュリティ対策ソフト(ESET)運用管理
- データバックアップ作業(Arcserve)/監査ツール(LanScopeCat)等
-機材/物品購入/請求書処理等の事務手続き
-社内資産(PC/ソフトウェアライセンス等)の管理/整理整頓 等
・また、社内ヘルプデスクとして下記の作業もご担当いただきます。
-社内イントラ関連問い合わせ対応 (問い合わせ受付~対応まで)
・加えて、ご経験によっては外部インターネットサイトの運用補助として下記の作業も行っていただきます。
-簡単なログファイル容量等の確認
-外部情報サイトの更新情報の確認 等
-新規構築/リニューアルするWebサイトの簡単なテスト作業
【社内SE】生命保険向けセキュリティ運用支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・生命保険系ITインフラ環境に対する
セキュリティ対応業務全般をご担当いただきます。
・並走しながら、PC関連のセキュリティ強化業務や
不審メールの確認やセキュリティリスクへの個別対策を行っていただきます。
ネットワーク機器交換/修理依頼受付・CE管理案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
先方からのネットワーク機器の交換、修理の依頼連絡の受付、
CE及び部材の手配と進捗管理
ネットワーク機器(ルータ/スイッチ)に関する電話でのサポート業務
現場対応のCEに対するサポート業務
※対象製品:Cisco、YAMAHAなど、ネットワーク関連機器
【ヘルプデスク】大手人事データSAP入稿案件
業務委託(フリーランス)
SAP
社内SEPMPMO事務ヘルプデスク
作業内容 ・大手精密機械メーカーにおいて、社内人事向けシステムのSAPデータの入稿をご対応いただきます。
英語 / Linux 社内ユーザー向けのサービスデスク運用業務
作業内容 社内ユーザー向けのサービスデスク運用業務
<作業内容>
・海外の3拠点(サンディエゴ リバプール 東京)で連携
・サービス運用を行っていく作業
・問い合わせ対応(電話+メール)
・ログ採取、1次切り分け
・定常作業
・海外担当者への引継ぎ
・ドキュメント作成
【ヘルプデスク】デバイス関連業務案件
業務委託(フリーランス)
WindowsiOS
ヘルプデスク
作業内容 ・デバイス関連業務案件に携わっていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
-電話顧客対応
-マスタデータ管理更新
-機材管理
-キッティング
【サーバー(Windows/系)】ライフエンディング領域のDX企業での情報システム担当募集【ビジネスカジュアル】
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
社内における情報システムの担当者として、社員が円滑に勤務できるような体制を支えていただきます。
■具体的な作業内容
・社内ネットワーク、PCアカウントの発行/管理
・社内システムにおけるセキュリティ開発、ネットワーク含めたオフィスインフラの運用
・社内ヘルプデスク業務
■作業環境:Windows/Mac選択可
■ツール:GoogleWorkspace Office365 kintone Salesforce TrueOffice
SKYSEA Client View Onelogin Biztel Backlog など
■自社サービスインフラ:AWS(開発チームで利用)
■環境・OS:Windows/Mac
【社内SE/ヘルプデスク】社内システム運用支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows ServerOffice 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内システムの運用に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-従業員のPC管理
-オフィスITインフラの管理(サーバルーム、サーバ、ネットワーク)
-IT機器のインベントリ管理
-社内プロジェクトに関しての書類作成補助
【ヘルプデスク】AI開発におけるオフショア管理案件
作業内容 ・AI開発における、下記オフショア管理サポートを行っていただきます。
-管理プロセスの実行
-管理プロセスの改善
-管理生産性改善のためのExcelツール構築
【ヘルプデスク】社内IT環境整備案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内で、IT知識が必要となる業務に幅広く携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-パソコン新規インストール(Windows7から10へのアップデート)
-パソコンに関するヘルプ業務(ネットワークにつながらない等)
-社用スマホの利用設定
-PBXの内線管理
-WEB会議室のセッティング(ZOOM設定等)
-その他社内でIT知識が必要となる業務全般