ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 40ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 40ページ目
1,561-1,600 / 全 4,118 件
【ヘルプデスク】プロジェクト運営支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新富町駅
ヘルプデスク
作業内容 主には、プロジェクト運営中に作られる管理資料の内容チェックや集計、担当者へのリマインド等の作業となります。
・進捗資料の記載内容チェック（記載漏れが無いかなど）、担当者への記載リマインド
・問記表チェック、集計、分析
・開発規模集計
・品質関連記載内容チェック（記載漏れが無いかなど）
・その他プロジェクト運営に関する支援作業
【Windows】保険会社向け情報システムテクニカルサポート案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御茶ノ水駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・保険会社の情報システム部門にて、顧客データに関する申請業務等を担当していただきます。
・下記を行っていただきます。
-サーバ構築
-PC、プリンターのアカウント、ユーザー登録や削除
-パスワードの払い出し
-各支店ユーザー情報入力
【ヘルプデスク/リモート】システムのヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 ・エンドユーザからのシステムの利用方法に関する問い合わせへの回答
・回答が不明な場合、システムを提供しているベンダーへ問い合わせ
・ベンダーからの回答を受けて必要に応じてテスト環境での確認実施
・システムの操作マニュアルの作成・更新
・新規利用ユーザ等のシステムへの追加等
【ヘルプデスク】物流システム保守作業案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・物流システムの運用保守作業に携わっていただきます。
・顧客からのシステムに関する問い合わせ電話対応等行っていただきます。
オンサイト保守はございません。
【ヘルプデスク】アプリケーション不具合等によるメール/電話応対
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東高円寺駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・アプリケーション不具合等によるメール、電話応対
※メール対応がメイン
・問合せに対してのシステムオペレーション（データ確認、変更等）
・必要に応じ、システム保守ベンダへの確認
・手順書の修正、確認
【ヘルプデスク】既存システムの運営業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
AndroidiOSGoogle Workspace
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・ヘルプデスク担当者として、問い合わせに対して、回答文を作成
＊主にメールでの対応
・システム動作不具合の問い合わせ等に対して、動作確認等を実施した上で、必要に応じて開発担当に報告/相談や複数の
問い合わせの対応（回答）状況の管理
【ヘルプデスク】食品系専門商社向けシステム管理案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
弥生台駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして参画していただきます｡
・具体的には下記を行っていただきます｡
‐PCキッティング
‐初期設定
‐社内システムの運用管理
‐IDの管理
‐注文を取るときのハンディを修理するためのベンダー対応
‐音声システムの管理
‐Eバリューシステムの承認ルート変更
‐既存システムの障害対応
【ITヘルプデスク/キッティング】IT資産管理システムの運用保守
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
和光市駅
ヘルプデスク
作業内容 ・IT資産管理システムの操作
・運用に関する問い合わせ対応
【ヘルプデスク】物流企業グループ全体のサポートデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
ヘルプデスク
作業内容 ・一般的なIT関連の問合せ、稼働中システム関連の問合せ、ユーザサポート全般
・稼働中サーバ、ネットワークの安定的維持管理、障害対応全般
・PC、プリンタ、iPhone等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理全般
・アカウント(AD、グループウェア等)管理、運用保守全般
・その他イベント対応(WindowsUpdate検証、新機器導入検討等)
社内SE ヘルプデスク・社内システム運用
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AndroidWindowsMacOSAzure
社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・ITヘルプデスク
・情報機器及びライセンスの調達管理
・IT資産(アカウント等)の運用業務
・IT運用業務の改善に関わるプロジェクトの推進
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効率よく案件を探せます。
【社内SE】社内システム移行支援及びヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・AWSクラウドサービス、奉行シリーズ等の社内システム移行支援や
社内ヘルプデスク対応をご担当いただきます。
・システム移行の作業自体はベンダー企業が実施いたします。
【ヘルプデスク】大手開発会社社内システム開発・運用案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
和光市駅
JavaWindowsLinuxAccessOracleSQL Server
ヘルプデスク
作業内容 ・大手開発会社にて社内の業務システムの
開発や導入支援に携わっていただきます。
【大規模サイト】ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ECサイト向けクラウドサービスのパッケージや、
女性向けサイト、アプリなど幅広く 制作されている企業にて
ヘルプデスク業務に携わって頂きます。
【ヘルプデスク】社内問い合わせ1次受け対応案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・社内問い合わせ1次受け対応案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-各店舗からの問い合わせ1次受け対応
-機器調整
-PC等のキッティング
【ヘルプデスク】プロジェクト運営支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新富町駅
ヘルプデスク
作業内容 主には、プロジェクト運営中に作られる管理資料の内容チェックや集計、担当者へのリマインド等の作業となります。
・進捗資料の記載内容チェック（記載漏れが無いかなど）、担当者への記載リマインド
・問記表チェック、集計、分析
・開発規模集計
・品質関連記載内容チェック（記載漏れが無いかなど）
・その他プロジェクト運営に関する支援作業
飲料メーカー向けMDM運用業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
PMOヘルプデスク
作業内容 ・MDMの運用業務をしていただきます。
・スマートフォン（iPhone）に関するユーザー（とりまとめ者や利用者）との対応業務をお願いいたします。
【社内SE】社内ヘルプデスク案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池尻大橋駅
MacOS
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
PC/モニタなど機器の管理/棚卸し
各種ソフトウェアのライセンス管理
各種ソフトウェアのアカウント発行/管理
共有端末の管理
社内LAN/IP電話の保守(ベンダーコントロール含む)
OA機器のメンテナンス
【PMO】情報システム企業向け社内SE支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ネットワークエンジニア社内SEPMOヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-業務用ソフトウェア、システムの構築/運用/管理
-社内サーバ、ネットワークの構築/運用/保守
-サポート、ヘルプデスク対応
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク案件】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】メールサービスサポート業務
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
ヘルプデスク
作業内容 ・メールサービスの利用企業からの問合せ対応
・仕様に関する問合せや障害対応、サーバログ調査、等を実施
・主にメールでの問い合わせサポート対応を実施
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【ヘルプデスク】顧客管理/CS業務/データ管理/議事録作成
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
竹芝駅
ヘルプデスク
作業内容 ・事業管理
・CS業務
・事業企画補助
・マーケティング補助
・各種事務
※上記タスクに付随した資料作成や会議での議事録作成など領域
【ヘルプデスク】COMPANYバージョンアップ対応業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
ヘルプデスク
作業内容 ・給与、勤怠、申請等の領域にて問い合わせ対応
・問い合わせ対応
・システム上のシナリオ、サブ作成支援
・各チームとの調整業務
・バージョンアップ時の不具合対応
【ヘルプデスク】COMPANYバージョンアップ対応業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
ヘルプデスク
作業内容 ・給与、勤怠、申請等の領域にて問い合わせ対応
・問い合わせ対応
・システム上のシナリオ、サブ作成支援
・各チームとの調整業務
・バージョンアップ時の不具合対応
【ヘルプデスク(リモート)】PCサポートコンシェルジュ
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PC、スマホの初期設定（手順書あり）
・PCの不具合および故障時の対応（原則PC担当の指示のもと対応）
・SharePointのアクセス権や業務システム及びアプリ（EUC含）のID、ロールについてビジネス側の作成した一覧に従い、申請書の提出をサポート（手順書あり）
【ヘルプデスク】金融企業向けITサポート業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御茶ノ水駅
ヘルプデスク
作業内容 ・某金融企業の社内向けPCサポートデスクでの業務をご担当していただきます。
・電話、メールでの問い合わせ対応の他、指定アプリケーションの個別配信や個別設定、使用方法等の問い合わせ等も対応頂きます。
情シス/PC機器選定/見積書作成/マスター作成/リプレイス作成/ベンダーコントロール/顧客折衝/ヘルプデスク
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・WindowsPC機器の選定や提案、お客様へ見積もりを作成し提案
・マスター作成やリプレイス作成
・ベンダーコントロールやヘルプデスクなど
【ヘルプデスク】オーストリア鉄鋼メーカーの日本販社におけるヘルプデスク案件/英語必須
550,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
世界50か国、500拠点で展開するオーストリア最大手鉄鋼メーカーの日本販社におけるIT関連業務全般を担当していただきます。
当ポジションにご参画いただきたい人材のイメージは以下2通りです。
―若手の方：ヘルプデスク経験に加え、今後導入も経験したいというチャレンジングな方
―ベテランの方：社内SEとして各種PJT推進、システム管理の経験がある即戦力人材
具体的には…
・Windows及びアプリケーションの更新サポート
└社内PCのWindowsをグループ標準へ更新、その他アプリ更新
・ユーザーサポート
└PC（ハード、ネットワーク）
いずれは以下の業務もお任せいたします。
・SAP追加機能（LSO)の導入サポート
└シンガポール本社IT担当とミーティング、報告・問合せ
└社内ユーザーへの説明、プロジェクト推進
・SAP、Salesforceサポート
└ユーザーからの不具合の対応
■組織体制
・管理部（社長直下）
└総務1名/人事1名/IT2名（うち1名は人事兼任）
■勤務体制：
└ヘルプデスクとしてご対応いただきたいため、基本出社。
└週1日程度のリモートは相談可能。
■募集背景・課題
管理部は4人の組織で、うちITヘルプデスクのポジションで業務しているのは2名のみです。
少ない人数でのヘルプデスク対応は容易ではなく、社員の負担も大きくなっております。
社員の負担を減らし、IT部門の体制を強化していくためにも、
ご自身の経験を活かしてご支援いただける方を募集しています。
【ヘルプデスク】ITソリューション導入支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御茶ノ水駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ITソリューション導入支援に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-問い合わせ、端末キッティング
-システム運用、保守
・ご経験と実績に応じてソリューション導入などの上流工程もご担当いただきます。
社内ヘルプデスク案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
都庁前駅
GoJIRAGitHub
ヘルプデスク
作業内容 企業向けNFT管理サービス開発において、
社内のヘルプデスクをお任せいたします。
デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア
320,000 〜 400,000円/月
東京都
半蔵門駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 某外資系ラグジュアリー系のお客様向けに以下の
ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート
・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整
・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加
・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション
・ユーザーアカウント管理
・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール
・Helpdesk業務引き継ぎサポート
・オンサイトサポート
※若手枠や中級枠など複数枠があり、適性やご希望にてアサイン先の検討となります
＜基本時間＞
11：00～20：00
早番：8：00～
遅番：～22：30
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効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】医療機関グループ会社向けヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
JavaJavaScriptPHPPythonRubyGoC#VB.NETMySQLPostgreSQLSQL ServerNode.jsFuelPHPCodeIgniterApacheNginxJIRAMemcacheRedmineGitHubCentOSUbuntuZabbixWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・病院、介護施設の現場スタッフからの問い合わせ向けのヘルプデスクを担当いただきます。
・主に下記のような作業を行っていただきます｡
‐ グループ病院、介護施設などのシステムサポート
‐ 病院・介護施設に出向き、パソコンや電子カルテ、ネットワークなどのシステム運用
【ヘルプデスク/週3日リモート】物流ソリューション企業のヘルプデスク
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■募集背景・課題
・業務の増加に対応するためにメンバーの増員を進めております。
可能な限りお早めにご参画を希望しています。
■ポジションの魅力：
・風通しの良い環境で、リフレッシュルームを設けているほか、マッサージチェアや飲み物も完備しており、
メリハリある効率の良い業務を行えるように環境を整えています。
離職率も低く、中長期で腰を落ち着けて就業することが可能です。
・希望や適性によりAIやドローンなどの研究開発を行う先端開発室への挑戦も可能です。
※『健康経営優良法人2022』認定/スタンダード市場の物流ソリューション企業
同社では、物流ソリューション企業として、下記事業を展開しています。
・パレットおよび物流機器のレンタル事業、販売事業、海外事業
・アシストスーツ事業/スマートパレット事業
・IoT事業/ビークルソリューション事業
そのような同社にて、ヘルプデスク担当として稼働いただきます。
【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート 】不動産業界向け社内SE案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・不動産業界向け社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムの運用保守
-ネットワーク監視、運用
-PCキッティング
【ヘルプデスク】ヘルプデスク・キッティング案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
広野駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Windows10から11へのアップデートのため、約500台のPCをキッティング作業をご担当いただきます。
【ヘルプデスク/英語】国際物流会社向けフィールドサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
西船橋駅
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・国際物流会社向けフィールドサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-IT関連のオペレーションサポート
-ネットワーク障害時の１次対応
-ユーザーサポート
-障害対応
【運用・保守】東証一部上場企業のヘルプデスク業務の求人・案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWSGoogle Cloud Platform
ヘルプデスク
作業内容 ・東証一部上場企業の情報システム部にて、ヘルプデスク業務を担当していただきます。
〈主な業務〉（変動する可能性がございます）
・PC不具合によるセットアップ
・Macのデバイス管理
・PCのキッティング作業
・SaaS管理サービスの運用
【ヘルプデスク】移行におけるユーザー問い合わせ対応案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
人形町駅
WindowsWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・Win10端末へのログイン認証ソフト(AuthConductor)の移行案件における、クライアント問い合わせ対応作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 認証ソフト切替に関するクライアントからの問い合わせ対応(メール・電話・チャットなど)
- 必要に応じた二次対応チームへのエスカレーション
- 対応状況/履歴の記録
- FAQドキュメントの更新
【ヘルプデスク】システムアップデート対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
南摂津駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして、システムアップデート対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-電話での問合せ対応
-拠点担当者との調整
-資材準備、集計作業
【ヘルプデスク】DX推進支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
ITコンサルタントセキュリティコンサルヘルプデスク
作業内容 ・DX推進支援案件に携わっていただきます｡
・下記のような作業を行っていただきます｡
-情報システム部におけるDX推進支援
-ヘルプデスク
-セキュリティ対応
-ツール導入支援
Windows 情報システム部門の支援
350,000 〜 450,000円/月
東京都
恵比寿駅
WindowsAWS
ヘルプデスク
作業内容 情報システム部門にて、以下の業務のご支援をお願いいたします。
＜業務概要＞
・サーバー構築・運用(クラウド含む)
・ネットワーク構築・運用
・社内ITインフラのヘルプ対応(障害受付、切り分け作業)
・PCキッティング
・各種アカウント管理
・IT資産管理
＜基本時間＞
9：00～18：00
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※ 10月5日(月)更新
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