ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 38ページ目

550,000 〜 650,000円/月

SAP

ヘルプデスク

作業内容 SAP導入における業務マニュアル作成(メインSD/MM領域、一部FI/CO領域) ユーザー教育, QAサポート＜参画フェーズ＞移行(ユーザー教育) ＜備考＞ほぼ在宅勤務

【ヘルプデスク】新電話システム導入案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

ヘルプデスク

作業内容・オフィス移転に伴うネットワーク関連業務に携わっていただきます｡・スキルに応じて下記を行っていただきます｡　-グローバルベンダー、音声チームと協力したサービスの導入　-テスト、CR受付　-電話番号アサイン計画の作成、FAQ作成のサポート　-携帯電話の回収、初期化、キャリアへの端末返却　-ドキュメント作成　-ヘルプデスクのバックサポート　-現行運用メンバーへの引き継ぎ

【ヘルプデスク】某製薬会社向けパソコン更新作業およびエスカレーション対応

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

新大阪駅

WindowsWindows Server

ヘルプデスク

作業内容某製薬会社向けパソコン更新作業およびエスカレーション対応案件です。具体的には下記作業をご担当していただきます。・Win10パソコンのFU更新対応等・パソコンに関する2次エスカレーション対応

【ヘルプデスク】アパレル系SaaS企業のITサポート事務

350,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

事務ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容コーポレートITチームにて、社員がより働きやすく、かつ生産性高く働く為にコーポレートIT領域に関するアシスタント業務をご担当いただきます。ご担当いただく業務は以下となります。・PC(Win/Mac)を中心としたITデバイスのキッティング(初期設定やインストール) ・マニュアル化や日々のドキュメントメンテナンス・社内ITに関する問い合わせ対応(ヘルプデスクの一次請け) ・各種ITサービス等のアカウント管理、資産管理、購買、請求書管理

【週５日･首都圏限定】社内SE（運用・保守）支援(ヘルプデスク、AccessVBA、Linux)

450,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

VBALinuxUnixAccess

社内SEヘルプデスクSE

作業内容【社内SE（運用・保守）支援(ヘルプデスク、AccessVBA、Linux)】内　容：社内SEとして、下記業務をお任せいたします。・運用している3システムへのアカウント管理や利用方法など、メールでの問い合わせ対応　・DBからのSQLでのデータ抽出・ブラウザ画面操作（専用システム画面）・SQL serverからエクスポートExcel集計作成・パワーポイントでの月次報告書作成、顧客への口頭報・社内ツール作成　Access、Excel、Powerツール（マイクロソフトのモジュ

社内開発プラットフォームヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

SQLLinux

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・エンジニア向け開発向けプラットフォーム部門サポート1次窓口対応業務を、　行って頂きます。・具体的には、　プラットフォーム利用者へのサポート（問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元）、　企業内での問合せ対応、トラブル対応　/　エスカレーション対応　/　問合せ管理を、　想定しております。

【社内SE】印刷業界向け社内SE案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

VB.NET

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとしてご参画いただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐インフラや業務アプリケーションの管理　‐社内SEやヘルプデスク関連の作業　‐簡易なツール作成

【社内SE/ヘルプデスク】輸入販売業向け社内システム運用保守案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺筋本町駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・ブランド品の輸入販売などを行っている企業にて社内SEをご担当いただきます。・下記を行っていただきます｡ -PCキッティング -社内向けヘルプデスク対応 -サーバの運用監視 -システム運用監視

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【PMO】政府共通ネットワーク開発技術支援

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

蒲田駅

Java

インフラエンジニアPMOヘルプデスク

作業内容政府共通ネットワーク開発技術支援になります。 PMOとして下記対応をお願いします。・ドキュメント作成・タスク管理・進捗管理・ベンダーコントロール

【社内SE/ヘルプデスク】基幹システム運用支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京テレポート駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして基幹システム運用支援案件に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡　-システム運用支援　-運用マニュアル作成

【ヘルプデスク】システムサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪天満宮駅

Access

ヘルプデスク

作業内容・システムサポート案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -システムサポート -事務サポート -受電対応 -購買事務作業 -電子データ管理

【社内SE】運用保守案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

社内SEヘルプデスク

作業内容・主な作業内容は以下となります。　-PC、タブレット、スマートフォン、フューチャーフォンなどの設定、問い合わせ及び業者との対応　-リース品返却時のリース管理　-電話、ネットワークのインフラ対応　-テレビ会議等の設定など

【Excel/Wordなど】大手グループ企業の事務局要員の求人・案件

370,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

事務ヘルプデスク

作業内容＜業務内容＞・現場内のアカウント管理・現場内の機材管理・コンテンツの売上集計・その他事務作業等

【社内SE/ヘルプデスク】インフラ設定変更/構築補助案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

MySQLAWSApacheNginxCentOS

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -PCのキッティング/社内サポート/レンタル業者調整 -備品管理調整 -組織変更対応(メールやアプリケーションの設定変更) -環境整備(マニュアル作成/システム検証のサポート)

【Oracle】小売企業向け社内システム開発案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

Oracle

データベースエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -電話でのユーザー対応(DB関連) -システム障害対応 -製品ベンダーへの問合せ対応/確認 -新規システム導入時のベンダー調整、要件定義からリリース/運用

【ヘルプデスク】インフラ領域技術問合せ対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

中百舌鳥駅

VBA

ヘルプデスク

作業内容・大学内におけるインフラ領域に於ける技術問合せ対応を行っていただきます。

【副業/ヘルプデスク】照明デザイン企業向けテクニカルサポート案件

200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

月島駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・社内SEとしてITに関する管理対応に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-サーバー管理（IP管理、バックアップ管理など）　-ネットワーク運用管理（VPN、セキュリティ管理、電話、社内Wi-Fi含む）　-ソフト管理（Office系、AutoCAD、Adobe系など）　-社内PCなどハード機器の管理　-自社ホームページの管理　-ベンダとの折衝

【社内SE】大手物流業界企業様へサービス導入に伴う社内ヘルプデスク

500,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 ■企業概要 AIテクノロジーをログ分析に活用して顧客のセキュリティレベルを向上する「データセキュリティ事業」と、 SaaSネットワークでセキュリティを向上させる「ネットワークセキュリティ事業」を展開されている企業様のご案件です。 ■業務内容今回は同社が扱っているログセキュリティマネジメント商品が採用されたことに伴い、エンド企業様の情報システム部へ常駐する、社内SEとして業務を担っていただきます。中でも、上記商品の導入に伴う、社内ヘルプデスクが本案件のお任せしたい役割となります。具体的な業務としては以下の通りです。 └PCキッティング、周辺の機器管理 └サービス内容の全社展開、ユーザー調整 └ユーザーサポート、PC全般のトラブル対応 └ソフトウェア等のライセンス管理基本的には常駐の案件となります。常駐先の情報システム部は５名体制同社システム部門の２０名の方と適宜連携をしながら、常駐のヘルプデスクとしてご対応いただきます。ご参画エンド企業様は大手物流業界の企業様です。すでに情報システム部門は存在しているものの、既存の社内業務以外に人員をさけないため同社のデータセキュリティサービスが採用されたことに伴い、導入から運用、定着まで専任でお任せできる方を募集されていらっしゃいます。

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ヘルプデスク/社内SE】Wi-Fi工事後通信障害等問合せ受付案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

西九条駅

ネットワークエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・主な作業内容は以下の通りです。　-テーマパーク内のWi-Fi工事後の通信確認時に発生した通信障害等の問合せを受付　-問題の切り分けや障害解決部門へのエスカレーション等を担当

社内SEポジション募集

950,000 〜 1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

馬喰町駅

社内SEヘルプデスク

作業内容某料理系情報サービスを提供している企業様内の社内SEポジションを募集しております。具体的には下記内容の作業を対応いただく想定ですが、より詳細はご面談時にご説明をさせていただきます。・各種ヘルプデスク対応・PCのキッティング・社内ネットワークの管理、整備・社内IT統制、セキュリティ運用対応(ISMSまたはPマーク) ＜備考＞リモートあり

HTML/CSS 某損保会社社員支援

500,000 〜 550,000円/月

東京都

高田馬場駅

CSSHTML

ヘルプデスク

作業内容某損保会社社員支援ポータルサイトの更新、運営、その他付随業務をご担当いただきます。＜基本時間＞ 9：00～17：00

【ヘルプデスク】自治体向け大規模システムインフラ基盤運用案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

Windows

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・自治体向け大規模システム基盤の運用をご担当いただきます。・VDI環境におけるクライアントPC運用業務となり、　具体的には下記の作業となります。 -Windows マスターイメージのアップデート検証 -Windows更新パッチの適用検証 -既存アプリケーションの動作検証

【ヘルプデスク】エンドユーザー向けITサービス支援(二次対応)

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

ヘルプデスク

作業内容エンドユーザー向けITサービス支援(二次対応)を行います。作業内容は、主に以下です。・ハード及びソフトのトラブル対応全般・受付業務や発注業務全般　等

【ヘルプデスク】医療施設向けVR機器導入案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

ネットワークエンジニアヘルプデスク

作業内容・医療施設向けVR機器導入案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-VR機器の搬入　-ネットワーク構築作業

保育・教育施設向け業務支援サービスのヘルプデスク案件

フルリモート

400,000 〜 550,000円/月

東京都

JavaScriptPHPSQLMySQLRedisDynamoDBAngularAnsibleBigQueryTypeScriptVue.jsAthenaPlayGrafanaTerraformAurorafluentdLambda

ヘルプデスク

作業内容保育・教育施設向け業務支援サービス(SaaS)のヘルプデスク業務をご担当いただきます。主な業務内容は下記となります。＜業務詳細＞・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など・問い合わせを減らすための開発(コード修正) ※働き方としてバーチャルオフィス(Gather)を採用しております。＜技術環境＞・サーバーサイド：PHP ・フロントエンド： AngularJS / Vue.js / TypeScript / JavaScript ・インフラ：EC2 / Lambda / Pinpoint / Kinesis ・監視：DataDog / CloudWatch ・DB： Aurora（mysql） / DynamoDB / Redis ・ログ：Fluentd / FluentBit / GrafanaLoki / Athena / BigQuery ・CI/CD：GitHubActions ・IaC：Terraform / Ansible ・テスト：Autify / Gauge / Playwright ＜基本時間＞フレックス制あり(8時00分〜20時00分)

クラウド型自動会計システム会社/ヘルプデスク案件

390,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

JavaScriptRubyGoWindowsLinuxMySQLRedisMongoDBBackbone.jsAWSGitHub

ヘルプデスク

作業内容・クラウド型自動会計システムのサービスを展開している企業で、　ヘルプデスクに携わって頂きます。・主な業務は下記です。　-PC管理、基幹システムの保守や運用　-PCやタブレット端末の操作方法の説明　-トラブル対応　-PCやタブレット端末のセットアップ作業　-社内システム運用のサポート　-ソフトウェアやハードウェアの操作方法の説明　-IT資産管理や請求処理　-マニュアル/FAQ等の企画や作成 ※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。

【社内SE/0.6人月~】社内ネットワーク関連業務支援（問い合わせ対応/設計・構築・調査・改善等）

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■案件概要同社では、社内ヘルプデスク業務や情報システム関連業務のアウトソーシング事業を提供しております。クライアント企業様のジャンルとしては大手のIT企業様もいれば中小の非IT企業様などもおり様々です。今回は、本事業部にて、社内ネットワークのトラブル対応や設計構築業務などをご担当いただける方をお探ししております。 ※クライアントと直接やりとり可能なため、課題をダイレクトに把握しながらスピード感をもって対応することが可能です。 ■依頼業務内容 ①社内ネットワークのトラブル対応 ②社内ネットワークの設計、構築、調査、改善 ※①、②がメインの想定になります。③~⑤については経験や志向性を踏まえて要相談となります。 ③ヘルプデスク、サポート業務 ④社内システムの企画立案、要件定義 ⑤ライアントのニーズのヒアリング、ソリューション提案（新規・既存） ■募集背景・課題社内ヘルプデスク業務や情報システム関連業務のアウトソーシング事業においてネットワークに関するお問い合わせが増えてきているため、社内SE・情シス経験者をお探ししております。

オンライン授業・ラーニングシステム導入に向けての環境整備

160,000円/月

東京都

四ツ谷駅

作業内容オンライン授業に向けての環境整備の案件です。オンライン授業講習・ラーニングシステムの運用について、週に一度のミーティングでご支援いただきます。また、9〜17時まではヘルプデスクとしてもご対応をお願いします。 ※ヘルプデスクの対応は基本的にリモートですが、相談の上で常駐対応していただくこともあります。

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ヘルプデスク】パッケージネットワーク機器およびクラウド導入サポート案件

440,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・自社パッケージネットワーク機器とクラウド導入サポートに携わっていただきます。　下記を行っていただきます。 -先方からの要望に合わせたクラウドにカスタマイズし、受注から導入までの顧客調整と社内調整 -進捗管理、タスク管理

【VBA】社内ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

SQLVBAAccessWindows Server

ヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。ｰPCの設定(社員の入社、退職の初期セットなど) ｰサーバー管理(リソース管理など) ｰヘルプデスク対応(社内からの問合せ対応など) 　上記、作業はTRの社員とマニュアルや手順書を作成して、定常運用で作業を実施予定。

【インフラ/ヘルプデスク】エンド社内パッケージ提案支援

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

新大阪駅

社内SEヘルプデスク

作業内容エンド社内パッケージ提案の支援を行います。主に、PLと打ち合わせに同行し、ドキュメント作成(Word,PowerPoint等)をご担当いただきます。

【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件

フルリモートオンライン商談OK

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

Linux

社内SEヘルプデスク

作業内容問い合わせ対応に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　-メールからの問い合わせに対してサポート　-Webサービスのサポート

【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

ヘルプデスク

作業内容企業内のヘルプデスクとして下記の業務をご担当いただきます。・PC、スマートフォンのキッティング -入社者の対応含む・社内ITサポート・ヘルプデスク -PC、スマートフォン、業務用アプリケーションに関する問い合わせ対応（対面、電話、メール）・IT機器の資産管理（渉外対応、管理）・社内ネットワーク保守業務（対応可能な方の場合）

【ヘルプデスク(リモート)】人事給与パッケージのヘルプデスク業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

初台駅

ヘルプデスク

作業内容某電機機器メーカーの人事給与パッケージに関するヘルプデスク業務・ユーザーからの問い合わせ対応(TEL、メール)、エスカレーション・データ入力、マニュアル整備など

【ヘルプデスク】モバイル導入・運用管理作業案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

AndroidiOS

テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・主な作業は以下の通りとなります。　-スマートフォン、タブレット（Android、iOS）の導入、運用管理　-MDM、構成プロファイル、ABMを利用した各種セキュリティ設定　-モバイルのキッティング（現場対応あり）　-問い合わせ対応、それにともなう各種調査　-ドキュメント作成（管理資料、手順書など）

【ヘルプデスク】総合スーパー運用業務サポート案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

稲沢駅

Windows

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・主な作業内容は以下の通りとなります。　-パソコン操作 / LAN関連の問合せ対応　-パソコン等のキッティング作業　-上記2項目に関連した手順書の作成/更新 (Excel / Word)

【ヘルプデスク/一部リモート】ネットワークカメラ開発サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

貝塚駅

ヘルプデスク

作業内容・ネットワークカメラ開発サポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐仕様書のドキュメント化　‐テスト工程における不具合の切り分け

【社内SE/インフラ・ヘルプデスク】ミドル向けアパレルメーカーの社内SE＜若手・キャリアチェンジ◎＞