ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 38ページ目

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

栄町駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとしての作業をお任せします。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内システム、OA機器等の問い合わせ窓口　-社内システムの改善対応　-PC、サーバー、ネットワークの保守

募集終了

【サポート】IT支援ヘルプデスク業務

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

ヘルプデスク

作業内容・システム関連のITサポート業務で、IT関連Prj等のとりまとめ業務・PC等、機器手配並びにキッティング作業ユーザーへのPC操作説明含む・障害発生時の対応並びに原因究明対策の実施・ベンダーコントロールや各種ドキュメント整備

募集終了

【自社ソーシャルゲーム】ヘルプデスクアシスタント案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

事務ヘルプデスク

作業内容・ソーシャルゲーム開発企業に、サポートアシスタントとしてご参画頂きます。・具体的には下記作業内容を想定しています。 -スタッフのPC発注/支給/管理 -備品（PC周辺機器・通信端末）発注/支給/管理 -ソフトウェア支給/管理 -上記の資産管理、請求処理 -開発支援ツールのサポート

募集終了

【ヘルプデスク/社内SE】機械機器メーカーインフラ保守案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

武蔵嵐山駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・機械機器系メーカーの物流倉庫にてユーザーサポート作業に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -現地倉庫内のWindowsネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口 -SAP（WMS）のIT機器設備（PC、ハンディターミナル、プリンタ）の保守、管理、トラブル時対応窓口 -イントラネットワーク（PC、プリンタ）の保守、管理、トラブル時対応窓口

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【社内SE】鉄道系事業会社ヘルプデスク対応等(一部リモート)　

450,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

静岡県

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■企業概要鉄道事業を軸に、土地の仕入れから物件販売、建物管理までを一貫して行う不動産事業や附帯事業の運営を手掛けていらっしゃいます。 ■業務内容今回は、同社不動産ソリューション事業部の情報システム担当に欠員がでたことから社内SEとして各種業務を担っていただきます。部門付の情報システム担当のイメージです。具体的な業務としては以下の通りです。 ① 不動産取引における電子契約推進(クラウドサイン)に関連し、電子契約ベンダーとの窓口　 ② ECサイトにおける出品者の追加・削除、HPサイト修正　 ③ RPA導入時、各事業課よりあがってくる課題の要件整理及び、RPA制作側との窓口　 ④ 社内ヘルプデスク機能　※各事業部からのPC問い合わせ窓口対応業務割合で最も多いのは、②になります。 ②では軽微なHPやLP修正をお任せしますので、CSSやHTMLの簡単な使用経験があるとご活躍できます。 ※高度対応は発生しないため、HTMLCSSは知識があり、キャッチアップ意欲があれば構いません ※不動産ソリューション事業部副部長様と連携をしながら、社内SEとして各種業務にご対応いただきます。 ■募集背景・課題同社、不動産ソリューション事業部において情報システム担当に欠員が発生したため担われていた各種業務を任せられる方を募集しております。鉄道をメイン事業にされている事業会社にて、社内SEとして、HPやECサイトの修正(簡単なコーディング)や社内ヘルプデスク対応を　広くお任せいたします。

募集終了

【社内SE/インフラ・ヘルプデスク】ミドル向けアパレルメーカーの社内SE＜若手・キャリアチェンジ◎＞

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ※本案件はリモート不可(フル常駐)です。 ※パフォーマンス次第で将来的に正社員登用の打診がある場合があります。 └必ずお引き受けいただく必要はございません。 ■業務内容 40代、50代のミドル層向けの洋服を製造販売する同社において社内SE(インフラ担当)をお任せします。ヘルプデスク領域に特化したスキルをお持ちの方も歓迎です。＜想定業務＞ご対応いただける範囲からお任せします。 ※業務範囲が広いため、お得意な領域をお任せします。・運用対応、ヘルプデスク対応 └社内からの問い合わせ対応、機能追加などの要望対応、不具合発生時の対応・保守対応 └保守切れ機器のリプレイス対応、老朽化ポイントの調査と改善、セキュリティーポリシー見直し・設備投資案件対応 └ユーザー部門からの要件ヒアリング、技術選定、プロジェクト管理、要件定義、本番リリース、機器検証、運用設計・イレギュラー対応 └業務時間外の本番障害リカバリー対応、システムメンテナンス時のサーバー停止・管理作業対応 └担当領域の週次報告作成、定例MTGでの周知発表、タスク管理、工数管理 ※時間外対応の頻度は年に1～2回程度＜プログラム言語＞・SQL ・PHP(Php 5.5/phalcon 2.x) ・JavaScript(AngularJS 1.3.16/React.js 0.14.8) ・Windows Office 2016 Excel VBA/Access VBA ・Windows バッチ・C# ・Shell ＜ミドルウェア＞・nginx 1.0.x ・Mysql(5.6.25 Community Edition/Mysql 5.0.77 Community Edition) ・MariaDB(10.3.17 Community Edition) ・Oracle 11g ＜オペレーティングシステム＞・CentOS(5.8 / 6.6 / 6.7 / 7.7) ・Windows(XP/7/8/10) ・WIndows Server(2012/2016)

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【社内SE/ヘルプデスク】食品の製造販売を手掛ける創業40年の事業会社/常駐/若手歓迎（正社員前提）

450,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQL Server

ネットワークエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容全社のITインフラ構築および業務システム管理運用・保守を行っている技術本部システム部門にて、社内SE・ヘルプデスク業務およびそれに付随する業務をお任せします。具体的には… ・システムサポート └ユーザーからの不具合の対応、フォローアップ・社内ネットワーク機器の更新 └ネットワーク機器の更新・導入をサポート・社内の基幹システム管理・インフラの保守・運用スキルに応じて以下の業務もお任せします。・システム導入のサポート └社内ユーザーへの説明、プロジェクト推進・社内ネットワーク機器周りのサポート └ネットワーク機器の更新・導入をサポート・業務改善PJTの推進 ■勤務形態週5日・常駐 ■組織体制・技術本部システム部門：5名（60代1名、50代2名、40代1名、20代1名） ■募集背景・課題食品の製造販売を手掛ける創業40年の事業会社の同社にて、社内SE・ヘルプデスクポジションを募集します。現在1500人以上の社員を抱える同社のシステム部門では、5名という少ない人数でIT周りの業務を行っております。同社の価値向上のために、システム部門を強化し、内部から体制を強化していきたいと考えております。最初は業務委託としてご参画いただき、いずれ正社員として同社の一員となりご活躍いただける方を募集しております。

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【PMO/ヘルプデスク】大手NIer向けプロジェクト支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

PMOヘルプデスク

作業内容・PMOとして下記の作業をご担当いただきます｡ -議事録作成 -会議調整 -課題管理表の更新 -顧客からの問い合わせに対する一次受け（要件の確認）

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【Excel/PowerPoint】ソーシャルゲーム開発サポート案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

ヘルプデスク

作業内容・ゲーム会社での開発サポートに携わっていただきます。・下記を行っていただきます。 -外注会社からのエスカレーション対応 -サポートレポートの作成 -SNSやストアのアクティブサポート -開発の不具合調査

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某日用品製造/小売会社向けのNW担当(企画・調達導入・運用)

800,000 〜 900,000円/月

東京都

ヘルプデスク

作業内容某日用品製造/小売会社向け情報システムのNW部門を担う業務です。主にNW・インターネット接続, WAN, LAN, リモートアクセス業務の調達, システム導入, 運用をご担当いただきます。＜備考＞リモートと出社は半々の割合＜基本時間＞ 9：00～18：00

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【Linux/ヘルプデスク】ゲーム企業向け情報システム部門支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東新宿駅

SQLWindowsLinuxAzureVMwareSharePointZabbixOffice 365

ヘルプデスク

作業内容・大手ゲーム会社の社内情報システム部において、アカウント管理や、システムへのアクセス権限を管理する業務をお任せいたします。

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【社内SE/ヘルプデスク】鉄鋼系製造業向け社内インフラ運用支援

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

茨城県

鹿島神宮駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・鉄鋼系製造業向け社内SE案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-社内ネットワーク管理　-障害対応

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【ヘルプデスク】英語翻訳支援案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

ヘルプデスク

作業内容・ネイティブの外国籍ユーザーの要望や要件のヒアリングを英語で行い、　日本語の文書に落とし込む作業を行っていただきます。・その他、会議のファシリテート、翻訳、ドキュメントの整理なども　ご担当いただきます。

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【社内SE/ヘルプデスク】旅行業界向けIT資産管理運用案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

Office 365

社内SEヘルプデスク

作業内容・旅行業界向けにIT資産の管理運用に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-資産管理、アカウント管理　-PC、スマホ、周辺機器等の台帳管理　-ライセンス管理　-キッティング作業

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【ヘルプデスク】大手外資系エネルギー企業向け文書管理案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

築地駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・外資系エネルギー企業日本法人向けに文書管理を行って頂きます。・下記を行っていただきます｡　-過去文書データの整理　-文書データをシステムへ移行　-社内エンジニアと協力をしてシステムへデータ移行

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【ヘルプデスク】医療機関向けネットワーク配線調査案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

小伝馬町駅

ヘルプデスク

作業内容・医療機関のネットワーク配線調査に携わっていただきます｡・具体的には下記を行っていただきます｡ -医療機関への訪問 -電話回線、IPアドレス等の確認 -簡素なExcel文書等の作成

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【ヘルプデスク】情報システム運用案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

WindowsMacOS

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 ₋PC新規要望対応(受渡調整/キッティング等) ₋PC修理/解約対応 ₋一時利用PC貸出対応(貸出調整/キッティング等) ₋PC管理業務(管理PC在庫管理/棚卸等) ₋PC、ソフトウェア問合せ対応 ₋クラウドサービスのアカウント管理 ₋その他、PC運用付随作業

募集終了

【インフラ/ヘルプデスク】部門内のインフラ保守業務と問い合わせサポート支援（上場メーカー/常駐）

600,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容以下の業務をお任せ致します。 ①技術管理部門における、インフラ保守運用などの業務サポート（7~8割）・既存インフラのデータの整理/更新 └仮想デスクトップやサーバーの仕様書の更新 └サーバーチェックシートを用いてのサーバーチェック　等・オンプレミス環境の整備 └ネットワークケーブルの整理など・３DCADの設定、環境管理、ライセンス管理　※可能であれば ②ヘルプデスク・サポート業務（2~3割） └技術管理部門における所属メンバーからの問合せサポート業務 ■募集背景・課題同社は航空機の内装品やシートなどの製造～販売事業を行う企業です。今回は同社「技術管理部門」において、インフラの運用保守業務のサポートや、部門内の問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ※技術管理部門では、製品の設計/製造データを作成～他部門（製造/販売）へ受け渡しなどを行っております。現在該当部門では、インフラなどの情報システム管掌の主担当が1名しかおらず、今回はその方のサポート業務がメインとなります。

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情報システムサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤羽橋駅

PerlVB

社内SE

作業内容・開発ベンダーのコントロール、システムの運用管理全般に携わっていただきます。・具体的には下記の作業となります。　開発ベンダーへの依頼事項をまとめた資料の作成　社内のシステムに関する問い合わせの対応　サーバ、ネットワークシステムの運用、管理　ネットワークのトラブルシューティング　ヘルプデスク作業(キッティング、アカウント管理) 　セールスフォースシステムの運用

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【ヘルプデスク】フィールドサポートデスク案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

八王子駅

Office 365

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -サービスサポートデスク -PC関連のトラブルシューティング/キッティング -ハードウェアの障害対応/修理対応/検証/業者への修理依頼 -デバイス/プリンタの設定、保守 -モバイルデスクトップ管理

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【テクニカルサポート/リモート】

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

iOS

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・iOS端末（iPhone、iPod、iPad）関連問い合わせ対応・PC（ノート、デスクトップ）関連問い合わせ対応・複合機関連問い合わせ対応・インシデントログの記載(SNOW) ・iOS端末キッティングと納品（外部ベンダーで対応する以外のデバイス）・iOS端末向けAPP導入サポート・機種変更処理・VPN接続サポート・マニュアルの作成、更新（日本語）・iOS端末管理（MDM）・その他、IT 周り機器サポート（音響等）

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【社内SE】IT資産管理システム運用支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

住吉駅

社内SE

作業内容・IT資産管理システム運用支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -ITILベースのIT資産管理システム運用手順書作成 -ヘルプデスクへの技術移管支援 -ヘルプデスクからのエスカレーション対応

募集終了

【ヘルプデスク】Microsoftテクノロジーサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

Symantec

ヘルプデスク

作業内容・サポートに加入している企業からの問い合わせに対し、　Microsoftが提供する技術情報を使って回答いただく業務になります。

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ソフトフォン運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・全国にある支店からのクラウドAPIサービスに関する　問い合わせをご担当いただきます。・クラウドAPIサービスとは　音声通話、メッセージング、ビデオなどのコミュニケーション手段を　アプリケーションやビジネスへ容易に組み込むことのできるサービスです｡・その他にも下記などをご担当いただきます。 -全国支店のネットワーク監視 -PCの保守・改善などソフトフォンドキュメント整備社内システム環境整備テスター

募集終了

【社内SE/ヘルプデスク/フルリモート】医薬CRMアプリケーションパッケージサポート案件

フルリモート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

淀屋橋駅

SQL

社内SEヘルプデスク

作業内容・Veeva CRM (Salesforce上で稼働するCRMアプリケーション)のサポート、およびその周辺システムのサポートをご担当いただきます。・メインとなるタスクは下記になります。　-社内キーユーザ、データスチュワードからの作業依頼対応、問い合わせ対応　　-BI Globalのベンダー（中国、インド、ハンガリー、スペイン、US、アルゼンチン、ドイツ）、Localのベンダー（主要2社）との各種コーディネーション、問い合わせ　-障害対応、障害原因調査、対応策の実施支援　-CRMに係るプロジェクトのサポート（テストデータ作成、タスク進捗管理、課題管理）

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【ヘルプデスク/一部リモート】電力会社向け配電システム再構築案件

フルリモートオンライン商談OK

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・電力会社向け配電システムの再構築に携わっていただきます。・主に下記のような作業をご担当いただきます。　‐海外拠点からの問い合わせ窓口としての受付対応　‐海外拠点、他運用チームからの申請対応　-インシデント管理　-運用状況の報告書作成、および報告　-アラート監視　-運用改善

募集終了

【社内SE/ヘルプデスク】鉄道系運転状況システム、運営保守老朽取り換え対応案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

新大阪駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・鉄道系運転状況システムの運営保守老朽取り換え対応に携わっていただきます。・案件概要は下記の通りです。　‐運転や指令等のシミュレータシステムの保守、老朽取り換え　‐運転士運転記録システムの保守対応・ご対応いただく保守作業は下記です。　‐定例作業（手順書に沿った作業）　‐手順書作成（設計書からの手順書作成）　‐問合せ対応（ユーザやベンダーとの電話、メール対応）　‐設計書、端末、サーバを利用した調査　‐端末キッティング作業（WindowsOSの端末設定）　‐端末移設などの現地作業　‐コマンドプロンプトの利用やバッチの作成

募集終了

【ヘルプデスク】ゲーム会社におけるヘルプデスク※上場企業

500,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・問い合わせ一次対応業務用PC（Windows/Mac）・システム・ネットワークに関する従業員からの問い合わせ（手続きや操作方法）・障害対応・各種アカウント管理従業員の入社・異動・退職や、申請に基づく各種アカウントの新規・変更・削除処理、定期的な棚卸の実施・IT資産管理業務用PC・周辺機器・ソフトウェアなどの購買、リース・レンタルの管理、台帳の管理、定期的な棚卸の実施・PCキッティング IntuneやJamfを利用した業務用PCのキッティング作業（Windows/Mac）・システム管理定期的なバックアップチェック、定型化されたシステムの設定作業・主な業務環境ユーザー/デバイス管理ツール：AzureAD、Intune、Jamf 業務ツール：Googleドライブ（スプレッドシート等）、Microsoft Office、BOX グループウェア：Googleカレンダーコミュニケーションツール：Chatwork、Gmail、Meet タスク管理・サービスデスク：JIRA ナレッジ共有：Confluence ワークフロー：intra-mart

募集終了

【ヘルプデスク/週2～3日/週1日リモート】博物館における情報システム業務