ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 38ページ目

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

ヘルプデスク

作業内容・グループ会社要員からのQ&A対応を行う。・依頼要件(含むQA）に基づく計画作成、進捗・リソース・品質管理活動を行う。・障害発生時の原因究明と対策を実施する。

【ヘルプデスク】現行システムの運用保守(リモート)

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

Windows Server

ヘルプデスク

作業内容・ITヘルプデスク対応支援・システム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務・グループ会社で使用しているPCや社用携帯の問合せ対応・障害発生時の対応並びに原因究明/対策の実施

【ヘルプデスク】インフラ保守業務

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

ヘルプデスク

ヘルプデスクエンジニア　プロジェクト運営支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容プロジェクト運営中に作られる管理資料の内容チェックや集計、担当者へのリマインド等の作業となります。・進捗資料の記載内容チェック（記載漏れが無いかなど）、担当者への記載リマインド・問記表チェック、集計、分析・開発規模集計・品質関連記載内容チェック（記載漏れが無いかなど）・その他プロジェクト運営に関する支援作業

通信事業システムヘルプデスク案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川シーサイド駅

ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・通信事業の現場で資料作成や、キッティング作業などをお任せいたします。・テスト実施の作業に関しても携わっていただきます。

【ヘルプデスク】SaaS企業向け社内ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

淀屋橋駅

WindowsWindows Server

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内ヘルプデスク、PCキッティング、IT機器設置作業業務に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 現地派遣社員対応者の技術的なエスカレーション対応 - 社内ヘルプデスク業務の効率化、運用改善 - 作業手順書作成(不足している作業手順書の作成) - PC資産管理、OA機器の実地棚卸経験 - PCキッティング、各種アプリケーション設定、証明書インストール - アカウント作成(AD/Office365、Saasサービス) - 社内ユーザーからの問い合わせ、トラブル対応 - IT機器設置(モニター、PCデリバリー等)業務 - 各種アクセス権限付与、変更、削除 - 社内向けFAQコンテンツ作成(Sharepoint)

ITヘルプデスク

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容社内ユーザサポートおよびIT業務支援・Slack、メール、電話、対面にて受付を行い、対応・パソコンハードトラブル対応・キッティング・監査対応に伴う資料作成、業務改善提案等

【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク業務

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【ヘルプデスク業務】顧客への提供サービスの問い合わせ本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

基幹システムリプレイスヘルプデスク案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

十条駅

ネットワークエンジニアインフラエンジニア

作業内容・システム切替推進による、下記を行っていただきます。 -職員向け切替前後の資料作成/説明会 -問い合わせ対応/ヘルプデスク -切替の立ち合い等を対応いただく場合がございます。

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ヘルプデスク/リモート】システムのヘルプデスク業務

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)

北海道

ヘルプデスク

作業内容・エンドユーザからのシステムの利用方法に関する問い合わせへの回答・回答が不明な場合、システムを提供しているベンダーへ問い合わせ・ベンダーからの回答を受けて必要に応じてテスト環境での確認実施・システムの操作マニュアルの作成・更新　・新規利用ユーザ等のシステムへの追加等

【ヘルプデスク】官公庁向けMicrosoft 365運用支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

ヘルプデスク

作業内容・官公庁向けMicrosoft 365運用支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡

【ヘルプデスク】顧客管理/CS業務/データ管理/議事録作成

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹芝駅

ヘルプデスク

作業内容・事業管理・CS業務・事業企画補助・マーケティング補助・各種事務 ※上記タスクに付随した資料作成や会議での議事録作成など領域

【ITヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。

【Office365】ゲーム会社Office365ヘルプデスク運用業務

500,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東新宿駅

ヘルプデスク

作業内容・Office365回りのヘルプデスクをはじめ付帯サービス導入の対応・ゲーム開発チームからのOffice365問い合わせ、一時対応・上記対応内容の対応・Office365付帯サービスの導入検討〜実作業

【Azure】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守

430,000 〜 480,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

WindowsLinuxAzure

ヘルプデスク

作業内容【概要】お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。 (Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理) 【場所】六本木一丁目【勤務時間】 9:00~18:00 【精算】 140h~180h 【面談】 2回【備考】・ビジネスカジュアル ※週5日〜OKの案件です！

【社内SE/ActiveDirectory】Eコマース事業向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

北品川駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクをご担当いただきます。

【ヘルプデスク】企業内グループウェア運用支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

和光市駅

WindowsSharePoint

ヘルプデスク

作業内容・企業内グループウェア利用におけるヘルプデスクとして、　問い合わせ一次窓口をご担当いただきます。・蓄積されたノウハウの中で対応可能な範囲においては、　一次窓口にてご対応いただきます。・一次窓口にて解決できない問題については、　バックオフィスへエスカレーション対応を行っていただきます。

外資系企業向けユーザサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・ユーザーサポート案件に参画いただきます。・下記を行っていただきます。 -ユーザーからの問い合わせ対応 -顧客折衝 -ハードウェア/ソフトウェアのサポート業務 -ユーザーアカウント管理 -課題エスカレーションとインシデントコントロール -会議室手配、議事録作成　等

【大規模サイト】ヘルプデスク案件

370,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

ヘルプデスク

作業内容・ECサイト向けクラウドサービスのパッケージを制作されている企業にて、ヘルプデスクをご担当頂きます。・ご対応頂ける方には、作業改善の提案等もお任せ致します。

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ヘルプデスク】顧客情報システム部門におけるインフラ及びユーザサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

ヘルプデスク

作業内容・顧客情報システム部門におけるインフラ及びユーザサポート全般に携わっていただきます。・下記作業をご担当いただきます。　エンドユーザサービス、ヘルプデスク、　PC/Mobile/Network機器キッティング、配布から廃棄、　ユーザID/アクセス管理等　ベンダー切り替わりによる、引き継ぎにおける運用ドキュメント(手順書、作業フロー等)作成、整備　プロジェクトマネージャーへ、現場管理監督者へのサポート　各種ミーティングへの参加、レポート作成

【ヘルプデスク】不動産向け社内デバイス管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茗荷谷駅

iOS

社内SEヘルプデスク

作業内容・社用スマートフォンの運用に関する作業にヘルプデスクとして幅広く携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-社用スマートフォンのキッティング　-社用スマートフォンにインストールするアプリの選定　-社内問い合わせ対応　-通信キャリアとの折衝　-マニュアル作成

【ヘルプデスク】社内ツール設定・機器設置・キッティング案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

ヘルプデスク

作業内容ヘルプデスクとして下記のような作業をお任せいたします。　- 社内システムの管理　- ハードウエアの管理　- ネットワーク管理　- パソコンの貸し出し及び各種設定と在庫管理　- 個別システムのアカウント管理　- メールアドレスの発行・承認者の管理　- コールセンターシステムの管理　- J-SOX（内部統制報告制度）の報告　- システムに関する問い合わせ対応

【週５日･首都圏限定】社内ヘルプデスク

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中野駅

WindowsiOS

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【社内ヘルプデスク】・問い合わせ対応（電話対応、チャット、メール）　1人1日15件程度の問い合わせ対応（主にログインパスワード忘れ等の基本的な内容）・入社・退職対応　毎月1日、16日の入社および退職に伴うPC、iPhoneのキッティング、　アカウントの作成、削除・申請対応　アクセス権限付与やメーリングリストの作成など、申請内容に基づいた対応（マニュアルをベースに対応）本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【ヘルプデスク】大学図書館向けパッケージ運用保守支援案件

フルリモートオンライン商談OK

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

SQLLinuxOracle

ヘルプデスクSE

作業内容・大学図書館向けパッケージヘルプデスクに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-パッケージのバージョンアップ・パッチ適用　-サーバー証明書設定　-パッケージに関する問い合わせ対応　-実行ログの確認、エラー対応

【ヘルプデスク】金融企業向けITサポート業務

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御茶ノ水駅

ヘルプデスク

作業内容・某金融企業の社内向けPCサポートデスクでの業務をご担当していただきます。・電話、メールでの問い合わせ対応の他、指定アプリケーションの個別配信や個別設定、使用方法等の問い合わせ等も対応頂きます。

IT関連ヘルプデスク業務案件

380,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・新しく入社される方へ応対業務が中心となります。・一部、従業員が使用しているPCやシステム環境の　サポート業務もお手伝いいただくことがあります。

【ヘルプデスク】システム維持管理プロジェクト

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御徒町駅

ヘルプデスク

作業内容下記の業務をご担当いただきます。定常作業対応・作業手順の承認、作業時の確認など週次対応・脆弱性のチェック/週次データ集計など月次対応・Windowsパッチ配信/月次データ集計などユーザ問い合わせ対応・課題管理対応（各種課題抽出/対応/方針相談など）・問題対応（調査分析/ベンダー対応）など

【ヘルプデスク】

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・電子カルテシステムの運用保守/ヘルプデスク業務・電子カルテの問合せ対応/障害受付/改善要望受付・PC/プリンターの問合せ対応/故障受付対応、1次切り分け/保守ベンダーへの連絡・WindowsPCやExcelなどの問合せ対応・データ登録/文書作成等

【全体PMO】証券会社向けヘルプデスク運用支援の求人・案件

1,100,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

PMOヘルプデスク

作業内容証券内の端末更改に伴うPCヘルプデスク運用。スケジュールとしては2024.04～要件定義開始、2024.11～運用開始（スモールスタート）、2025.2～本格運用。

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効率よく案件を探せます。

【ヘルプデスク】

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

Windows

ヘルプデスク

外資系損害保険企業向けサポートデスク案件

370,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -クライアントからのPC関連の問い合わせ対応 -各種システムの問い合わせ対応 -新規PCのセッティング作業 -モバイルに関する問い合わせ対応

【ヘルプデスク】サポートデスク及び開発業務案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

古川橋駅

SQLVBA

オペレーターヘルプデスク

作業内容・主にヘルプデスク、オペレーター、PCキッティングといったサポートデスク業務をご担当いただきます。・ExcelマクロやVBA、SQL開発業務をお願いする予定です。

PC関連ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

ヘルプデスク

作業内容・コールセンター業務をチームで行っております。・ユーザーからの問い合わせに対応をし、　対応が難しい問い合わせについては　スーパーバイザーに指示を仰ぎながら進めていただきます。・ご経験によっては、管理業務もお任せいたします。

【社内SE/ヘルプデスク】大手ネットスーパー向けITサポート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

誉田駅

社内SEヘルプデスク

作業内容大手ネットスーパー向け社内SE案件に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　- 配送拠点で使用される各種IT機器の導入および運用保守　- 社内ITヘルプデスク

【英語】ITヘルプデスク案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容 ITヘルプデスク担当として下記を行っていただきます。・PC関連/システム関連の運用保守・ネットワークインフラ/各種プロジェクトの取り纏め

【急募】【ヘルプデスク】自動車部品メーカにてサポートヘルプデスク支援/常駐

300,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

Windows

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・ユーザーへの第一窓口として、システムや情報機器などの使用時に生じる疑問やトラブルの問い合わせに対する対応・ユーザーからの質問に対する調査や各担当技術者へのエスカレーション・機器のメンテナンス、アカウント管理、PCのセットアップ、OSのインストールなどの作業同社のIT部門では、現在担当者が病欠により不在となっております。そのため、業務の継続とサポート品質の維持を図るため、即戦力として活躍いただけるヘルプデスク担当者を1名募集いたします。

【ヘルプデスク】大手エンタメグループ企業のヘルプデスク業務

フルリモート

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容同社では、映画・演劇の製作配給・興行を軸として事業を行っている企業のグループ企業として、各グループ企業のインフラまわりの業務を担当しています。今回は、同グループ企業のヘルプデスク業務やセキュリティ対応などを担当している部門にて、ヘルプデスクとしてご活躍いただきたいと考えています。 ■業務内容イメージ・ネットワークの状況調査、対応・M365の導入、カスタマイズ・Microsoft IntuneやMicrosoft Defenderの利活用・セキュリティ対策・業務ツールでのSaaSの導入、カスタマイズなどを想定しています。開発についてはベンダーが行います。幅広くIT業務をご対応いただきたいです。基本的には同社のグループ内での業務になるため、無理な要望や作業は想定していません。安定志向や中長期でのご参画を望まれる方にマッチする内容です。状況や場合により、正社員への転換を打診する可能性もございます。 ※切り替えについては必須ではなく、ご検討可能です。 ■募集背景・課題グループでの業務が拡大しており、既存メンバーだけでは対応が難しくなってきました。

【ヘルプデスク】IT情報/セキュリティテスト案件