ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 21ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 21ページ目
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【ヘルプデスク/一部リモート】クライアントグループ向けヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアント向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】メール便・配達事業会社におけるヘルプデスク/社内SE業務
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 同社では、メール便発送・配達事業を中心に、ポスティングや広告事業などを展開しております。
そのような同社にて、ヘルプデスクとして社内サーバー管理・キッティング業務などを行っていただきます。
＜主な業務内容＞
・Microsoft365設定構築
・社内サーバー管理、社内ヘルプデスク
・iPhone運用管理
・PCキッティング業務
・クラウドサービス運用
など
■募集背景・課題
IT化を進めていかないといけない中で社内のIT人材が少なく、
スキル・知見のある方にご協力いただきたいと考えております。
【ヘルプデスク】公共機関向けヘルプデスク業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
奈良県
奈良駅
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・公共機関向けヘルプデスク業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザーサポート（電話、メール、リモート）
-Windows10のPCのキッティング
-AD、グループウェアの設定
-アプリケーションの各種設定
-Windowsサーバーの運用保守（一部構築）
-システムアップデート後の検証項目の作成
不動産会社内ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
SQLWindowsAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務において、下記を担当いただきます。
-PCおよびiPhoneのセットアップ（本社120台、各支店合計40台）
-IT関連の問い合わせ、トラブル対応
-異動対応（PC機器移動）
-Excel、PCの操作サポート
-システムアカウント登録・削除（AD,Gsuite,サイボウズ他）
-ライセンス・資産管理（台帳更新・定期棚卸）
-事務処理（請求書、発注申請等）
【ヘルプデスク】大手コンビニチェーン事業会社のヘルプデスク業務支援
400,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■業務概要
・端末に標準導入されている各アプリケーションのQA対応（プロパ・エンドユーザ折衝あり）
＃取扱アプリ：M365各種,Zoom,Box等
＃取扱OS：Windows10 / macOS / iOS / Android)
・現地ヘルプデスク窓口にて応対／受電対応
・取扱マニュアルのエンハンス
【ヘルプデスク】外資系アパレル業界社内システムサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
AndroidiOS
社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 外資系アパレル企業のヘルプデスクに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-モバイルデバイス管理
-ユーザーアカウント管理
-モバイルシステムサポート
-イタリア本社とのシステム連携
【Windows/MacOS】PCキッティング業務/ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
WindowsMacOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCキッティング
-新規利用申請や故障連絡に基づく標準PCのキッティング/PCの利用者への引き渡し手配
-ヘルプデスク業務
-社内からの問い合わせ(PC//通信トラブル、設定依頼/相談 等)への一次対応、共有機材の管理 等
【ヘルプデスク】基幹システムヘルプデスク業務案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
SAP WAS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手総合商社の基幹システムヘルプデスク業務に携わって頂きます。
・データベース経由での基幹システム(SAP：SD/MM)の問合せ対応(電話対応殆ど無)を
ご担当頂きます。
・操作マニュアル作成改定(Word2010にて)をご対応頂きます。
・社員研修もご対応頂く可能性がございます。
【ヘルプデスク】省庁向けMicrosoft 365ヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・省庁向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-Microsoft365の導入後問合せ対応
-資料作成
【VPN】PC/ネットワークヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
横浜駅
WindowsOracle
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ノートPCのトラブル対応(不定期)
-PC操作の補助
-VPNネットワーク構成しているサーバのトラブル対応(3台)
-SAP(発注/受注管理)の操作方法説明
-新規ソフトウェアの導入支援(ニーズに合わせたソフトウェアの選定)
【ヘルプデスク】社内問い合わせヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
用賀駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内問い合わせに関連したヘルプデスク作業をお任せします。
・下記を行っていただきます｡
-電話対応・メール対応
-PC設定、操作等のサポート
-各種OA機器(ハーウェア、ソフトウェア)管理
-備品の発注(社内申請～発注)
-PCキッティング(Windows/MacOS、ソフトウェアのインストール)
-新規店舗オー分時のOA機器、アカウント登録等のサポート
-入退社時の対応のIDの作成・変更・削除・棚卸
外資系企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業に常駐いただき、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
【運用・保守】東証一部上場企業でのヘルプデスク業務の求人・案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 〇PaloAlto・Darktraceを利用した不正PCのチェックやユーザーへのヒアリング
〇ヘルプデスク業務（端末操作方法やベンダーへの調査など）
〇PC不具合によるセットアップ
情報システム部ヘルプデスク募集
360,000 〜 420,000円/月
東京都
新橋駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内PC・スマホ等のキッティングや ヘルプデスク作業を担当していただきます。
業務としては社内ネットワーク、セキュリティ構築、設定、運用支援、ユーザーサポート、機器手配、その他IT関連雑務を含みます。
＜基本時間＞
9：00～18：00
【ヘルプデスク】介護事業向けヘルプデスク対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・介護事業向けヘルプデスク対応案件に携わっていただきます。
・主にヘルプデスクの工程をご担当いただきます。
・下記の作業に携わっていただきます。
-介護事業向けのキッティング対応
他業種向けヘルプデスク対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 ・他業種の顧客先案件におけるヘルプデスク対応をお任せします。
【ヘルプデスク】ネットワーク機器関連業務案件
370,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・下記業務をご担当頂きます。
-ネットワーク機器の交換、修理の依頼連絡の受付
-ネットワーク機器(ルータ/スイッチ)に関する電話サポート業務
-CE及び部材の手配と進捗管理
-現場対応のCEに対するサポート業務
※対象製品：Cisco、YAMAHAなど、ネットワーク関連機器
ERPパッケージに関する問合せのデータ分析支援
600,000 〜 700,000円/月
東京都
東京駅
作業内容 ERPパッケージ導入後の運用保守体制におけるヘルプデスク業務において問合せ情報(テキストデータ)を分析の上で、問合せが多い内容の削減、ヘルプデスク業務の効率化に向けた業務改善支援を頂きます。
＜基本時間＞
8：50～17：50
【ヘルプデスク】製造業向けヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
善行駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ・工場向けのシステムサポートをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます｡
-現場で使用するPCやモバイルのキッティング
-Excelでのマクロの構築
【ヘルプデスク】社内向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
LinuxJP1
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内向けのヘルプデスク作業をご担当いただきます。
・キッティングや運用をご担当いただきます。
教職員用教務システムのヘルプデスク
500,000 〜 700,000円/月
東京都
JavaSQL
ヘルプデスク
作業内容 教職員用教務システム(※)のヘルプデスク業務をご担当いただきます。
※出願・入学からはじまり、履修・成績・進級・卒業までを管理するシステムです。
システムを理解し、システム利用に関する問い合わせや、
システム障害に関する対応を行なうヘルプデスクを担当いただきます。
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内のヘルプデスクとして、PC周りのサポート・管理をご担当いただきます。
社内ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿三丁目駅
インフラエンジニアテストエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・システム運用やヘルプデスク支援をご担当頂きます｡
・ヘルプデスクとしては､キッティング作業が主です。
・ActiveDirectoryやネットワークの
構築、運用、保守作業にも携わって頂きます。
大手電機メーカーグループ向け社内ヘルプデスク案件
370,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
鴨居駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・下記、社内ヘルプデスク2次対応業務を行っていただきます。
-PC障害対応(不具合切り分け)
-暗号化(BitLocker、McAfee)
-キッティング、ソフトインストール
-ライセンス管理、PC廃棄対応
-社内アプリサポートなど
(独自資産管理システムや独自VPNソフトや
暗号化ソフトMcAfeeなどの不都合内容のヒアリングおよび
切り分けによるナレッジありの対応や全社サービス元へのエスカレーションなど)
【ITヘルプデスク/リモート/一部出社】教育系WEBサービスでのITヘルプデスク業務
250,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスク
作業内容 教育系WEBサービスを展開する企業にて、
数ある既存サービスの通信を新規に切り替える際に発生するヘルプデスクやサポート業務をお任せいたします。
・調整、アフターフォロー、情報管理
・切替作業を行う際の遠隔フォロー
・PCの設定変更や入替時の問い合わせ対応
・上記に付随する実務作業
etc...
【ヘルプデスク】保険系業務システムヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・保険系業務システムヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記の業務をご担当いただきます。
-問い合わせ、障害対応(1次切り分け/ディスパッチ)
-障害管理、進捗管理
-進捗報告資料の作成等、 保険系業
【ヘルプデスク】コインパーキング運営企業における社内SE
300,000 〜 350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 コインパーキング運営企業におけるヘルプデスク業務を行って頂きます。
具体的には以下業務を行って頂きます。
・社内ITに関する問い合わせ対応（1日3~4件ほど）
・駐車場を管理しているシステムの保守・メンテナンス業務
・Accessを使用しての資料作成
（Excel資料をAccessにまとめる等）
・PC、モバイルデバイスのキッティング
ヘルプデスク担当者は社員の方が1名おりますので、
2名体制で行って頂きます。
現在派遣社員の1名がヘルプデスク担当しておりますが、別の業務に専念いただきたい為、
代わりに対応いただける方を探しております。
【社内SE/東京】NW企業での社内ヘルプデスク業務
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
クライアント様に対するセキュリティサーバーの設計やネットワークの提案・設計・構築等をおこなっている同社の
情報システム部にて社内ヘルプデスク業務をお任せします。
具体的な業務は下記を想定しております。
・PCキッティング
└PCのレンタル期限切れのため、100～200台の入れ替え作業
・ヘルプデスク
└PC入れ替えによる社員様からの問い合わせ対応
└PCキッティングが落ち着いた後は基幹システムやインフラ関連のヘルプデスク業務もお任せする予定です。
■チーム体制:4名
■募集背景・課題
社内のリソースが不足しており、お力添えいただける方を募集しております。
【ヘルプデスク/キッティング】情報システム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
守口駅
ヘルプデスク
作業内容 情報システムの運用保守要員として、下記作業を行っていただきます。
・iPhoneキッティング、管理運用
営業へ配布するiPhoneのキッティングや管理運用、故障時の対応、ベンダーとの調整など
・通信カードキッティング、運用
在宅時や外出の際に利用する通信カードのキッティングや管理運用、故障時の対応など
併せて通信カード利用時のVPNアカウントの払い出し対応
・システム運用
メールやVPNなどのアカウント管理など
・ヘルプデスク対応フォロー
上記に対して、ヘルプデスクに問い合わせがあった際の対応や、その他ヘルプデスク対応フォロー
【Windows/英語】外資系アパレル向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 外資系大手アパレル企業の情報システム部門にご参画いただき、
社内ヘルプデスクやIT資産管理を担っていただきます。
下記を行っていただきます。
・Office製品に関するQA対応
・PCのキッティング(新規/リプレイス)
・Active DirectoryやExchange管理センターでのアカウント管理
・各種問い合わせ対応 等
【ヘルプデスク】外資系生保社内デスク業務案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 ・外資系生保でのOffife365導入に伴う社内デスク業務に携わって頂きます。
・「OWA(Outlook Web App)」「Office Online(Word、Excel、Outlook、
PowerPoint、OneNote)」「Skype for Business」「OneDrive」「Yammer」
「Officeソフト入替えに伴うの差分(Word、Excel、PowerPoint、Outlook)」などの
操作のオンサイトサポート等をご担当頂きます。
【ヘルプデスク】自動車メーカー運用サイトヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
桜新町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・各販売会社からのサイトに関する
お問合せの対応に携わっていただきます。
・コールセンターの業務も一部含まれます。
・クライアント管理画面のヘルプデスクとしても
ご担当いただきます。
【ヘルプデスク】ネットワーク/PC運用保守案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC保守運用/初期設定(プリンター)
-PC管理
-iPhone設定
-ネットワーク保守運用(ルーター)、UTM、Wi-Fi設計導入
-アプリ導入精査
タイヤメーカー向けインフラ構築/ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐Apple製品/OS/Micorosoftアプリケーションのヘルプデスク
‐サーバのセットアップ(HP社2台)
‐PCセットアップ(10台)
大手食品会社向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内の問い合わせ対応やPCの設定業務を担当していただきます。
【ヘルプデスク】グループ会社向けオンサイトサポート業務
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 グループ会社向けPC/インフラに関するトラブルシューティングをご担当いただきます。
放送業界向けヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三田駅
ヘルプデスク
作業内容 ・放送業界向けプロジェクトにて
ヘルプデスクとして作業に携わっていただきます。
【Windows】大学内ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記作業を担当いただきます。
-PCクライアント管理運用
-PCのひな型管理、展開
-PCのスクリプトの作成
-ライセンス更新
-バックアップ、復旧作業
-各種サーバの稼働状況管理
-サーバ系スクリプトの維持管理
-利用者サポート業務（ヘルプデスク業務）
【ヘルプデスク】大手外食産業のヘルプデスク
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
グループ全体の社員から届くPC準備依頼、ソフトウェアサポートなどの問い合わせ対応をお任せします。
その後はキッティングやトラプルシューティングなどに関する効率的な管理方法を社外との交渉を通じて管理する業務もお任せします。
【ネットワーク】行政向けシステム管理案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
WindowsLinux
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・LANシステムのサービスデスクをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-行政事務で使用するLANシステムのヘルプデスク
-システム管理
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