ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 21ページ目

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大鳥居駅

社内SE

作業内容・メーカー向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -基幹システム -開発及び保守 -RPA及びローコード開発 -ヘルプデスク

【SQL】製造業向けITシステム運用業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

京都府

大久保駅

SQL

データベースエンジニアヘルプデスク

作業内容・申請依頼対応(権限付与/ユーザー編集/ロック解除等) ・日次監視処理(稼働監視/メールチェック/容量監視/ファイル監視) ・月次作業処理(月繰越処理/データ洗替/IT資産棚卸/リカバリテスト/計画停電作業)

【大阪/社内SE】社内IT運用およびDX推進支援

300,000 〜 550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

社内SEヘルプデスク

作業内容社内IT運用業務およびDX推進支援を担当していただきます。 ■依頼業務：・社内ITの運用業務　‐　問い合わせ、トラブル対応、キッティング、システム設定　-　管理者・一般ユーザー向けの操作マニュアル作成　‐　デジタル活用スキルを高めるための勉強会企画・実施　‐　各プロジェクトの推進現在、運用業務やDX推進が滞っており、業務の属人化や非効率な体制が課題となっています。 IT運用の標準化と社員のITリテラシー向上を進め、効率的な運用体制の構築を目指しています。

【社内SE】観光業界向けセキュリティ基盤構築案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木駅

社内SEPM

作業内容・観光業界向けセキュリティ基盤構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -IT戦略の立案 -セキュリティ基盤の強化、統制レベル向上 -属人化解消のための体制作り -組織マネジメント -社員からのPCトラブル対応 -問い合わせ対応 -申請業務などのヘルプデスク業務

【インフラ】情報システム案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

月島駅

Azure

インフラエンジニア

作業内容ユーザーからのクライアント系の問い合わせを中心にインフラ領域におけるヘルプデスク業務および運用業務実施をご担当いただきます。・システムID管理・ヘルプデスク・サーバ機器の監視・SOC運用・ネットワーク機器の監視・トラブルシュート・資料の作成

【社内SE】ブライダル業界向け社内SE案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

銀座駅

インフラエンジニア社内SE

作業内容・ブライダル業界向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -社内システム全体の企画、運用、保守、改善 -インフラ管理 -各部門システムのベンダーコントロール -社内ヘルプデスク

【Cisco】社内SE・情報システム（リーダー候補）

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Google Workspace

社内SE

作業内容【作業内容】・ヘルプデスク業務（アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など）を行います。・PMI対応として、ツール類の統合（Slack、Google Workspace等）を担当します。・新規プロジェクトとして、DX推進、ツール導入、生産性向上施策に対応します。・既存業務の標準化および引継ぎ対応をします。 ※入社1ヶ月目は引継ぎ中心で、その後段階的に業務を拡大します。【開発環境】・Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品 MistAP ・WindowsServer、Ubuntu ・Slack、Jira、Confluence、Google Workspace ・Gitlab、Github

【ネットワーク】大手建設会社向けネットワーク管理案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

ネットワークエンジニア

作業内容・大手建設会社向けネットワーク管理案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-インフラ全般の管理　-セキュリティ管理　-インフラ課題に対する企画、提案、新規導入支援　-複数ベンダーの管理、指示、受入　-作業改善、効率化提案　-付随するヘルプデスク作業

【SAP】大手製造業向けSAP導入保守運用案件

730,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

小川駅

SAP

ITコンサルタントSAPコンサルタントSAPエンジニア

作業内容・大手製造業向けSAP導入保守運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-経理基幹システムの保守運用　-ヘルプデスク業務

【社内SE】コンタクト業界向け社内DX案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

社内SE

作業内容・コンタクト業界向け社内DX案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内ヘルプデスク　-アカウント管理　-インフラ、セキュリティ関連業務　-社内ツールの開発　-データ活用　-社内DX推進　-AI関連の社員サポート

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効率よく案件を探せます。

【Python/VBA】社内用システム開発案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺筋本町駅

PythonVBA

社内SE

作業内容・主に下記作業をご担当いただきます。　-外部のプラットフォームよりデータを抽出し、社内の業務システムに反映させる。　-システムの保守や運用　-キッティングや社内SEなどの業務 ※社内SE業務に関して、メインの作業内容ではございませんが発生する可能性がございます。

【社内SE】小売業界向けインフラ構築案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

社内SE

作業内容・小売業界向けインフラ構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -全社のITインフラの構築、運用、保守 -セキュリティ強化施策の検討、実施 -外部ベンダーとの折衝、コントロール -ヘルプデスク業務の対応

【Azure】自治体向けシステムの運用設計/運用保守(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

初台駅

Azure

インフラエンジニアヘルプデスクSE

作業内容・SE、ヘルプデスク、保守ベンダー間での役割分担および体制の検討・障害対応を含む運用設計(想定される障害とその対応方法の検討) ・保守体制や運用方法をまとめた運用手引書やマニュアルの作成、および関係者への連携・新システムにおける現行システムと同様の保守体制の検討と構築支援・各ステークホルダーとの調整業務

【正社員切り替え/社内SE】大手水産卸売企業における社内SE（アプリ/インフラ）

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaSQLWindows

社内SEヘルプデスク

作業内容社内情報システム担当として、アプリ開発の企画～運用およびインフラの運用を担っていただきます。 ※具体的な業務イメージ※ 【アプリ】現場のユーザーに向けた、業務システムやAIを搭載したスマホアプリの開発など様々なことに携わることができます。またコンシューマー向けアプリ等も発信しているので、運用改善などもございます。【インフラ】昨年にクラウド（AWS）へ移行し、社内システムの大幅な入れ替えも行いました。現在は運用フェーズであるとともに、セキュリティ対策も強化しています。一部はCI/CDを活用して自動化もしております。こちらの運用の他にもセキュリティポリシーに基づいたアクションの実施、インシデント対応などもございます。【体制】 12～16名程度でプロジェクトに応じて業務委託や派遣の数が変動します。 └正社員：6名程度同社は国内の水産卸売業界を牽引しており、水産物で食卓を支えています。現場のリテール担当者や卸売部門でも徐々に人手不足が起きており、社内で少しずつシステム化およびデータ化を進めてます。今後はデータサイエンスにも力を入れながら水産物の適切な出荷や卸をしていく構想もありますが、情報システム部内でやるべきテーマがアプリ側・インフラ側でそれぞれあり、体制を強化していく必要があります。そのため、中長期で携わっていただきキースタッフとしてご活躍いただける方を探しています。

【Oracle SQL/リモート可】大手化学メーカ／販売管理システムの運用・改修対応

800,000 〜 850,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

SQLPL/SQLOracle

フロントエンドエンジニア社内SEバックエンドエンジニア

作業内容同社は大手化学メーカの情報システム子会社です。グループ内の販売会社で使用している販売管理システムおよび関連システムの運用・改修業務をご担当いただきます。主な業務内容は以下のとおりです：・業務部門からの改善要望や開発依頼に対する設計、開発、テストの実施・ジョブ異常終了時の原因調査・対応・ヘルプデスクや業務部門からの問い合わせ対応・データ調査やSQL修正を含むOracle DB関連作業 ‐

【カスタマーサポート】事業会社向けカスタマーサクセス案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・事業会社向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -サービス導入に伴う初期設定、機能説明 -各種機能の使い方や設定の案内 -クライアントごとに合わせた活用プランの提案 -クライアントからの問い合わせ対応 -追加機能、新規機能導入のアップセル提案など

【上流/PMO】予備校向けシステム開発支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水道橋駅

PMO

作業内容・予備校向けシステム開発支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ベンダーコントロール -商談、折衝 -要件定義 -RFP策定 -詳細設計資料レビュー -医学生向け学習システムの企画、提案、改善、受入テスト -ヘルプデスク業務

【PMO】システム運用保守案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

Windows

PMO

作業内容・Microsoft365 Exchange、ActiveDirectoryにかかる運用保守や開発支援に携わっていただきます。

【キッティング／ヘルプデスク】ネット証券企業向けOAサポート

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・Windows PCのキッティング、初期セットアップ・Office製品（Word／Excel／Outlook等）の操作サポート・PC／電話の設置、設定対応・故障／トラブル時の一次対応（Windows、Office系）・専用端末の操作支援・Windowsパッチ適用管理・リモートアクセス関連のユーザーサポート

【サブリーダー】無線LAN運用支援作業

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

Windows

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・国内拠点の無線LAN敷設関連の各種現場調整：キックオフ日程、導入スケジュール・ベンダーコントロール：各種打合せ参加、機器構成図確認、見積確認、納品チェック・無線LAN証明書インストール・ベンダー対応（各種MTG参加、ベンダー問い合わせ対応等）・ユーザーサポート（サポートデスク、問い合わせ対応等）

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【AWS】ネットバンク向けクラウド移行案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

AWS

サーバーエンジニア

作業内容・ネットバンク向けクラウド移行案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -AWSの構築及び運用 -各種エスカレーション -クライアント折衝 -ドキュメント作成 -ヘルプデスク -会議ファシリテート及び議事録作成

【上流】大手製造業向けIT標準サービスメニュー策定支援案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

刈谷市駅

テクニカルサポート

作業内容・大手製造業向けIT標準サービスメニュー策定支援案件に携わっていただきます。・主に下記のような作業をご担当いただきます。　-ITヘルプデスク　-顧客折衝

【社内SE/AWS】大手小売企業情報システム支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

AWS

サーバーエンジニア社内SE

作業内容・大手小売企業の情報システム部門を支援いただきます・AWSの日常保守運用を担当いただくとともに、社内ヘルプデスクとしての作業もご依頼いたします

【社内SE】エネルギー業界向け社内SE案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

社内SE

作業内容・エネルギー業界向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -社員向けPC及びIT機器の運用サポート -社内SaaS及びアカウント管理 -社内ヘルプデスク業務 -社内ネットワーク及びインフラ周辺のサポート -IT資産管理及び台帳更新 -マニュアル整備及び定型業務の標準化 -社内SEサポート業務

【NW設計/宿泊チェックイン端末/週3日～】宿泊業界向けDXサービス支援

500,000 〜 900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE

作業内容ホテル内に設置する自動チェックイン端末をはじめとした各種ハードウェアについて、導入から管理・運用までを一気通貫で担当していただきます。 AWSでの開発・構築経験をお持ちの場合は、宿泊業界向け管理システムのクラウド（AWS）環境の構築・改善業務をお任せする可能性もあり、ネットワークだけでなくクラウド領域にも携わることができる案件です。また、社内SEのご経験がある場合には、PCのキッティングやヘルプデスク業務などを依頼する可能性もありますが、メイン業務は自動チェックイン用キヨスクを中心としたホテル向けハードウェア導入に伴うネットワークの設計・構築業務となります。 ■業務内容・ネットワークの設計・構築・保守宿泊施設内および遠隔拠点のネットワーク設計・構築、セキュリティを考慮した運用・保守・ホテル向けハードウェアの設計・構築・連携自動チェックイン用キヨスクを中心に、鍵管理システム、決済端末、ビデオ通話システムなど各種ハードウェアの構成設計、構築および連携・ハードウェアの管理・運用・保守各施設に設置された端末・機器の資産管理や状態監視・現場運用を踏まえた改善・標準化推進新規施設立ち上げ時の機器導入支援や、運用フローの標準化・改善 ※宿泊業界向けの管理システムのAWSの構築、改善業務／PCのキッティングなどのヘルプデスク業務などもお任せする可能性ございます。 ■チーム体制 4名 └開発部長1名、PM1名、メンバー2名同社内でホテル内にある自動チェックイン端末などのハードウェアの管理は、4名で行っておりますが、 NWにお強みを持たれている方が居ないため、即戦力となって頂ける方を募集しております。

大手小売り業向けNW運用設計支援業務

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

インフラエンジニア

作業内容・統合OA環境、統合NW環境を構築します。・各社の端末、ネットワーク、コミュニケーションインフラを統合し均一にしたものを各事業会社別の要望や仕様も意識したユーザへの問合せやトラブル対応を行います。・PC／スマートデバイス等OA機器の機器管理／運用／保守を行います。・客先／端末利用者からの各種QA対応を行います。

【コンサル】大手セメント会社向け業務システム定着化支援案件

フルリモートオンライン商談OK

670,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

博多駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容・大手セメント会社向け業務システム定着化支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - ユーザー向けトレーニング支援 - 問い合わせサポート - ユーザー対応 - マニュアル整備 - 資料作成 - エスカレーション対応 - 対応履歴管理

【社内システム部門】大手小売り業向けOA/NW運用調整業務

640,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

インフラエンジニア

作業内容【作業内容】ユーザへの問合せや申請対応・PC／スマートデバイス等OA機器の管理／運用／保守（Windows/iOS/Android) ・客先／他チーム／端末利用者からの各種QA対応

(フルリモート)社内情報漏洩対策担当（モニタリング・ログ分析）

フルリモート

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容企業内部からの情報不正持ち出しを未然に防止・調査する体制強化を目的としたログ監視・分析業務・社内ログの監視・分析、高リスクユーザーの抽出・報告・調査・問い合わせ対応や資料作成（社内向け公開資料は基本的に日英併記）

【社内SE】電力供給会社向け情報管理案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東池袋駅

PythonC#

社内SE

作業内容・電力供給会社向け情報管理案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -システム保守 -システム改修 -ヘルプデスク -社内システムや機器のトラブル対応 -社内からの問い合わせ対応 -新たなPCや機器購入時の選定及び設定 -情報セキュリティ対応 -課題に応じた情報セキュリティ強化 -システム開発、導入の打ち合わせ -社内書類、業務DX化のために必要な機能や運用方法を他部署と協議し、設計及び開発を推進

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【リモート併用】大手電機メーカーでの基幹システム運用対応 No.22243

フルリモート

720,000円/月

業務委託(フリーランス)

京都府

向日町駅

SAP

PMO事務SESAPエンジニア

作業内容【概要】基幹システム運用保守業務支援【プロジェクト詳細】・ユーザー部門と開発ベンダーの間に立ち、要件の翻訳や調整を行う・Backlog/Redmaineなどインシデント管理ツールを用いた課題・進捗管理・ヒアリングベースでの業務フロー・マニュアル作成など【リモート勤務について】週1-2回程度出社していただきます。 ※最初の1か月ほどは引き継ぎの為、出社頻度高くなる可能性があります。 ※立ち上がり当初はハイブリッド勤務となりますが、徐々にフルリモートへの切り替えを想定しています。

【急募／Salesforce／週5麻布台出社】大手コンサル企業向けSalesforce保守運⽤エンジニア

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Salesforce

フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEコンサルヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容同社は、Salesforce特化型で導入～活用支援を行う、東証スタンダード上場SIerのグループ会社です。本案件では、Salesforceを数千単位でライセンス利⽤しているコンサルティング企業の保守・運⽤業務をお任せします。エンド企業所属のPL直下で、同社のエンジニア2名とチームを組み、以下業務を行っていただきます。【想定業務】・ユーザーの問い合わせ対応（チャット・対⾯・電話）・データメンテナンス・Salesforceユーザーのアクセス権対応・軽微な実装（バッチなど）・運⽤保守業務保守運用業務を行う複数ベンダーのうち1社が1月末で終了見込みのため、 3人月分のリソースを急ぎ補強すべく募集されています。

【運用保守/英語利用】＜1.0人月＞グローバル企業における人事システムの運用保守

フルリモート

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

OracleSAP

アプリケーションエンジニアブリッジSE社内SEヘルプデスクSAPエンジニア

作業内容グローバル人事システム(Workday)について、運用保守メンバーとしてご対応いただきたいです。同社では現在Workdayの導入を進めており、25年12月稼働開始に向けてPJを進行しています。そこで、稼働後の運用保守体制を構築する必要があります。 ■想定業務内容・Workday稼働後の運用保守・導入プロジェクト・フェーズ2のプロジェクト推進(2026年Recruiting、Learningモジュールを導入予定) ・上記に関する海外拠点の人事担当者との連携(英語) ■運用保守に関する期待度合い・期待レベル1：ヘルプデスク・一次サポート　ユーザーからの日常的な問い合わせや問題に対応・期待レベル2：アプリケーションエキスパート・二次サポート　レベル1で解決できなかった、またはより専門的な知識が必要な問題に対応・期待レベル3：システムスペシャリスト・ベンダー連携・三次サポート　システム全体の設計に関わる高度な問題や、Workday自体が提供する機能の不具合など、内部での対応が困難な課題に対応 ★レベル2での関わりを期待しています。　その中でも想定される業務としては、下記の通りです。・設計・設定の確認と修正(例：ビジネスプロセスの設計確認、権限設定の調整) ・データアップロード対応(EIB)、外部システム連携対応・レポートの修正や新規レポート作成・既存機能の変更要件の受付と対応(例：承認ルートの追加、文言変更) ・Workdayバージョンアップ対応・Workdayへのサービスリクエスト起票が必要な問題の切り分けと、ベンダーとの連携 Workdayの利用経験はなくても大丈夫ですが、SAP SuccessFactorsやOracle HCM Cloudなど、人事業務システムの経験や人事業務についての理解は必要となります。 ■活動について・25年12月or26年1月開始を希望・リモート可能、場合により出社をご相談する場合は新宿or立川・活動工数は1.0人月(週5日) プロパーではスキルのある方が不足しております。

【Java】外食系POS/BOシステム運用保守(リモート)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

JavaSQLSpring

バックエンドエンジニア

作業内容 POS/BOシステムに関する問い合わせ対応・飲食店本部、顧客ヘルプデスクからの2次受付（電話：2次対応）・POS/BOシステムの仕様に関するQA対応・定期的な設定作業→調査はログベース、あるいはソースコードの確認から行う

情報システム業務案件【Windows】

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

WindowsWindows Server

インフラエンジニア

作業内容・情報システムの構築、運用、保守・インフラの構築、運用、保守・サポート、ヘルプデスク

【PM】光学機器メーカー向けセキュリティ支援案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

セキュリティコンサルPM

作業内容・光学機器メーカー向けセキュリティ支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - ITセキュリティシステムの導入と構築及び運用 - ITアセットのセキュリティ管理と運用 - ITヘルプデスク部隊との連携によるセキュリティ対応支援 - SOCとCSIRTの構築と運用

【社内SE/ローコード】不動産テック企業向け社内システム開発案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

テクニカルサポート社内SE

作業内容・不動産テック会社向け社内システム開発案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-楽々シリーズの追加改修、機能修正　-社内ユーザーの要件ヒアリング　-ヘルプデスク等のユーザーサポート対応

【社内SE】投資運用業向け社内ヘルプデスク業務

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日比谷駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・入社、退社（入場、退場）に伴う対応（Google Workspaceアカウント作成、機器準備、ユーザ対応）・資産管理（SpreadSheetとLanscopeを使った、PC及び周辺機器の登録、貸与、台帳更新、棚卸）・管理者権限の必要な作業すべて（Windowsユーザーへのソフトウェア導入、Google及びWindows Serverフォルダアクセス権の追加、削除）・アカウント管理（各システムへのアクセス権の追加、変更、削除。管理簿の更新、棚卸）・ITガバナンスのBAU業務サポート（監視カメラ確認、各種ログ確認、OS更新など）・メーリングリストの作成、削除、メンバーの追加、削除。・Webアクセスのホワイトリスト運用環境におけるURLの追加、削除（AWS , Windows Server）・未整備の作業について手順の明文化、手順書の作成。・現場指示にもとづく外部ベンダーとのやりとり（メール、会議参加）・エンドユーザー対応（オフィス、Slack、リモートサポート）・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート

【常駐/インフラ運用監視】アミューズメント機器企業の情シスにおけるインフラ運用監視支援

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

サーバーエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容〇サーバー運用管理サーバーの設定、運用、保守サーバーのパフォーマンス監視および最適化障害発生時のトラブルシューティングと迅速な対応セキュリティパッチの適用と定期的なアップデート〇インフラ監視ネットワークおよびサーバーの監視監視ツールの設定と運用異常検知時のアラート対応と報告 ■勤務場所京橋駅から徒歩1分同社はアミューズメント機器の分野で事業を展開しており、情報システム部門におけるインフラ監視運用を強化するための人材を募集しています。この度の募集では、インフラ監視運用における高い技術力と実績を持ち、柔軟な対応力を兼ね備えた方を求めています。長期的な業務委託を視野に入れ、当社の情報システム部門と連携しながら、安定したインフラ運用を実現していただける方の応募をお待ちしております。

【PMO】システム企画部支援案件