ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 21ページ目

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪天満宮駅

HTMLWindowsLinuxAWS

フロントエンドエンジニア社内SE

作業内容・AWS、社内SE、Linuxを用いた社内インフラ支援業務案件に携わっていただきます。・主に-要件定義、詳細設計、構築、製造、結合テスト、総合テスト、運用保守、改善提案・実装支援作業をご担当いただきます。・以下いずれかをご対応いただきます。　-既存サーバ環境の維持管理(Windows、Linux) 　-古いサーバや特殊構成の保守運用、改善提案　-サーバセットアップおよびネットワーク機器の設定、管理　-Active Directoryによるアカウント管理　-SkyseaによるIT資産管理　-モバイル端末管理、PCイメージ作成　-SharePointクラシック、HTMLによる社内ポータル改修　-ヘルプデスク対応(PC不具合、操作に関する電話対応含む) 　-業務効率化に向けた改善提案、技術導入支援　-運用手順書、マニュアル類の整備、更新　-関係会社、ユーザー部門との調整業務　-若手メンバーの技術サポート、フォロー

【インフラエンジニア】インフラ運用保守作支援

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京王多摩センター駅

Windows

インフラエンジニア

作業内容手順書を基に定型、定例運用作業等を担当し、また、顧客側ヘルプデスクからの照会応答業務を主にご担当いただきます。

【常駐（川崎） / HTML/CSS / 週5日/ 30～40代活躍中】メタバースサービスのWebクライアントアプリ開発

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

川崎駅

JavaScriptCSSHTMLAWSReactSketchTypeScriptNext.jsFigma

フロントエンドエンジニアUI・UXデザイナーサーバーサイドエンジニアフルスタックエンジニア

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ※重要※ 必ずご確認いただきご応募ください。【必須要件】・20代後半～40代の方、活躍中！・基本的なコミュニケーションが取れる方必須・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須・フルタイム案件（副業不可）・エンジニア実務経験3年以上必須 ------------------------------------------------------------------- 【企業】弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。【業務内容】運用中のメタバースサービスのWebクライアント側への機能追加・改修。デザイン要件と機能要件をUI/UX設計へ落とし込んでいき、実装する。作業内容　：メタバースサービスのWebクライアント開発。設計～実装～試験～リリース作業。　　　　　　企画書を基に、デザイナーと話合いながら議論して作り上げていく。【環境】 HTML / CSS / TypeScript / Next.js / React / AWS / Figma / Sketch / XD 【その他】作業場所　：川崎駅徒歩5分（9：00～18：00）　※基本出社前提服装　　　：ビジネスカジュアル

【三越前常駐/RPA】インフラ業クライアント向けRPA業務支援

400,000 〜 530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

RPA

アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容〇RPAスクリプトの作成　∟業務プロセスの自動化に向けたRPAスクリプトの設計・開発を行います。　∟アシロボを使用して、現行業務の効率化や自動化を実現するためのスクリプトを作成します。　∟作成したスクリプトのテストを実施し、必要に応じて修正・改善を行います。〇業務ヒアリング　∟プロパーと協力しながら、現行の業務プロセスのヒアリングを行います。　∟各部署や担当者から業務内容や課題を詳細に聞き取り、業務の流れを把握します。　∟ヒアリング結果を基に、業務プロセスの分析と自動化の可能性を評価します。〇運用保守支援　∟作成したRPAスクリプトの運用をサポートします。　∟運用中に発生する問題や不具合に対して迅速に対応し、必要な修正を行います。　∟新たな業務プロセスの自動化ニーズに対応し、スクリプトの追加開発や改修を行います。同社クライアントの業務改善プロジェクトの一環として、アシロボを活用した業務プロセスの効率化を推進しています。しかし、現行の開発作業に多くの時間が費やされており、他の施策検討やプロジェクトの展開に十分なリソースを割くことが難しい状況です。そのため、RPAツールであるアシロボを使用し、業務プロセスの自動化と改善を実現するための新しいメンバーを募集しています。具体的には、業務選定は現在のプロジェクトメンバーが行う予定であり、今回募集するメンバーには、業務の理解から設計、実装、そして運用保守支援までを一貫して担当していただきます。また、業務プロセスのヒアリングを通じて現状の課題を把握し、それに基づいたRPAスクリプトの作成を行うことで、業務の効率化と品質向上を目指します。

【Access】＜週5日/リモートOK＞制御機器メーカーでのデータ利活用/プライム上場企業

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Access

データサイエンティストアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 DX推進を進めようとしている同社のDX推進部メンバーとしてご活躍いただきます。 25年2月に立ち上がった組織のため人材・人手が不足しており、推進にスピード感を持たせる必要があります。まずは業績・経営管理ツールがExcel中心に利用されているものを、AccessやJUST.DBなどを利用して効率化を進めていきます。データの収集・整理・分析などを行い、効率化・民主化を進めていきたいと考えています。そこで、実際に手を動かしながら開発や利活用を行っていただける方を希望しています。部門長が各現場からヒアリングした内容や、部内・社内ですり合わせた内容を基に業務を行い、フットワークも軽く、方向性や内容を模索しながらアジャイル・PoCのようにご活動いただける方ですとマッチしやすいです。また、Kintoneも導入・利活用を進めていく予定のため、Kintoneの導入・利活用経験があるとなお良いです。稼働については週5日・フルコミットいただける方を希望しています。基本的にはリモートを想定しておりますが、場合により対面でのMTGや業務を依頼する可能性もございます。(その場合は品川区五反田の本社) ■募集背景・課題 DX推進を進めていこうとしていますが、人材が不足しています。

【VBA】金融業クライアント向けVBA業務支援

400,000 〜 530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

VBA

アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容〇設計書の作成および理解　∟PMが設計した内容を基に、詳細な設計書を作成します。　∟既存の設計書を理解し、必要に応じて修正や更新を行います。　∟設計書は業務プロセスの自動化や効率化を目指したものです。〇VBAを使用した構築および検証作業　∟主にExcel VBAを使用して、業務プロセスの自動化ツールを開発します。　∟開発したツールの動作を検証し、不具合があれば修正を行います。　∟業務の効率化を図るためのマクロやスクリプトの作成も含まれます。〇マニュアルの作成　∟開発したツールやシステムの使用方法を説明するマニュアルを作成します。　∟マニュアルには操作手順、注意点、トラブルシューティングなどを含めます。　∟利用者が簡単に理解できるよう、図解やスクリーンショットを活用します。 ■リモート基本的にはリモートですが、クライアントのヒアリング～業務整理の間、鹿児島県に出張していただく必要がございます。同社のクライアントにてデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進していますが、進捗が遅れている状況です。煩雑化し、属人化している業務が多く、本来実施すべき業務に手が回らないという問題を抱えています。このため、プロジェクトマネージャー（PM）が設計した内容に対して柔軟に対応し、検証から実装までを一貫して行える人材を求めています。このポジションでは、VBAをメインとした業務効率化の構築および検証作業を担当し、さらにマニュアル作成も行っていただきます。

【Java/Kotlin】開発部門でのシステム問い合わせ対応および開発支援案件(リモート)

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

JavaSQLKotlin

バックエンドエンジニア

作業内容現場社員からの社内システムに対する問い合わせ対応や、システムテスト、要件定義等の支援業務を担当していただきます。主にJavaおよびKotlinを使用した社内システムのエンハンスおよびテスト＆問い合わせ対応の1次対応を、行っていただきます。【対応工程】・社員からの開発部隊への問い合わせ対応（1次対応）・修正対応後のシステムテスト・要件定義およびヘルプデスク的な対応（PMO的業務）・開発対応

【PMエンジニア】証券グループ会社におけるインフラ移行支援

1,100,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

インフラエンジニアPM

作業内容・プロジェクト管理・定期報告、各工程完了報告の作成と対応・先方の契約データセンター（東京）への新規機器の設置時に発生する証券側のタスクの抽出、スケジュールの作成、プロジェクトの管理（進捗、課題）・先方のインフラ担当者とSIer側インフラ担当者の間でのタスクの役割分担や作業日程の調整・仲介業者のサイト利用に関するフロント窓口となるヘルプデスクとの調整、情報提供、QA対応

【インフラ】システムの運用保守

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

用賀駅

WindowsLinux

インフラエンジニア

作業内容・システムの運用保守担当者としての業務全般・エンド様に対する業務報告及びサポート業務・利用者からの問合せ対応及び問合せ内容の管理・インシデントの原因調査、分析、対応状況管理・各業務ベンダーとの作業調整、課題対応・エンド様に提出する業務状況報告書作成（日次、月次、半期、年次）・エンド様との月次報告会議への出席及び議事録作成・日次オペレーション業務

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【CS/週5日】自社屋内位置測位プロダクトのサービスサポートデスク業務/正社員切替歓迎

450,000 〜 550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

セールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスク

作業内容 ■同社について上場企業の子会社で、デジタルツインを通じ、お客様が行う業務を見える化するソリューションを提案する企業です。中でも屋内位置情報測位ソリューション(BLE)はトップシェアになります。 ■業務内容同社の屋内位置情報測位サービスに関する以下の業務をお任せします。まず、➀〜③の業務を実施し、その進捗に応じて④、⑤の業務へと業務範囲を広げていただく想定です。 ➀顧客問合せ対応 - 問い合わせやサポートリクエストへの対応 - FAQに基づき、解決策の指示やアドバイスを提供し、必要に応じてエスカレーション - 製品やサービスの使い方を説明し、オンラインサポートを実施 - Zendesk上の当社Webサイトで対応を管理 ➁トラブルシューティング - 問題の一次切り分けを行い、関連部署に伝達 - 調査結果および対処法を顧客全体に通知 - 進行状況と完了の管理 ③サポート資料の作成 - FAQ、マニュアル、ユーザーガイドなどの作成 ④提案活動 - 能動的な提案を実施 - 既存のお客様にアップセル、クロスセルを提案 ⑤その他 - Photoshopが使える方には研修後、フロアマップ制作を担当また、初回の期間は、同社製品の理解を深めていただくため、PM部の製品導入のマネジメント業務を少し覚えていただき、その後上記CS業務をお任せする流れになります。 ■組織 UXデザイン部：4名増員募集：同社サービスは、クライアントにどれだけ継続して利用していただけるかが重要です。そのため、カスタマーサポート（CS）の介在価値は非常に大きいと考えております。。現在、クライアントが増加している状況で、CSに関する知見を持つ人材が企業にとって大きなメリットとなるため、そのような人材を新たに募集しています。

【Excel入力／フルリモート／～0.6人月】帳票作成SaaS企業における帳票Excel入力業務支援

フルリモート

240,000 〜 360,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

フルリモート

PMPMOヘルプデスク

作業内容 Excel形式となっている帳票への入力作業をお任せします。参画後はまずは、プロパー2名の方から作業のキャッチアップを行っていただき、必要に応じて、順次Excelの入力作業・チーム内での進捗MTGに対応いただきます。 ■稼働中のイメージコミュニケーションは主にSlackを使用。現役のエンジニアである代表の方針で、自主性を重んじるスタイルを採用されています。個々のスキルを信用するという前提で定例MTG等などは行わず必要に応じたSlackによるチャットベースのコミュニケーションがメインです。管理ツール(Backlog等)も用いないため、細かな内容確認や、想定納期の提示、必要に応じた報連相は自主的にしていただく等能動的な関わり方をしていただける方を探しています。同社は、クラウド帳票開発のFaaSを自社開発されており、エンタープライズを中心に既に複数社導入済み、順調に取引企業が増えている状況です。実際の帳票作成業務も企業側から受託するケースがあり、需要増に伴い、Excel形式となっている帳票への入力業務に歩留まりが発生しています。企業側が求める仕様の通り、Excelの入力作業を頂ける方を探しています。 ※本案件の特徴として、クリエイティブな能力・顧客折衝などの交渉・エンジニアスキルが必要というよりは、　Excelを仕様通りに正確に入力するような細かくコツコツした作業に対応いただける方を探しています。

【2D CAD／一部リモート有】自動倉庫PJTにおける導入場所周辺の製図支援(自社サービス)

600,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Webデザイナーヘルプデスク

作業内容 ■業務内容自動倉庫導入プロジェクトにおける、自動倉庫の配置設計を作画をお任せします。既に設計・作画ルールはPM(プロパー)の方が完成させている状態です。メインで設計を進めているCADエンジニア（プロパー社員の方）1名のサポートメンバーとして具体的には以下業務範囲の中からご経験に合わせて業務をお任せしていきます。・2D CAD での自動倉庫レイアウトおよび付帯設備の設計・既存倉庫改修時の現状図作成・見積取得用図面の作成とベンダーへの依頼・チーム内での企画・アイデア創出および事務処理サポート・建築／設備工事費の概算査定（可能な場合） ■スケジュール参画後、まずは自動倉庫レイアウトおよび付帯設備の設計・作図をメインに対応いただき複数案件を掛け持ちで対応いただく想定です。 ■PJT体制全体PM：１名 CADエンジニア：1名兼任メンバー：1名 ■同社について人工知能技術を活用したクラウドロボティクスの提供や、当該プラットフォームを活用したソリューションの提供を通し、ロジスティクス領域のDXに注力したIT自社プロダクト企業様です。 ■募集背景・課題同社自社プロダクトである自動倉庫は、大手物流企業を中心に受注実績も上がってきており、これから拡大予定のプロダクトです。一方で、導入時における自動倉庫の配置設計を作画いただける方が需要に追いついておらず不足している状況のため、主に実際の2D CAD で作画対応いただける方を探しています。 ※週1~2日程度　東京の木場駅最寄りの本社に出社いただける方　の優先とさせていただきます ※メインで進めているプロパーの方(30代女性)のフォローが期待値のため　スキル以上に、上記ご志向性を重視する募集となります。

【監視オペレーター】酒類の商社におけるシステム監視支援/常駐

200,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEオペレーターヘルプデスク

作業内容システム監視業務全般を担当していただきます。具体的には、以下の業務をお任せいたします。〇監視ソフト（Senju）のアラート確認システムにエラーや異常が発生した際に監視ソフトがアラートを発します。そのアラートをリアルタイムで確認し、適切な対応を行います。〇アラート内容をExcelにコピーして貼り付けるアラートの内容をExcelシートにコピーして貼り付ける作業を行います。この作業はシステムの異常を記録し、後での分析や報告に使用されます。〇担当部署へのアラート内容の伝達アラートが発生した際、該当する担当部署にその内容を正確に伝達します。これにより、迅速な対応が可能となります。 ■該当システムについて：監視ソフト（Senju）を使用して、ネットワークや基幹システム、ミドルウェアなど、システム全体の監視を行います。システムが正常に動作しているかどうかを確認し、異常が発生した場合には即座に対応します。顧客の運用課ではシステム監視業務を行っており、システムの正常稼働を確保するために監視ソフトを使用しています。これまで監視業務を担当していた社員が3月末に退職したため、現在は5名（社員2名、職託社員3名）で業務を回しています。しかし、退職により一人当たりの業務負担が増加しており、特に監視業務においては迅速な対応が求められるため、現在の人員では対応が難しい状況です。そのため、新たな人材を採用し、業務負担を分散させるとともに、監視業務の品質を維持・向上させることが急務となっています。今回の募集では、監視ソフトのアラート確認やエクセルへの転記作業、担当部署へのアラート内容の伝達を行える人材を探しています。これにより、システムの安定運用を確保し、現場の負担を軽減することが目的です。

RPA構築案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

RPA

作業内容・食品の貿易や流通を担う大手グループ企業でRPA構築に携わっていただきます。・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。

【2D CAD／一部リモート有／～週24時間】自動倉庫PJTにおける導入場所周辺の製図支援(自社サービス)

300,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Webデザイナーヘルプデスク

【Windows Server・Linux/リモート＋出社】自社グループ(SIer)向けのインフラ運用保守案件

500,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

LinuxWindows Server

ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 ■企業概要同社は、グローバル企業向けも含めてIT基盤の設計から導入、調達を支援するデジタルインフラ事業を手掛ける企業様です。また、業務アプリケーションシステムのシステムライフサイクルをサポートする、システムサポート事業も行っております。 ■業務内容今回は、同社グループに向けたインフラの運用保守を担当するチームに参画いただきます。【業務内容一例】・定常業務（障害/性能監視、ジョブ管理、ログ管理、バックアップ管理、既知の問題対応、アカウント管理、運用ドキュメント更新）・インシデント対応、障害対応、変更対応（パッチ適用/バージョンアップ、設定/機器更改）・H/W更改やミドルウェアバージョンアップにおける要件定義、設計、プロジェクト推進・Active Directory環境の運用・管理（ユーザー管理、グループポリシー設定など）・サーバ（Windows/Linux）の運用・監視、障害対応・ジョブ管理ツールの運用・設定変更対応・ミドルウェアのバージョンアップに伴う事前調査・手順作成・実施・新規サービス導入時の技術検証支援、運用観点でのレビュー・ベンダーや社内部署との調整（運用に関する範囲）・運用手順書・引き継ぎ資料の作成・更新・セキュリティや可用性を意識した運用改善提案 ■対象環境 H/W：サーバ、Storage、Network機器 S/W：OS（Windows、Linux）、仮想化ソフト（VMWare、vCenter）、RDB（Oracle、SQL Server）、Web/APP（IIS、Apache、Tomcat）、管理ソフト：DNS、DHCP、LDAP、Mail、zabbix、Log（Syslog、Logstrage、Alog）、AD、千手、BackupExec、Ansible、SVN クラウド：AWS(EC2/RDS/FSx/S3/Lambda/CloudWatch/ECS/ECR)、Github ネットワーク：有線LAN/無線LAN/Internet/WAN/Router/Switch/LB/FW/VPN/Proxy/検疫/NDR ■リモートに関して品川駅を最寄駅とした出社が前提ですが、リモートワークも相談可同社では自社グループのインフラを担当している部署があり、メンバーとしてお力添えいただける方が不足している状況です。

【ネットワーク】セキュリティシステム導入/運用(リモート)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

用賀駅

ネットワークエンジニアSE

作業内容 ?次期システム導入支援・インフラ基盤のリプレースに伴い、セキュリティ観点での導入支援・設計要件の整理/分析/提案・ベンダー作成ドキュメントのレビュー・PoC検証/本番受入試験の実施・次期システムの運用設計支援 ?運用業務・不審メールの対応・セキュリティ機器/サービスのアラート対応・その他の運用業務 ?インシデント対応・セキュリティインシデントのログ/証跡情報の抽出/分析・緊急対応時のセキュリティ機器/サービス設定変更・その他のインシデント対応 ?保守業務・セキュリティ機器/サービスの更新支援・セキュリティ関連業務の変更に伴う運用見直し・その他の保守業務

【データ運用／神田】人流データ分析企業におけるデータ運用・保守業務支援

600,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaPythonShellLinuxPostgreSQLUbuntuRedshift

バックエンドエンジニア

作業内容主に、人流データやGISに関するデータの運用・保守業務をお任せ致します。以下想定業務内容の中でも、参画後まずは①のデータ運用業務を進めていただきながら扱うデータや、仕事の進め方をキャッチアップいただき少しづつ、業務の幅を②～④に広げていただきます。 ※プロパーの方も現場に２名いらっしゃいますので、適宜確認・質問・相談いただける環境です。 ①データ運用業務　└データの入手や配備　└データの簡単な加工（CSVやJSON等の加工）　└簡単なシェルスクリプト等の作成・更新 ②データに関連する申請の管理業務　└マニュアルに沿った対応と関係者へのエスカレーション　└管理簿の整備・更新 ③データに関するヘルプデスク業務　└問い合わせに対する一次対応　└問い合わせ情報の記録 ④チームで利用するサーバーの構築　└ソフトウェアのインストールや環境構築【組織体制】インフラ事業部部長：1名データ運用チームメンバー：2名(プロパー)←こちらに参画いただきます【案件魅力】同社は、東大研究室発のベンチャーということもあり、位置情報解析における、最先端データや技術に触れることができる点が魅力の案件です。開発環境としては、Slackでのチャットコミュニケーション、githubで進捗管理を行いながらオープンスペースで各メンバーが会話をしながら開発を進めるような環境です。同社は、位置情報ビッグデータのAI解析によって位置情報技術の社会実装を目指す大学発ベンチャーです。主に人流データの分析、可視化に強みを持たれており、高い技術力と実績を元に行政、民間の大手企業から引き合いが増加している状況です。上記引き合いに比例して扱う案件やデータ量も増加しているため、データ運用・保守体制の強化が必要となっています。上記業務に経験があり、社内コミュニケーション含め円滑な運用・保守体制にの強化に寄与いただける即戦力の方を探しています。

【データスチュワード／一部リモート可】人流データ分析企業におけるデータ運用・保守業務支援

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaPythonShellLinuxPostgreSQLUbuntuRedshift

バックエンドエンジニア

作業内容主に、人流データやGISに関するデータの運用・保守業務をお任せ致します。以下想定業務内容の中でも、参画後まずは①のデータ運用業務を進めていただきながら扱うデータや、仕事の進め方をキャッチアップいただき少しづつ、業務の幅を②～④に広げていただきます。 ※プロパーの方も現場に２名いらっしゃいますので、適宜確認・質問・相談いただける環境です。 ①データ運用業務　└データの入手や配備　└データの簡単な加工（CSVやJSON等の加工）　└簡単なシェルスクリプト等の作成・更新 ②データに関連する申請の管理業務　└マニュアルに沿った対応と関係者へのエスカレーション　└管理簿の整備・更新 ③データに関するヘルプデスク業務　└問い合わせに対する一次対応　└問い合わせ情報の記録 ④チームで利用するサーバーの構築　└ソフトウェアのインストールや環境構築【組織体制】インフラ事業部部長：1名データ運用チームメンバー：2名(プロパー)←こちらに参画いただきます【案件魅力】同社は、東大研究室発のベンチャーということもあり、位置情報解析における、最先端データや技術に触れることができる点が魅力の案件です。開発環境としては、Slackでのチャットコミュニケーション、githubで進捗管理を行いながらオープンスペースで各メンバーが会話をしながら開発を進めるような環境です。同社は、位置情報ビッグデータのAI解析によって位置情報技術の社会実装を目指す大学発ベンチャーです。主に人流データの分析、可視化に強みを持たれており、高い技術力と実績を元に行政、民間の大手企業から引き合いが増加している状況です。上記引き合いに比例して扱う案件やデータ量も増加しており、プロジェクトメンバー・エンジニアメンバーが使いたいデータを使うやすい形で提供するための効率的なデータ運用・保守体制の強化が必要となっています。上記業務に経験があり、社内コミュニケーション含め円滑な運用・保守体制にの強化に寄与いただける即戦力の方を探しています。

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【ネットワーク】セキュリティ保守運用(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

用賀駅

ネットワークエンジニアSE

作業内容・運用業務 ?不審メール到着に関する対応 ?セキュリティ機器、サービス等が発するアラートに関する対応 ?公的機関等からのセキュリティ関連情報提供に基づくログ等証跡情報の抽出、分析支援 ?システム導入等に伴うセキュリティ設定変更依頼対応 ?サイバー訓練等の実施に伴うセキュリティ設定変更対応 ?月次集計作業・インシデント対応業務 ?セキュリティインシデントに関するログ等証跡情報の抽出・分析支援 ?緊急対応に伴うセキュリティ機器、サービス等の設定変更作業・保守業務 ?セキュリティ機器に対する設定追加作業 ?ユーザへのセキュリティ機器、サービス等の対応 ?セキュリティ機器、サービス等の更新支援業務 ?セキュリティ関連業務の変更に伴う、セキュリティ機器、サービスの運用見直し

社内ITヘルプデスク管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・従業員が使用しているPCやシステム環境のサポート等、ITヘルプデスクの業務を行っていただきます。・ご経験によってはスーパーバイザーとしてリーダー対応もしていただきます。

情報システム部門向けヘルプデスク/キッティング案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

ヘルプデスク

作業内容・情報システム部にてヘルプデスク業務及び、ユーザー管理、　PCキッティング(Windows：Mac　1：1)などを行っていただきます。

大手メーカー社内ヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

鴨居駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・PCヘルプデスク業務を行って頂きます。・主には問い合わせ対応、PC管理等を想定しています。

【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・ITヘルプデスクとして、オペレーターをお願いいたします。・電話、メール、対面でのリアルタイム対応をしていただきます。・資料作成もしていただきます。

【ヘルプデスク/カスタマーサポート】IT企業向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

Windows Server

ヘルプデスク

作業内容・固定資産管理システムを販売している企業にて、自社内ユーザに対するヘルプデスク、問い合わせ対応を行っていただきます。 -PCのセットアップ -問い合わせ一次対応 -問い合わせの対応 -問い合わせ振り分け

教育業界向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・教育業界向けのヘルプデスク案件に参画いただきます。・PC教室、院生室等に設置のPCメンテナンス、障害対応、ヘルプデスクが主な業務となります。

【ヘルプデスク】メーカー向けヘルプデスク作業案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

明石駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・メーカー向けのヘルプデスク作業支援に携わっていただきます。・電話対応、マニュアル作成、報告書作成、Office、ドキュメント作成など行っていただきます。

PL 外資系企業でのヘルプデスク立ち上げ

450,000 〜 650,000円/月

東京都

汐留駅

PLヘルプデスク

作業内容ヘルプデスク立ち上げにおけるプロジェクトリーダーを募集しております。＜業務内容＞・ヘルプデスクリーダー業務・ヘルプデスクメンバーからのエスカレーション対応・トラブルシュート＜備考＞出社4割、在宅6割＜基本時間＞ 9：00～18：00

【ヘルプデスク】不動産向け端末マネジメント業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・モバイル端末のヘルプデスク・全体的設定管理・トラブルシューティング

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【ヘルプデスク】病院向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

坂戸駅

ヘルプデスク

作業内容・病院向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -電子カルテサーバや放射線管理サーバ、メールサーバなどの運用管理 -院内向けのヘルプデスク対応 -問い合わせ対応

【ヘルプデスク】自動車関連ヘルプデスクの求人・案件

270,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容自動車コンテンツ事業を展開している企業（社員200人前後）におけるヘルプデスク業務をお任せいたします。・中国（上海、深圳）現地採用の方のリモートでのPCキッティング（月数件）と関連するヘルプデスク業務・その他社内PCキッティング・ヘルプデスクなど（こちらの方が分量は多く、Windowsメイン）

【ヘルプデスク】金融系ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・金融系システムの運用やヘルプデスク支援等に携わって頂きます。・ExcelやWordを使用してのドキュメント作成もご担当頂きます。

【ヘルプデスク】toB向けヘルプデスク支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

和歌山県

海南駅

ヘルプデスク

作業内容・toB向けヘルプデスク支援案件に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡　-不具合対応　-トラブルシューティング　-システム運用支援

【ヘルプデスク】ヘルプデスク支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

江坂駅

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク支援に携わっていただきます。・ご担当いただく主な作業は下記になります。　-PCキッティング、PC管理、ActiveDirectory管理、PCトラブル全般、ID付与、AD設定、ドメイン権限設定など　-グループ会社社員からの依頼を、電話、メール、ワークフローで受付　-日々発生する依頼や定型作業を計画立てて推進

【ヘルプデスク】医療系ベンチャー企業向けヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

ヘルプデスク

作業内容・医療系ベンチャー企業向けヘルプデスクに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-PC設定　-キッティング　-ID管理　-問い合わせの一次対応

【ヘルプデスク】フォトスタジオ事業向けヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

中百舌鳥駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・フォトスタジオ事業の情報システム部において、ヘルプデスクとして携わっていただきます。

【ヘルプデスク】ヘルプデスク支援案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

江坂駅

ヘルプデスク

作業内容ヘルプデスク支援において、下記作業をご担当いただきます。・PCLM(キッティング、PC管理、AD管理等) ・ヘルプデスク(PCトラブル全般、ID付与、AD設定、ドメイン権限設定等) ・グループ企業プロパーからの依頼を、電話、メール、ワークフローで対応

【ヘルプデスク】基幹システムリプレイスリーダー案件