ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 21ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 21ページ目
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- 募集終了
【ヘルプデスク】
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
台場駅
ヘルプデスク
作業内容 エンド企業の情報システム部門の一員として社内のヘルプデスク対応及び付随する各種作業を行います。
・電話／メール／対面（一部）によるサポート対応
・業務用PCの管理／キッティング／払い出し／返却対応
・各種システム設定作業（手順書等あり）
・各種台帳管理
・管理ツールへのデータ入力（勤務データや作業実績データ）
- 募集終了
【Office365/リモート】ヘルプデスク運用業務
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・Office365回りのヘルプデスクをはじめ付帯サービス導入の対応
・ゲーム開発チームからのOffice365問い合わせ、一時対応
・上記対応内容の対応
・Office365付帯サービスの導入検討〜実作業
- 募集終了
【ヘルプデスク】外資系企業ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 外資系企業のアプリケーションサポート及びヘルプデスク作業に携わっていただきます｡
主に下記のような作業をお任せします｡
- デスクサイドユーザーサポート
- IT機器トラブルシュート、アセット・ライフサイクル管理、購買対応
- ネットワーク、インフラのリモートハンドサポート
- テレフォニー、AV、カンファレンスシステム管理
- 募集終了
【フル出社/IT資産管理/ITヘルプデスク/キッティング】情シス部門でのIT業務全般
300,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスク
作業内容 自社サービスを展開している企業にて下記業務をご対応いただきます。
・ヘルプデスク業務（社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導きます）
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理
・PC（Windows・Mac）、携帯（iOS、Android）のキッティング
・FAQなどのドキュメント作成
など
- 募集終了
【ヘルプデスク/一部リモート】旅行会社向け情報システム部門支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・旅行会社向け情報システム部門支援案件)に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-クライアントPCの導入から、システムに関するヘルプデスク
-クライアントのリプレース時のデータ移行
-アプリのインストールとハード障害、システム障害の一次切り分け
-電話、メールによる問い合わせ受付、対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】グループ会社向けオンサイトサポート業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大久保駅
ヘルプデスク
作業内容 グループ会社向けPCに関するサポート業務を行っていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】事業会社のヘルプデスク、障害対応／東証プライム・メーカー・高単価
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
産業用自動認識ソリューション提供を提供する同社にて
情報システム部におけるヘルプデスク、障害対応業務をお任せいたします。
同部署では、国内向けの基幹システム（受注、製造、物流）の運用保守を行っております。
ヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応、システムのエラー監視やベンダーへのエスカレーション、
サーバーを含めた障害対応、システムリリース、マスタ登録等をお任せいたします。
アプリ系の対応がメインとなりますが、インフラ系の対応もお任せいたします。
また、基幹システムはパッケージ・スクラッチの両方がありますが、
同社社員様より適宜レクチャーいたしますので、ご安心ください。
- 募集終了
ICT業界親会社向けヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・親会社のヘルプデスク業務をお任せいたします。
・下記を行っていただきます｡
‐Zoom（TV会議システム）のヘルプデスク対応
‐電話での問い合わせ対応
‐ 対応内容の月次レポート作成（1日30件ほど）
- 募集終了
【ヘルプデスク】Web予約システム調査案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
テストエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Web予約システムのヘルプデスクをご担当頂きます。
・主にWebで提供している航空券予約システムの
不具合の問合せに対する回答調査や報告をお願いします。
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内情報システム運用/モバイル管理案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム運用/モバイル管理案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
‐社内問い合わせ対応
‐端末運用委託先へのPC、スマホ発送
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内ツールキッティング案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
野跡駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ツールキッティングに携わっていただきます｡
・主に下記を行っていただきます｡
-キッティング、資料作成
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内システムサポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
RPA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクとして下記のような作業を行っていただきます｡
- PCのキッティング
- 入退社時のIDの管理
- トラブルシューティング
- 募集終了
Windows デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア
300,000 〜 410,000円/月
東京都
半蔵門駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 以下のヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート
・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整
・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加
・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション
・ユーザーアカウント管理
・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール
・ヘルプデスク業務引き継ぎサポート
・オンサイトサポート
※若手枠や中級枠など複数枠があります。
適性やご希望にてアサイン先の検討となります
＜基本時間＞
11：00～20：00
＊早番や遅番の対応も発生します。
早番：8：00～
遅番：22：30～
- 募集終了
【ヘルプデスク】テクニカルサポートデスク/オンサイト2次対応業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・2次窓口 インシデント対応
・フロアレイアウト変更
・プリンター、複合機関連サポート業務
・ネットワーク機器関連サポート業務（障害一次切り分け含む）
・停電対応
・サーバールーム管理 ・
システム会議支援等
- 募集終了
【Active Directory】ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
ヘルプデスク
作業内容 ・問い合わせの一次対応がメインとなります。
- 募集終了
ITヘルプデスク業務案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・従業員が使用しているPCやシステム環境のサポート業務を行って頂きます。
・PCの修理窓口や、メールアカウントの設定、
その他IT関連の問い合わせ窓口担当としてご対応頂きます。
- 募集終了
【セキュリティ/インフラ】独立法人向けインフラ、セキュリティ改善支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニアセキュリティコンサルPMヘルプデスク
作業内容 エンド顧客の環境に入り、セキュリティの改善提案及び製品選定、インフラ改善提案及び、プロジェクト管理、ヘルプデスク対応（デバイス関連情シス対応等）
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】ゲーム企業向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Google Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ゲーム企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-会社PCやモバイルデバイスのキッティング
-各種グループウェア、Active Directory等のアカウントやアクセス権限の管理
-PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
-システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
- 募集終了
【ヘルプデスク】不動産グループ向けスーパーバイザー案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
WindowsOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 SV（スーパーバイザー）を見据えたポジションでの募集になります。
具体的には下記を行っていただきます。
・問い合わせ1次対応(チャット/電話)
・PCハード障害(保守対応依頼)
・Windeows10 操作方法、障害切り分けエラー対応
・iPhone、iPadの操作方法、障害切り分けエラー対応
・ネットワーク系Wi-Fi操作方法、障害切り分け、エラー対応
・Office365(Outlook/Excel 等)の利用方法の問合せ
・ウイルスメールの一次対応 等
・IT機器故障時のメーカーへの修理手配
・2次対応へのエスカレーション/チームマネジメント
- 募集終了
【ヘルプデスク】中央省庁向けOAシステムサービスデスク業務案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
曙橋駅
QAエンジニアヘルプデスク
作業内容 ･中央省庁向けQAシステムのヘルプデスクをご担当いただきます｡
･お問い合わせ対応は電話がメインになっております｡
･インシデントの管理やドキュメントの作成を行っていただきます｡
- 募集終了
【ヘルプデスク】バッチ処理実施、監視案件
320,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
大曽根駅
ヘルプデスク
作業内容 ・定常、臨時、障害対応案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-バッチ処理(ホスト・サーバ)の準備・実施・監視
-プリント作業、帳票仕分＆発送準備作業
-電算機器、システム、N/W機器の監視
-本番業務処理に関わるシステム稼動確認
-各種依頼書作業における作業の実施
-バッチ処理・オンライン処理異常時の一次対応
-データ入力、補正作業
- 募集終了
大手通信サービス会社の社内ヘルプデスク案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
LinuxWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Windows7～10、Mac、iOS、Androidの端末保守を行っていただきます。
・AIシステム構築のための問合せデータ投入及び問合せ内容の分析を行っていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】企業向け情報システム部支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
PMOヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして企業向けの情報システム部支援に携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-調査、検証、ドキュメント作成支援
-社内ITサポートデスク
-PCキッティング（Windows /Mac）
-各種手順書作成
- 募集終了
【ヘルプデスク】Office365ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
河内小阪駅
SQLOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとしてクライアントが提供しているサービスや製品の問い合わせ対応をしていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-検証機を用いた再現テストや代替利用方法の確認
-設計、運用に関わる内容についてのクライアントへのエスカレーション
-申請書、報告書、管理簿等の文書作成や編集作業
- 募集終了
【社内SE】システム運用保守/ヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
蔵前駅
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして、基幹システムの運用保守およびヘルプデスク業務をお願い致します。
・主に下記の作業をお願い致します。
‐基幹システムの運用保守
‐システム問い合わせ対応
‐システム更新、ベンダーコントロール
‐Googleワークスペースの運用保守
‐ヘルプデスク業務
‐電話、FAX、インターネットの運用保守
‐PCキッティング
- 募集終了
【ヘルプデスク】某有名ブランドの社内SE・情シス・ヘルプデスク業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ?お客様は外資系なので英語を使用してお客様対応 ※英語できる方
?オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、
プロジェクターなど）などのユーザーサポート
?お問合せ対応とカスタマー・サービスのクォリティ向上
?英語でのお客様への状況報告、週次ミーティング実施
- 募集終了
【Windows7/Windows10】ヘルプデスクサポート/PC管理案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
WindowsSharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクサポート､PC管理担当としてご参画いただきます｡
・下記等をご担当いただきます。
-ユーザのPCトラブルの対応
-状況ヒアリング、操作案内
-故障、切り分け
-インストール
-端末系のヘルプデスク対応
- 募集終了
IT関連ヘルプデスク業務案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・従業員が使用しているPCやシステム環境の
サポート業務を行って頂きます。
・PCの修理窓口や、メールアカウントの設定、
その他IT関連の問い合わせ窓口担当としてご対応頂きます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】テレビ局内システム運用保守案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
iOSAdobe Creative Cloud
事務ヘルプデスク
作業内容 ・某テレビ局内のヘルプデスクをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます｡
-サーバのアップデート
-Macのトラブル対応
-デバイスのキッティング
-その他関連する事務作業
- 募集終了
【ヘルプデスク】不動産会社向けサーバー運用/保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Docker
ヘルプデスク
作業内容 不動産会社向けのサーバー運用、保守に携わっていただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-備品管理
-各種ライセンス管理
-アカウント管理
-サーバ、ネットワーク機器の構築、運用、保守
-社内サポート
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