ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 19ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 19ページ目
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- 募集終了
【ヘルプデスク】インフラ運用保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
Windows Server
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク及びインフラ運用保守をお任せいたします。
・顧客先での機器設定及びメンテナンス、お打ち合わせもお願いすることがあります。
・具体的な作業例は下記となります。
-ルータ設定
-小規模なサーバ構築 など
- 募集終了
【ヘルプデスク/PM】DX推進に向けたインフラ基盤整備
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMヘルプデスク
作業内容 事業のDX推進に向けて、ユーザ企業IT部門の一員としてインフラ基盤整備の施策推進を支援します。
NWインフラ、セキュリティ、運用の3領域にて支援しており、本案件は運用領域における施策推進に該当します。
ユーザ企業IT部門の運用負荷軽減を目的に、定型業務および従業員からの問合せ対応を担うヘルプデスクを立上げ、業務引継ぎや運営支援を実施します。
日々のヘルプデスク業務の課題改善や運営支援のほか、ヘルプデスクへの定型業務引継ぎを主導していただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PCや付随する機器等の電話問合せ対応を行っていただきます。
- 募集終了
【英語/ヘルプデスク】基幹業務システム運用支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・基幹業務システム運用におけるエンドユーザー向けヘルプデスクをご担当いただきます。
・日本拠点、アジア拠点のユーザーからの問い合わせ等を受け付け、一次回答及び対応部署にエスカレートしていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク/リモート】情シス/一次対応/障害対応
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
ヘルプデスク
作業内容 以下の業務をお願いいたします。
・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
- 募集終了
ITヘルプデスク/業務分析案件
520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCや付随する機器等の電話問合せ対応
-業務プロセスの見直し
-業務効率化を図るための、コンサルタントヘルプ業務
- 募集終了
外資系企業ヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・対応PC100台（Windows10）/iPhone/iPadなどの問い合わせ対応を行って頂きます。
・具体的には下記でございます｡
-お問い合わせ対応(一日15件程度)
-インフラ環境の監視、メンテナンス、アカウント管理（Windows,その他業務システム）
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】顧客問い合わせ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして社内の問い合わせ対応を行っていただきます。
-照会応答、申請対応
‐社内システムを利用するユーザーからの問合せに対して各種対応（調査、回答、データ修正など）
-大型コンピュータの保守対応
‐利用環境である大型コンピュータの維持改善における保守対応
- 募集終了
社内ヘルプデスク募集
350,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
AndroidWindowsiOS
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 Webサービスを幅広く展開している企業様において、社内のヘルプデスクをしていただくポジションとなります。
主に下記内容の業務を対応いただきます。
・社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導くヘルプデスク
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理
・PC(Windows・Mac)、携帯(iOS, Android)のキッティング
・FAQなどのドキュメント作成
＜基本時間＞
10：00～19：00
- 募集終了
【ヘルプデスク】ソーシャルゲーム系社内ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
広尾駅
ヘルプデスク
作業内容 ・モバイル向けソーシャルゲームを展開する企業にて、
社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・社内基盤強化のため、新設されるポジションとなります。
・下記業務を行っていただきます。
-PCマスタ作成、キッティング
-ユーザーサポート(オンサイト)
-プリンタ、電話機等の周辺機器対応
-ネットワーク障害１次対応
-LAN、電源ケーブル配線
-セキュリティ対策
-各種アカウント管理
-IT資産管理
-IT機器選定
-ベンダーコントロール
-マニュアル作成
-業務改善提案
- 募集終了
【ヘルプデスク】プロ野球球団向け既存サービス運用保守管理案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
ヘルプデスク
作業内容 ・プロ野球球団向け既存サービス運用保守管理案件にヘルプデスクとして携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-導入サービスの活用サポート
-不具合、問い合わせが発生した際のITベンダーへのエスカレーション
-システムを使用した業務の定型化対応
- 募集終了
経費精算システムヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
AWS
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
下記を行っていただきます。
-仕様検討、セットアップ、問い合わせ対応、マニュアル作成、ユーザ教育など
-オフショアでの中国側メンバーとの仕様調整、機能リリース受入など
- 募集終了
インターネットサービス向け運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして問い合わせ対応や障害の調査を行っていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】定常、臨時、障害対応案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・手順書・依頼書に基づいた定常、臨時、障害対応作業等をお任せします。
・下記を行っていただきます。
-ホスト・サーバオペレーション
-障害監視およびエスカレーション
-各種依頼書作業における作業の実施
・その他、Officeを使った手順書の作成等もお任せします。
- 募集終了
【運用保守】印刷業向けシステム運用保守
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
VBA
運用・監視ヘルプデスク
作業内容 印刷業向けに、運用、ヘルプデスクを行っていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】社内PC関連案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内のPC周りの整備、諸対応に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PC周りの管理、運用、保守
-問い合わせ対応
-PC操作、障害問い合わせ対応（ログイン不可、パスワードロック、販売管理等の障害）
-ハード保守、障害対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】海外拠点向けヘルプデスク
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
Windows
ヘルプデスク
作業内容 海外拠点ユーザ向けOAヘルプデスク対応
?照会対応(海外拠点のIT課からの照会対応、国内HeadOffice担当部署へのエスカレーション対応)
?運用・保守業務(ユーザ登録等、手順化済み作業の実施、MSパッチ、EPS対応等の運用・保守業務)
?監視業務(各種サーバの稼働状況確認、滞留メール数の確認等)」
- 募集終了
【M365/一部リモート】ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
渡辺橋駅
ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCセットアップ、PC初期化作業
-AD、メールアカウント等の作成削除
-問い合わせ等のヘルプデスク
- 募集終了
【ヘルプデスク】独自システムサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Office 365
ヘルプデスク
作業内容 ・独自サービス店舗システム導入支援案件に携わっていただきます｡
・社内からのPC、スマートフォンに関する問い合わせ対応を行っていただきます｡
- 募集終了
Office系 IT関連ヘルプデスク
350,000 〜 450,000円/月
東京都
国際展示場駅
ヘルプデスク
作業内容 IT関連ヘルプデスク業務(PC・Office・社内システム操作)をご担当いただきます。
即戦力としてご活躍頂ける方を募集いたします。
主な業務は以下となります。
＜業務内容＞
・1次切り分け、解決出来るものは最後まで
本案件は、以下の通りシフト交代制でのご勤務となります。
＜基本時間＞
8：30～16：50
9：00～17：20
9：40～18：00
- 募集終了
【ヘルプデスク】自動車メーカー運用サイトヘルプデスク案件
310,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
桜新町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・各販売会社からのサイトに関する
お問合せの対応に携わっていただきます。
・コールセンターの業務も一部含まれます。
・クライアント管理画面のヘルプデスクとしても
ご担当いただきます。
- 募集終了
ITヘルプデスク要員募集
300,000 〜 340,000円/月
東京都
豊洲駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 大学の情報システム部において、以下業務内容をお任せ致します。
・ITヘルプデスク
・WindowsOS/Zoom/Teams/MS Office/GoogleDrive等の操作支援
・各教室に設置してあるPCやAVシステム(プロジェクタ、赤外線マイク、ミキサ、カメラ等々)の保守・点検
※業務に慣れるまでは、現場の方に伴走いただきながら進めていただきます
＜基本時間＞
8：30～17：30
- 募集終了
【ヘルプデスク】 コーポレートIT部門案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
ヘルプデスク
作業内容 ・コーポレート、情報システム部門でヘルプデスクとして案件に携わっていただきます。
- 募集終了
【IT資産管理/ITヘルプデスク/フル出社/六本木】ITベンチャー企業の社内IT事務全般
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
事務ヘルプデスク
作業内容 IT系のベンチャー企業にてITヘルプデスクとして以下の業務をご担当いただきます。
・ITヘルプデスク業務（社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導きます）
・IT資産管理（PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理）
・PC（Windows・Mac）、携帯（iOS、Android）のキッティング
・FAQなどのドキュメント作成
- 募集終了
【社内SE】ヘルプデスク/サーバ運用
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
Windows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク対応（問合せ対応）
・OA運用（各種デバイス管理、PCキッティングなど）
・サーバ管理（保守ベンダーコントロールなど）
・サーバ作業（セキュリティパッチ配信など）
- 募集終了
【ヘルプデスク/サービスデスク】ユーザー問合せ/申請対応
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 ・Exchange Online、Skype、Teamsに関するユーザー問合せ/申請対応
・アカウント(AD)、Zoomのユーザー問合せ/申請対応
・障害発生時のトラブルシュート
（Outlook不具合、Exchange/Skype/Teams/Zoom不具合など）
- 募集終了
ECサイト運用・ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
ヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当頂きます。
ユーザからの連絡受付
※エンドユーザー(一般ユーザー)は対象外になります。
インシデント起票、確認およびリマインド
関連部署、または担当者への連絡
受電対応(サービス利用店舗より)
ユーザー申請対応(サービス利用店舗より)
手順に基づいた各種対応
- 募集終了
ヘルプデスク要員募集
300,000 〜 400,000円/月
東京都
東京駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク要員募集
＜作業内容＞
・問い合わせ受付とエスカレーション
・システム申請を受領し、変更作業を実施する
・各種更新作業の進捗確認
・お客様のシステム運用への改善
＜勤務地＞
東京駅近辺
＜基本時間＞
9：15～18：00
- 募集終了
【ヘルプデスク/PMO】官公庁向けのOA系基盤システムの提案支援
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ハイブリッドクラウドシステムのヘルプデスク・サービスデスクの開設に向けた検討・運用設計
・上記に伴う説明資料の作成・ベンダー問い合わせ、顧客への質問事項等。
※顧客はかなりITIL及び技術に精通しており、運用設計の実務経験が無いと適切な質問等は困難と考えています。
・その他、設計のグランドデザインへの参加とPMO業務
- 募集終了
占いサイトヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・システム環境(PC/サーバー/複合機等)の運用管理や
ヘルプデスク業務を社内SEとして行っていただきます。
・下記も行っていただきます。
ｰPCキッティング、アカウント管理
ｰ社内システムの運用管理
ｰPC(Windows、Mac)のキッティング
ｰActiveDirectory管理
ｰファイルサーバー管理
ｰ複合機の設定、管理
ｰ従業員のヘルプデスク
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