ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 16ページ目

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

高麗川駅

社内SE

作業内容・インフラシステム整備案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -現状把握 -資料作成 -PCキッティング、ヘルプデスク対応 -サーバの運用監視、システム運用監視

【社内SE】病院向け社内SE案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

朝倉街道駅

Windows

社内SE

作業内容・病院向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-基幹システムの運用保守、ヘルプデスク　-パソコンの管理　-ベンダーコントロール　-企画立案　-パソコンのトラブル対応

【社内SE】Windows端末/アプリケーションリプレース案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

WindowsMacOS

テクニカルサポート社内SE

作業内容・情シス部門にて以下をご担当いただきます。　-PCのOSおよびアプリケーションの正常性、安定稼働管理　-上記アップデート対応、集計作業　-問い合わせ対応等社内調整

【SQL】製造業向けITシステム運用業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

京都府

大久保駅

SQL

データベースエンジニアヘルプデスク

作業内容・申請依頼対応(権限付与/ユーザー編集/ロック解除等) ・日次監視処理(稼働監視/メールチェック/容量監視/ファイル監視) ・月次作業処理(月繰越処理/データ洗替/IT資産棚卸/リカバリテスト/計画停電作業)

【社内SE】観光業界向けセキュリティ基盤構築案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木駅

社内SEPM

作業内容・観光業界向けセキュリティ基盤構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -IT戦略の立案 -セキュリティ基盤の強化、統制レベル向上 -属人化解消のための体制作り -組織マネジメント -社員からのPCトラブル対応 -問い合わせ対応 -申請業務などのヘルプデスク業務

【ITヘルプデスク】某独立行政法人向けシステム運用

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

四ツ谷駅

SQLWindowsLinux

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容システム運用業務として、コールセンター（一次受け）からの問い合わせ対応を行っていただきます。手順書やナレッジベースが整備されており、対応困難な場合はENDユーザーまたはベンダーへのエスカレーションが可能です。

【ネットワーク】大手建設会社向けネットワーク管理案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

ネットワークエンジニア

作業内容・大手建設会社向けネットワーク管理案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-インフラ全般の管理　-セキュリティ管理　-インフラ課題に対する企画、提案、新規導入支援　-複数ベンダーの管理、指示、受入　-作業改善、効率化提案　-付随するヘルプデスク作業

【Python/VBA】社内用システム開発案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺筋本町駅

PythonVBA

社内SE

作業内容・主に下記作業をご担当いただきます。　-外部のプラットフォームよりデータを抽出し、社内の業務システムに反映させる。　-システムの保守や運用　-キッティングや社内SEなどの業務 ※社内SE業務に関して、メインの作業内容ではございませんが発生する可能性がございます。

【社内SE】小売業界向けインフラ構築案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

社内SE

作業内容・小売業界向けインフラ構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -全社のITインフラの構築、運用、保守 -セキュリティ強化施策の検討、実施 -外部ベンダーとの折衝、コントロール -ヘルプデスク業務の対応

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【Azure】自治体向けシステムの運用設計/運用保守(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

初台駅

Azure

インフラエンジニアヘルプデスクSE

作業内容・SE、ヘルプデスク、保守ベンダー間での役割分担および体制の検討・障害対応を含む運用設計(想定される障害とその対応方法の検討) ・保守体制や運用方法をまとめた運用手引書やマニュアルの作成、および関係者への連携・新システムにおける現行システムと同様の保守体制の検討と構築支援・各ステークホルダーとの調整業務

【正社員切り替え/社内SE】大手水産卸売企業における社内SE（アプリ/インフラ）

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaSQLWindows

社内SEヘルプデスク

作業内容社内情報システム担当として、アプリ開発の企画～運用およびインフラの運用を担っていただきます。 ※具体的な業務イメージ※ 【アプリ】現場のユーザーに向けた、業務システムやAIを搭載したスマホアプリの開発など様々なことに携わることができます。またコンシューマー向けアプリ等も発信しているので、運用改善などもございます。【インフラ】昨年にクラウド（AWS）へ移行し、社内システムの大幅な入れ替えも行いました。現在は運用フェーズであるとともに、セキュリティ対策も強化しています。一部はCI/CDを活用して自動化もしております。こちらの運用の他にもセキュリティポリシーに基づいたアクションの実施、インシデント対応などもございます。【体制】 12～16名程度でプロジェクトに応じて業務委託や派遣の数が変動します。 └正社員：6名程度同社は国内の水産卸売業界を牽引しており、水産物で食卓を支えています。現場のリテール担当者や卸売部門でも徐々に人手不足が起きており、社内で少しずつシステム化およびデータ化を進めてます。今後はデータサイエンスにも力を入れながら水産物の適切な出荷や卸をしていく構想もありますが、情報システム部内でやるべきテーマがアプリ側・インフラ側でそれぞれあり、体制を強化していく必要があります。そのため、中長期で携わっていただきキースタッフとしてご活躍いただける方を探しています。

【PMO】システム運用保守案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

Windows

PMO

作業内容・Microsoft365 Exchange、ActiveDirectoryにかかる運用保守や開発支援に携わっていただきます。

【社内SE】不動産業界向けDX推進案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

VBA

社内SE

作業内容・不動産業界向けDX推進案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-営業部門を中心としたバックオフィスの作業効率化およびDX推進　-社内システムの設定変更、運用、管理　-PCキッティング、ヘルプデスク　-既存の業務フローの改善提案

【社内SE/PMO】保険業界向けライブラリアン案件

フルリモートオンライン商談OK

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

九段下駅

GitJenkins

テクニカルサポート社内SEPMO

作業内容・保険業界向けライブラリアン案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-開発資材のライブラリ管理　-開発環境のリリース作業　-業務改善　-手順書、設計書などのドキュメント整備

【キッティング／ヘルプデスク】ネット証券企業向けOAサポート

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・Windows PCのキッティング、初期セットアップ・Office製品（Word／Excel／Outlook等）の操作サポート・PC／電話の設置、設定対応・故障／トラブル時の一次対応（Windows、Office系）・専用端末の操作支援・Windowsパッチ適用管理・リモートアクセス関連のユーザーサポート

【上流/PMO】予備校向けシステム開発支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水道橋駅

PMO

作業内容・予備校向けシステム開発支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ベンダーコントロール -商談、折衝 -要件定義 -RFP策定 -詳細設計資料レビュー -医学生向け学習システムの企画、提案、改善、受入テスト -ヘルプデスク業務

【サブリーダー】無線LAN運用支援作業

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

Windows

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・国内拠点の無線LAN敷設関連の各種現場調整：キックオフ日程、導入スケジュール・ベンダーコントロール：各種打合せ参加、機器構成図確認、見積確認、納品チェック・無線LAN証明書インストール・ベンダー対応（各種MTG参加、ベンダー問い合わせ対応等）・ユーザーサポート（サポートデスク、問い合わせ対応等）

【NW設計/宿泊チェックイン端末/週3日～】宿泊業界向けDXサービス支援

500,000 〜 900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE

作業内容ホテル内に設置する自動チェックイン端末をはじめとした各種ハードウェアについて、導入から管理・運用までを一気通貫で担当していただきます。 AWSでの開発・構築経験をお持ちの場合は、宿泊業界向け管理システムのクラウド（AWS）環境の構築・改善業務をお任せする可能性もあり、ネットワークだけでなくクラウド領域にも携わることができる案件です。また、社内SEのご経験がある場合には、PCのキッティングやヘルプデスク業務などを依頼する可能性もありますが、メイン業務は自動チェックイン用キヨスクを中心としたホテル向けハードウェア導入に伴うネットワークの設計・構築業務となります。 ■業務内容・ネットワークの設計・構築・保守宿泊施設内および遠隔拠点のネットワーク設計・構築、セキュリティを考慮した運用・保守・ホテル向けハードウェアの設計・構築・連携自動チェックイン用キヨスクを中心に、鍵管理システム、決済端末、ビデオ通話システムなど各種ハードウェアの構成設計、構築および連携・ハードウェアの管理・運用・保守各施設に設置された端末・機器の資産管理や状態監視・現場運用を踏まえた改善・標準化推進新規施設立ち上げ時の機器導入支援や、運用フローの標準化・改善 ※宿泊業界向けの管理システムのAWSの構築、改善業務／PCのキッティングなどのヘルプデスク業務などもお任せする可能性ございます。 ■チーム体制 4名 └開発部長1名、PM1名、メンバー2名同社内でホテル内にある自動チェックイン端末などのハードウェアの管理は、4名で行っておりますが、 NWにお強みを持たれている方が居ないため、即戦力となって頂ける方を募集しております。

【社内SE/AWS】大手小売企業情報システム支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

AWS

サーバーエンジニア社内SE

作業内容・大手小売企業の情報システム部門を支援いただきます・AWSの日常保守運用を担当いただくとともに、社内ヘルプデスクとしての作業もご依頼いたします

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【社内SE】エネルギー業界向け社内SE案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

社内SE

作業内容・エネルギー業界向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -社員向けPC及びIT機器の運用サポート -社内SaaS及びアカウント管理 -社内ヘルプデスク業務 -社内ネットワーク及びインフラ周辺のサポート -IT資産管理及び台帳更新 -マニュアル整備及び定型業務の標準化 -社内SEサポート業務

【社内SE】建設業界向け基幹システム運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

千葉駅

社内SE

作業内容・建設業界向け基幹システム運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -建設機械器具のレンタル事業に関わる基幹システムの維持と運用と管理 -ベンダーコントロール -PCキッティング、セットアップ、ネットワークインフラの構築および管理 -Google Workspace等クラウドツールの設定とセキュリティ管理と運用 -IT関連の問い合わせ対応、ヘルプデスク

【コンサル】大手セメント会社向け業務システム定着化支援案件

フルリモートオンライン商談OK

670,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

博多駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容・大手セメント会社向け業務システム定着化支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - ユーザー向けトレーニング支援 - 問い合わせサポート - ユーザー対応 - マニュアル整備 - 資料作成 - エスカレーション対応 - 対応履歴管理

【社内システム部門】大手小売り業向けOA/NW運用調整業務

640,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

インフラエンジニア

作業内容【作業内容】ユーザへの問合せや申請対応・PC／スマートデバイス等OA機器の管理／運用／保守（Windows/iOS/Android) ・客先／他チーム／端末利用者からの各種QA対応

(フルリモート)社内情報漏洩対策担当（モニタリング・ログ分析）

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容企業内部からの情報不正持ち出しを未然に防止・調査する体制強化を目的としたログ監視・分析業務・社内ログの監視・分析、高リスクユーザーの抽出・報告・調査・問い合わせ対応や資料作成（社内向け公開資料は基本的に日英併記）

【リモート併用】大手電機メーカーでの基幹システム運用対応 No.22243

720,000円/月

業務委託(フリーランス)

京都府

向日町駅

SAP

PMO事務SESAPエンジニア

作業内容【概要】基幹システム運用保守業務支援【プロジェクト詳細】・ユーザー部門と開発ベンダーの間に立ち、要件の翻訳や調整を行う・Backlog/Redmaineなどインシデント管理ツールを用いた課題・進捗管理・ヒアリングベースでの業務フロー・マニュアル作成など【リモート勤務について】週1-2回程度出社していただきます。 ※最初の1か月ほどは引き継ぎの為、出社頻度高くなる可能性があります。 ※立ち上がり当初はハイブリッド勤務となりますが、徐々にフルリモートへの切り替えを想定しています。

【急募／Salesforce／週5麻布台出社】大手コンサル企業向けSalesforce保守運⽤エンジニア

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Salesforce

フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEコンサルヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容同社は、Salesforce特化型で導入～活用支援を行う、東証スタンダード上場SIerのグループ会社です。本案件では、Salesforceを数千単位でライセンス利⽤しているコンサルティング企業の保守・運⽤業務をお任せします。エンド企業所属のPL直下で、同社のエンジニア2名とチームを組み、以下業務を行っていただきます。【想定業務】・ユーザーの問い合わせ対応（チャット・対⾯・電話）・データメンテナンス・Salesforceユーザーのアクセス権対応・軽微な実装（バッチなど）・運⽤保守業務保守運用業務を行う複数ベンダーのうち1社が1月末で終了見込みのため、 3人月分のリソースを急ぎ補強すべく募集されています。

【情報セキュリティ】システム刷新によるIT統制文書の更新・修正支援 No.23621

570,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

天王寺駅

作業内容【概要】社内文書（IT統制）更新・修正支援システム入替に伴う社内文書の修正をお任せします。【プロジェクト詳細】会計・原価管理のシステムを2027年に入替を予定しています。入替に伴った、IT全般統制・業務処理統制に関する業務記述書の修正対応、およびJ-SOX法に関するリスクとコントロール・モニタリングについての社内ルール記述をお願いいたします。システム改修担当と相談を重ね、修正箇所の洗い出し、文言の修正、内容確認を行います。その他、ヘルプデスクなど社内対応も都度お任せします。【体制】部署内15名+今回募集の方【稼働工数・リモート勤務について】稼働工数は週2‐3日の想定です。スキルに応じて、フルリモートまたはリモート併用（出社あり）を選定いたします。

【社内SE】電力供給会社向け情報管理案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東池袋駅

PythonC#

社内SE

作業内容・電力供給会社向け情報管理案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -システム保守 -システム改修 -ヘルプデスク -社内システムや機器のトラブル対応 -社内からの問い合わせ対応 -新たなPCや機器購入時の選定及び設定 -情報セキュリティ対応 -課題に応じた情報セキュリティ強化 -システム開発、導入の打ち合わせ -社内書類、業務DX化のために必要な機能や運用方法を他部署と協議し、設計及び開発を推進

【PMO/PL/社内SE】PC更改情シス支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

Windows Server

社内SEPLPMO

作業内容・PC更改/情シス支援プロジェクトに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-PC入替(キッティング含む)の大規模展開　-PC導入に向けた企画、立案支援　-インシデント発生時の内部検討、施策立案、実行　-PC関連の新規ソリューション導入支援　-他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼支援

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【PM】光学機器メーカー向けセキュリティ支援案件

リモート可オンライン商談OK

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

セキュリティコンサルPM

作業内容・光学機器メーカー向けセキュリティ支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - ITセキュリティシステムの導入と構築及び運用 - ITアセットのセキュリティ管理と運用 - ITヘルプデスク部隊との連携によるセキュリティ対応支援 - SOCとCSIRTの構築と運用

【社内SE】投資運用業向け社内ヘルプデスク業務

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日比谷駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・入社、退社（入場、退場）に伴う対応（Google Workspaceアカウント作成、機器準備、ユーザ対応）・資産管理（SpreadSheetとLanscopeを使った、PC及び周辺機器の登録、貸与、台帳更新、棚卸）・管理者権限の必要な作業すべて（Windowsユーザーへのソフトウェア導入、Google及びWindows Serverフォルダアクセス権の追加、削除）・アカウント管理（各システムへのアクセス権の追加、変更、削除。管理簿の更新、棚卸）・ITガバナンスのBAU業務サポート（監視カメラ確認、各種ログ確認、OS更新など）・メーリングリストの作成、削除、メンバーの追加、削除。・Webアクセスのホワイトリスト運用環境におけるURLの追加、削除（AWS , Windows Server）・未整備の作業について手順の明文化、手順書の作成。・現場指示にもとづく外部ベンダーとのやりとり（メール、会議参加）・エンドユーザー対応（オフィス、Slack、リモートサポート）・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート

【週5日/フルリモート/Go,Python】バックエンドエンジニア｜AI活用商品開発案件

1,040,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

PythonGoMySQLPostgreSQLGitGitHub

バックエンドエンジニア

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- ■会社概要「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げ、自然言語処理や機械学習技術を用いたAIソリューションおよびSaaSプロダクトを展開する東証グロース上場企業です。人とソフトウエアが共進化する社会を目指し、金融・製造・教育など多様な業界へ技術提供を行っています。 ■募集背景自社プロダクトである「PKSHA AI ヘルプデスク」の事業拡大および機能拡張に伴う増員募集です。問い合わせ対応の自動化・効率化を実現する本プロダクトにおいて、生成AI（LLM）やRAG（検索拡張生成）を活用した新機能開発や、大規模トラフィックに耐えうるアーキテクチャへの刷新、信頼性向上（SRE）の取り組みを加速させるための体制強化となります。 ■業務内容自然言語処理及びAI等を活用したSaaSプロダクト「PKSHA AI ヘルプデスク」の開発・運用を担当いただきます。 - プロダクトロードマップやバックログに基づく要件定義、設計、開発、運用（一気通貫での担当） - LLM/RAGを用いた検索・回答生成機能の実装およびパフォーマンスチューニング - サービス信頼性向上のためのSREプラクティス実践（SLO策定、エラーバジェット管理、パフォーマンス改善） - 日常的なリファクタリングおよび技術的負債の解消 - スクラムベースでの開発プロセス推進

【常駐/インフラ運用監視】アミューズメント機器企業の情シスにおけるインフラ運用監視支援

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

サーバーエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容〇サーバー運用管理サーバーの設定、運用、保守サーバーのパフォーマンス監視および最適化障害発生時のトラブルシューティングと迅速な対応セキュリティパッチの適用と定期的なアップデート〇インフラ監視ネットワークおよびサーバーの監視監視ツールの設定と運用異常検知時のアラート対応と報告 ■勤務場所京橋駅から徒歩1分同社はアミューズメント機器の分野で事業を展開しており、情報システム部門におけるインフラ監視運用を強化するための人材を募集しています。この度の募集では、インフラ監視運用における高い技術力と実績を持ち、柔軟な対応力を兼ね備えた方を求めています。長期的な業務委託を視野に入れ、当社の情報システム部門と連携しながら、安定したインフラ運用を実現していただける方の応募をお待ちしております。

【PMO】システム企画部支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

北山田駅

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PLPMPMO

作業内容・システム企画・開発部門におけるPMO/PMOアシスタント募集案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 店舗関連システムの刷新・新規導入プロジェクトを推進 - ベンダーコントロールを含む上流工程 - プロジェクト運営支援 - 要件定義など上流工程 - 情報整理 - 正確な事務処理 - 簡易なシステムテスト - マスタ登録作業

【PM】販売支援企業向けシステム管理案件