ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 16ページ目

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQL

ヘルプデスクSE

作業内容・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など・問い合わせを減らすための開発(コード修正)

【週3日/フルリモート/Python,TypeScript,React】フルスタックエンジニア - 金融業界向け社内ヘルプデスク支援AI開発プロジェクト

フルリモート

480,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

PythonAWSGitReactTypeScriptCDKTerraform

フロントエンドエンジニアヘルプデスクフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- - AWS環境上で稼働するWebアプリの開発（設計〜テスト） - バックエンド、フロントエンド、インフラ領域における開発リード - 開発進捗の管理および報告 - 開発ドキュメントの作成、仕様調整 - テスト計画の策定および実行支援

【VB.NET/SQL】基幹システム保守運用案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

奥町駅

SQLVB.NET

社内SE

作業内容・VB.NET、SQLを用いた基幹システム保守運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-基幹システムの仕様書に基づく機能理解　-各部署からの改造、改善要望に対する修正作業 -ヘルプデスク作業

【社内SE】病院向け社内SE案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

朝倉街道駅

Windows

社内SE

作業内容・病院向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-基幹システムの運用保守、ヘルプデスク　-パソコンの管理　-ベンダーコントロール　-企画立案　-パソコンのトラブル対応

【社内SE】社内インフラシステム整備案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

高麗川駅

社内SE

作業内容・インフラシステム整備案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -現状把握 -資料作成 -PCキッティング、ヘルプデスク対応 -サーバの運用監視、システム運用監視

【社内SE】Windows端末/アプリケーションリプレース案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

WindowsMacOS

テクニカルサポート社内SE

作業内容・情シス部門にて以下をご担当いただきます。　-PCのOSおよびアプリケーションの正常性、安定稼働管理　-上記アップデート対応、集計作業　-問い合わせ対応等社内調整

情報システム部の業務支援（情シス、ヘルプデスク）

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

SharePoint

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・PC/iPhone等Mobiledeviceキッティング＆プリンター設定など機器設定、および設置業務全般・マニュアル作成業務・アクセス権限管理・情シスのサポート業務・英語による問い合わせ等のチケット起票作業（翻訳ツールの使用可能）をご担当いただきます。

【ITヘルプデスク】某独立行政法人向けシステム運用

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

四ツ谷駅

SQLWindowsLinux

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容システム運用業務として、コールセンター（一次受け）からの問い合わせ対応を行っていただきます。手順書やナレッジベースが整備されており、対応困難な場合はENDユーザーまたはベンダーへのエスカレーションが可能です。

【社内SE】介護業界向け社内SE案件

200,000円/月

業務委託(フリーランス)

群馬県

藪塚駅

JavaScriptPHPC#

社内SESE

作業内容・介護業界向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -簡易プログラム作成 -社内webシステム開発 -ネットワーク、ファイルサーバー運用､保守 -パソコン設定 -社内ヘルプデスク -IT提案

【社内SE】不動産業界向けDX推進案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

VBA

社内SE

作業内容・不動産業界向けDX推進案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-営業部門を中心としたバックオフィスの作業効率化およびDX推進　-社内システムの設定変更、運用、管理　-PCキッティング、ヘルプデスク　-既存の業務フローの改善提案

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【社内SE/PMO】保険業界向けライブラリアン案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

九段下駅

GitJenkins

テクニカルサポート社内SEPMO

作業内容・保険業界向けライブラリアン案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-開発資材のライブラリ管理　-開発環境のリリース作業　-業務改善　-手順書、設計書などのドキュメント整備

【VBA】業務効率化及びシステム運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

VBAAccess

作業内容・業務効率化およびシステム運用に関する技術支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ExcelVBA、AccessVBAを用いた各種ツール作成、改修、保守　-集計ツールなどの業務効率化ツールの開発、メンテナンス、集計業務　-WinActorの改修、シナリオ作成　-kintone関連のプラグイン開発　-PC等のキッティング対応　-各種マスタ登録、変更作業 -ヘルプデスク業務

【社内SE】化学材料商社向け社内SE案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水天宮前駅

社内SE

作業内容・情報システム担当として、ソフトウェアや情報機器などの企画管理運用に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -販売会計などの基幹システム、ポータル、ネットワーク構築 -情報機器のヘルプデスクとしての対応 -既存システムの見直し -新システム導入等の企画 -総務作業

【社内SE】建設業界向け基幹システム運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

千葉駅

社内SE

作業内容・建設業界向け基幹システム運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -建設機械器具のレンタル事業に関わる基幹システムの維持と運用と管理 -ベンダーコントロール -PCキッティング、セットアップ、ネットワークインフラの構築および管理 -Google Workspace等クラウドツールの設定とセキュリティ管理と運用 -IT関連の問い合わせ対応、ヘルプデスク

【Java/PHP】証券業界向け経理システム改修支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

八丁畷駅

JavaPHP

サーバーサイドエンジニア

作業内容・Javaを用いた証券業界向け経理システム改修支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-既存のシステムを生成AIを活用した証券系の開発　　-既存のソースコードの分析から実施　-その後改修作業　　-既存システムがかなり膨大であるためAIを活用して抽出、WC

【社内SE】化粧品メーカー向けITインフラおよびシステム運用管理案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

尾張瀬戸駅

VB.NET

社内SEPG

作業内容・化粧品メーカー向けにシステムの管理に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ヘルプデスクとしての問い合わせ対応　-毎日の売上に関する各種数値の抽出　-在庫を管理するための帳票作成　-基幹となるシステムの保守および管理　-他部門への聞き取り調査を通じたシステム改修の設計

情シス（PCキッティング）／ゲーム会社

500,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川シーサイド駅

Windows

インフラエンジニア

作業内容＜＜オンラインやコンシューマゲームなど数々の人気作を生み出している企業！＞＞ゲーム会社における情シス業務をお任せします。　 ■□具体的には…□■ ・PCパッチ適用・Windows11証明書問題の対応　＜こんな方におすすめです！＞・新しい技術やツールを積極的に学び、実務に活かしたい方・多くの方の役に立つサービス開発に携わりたい方

【Java/SQL/テクニカルサポート/基本リモート】校務系システムの問い合わせ対応・解析／ログ調査

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

JavaSQL

テクニカルサポートヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容学校向け校務システムに関する問い合わせ対応を担当いただきます。問い合わせはメールまたは電話で受け、障害や操作方法に関する内容について、ログ解析や原因調査を行い回答します。必要に応じてJavaソースの軽微な読解・調査を行い、単独で解決が難しい場合はチーム内や他部署へエスカレーションします。問い合わせ例：・画面ボタンが表示されない・掲示板の表示が崩れる／表示されない

【社内SE】IT資産管理運用フロー構築運用案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

三鷹駅

社内SE

作業内容・IT資産管理運用フロー構築運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -IT資産管理の現状課題分析および管理フロー策定 -運用ルールのドキュメント化および定着化支援 -デバイス不具合に関する問合せ対応

【PMO】基幹システム運用保守業務支援案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

京都府

向日町駅

SAP

社内SEPMOSAPエンジニア

作業内容・電機、電子部品メーカーの基幹システム運用保守案件にチームリーダーとして携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただく想定です。　-ユーザー部門と開発ベンダーの間に立ち、要件の翻訳や調整　-Backlog、Redmineなどインシデント管理ツールを用いた課題、進捗管理　-ヒアリングベースでの業務フロー、マニュアル作成

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【社内SE】情報シス向けインフラクラウド化推進案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

Google Workspace

社内SEPL

作業内容・情報シス向けインフラクラウド化推進案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -情報システム部門におけるインフラクラウド化およびベンダコントロール -ヘルプデスクおよびインフラ全般のクラウド化推進 -ガイドラインと規定の策定および改定支援

【社内SE】会計システム運用および事務支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御成門駅

VBA

テクニカルサポート社内SE事務

作業内容・会計システム運用および事務支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ProActive E2やMoney Forward等の会計システムの操作 -楽楽精算の運用保守 -VBAを用いたExcelによるデータ抽出および加工 -各システム間の仕訳統合 -運用マニュアルの作成

【情報セキュリティ】システム刷新によるIT統制文書の更新・修正支援 No.23621

フルリモート

570,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

天王寺駅

作業内容【概要】社内文書（IT統制）更新・修正支援システム入替に伴う社内文書の修正をお任せします。【プロジェクト詳細】会計・原価管理のシステムを2027年に入替を予定しています。入替に伴った、IT全般統制・業務処理統制に関する業務記述書の修正対応、およびJ-SOX法に関するリスクとコントロール・モニタリングについての社内ルール記述をお願いいたします。システム改修担当と相談を重ね、修正箇所の洗い出し、文言の修正、内容確認を行います。その他、ヘルプデスクなど社内対応も都度お任せします。【体制】部署内15名+今回募集の方【稼働工数・リモート勤務について】稼働工数は週2‐3日の想定です。スキルに応じて、フルリモートまたはリモート併用（出社あり）を選定いたします。

【社内SE】会計会社向け社内SE案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

社内SE

作業内容・会計企業向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -FortiGateなどのネットワーク設定、運用、監視 -セキュリティに関する整備、運用 -Active Directory、Microsoft365、Azure、Intune、Defender などの設計、運用、管理 -ITインフラの最適化とトラブルシューティング -ヘルプデスク対応 - Cキッティング作業 -新規登録、変更、削除、定期的なPW変更などのアカウント管理 -ベンダーコミュニケーション

【社内SE】衛星関連企業向け運用案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

博多駅

社内SESE

作業内容・衛星関連企業における情報システム部門の社員代替ポジションとして、社内SE作業に携わっていただきます・主に下記作業をご担当いただきます - 各部門からの要望ヒアリングおよびシステム化に向けた要件整理の実施 - 業務システムの導入・改修におけるプロジェクト推進補佐(進捗/課題管理、関係者調整) - インフラにおける上流工程の設計 - 外部ベンダーへの指示出しおよび進行管理、成果物レビューの実施 - システムの運用・保守および問い合わせ対応(のヘルプデスク対応も含む) - 障害発生時の一次対応や社員へのサポート業務

【PMO/PL/社内SE】PC更改情シス支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

Windows Server

社内SEPLPMO

作業内容・PC更改/情シス支援プロジェクトに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-PC入替(キッティング含む)の大規模展開　-PC導入に向けた企画、立案支援　-インシデント発生時の内部検討、施策立案、実行　-PC関連の新規ソリューション導入支援　-他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼支援

【PMO】証券会社向け事務支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

WindowsAnsible

PMPMO事務

作業内容・証券会社向けBPO事務センター支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-プロジェクト進捗管理　-事務対応

【PL】銀行向けシステム運用保守支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

霞ヶ関駅

WindowsAWSWindows Server

テクニカルサポートPL

作業内容・銀行向けシステム運用保守およびヘルプデスク作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアントとの調整、複数チームとの連携 - 課題管理(クローズまでの進捗管理) - 体制メンバーの管理およびリーダーサポート - パッチ配信作業

【PM】販売支援企業向けシステム管理案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

市ケ谷駅

作業内容・販売支援企業向けシステム管理案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -仕様調整、品質管理 -要件定義、概要設計の支援 -ユーザー部門へのヒアリング同席 -要望をIT要件として整理、ドキュメント化 -ベンダーコントロール -外部委託先への指示、進捗確認および成果物の受け入れ -受入テスト、検証 -ユーザーサポート -IT関連における質問、相談、操作方法の照会に対する一次受け、切り分け対応

【PMO】小売業界向け某大規模システム刷新案件

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中目黒駅

PMO

作業内容・小売業界向け大規模システム刷新プロジェクトにおける運用保守に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 運用設計チーム全体のマネジメント - 共通ヘルプデスク機能の確立 - サービスレベルアグリーメント(SLA)の策定 - 変更管理およびリリース管理に関する規定の策定、標準化、導入

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【放送/IP】放送業界向け収録現場支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

テクニカルサポート

作業内容・放送局の技術システム部において、ITインフラのメンテナンスおよび、放送収録現場における技術支援の両面を担当。・裏方としてのサーバー保守だけでなく、公開収録やイベント等の現場に同席し、音声、映像機器の設営やトラブル対応をマルチに遂行。・主に下記作業をご担当いただきます。 -サーバー、ネットワークの運用保守 -ラジオ収録時における音声および映像設備のセットアップおよびオペレーション支援 -電波送出や無線機に関わる技術的な管理およびメンテナンス補助 -現場担当者や出演者と連携した、円滑な収録および放送運営のサポート

【英語/ブリッジSE】外資企業向けグローバルCRMシステム運用案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹橋駅

テクニカルサポートブリッジSE社内SE

作業内容・外資企業向けグローバルCRMシステム運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-現場で発生するシステム上のエラーやデータの不整合の原因の特定 -スイス本社開発のCRMモジュールを日本のビジネスプロセスに合わせるシステム運用　-運用上の課題解決に向けた、スイス本社のIT部門との英語による調整、コミュニケーション　-コールセンター、マーケティング、エンジニア等現場メンバーへのITサポートおよびヘルプデスク業務

【社内SE】拠点ネットワーク設計構築運用保守案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

社内SE

作業内容・拠点ネットワーク設計、構築、運用保守案件に携わっていただきます。・エンド社内（情シス部にて、一般的な社内SE業務（新入社員のPCセッティングや社内ヘルプデスクなど）に加え、ネットワーク関連の業務をスキル次第で行っていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 一般的な情シス業務 - 社内システム最適化、DX推進 - 拠点ネットワークの設計、実装、運用 - ネットワーク機器の調達、設定、管理 (現在YAMAHA製品の機器を利用) - ネットワーク障害発生時の切り分け、ログ解析、チューニング等 - ネットワークBCPの策定 - ネットワークスケール対応 (部署拡張、オフィス移転等)

【社内SE】情報セキュリティ運用構築支援案件

250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

社内SE

作業内容・一般社団法人における情報セキュリティ体制の強化および運用構築支援業務を担当していただきます。・主に下記作業をご担当いただきます　-政府機関等のサイバーセキュリティ対策の統一基準に沿った運用構築および実施　　-情報セキュリティ研修の実施支援および組織の成熟度向上に向けた仕組み化　　-情報システム部門におけるセキュリティ領域のアドバイザリーおよび技術指導　　-ヘルプデスク機能の強化、FAQ整備、チャットボット導入検討等のサポート　- インシデント対応作業およびスポットサポート体制の構築

【TypeScript/リモート併用/週5日】次世代AIチャットボット開発支援

フルリモート

850,000 〜 1,000,000円/月

TypeScript

フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアAIエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守既存のネイティブアプリに対し、最新のLLM技術を活用したAIチャットボット機能を新規に構築していただきます。本プロジェクトでは、TypeScriptおよびLangGraphを用いたState管理ベースの高度なエージェントアプリ開発を想定しており、実装をメインに担当いただける方を募集しています。 Amazon Bedrockなどの最新インフラ環境を活用し、複雑な対話フローや状態遷移を制御する、技術的挑戦意欲の湧く開発環境です。開発プロセスにおいては専任のレビューワーがサポートするため、実装に集中して取り組むことが可能です。基本はリモートワークですが、状況に応じて都内拠点への出社が発生する、柔軟かつスピード感のある現場です。

【インフラ】クラウド移行、運用(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

AWS

インフラエンジニアサーバーエンジニア

作業内容・AWS構築、運用・顧客の要望に対する調整と実装・各種エスカレーション・ドキュメント作成・ヘルプデスク・会議ファシリテート/議事録作成

PowerPlatform浸透支援

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

作業内容・PowerPlatformの活用・浸透に向けた施策の企画/運営支援・開発環境：Power Platform (PowerApps、PowerAutomate)、BIツール・フェーズ：企画、運営、浸透支援

【社内SE】スタートアップ企業向け情報システム基盤構築案件