ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 14ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 14ページ目
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【社内SE】ITインフラ運用保守およびヘルプデスク対応案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
池田駅
VBAWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ITインフラ全般のサポートにおける運用保守およびユーザーサポート
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC新規導入時のネットワーク設定、データ移行、各種アカウント、
ライセンス管理
-サーバー、プリンター、会議室機器等のOA機器維持管理および入替対応
-セキュリティ対策ソフト管理、脆弱性診断対応、メール訓練等の教育展開
-PC全般、各種ツールに関するヘルプデスク対応およびITツール調査
-VBA等を用いたツール自働化実装、保守、ホームページ運用
【ヘルプデスク】貿易業界向けヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新御徒町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・約40名規模の貿易企業において、サポート役として、
ユーザーからの問い合わせ対応やIT資産管理、事務作業を担当する作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ユーザーからのPC、周辺機器、ネットワーク、ツールの使い方の問い合わせ対応
- Google WorkspaceおよびLINE WORKSのアカウント管理
- PCのキッティングおよびIT資産の管理
- メールサーバーの容量管理や基本的なトラブルシューティングの補助
- 貿易業界に関連するドキュメント作成や事務作業のサポート
【ヘルプデスク】Sler向けサーバー導入・運用案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
神戸駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Sler企業向けサーバー導入、運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-保守および運用
-サーバー導入および運用支援
-客先でのキッティング
【ヘルプデスク/英語】製薬企業向けヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製薬企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-電話、メール、チケット、オンサイト経由でのユーザーからの問い合わせ対応
-必要に応じてグローバルITチームや外部ベンダーへエスカレーション
-Microsoft 365のサポート対応
-MS365 Admin Centerの基本操作
-Active Directoryでのアカウント管理、権限付与
-Windows 11環境でのトラブルシューティング
-PCキッティング、初期設定、ワイプ、廃棄対応
-IT機器準備及び回収対応
-IT機器の故障及び交換対応
-貸出機器管理
-Teams会議とTeams Roomsの音声トラブル対応
-複合機トラブルサポート
-チケットシステムによるインシデント管理及びITアセット管理
-エンドユーザーやIT管理者向けマニュアル作成
【社内SE】社内ITサポート・ヘルプデスク対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
阿波座駅
WindowsWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門におけるITサポート作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスク対応（問い合わせ対応、トラブル一次切り分け）
- 定例作業の実施および手順書の修正、改善
- 手順が未整備な作業に対する対応および手順書の新規作成
- PCセットアップ、キッティング、各種設定変更対応
【社内SE】メーカー向け社内問い合わせ対応案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
池田駅
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・大手メーカー向けの社内問い合わせ対応業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-人事系システム（COMPANY）を中心とした社内システムの問い合わせ対応
-社員情報検索、簡易データ抽出、マスタ確認などの業務対応
-Excelマクロを用いた簡易ツール作成、改修
-社内関係部署との調整、エスカレーション対応
【プリセールス】SIer向けヘルプデスク領域プリセールス支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
セールスエンジニアPMPMOプリセールスヘルプデスク
作業内容 ・Sler向けヘルプデスク案件のプリセールス作業に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】セキュリティ担当案件
290,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・セキュリティ担当案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-マシン室入室希望者によるWeb申請の受付
-現地到着時の申請内容と来訪者の照合
-各種ログの集計
【ヘルプデスク】PCリプレイス展開支援案件
320,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・PCリプレイス展開支援案件(キッティング)に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PC導入までのキッティング支援
- 手順書に従い、キッティング作業
- 他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼支援
- キッティング支援後も後続フェーズとしてWindows11支援などの対応
【ヘルプデスク】メガバンク向けセキュリティ展開技術サポート案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・メガバンク向けセキュリティ展開技術サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-技術仕様書および技術説明資料作成
-展開先からの技術問い合わせ一次対応
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効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】教育機関向け情報システム運用案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
八事日赤駅
SharePointOffice 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 教育機関における情報システム運用業務全般をご担当いただきます。
・社内ITヘルプデスク（PC／ネットワーク／プリンター等のトラブル対応）
・ベンダー対応、エスカレーション（メーカーへの連絡、調整）
・Microsoft 365（OneDrive／SharePoint／Intune）の運用支援
・Wi-Fi環境の運用支援、導入後の障害対応、保守連携
・各種IT運用ドキュメント、手順書の作成
【ヘルプデスク】映像集配業界向けコンテンツ監視案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・映像集配業界向けコンテンツ監視案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-映像集配
-映像やWebコンテンツの監視
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスクのリーダ業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ユーザから受け付けた問い合わせの担当割り振り
週次のお客様への報告
お客様との回答方針の調整
業務改善の検討/提案
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE】医療法人向け院内システム保守運用案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大分県
中判田駅
Windows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・医療法人向け院内システム保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-各種部門システムの運用管理
-院内ネットワーク、サーバー機器の保守およびトラブル対応
-ヘルプデスク対応およびPC端末、周辺機器のキッティング
【週５日･首都圏限定】製造業向けインフラ運用支援（サーバー運用経験）※
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
厚木駅
Windows
インフラエンジニアヘルプデスクSE
作業内容 製造業向けインフラ運用支援（サーバー運用経験）
運用オペレーション、ツール修正、ドキュメント作成、ヘルプデスク、顧客対応など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【ITヘルプデスク/常駐/週5日】大規模組織向けIT資産管理および社内サポート支援
300,000 〜 400,000円/月
東京都
六本木一丁目駅
AndroidWindowsiOS
社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 その他
大手企業のITインフラを支える情報システム部にて、従業員向けのヘルプデスクおよびIT資産管理業務を担当していただきます。
主なミッションは、社内で使用されるPCやモバイル端末のキッティング、IT機器の運用管理、および従業員からのテクニカルな問い合わせ対応です。
トラブル解決に向けたサポート業務に加え、FAQなどのドキュメント作成や、各種社内システムのライセンス管理など、IT全般にわたる幅広い運用業務に携わっていただきます。
大規模な組織を支えるチームの一員として、各種管理ツール（Intune/Jamf/ServiceNow等）を駆使し、円滑な社内IT環境の維持・向上に貢献いただける方を求めています。
【ヘルプデスク】メディア媒体向けヘルプデスク案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
天満橋駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・メディア媒体向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に情報システム部門の一員として社内のユーザーからの問い合わせ対応をご担当いただきます。
・ご自身の経験、スキル次第では上記に加え、社内SE作業の中で対応いただけそうなところの対応をご依頼する場合がございます。
【PMO】外資系生命保険会社向けITサポート案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
白金高輪駅
Windows
テクニカルサポートPMOヘルプデスク
作業内容 ・外資系生命保険会社向けITヘルプデスクのPMOに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PMO作業
【ヘルプデスク】電子機器メーカー向け電子棚札管理システム保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
上野駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・電子機器メーカー向け電子棚札管理システム保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-電子棚札システムの導入支援から運用保守まで
-設計
-開発
-テスト
【ヘルプデスク】通信業向け事務業務支援案件
290,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
渡辺橋駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・通信業向け事務業務支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 各書類の対応
- 小売業者とのメール対応
- 問い合わせ等
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【社内SE】自社システム統合案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
阿波座駅
BigQuery
社内SEヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・社内システムの統合や各部署の改善プロジェクトの推進に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-IT運用管理体制の改善
-セキュリティ運用の強化
-新規システムや既存システム更新に関する検証、設計、導入
-ヘルプデスク作業
【社内SE】ITインフラ環境整備案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
北朝霞駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ITインフラ環境整備案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC、スマホ、サーバー、Wi-Fi環境など現状のIT資産の把握および整理
-ネットワーク環境の改善
-ヘルプデスク対応およびマニュアル作成
【ヘルプデスク】iPhone及びiPad等ICT機器キッティング案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
iOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・iPhone及びiPad等ICT機器キッティング案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-iPhone及びiPad等のキッティング作業およびICT機器選定、調達
-iPhone及びiPadと各種アプリケーションの互換性等の動作検証
-ユーザーアカウント管理、権限付与および各種承認作業
【ヘルプデスク】医療機関向け社内システム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
横浜駅
Windows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・医療機関向け社内システム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワーク機器の不具合対応および保守
-ユーザー登録管理およびシステムへの取り込み作業
-運用手順書の作成および更新
-サーバー室におけるサーバー管理およびメール対応
-電話による各種問い合わせ対応
-看護師等医療従事者との連絡調整
【ヘルプデスク】金融業界向けバックオフィス支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
赤坂駅
Access
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・金融業界向けバックオフィス支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-WinActorを用いた運用およびトラブル対応
-要件整理からリリースまでの新規シナリオ作成
-既存シナリオのメンテナンス
-Access、Excelを用いた事務内ツールの開発および保守
-データ突合やベリファイ作業などのIT技術を用いた後方支援
-手順書やマニュアルなどのドキュメント作成
【ヘルプデスク】Microsoft365運用サポートおよび管理案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
稲毛駅
WindowsAzureSharePoint
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft365運用サポートおよび管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-職員および利用者からの相談に対する電話、チャット、メール対応
-EntraIDを利用した組織および利用者のアカウント管理
-Windows365ライセンス割り当ておよびクラウドPCプロビジョニング
-メールシステムおよびSharePointの運用支援
-M365に関するパラメータシート作成およびセキュリティ設定
【ヘルプデスク】PMサポート支援案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
テクニカルサポートPM事務ヘルプデスク
作業内容 ・プロジェクト運営に伴う事務サポート全般に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-入退場時のアカウント申請、入管カード発行、回収
-座席レイアウト考案、PC、ネットワーク機器の調達申請
-フロア内機器の不具合対応や備品管理
-海外拠点のアカウント作成やPC準備
【ヘルプデスク】PCリプレイス展開支援案件
380,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
Windows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・PCリプレイス展開支援(キッティング)に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PC導入までのキッティング支援
- 手順書に従い、キッティング作業
- 他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク作業依頼支援
- Windows11支援などの対応
【COMPANY】自動車メーカー向け社内ヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大分県
今津駅
ヘルプデスク
作業内容 ・大手メーカー向け 社内問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 大手自動車メーカーに常駐し、社内問い合わせ対応業務を担当
- 人事システム(COMPANY)に関する問い合わせ対応
- 社員情報検索、データ抽出、マスタ確認対応
- 簡易的なExcel作業(データ整理・加工)
- 関係部署との調整およびエスカレーション対応
【社内SE】情報システム運用管理およびトラブルシューティング対応案件
3,680円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新大久保駅
MacOS
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム運用管理およびトラブルシューティング対応案件
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCのID管理、付与設定
-ヘルプデスク対応
-ウイルス対策ソフト管理
-トラブルシューティング対応
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効率よく案件を探せます。
【社内SE】キッティング業務支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
京田辺駅
SQLPL/SQLVBVBAAccessOracle
社内SEヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・IT部門の業務支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-約400台のキッティング作業
-ヘルプデスク
※スキル次第で、社内インフラの業務もご依頼する可能性がございます。
【社内SE】社内ITサポートおよびキッティング案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部におけるヘルプデスクおよびPCキッティング業務
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 手順書に基づいたアカウントの管理や権限の追加
- VPN接続不良やパスワードリセット等のトラブルシューティングおよび問い合わせ対応
- 入退職に伴うPCキッティング、セットアップおよび入替後の事後処理
【ヘルプデスク/PL】業務アプリケーション運用保守・問い合わせ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
LinuxWindows Server
テクニカルサポートPLヘルプデスク
作業内容 ・業務アプリケーション運用保守、問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・製造販売向け業務アプリケーションのインシデント管理や問い合わせから調査回答の対応作業を行っていただきます。
【ヘルプデスク】通信業界インターネット回線工事部門向け運用支援案件
370,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
VBA
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・インターネット回線開通工事に関する工事担当会社との精算作業の支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-工事費の精算金額の入力
-データの照合
-Excelを用いた集計作業
-インターネット回線開通工事に関する工事担当者との各種調整
-開通工事へ向かう担当者と日程や内容や変更についての確認を電話で実施
-工事チームへ連絡が必要な事項を連携
-調整した事項の記録および報告
【ヘルプデスク】店舗用端末キッティング案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
岩倉駅
ヘルプデスク
作業内容 ・店舗向け業務用端末のキッティング作業に携わっていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
-キッティング
-手順書作成
-出荷作業
【社内SE】情報システム部門運用保守内製化案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
安善駅
WindowsGoogle Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・建設業界における情報システム部門の作業全般に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Windows PC、iPhone等のキッティングおよび資産管理
-Microsoft 365の運用保守
-ヘルプデスク対応
-既存の会計システムやインフラの維持管理
ITサービスを提供する情報システム部のヘルプデスク
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
ヘルプデスク
作業内容 ITサービスを提供する情報システム部のヘルプデスク
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理
・PC（Windows・Mac）、携帯（iOS、Android）のキッティング
【フルリモート】設計業務向けAIチャットボットQAチェック支援 No.26442
280,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 【概要】
設計業務に関わるヘルプデスク業務のAIチャットボットにおけるQA内容の妥当性チェック支援
【募集背景】
設計業務支援を目的としたAIチャットボット開発において、回答内容の正確性担保を目的とした外部人材活用
【プロジェクト詳細】
・設計業務に関わるヘルプデスク業務をAI活用によりチャットボット化
・チャットボットが生成するQAの回答内容について、対象システムを理解している有識者が正誤チェックを実施
・対象システムの操作マニュアルや過去QAをもとにレビューを行う
・回答一覧のボリュームは参画稼働工数に応じて調整可能
・作業はプロジェクト管理者のもと、複数名体制で分担して実施
【リモート勤務について】
本案件ではフルリモート勤務が可能です。
【WindowsServer】中堅企業向け社内インフラ設計構築運用保守案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
WindowsWindows Server
サーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・中堅企業向け社内インフラ設計構築運用保守案案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバーおよびネットワークの設計構築から運用保守対応
-オンプレミスからクラウドへのリプレイス対応
-無線LAN環境構築および仮想化環境の設計導入
-社内ヘルプデスク対応およびIT未経験者からの問い合わせ対応
-複数案件の並行対応および上流工程の支援
【ヘルプデスク】通信事業会社向け開通工事関連部門事務支援案件
290,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・光回線の開通工事に関する手順設計全般に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-集合住宅や戸建への回線導入に向けた手順設計および仕組み化の検討支援
-手順図の作成およびパワーポイントを用いた資料作成
-現状の手順における自動化要望などの集約とシステム担当への共有
-他部門との打ち合わせ実施
-既存資料の更新や修正
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※ 8月11日(火)更新
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