ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 14ページ目
- ヘルプデスク
ヘルプデスクの案件・求人一覧 14ページ目
521-560 / 全 3358 件
教育機関向けインフラ運用
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
BIG-IP
ネットワークエンジニア
作業内容 ・約180ある教育機関拠点向けのSEサポートチームのNW部隊を統率していただけます。
・ヘルプデスク窓口は他ベンダーが担当しており、SEサポートチームは二次三次対応を担当しております。
・長期継続頂ける方を希望しております。
【一部リモート可（飯田橋） / NW / 週5日/ 30～40代活躍中】地方自治体教育機関におけるインフラ大規模案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
ネットワークエンジニアPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半～40代の方、活躍中！
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件（副業不可）
・エンジニア実務経験3年以上必須
-------------------------------------------------------------------
【企業】
私たちは専門人材による業務支援と採用支援、
AIやSaaSといった最先端なテクノロジー活用によって
企業の可能性を最大限に引き出し、
オペレーションを効率化します。
専門人材とテクノロジーの力でオペレーションの停滞を解消し、
日本経済にもう一度流れを生み出します。
【案件概要】
地方自治体教育機関におけるネットワークの更改PJの運用部隊の立ち上げを行います。
ヘルプデスク的な動きがメインとなります。
※詳細は面談時にお話し致します。
【重要】
最初の立ち上げ期間は1人月でお願いしますが
のちに0.数人月に減らし、残りの0.数人月に関しては
ご自身が触ってみたい機器、やってみたい工程の案件へのアサインになります。例)導入、設計構築、プリセールス、PMなど
面談時に今後のキャリアについてご自由にお話しくださいませ。
慣れてきたら、複数案件を回すこと前提となります。平均稼働は160-170hです。
【作業場所】
稼働形態：週3以上リモート
出社場所：出社の場合は飯田橋徒歩2分
※稀に千葉市内日帰り出張、月に1回あるか、ないか程度
【就業時間】
フレックスタイム制（標準労働時間8時間 / 休憩60分） 《コアタイム》11：00～15：00
【その他】
・面談回数：2回
・参画時期：即日、11月、12月～長期
【リモート併用】【DC内サーバ・運用ツール担当メンバー】教育機関インフラ運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
WindowsZabbix
インフラエンジニア
作業内容 【概要】※超長期案件
・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただける方を大募集しております。
（本番運用開始が1ヶ月前倒しになったため急募）
・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、
二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。
なお、5年ほど続く長期案件のため、長期継続頂ける方歓迎いたします。
【DB/一部リモート】化学メーカ向け基幹システム運用保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
SQLVB.NET
テクニカルサポート
作業内容 ・化学メーカ向けの基幹システム運用保守に携わっていただきます。
・ユーザー問合せ対応、運用サポート業務、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・開発メインではございません。
【リモート併用】【DCインフラチームリーダー】教育機関インフラ運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsZabbix
インフラエンジニア
作業内容 【概要】※超長期案件
・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただける方を大募集しております。
（本番運用開始が1ヶ月前倒しになったため急募）
・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、
二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。
なお、5年ほど続く長期案件のため、長期継続頂ける方歓迎いたします。
【インフラエンジニア】キャンパス系サーバー保守運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
南大沢駅
インフラエンジニアオペレーターSE
作業内容 ・RHELとWindowsで構成された認証系システム（Azure連携あり）の運用保守業務
・パッチ適用、証明書更新、スクリプト改修等
・作業計画からドキュメント作成、検証、本番作業
・障害発生時の原因究明、ベンダコントロール
・その他：申請業務、NW運用保守やヘルプデスクのサポート有り
【ITPMOエンジニア】製品サービスの運用保守(リモート)
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
PLPMO
作業内容 ・課題管理、整理、業務改善やデータ整備、項目追加、クレンジング等
・チームのSalesforceシステムのヘルプデスク業務、開発会社との交渉、課題管理と定例会運営
・会社全体のSalesforceシステムの定例会出席と交渉
インフラ（サーバ・ネットワーク）運用支援業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
与野駅
インフラエンジニア
作業内容 ・サーバ運用保守（WindowsServer2022）
・ネットワーク運用保守（L2スイッチ、Catalyst1000）
・監視チームからの障害対応及び顧客報告、調整
・障害対応（2次対応）
・故障対応等
【AWS】社内のインフラ保守運用業務(リモート)
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新高島駅
AWS
インフラエンジニア
作業内容 ・AWS関連保守、運用（サーバ、ネットワーク、セキュリティグループ等）
・システムアラート監視と対応（CPU、メモリ、ディスク）
・メンテンナンス再起動
・Windowsサーバ、Linuxサーバ管理者権限に関する作業
・アクセス権限管理
・ネットワーク運用保守
・ネットワーク監視と対応（本社NW、店舗NW）
・セキュリティ管理（ESET）
・ITベンダーとの打ち合わせ、作業依頼、調整等
・社内ヘルプデスク対応（社員のPC不調、ネットワーク不調）
【社内SE】不動産テック会社向け社内システム開発管理案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
社内SE
作業内容 ・不動産テック会社向け社内システム開発管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムやインフラの導入、改善提案
-情報セキュリティ管理(システム管理、社内教育)
-導入済みシステムやインフラの運用管理
-IT機器等の調達、キッティング
-ベンダマネジメント
-ヘルプデスク等の社内SE業務全般
【ネットワーク】店舗向けシステムの運用/維持管理業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 ・定常業務 ：PC全般のトラブルシューティング、端末管理、ヘルプデスク業務
・トラブル対応 ：QA対応 、ドキュメント管理/作成、作業手順書作成/作業実施
Notes DB（保守/開発案件）
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
柏駅
Notes
作業内容 ユーザーからのNotesDB関連問合せ対応をご担当していただきます。
既存DBの設計解析、社内向けNoteDB開発研修の実施していただきます。
【社内SE/一部リモート】システム運用保守案件
570,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
天王寺駅
社内SE
作業内容 ・システム運用保守案件に携わっていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
-社内SEとして社内システムの運用保守、ユーザーサポート業務
-TV会議システム、e-learningシステムのシステム管理者業務（バージョンアップや改修対応など）
-Windowsパソコンのキッティング内容検討、検証
-ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査、対応
-ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案
-プロジェクトメンバーとしてパソコン等の展開におけるユーザー調整
-ツールの検証やマニュアルの作成
【フルリモート】アパレル企業向け自社SaaSサービス／カスタマーサクセスエンジニア（CSE/CRE）
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQLPostgreSQL
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスクSEバックエンドエンジニア
作業内容 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を、カスタマーサクセスと連携を取りながら技術的に支援します。
【業務内容詳細】
* 小規模開発案件*の進行・管理
* 顧客問い合わせ対応
- データに関する調査・回答
- 改修に伴う事前調査・要件定義・データ設計
- データ取得・分析、支援ツール作成
* サポートサイト運用
など
小規模開発案件*…1人/日程度の案件。進行に必要な言語はPostgresSQLのみ
増員募集
【リモート併用】【DCインフラチームリーダー】教育機関インフラ運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
WindowsZabbix
インフラエンジニア
作業内容 【概要】※超長期案件
・約180の教育機関拠点向けの、SEサポートを行っていただける方を大募集しております。
（本番運用開始が1ヶ月前倒しになったため急募）
・他ベンダーがヘルプデスク窓口を担当しているので、
二次対応(元請が構築した部分)をお願いすることになります。
なお、5年ほど続く長期案件のため、長期継続頂ける方歓迎いたします。
【PL】メーカーグループ会社向けMicrosoft365新機能導入運用改善案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
刈谷駅
PLPMO
作業内容 ・メーカーグループ会社向けM365新機能導入運用改善案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-EndPointチーム課題対応
-Intuneの設定動作確認
-Microsoft365グローバル運用、他チームからの依頼事項対応
-リージョン担当者からの問い合わせ対応
-他ヘルプデスク窓口、メーカーサポート窓口への問い合わせ対応
-運用台帳の管理、更新
-報告資料の作成
-運用状況の週次報告
-既存作業の改善
【Windows】文教系システムサーバー保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
南大沢駅
Windows
インフラエンジニアSE
作業内容 RHELとWindowsで構成された、認証系システム（Azure連携あり）の運用保守業務になります。
パッチ適用、証明書更新、スクリプト改修、作業計画、手順書等のドキュメント作成、検証、本番作業、障害発生時の原因究明、ベンダコントロール、申請業務、一部、NW運用保守やヘルプデスクのサポート等をご担当いただきます。
【PM/PMO】人材ビジネスサービス企業向け作業改善インフラ運用支援案件
1,150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
PMPMO
作業内容 ・人材ビジネスサービス企業向け作業改善インフラ運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-作業改善
-作業整理、作業フロー整理における現状の分析や課題の洗い出し
-今後のビジョン策定等の明確化(To-Be策定)
-課題に対する解決策への提案、提起
-インフラ作業
-サーバー、ネットワークの運用サポート
-緊急依頼に対するヘルプデスク的役割の担当
-資料作成等の作業コンサルサポート
【社内SE/一部リモート】システム運用保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
天王寺駅
Windows
社内SE
作業内容 ・TV会議システム、e-learningシステムのシステム管理者業務（バージョンアップや改修対応など）
・Windowsパソコンのキッティング内容検討、検証
・ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査及び対応
・ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案（社員の支援あり）
・プロジェクトメンバーとしてパソコン等の展開におけるユーザー調整（直近のイベントWin11入れ替え）
・ツールの検証やマニュアルの作成
教育機関向けNWインフラ運用PJにおけるリーダー募集
700,000 〜 800,000円/月
東京都
飯田橋駅
BIG-IP
作業内容 教育機関拠点向け（ユーザー数：数千規模）の、
SEサポートチームのNW部隊を統率していただける方を募集しております。
ヘルプデスク窓口は他ベンダーが担当しており、
SEサポートチームは二次/三次対応をお任せいたします。
＜備考＞
まれに千葉市へ出張いただく可能性がございます。
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【ITPMOエンジニア】OAシステムのPMO支援業務(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
Windows
PMO
作業内容 ・各プロジェクトのサポート管理業務(WBS、進捗管理、課題管理等）
・ファシリテーション
・各種資料の作成、
・業務/運用設計支援
【インフラエンジニア】資産管理ツールの開発支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
インフラエンジニアSE
作業内容 ・各種製品比較およびベンダー折衝能力
・お客様とのコミュニケーション（現状のヒアリングおよび要件収集等）
※開発等は行わず、顧客管理や案件管理がメインとなります
【ExcelからERP(Cegid)へのデータアップロード】月60時間程度
200,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ERPシステム及びアップロード作業に習熟して長期間サポートしていただきたいです。
ITチームでOrliの管理（トラブル対応がメイン）をしている社員をサポートする役割もお任せします。
ITチーム：アプリ担当4名、インフラ担当2名
具体的には
・商品マスターデータのOrliへのアップロード
・Orliの各種エラーを解決するIT部員のサポート
海外ファッションブランドの日本国内における衣料品の販売・企画製造・マーケティングを行っている企業様です。
同社ではフランスのCegidのOrliというERPシステムを使用しております。
商品のマスターデータファイル（エクセル形式）をアップロードするのに、データ項目毎に分けて
アップロードする仕様になっています。現在は総務事務が担当していますが、
Excelのデータは商品部が入力したものなので、入っていない、間違っているなどの事象が発生しており、
非常に手間がかかっている状況です。
【カスタマーサポート／週5常駐】自社クラウドファンディングサービスの企画・運用業務
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Webデザイナーヘルプデスク
作業内容 大手証券グループ会社としてフィンテック事業を行う同社にて、
クラウドファンディングサービスの運用にともなう、企画立案・営業・事務業務をお任せします。
想定業務は下記の通りです。
①クラウドファンディングの企画立案、ページ作成
・投資を募るためのバナー、Webサイト等のデザイン
※テンプレートを使用するため、コーディングやデザイン未経験でも問題なく対応いただけます！
②寄付金募集サイトに係る営業支援
・寄付を集めたい事業者様向けに、オンライン/対面での商品説明、サイトの操作説明
・告知、広報活動支援
③クラウドファンディング及び寄付金募集サイトに係る事務全般
・ユーザー数・金額の集計
・銀行または決済代行業者を介した国内送金（オンライン）
・顧客問い合わせ対応（電子メール）
・契約手続き他、事務処理全般
なお、業務の内訳としては、①ページ作成業務が5割、②営業が2割、③事務作業が3割の想定です。
クライアントの増加に伴う人員補強
【情報システム/麹町駅/週5日】IT戦略企画、情報セキュリティ管理
400,000 〜 600,000円/月
東京都
麹町駅
Windows
作業内容
社内情報システム担当として全従業員にかかわるIT戦略企画、情報セキュリティ管理を行っていただきます。
■具体的な仕事内容
・社内IT戦略・企画（方針、ルール、業務フローの構築・改善、予算作成）
・セキュリティ認証（Pマーク、ISMS）の維持運用管理
・社内ITシステム・サービスの導入・リプレース
・社内ITシステムに関するプロジェクトでのベンダーコントロール
・社内ITシステムに関するライフサイクルマネジメント(ID、PC等)
・クライアントからのセキュリティチェックシートの対応
・情報セキュリティに関する情報収集・発信・社内教育
・社内ヘルプデスク対応
・社内からのIT全般に関わる相談対応
【CAE】クライアント向けCAEソフトウェアの運用保守/リモート検討可
450,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
アプリケーションエンジニアヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
同社は、グローバル企業向けも含めてIT基盤の設計から導入、
調達を支援するデジタルインフラ事業を手掛ける企業様です。
また、業務アプリケーションシステムのシステムライフサイクルをサポートする、
システムサポート事業も行っております。
■業務内容
今回は、クライアント向けCAEソフトウェアの運用保守を中心にお力添えいただきます。
└主に主にAltair社のHyper Meshを想定しております。
リモートでの業務も可能ですが、出張の相談をさせていただく可能性もございます。
【お任せしたい業務内容一例】
・ユーザーサポート
・ユーザー向けトレーニング実施
・ユーザー向けドキュメント整備
・ユーザー向け技術支援
同社での引き合いが強くなってきており、業務拡大を検討しておりますが、
CAEに知見のある方が不足しているため、お力添えいただける方を募集しております。
【ITPMO】小売流通向けクラウド共通基盤
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
PMO
作業内容 ・会議帯調整と進行
・議事録、備忘録作成
・関係チームとのコミュニケーション
・PMOチームと兼務で運用監視チームのリーダ的ポジション
・新規入場者の入館申請、リモートワーク用PC手配
・プロジェクト内でのヘルプデスク対応
【PM】ITサービス管理構築案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
AzureSharePoint
PMPMO
作業内容 ・ITサービス管理構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Power AutomateやPower BIなどと連携、作業フローの自動化や分析
【PMO(リモート)】銀行ユーザーDX推進支援
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PMPMOコンサル
作業内容 ■IT面のサポート
（ITプロジェクト未経験者へのアドバイス・OJT）
■進捗定例の運営主体
・各ベンダの進捗状況に対する指摘＆ヒアリングポイント（例：予実差等）のピックアップ
・銀行内の事前確認会及びベンダ交えた週次進捗定例におけるファシリ
■PMOとしての活動報告
・各ベンダからの進捗の情報収集
・WBSの管理及びPMOの活動状況報告書作成
・PMOの活動内容に対するQA対応
【インフラエンジニア】PC運用サポート
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新高島駅
インフラエンジニア
作業内容 ・PC不調や社内システムの使い方等、お客様からの問合せ対応
・PC、スマホ等のキッティング
・PC、スマホ等へのアプリケーションのインストール
・PC、サーバーの障害調査
・ヘルプデスク
・機器手配業務
社員代替 ネットワークPM/PMO
550,000 〜 650,000円/月
東京都
品川駅
PMPMO
作業内容 ネットワークPM/PMOをご担当いただきます。
社員代替として、要件理解やSESへの作業指示をお任せします。
※一部実作業をしてもらう可能性がございます。
＜備考＞
出張が発生する可能性がございます。(年0～5回)
※出張場所：札幌・仙台・静岡・名古屋・京都・大阪・岡山・広島・福岡
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【常駐（二子玉川） / QA / 週5日/ 30～40代活躍中】アプリケーションUAT業務をお任せします！
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二子玉川駅
AndroidiOS
アプリケーションエンジニアテスタースマホアプリエンジニア
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半～40代の方、活躍中！
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件（副業不可）
・エンジニア実務経験3年以上必須
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【企業】
弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。
【業務内容】
携帯キャリアにて開発されるアプリケーションの受入試験業務
作業内容 ：顧客プロダクトにおける開発支援、改善業務
【その他】
作業場所 ：二子玉川駅徒歩3分 ※基本出社
稼働時間 ：9:00～18:00
服装 ：ビジネスカジュアル
【社内SE】既存システム保守運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
社内SE
作業内容 ・ユーザー部門とのシステム運用に関する調整・取り纏め
・ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
・各種アプリケーションのヘルプデスク
・マスタ改廃やシステムデータチェック
・パスワード変更
・問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動について確認対応・必要に応じて改修対応）
・ライセンス申請
・マクロ作成
・マスタ改廃
・基幹システムの問合せ対応など
【PM】SASE導入支援案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
SASAccess
PMPMO
作業内容 ・SASE導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プリセールス、初期構築、初期構築が済んだ案件の変更、運用
-導入の仕様検討、ツール選定
-PMSEのコスト作成
-回線調達
-各種サービス調達、各種購買調達
-作業時のコントロール、翌営待機
-運用移管
-月次報告、障害報告資料作成
-クライアントとの打ち合わせ、定例会対応
-障害発生時のヘルプデスクからのエスカレーション受け、対応指示
-日々の問い合わせ対応
【社内SE】電線専門商社における社内システムの開発・運用保守支援/4月稼働開始
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptPHPSQLVBACSSHTML5MySQLDB2
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
〇基幹システムの調査、改善仕様策定、検証
・ベンダーからの受入検証、回答受領
・ベンダーに見積依頼、問い合わせ
・利用ユーザーに調査回答、仕様提示依頼
・利用ユーザーからの問い合わせ、改善要望
〇社内ポータルサイトの改修
・SharePoint
・PowerAutomate
・PowerApps
〇会社ホームページの更新
・WordPress
・PHP
・JavaScript
〇VBAによる自動化、簡素化
■スケジュール
2025年4~5月：引継ぎ業務がメイン
2025年6月 ：本格稼働
■勤務スタイル
基本的には、浜松町駅または大門駅までに出社していただきます。
スキルご経験によっては、リモートワークも調整可能です。
現在従事いただいている技術者が
契約満了となる25年3月末で終了を希望している為、後任の人材を今回お探しいたします。
【カスタマーサクセス】海洋産業向けデータプラットフォーム運用支援(課題ヒアリング～機能・改修要件定義)
700,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMPMOヘルプデスク
作業内容 ・同社について：
海外に輸出入する船のオーナーや造船業者、
運航業者に対して、船から出力されるデータを基に、
船の運行状況やエンジンの燃費、CO2排出量などをクラウド上に出力し、
陸上から監視できるプラットフォームを提供する企業です。
抽出されたデータを基に、基準値を超える際には
アラートが発生するシステムも搭載されています。
◎業務内容：
同社サービスのカスタマーサクセスとして、
クライアント(船のオーナーや運航業者)が求めているデータをお伺いし、
必要に応じた機能追加・改修などの要件取りまとめ～開発チーム(ベンダー)への連携をお任せいたします。
ベースとなるプロダクトの開発は進んでいるものの、
導入拡大を進めていくフェーズにおいて、標準機能として盛り込むべき機能の検討等も進めたく、
顧客の要望整理～要件定義をメインにお力添えをお願いいたします。
サービスの導入及び運用支援を行い、さらに多くのユーザーに利用していただくため。
【常駐（二子玉川） / Python / 週5日/ 30～40代活躍中】S/W検証・データ管理業務をお任せします！
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二子玉川駅
Python
アプリケーションエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半～40代の方、活躍中！
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件（副業不可）
・エンジニア実務経験3年以上必須
-------------------------------------------------------------------
【企業】
弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。
【業務内容】
顧客独自のデータ管理用S/Wに対し、APIを連携、
データ更新スクリプトの生成を行う。
作業内容 ：検証＋APIを使用したデータ連携
【環境】
Python
【その他】
作業場所 ：二子玉川駅徒歩3分
時間 ：9:30～18:30
役割 ：開発担当
PJ体制 ：P責1名、4名体制
服装 ：ビジネスカジュアル
【インフラエンジニア(リモート)】システムの保守運用/インフラ構築
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
LinuxAWS
インフラエンジニア
作業内容 ・サーバー、ネットワークの運用保守業務対応（システム維持管理、障害時の原因調査、復旧対応など）
・定型業務対応（手順書作成、パッチ適用、ネットワーク設定追加変更、SSL証明書更新など）
・システムトラブル時の緊急対応（オフィス以外からのリモート接続による原因調査、復旧対応、緊急駆付けなど）
・運用保守業務の改善活動（保守業務にて発生した課題を改善する取り組み）
・新規案件対応（サーバー、ネットワーク機器の設計構築、導入するサービスとの連携など）
・社内システムのヘルプデスク対応
・OSはLinux、環境はクラウド（AWS、NTTComのECL）
【CS/週5日】自社屋内位置測位プロダクトのサービスサポートデスク業務/正社員切替歓迎
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
セールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスク
作業内容 ■同社について
デジタルツインを通じてお客様の業務を見える化するソリューションを提案する企業です。特に、屋内位置情報測位ソリューション(BLE)ではトップシェアを誇ります。
■業務内容
同社の屋内位置情報測位サービスに関する以下の業務をお任せします。
まず、➀〜③の業務を行い、その進捗に応じて④、⑤の業務へと範囲を広げていただく予定です。
➀顧客対応
・問い合わせ対応、FAQに基づく解決策の提供、必要に応じてエスカレーション
・製品・サービスの使い方説明、オンラインサポート実施
・Zendeskで対応管理
➁トラブルシューティング
・問題の切り分け、関連部署へ伝達
・調査結果と対処法の通知
・進行状況と完了の管理
③サポート資料作成
・FAQ、マニュアル、ユーザーガイド作成
④提案活動
・能動的な提案、アップセル・クロスセルの実施
⑤その他
・Photoshop使用者は研修後、フロアマップ制作担当
また、初めの期間は製品理解を深めるため、PM部で製品導入マネジメントの業務を学んでいただき、その後CS業務を担当していただきます。
増員募集
EDIPACK構築・運用保守
400,000 〜 500,000円/月
東京都
築地駅
LinuxApacheTomcatCentOSAIX
作業内容 EDIPACK構築・運用保守業務をお任せいたします。
＜業務内容＞
1.EDIPACK構築作業 ※この作業が全体の半分程度を占めます
‐EDIパッケージソフトをクラウド上のサーバ、またはオンプレミスのサーバにインストール
‐上記サーバに接続するルータやUSTを設定
‐EDIPACKにマスター設定を登録し、取引先との通信テスト
2.変換定義作成
‐EDIPACKに搭載されているデータ変換機能に設定する定義ファイルの作成
‐専用の変換定義作成ツールを使用して作成
3.運用支援
‐運用チーム(ヘルプデスク)にて対応不可な問い合わせに対して支援
‐通信エラー、変換エラーの調査など
4.お客様へのプレゼン
‐営業が主に行いますが、稀にEDIPACKの技術的な説明などを担当
＜就業時間＞
9:00-17:30
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
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※ 11月10日(Mon)更新
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