ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 14ページ目

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

社内SE

作業内容・証券業界向けセキュリティ推進案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -社内インフラの保守、社内ヘルプデスク -セキュリティガイドラインの運用、クラウドサービスの導入推進

大学向けITインフラ運用管理【インフラ】

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

小平駅

Linux

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・サーバ、ネットワーク等各種機器監視、保守対応・クライアントPCの障害対応、各種支援・各種ドキュメント作成・スクリプト等作成

【社内SE】IT業界向け現場システム運用構築案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

左京山駅

社内SE

作業内容・IT業界向け現場システム運用構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-現場システム管理及び保守　-PCキッティング　-クライアント向け会計ソフト導入サポート及び説明と問い合わせ対応

【VBA/RDB/Python】社内コーポレートシステムコンバート案件

フルリモートオンライン商談OK

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

新大阪駅

JavaPythonVBAAccessSQL ServerKotlinBigQuery

作業内容・社内コーポレートシステムコンバート案件(人事、会計、法務、ヘルプデスク)に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 基本設計以降

【SAP】ECC環境保守案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

SAP

ITコンサルタントSESAPエンジニア

作業内容・ECC環境保守案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-アドオンの設計開発　-エンハンス開発における要件定義支援　-新人教育　-ヘルプデスク対応　-ECCからS/4への刷新PJにおける既存アドオンの調査支援　-既存ECC環境の情報整理

【インフラ】ネット銀行様向けOAシステム運用保守

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

八丁堀駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容 OA（オフィスオートメーション）システムの運用保守想定する作業としては、Windows Server、M365管理等の運用保守および障害対応となります。

【カスタマーサポート】IT業界向けto Cサービスカスタマーサポート案件

フルリモートオンライン商談OK

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Google Workspace

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・IT業界向けto Cサービスカスタマーサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ユーザーからの問い合わせ対応 -社内環境の整備およびアカウント管理 -問い合わせ対応の仕組み化および自動化の推進

ソフトウェア製品のデモンストレーション作業、プリセールス支援

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

センター南駅

PMOプリセールスヘルプデスクSE

作業内容・営業やSEと一緒にシステムの操作説明（デモンストレーション）を実施 ※ナレーションガイドあり・デモ用のパワーポイント資料作成（顧客向けにカスタマイズ、年に一度、新機能をデモ環境に反映）・デモ動画の作成（動画録画アプリを利用したデモ動画作成）・社内シェアポイント運営（資料アップロードや更新）・その他、SEのサポート支援業務

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【DB/SQL Server】社内業務システムDB改善・カスタマイズ案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

福島駅

SQL Server

作業内容・DBを用いた社内業務システムDB改善、カスタマイズ案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-製造、運用、保守、アシスタント　-社内業務システムのDB改善　-社内業務システムのカスタマイズ　-ベンダーとの調整　-外部システムとの連携対応　-営業所職員からの問い合わせサポート　-PCトラブルシューティング　-PCキッティング　-クライアントソフトのバージョンアップ　-社内ITインフラの管理　-営業所内PCおよびネットワーク保守管理　-障害対応　- 障害対応(オンサイトあり)

文書管理システム移行PM案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

PMPMO

作業内容【募集背景】文書管理システムから新たに開発された文書管理システムへの移行プロジェクトを円滑に推進し、その後の外販フェーズに向けた体制を強化するための募集になります。【作業内容】既存文書管理システムから新システムへの既存ファイルおよびデータの移行プロジェクト全体をリードしていただきます。対象となる文書は、国へ提出する文書やエビデンス、記録など厳密性の高い書類となります。移行プロジェクトにおいては、現状タスクの把握・整理、体制図や計画書などの各種ドキュメント作成、会議体のファシリテーション、スケジュール管理、メンバー約10名のタスク管理、課題管理、ベンダーコントロール、顧客側メンバーや開発ベンダーとの各種調整を行っていただきます。移行完了後は、新システムの外販を見据えた運用体制の検討や、将来的なヘルプデスク・問い合わせ窓口設置に向けた整理など、外販準備フェーズのPM候補として継続してご対応いただきます。【求める人物像】関係者が多い環境においても主体的にコミュニケーションを取りながら、プロジェクト全体を俯瞰して推進いただける方を求めています。厳密性の高い文書を扱うため、細部まで配慮しつつ着実にタスクを進められる方にマッチするポジションです。【ポジションの魅力】大規模な文書管理システムの移行プロジェクトにおいて上流から関わることができ、移行後は新システムの外販フェーズまで一貫して携わることができます。システム移行とサービス外販の両フェーズを経験することで、プロジェクトマネジメントスキルとサービス企画・運用設計の知見を同時に深めていただけます。【開発環境】開発環境の詳細は別途ご説明となります。

【社内SE】システム保守運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

羽生駅

社内SE

作業内容・システム保守運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -DXの推進 -既存システムおよびSaaS環境の保守、運用 -ネットワーク環境の保守、管理 -PCのキッティングおよび初期設定、トラブル対応

【開発上流】自動車業界向けシステム構築運用案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

サーバーサイドエンジニア

作業内容・自動車リサイクル部品ネットワークにおける構築及び運用に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-改修や新機能導入に向けた要件定義及び工数、予算の調整　-システム障害発生時の原因特定及び解決策のベンダー連携　-システム利用に関するヘルプデスク対応

【セキュリティ】学校法人向けセキュリティ体制構築および情報システム運用支援案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

京都府

京都駅

JavaScriptPHPHTML5CSS3

セキュリティエンジニア

作業内容・学校法人向けセキュリティ体制構築および情報システム運用関連タスクを担当・具体的には下記作業を想定　-セキュリティ体制構築および運用ルール策定対応　-ネットワークおよびサーバ等のインフラ運用管理タスク　-職員からの問い合わせ対応およびトラブルシューティング対応

【PMO】技術サポート支援案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東陽町駅

SQLShellCOBOLUnixAIX

PMO

作業内容・技術サポート支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - システム系ヘルプデスクの問い合わせ受付 - システムエラーなどの問題調査 - 俗人化しているナレッジのマニュアル化

【Python】社内AIチャットボット構築開発案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

滋賀県

手原駅

Python

サーバーサイドエンジニア

作業内容・Pythonを用いた社内AIチャットボット構築開発案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ヘルプデスクにおけるFAQ自動化のためのチャットボット設計及び構築　-作業フローの可視化と最適化に向けたシステム改修　-既存の文書情報を用いたAI学習データの整備及び運用基盤の構築

【社内SE】大学向けシステム運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

Linux

社内SE

作業内容・大学法人向けシステム運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ネットワークの通常運用、一時切り分け、ベンダーへのエスカレーション　-学内利用ツールの運用　-学生および教員のアカウント管理　-トラフィック監視、ファイアウォールの監視およびフィルタリング　-サーバー証明書の更新　-リプレイスに関する調査、調整、支援　-ユーザー向けおよび内部向けのマニュアル作成　-顧客対応やヘルプデスク等のサポート

【PMO】証券会社向けシステム開発支援案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

PMO

作業内容・証券企業向けシステム開発支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 案件管理 - 開発ベンダーへの依頼 - システム受入テスト - リリース管理 - システムの運用保守 - 各種調査対応 - ヘルプデスク - クライアントサポート

【社内SE】食品業界向けシステム運用保守開発案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新日本橋駅

社内SE

作業内容・食品業界向けシステム運用保守開発案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -作業デジタル化の企画、運用、保守 -既存作業系、情報系システムに関するヘルプデスク、保守 -ITインフラの維持、保守 -ITセキュリティ対策の維持、強化 -DX戦略に基づくデータ活用環境の構築、推進

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【社内SE】ワイン業界向けAI企画推進案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

高島町駅

社内SE

作業内容・新規のAIプロジェクトにおけるシステムへのAI活用推進およびSE業務に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -AI(具体的にはチャットボット)のシステムへの組み込み、実装推進 -システム(機関システムやクライアント向けシステム)へのAI活用に関する技術的アプローチと連携 -PC周りのヘルプデスク対応、およびITインフラ環境の運用保守管理

【社内SE/Windows環境/プライムSI】Windows運用エンジニア

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容 Windowsアップデート運用やユーザー問い合わせ対応、アカウント管理等のインフラ運用業務を担当し、将来的にはリーダー業務も担っていただきたいと思っています。＜詳細＞メイン業務・Windowsアップデート運用（WSUS、BigFix）・ユーザー問い合わせ対応・アカウント管理・進捗管理、定例会対応・関係者との調整業務サブ業務・Windowsサーバー構築、Active Directory関連、インフラ運用・構築支援 ■サービスについて/該当システムについて： Windowsクライアント／サーバ環境（WSUS、BigFix、Active Directory）中心の運用案件。 Windowsアップデート運用とユーザーサポートの負荷分散および運用品質向上を図るため、運用体制の強化として即戦力のエンジニアを1名確保したい。

【コンサル/社内SE】事務手続きデジタル化システム導入支援案件

4,680円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

熊野前駅

ITコンサルタント社内SE事務コンサル

作業内容・事務手続きデジタル化システム導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -事務手続きデジタル化に向けたシステム選定 -組織のシステム刷新に向けた導入支援 -ベンダーコントロールのサポート -独自マニュアル等を活用した知識管理システム構築の検討支援 -学内システムトラブルのサポート

【社内SE/WindowsServer】インフラ運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

守口駅

WindowsLinuxWindows Server

社内SE

作業内容・インフラ運用支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 日々の利用者からの問い合わせ対応 - Active Directory運用 - セキュリティー対策運用 - ファイルサーバ運用 - アカウント管理 - PC登録 - その他運用全般 - フォルダー管理 - 権限設定 - ファイル復旧 - 移行関連 - 証明書更新 - 配布業務など - ドライバー登録 - プリント不具合対応など - PCキッティング、マスターイメージ作成 - 障害監視通知対応 - セキュリティーインシデント対応 - PC返却対応、廃棄 - 在庫管理業務など - 各種利用ソフトウェアの問い合わせ対応など - ヘルプデスクからの問い合わせ対応フォロー - サーバ、NWチーム連携

【コンサル/セキュリティ】光学機器メーカーグループ向け情報システム支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

SAPコンサルタントコンサル

作業内容・光学機器メーカーグループ向け情報システム支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - ITセキュリティシステムの導入、構築、運用　-ITアセットのセキュリティ管理運用　-ITヘルプデスク部隊との連携によるセキュリティ対応支援　-SOC、CSIRT構築運用

【上流】オリジナルグッズ業界向け自社システム構築運用案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

サーバーサイドエンジニア

作業内容・オリジナルグッズ業界向け自社システム構築運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-Salesforceの活用、データ蓄積体制の改善　-個人ローカルに溜まったデータの蓄積、標準化、AI分析に向けた環境整備　-営業現場へのヒアリングと作業効率化　-システム側からフロー改善や制度設計を提案　-工場へのシステム依頼、連携の効率化　-工場向けの依頼システム等社内システム全体のテコ入れ

【PMO】貨物事業会社統合支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

Google Workspace

PMO

作業内容・貨物事業会社統合支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -Google Workspace導入移行支援　- 社内教育資料、マニュアルの企画制作(基本操作ガイド、移行手順書、FAQ、研修スライド作成等) - 運用ドキュメント、ガイドラインの整備(標準運用ルール、セキュリティガイドライン、ヘルプデスクフロー等) - 社内定着化推進支援(利活用ノウハウ、Tipsの制作、FAQナレッジ還元等)

【PMO/ITコンサル】大手外食グループ情報システム部推進案件

1,250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

蒲田駅

PMPMOコンサル

作業内容・大手外食グループ情報システム部 PMO/ITコンサル案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - メール基盤刷新(DNS・ドメイン方針含む) - ファイルサーバー移行 - 共有ドライブ統合、権限設計、アカウント棚卸し - IT運用BPO(ヘルプデスク等)の委託先選定支援 - ベンダーコントロール(品質・進捗・折衝) - 会議運営(ファシリテーション・議事録・アクション管理) - 各種ドキュメント整備 - セキュリティ関連施策の推進支援(状況により) - IT予算編成補助(状況により)

【PM/PMO/週5日】Tech企業の情報システム・DX推進PM（社員登用前提）

450,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

VBASalesforce

PMPMO

作業内容複数のTech事業を展開するグループ企業の情報システム部門で、事業会社が開発するシステム・アプリのプロジェクトを推進するPM／PMOポジションです。 ※本ポジションは社員登用（直接雇用）を前提とした募集です。各事業会社が手がけるアプリ・システム開発について、要件定義の支援からプロジェクトマネジメント、外部ベンダーのコントロールまでを担っていただきます。上流フェーズから関わり、グループ全体のDX推進をけん引いただくポジションです。主な業務は以下のとおりです。・事業会社が開発するアプリ・システムの要件定義支援・PM／PMOとしてのプロジェクト推進・進行管理・RFPの作成から、外部ベンダーの選定・コントロール・各部門との調整や、グループの情報戦略づくりへの参画 ※インフラやヘルプデスクは部内の別チームが担い、規模の大きな開発は外部ベンダーへの委託が中心です。

【社内SE】医療業界向け労務系システム導入運用構築支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御茶ノ水駅

SQL

社内SE

作業内容・医療業界におけるシステム導入、データ移行、運用保守作業に携わっていただきます。・具体的には下記作業を想定しています。　-既存システムからのデータ抽出、フォーマット整形、新システムへの移行　-人事、給料、勤務関連のマスタ整備、帳票作成、初期パラメータ設定　-医療機関特有の勤務形態に合わせたワークフロー構築、検証　-導入後のシステム運用保守、エラー対応、現場担当者へのレクチャー支援　-人事、採用作業のサポート

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サービス業向けPMOアシスタント（プロジェクト事務局）

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

北山田駅

PMO事務

作業内容システム企画・開発部門にて、PMOの補佐業務全般をご担当いただきます。ドキュメント管理、会議運営など事務局業務を通じてプロジェクト推進を支援いただくポジションです。・会議運営サポート・ドキュメント管理・各種資料作成・プロジェクト進行補助

【PM/コンサル】国内小売業向けカスタマーセンター改善案件

1,550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

有明駅

ITコンサルタントPMコンサル

作業内容・国内小売業向けカスタマーセンター改善案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - グローバル各国のユーザーへのヒアリングを通じた、現行プロセス、フローの可視化と課題抽出 - 生成AI/情報システム活用を見据えた、最適なプロセスの定義および標準化 - 自動化、AI化に向けた情報システムへ求められる要件定義 - 施策のプライオリティ(優先度)整理およびロードマップ策定 - 事務局としてのプロジェクトマネジメント、ステークホルダーマネジメント、実行推進

【社内SE】建設データプラットフォーム向けIT統制セキュリティ構築案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

社内SE

作業内容・建設業界向けデータプラットフォーム開発を展開する現場にて、IPO準備に伴うIT統制整備および情報セキュリティ管理作業全般に携わっていただきます。・IT全般統制の整備運用をはじめ、ISMSの運用維持、ID、アクセス権限管理、および外部委託ベンダーの管理を担当いただく想定です。・具体的には下記作業を想定しています。　-IPO準備におけるIT全般統制の棚卸し、統制手続、証跡の設計および改善計画策定　-ISMSに準拠した情報セキュリティポリシー、規程の整備、リスクアセスメント、点検、およびインシデント対応フローの設計　-Google Workspace、Microsoft 365、各種SaaS等におけるSSO/IdP/MFA連携、アカウント権限管理および定期棚卸し対応　-キッティングやヘルプデスク等の定型IT作業におけるベンダーの品質、SLA管理およびエスカレーション対応

【PL】コーポレートIT領域の保守運用案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京テレポート駅

Windows ServerGoogle Workspace

テクニカルサポート社内SEPL

作業内容・コーポレートIT領域の保守運用におけるPL作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - サービスの導入構築、運用、改善をリード - メンバーへの作業指示、進捗管理、品質確認、クライアントや現場との調整 - コーポレートIT領域全般の高度化、改善(構築、運用、自動化など) - コラボレーション基盤の導入管理 - ID認証基盤の導入管理 - セキュリティ基盤の導入管理 - PC等クライアント管理、アプリケーション更新管理 - 各種ツール開発 - クライアントサポート

【社内SE/DX推進/週5日】Tech企業の情報システム・DX推進（社員登用前提）

350,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

VBASalesforce

社内SE

作業内容複数のTech事業を展開するグループ企業の情報システム部門で、グループの情報化やDX推進に携わっていただくポジションです。 ※本ポジションは社員登用（直接雇用）を前提とした募集です。各事業に紐づくプロダクト開発や、社内へのシステム導入、業務のDX推進など、幅広い社内案件に実務担当として関わっていただきます。はじめは先輩メンバーと連携しながら業務を覚え、徐々に自ら課題を見つけて主体的に進められる状態を目指します。何らかの開発経験を土台に、新しい業務・分野にも前向きに挑戦し、成長していきたい方を歓迎します。主な業務は以下のとおりです。・各事業に紐づくプロダクトの開発・改善・社内システムの導入や、業務のDX推進のサポート・各部門からの相談対応や技術サポート ※インフラやヘルプデスクは部内の別チームが担い、規模の大きな開発は外部ベンダーへの委託が中心です。

【コーポレートIT/リモート併用/週5日】社内IT環境の構築・運用・改善リーダー

550,000 〜 650,000円/月

Google Workspace

ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE

作業内容運用・保守,その他顧客企業の社内IT環境を支えるコーポレートITエンジニアとして、数名規模のチームリーダー相当のポジションを担う方を募集しております。保守・運用にとどまらず、業務改善の設計やサービス導入までを手がけ、チームをリードいただきます。サービスの導入構築・運用・改善のリードに加え、メンバーへの作業指示・進捗管理・品質確認、顧客や現場との調整などを担当いただきます。【主な業務】・コーポレートIT領域全般の高度化・改善（構築・運用・自動化）・コラボレーション基盤／ID認証基盤／セキュリティ基盤の導入管理・PC等のクライアント管理、アプリケーション更新管理・各種ツール開発、社内ユーザーサポート

【社内SE】社内インフラ構築運用・改善提案案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

JavaPythonWindowsLinuxVMware

社内SE

作業内容・グループ本社の社内SEとして、サーバ・ネットワーク領域を中心に社内インフラ全般を担当いただきます。・データセンター内の基盤運用から全国拠点のITサポートまで、幅広く関与いただく想定でございます。・単なる運用業務ではなく、ベンダーコントロールや改善提案など、インフラエンジニア兼社内SEとして主体的な役割を担うポジションです。・主に下記作業をご担当いただきます。　-Linux / Windows Serverの構築・運用・保守　-OS更改、ミドルウェア設定（PostgreSQL 等）　-FW設定変更（PaloAlto / FortiGate）　-リソース拡張（CPU／メモリ／ディスク）　-監視設計（Zabbix）　-バックアップ設計（Veeam）　-DBサーバ更改（複数システム）　-全国拠点のPC・タブレット・NW機器（YAMAHA製）の障害対応　-Windows仮想クライアント構築（Windows11 + vTPM）　-SFTPサーバ構築（OpenSSH）　-NW機器のEOL対応、検証～本番適用　-VMware環境での仮想化（P2V、クローン、OVF作成）　-Bash / PowerShellによる自動化　-バックアップ・ログ・チェック処理の効率化　-ヘルプデスクからのエスカレーション対応　-外部ベンダーとの折衝・調整　-インフラ運用改善・手順化・標準化

【社内SE】建築業界向けシステム運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤羽橋駅

社内SESE

作業内容・建築業界向けシステム運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-組織内で稼働しているシステムや機器や契約の棚卸し　-kintoneシステムの運用や保守状況の把握　-外部ベンダーとの契約内容や対応状況の確認　-組織内ニーズや課題のヒアリングと優先順位整理　-組織内ヘルプデスク対応　-外部ベンダーの選定や管理や折衝　-インフラやネットワーク機器の管理や保守体制の構築　-セキュリティ要件を考慮した組織内AI活用ルールの策定　-kintoneを軸としたシステムの改善や開発または他のシステム基盤へのリプレイス　-IoTサービスシステムやPLM再構築プロジェクトとの連携や整合　-AI駆動やテスト駆動開発手法の組織内導入や推進　-全社のDX推進企画や施策の立案と実行

【CS/週5日/出社メイン】自社屋内位置測位プロダクトのサービスサポートデスク業務/正社員切替歓迎