ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 13ページ目

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

中之島駅

作業内容・PMとして化学メーカー向けBPO業務支援案件に携わっていただきます。・M365の運用リーダをメイン業務として担当いただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐M365運用　‐プロジェクト推進

【社内SE】インフラサービスデスク支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

表参道駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・インフラサービスデスク支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-Microsoft365の管理およびユーザー教育全般　-ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応　-貸与デバイスのキッティング、ソフトウェアインストール、設定　-IT関連機器の管理　-クラウドソリューションのアカウント管理、権限設定支援　-通信基盤の設計、管理、運用　-Microsoft Intune、Entra等のクラウド管理基盤の設計、管理、運用　-セキュリティ対策の実施およびモニタリング　-クラウドPBXの設計、管理、運用

(リモート)建設会社向けサポートセンターヘルプデスク業務【.NET】

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

ヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容・顧客からの電話、メール問合対応・システム操作、顧客操作説明・システムへの懸案登録、メンテナンスなど

【PMO】鉄道業界向けBPO選定案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

PMO

作業内容・鉄道業界向けBPO選定案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -BPO先の選定から導入

【週3日/リモートメイン/Python】AI・LLMエンジニア - RAG技術を活用したAIヘルプデスクの精度改善・機能開発

528,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

岩本町駅

Python

ヘルプデスク

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- - AIシステム開発プロジェクトにおけるサブPMとしてのプロジェクト推進 - 会議資料やレポートなど、各種ドキュメントの作成 - 開発チーム内のタスク管理、進捗管理、および報告 - 顧客を含む各ステークホルダーとの折衝および業務調整 - プロジェクトの要件定義および成果物管理 ■稼働開始〜終了日・2026/7/1 ~ 2026/12/31 ・案件状況に応じて変更可能性あり・案件継続に応じて延長可能性あり

【常駐】ホテル主要システムのクラウド移行及びシステム運用保守 No.24921

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

新神戸駅

社内SEPMヘルプデスク

作業内容【概要】各部門からの問い合わせやシステム課題を整理し、影響範囲の判断、優先度付け、対応方針の決定をリード。一部、館内IT全般の一次-二次対応、資産/アカウント管理、ベンダーエスカレーションも発生します。【募集背景】社員の業務負荷軽減のための増員募集【プロジェクト詳細】ホテル全体のIT運用を俯瞰し、各部門の課題整理から対応方針決定、ベンダー連携までを一貫して推進いただくポジションです。PMS／POS／BV Manager の運用改善・クラウド移行支援を対応予定です。 ※補足※ 一部、PCセットアップ、資産管理、アカウント管理、AD/FS 運用などの日常的なIT運用業務も発生します。問い合わせは4件程度/日【体制】 2名（社員＋今回募集ポジション）

【PMO】PCリプレイス計画リーダ支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

JavaSpringReact

PMO

作業内容・PCリプレイス計画リーダ支援及び社員代替支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-クライアントインフラ部隊として課題解決及び企画、立案支援　-インシデント等に対して内部検討や施策を立て実施　-PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援　-他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼支援

【社内SE】社内インフラ設備案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

心斎橋駅

社内SE

作業内容・社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内インフラの整備、構築運用　-ヘルプデスク、キッティング、業務ツール開発等の情報システム部としての幅広い業務

(リモート)保育/教育施設向け業務支援サービスのヘルプデスク【SE】

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQL

ヘルプデスクSE

作業内容・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など・問い合わせを減らすための開発(コード修正)

【VB.NET/SQL】基幹システム保守運用案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

奥町駅

SQLVB.NET

社内SE

作業内容・VB.NET、SQLを用いた基幹システム保守運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-基幹システムの仕様書に基づく機能理解　-各部署からの改造、改善要望に対する修正作業 -ヘルプデスク作業

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

情報システム部の業務支援（情シス、ヘルプデスク）

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

SharePoint

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・PC/iPhone等Mobiledeviceキッティング＆プリンター設定など機器設定、および設置業務全般・マニュアル作成業務・アクセス権限管理・情シスのサポート業務・英語による問い合わせ等のチケット起票作業（翻訳ツールの使用可能）をご担当いただきます。

【社内SE】介護業界向け社内SE案件

200,000円/月

業務委託(フリーランス)

群馬県

藪塚駅

JavaScriptPHPC#

社内SESE

作業内容・介護業界向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -簡易プログラム作成 -社内webシステム開発 -ネットワーク、ファイルサーバー運用､保守 -パソコン設定 -社内ヘルプデスク -IT提案

【VBA】業務効率化及びシステム運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

VBAAccess

作業内容・業務効率化およびシステム運用に関する技術支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ExcelVBA、AccessVBAを用いた各種ツール作成、改修、保守　-集計ツールなどの業務効率化ツールの開発、メンテナンス、集計業務　-WinActorの改修、シナリオ作成　-kintone関連のプラグイン開発　-PC等のキッティング対応　-各種マスタ登録、変更作業 -ヘルプデスク業務

【社内SE】小売業界向けDX推進案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

青山一丁目駅

社内SE

作業内容・ライフスタイルブランドを展開する同社におけるシステム作業全般に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -作業効率化に向けた新規システムの企画、比較検討、導入提案 -店舗、本部からのヘルプデスク、システム機器のトラブル対応新店立ち上げに伴うIT機器の手配、設置、保守 -PC、モバイル端末の管理、キッティング

【社内SE】システム保守運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

羽生駅

社内SE

作業内容・システム保守運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -DXの推進 -既存システムおよびSaaS環境の保守、運用 -ネットワーク環境の保守、管理 -PCのキッティングおよび初期設定、トラブル対応

【社内SE】化粧品メーカー向けITインフラおよびシステム運用管理案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

尾張瀬戸駅

VB.NET

社内SEPG

作業内容・化粧品メーカー向けにシステムの管理に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ヘルプデスクとしての問い合わせ対応　-毎日の売上に関する各種数値の抽出　-在庫を管理するための帳票作成　-基幹となるシステムの保守および管理　-他部門への聞き取り調査を通じたシステム改修の設計

【Java/PHP】証券業界向け経理システム改修支援案件

フルリモートオンライン商談OK

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

八丁畷駅

JavaPHP

サーバーサイドエンジニア

作業内容・Javaを用いた証券業界向け経理システム改修支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-既存のシステムを生成AIを活用した証券系の開発　　-既存のソースコードの分析から実施　-その後改修作業　　-既存システムがかなり膨大であるためAIを活用して抽出、WC

【社内SE】IT資産管理運用フロー構築運用案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

三鷹駅

社内SE

作業内容・IT資産管理運用フロー構築運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -IT資産管理の現状課題分析および管理フロー策定 -運用ルールのドキュメント化および定着化支援 -デバイス不具合に関する問合せ対応

【社内SE】情報シス向けインフラクラウド化推進案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

Google Workspace

社内SEPL

作業内容・情報シス向けインフラクラウド化推進案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -情報システム部門におけるインフラクラウド化およびベンダコントロール -ヘルプデスクおよびインフラ全般のクラウド化推進 -ガイドラインと規定の策定および改定支援

【社内SE】会計システム運用および事務支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御成門駅

VBA

テクニカルサポート社内SE事務

作業内容・会計システム運用および事務支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ProActive E2やMoney Forward等の会計システムの操作 -楽楽精算の運用保守 -VBAを用いたExcelによるデータ抽出および加工 -各システム間の仕訳統合 -運用マニュアルの作成

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【社内SE】会計会社向け社内SE案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

社内SE

作業内容・会計企業向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -FortiGateなどのネットワーク設定、運用、監視 -セキュリティに関する整備、運用 -Active Directory、Microsoft365、Azure、Intune、Defender などの設計、運用、管理 -ITインフラの最適化とトラブルシューティング -ヘルプデスク対応 - Cキッティング作業 -新規登録、変更、削除、定期的なPW変更などのアカウント管理 -ベンダーコミュニケーション

【社内SE】学校法人向け校内ネットワークインフラ改善案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

市川駅

ネットワークエンジニア社内SE

作業内容・学校法人における校内インフラ環境の保守運用および改善に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-校内Wi-Fi環境のアクセスポイント見直しおよび回線状況改善に向けた設計、検証　-教職員および生徒が利用するPC、モバイル端末のキッティング、トラブルシューティング　-外部のメンテナンス会社や通信事業者との障害対応時における窓口、折衝

【社内SE】社内情報システム部門におけるプロジェクト推進支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

社内SE

作業内容・社内情報システム部門におけるプロジェクト推進支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-インフラおよびセキュリティ領域のプロジェクトマネジメント　-シャドーIT検知、メール誤送信防止システムの導入または運用推進　-ISMS運用およびセキュリティ強化推進　-ヘルプデスクからのエスカレーション対応　-防犯カメラ、テレビモニター設置等の物理環境の管理

【社内SE】衛星関連企業向け運用案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

博多駅

社内SESE

作業内容・衛星関連企業における情報システム部門の社員代替ポジションとして、社内SE作業に携わっていただきます・主に下記作業をご担当いただきます - 各部門からの要望ヒアリングおよびシステム化に向けた要件整理の実施 - 業務システムの導入・改修におけるプロジェクト推進補佐(進捗/課題管理、関係者調整) - インフラにおける上流工程の設計 - 外部ベンダーへの指示出しおよび進行管理、成果物レビューの実施 - システムの運用・保守および問い合わせ対応(のヘルプデスク対応も含む) - 障害発生時の一次対応や社員へのサポート業務

【PMO】証券会社向け事務支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

WindowsAnsible

PMPMO事務

作業内容・証券会社向けBPO事務センター支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-プロジェクト進捗管理　-事務対応

【PL】銀行向けシステム運用保守支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

霞ヶ関駅

WindowsAWSWindows Server

テクニカルサポートPL

作業内容・銀行向けシステム運用保守およびヘルプデスク作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアントとの調整、複数チームとの連携 - 課題管理(クローズまでの進捗管理) - 体制メンバーの管理およびリーダーサポート - パッチ配信作業

【PMO】小売業界向け某大規模システム刷新案件

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中目黒駅

PMO

作業内容・小売業界向け大規模システム刷新プロジェクトにおける運用保守に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 運用設計チーム全体のマネジメント - 共通ヘルプデスク機能の確立 - サービスレベルアグリーメント(SLA)の策定 - 変更管理およびリリース管理に関する規定の策定、標準化、導入

【社内SE】社内情報システム運用管理案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

Windows Server

社内SE

作業内容・社内情報システム運用管理案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -ネットワーク、サーバおよびクライアントの整備とセキュリティ対応 -PC、スマートフォンの調達およびキッティング -組織内で利用するソフトウェアの調達およびライセンス管理 -組織内で利用する各種システムの管理 -所属メンバーからの問い合わせ対応やヘルプデスク対応 -情報セキュリティマネジメントシステムへの対応

【社内SE/上流】衛星関連企業向けシステム開発案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

博多駅

社内SE

作業内容・衛星関連企業における情報システム部門の社員代替ポジションとして、社内SE作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 各部門からの要望ヒアリングおよびシステム化に向けた要件整理の実施 - 業務システムの導入/改修におけるプロジェクト推進補佐(進捗/課題管理、関係者調整) - 外部ベンダーへの指示出しおよび進行管理/成果物レビューの実施 - システムの運用/保守および問い合わせ対応(ヘルプデスク対応も含む) - 障害発生時の一次対応や社員へのサポート業務

【英語/ブリッジSE】外資企業向けグローバルCRMシステム運用案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹橋駅

テクニカルサポートブリッジSE社内SE

作業内容・外資企業向けグローバルCRMシステム運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-現場で発生するシステム上のエラーやデータの不整合の原因の特定 -スイス本社開発のCRMモジュールを日本のビジネスプロセスに合わせるシステム運用　-運用上の課題解決に向けた、スイス本社のIT部門との英語による調整、コミュニケーション　-コールセンター、マーケティング、エンジニア等現場メンバーへのITサポートおよびヘルプデスク業務

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【社内SE】拠点ネットワーク設計構築運用保守案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

社内SE

作業内容・拠点ネットワーク設計、構築、運用保守案件に携わっていただきます。・エンド社内（情シス部にて、一般的な社内SE業務（新入社員のPCセッティングや社内ヘルプデスクなど）に加え、ネットワーク関連の業務をスキル次第で行っていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 一般的な情シス業務 - 社内システム最適化、DX推進 - 拠点ネットワークの設計、実装、運用 - ネットワーク機器の調達、設定、管理 (現在YAMAHA製品の機器を利用) - ネットワーク障害発生時の切り分け、ログ解析、チューニング等 - ネットワークBCPの策定 - ネットワークスケール対応 (部署拡張、オフィス移転等)

【放送/IP】放送業界向け収録現場支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

テクニカルサポート

作業内容・放送局の技術システム部において、ITインフラのメンテナンスおよび、放送収録現場における技術支援の両面を担当。・裏方としてのサーバー保守だけでなく、公開収録やイベント等の現場に同席し、音声、映像機器の設営やトラブル対応をマルチに遂行。・主に下記作業をご担当いただきます。 -サーバー、ネットワークの運用保守 -ラジオ収録時における音声および映像設備のセットアップおよびオペレーション支援 -電波送出や無線機に関わる技術的な管理およびメンテナンス補助 -現場担当者や出演者と連携した、円滑な収録および放送運営のサポート

【社内SE】情報セキュリティ運用構築支援案件

フルリモートオンライン商談OK

250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

社内SE

作業内容・一般社団法人における情報セキュリティ体制の強化および運用構築支援業務を担当していただきます。・主に下記作業をご担当いただきます　-政府機関等のサイバーセキュリティ対策の統一基準に沿った運用構築および実施　　-情報セキュリティ研修の実施支援および組織の成熟度向上に向けた仕組み化　　-情報システム部門におけるセキュリティ領域のアドバイザリーおよび技術指導　　-ヘルプデスク機能の強化、FAQ整備、チャットボット導入検討等のサポート　- インシデント対応作業およびスポットサポート体制の構築

【週5日/一部リモート】システムエンジニア - 資産運用会社におけるアプリ運用のグループ標準化対応

1,472,000円/月

業務委託(フリーランス)

作業内容 -------------------------------- ※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。 ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- - ArielAirOne Enterprise運用支援プロジェクトへの参画 - ヘルプデスク宛メール問い合わせの一次受け／QA対応（週3～4件程度） - 定型的なエラー対応および軽微改修対応 - 条件分岐による表示制御（必須マーク制御等）などの改修対応 - ワークフローアプリに関する仕様書／設計書の作成・整備 - 既存メンバーからのナレッジキャッチアップおよび引き継ぎ対応 - ユーザー部門とのコミュニケーション、運用改善支援

【TypeScript/リモート併用/週5日】次世代AIチャットボット開発支援

フルリモート

850,000 〜 1,000,000円/月

TypeScript

フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアAIエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守既存のネイティブアプリに対し、最新のLLM技術を活用したAIチャットボット機能を新規に構築していただきます。本プロジェクトでは、TypeScriptおよびLangGraphを用いたState管理ベースの高度なエージェントアプリ開発を想定しており、実装をメインに担当いただける方を募集しています。 Amazon Bedrockなどの最新インフラ環境を活用し、複雑な対話フローや状態遷移を制御する、技術的挑戦意欲の湧く開発環境です。開発プロセスにおいては専任のレビューワーがサポートするため、実装に集中して取り組むことが可能です。基本はリモートワークですが、状況に応じて都内拠点への出社が発生する、柔軟かつスピード感のある現場です。

【インフラ】クラウド移行、運用(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

AWS

インフラエンジニアサーバーエンジニア

作業内容・AWS構築、運用・顧客の要望に対する調整と実装・各種エスカレーション・ドキュメント作成・ヘルプデスク・会議ファシリテート/議事録作成

(リモート)【インフラ】AWS運用保守

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

AWS

インフラエンジニアサーバーエンジニア

作業内容・AWS環境における運用保守業務。・構築対応、顧客要望対応、エスカレーション、ドキュメント作成、ヘルプデスク対応、会議ファシリテーション等を含む。

【その他】Webシステムユーザサポート案件