【ヘルプデスク】病院向けヘルプデスク案件
作業内容 ・病院向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-電子カルテサーバや放射線管理サーバ、メールサーバなどの運用管理
-院内向けのヘルプデスク対応
-問い合わせ対応
【ヘルプデスク】金融系ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・金融系システムの運用やヘルプデスク支援等に携わって頂きます。
・ExcelやWordを使用してのドキュメント作成もご担当頂きます。
【ヘルプデスク】メーカー向けヘルプデスク作業案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・メーカー向けのヘルプデスク作業支援に携わっていただきます。
・電話対応、マニュアル作成、報告書作成、Office、ドキュメント作成など行っていただきます。
【ヘルプデスク】toB向けヘルプデスク支援案件
作業内容 ・toB向けヘルプデスク支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-不具合対応
-トラブルシューティング
-システム運用支援
【ヘルプデスク】ヘルプデスク支援案件
作業内容 ・ヘルプデスク支援に携わっていただきます。
・ご担当いただく主な作業は下記になります。
-PCキッティング、PC管理、ActiveDirectory管理、PCトラブル全般、ID付与、AD設定、ドメイン権限設定など
-グループ会社社員からの依頼を、電話、メール、ワークフローで受付
-日々発生する依頼や定型作業を計画立てて推進
【ヘルプデスク】医療系ベンチャー企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・医療系ベンチャー企業向けヘルプデスクに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC設定
-キッティング
-ID管理
-問い合わせの一次対応
【ヘルプデスク】ヘルプデスク支援案件
作業内容 ヘルプデスク支援において、下記作業をご担当いただきます。
・PCLM(キッティング、PC管理、AD管理等)
・ヘルプデスク(PCトラブル全般、ID付与、AD設定、ドメイン権限設定等)
・グループ企業プロパーからの依頼を、電話、メール、ワークフローで対応
大学病院内ヘルプデスク案件
作業内容 ・大学病院内のヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・具体的には以下作業をご担当いただきます。
└電子カルテ等の医療システムの問合せ
└電子カルテ等の医療システムの定例オペレーション
└パソコン等のIT機器の問合せ対応
【ヘルプデスク】基幹システムリプレイスリーダー案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクリーダーとして、下記を行っていただきます。
-システム切替前後の説明資料の作成
-職員向けの説明会の実施
-問い合わせ対応を行うヘルプデスク
【ヘルプデスク】不動産向け端末マネジメント業務案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・モバイル端末のヘルプデスク
・全体的設定管理
・トラブルシューティング
ITヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務を担当いただきます。
・主にトラブルシューティングや商品発送業務、PCキッティングなどを担当いただきます。
情報システム部門ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・エンドユーザーの情報システム部にて、ヘルプデスク業務及び、
ユーザー管理、PCキッティング(Windows:Mac=1:1)などを行っていただきます。
【ActiveDirectory】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内システム等のヘルプデスク
-キッティング
-情シス業務(アカウント管理など)
-障害対応
【ヘルプデスク】端末管理ヘルプデスク支援案件
作業内容 ・社内SEやヘルプデスクとして端末管理サポート案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-デスクトップサポート
-キッティング作業
-アカウント管理
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 企業内のヘルプデスクとして下記の業務をご担当いただきます。
・PC、スマートフォンのキッティング
-入社者の対応含む
・社内ITサポート・ヘルプデスク
-PC、スマートフォン、業務用アプリケーションに関する問い合わせ対応(対面、電話、メール)
・IT機器の資産管理(渉外対応、管理)
・社内ネットワーク保守業務(対応可能な方の場合)
【ヘルプデスク(リモート)】人事給与パッケージのヘルプデスク業務
作業内容 某電機機器メーカーの人事給与パッケージに関するヘルプデスク業務
・ユーザーからの問い合わせ対応(TEL、メール)、エスカレーション
・データ入力、マニュアル整備など
【インフラ/ヘルプデスク】社内ITサポート/ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・社内ITサポート、ヘルプデスク業務
・ユーザーサポート(現場社員に対するヘルプデスク業務)
・PC・モバイル端末の管理、利用状況監視
・ITインフラの構築・運用・保守業務
・既存サーバ/ネットワークの運用保守
・アカウント管理
・セキュリティ対策の検討
・基幹システムの構築、運用、保守業務
・サービス/システムの利用選定
・他部署のフィードバックや、定期的なシステム改修(主にベンダーコントロール)
・効果検証
・システム企画、DX推進
・業務フローへのRPA導入
【社内SE】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Java
社内SEヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・社内ヘルプデスク業務(PC、スマホ、システムに関する社員からの問い合わせ対応)
・社内システムの運用管理
・PC等、IT機器の運用管理
【ヘルプデスク】サポートシステム管理案件
作業内容 ・サポートシステム管理部門でのヘルプデスクをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCセットアップと運用管理
-携帯電話及びスマホのセットアップと運用管理
-ユーザーサポート業務(一部管轄全体サポート含む)
主婦向けアルバイト検索サイトヘルプデスク案件
作業内容 ・主婦向けアルバイト検索サイトのヘルプデスクを担当いただきます。
・ITヘルプデスクや問合せ対応(不明な場合はソースコードを調べて回答)、
データメンテナンス(用意されたSQLを発行)、SQL作成によるデータ抽出なども担当いただきます。
【ヘルプデスク】ヘルプデスク・社内SE案件
作業内容 下記ヘルプデスク業務をご対応いただきます。
・PCLM(PCキッティング、PC管理、AD管理)
・ヘルプデスク業務(PCトラブル全般、ID付与、AD設定、ドメイン権限設定など)
・グループ会社社員からの依頼を、電話、メール、ワークフローで受付
【ヘルプデスク】インターネットサービス事業者向け社内ヘルプデスク案件
作業内容 ・インターネットサービス事業者向けの社内ヘルプデスク(リーダー業務)に
携わって頂きます。
・社内ヘルプデスクとして、問い合わせ対応や障害の調査を行っていただきます。
【ヘルプデスク/フルリモート】某メーカーヘルプデスク案件
作業内容 ・メーカーでのヘルプデスクをご担当いただきます。
・ご対応いただくのは下記作業になります。
-MDM製品に対する問合せ対応
-システムへの登録改廃作業
-インフラ運用業務のサポート
【ヘルプデスク/社内SE】バックオフィスサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内のIT関連のバックオフィス系業務を担当していただきます。
・下記を行っていただきます。
-キッティング
-ヘルプデスク業務-
【ヘルプデスク】大学病院内電子カルテ保守オペレータ案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務をご対応いただきます。
【ヘルプデスク】キッティング・問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
WindowsSharePointOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務を行っていただきます。
【ヘルプデスク/Google Workspace】ヘルプデスク/ITサポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxMacOSWindows ServerGoogle Workspace
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。(各種問い合わせ窓口/マニュアルあり)
‐社内PC(Windows/MAC)、iPhoneのキッティング対応
(デバイス関連問い合わせ/障害対応)
‐導入しているクラウドシステムの運用
(アカウント作成/削除/問い合わせ対応)
‐Active Directoryでのユーザーアカウント作成
‐資産管理(台帳整備(Excelやスプレッドシート)/管理シールの作成)
【ヘルプデスク/Java】教職員システム開発サポート案件
作業内容 ・教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて、下記を行っていただきます。
-システムに関する問い合わせ/システム障害対応(ヘルプデスク)
-ヘルプデスク用のマニュアル作成
【ヘルプデスク/Java】教職員システム開発サポート案件
業務委託(フリーランス)
Java
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて、下記を行っていただきます。
-システムに関する問い合わせ/システム障害対応(ヘルプデスク)
-ヘルプデスク用のマニュアル作成
ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
MacOS
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐各種申請業務(稟議/支払)
‐PC、各種ライセンスの発注対応
‐ITサービスのアカウント管理
‐PC故障時の交換対応
‐FAQやマニュアルの作成
‐社内ユーザーからのヘルプデスク対応