【PMO/英語】外資系飲料会社向け社内ITサポート管理案件
作業内容 ・外資系飲料会社向け社内ITサポート管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PCキッティング
- トラブル対応
- OSアップグレード
- 端末移行(Surface等)対応
- プリンタサポート
- Wi-Fiサポート
- スマホサポート
- インシデント管理(Microsoft Dynamics)
【社内SE】学校法人向け校内システム管理運用支援案件
作業内容 ・学校法人向け校内システム管理運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバーリプレイス時の仕様書作成およびベンダーコントロール
-セキュリティ管理およびサーバーの監視作業
-校内教職員からのシステム、ネットワークに関する問い合わせ対応
-PCのキッティング作業およびネットワークのトラブルシューティング
【社内SE】倉庫業界向け基幹システム改修案件
作業内容 ・倉庫業界向け基幹システム改修案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-既存システムの課題抽出、改善提案、運用方針の策定
-インフラ関連ヘルプデスク対応
【社内SE/ヘルプデスク】保険会社向けユーザーサポート支援案件
作業内容 ・生保企業向けユーザーサポート支援の案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアントPC脆弱性対応
- SecurityPatch適用、不具合時の切り分け、切り戻し
- SecurityソフトのVerUP対応サポート
- PCの調査と復旧対応(問題解決又はPC交換等)
- ソフトウェアインストールサポート、社員サポート業務
- ノートPCのキッティング作業
- ユーザーからの問い合わせ対応、障害対応、オンサイトサポート
- 資産管理
【社内SE】学校法人におけるインフラ運用保守案件
業務委託(フリーランス)
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・専門学校を運営する学校法人における、ITインフラの維持管理および幅広い業務効率化支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバー、ネットワーク等のITインフラ周りの運用保守管理
-紙ベース業務のデータ化、およびAI、ITツールを活用した業務効率化の推進
-SQLを用いたデータの抽出、管理
-学校行事における動画の作成編集、その他付随する業務
【ヘルプデスク】生保企業向けユーザーサポート支援案件
作業内容 ・生保企業企業様向け ユーザーサポート支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアントPC脆弱性対応
- セキュリティパッチ適用
- SecurityPatch適用
- SecurityソフトのVerUP対応サポート
- 動作確認(Patch適用)と不具合時の切り分け、切り戻し
- パッチ適用が出来ないPCの調査と復旧対応(問題解決又はPC交換等)
- ソフトウェアインストールサポート
- 社員サポート業務
-ノートPCのキッティング作業及び発送
-返却されたPCの管理、必要に応じてデータ消去
-資産管理
-フィス移動(拠点サポート)
-各種スクリプト作成(パッチ適用、ファイルコピー等)
【セキュリティ】税理士法人向けITセキュリティ強化支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
セキュリティエンジニア
作業内容 ・税理士法人向けITセキュリティ強化支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-海外本部によるセキュリティ監査への対応
-GDPR等の国際的な規制対応へのサポート
-ISO 27001の維持および更新対応
-ヘルプデスク、ユーザーサポートを含む情シス作業全般
-その他、セキュリティおよびインフラ運用に関わる作業対応
【情シス/常駐】ITヘルプデスク支援の案件・求人
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
ヘルプデスク
作業内容 ゲーム会社社内にて、ITヘルプデスク業務を担当いただきます。
主な業務としては下を想定しております。
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【PMO】PMO及び情シスセキュリティ関連支援案件
作業内容 ・PMO及び情シスセキュリティ関連支援 案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システム、セキュリティ関連領域の作業推進支援
-PMO作業および関係者調整
-ドキュメント作成、課題、タスク管理
-複数関係者と連携しながら、会議運営、論点整理、課題管理、次アクションの明確化
【言語不問】社内サービス開発案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・社内システムの開発業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムの開発業務
- ヘルプデスク業務など
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ネットワーク/WindowsServer】インフラ運用支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxUbuntuZabbixWindows Server
作業内容 ・インフラ運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 日々の利用者からの問い合わせ対応、Active Directory運用、セキュリティー対策運用、ファイルサーバ運用などに対する業務全般
- Active Directory運用関連(アカウント管理、PC登録、その他運用全般)
- ファイルサーバ運用関連(フォルダー管理、権限設定、ファイル復旧、移行関連)
- CAサーバ運用関連(証明書更新、配布業務など)
- プリンターサーバ運用関連(ドライバー登録、プリント不具合対応など)
- PCキッティング、マスターイメージ作成
- 障害監視通知対応
- セキュリティーインシデント対応
- 端末管理業務(PC返却対応、廃棄、在庫管理業務など)
- ベンダー問い合わせ(各種利用ソフトウェアの問い合わせ対応など)
- ヘルプデスク業務フォロー(ヘルプデスクからの問い合わせ対応フォロー)
- サーバ、NWチーム連携
【PM】化学メーカー向けBPO業務支援案件
作業内容 ・PMとして化学メーカー向けBPO業務支援案件に携わっていただきます。
・M365の運用リーダをメイン業務として担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐M365運用
‐プロジェクト推進
【社内SE】インフラサービスデスク支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・インフラサービスデスク支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Microsoft365の管理およびユーザー教育全般
-ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応
-貸与デバイスのキッティング、ソフトウェアインストール、設定
-IT関連機器の管理
-クラウドソリューションのアカウント管理、権限設定支援
-通信基盤の設計、管理、運用
-Microsoft Intune、Entra等のクラウド管理基盤の設計、管理、運用
-セキュリティ対策の実施およびモニタリング
-クラウドPBXの設計、管理、運用
【ヘルプデスク】人事給与システム保守問合せ対応案件
作業内容 ・人事系SaaS領域における問い合わせ対応支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 問い合わせ内容の整理、論点整理
- 人事システム、SaaS機能に関する調査
- 設定、仕様、業務影響の一次切り分け
- クライアント向け回答案の作成
- 人事系SaaSベンダへの確認事項、エスカレーション内容の整理
- 過去回答、マニュアル、ナレッジを参照した回答支援
- 問い合わせ対応結果のナレッジ化
- FAQ化、サポートサイト記事化に向けた情報整理
- 必要に応じたオンラインMTGでの技術的な説明支援
【IT講師】アウトソーシング企業向けIT講師案件
作業内容 ・アウトソーシング企業向けIT講師案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-AI活用指導
-ITリテラシー指導
【PM】小売業向けカスタマーセンター改善支援案件
作業内容 ・小売業向けカスタマーセンター改善作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- カスタマーサポート、ヘルプデスク作業の作業分析、作業フロー整理、標準化推進
- 作業ユーザーへのヒアリングを通じた作業要件整理および要件定義
- 生成AIや情報システムを活用した作業改革施策の企画、推進
- 作業改善施策の優先順位付け、実行計画策定、推進管理
- クライアント側PM、作業リーダー、システムリーダーと連携したプロジェクト推進
【カスタマーサポート/ヘルプデスク】人事給与システム保守案件
作業内容 ・人事単価系 SaaS、人事単価系システム領域の保守問い合わせ対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 問い合わせ分類、進捗管理、回答品質の一次担保、論点整理、エスカレーション管理
- 一次調査、仕様確認(過去回答、マニュアル参照)、回答作成
- 問い合わせ内容の整理、論点整理
- 人事単価系システム、SaaS 機能に関する調査
- 設定、仕様、業務影響の一次切り分け
- 過去回答、マニュアル、ナレッジを参照したクライアント問い合わせ回答
- 人事単価系SaaS ベンダへの確認事項、エスカレーション内容の整理
- 年末調整など繁忙期における問い合わせ対応
- 必要に応じたオンラインMTGでの技術的なクライアントへの説明
【週3日/リモートメイン/Python】AI・LLMエンジニア - RAG技術を活用したAIヘルプデスクの精度改善・機能開発
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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- AIシステム開発プロジェクトにおけるサブPMとしてのプロジェクト推進
- 会議資料やレポートなど、各種ドキュメントの作成
- 開発チーム内のタスク管理、進捗管理、および報告
- 顧客を含む各ステークホルダーとの折衝および業務調整
- プロジェクトの要件定義および成果物管理
■稼働開始〜終了日
・2026/7/1 ~ 2026/12/31
・案件状況に応じて変更可能性あり
・案件継続に応じて延長可能性あり
【PM】文書管理システム移行案件
作業内容 ・PMとして文書管理システム移行および外販準備案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 移行プロジェクト全体の推進
- 現状タスクの把握、整理
- 体制図、計画書などの作成
- 会議のファシリテーション
- スケジュール管理
- タスク管理(メンバー10名ほど)
- 課題管理
- ベンダーコントロール
- クライアント側メンバー、開発ベンダーとの各種調整
- 外販フェーズに向けた運用体制の検討
- 将来的なヘルプデスク、問い合わせ窓口設置に向けた整理
【PMO】PCリプレイス計画リーダ支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaSpringReact
PMO
作業内容 ・PCリプレイス計画リーダ支援及び社員代替支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントインフラ部隊として課題解決及び企画、立案支援
-インシデント等に対して内部検討や施策を立て実施
-PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援
-他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼支援
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE】証券業界向けセキュリティ推進案件
作業内容 ・証券業界向けセキュリティ推進案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内インフラの保守、社内ヘルプデスク
-セキュリティガイドラインの運用、クラウドサービスの導入推進
【社内SE】社内インフラ設備案件
作業内容 ・社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内インフラの整備、構築運用
-ヘルプデスク、キッティング、業務ツール開発等の情報システム部としての幅広い業務
【VBA/RDB/Python】社内コーポレートシステムコンバート案件
業務委託(フリーランス)
JavaPythonVBAAccessSQL ServerKotlinBigQuery
作業内容 ・社内コーポレートシステムコンバート案件(人事、会計、法務、ヘルプデスク)に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 基本設計以降
【SAP】ECC環境保守案件
業務委託(フリーランス)
SAP
ITコンサルタントSESAPエンジニア
作業内容 ・ECC環境保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-アドオンの設計開発
-エンハンス開発における要件定義支援
-新人教育
-ヘルプデスク対応
-ECCからS/4への刷新PJにおける既存アドオンの調査支援
-既存ECC環境の情報整理
【カスタマーサポート】IT業界向けto Cサービスカスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT業界向けto Cサービスカスタマーサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザーからの問い合わせ対応
-社内環境の整備およびアカウント管理
-問い合わせ対応の仕組み化および自動化の推進
【社内SE】小売業界向けDX推進案件
作業内容 ・ライフスタイルブランドを展開する同社におけるシステム作業全般
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-作業効率化に向けた新規システムの企画、比較検討、導入提案
-店舗、本部からのヘルプデスク、システム機器のトラブル対応
新店立ち上げに伴うIT機器の手配、設置、保守
-PC、モバイル端末の管理、キッティング
文書管理システム移行PM案件
作業内容 【募集背景】
文書管理システムから新たに開発された文書管理システムへの移行プロジェクトを円滑に推進し、その後の外販フェーズに向けた体制を強化するための募集になります。
【作業内容】
既存文書管理システムから新システムへの既存ファイルおよびデータの移行プロジェクト全体をリードしていただきます。対象となる文書は、国へ提出する文書やエビデンス、記録など厳密性の高い書類となります。
移行プロジェクトにおいては、現状タスクの把握・整理、体制図や計画書などの各種ドキュメント作成、会議体のファシリテーション、スケジュール管理、メンバー約10名のタスク管理、課題管理、ベンダーコントロール、顧客側メンバーや開発ベンダーとの各種調整を行っていただきます。
移行完了後は、新システムの外販を見据えた運用体制の検討や、将来的なヘルプデスク・問い合わせ窓口設置に向けた整理など、外販準備フェーズのPM候補として継続してご対応いただきます。
【求める人物像】
関係者が多い環境においても主体的にコミュニケーションを取りながら、プロジェクト全体を俯瞰して推進いただける方を求めています。厳密性の高い文書を扱うため、細部まで配慮しつつ着実にタスクを進められる方にマッチするポジションです。
【ポジションの魅力】
大規模な文書管理システムの移行プロジェクトにおいて上流から関わることができ、移行後は新システムの外販フェーズまで一貫して携わることができます。システム移行とサービス外販の両フェーズを経験することで、プロジェクトマネジメントスキルとサービス企画・運用設計の知見を同時に深めていただけます。
【開発環境】
開発環境の詳細は別途ご説明となります。
【社内SE】システム保守運用案件
作業内容 ・システム保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-DXの推進
-既存システムおよびSaaS環境の保守、運用
-ネットワーク環境の保守、管理
-PCのキッティングおよび初期設定、トラブル対応
【PMO】技術サポート支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLShellCOBOLUnixAIX
PMO
作業内容 ・技術サポート支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- システム系ヘルプデスクの問い合わせ受付
- システムエラーなどの問題調査
- 俗人化しているナレッジのマニュアル化
【Python】社内AIチャットボット構築開発案件
業務委託(フリーランス)
Python
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Pythonを用いた社内AIチャットボット構築開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスクにおけるFAQ自動化のためのチャットボット設計及び構築
-作業フローの可視化と最適化に向けたシステム改修
-既存の文書情報を用いたAI学習データの整備及び運用基盤の構築
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE】社内情報システム部門におけるプロジェクト推進支援案件
作業内容 ・社内情報システム部門におけるプロジェクト推進支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-インフラおよびセキュリティ領域のプロジェクトマネジメント
-シャドーIT検知、メール誤送信防止システムの導入または運用推進
-ISMS運用およびセキュリティ強化推進
-ヘルプデスクからのエスカレーション対応
-防犯カメラ、テレビモニター設置等の物理環境の管理
【社内SE】学校法人向け校内ネットワークインフラ改善案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニア社内SE
作業内容 ・学校法人における校内インフラ環境の保守運用および改善
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-校内Wi-Fi環境のアクセスポイント見直しおよび
回線状況改善に向けた設計、検証
-教職員および生徒が利用するPC、モバイル端末のキッティング、
トラブルシューティング
-外部のメンテナンス会社や通信事業者との障害対応時における窓口、折衝
【社内SE】大学向けシステム運用案件
作業内容 ・大学法人向けシステム運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワークの通常運用、一時切り分け、ベンダーへのエスカレーション
-学内利用ツールの運用
-学生および教員のアカウント管理
-トラフィック監視、ファイアウォールの監視およびフィルタリング
-サーバー証明書の更新
-リプレイスに関する調査、調整、支援
-ユーザー向けおよび内部向けのマニュアル作成
-顧客対応やヘルプデスク等のサポート
【社内SE】ワイン業界向けAI企画推進案件
作業内容 ・新規のAIプロジェクトにおけるシステムへのAI活用推進およびSE業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-AI(具体的にはチャットボット)のシステムへの組み込み、実装推進
-システム(機関システムやクライアント向けシステム)へのAI活用に関する技術的アプローチと連携
-PC周りのヘルプデスク対応、およびITインフラ環境の運用保守管理
【社内SE】社内情報システム運用管理案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
社内SE
作業内容 ・社内情報システム運用管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワーク、サーバおよびクライアントの整備とセキュリティ対応
-PC、スマートフォンの調達およびキッティング
-組織内で利用するソフトウェアの調達およびライセンス管理
-組織内で利用する各種システムの管理
-所属メンバーからの問い合わせ対応やヘルプデスク対応
-情報セキュリティマネジメントシステムへの対応
【社内SE/上流】衛星関連企業向けシステム開発案件
作業内容 ・衛星関連企業における情報システム部門の社員代替ポジションとして、社内SE作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 各部門からの要望ヒアリングおよびシステム化に向けた要件整理の実施
- 業務システムの導入/改修におけるプロジェクト推進補佐(進捗/課題管理、関係者調整)
- 外部ベンダーへの指示出しおよび進行管理/成果物レビューの実施
- システムの運用/保守および問い合わせ対応(ヘルプデスク対応も含む)
- 障害発生時の一次対応や社員へのサポート業務
【コンサル/社内SE】事務手続きデジタル化システム導入支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタント社内SE事務コンサル
作業内容 ・事務手続きデジタル化システム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-事務手続きデジタル化に向けたシステム選定
-組織のシステム刷新に向けた導入支援
-ベンダーコントロールのサポート
-独自マニュアル等を活用した知識管理システム構築の検討支援
-学内システムトラブルのサポート
社内情報システム担当/Active Directory・Entra ID/エンタメ関連会社
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
インフラエンジニア
作業内容 <<ファンの声を第一に、スマホゲームの企画・開発・運営を行う会社!>>
エンタメ関連会社におけるシステムエンジニア業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・新システム導入提案、社内システムにおける運用、交渉、折衝
・デバイス調達、キッティング(Windows/Mac/iOS/Android)
・アカウント/ライセンス管理
・ヘルプデスク
・一時的に在籍出向として外部会社における情報システムのコンサル業務
<こんな方におすすめです!>
・新しい技術やツールを積極的に学び、実務に活かしたい方
・多くの方の役に立つサービス開発に携わりたい方
【週5日/一部リモート】システムエンジニア - 資産運用会社におけるアプリ運用のグループ標準化対応
作業内容 --------------------------------
※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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- ArielAirOne Enterprise運用支援プロジェクトへの参画
- ヘルプデスク宛メール問い合わせの一次受け/QA対応(週3~4件程度)
- 定型的なエラー対応および軽微改修対応
- 条件分岐による表示制御(必須マーク制御等)などの改修対応
- ワークフローアプリに関する仕様書/設計書の作成・整備
- 既存メンバーからのナレッジキャッチアップおよび引き継ぎ対応
- ユーザー部門とのコミュニケーション、運用改善支援
【PMO/ITコンサル】大手外食グループ情報システム部推進案件
作業内容 ・大手外食グループ 情報システム部 PMO/ITコンサル案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- メール基盤刷新(DNS・ドメイン方針含む)
- ファイルサーバー移行
- 共有ドライブ統合、権限設計、アカウント棚卸し
- IT運用BPO(ヘルプデスク等)の委託先選定支援
- ベンダーコントロール(品質・進捗・折衝)
- 会議運営(ファシリテーション・議事録・アクション管理)
- 各種ドキュメント整備
- セキュリティ関連施策の推進支援(状況により)
- IT予算編成補助(状況により)
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。