【ヘルプデスク】人事系パッケージ問い合わせ対応案件
作業内容 ・人事系パッケージシステム導入済みのエンドユーザからのチャットでの問い合わせ対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- チャットでの問い合わせ対応
(リモート)【社内SE】新システム導入提案および社内システム運用・保守
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPAWSAzureGoogle Cloud Platform
社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・新システム導入提案、社内システムの運用、交渉、折衝
・デバイス調達&キッティング(Win/Mac/iOS/Android)
・アカウント管理/ライセンス管理 ・ヘルプデスク
・開発環境 Win、Mac、iOS、Android、Azure AD、Entra ID、Google WorkSpace、SaaS、AWS、GCP
インフラ環境構築&ヘルプデスク対応
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ① インフラ環境構築(生産インフラの構築/撤収業務)
顧客が業務を行うためのオフィス環境の構築・整備を担当。
② 生産現場向けヘルプデスクおよび関連保守・メンテナンス業務
原因調査、修理対応、ネットワーク不具合など各種トラブル対応。
主にPC対応が中心だが、サーバ側の対応も含む。
③ セキュリティ設備の保守・メンテナンス業務
④ PBX設定対応業務
※PBXの実務経験がなくても可
現行システムの運用保守【ITヘルプデスク】
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ITヘルプデスク対応支援
・システム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務
・グループ会社で使用しているPCや社用携帯の問合せ対応
・障害発生時の対応並びに原因究明/対策の実施
【社内SE】鉄道業界向けシステム保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・鉄道業界向けのシステム保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク業務
-システム保守
-従業員への要望ヒアリング、対応
-ローコードツールにおける開発
【SAP】Intra-mart財務会計システム運用保守・改修案件
業務委託(フリーランス)
SAP
ヘルプデスクSAPエンジニア
作業内容 ・財務会計システムの機能運用保守、改修
・SAP/Intra-martに対して、ユーザからの要求事項に基づいた、設計からリリースまでを一貫して対応
・クライアント、協力会社、他区分の担当者等とスムーズに調整できるコミュニケーション能力が求められます。
【社内SE】医療介護業界向け社内SE案件
作業内容 ・医療および介護施設におけるシステム運用およびヘルプデスク
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-既存システムの運用保守
-PowerAutomateを用いた効率化対応
-ヘルプデスク対応
【社内SE】情報システム部門向けサーバー及びネットワーク運用管理案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門向けサーバー及びネットワーク作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバーやネットワークの管理、監視
-PCトラブル等の障害対応
-ヘルプデスク
ITサポート/システム運用エンジニア
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・PCやシステムに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・システムサーバーのアカウント・アクセス管理
・パソコンの初期設定やソフトウェア導入のサポート
・Windows更新やセキュリティパッチの適用管理
・障害発生時の一次対応や外部サポートへの連携
・マニュアル整備や運用改善のサポート
【社内SE】ITシステム導入支援案件
作業内容 ・社内SE、ヘルプデスクにおけるシステム改修、人事システム導入、
ホームページ刷新作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-既存のシステム改修
-新たな人事システム導入対応
-ホームページ刷新対応および外部ベンダーコントロール
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE/ヘルプデスク】大学向け情報システムサービスデスク運用技術支援・営業支援業務案件
作業内容 ・大学情報システムのサービスデスクにおける運用技術支援及び営業支援業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 運用フロント、運用仕様書に関わるデータ更新
- 維持増運用作業サポート
- 各大学のNW構成、システム構成更新時等の資料更新作業
- ターゲットユーザに対する運用支援についての営業支援
- 運用課題の把握及び改善
- ナレッジデータベース運用管理
- 大学情報システム保守対応案件(常駐など)に対する業務支援
- 問合せによる一次受付対応及び受付対応の管理
【ヘルプデスク】金融機関向け住宅ローンシステム運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・金融機関向け住宅ローンシステム運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-政府系金融機関向けに住宅ローンのシステム保守、運用
-バッチファイルの処理、書類の仕分け、管理
-既存システムの監視
-as400の管理、アカウントログイン
【社内SE】ITインフラ保守運用案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ITインフラ保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Salesforceカスタマイズ、運用保守、受発注記録管理対応
-Slack開発運用保守、メールサーバー管理、ITインフラ保守運用
-PCキッティング設定、ヘルプデスク、ホームページカタログ
更新不備対応
(リモート)情報システム担当(社内IT/情シス)
作業内容 ・入退社に伴うIDの作成/削除、権限管理
・PCの調達・キッティング、アカウント/ライセンス管理
・社内ネットワーク(Wi-Fi等)の運用・管理
・社内ユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク業務)
・ナレッジ管理ツールの移行(例:Kibela→Notion)
・新規AIツール等の検証およびSSO設定
・ベンダー交渉・契約管理
【言語不問】社内サービス開発案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・社内システムの開発業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムの開発業務
- ヘルプデスク業務など
【社内SE】社内情報システム部門支援
業務委託(フリーランス)
Azure
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内向け情報システム部門の一員として運用・保守業務をご担当いただきます。
現在は課全体で3名体制となっており、社内IT環境の運用から社員サポートまで幅広く対応いただくポジションです。
工程:運用保守、社員サポート、アカウント管理、キッティング、ベンダーコントロール、各種管理業務
【社内SE】情シス業務案件
業務委託(フリーランス)
JavaOracleRPA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・西明石にある企業の情シス業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システム保守
-JavaおよびOracleを用いた業務システムの開発
-サーバ、PC、ネットワークの管理やヘルプデスク
-セキュリティ対策推進とセキュリティ教育
-AIやRPAの社員への普及活動
【リモート可】社内ヘルプデスク/システム開発会社
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 <<ゲーム・アプリ・Webシステムの企画開発~運営まで行うデジタル集団!>>
システム開発会社における社内ヘルプデスク業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・各種アカウント管理(半年一度の棚卸業務含む)
・ソフトウェア仕様調査
・PCキッティング
・資金決済法における財務局への対応
・ソフトウェアライセンス/ハードウェア手配業務(購入手続き含む)
・各種社内ワークフロー申請
<こんな方におすすめです!>
・事務職で経験を積みたい方
・ゲーム業界にご興味をお持ちの方
【ヘルプデスク】電話対応・その他周辺事務業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・電話対応、その他周辺事務業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアントからの電話対応
- 課題管理
- QA管理
- 資料整備(管理職のアシスタント的な動き)
(リモート)【インフラ】セキュリティオペレーションおよびインフラ運用保守業務
作業内容 ・セキュリティオペレーションチーム内にて運用保守業務
・顧客内セキュリティ面を考慮したヘルプデスクおよび障害対応
・社内インフラ関連の運用およびオペレーション
・その他、ドキュメント作成、システム運用業務、関連部署の調整業務
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
(リモート)業務システムの運用保守案件【SQL】
業務委託(フリーランス)
SQLOracle
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(折衝、問合せ対応業務など)
・障害等インシデント対応
・ジョブ稼働チェック
・各種動作検証(テスター)
・SQL等を使用したデータ抽出
エンドユーザー向けヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ITシステムに関する問い合わせの一次対応
(電話・メール・チャット等)
・PCのキッティングおよび初期設定
・アカウント管理(ユーザーアカウントの発行・変更・削除等)
・その他、ITサポート業務全般
(ソフトウェア・ハードウェアのトラブル対応など)
【コンサル】建設業界向けシステム運用管理構築案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサルヘルプデスク
作業内容 ・建設業界向け社内システム運用管理構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムやデバイスの調達と交換とヘルプデスク対応
-作業フローの可視化と改善提案
-セキュリティ対策及びIT戦略の立案および実行支援
【ヘルプデスク】インフラ運用保守支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsZabbix
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・インフラ運用保守案件に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】キッティング・導入支援・問合せ対応案件
業務委託(フリーランス)
VBAWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・キッティング、導入支援、問合せ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ハンディターミナル、PC、タブレット、パネコン等のキッティング(システムセットアップ含む)
- ハードウェア導入支援、交換対応、問合せ対応
- ウイルス対策ソフト等のセットアップ
- ハンディターミナルへのソフト展開
(リモート)フィットネス会社向け社内ITヘルプデスク業務支援
業務委託(フリーランス)
VBASharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ITサポート(自社開発の基幹システム・PC・ネットワーク関連)
・システム部門への問い合わせ一次対応
・障害発生時の一次切り分けおよびエスカレーション
・必要に応じた社内システム利用サポート
・上記に付随するドキュメント作成(手順書整備など)
【ヘルプデスク】システム部総務課向け24時間365日システム運用保守オペレーション案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・システム部総務課における24時間365日システム運用保守オペレーション案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムやサーバーやネットワーク等の稼働監視
-アラート検知時における初期対応
-組織内やグループ内からの各種問い合わせ対応
-トラブルの一次受付および切り分け
-手順書に基づく各種データバッチの実行確認
-手順書に基づくバックアップ確認等の定期ルーティング
-システム部総務課としての各種申請処理
-アカウント管理
-運用ドキュメントの更新および整備
-障害発生時における上長や次期担当への報告
-保守ベンダー等へのエスカレーション連絡
【ヘルプデスク】 社内IT環境運用/サポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
ヘルプデスクSE
作業内容 ・エンドクライアントの情報システム部門にて、IT環境の運用・サポート作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスク/ユーザーサポート
- PC/スマートデバイスのキッティングおよび資産管理
- Microsoft 365/Google Workspaceのアカウント・ライセンス管理
- ネットワーク/サーバー運用補助
- セキュリティ運用
- 業務改善/自動化支援
【ヘルプデスク】Webサイトコンテンツ移行案件
業務委託(フリーランス)
CSSHTML
ヘルプデスク
作業内容 ・Webサイトコンテンツ移行(Content Author業務)案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- コンテンツ更新
- 登録
- 品質チェック業務
【ヘルプデスク】発電関連機器設置サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・太陽光発電事業における機器設置作業の内製化に伴い、拠点展開に伴う機器設置作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-発電所等への機器設置およびキッティング作業
-設置作業の工程管理および手順書の内製化サポート
-全国展開に伴う営業、総務に関わる各種バックオフィス運用の支援
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【PMO】統合ヘルプデスクプロジェクト推進案件
業務委託(フリーランス)
SQLShellCOBOL
PMOヘルプデスク
作業内容 ・統合ヘルプデスクのプロジェクト推進に携わっていただきます。
・主に下記どちらかのプランをご担当いただきます。
- 沖縄移管を進めつつ、移管が進まないチームの作業整理を進める
- 沖縄移管を完全に止め、移管が進まないチームの作業整理を進める
【社内SE/Salesforce】社内情報システム部運用支援案件
業務委託(フリーランス)
SharePointSalesforce
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム部運用支援、Salesforce管理支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- PC購入手配、キッティング、初期設定
- Microsoft365(Exchange、SharePoint)運用管理
- HENNGE ONE運用管理
- Salesforce運用管理
- 各種SaaSアカウント、ライセンス管理
- 社員向けヘルプデスク対応
- ネットワーク、PC不具合一次対応
- ベンダー問い合わせ、調整
- 運用マニュアル、手順書作成
- 各種運用業務の標準化支援
【社内SE】情報通信業界向けIT環境運用支援案件
作業内容 ・スタートアップ企業におけるヘルプデスクおよび社内SE作業、ならびにセキュリティ認証取得に向けたサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-セキュリティ認証取得に向けた申請サポート、体制構築支援
-社内ITインフラ、PC、アカウントの管理およびトラブル対応
-スタートアップにおける各種ITサポート、社内SE作業全般
損保代理店ヘルプデスクシステム開発【Java】
業務委託(フリーランス)
JavaLinuxOracle
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・本番調査対応(データ解析、ログ解析など)
・エラー検知対応
・本番データ更新対応
・月初作業(定例検証)、年度末移管(組織改編)対応など
【ヘルプデスク】IT通信機器メーカー向けネットワークストレージ製品テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxMacOSVMwareNAS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ネットワークストレージ製品におけるテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-テクニカルサポートポータルでの問い合わせ対応及びトラブルシューティング
-製品関連質問への回答
-RMAやDOA処理及び倉庫出荷の手配
-製品問題点のレポート作成及び改善提案
-技術FAQ及びドキュメントの作成と更新
【ヘルプデスク】物流業界向けデータ集計基盤構築開発案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・物流管理におけるデータ集計業務に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-データ整形および事務作業
-Excelを用いたデータ整理、集計
-PowerPointを用いた資料作成
-作業改善提案、集計ツールの構築および運用
【社内SE】IT環境維持管理支援案件
業務委託(フリーランス)
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ITインフラ全般のサポートにおける運用保守および
ユーザーサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC新規導入時のネットワーク設定、データ移行、各種アカウント、
ライセンス管理
-サーバー、プリンター、会議室機器等のOA機器維持管理
および入替対応
-セキュリティ対策ソフト管理、脆弱性診断対応、
メール訓練等の教育展開
-PC全般、各種ツールに関するヘルプデスク対応および
ITツール調査
-VBA等を用いたツール自働化実装、保守、ホームページ運用
システムエンジニア(企画補助)/エンタメ関連会社
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアヘルプデスクSE
作業内容 <<オンラインやコンシューマゲームなど数々の人気作を生み出している企業!>>
エンタメ関連会社におけるシステムエンジニア(企画補助)業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・アカウント/権限管理
・問い合わせ対応
・業務アプリケーションの保守、運用
・ヘルプデスク業務
・業務アプリグループの業務補助
<こんな方におすすめです!>
・事務職で経験を積みたい方
・ゲーム業界にご興味をお持ちの方
【社内SE】IT業界向け社内システム運用改善案件
業務委託(フリーランス)
Python
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・IT業界向け社内システム運用改善案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内IT領域の運用および改善
-デバイス管理およびキッティング
-SaaS管理およびアカウント管理
-ヘルプデスク対応
-セキュリティポリシーの整備および運用
【ヘルプデスク】 PCキッティング対応支援案件
作業内容 ・PCキッティング対応支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐PCキッティング(2000台)
‐配送準備(宛先の記入、貼付)
‐PC管理対応
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。