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ヘルプデスクの案件・求人一覧 11ページ目

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【社内SE】製菓・製パン企業でのシステム運用、データ管理業務(飯田橋/常駐)

350,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 同社は大手化学メーカーの100%子会社として製菓・製パン原料卸販売業を行っています。 親会社と連携し、ITに関わる社内体制の強化を目指しております。 本ポジションでは、社内SEとして社内システムの運用、データ管理、問い合わせ対応等を行っていただきます。 【具体的な業務例】 ・ExcelやAccess、またはPower Platformなどのローコードツールを用いたデータ整備 ・社内のPCの管理やデータのマスター管理 ・社内問い合わせ対応など 親会社と一体となり、社内のDX化・業務効率化に取り組んでおり、IT部門の体制強化に取り組んでおります。
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【EC運用/週5日】海外ブランドを扱う小売企業様でのECサイト運用業務

400,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
HTML5
Webディレクター社内SEヘルプデスクWebマーケター
作業内容 ■業務内容 海外ブランド商品(フレグランスやキャンドル等の雑貨類)の輸入・販売を行う同社にて、 ECサイトの運用業務をご担当いただきます。 具体的には ・受発注管理 ・在庫管理 ・メール配信 ・集客(広告バナー作成・SNS広告運用 等) ・顧客からの問合せ対応(基本的にメール) ・外注先や他部署とのやり取り ■組織構成 既存メンバー:1名 ■募集背景・課題 同社においてECによるオンライン販売は今後注力していく事業となるため、 社員と一緒に自社商品の売上を伸ばしていける方にお力添え頂きたいです。
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【ネットワーク】インフラ運用保守案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
LinuxVMwareHyper-V
PMPMO
作業内容 学校法人のアウトソーシング案件に携わっていただきます。 下記作業をご担当いただきます。 ・設置校におけるNW全般の保守運用業務 ・教職員及び学生が利用するPCの保守運用 ・全般的なヘルプデスク業務
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【セキュリティ/週4~5日@大阪】大手食品メーカー/ユーザー対応~EDR管理

650,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容 同社は調味料や加工食品、レトルト食品などを中心に製造・販売している食品メーカーです。 <お願いしたいこと> 同社の情報セキュリティに関する以下業務 ・ユーザーからの問い合わせへの対応 ・日々のオペレーション ・EDRを活用した管理(セキュリティ攻撃ではないかどうか) ※もし可能であれば以下業務も依頼できますと幸いです。 ・現状の業務、オペレーションにおける課題特定や改善提案  └まずは現在の業務を見ていただきながら、   これまでのご経験からのオペレーションを見直していただき、   同社社員へご提案までお願いできますと幸いです。 現在派遣の方(1名)で対応しておりますが、 今後別の方に通常業務を依頼する為、募集に至っております。
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【社内SE/カスタマーサポート/フルリモート】プロダクトカスタマーサポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
堺筋本町駅
社内SEサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・プロダクトカスタマーサポート案件に携わっていただきます。 ・下記の作業に携わっていただきます。  -ウェブサイト解析、改善  -SaaS製品のカスタマーサポート  -導入に関するサポート  -活用に関するサポート  -顧客ヒアリング  -問い合わせ管理  -複雑なものはエンジニアへ調査依頼
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【カスタマーサクセス】製薬業界向けシステムの導入・保守支援

800,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
アプリケーションエンジニアPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■業務内容 同社では病院・クリニックの「医療従事者」や、医薬品やヘルスケア商品の購買者を含めた 「医療消費者」の消費行動を情報収集して解析・分析し、 医薬品メーカーを中心としたクライアントのマーケティング課題解決や、意思決定を支援しております。 今回は同社が製薬会社向けに展開しているシステムの 導入後の顧客向けサポートをお任せいたします。 【お任せする業務】 ・クライアントへの活用サポート ・開発側の進捗管理 ・クライアント、開発部隊、業務部隊の3部門の調整 ・検証業務 【体制】 ・システム部門2名 ・業務部門2‐3名 ・外部ベンダー 【スケジュール】 ・1プロジェクト、6~7ヶ月前後。 └可能であれば並行して2プロジェクト程お任せする可能性もございます。 ・顧客MTGは2週間に1回、部内会議週1回、社内会議は都度都度。
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【社内SE】出版業界の社内基幹システムの保守運用支援

500,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
アプリケーションエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 現在同社内で運用されている売上請求に関する基幹システム及び連携している システムの保守運用業務をお任せいたします。 具体的には対応マニュアル等を参考に、日次で基幹システムのバッチ処理業務をお任せする想定です。 毎朝、書籍をおろしている取引先からの届くデータをマクロなどで加工し 社内担当者にPDFなどで送付をいただく業務となります。 その他社員様よりデータの付け替え依頼などがあれば、 基幹システム上で設定を操作してもらうといったことがございます。 <業務イメージ> └基幹システム(スクラッチ開発)の保守、運用 └社内からの問い合わせ対応 └基幹システムの設定作業 ゆくゆくは基幹システムの刷新予定もあるため、 刷新PJTに関わっていただくことも想定しております。
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【急募/カスタマーサポート】自社クラウドファンディングサービスのカスタマーサポート

250,000 〜 320,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクWebマーケター
作業内容 同社では、自社クラウドファンディング事業を展開されております。 今回は、クラウドファンディングサービスをご利用いただく法人様向けの サービスの活用方法のレクチャーや、集客支援を行うカスタマーサポートのポジションをお任せいたします。 └具体的には: 自社クラウド型応援金サービスを利用し、資金調達する顧客(プロジェクトオーナー)に対する支援  ・サービスの操作方法の案内  ・企画立案支援  ・告知、広報活動支援 既存顧客のリピート利用訴求に向けたマーケティング施策立案、実行  ・メールマーケティング  ・SNSマーケティング  ・オンラインでのMTG 営業事務  ・売り上げ集計業務  ・顧客審査業務  ・取引先への明細作成 ※事務回りは、すべてシステム化されているため業務負荷は週1~2時間程度を想定。 業務の繁忙によるリソース不足
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【PMO】toCサービス開発案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
PMPMOプロダクトマネージャー
作業内容 ・自治体などが提供するLINEを活用したtoCサービスで、PMやPdMのサポートとして携わっていただきます。 ・直近で想定される主な業務は下記です。  -プロジェクト進捗管理  -開発ミーティングにおけるアジェンダ管理や議事録作成 ・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
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【インフラエンジニア】セキュリティ保守運用(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
用賀駅
インフラエンジニアSE
作業内容 (1)運用業務 1.不審メール到着に関する対応 2.セキュリティ機器、サービス等が発するアラートに関する対応 3.公的機関等からのセキュリティ関連情報提供に基づくログ等証跡情報の抽出、分析支援 4.システム導入等に伴うセキュリティ設定変更依頼対応 5.サイバー訓練等の実施に伴うセキュリティ設定変更対応 6.月次集計作業 (2)インシデント対応業務 1.セキュリティインシデントに関するログ等証跡情報の抽出、分析支援 2.緊急対応に伴うセキュリティ機器、サービス等の設定変更作業 (3)保守業務 1.セキュリティ機器に対する設定追加作業 2.ユーザへのセキュリティ機器、サービス等の対応 3.セキュリティ機器、サービス等の更新支援業務 4.セキュリティ関連業務の変更に伴う、セキュリティ機器、サービスの運用見直し
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【ネットワーク・インフラ】親会社(翻訳ドキュメンテーション企業)向けネットワーク運用業務

550,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Azure
ネットワークエンジニア社内SE
作業内容 ■企業概要 同社は、大手翻訳・ドキュメンテーション企業の関連会社として、 情報システム機能を全て請け負っている企業様です。 ■業務内容 今回は、上記親会社の情報システム部門において、 ネットワークエンジニアとして参画いただきます。 機器の入れ替え等、日々複数のPJが走っておりますが、 メンバーとしてお力添えいただける方を募集しております。 【お任せしたい業務内容一例】 ・本社や拠点ルータ、社内LAN用ネットワークスイッチの設計・運用・構築 ・ネットワークトラブルシュート ・パブリッククラウド、グループウェア運用 ・管理ドキュメントの更新 等 ■組織構成 ITインフラチームとヘルプデスクチームから成り立っており、計13名となります。 └20代~50代まで幅広く在籍されております。 ■出社頻度 キャッチアップまで(参画から1か月)は新宿区への常駐となりますが、 その後は最大で週3日程度のリモートワークが相談可能です。 また、月次定期メンテナンスを月に1~2回程度行っており、 日曜日の夜間帯で半日工数の業務をご依頼することもございます。
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【ExcelからERP(Cegid)へのデータアップロード】月60時間程度

200,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ERPシステム及びアップロード作業に習熟して長期間サポートしていただきたいです。 ITチームでOrliの管理(トラブル対応がメイン)をしている社員をサポートする役割もお任せします。 ITチーム:アプリ担当4名、インフラ担当2名 具体的には ・商品マスターデータのOrliへのアップロード ・Orliの各種エラーを解決するIT部員のサポート 海外ファッションブランドの日本国内における衣料品の販売・企画製造・マーケティングを行っている企業様です。 同社ではフランスのCegidのOrliというERPシステムを使用しております。 商品のマスターデータファイル(エクセル形式)をアップロードするのに、データ項目毎に分けて アップロードする仕様になっています。現在は総務事務が担当していますが、 Excelのデータは商品部が入力したものなので、入っていない、間違っているなどの事象が発生しており、 非常に手間がかかっている状況です。
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【サーバ/インフラ】親会社(翻訳ドキュメンテーション企業)におけるサーバ環境の構築・運用業務

700,000 〜 850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsAzure
サーバーエンジニア社内SE
作業内容 ■企業概要 同社は、大手翻訳・ドキュメンテーション企業の関連会社として、 情報システム機能を全て請け負っている企業様です。 ■業務内容 今回は、上記親会社の情報システム部門において、 サーバーエンジニアとして参画いただきます。 小規模なPJが常に複数走っておりますが、 ファイルサーバをリプレースする大規模なPJも始まっており、 メンバーとしてお力添えいただける方を募集しております。 【お任せしたい業務内容一例】 ・物理サーバ及び仮想サーバ環境の設計・運用・構築 └仮想化基盤運用 └ID管理基盤運用 └ストレージ運用 └基幹ファイルサーバ運用 等 ■組織構成 ITインフラチームとヘルプデスクチームから成り立っており、計13名となります。 └20代~50代まで幅広く在籍されております。 ■出社頻度 キャッチアップまで(参画から1か月)は新宿区への常駐となりますが、 その後は最大で週3日程度のリモートワークが相談可能です。 また、月次定期メンテナンスを月に1~2回程度行っており、 日曜日の夜間帯で半日工数の業務をご依頼することもございます。
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【CTO候補】プライム上場企業でのDX戦略支援業務

800,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ITコンサルタント社内SE
作業内容 ■業務内容 主に商業用不動産やレジデンス物件などの不動産コンサルティング、ショッピングセンターの運営などを展開する同社にて、各部門に導入されているシステムを横断的に担当いただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです: ・同社DX戦略構築、並びに情報システム部門の統括 ・資産管理(PC・サーバ・アカウント・ライセンスなど) ・社内ユーザーからのヘルプデスク対応・各ベンダーとの窓口対応 ・折衝・情報システムの構築および管理 ・その他付随する業務 ■募集背景・課題 同社の全社的なDX戦略および情報システム部門の統括ができる人材が不足しており、ゆくゆくはCTOとしてシステム全体を管轄できる方が必要な状態です。 急成長する企業の一員として、多事業(物流/ヘルスケア/ホテル等)を展開する当社で、ご経験を活かしていただける方を求めています。
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【MS AzureAD/Intune】大手化学メーカー/MS製品におけるID・デバイス管理の設計実装

650,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
Azure
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ■業務概要 大手化学メーカーのシステム部門にて、 MS AzureAD/Intuneを使用したID/デバイス管理に関する以下の作業をご依頼します。 (HAADJ、条件付きアクセス、IntuneによるOS/アプリ配信など) ・AzureAD/Intune側の設計、実装 ・実装した業務の部門内マニュアル作成 ・部門内担当からの質問への対応 ・単発の非定型要望への対応・実現方法の検討 ・単発のデバイス/IDの状況確認、各種対応作業 ・問い合わせ・トラブル発生時の調査・対応 ※利用者対応や障害対応窓口業務は含みません。
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【SAP(SD/MM)運用保守】外資系小売り企業様の社内SAP運用保守支援(若手も歓迎/港区常駐)

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 同社がアメリカに本社があるスポーツ系の小売り企業様ですが、 日本社内で導入されているSAP(SD/MM領域)の保守運用をお任せいたします。 すでにSAPの導入などは済んでおり、日常の保守運用業務をお任せする想定です。 └具体の業務イメージ ・SAPおよび周辺システムの運用保守業務を社内のSAPサポートメンバーと連携しながら対応 ・社内業務ユーザーの問い合わせに対する対応業務、一次調査業務 ・社内業務ユーザーのリクエストに基づく機能拡張・改修や要件をヒアリング、改善に向けた実施 ・単体テスト実行・UAT(ユーザーテスト)支援 ・本社IT部門との連携 └体制イメージ 日本IT部門で10名在籍、うちSAP担当は2名既存のメンバーがいらっしゃり 今回は追加でSAP担当としてご稼働いただく想定です。 ■募集背景・課題 既存の担当社様の部署異動により、後任になる方をお探ししております。
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【VBA】大手メディアグループ総合調査企業の社内Excel関連業務/一部リモート可

400,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
VBAAccessSQL Server
アプリケーションエンジニア社内SE
作業内容 【企業概要】 日本市場を開拓したい海外企業のお客様や海外に進出、市場を拡大したい日本企業のお手伝いをしてきました。 海外での調査実績は65カ国以上にのぼります。 【業務内容】 同社にてVBAを使用したExcel関連業務をお願いいたします。 Excelデータは主に社内業務の効率化に使います。 中にはクライアント向けのデータを作成するものもあります。 主な想定業務は以下です。 ・Excelツール(マクロ、VBA)を使ったデータ収集(Webスクレイピング)、転記処理 ・ExcelからのAccess、SQL Server、WebAPIを使った連携、システム開発 など 【出勤形態】 リモート+出社のハイブリッド型となります。 週5日稼働の場合、週2~3日出社となります。 ※ご本人の習得度によってリモート頻度について相談可能 【組織】 約10名(平均年齢:40代) ※社員の他に派遣会社や協力会社からメンバーも所属しております。 社内外のシステム関連の業務(基幹システムの開発から運用・保守、ヘルプデスク)を担うシステム統括本部にて、 現在VBA関連の業務を担当されている方が7月末で定年退職する関係で、急遽当ポジションを募集しています。
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【ERP運用保守】<土日祝対応有・シフト制週4~5日稼働/南船橋常駐>食品製造販売企業での受発注対応

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
千葉県
社内SEヘルプデスク
作業内容 同社では家庭用チーズの製造・販売を中心に、チーズの魅力をお届けしています。 そのような同社にて、受発注・在庫管理システムの運用保守や受発注対応をしていただきたいです。 ■想定される業務例 ・受発注・在庫管理システムの運用保守 ・発生したトラブルの一次切り分け対応 ・受発注対応 ・顧客からの注文データ処理 ・顧客からの問い合わせ対応 などを想定しています。 物流は365日稼働しており、上記対応も365日必要となります。 その中で現在は対応できる社員が1名しかいない状態です。 そのため、週4~5日でご稼働いただきたいですが、土日祝についてもご稼働いただきます。 社員の方とシフトを調整することになりますが、土日祝は月の半分くらいはご稼働いただきたいです。 稼働時間については、基本的には9:00~18:00ごろと日中帯になります。 南船橋にある物流センターにて、基本的には常駐対応を希望しています。 ERPは内田洋行社の提供するスーパーカクテルを利用しておりますが、 その他ERPや販売在庫管理システムを扱ったことがあれば対応可能と思います。 ■募集背景・課題 物流は365日稼働しており、上記対応も365日必要となります。 その中で現在は対応できる社員が1名しかいない状態です。
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【情シス支援】総合調査会社における情報システム部支援/インフラ・NW・セキュリティ

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMO
作業内容 ■業務内容 情シス機能を担うシステム統括室の一員として、 現在の社内IT環境の見直し、課題特定、セキュリティ要素をベースとした最適なインフラ基盤(ネットワーク/オンプレミス/クラウド等)の構築など、 同社の情報システム全般における推進支援をお任せいたします。 セキュリティ/ITインフラ基盤の知見を活用いただき、以下業務をご依頼予定です。 ・部長の相談役/壁打ち役として社内IT環境の方針策定に向けたアドバイス、リード ・各PJTにおける推進、マネジメント業務(必要に応じてGoogleworkspace環境の設定など実業務もお任せ予定です) ・ユーザー部門からの相談対応、委託協力会社との調整など(現在は部長1名で全て行っています) ※クラウドはグループ内でAWSを利用していますが、現段階では導入に向けて何も動けていない状況です。  ゆくゆくは社内のクラウド化に向けたご支援も想定しています。 ■ワークスタイル リモート相談可能です。 ■事業概要/現状 同社は大手新聞社グループの総合調査会社です。 現在同社情報システム部門では、社内の複数にわたるプロジェクト推進において、 社内に十分なご知見/リソースがない状況です。 現在情報システム部メンバー(部長を合わせて8名)が、 日々の業務(ヘルプデスクや不具合対応など)で業務が逼迫しており、 本来推進すべき業務/プロジェクトに手を付けられていないご状況。 ■理想の状態 ・来年度に向けて・クラウド化・業務効率化を推進すること。 ・同社メンバーが適切に本来推進すべき業務に集中できる体制・環境を整えること。
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【PMO/一部リモート】海洋船舶の位置情報解析システム開発におけるPMO支援(社内外折衝~進捗管理)

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
PMPMOヘルプデスク
作業内容 国からの委託をうけ、 自社開発を行っている海洋船舶の位置情報解析システムにおけるPMOをお任せ致します。 参画後は事業部長のサポートPMOとして ■必要に応じた会議代理出席 ■会議内容の報告 ■ベンダー候補リサーチ・報告  ■その他、社内調整業務や、メールの代理返信等 ※こぼれてしまっている業務を自ら拾い、関係各位に確認していただけるような   気を回していただける方だと、マッチ度が高い印象です。 【案件魅力】 同社は、東大研究室発のベンチャーということもあり、 位置情報解析における、最先端技術に触れることができる点が訴求ポイントとなります。 行政と国内の大手企業が中心となってコンソーシアムが形成されており、その中で 位置情報解析システムの開発ベンダーとして、会議に出席いただきます。 (会議に参加する場合は、事業部長の代理という位置付けになるため具体的な発言は求められない想定です。) 【組織体制】 事業部長 兼 PM:1名 コンサルタント:2名 エンジニアメンバー:5名 同社は、位置情報ビッグデータのAI解析によって位置情報技術の社会実装を目指す大学発ベンチャーです。 現在、海洋情報を一元管理する国主導のPJTに一員として参加をしており、 その中で船舶の位置情報解析システム開発を受託している状況です。 今回はその中でも事業部長の補佐をするPMOとして、顧客とのメール対応業務や日程調整 又必要に応じた会議の代理対応をいただける方を探しています。
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ガバメントクラウド案件の運用関連の提案支援

500,000 〜 680,000円/月

埼玉県
さいたま新都心駅
AWSAzure
作業内容 システム基盤(AWS、Azure、OCIなどクラウド上またはオンプレシステム)の稼働後に、 安定した利活用を促進するための運用方法、日常業務や作業手順、障害発生時の対応手順などを設計していただきます。 <具体的な業務内容> ・運用要件の定義  ‐可用性/運用・保守/システム環境などをもとに運用要件の定義を行っていただきます。 ・運用設計 1.業務運用設計  関連部署などが適切に業務を遂行できるよう、運用面の設計を行っていただきます。  ‐運用スケジュール:システム運用時間、日時・週次の各バッチ起動時間  ‐メンテナンス:ユーザー管理、データメンテナンス、リリース作業  ‐インシデント管理:システムでトラブルが発生した場合の対処方法や管理方法など  ‐ヘルプデスク:関連部署からのシステム利用に関する問い合わせ対応方法 2.基盤運用設計  システム基盤に関する運用面の設計を行っていただきます。  ‐ジョブ管理:ジョブ起動の自動化やスケジュール設計  ‐バックアップ/リストア:データのバックアップとリストアの方針など  ‐ログ管理:ログの採取方法や対象など  ‐監視:監視対象、検知方法、エスカレーションルールや方法など 3.運用管理設計  システム運用ルールや基準に関する検討を行っていただきます。  ‐運用ルールの策定:管理者作業や関連部署の作業者からの問い合わせに関する業務フロー策定  ‐運用手順書や管理資料の作成:障害対応手順書やリリース作業手順書など <就業時間> 9:00~17:30
  • 募集終了

社内ITヘルプデスク管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・従業員が使用しているPCやシステム環境のサポート等、ITヘルプデスクの業務を行っていただきます。 ・ご経験によってはスーパーバイザーとしてリーダー対応もしていただきます。
  • 募集終了

情報システム部門向けヘルプデスク/キッティング案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部にてヘルプデスク業務及び、ユーザー管理、  PCキッティング(Windows:Mac 1:1)などを行っていただきます。
  • 募集終了

大手メーカー社内ヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
神奈川県
鴨居駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・PCヘルプデスク業務を行って頂きます。 ・主には問い合わせ対応、PC管理等を想定しています。
  • 募集終了

【ヘルプデスク/リモート】グローバルヘルプデスク

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
ヘルプデスク
作業内容 ・英語でアメリカのヘルプデスクとのやり取りを行っていただきます。 ・具体的には、社内のoffice365、VMware、TCP/IP、Citrixの問い合わせに対し、切り分け(必要部署を判断し繋ぐ)対応含む、ヘルプデスク作業を行っていただきます。
  • 募集終了

【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ITヘルプデスクとして、オペレーターをお願いいたします。 ・電話、メール、対面でのリアルタイム対応をしていただきます。 ・資料作成もしていただきます。
  • 募集終了

教育業界向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・教育業界向けのヘルプデスク案件に参画いただきます。 ・PC教室、院生室等に設置のPCメンテナンス、障害対応、ヘルプデスクが主な業務となります。
  • 募集終了

【ヘルプデスク/カスタマーサポート】IT企業向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
Windows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・固定資産管理システムを販売している企業にて、自社内ユーザに対する ヘルプデスク、問い合わせ対応を行っていただきます。 -PCのセットアップ -問い合わせ一次対応 -問い合わせの対応 -問い合わせ振り分け
  • 募集終了

PL 外資系企業でのヘルプデスク立ち上げ

450,000 〜 650,000円/月

東京都
汐留駅
PLヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク立ち上げにおけるプロジェクトリーダーを募集しております。 <業務内容> ・ヘルプデスクリーダー業務 ・ヘルプデスクメンバーからのエスカレーション対応 ・トラブルシュート <備考> 出社4割、在宅6割 <基本時間> 9:00~18:00
  • 募集終了

【ヘルプデスク】病院向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
埼玉県
坂戸駅
ヘルプデスク
作業内容 ・病院向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -電子カルテサーバや放射線管理サーバ、メールサーバなどの運用管理 -院内向けのヘルプデスク対応 -問い合わせ対応

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