オペレーターのフリーランス案件・求人一覧 | 4ページ目

作業内容 カスタマーサポートの品質向上、カスハラ対策としてカスタマーとオペレーターの対応内容を録音および解析し、管理するシステムの開発支援。

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■案件内容 物流企業でのインフラ部門において、 インフラ運用(Linuxサーバー運用)を行って頂きます。 ■場所 リモート可/東陽町 ■面談 1回 ※対面、Webどちらでも対応可 ■精算 固定 ※稼働は安定しております ■備考 ・勤怠、コミュニケーションが良好な方 ・月1、2回の事前告知ありの計画的な夜間対応が発生します ※代休あり ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 【業務概要】 大手出版社の各種Webサイト(キャンペーンサイト,ECサイト,電子書籍サイト等)にて、 Google Analyticsに関する業務をお任せします！ 【具体的には…】 ・Google Analytics、GA4を使用した設定、数値管理、分析 ・GTM（Googleタグマネージャー）を使用したタグの設定 ・Looker Studioを使用したレポーティング ・GA4への移管業務（計測可能な環境を整える） 【その他に...】 ・他の事業部に対するサポートや窓口業務、勉強会の実施 ・ガイドラインや運用マニュアルの作成 【体制】 ・デジタル戦略を全社横断的に行う組織にて、就業いただきます。 ・GAのチームは現在5名体制です。 ・朗らかな雰囲気の中で安心してお仕事していただけます！

作業内容 大手クライアントの従業員向けICTサービスの広報チームでのCS施策として、 広報物全般のデザインやUXライティングをお願いします。 ＜主な業務＞ ・新しい機能やサービスの広報(お知らせ、注意喚起、社内情報、告知など)ライティング ・手順書や説明ページ、メルマガなどのライティングやデザイン(Web、紙) ・FAQのライティング ・プロダクトに関わるテキストコンテンツのライティング ・ボイス&トーンの定義、運用 ・UIテキストの整理、ガイドライン作成、運用 ＜基本時間＞ 9：00～18：00 もしくは 10：00～19：00

作業内容 ・本番稼働しているシステムの保守対応作業があり、そのシステムの問い合わせの調査、現場からの指示をメンバーに連携します。 ・指示については顧客から直接というわけではなく、オペレーターを通して指示があります。

作業内容 ・保守業務 インフラ系サーバ、ネットワーク機器障害対応、障害一次切り分け ・入館受付 作業ルームセキュリティ管理、作業および保守ベンダー引き入れ等のアテンド、媒体管理業務、障害切り分け（運用・保守）、作業申請管理、作業報告、ベンダー対応、電話およびメール対応、運用オペレーター枠からのスタートです。 今後、習熟度・現場状況によりサーバ保守業務への異動もあります。

作業内容 ・ITヘルプデスク/オペレーターまたはスーパーバイザーとしてご参画いただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ -電話､メール､対面でのリアルタイムの対応 -管理業務､資料作成

作業内容 ・お客様がコールセンタへ電話を掛けた際にIVR(音声自動応答システム)が実施され、お問い合わせ内容により、自動音声での回答や適切なオペレーターへの転送が行われます。 ・独自で開発しているコールセンターシステムの ・保守/改修（Java開発）案件です。

作業内容 大手クライアントの従業員向けICTサービスの広報、CS施策として、 広報物全般のデザインやUXライティングをお任せいたします。 具体的には、下記作業を想定しております。 　- 新しい機能やサービスの広報ライティング(お知らせ、注意喚起、社内情報、告知など) 　- 手順書や説明ページ、メルマガなどのライティングやデザイン(Web、紙) 　- FAQのライティング 　- プロダクトに関わるテキストコンテンツのライティング 　- ボイス&トーンの定義、運用 　- UIテキストの整理、ガイドライン作成、運用

作業内容 ネットライブ配信におけるディレクター作業をお任せします。 具体的な作業内容は下記を想定しております。 ・会場に合わせて配信機材の選定 ・オペレーションの設計 ・会場でのネットワーク設定 ・音響、撮影機材のセッティング ・ミキサー、ビデオカメラ、スイッチャー、OBS等ソフトウェアエンコーダーを使った本番のオペレーション ・出演者への進行説明 ・機材メンテナンスや配信に関する最新技術の情報収集等 ※お任せする作業はご経験に応じて異なる場合がございます。

作業内容 ・VR制作における制作進捗管理、納品スケジュール調整、オペレーターの指導、調整等を行っていただきます。

作業内容 ソフトウェア導入のための設計・構築支援・テストを行います。 若手の方も可能ですが、オペレーターのみの経験の方は難しく、インフラ経験は必須となります。

作業内容 ヘルプデスクのチームリーダーとして下記の業務をご担当いただきます。 ・全体進捗管理 ・オペレーターへの指示出し、サポート、巻き取り ・ユーザー対応（通常の問い合わせ対応含む） ・エスカレーション対応 ・ドキュメント作成（内部教育資料、ユーザー向けマニュアルなど） ・クレーム対応 ・ユーザー対応方法：メール/電話/自社ツール

作業内容 オリンピック・パラリンピック用に使用する選手たちの取材映像の編集をADとして携わっていただきます。 編集担当は他におりまして、オペレーターとしての業務をお任せいたします。 映像は、2時間分のものを30分に短縮させた映像を制作いただく想定です。 ※お任せする作業はスキルに応じて異なります。

作業内容 下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザーIDの登録、削除、RACFからの台帳作成 ・業務アプリ向けデータセットのアロケーション ・業務アプリが開発したロードモジュール、JCLのテスト環境への適用 ・開発環境ホストの各種ログ取得 ・開発環境ホストのIPL向け各種プロダクトの開始、停止手順作成及びオペレーターへの作業依頼 ・本番環境テスト向け業務アプリ資産の適用 ・本番環境テスト向けホストのIPL実施、各種プロダクトの開始、停止、各種ログの取得

作業内容 ・大手モバイル系サービスのネットワーク構築に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます｡ 　‐LTE/5Gコアネットワークの構築および検証 　‐新規機器構築作業 　‐テスト計画の作成

作業内容 ■概要 某クレジットカード会社のコールセンター業務におけるコールフローシステムの構築案件となります。 ■具体的な作業内容 ・オペレーターの方が利用するナビゲーション画面開発にて、基本設計〜本番リリースを一貫してご担当いただきます。 ■開発環境： ■プログラミング言語：JavaScript　等

作業内容 大手メーカーの情報処理、解析等において、 IT系の運用オペレーターとして集計・分析ご依頼致します。 ※詳細についてはご商談にて確認いただけると幸いでございます。

作業内容 ・店舗からのITに関する問合せを担う 　ヘルプデスクチームとしてご参画いただきます。 ・ご自身で対応をしていただくだけでなく 　数名のチームのマネジメントも行っていただきます。

作業内容 下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザーIDの登録、削除、RACFからの台帳作成 ・業務アプリ向けデータセットのアロケーション ・業務アプリが開発したロードモジュール、JCLのテスト環境への適用 ・開発環境ホストの各種ログ取得 ・開発環境ホストのIPL向け各種プロダクトの開始、停止手順作成及びオペレーターへの作業依頼 ・本番環境テスト向け業務アプリ資産の適用 ・本番環境テスト向けホストのIPL実施、各種プロダクトの開始、停止、各種ログの取得

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ▼業務内容 以下業務をご担当いただきます。 ・サーバー監視オペレーター ・月次資料作成支援 ・現場SEとのコミュニケーション ・インシデント対応 ・各グループ会社IT部門からの問合せに関する切り分け ▼希望の人物像 ・コミュニケーションに問題のない方 ▼条件等 ・勤務地:豊洲 ・就業時間:平日21:00-翌9:00 土・日・祝日9:00-21:00、21:00-翌9:00 ※企業カレンダー有 ※シフト制 ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 ・電話オペレーターシステムの開発ににおいて、 　下記作業をご担当いただきます。 　‐設計、実装 　‐サーバーサイド開発

作業内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20～40代までの方、活躍中！ ・日本語ビジネスレベル必須 ・週5日稼働必須 ・実務経験3年以上必須 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 端末管理のWEBアプリケーション開発案件です。 端末から呼び出されるAPIの画面とオペレーターの操作画面の構成の予定です。

作業内容 業務ユーザ（コールセンターのオペレーター）が参照するシステム対し て 画面キャプチャなどを多くとりつつ、 Salesforceに関する知識がないユーザにも伝わるような説明を実施いただきます 並行して、プロジェクト全体の結合試験、総合試験の打鍵作業を実施お願いします

作業内容 ・各ベンダにてそれぞれ行っているシステム運用、監視業務について、 　各ベンダから引き継ぎを行い、運用フローを統合し、システム運用を行っていただきます。 ・具体的には、以下業務をご担当いただきます。 　-既存運用フロー修正/新規作成、 　-運用手順書作成 　-オペレーターへの運用引継ぎ 　-その他システム運用に付随する業務全般

作業内容 医師・薬剤師などの医療従事者向けWebセミナーの動画配信・ライブ配信の技術作業全般に携わっていただきます。 ーWebセミナーライブ配信の必要機材構成・オペレーション設計 ー配信当日に必要な機材、エンジニアなどの手配 ー配信当日の機器施工およびオペレーション作業 ー配信当日の現場進行

作業内容 業務ユーザ（コールセンターのオペレーター）が参照するシステム対し て 画面キャプチャなどを多くとりつつ、 Salesforceに関する知識がないユーザにも伝わるような説明を実施。 並行して、プロジェクト全体の結合試験、総合試験の打鍵作業を実施。 マニュアル作成のための画面操作を覚えることに繋がる。

作業内容 某局番組の動画配信サイトの運用ディレクション作業をお任せします。 運用オペレーターとやり取りをして作業を進めていただきます。

作業内容 ・顧客店舗からのITに関する問合せを担う 　ヘルプデスクチームをご担当いただきます。 ・ご自身で顧客対応をしていただくだけでなく 　約4名のチームのマネジメントも行っていただきます。 ・外資系の企業の為、ビジネスレベルでの英語の 　読み書きと会話能力が必要になります。

作業内容 医師・薬剤師などの医療従事者向けWebセミナーの動画配信・ライブ配信の技術作業全般に携わっていただきます。 ーWebセミナーライブ配信の必要機材構成・オペレーション設計 ー配信当日に必要な機材、エンジニアなどの手配 ー配信当日の機器施工およびオペレーション作業 ー配信当日の現場進行