【Shell Script(bash)、Linux】Linux運用保守、障害対応
業務委託(フリーランス)
ShellLinux
インフラエンジニア
作業内容 ・Linux運用保守、障害対応
・社内系システム(メール、業務管理等)
・定型作業:既存手順に基づく作業、システム再起動、バックアップ、ユーザー作成、正副切替
・変更作業:既存手順に基づく作業、新規に作成する場合もあり
・変更(領域サイズ、NWパラメータ、証明証更新等)作業
・案件作業:システム更改、新規構築等の支援、アプリ更新テスト支援
・障害対応:エラー発生時にオペレータからの連絡受領後の復旧対応
・HW交換時の立ち合い、稼働確認等
・オペレーターからの電話受付、リモート端末での遠隔メンテナンス
【週3-5日/一部リモート】プロジェクトマネージャー - AIソリューション提供企業における自社業務変革推進のアドバイザリー兼PM
作業内容 --------------------------------
※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
以下2領域の両方またはいずれかを担当します。
①顧客コンタクトセンターのAI化導入方針の設計・提案サポート
- 呼量/応対内容等の現状分析に基づくAI化対象領域の特定・効果仮説・投資対効果の設計
- エンプラ顧客へのAIオペレーター提案(提案骨子・資料作成・顧客ディスカッションのファシリテーション)
- PoCスコープ/評価指標(KPI)の設計・顧客社内稟議に向けた論点整理
②AIオペレーター導入後のプロジェクトマネジメント
- PoC結果の評価と本展開に向けたロードマップ策定(対象業務の拡大順序・運用/体制設計)
- 顧客側関係部門と弊社プロダクト/開発チームを横断した進捗・課題・リスク管理
- 顧客経営層/決裁者層への報告および合意形成の推進
【運用エンジニア】クレジットカードシステムのメインフレーム保守
作業内容 【業務内容】
クレジットカードシステムにおけるメインフレームの保守業務を担当し、インフラ環境の運用管理や性能監視、データベース管理、報告資料作成、夜間メンテナンス作業などを実施します。
【作業内容】
・富士通メインフレームの保守業務
・性能情報の取得および集計作業
・データベース容量の監視および拡張対応
・月次報告資料の作成
・夜間メンテナンス作業の実施
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【ネットワークエンジニア】大手企業向けセキュリティ体制強化
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアオペレーター
作業内容 【業務内容】
大手企業グループ会社のセキュリティ体制を強化するため、ネットワーク構成やセキュリティ対策状況を評価し、リスクポイントの特定や是正策の提案を行います。また、セキュリティインシデント対応チームの設立支援や脆弱性情報の収集と対策の周知、顧客への提案資料作成なども担当します。
【作業内容】
・ネットワーク構成およびセキュリティ対策状況の評価
・リスクポイントの特定と是正策の提案
・セキュリティインシデント対応チーム設立支援
・脆弱性情報の収集と対策周知
・顧客向け提案資料・説明資料作成
・インシデント対応およびインフラ運用支援
【DBエンジニア(SQL全般)】【業務委託(準委任)】オペレーター対応と調査業務【フルリモート】
作業内容 ■概要
オペレーター対応と調査業務をお任せいたします
■具体的な作業内容
以下の業務をお願いします。
・エンジニア経験のない方からの調査ヒアリング
・他部門から依頼があったデータの調査対応
・発生事象の再現確認と原因調査
【その他】ETLツール導入支援【リモートOK】
作業内容 ■概要
ノンコード系のETLツール導入・開発支援いただきます。
【JavaScript(React)】【業務委託(準委任)】コールセンター向けCTI開発【フルリモート】
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReact
コールセンター
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
音声認識技術を使用し、会議の議事録など音声をテキスト化したり、SVがオペレーターのステータスを管理するアプリケーション開発を担当していただきます。
また、ゆくゆくは音声認識にAIを導入し、コールセンターの自動化を図っていくことを目標としています。
担当領域としては製品のバージョンアップの検討、アプリケーションの仕様変更/実装/テスト等になります。
■開発環境
JavaScript(jQuery)、ASP.NET、C#.NET、Azure、AWS
【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】大規模旅行予約プラットフォームにおけるプログラマ兼バックエンドエンジニア募集!【外国籍OK】
業務委託(フリーランス)
PHPPythonLaravel
PGバックエンドエンジニア
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
旅行予約のプラットフォームのサーバーサイド開発業務をお任せします。
航空券やホテルなどのプロダクトごとにチームを組んでおり、航空券チームのマネージャーのようなポジションにジョインしていただける方を募集していおります。
■具体的な作業内容
・社内の営業やオペレーターとの折衝
・アーキテクチャ設計
・技術選定
・コーディング
・コードレビュー
人とのコミュニケーションや技術的なバランス感覚に自信のあるという方に是非来ていただきたいと考えております!
<働き方について>
社内のオペレーターや営業メンバーとのコミュニケーションが発生するため基本的に出社しての業務に抵抗ない方にジョインしていただきたいと考えております。
ですが、リモート勤務が禁止というわけではございませんので「この日はコーディングに集中したいためリモートしよう」といった自己判断ができたりと、自ら考えてスケジューリングし業務を遂行していただいて構いません!
■開発環境
環境:Mac
プログラミング言語:PHP、Go、Python
データベース:MySQL、Redis、Redis
Webフレームワーク:Laravel、CakePHP、echo
環境/OS:Google Cloud Platform、Kubernetes、Docker
ツール:GitHub、Docker、Kubernetes、GitHub Actions
その他:Fluentd+Elasticsearch(or Google Stackdriver)+Kibana、Sentry
■作業工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装/構築/単体試験、結合試験、総合試験、受入試験、運用/保守
【HTML5】UI/UX企画デザイン業務
作業内容 ■概要
金融×不動産×テクノロジーの分野で「真にユーザーサイドに立った新しいフィナンシャルサービスを作る」ことをミッションとしているスタートアップです。
ビジネスサイドのメンバーやエンジニアたちと連携しながら、各種プロダクトのUI/UXデザインやコーディング、コーポレートブランディングなどデザインに関する業務を広くご担当いただきます。
ご参画いただきましたら開発チーム所属のデザイナーとして、ビジネスサイドを交えた週1回のプランニングや振り返りに参加していただき、開発内容の意義や効果を検証しながらプロダクトのUI/UXデザインに取り組んでいただきます。
現在世の中に無いサービスのデザインとなるため、何かを参考にしてカスタマイズしていくより、企画やユーザーの声をもとに試行錯誤する機会が多い環境です。
また、MFSはデザイナーが社長や上司に対して意見を伝えたり営業からのフィードバックも吸い上げるなど、やるべきと思ったことをすぐに実行して、当事者としてプロダクトに携わることができます。
各メンバーが自律し、会社全体でプロダクトを作るこのチームを更に良くしていくために、カルチャーづくりにも携わっていただきます。
<募集背景>
完全オンライン型 住宅ローンサービス モゲチェックは収益化に成功し、他の新規プロダクトも市場に受け入れられつつあり、会社としての成長フェーズを迎えています。
新規サービスの立ち上げやリブランディングなど、今後の会社の成長に関わる重要プロジェクトが複数立ち上がっているタイミングです。
しかしながら、デザイン領域を取りまとめる責任者が不在で、中長期の取り組みをやりきれていない状況です。
そこで、短期のサービス改善の推進に加えて、MFSがユーザーへ提供できる価値をより高めていくために、プロダクトのUI/UXデザインを始めオーナーシップをもって推進いただけるデザイナーを募集します。
<担当するプロダクト>
・オンライン住宅ローンサービス モゲチェック
・オンライン不動産投資サービス モゲチェック不動産投資
・借入可能額判定サービス モゲパス
■具体的な作業内容
・企画担当から要件のヒアリング、UXデザイン
・各プロダクトのUIデザイン、コーディング
・印刷物、ノベルティなどのデザイン
■作業工程:要件定義デザインディレクション
■開発手法:アジャイル
■技術サマリー:
■プログラミング言語:HTML5 CSS3
■フレームワーク:Bootstrap Bulma
■ツール/その他:Git GitHub Figma PhpStorm
■制作環境:
■デザインツール:Adobe Illustrator Photoshop XD Figma
■コーディング:SCSS Bootstrap 4 Bulma PhpStorm GitHub
■開発環境:
・CSS3、HTML5、Bulma、Figma、PhpStorm、GitHub、Git、Bootstrap、Illustrator、Photoshop
・チーム規模:6-10名
・リモート・一部リモート可(基本リモート前提、出張月2回以内で提案いたします)
■チーム運営:
・ワークスタイル
もともと個人裁量で1~2日/週のリモートワークを導入していましたが、現在はコロナウイルスの影響もあり基本的にフルリモートで業務を行っています。
今後は引き続きリモートを活用しながら、組織の状況に合わせて柔軟に検討していきます。
・開発スタイル
開発チーム全体としてのコード規約はなく、プロダクトごとのルールで開発をしています。
アジャイルをベースに週1でプランニング、振り返りを行いながら開発しています。
<必須スキル>
・WebサービスのUIデザイン経験
・HTML/CSSの基本的なマークアップができる、あるいは学習して担当することに抵抗が無い方
・自身が携わったデザインを論理的に説明できる方
※ポートフォリオのご提出をお願いいたします。
<尚可スキル>
・新規サービス立上げ / クローズ経験
・アジャイル / スクラム開発プロセスで働いた経験
・ビジネスサイドのメンバーとともに企画や要件定義を行った経験
・ノベルティや印刷物などブランディングに関わるデザイン経験
・インタラクションを考慮したサービスのデザイン経験
・SCSSを用いたコーディング経験
・Gitを用いたコードのバージョン管理経験
■求める人物像
・MFSのミッションに共感していただける方
・他者の意見を理解しようとする素直な姿勢を持ち、様々な状況を自分の力にして成長できる方
・自分の仕事にプライドを持ち、他人の成長やチームの成長を促せる方
・ビジネスサイド・実務オペレーターや、年齢や役割など価値観が異なるメンバーと柔軟にコミュニケーションが取れる方
※当社は規則上、就業時間中は外出中の時間も含め、完全禁煙とさせて頂いています。
ご了承いただいた上で、ご応募下さい。
【派遣】【アシスタントディレクション】マンガサービス向け入稿オペレーター案件
作業内容 ・マンガサービスの入稿オペレーターに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- データ入稿作業
- データチェック作業
- データ入力作業
- 集計作業
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
(リモート)【インフラ】情報システム会社のジョブ運用
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxJP1
インフラエンジニアオペレーター
作業内容 ・JP1/AJS3及びSystemwalkerによるジョブ運用(ジョブの改廃、スケジュール管理)
・それらの業務に関する運用改善の提案とその実施
【Python】コンタクトセンター向けWebシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonAWS
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Pythonを用いたコンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステムのサブシステム開発に携わっていただきます
・主に下記作業をご担当いただきます
-サーバーサイドの実装および関連作業
-生成AI(Cursor)等を活用した開発作業
【テスター】コンタクトセンター向けWebシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
AWSPlay
テストエンジニアテスター
作業内容 ・コンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステムのサブシステム開発におけるテスト業務に携わっていただきます
・主に下記作業をご担当いただきます
-生成AIを活用したテストケース作成およびテスト観点整理
-テスト自動化ツールを用いたテストの実行
-チームルールに沿った各種確認/レビュー作業
【週3-5日/一部リモート】コンサルタント - 大手企業における新規組成チームでのAIガバナンス策定支援
作業内容 --------------------------------
※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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以下2領域の両方またはいずれかを担当します。
①顧客コンタクトセンターのAI化導入方針の設計・提案サポート
- 呼量/応対内容等の現状分析に基づくAI化対象領域の特定・効果仮説・投資対効果の設計
- エンプラ顧客へのAIオペレーター提案(提案骨子・資料作成・顧客ディスカッションのファシリテーション)
- PoCスコープ/評価指標(KPI)の設計・顧客社内稟議に向けた論点整理
②AIオペレーター導入後のプロジェクトマネジメント
- PoC結果の評価と本展開に向けたロードマップ策定(対象業務の拡大順序・運用/体制設計)
- 顧客側関係部門と弊社プロダクト/開発チームを横断した進捗・課題・リスク管理
- 顧客経営層/決裁者層への報告および合意形成の推進
【営業】某大手通信会社におけるコールセンターシステムの営業募集
作業内容 ・某大手通信会社においてコールセンターシステム(AVAYA、Genesysなど)のフロント営業を実施します。
・既存顧客に対するクロスセル、アップセルがメインとなりますが、新規顧客の対応(アポ取り、紹介案件の対応など)もございます。
・既存顧客への定期的な訪問、ヒアリングからの提案、見積作成などが主な業務内容となる想定でございます。
【PjM/フルリモート/週5日】AI音声プロダクトのプロジェクトマネージャー
作業内容 企画,要件定義,基本設計,テスト,運用・保守,マネジメント
カスタマーサポート分野で生成AIプロダクトを展開する企業にて、あるプロダクト開発チームのプロジェクトマネージャーとして開発をリードいただくポジションです。
対象となるのは、コンタクトセンターにおける通話中のオペレーター支援や、
通話内容の活用、通話後の業務効率化までをまとめて担うAI音声プロダクトです。
足元では顧客環境への導入・運用を進めつつ、既存機能の改善や新機能の開発、複数の顧客への展開に向けた基盤強化を同時に進めています。
事業拡大に伴って複数の顧客案件が並行して動いており、計画の再整備や品質・開発プロセスの立て直しに取り組む局面にあります。
担当するのはエンジニア5〜6名ほどのチームで、外部QAパートナーと連携しながら週次でリリースの可否を判断しています。
PdMやエンジニアと協力し、要求・要件の整理から計画づくり、進行管理、課題の解消までを通じて、プロジェクトを前へ進めていただきます。
主に担当いただくのは次の業務です。
・開発プロジェクトの計画立案と推進、狙いやゴール、範囲、マイルストーンの設計
・要求・要件の整理と、開発チームとの仕様のすり合わせ
・エンジニアやPdM、デザイナー、営業、QAなど多様な関係者との合意形成
・顧客への導入プロジェクトにおける要件整理と進行管理
・並行する案件の依存関係や優先度、リソースの調整
・課題やリスクを早期に見つけ、解消に向けた意思決定を促すこと
・リリース計画の策定と、リリースまでの進行管理
・開発やプロジェクト運営の進め方の改善・標準化
【TypeScript/週4日〜/フルリモート】最先端音声AI×次世代SaaSプロダクトのコア開発(共通基盤・リファクタリング)案件
PythonPostgreSQLNode.jsAzureReactTypeScript
バックエンドエンジニア
作業内容 業務内容
■期待するミッション
技術的トレードオフの正しい選定と未踏領域の正解定義
リアルタイム音声AI・WebRTC/SIP通信領域において、レイテンシ、スループット、メモリ管理、プロトコル特性(WebRTC/WebSocket/SIP)のトレードオフを高度なCS基礎力に基づき定量的に評価・選択し、最適なアーキテクチャの答えを作り出す。
個別要件の抽象化と共通基盤化
顧客導入ごとに発生する個別実装や要件を単なるアドホックな開発で終わらせず、システム構造として綺麗に整理し、再利用可能なプロダクト機能(共通コンポーネント・モジュール)へ再設計・リファクタリングする。
リアルタイム音声AIオペレーター基盤の設計・開発
OpenAI Realtime API、LiveKit(WebRTC)、SIP/Asterisk等を活用した、低遅延かつ高可用な音声対話パイプラインの構築・最適化(VAD・Barge-in・音声制御等)。
管理・設定基盤およびワークフローの開発
AIボイスエージェントの管理画面・業務設定画面・複雑な会話フロー設計(ノーコード/ローコード系UI・外部API/CRM連携含む)の開発。
高トラフィック・高負荷耐性の強化
メディア放映直後の急激な電話集中(同時接続200〜300件以上)や大量ログ処理に耐えうるバックエンド並列処理基盤・クエリ最適化・インフラ設計。
現場課題からの仕様自律定義と完投
指示書をもらって作る受託型ではなく、現場の課題や一次情報をもとに、PdMやドメインエキスパートと直接議論を交わしながら自律的に要件・仕様を定義し、タスクを完全に手離れ・完結させる。
■担当工程(業務範囲) 仕様が固まりきっていないカオスな状態からの要件定義、データベース設計、バックエンド・フロントエンドの実装から、共通パーツ化・リファクタリングまで一気通貫。
■チーム体制
現在は少数精鋭のチームです。正社員、業務委託、副業メンバーがハイブリッドに協働しています。経営陣(CEO・CTO)、PdM、CS、ドメインエキスパートと密に連携します。
■業務の流れ
他部門や顧客から上がってくる一次情報をもとに、要件を抽象化してプロトタイプを高速に形にします。CursorやClaude Code等のAIツールを開発プロセスへ日常的にフル導入しており、個人の開発生産性を最大化して少人数で大きなアウトプットを生むカルチャーです。
■開発環境
フロントエンド: React / TypeScript
バックエンド: Node.js / TypeScript
データベース: PostgreSQL
クラウドインフラ: Google Cloud / Azure
音声・リアルタイム通信(VoIP / WebRTC): PBX (Asterisk) / SBC (OpenSIPS) / LiveKit
■案件の魅力
創業初期段階から、スケール組織へ移行する重要フェーズの組織設計を主導できます。
AI駆動開発を組織に導入し、従来とは異なる高生産性なエンジニアリング組織を作る実験ができます。
関わるサービス・プロダクト
■企業について
「人とAIが並ぶ、新たな共存関係をつくる」をビジョンに掲げる、急成長中のリアルタイム音声AIスタートアップ企業です。
経営陣には元大手外資系IT企業出身者をはじめ、技術とビジネス双方に強力なバックグラウンドを持つメンバーが揃っています。
■プロダクトについて
電話応対・コンタクトセンター・インフォマーシャル領域を、生成AI(LLM/リアルタイム音声AI)と通信テクノロジー(WebRTC/SIP)によって再設計する次世代プロダクトを開発しています。
1週間で数万件の電話が鳴る大手エンタープライズ顧客や、テレビCM放送直後に200〜300件の同時着信が発生する高負荷環境において、稼働率99.999%(ファイブナイン)レベルで安定稼働する「リアルタイムAI電話/AI BPO基盤」へとスケールさせる挑戦を行っています。
■募集背景
プロダクトの急成長とエンタープライズ顧客への導入加速に伴い、単なる個別要件の消化(受託型)から、「再利用可能なプロダクト機能としての抽象化・共通基盤化」および「リアルタイム音声AIの未踏領域におけるコア通信基盤の強化」へ移行する重要な局面を迎えています。
本募集において求めているのは、単にAIツール等を使ってコードを書く・繋ぎ合わせる(Vibe Coding)実装者ではありません。
コンマ数秒のレイテンシや並行処理が体感品質に直結する「リアルタイム音声AI」という未だ正解のない領域において、コンピューターサイエンス(CS)の高度な知見に基づき、技術的トレードオフ(遅延、メモリ/CPU効率、プロトコル、データ構造等)を自律的に選定し、未踏の正解を自ら作りに行けるシニアアーキテクト・エンジニアを募集いたします。
(フルリモート)【Azure】Azure運用保守業務
作業内容 ・アーキテクチャの提案
・お客様向けの説明資料作成および説明
・基本設計
・詳細設計
・設定
・テスト
・運用設計
・定常運用業務
・定常運用外で発生したAzureの調査・検証
(リモート)カード会社向け基幹システムのインフラ支援【インフラ】
業務委託(フリーランス)
LinuxAIX
インフラエンジニアオペレーター
作業内容 AIXサーバーの保守運用
【Python/AIエージェント/フルリモ】音声認識SaaSアプリ向けAIオペレーター開発
業務委託(フリーランス)
PythonFlask
AIエンジニアオペレーターバックエンドエンジニア
作業内容 【募集背景】
音声認識SaaSアプリにおいて、業務シナリオに基づいて顧客対応を行うAIオペレーター機能を強化・拡張するためのSaaS開発プロジェクトとなります。
【作業内容】
業務シナリオを踏まえたAIオペレーターの要件整理や設計を行い、個社ごとにアプリケーション設計やプロンプトチューニング、エージェント開発を実施していただきます。LLM連携APIの設計・実装や、タスク分解・ツール連携・ワークフロー設計を行いながら、エージェントの精度向上に向けた検証・改善を継続的に行っていただきます。
【求める人物像】
生成AIやAIエージェント技術への関心が高く、自ら課題を発見しながら設計・実装・改善を主体的に進めていただける方を求めております。関係者とコミュニケーションを取りながら要件を整理し、プロダクト品質の向上に責任感を持って取り組んでいただける方が望ましいです。
【ポジションの魅力】
音声認識と生成AIを組み合わせたSaaSプロダクトにおいて、プロンプト戦略やエージェント構成などコアとなるアーキテクチャ設計から関わることができます。個社ごとの要件にあわせたカスタマイズ開発を通じて、多様な業務シナリオに対するAI活用ノウハウを蓄積できる環境です。
【開発環境】
Pythonを用いたバックエンド開発環境のもと、LangChainやLangGraphなどのAIエージェントフレームワークおよびLLM連携ライブラリを活用した開発を行います。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
(リモート)エンドポイントセキュリティサービスの管理運用業務【インフラ】
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアオペレーターヘルプデスクSE
作業内容 ・ユーザ問い合わせ(電話やメール)対応
・定例業務(手順書あり)
(リモート)サーバー運用保守現状調査【Windows】
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
インフラエンジニアオペレーター
作業内容 保守部隊にヒアリングを行い、情報整理・資料作成を担当
①運用業務の棚卸情報を元に情報調査・整理(負荷の可視化)
・運用イベントの周期
・単発作業工数
・技術負債(要改善ポイント)
・運用作業に必要なスキル
・ライフサイクル(EOSL対応調査)
②運用メンバースキルセット調査
【インフラ】金融のPCサーバーチーム(運用保守)
業務委託(フリーランス)
WindowsHyper-V
インフラエンジニア
作業内容 ・システム更改、新規構築等の支援、アプリ更新テスト支援
・障害対応:エラー発生時にオペレータからの連絡受領後の復旧対応
・HW交換時の立ち合い、稼働確認等
・オペレーターからの電話受付、リモート端末での遠隔メンテナンス
【Ruby on Rails】家計簿アプリ拡張開発案件
業務委託(フリーランス)
RubyRailsDocker
アプリケーションエンジニア
作業内容 ・家計簿アプリおよびオペレーター入力システムを活用した
拡張開発を行っていただきます。
・既存システムへの差分実装と、外部システム連携が作業の中心となります。
・主に下記の作業をお任せする想定です。
-外部連携先システムとのデータ送受信処理
-レシート画像の前処理
-既存オペレーター入力システムへの差分対応
-入力済みデータの管理および返送処理
-非同期ジョブ・バッチ処理の設計および実装
(リモート)OEMの新規開発【Python】
業務委託(フリーランス)
PythonGoogle Cloud Platform
作業内容 ・管理側(オペレーター)向け機能開発がメインになります。
・クライアントはVue/Nuxt、バックエンドはPython/Djangoを用いています。
・外部連携としてSalesforceやスプレッドシートを利用しています。
・インフラはGCP(GKEのクラスタやCloudSQLを利用)で、terraformで管理しています。
【Python/AIエージェント/フルリモート】音声認識SaaSアプリ開発
業務委託(フリーランス)
PythonFlask
AIエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 【募集背景】
AIオペレーター向けSaaSプロダクトの開発に伴い、体制強化のため募集を行っております。
【作業内容】
業務シナリオに基づき顧客対応を行うAIオペレーターのSaaS開発を担当していただきます。個社ごとにアプリケーション設計を行い、プロンプトチューニングやAIエージェント開発を通じて最適な対話フローを構築していただきます。また、AIエージェントのタスク分解やツール連携、ワークフロー設計、エージェント精度向上のための評価指標設計や改善サイクル設計、RAG最適化などにも携わっていただきます。
【求める人物像】
生成AIやLLM技術への関心が高く、新しい技術要素を自らキャッチアップしながらプロダクトに取り込んでいける方を求めております。チームメンバーと協調しつつも、自走的に課題を発見し解決へと導ける方を歓迎いたします。
【ポジションの魅力】
音声認識とAIエージェント技術を組み合わせたSaaSプロダクトの中核に関わることができ、LLM連携やRAG最適化など先端領域の知見を実務を通じて蓄積していただけます。設計から検証まで一貫して関われるため、技術的な裁量と学習機会が大きいポジションです。
【開発環境】
Python、FastAPI、Flask、LLM、LangChain、LangGraph、RAG、Azure、AKS、Foundry、AI Search、音声認識AIを利用して開発を行っております。
【3DCAD/BIM】断熱パネルメーカー向けBIMモデリング支援案件
作業内容 ・断熱パネルメーカー向けBIM制作案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-BIMの活用および付随する指導、教育
-BIMオペレーター作業
(フルリモート)【SE】コンタクトセンター向け 応対履歴管理および運用自動化基盤構築
業務委託(フリーランス)
Datadog
インフラエンジニアSE
作業内容 コンタクトセンター向け 応対履歴管理および運用自動化基盤構築
コールセンターのオペレーター支援システムにおいて、顧客対応履歴やナレッジを一元管理・可視化するための仕組みを構築します。
Datadogでの監視とServiceNowを連携させ、エラー検知から障害対応までの運用フロー自動化・品質向上を推進するプロジェクトです。
・DatadogおよびServiceNowを活用した運用設計・構築
・エラー検知からSNOWダッシュボードへの自動連携フローの構築
・コンタクトセンター業務の費用削減・品質向上に向けた運用改善
【広告運用】製薬業界向けAmazon広告運用案件
作業内容 Amazonや楽天などECモール内での広告戦略の策定及び運用に携わっていただきます。
主に予算策定、広告戦略作成、オペレーター部隊への指示出し、進捗管理、効果測定を担当いただきます。
【アシスタントディレクション】エンタメ系クライアント向けSNSオペレーション支援案件
作業内容 ・WebサイトやSNSを用いたオペレーター業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-番組配信サイトの一部オペレーション
-広告関連の請求書の取り回しや一部の経理業務
-グッズや特典の配送業務
-公式SNSの運用アシスタント
-レポート作成
・主に下記の工程をご担当いただきます。
-運用、保守
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【レタッチャー】広告企画プロデュース業界向けレタッチャー案件
作業内容 ・広告企画プロデュース業界向けレタッチャー案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-撮影スタジオや通販等で用いる生写真、素材のフォトレタッチ、色調補正、質感表現
-複数素材を組み合わせた合成処理やキービジュアルのブラッシュアップ
-カタログ、広告、Web等のメディアに応じた入稿データの最適化、クオリティ管理
【コンサル】建設業界向けAI活用DX支援案件案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・建設機械およびフォークリフトのアフターサービスにおけるAIおよびデータ活用を用いたDX推進にコンサルタントとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-機械の稼働時間やオペレーター使用状況に基づく故障予測モデルの企画構想策定
-使用実態に合わせたメンテナンス予測モデルの構築支援
-開発ベンダーコントロールおよびシステムインテグレーターとの調整作業
-現場展開に向けたプロジェクトの推進、リードおよび伴走支援
【Linux/フルリモート】通信キャリア向けサーバー装置構築・アップグレード業務
業務委託(フリーランス)
Linux
インフラエンジニア
作業内容 【募集背景】
通信キャリア向けサーバー装置の構築およびアップグレード案件において、体制強化のため追加メンバーを募集しております。
【作業内容】
サーバー装置の構築・アップグレードに伴う手順検証、手順書作成を行っていただきます。
本番作業前のリハを実施し、その結果を踏まえた手順のブラッシュアップを行います。
商用環境での構築・アップグレード作業に、作業責任者・チェッカー・オペレーターの3名体制の一員として参画いただきます。
【求める人物像】
移動体通信領域の知識を活かしつつ、サーバー構築作業に責任感を持って取り組んでいただける方を求めております。
チームでの連携を意識し、手順書に基づいた正確な作業と丁寧な記録ができる方が望ましいです。
【ポジションの魅力】
通信キャリア向けのサーバー装置構築に携わることで、大規模インフラの構成や運用に関する知見を深めていただけます。
手順検証から商用作業まで一連の工程に関与できるため、実践的な経験を通じてスキルアップが可能です。
【開発環境】
Linuxサーバー環境における構築・設定および移動体通信関連のインフラ環境での作業となります。
【言語不問】コンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステム案件
作業内容 ・コンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステム案件の二次開発支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- テスト仕様書作成
- テスト仕様書レビュー
(リモート)コールセンターシステム運用保守【Linux】
業務委託(フリーランス)
Linux
インフラエンジニアオペレーターコールセンター
作業内容 コールセンターのシステム全般を保守運用する部門に所属し、保守運用担当として試験~導入、障害対応や問い合わせなどの運用保守対応
【データマイニング/Python】製造工程3Dシミュレーション解析・モデル検証案件
業務委託(フリーランス)
PythonFlex
オペレーター
作業内容 ・Pythonを用いた製造工程3Dシミュレーション解析、モデル検証案件に携わっていただきます。
(リモート)ネット銀行社員代替【ITPMO】
作業内容 ネット銀行のシステム開発部として、預金、為替、投信、FXなどの業務システムの運用保守業務全般を支援いただきます。
【Python/週5日/フルリモート】生成AIを活用した業務支援システムの実装・RAG構築案件
PythonUnixPostgreSQLAWSDockerGitAntGitHubReactTypeScriptNext.jsDatadogTerraform
AIエンジニア機械学習エンジニア
作業内容 業務内容
■期待するミッション
サービスのコアとなるAI実装のためのPoC主導、およびLLM連携の最適化を担っていただきます。
■担当工程(業務範囲)
LLM連携(OpenAI/Anthropic等)のモデル選択、プロンプト最適化、評価
ベクトル検索(Qdrant)・インデキシング・関連度改善
推論パイプラインの設計・最適化(レイテンシ/コスト/再現性)
品質評価基盤・A/Bテスト・自動評価メトリクスの実装
データの取得、分析および加工(FAQ、マニュアル、会話ログ等)
■チーム体制
事業責任者・PdM:1名
CTO:1名
BizDev:2名
AI R&D:6名
ソフトウェア開発:8名
デザイン:1名
■業務の流れ
PoCの実装から、チーム内でのディスカッションを通じたソリューション提案、実現可能性の評価まで、裁量を持って進めていただきます。
■開発環境
言語:Python、TypeScript
FW:Hono、Drizzle、React、Next.js
DB:PostgreSQL、Qdrant(ベクトルDB)
インフラ:AWS、Terraform
ツール:GitHub Actions、Datadog、OpenAI API、Anthropic API
■開発フェーズと予定
新規事業におけるPoCおよび、プロダクト実装・運用改善フェーズとなります。
■案件の魅力
最先端のAI技術をダイレクトにプロダクトへ反映し、一気通貫で推進できる環境です。
優秀なエンジニアが集まる環境で、技術的な議論を深めながら開発が可能です。
フルリモート・フルフレックスのため、自律的な働き方が推奨されています。
■リモート稼働について
フルリモートでの参画が可能です。
MTG頻度:デイリーでの進捗確認、および必要に応じた随時相談。
コミュニケーション:Slack、Zoom等を使用。
報告方法:GitHubおよびチャットツールでの共有。
PC貸与:有(スペック等詳細は別途相談)。
■働き方(時短・フレックス・土日夜間可否)
フルフレックス制を導入していますが、平日の日中に稼働・連携できる方を想定しています。
関わるサービス・プロダクト
■企業について
東大出身の機械学習研究者によって創設された、AI領域に強みを持つスタートアップ企業です。最新のAI技術を駆使して様々な社会課題の解決に挑んでいます。外部の有力企業とも強固なパートナーシップを築いており、ベンチャーならではのスピード感と、事業をスマートに推進できる安定した基盤を併せ持っています。
■プロダクトについて
生成AI(LLM)を活用し、業務の自動化・効率化を実現するための新規プロダクトを開発しています。ナレッジベースの構築やマルチチャネル対応、オペレーター支援など、企業の生産性を抜本的に変えるソリューションを提供しています。
■募集背景
生成AI領域の独自性強化および、品質・速度・コストの最適化を加速させるため、技術基盤を牽引していただけるAIエンジニアを新たに募集いたします。
【TypeScript】コンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステム案件
業務委託(フリーランス)
AngularTypeScript
オペレーター
作業内容 ・コンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステム案件の二次開発支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 設計
- 開発
【PM】基幹システム運用保守業務支援案件
業務委託(フリーランス)
社内SEPMオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・SAP、PLM領域の基幹システム運用保守業務支援案件に携わっていただきます。
・下記ポジションのいずれかをご担当いただきます。
①チームリーダー
-3名体制の統括
-顧客情シス部門との窓口
-リスク、品質管理
②運用保守メンバー(PMO)
-ユーザー要件の翻訳、調整
-課題管理
-業務フロー作成
③運用保守メンバー
-PLMを中心としたトラブル対応
-BOM、図面管理実務
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