オペレーター × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 2ページ目

作業内容 toB向けのSaaSシステムの開発において、マスタデータの管理や品質管理を行っていただきます。 また、Excelのデータ入力だけでなく、社内システムへの入力や、システムのQA業務、オペレーション業務など多岐に渡ります。

作業内容 作業イメージ： ・複数オペレーターが所属している中で以下カテゴリを分担して作業いただく。 ・一人2〜3カテゴリをご担当いただく。

作業内容 新規構築となる環境の物理サーバー部分の運用設計業務です。 運用者向けに運用ドキュメントの作成/引継ぎを実施していただきます。

作業内容 ・オペレーターが1次切り分けした顧客問合せの内容管理及び各担当者への業務振り分け ・アドバイス振り分け後の対応内容のレビューや進捗管理（ドキュメントにて）

作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。

作業内容 ・キャンペーンイベントのアイキャッチ画像やバナー、ポスター、デジタルサイネージ広告など、担当デザイナーのサポート、DTPオペレーターとして作業を行っていただきます。 ・具体的な作業内容は下記を想定しております。 -広告バナー制作 -ポスター/デジタルサイネージ制作 -パンフレット制作 -店頭POP制作 -デザイナー補助（DTPオペレーター）等

作業内容 カスタマーサポートの品質向上、カスハラ対策としてカスタマーとオペレーターの対応内容を録音および解析し、管理するシステムの開発支援。

作業内容 大手クライアントの従業員向け社内サービスの広報チームでのCS施策として、 広報物全般のデザインやUXライティングをお願いします。 ＜具体的な業務＞ ・新しい機能やサービスの広報ライティング ・手順書や説明ページ、メルマガなどのライティングやデザイン（WEB、紙） ・FAQのライティング ・プロダクトに関わるテキストコンテンツのライティング ・ボイス&トーンの定義、運用 ・UIテキストの整理、ガイドライン作成、運用 ＜基本時間＞ 9：00～18：00 もしくは10：00～19：00

作業内容 ・お客様がコールセンタへ電話を掛けた際にIVR(音声自動応答システム)が実施され、お問い合わせ内容により、自動音声での回答や適切なオペレーターへの転送が行われます。 ・独自で開発しているコールセンターシステムの ・保守/改修（Java開発）案件です。

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■案件内容 物流企業でのインフラ部門において、 インフラ運用(Linuxサーバー運用)を行って頂きます。 ■場所 リモート可/東陽町 ■面談 1回 ※対面、Webどちらでも対応可 ■精算 固定 ※稼働は安定しております ■備考 ・勤怠、コミュニケーションが良好な方 ・月1、2回の事前告知ありの計画的な夜間対応が発生します ※代休あり ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 【業務概要】 大手出版社の各種Webサイト(キャンペーンサイト,ECサイト,電子書籍サイト等)にて、 Google Analyticsに関する業務をお任せします！ 【具体的には…】 ・Google Analytics、GA4を使用した設定、数値管理、分析 ・GTM（Googleタグマネージャー）を使用したタグの設定 ・Looker Studioを使用したレポーティング ・GA4への移管業務（計測可能な環境を整える） 【その他に...】 ・他の事業部に対するサポートや窓口業務、勉強会の実施 ・ガイドラインや運用マニュアルの作成 【体制】 ・デジタル戦略を全社横断的に行う組織にて、就業いただきます。 ・GAのチームは現在5名体制です。 ・朗らかな雰囲気の中で安心してお仕事していただけます！

作業内容 大手クライアントの従業員向けICTサービスの広報チームでのCS施策として、 広報物全般のデザインやUXライティングをお願いします。 ＜主な業務＞ ・新しい機能やサービスの広報(お知らせ、注意喚起、社内情報、告知など)ライティング ・手順書や説明ページ、メルマガなどのライティングやデザイン(Web、紙) ・FAQのライティング ・プロダクトに関わるテキストコンテンツのライティング ・ボイス&トーンの定義、運用 ・UIテキストの整理、ガイドライン作成、運用 ＜基本時間＞ 9：00～18：00 もしくは 10：00～19：00

作業内容 大手クライアントの従業員向けICTサービスの広報、CS施策として、 広報物全般のデザインやUXライティングをお任せいたします。 具体的には、下記作業を想定しております。 　- 新しい機能やサービスの広報ライティング(お知らせ、注意喚起、社内情報、告知など) 　- 手順書や説明ページ、メルマガなどのライティングやデザイン(Web、紙) 　- FAQのライティング 　- プロダクトに関わるテキストコンテンツのライティング 　- ボイス&トーンの定義、運用 　- UIテキストの整理、ガイドライン作成、運用

作業内容 ソフトウェア導入のための設計・構築支援・テストを行います。 若手の方も可能ですが、オペレーターのみの経験の方は難しく、インフラ経験は必須となります。

作業内容 ■概要 某クレジットカード会社のコールセンター業務におけるコールフローシステムの構築案件となります。 ■具体的な作業内容 ・オペレーターの方が利用するナビゲーション画面開発にて、基本設計〜本番リリースを一貫してご担当いただきます。 ■開発環境： ■プログラミング言語：JavaScript　等

作業内容 大手メーカーの情報処理、解析等において、 IT系の運用オペレーターとして集計・分析ご依頼致します。 ※詳細についてはご商談にて確認いただけると幸いでございます。

作業内容 下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザーIDの登録、削除、RACFからの台帳作成 ・業務アプリ向けデータセットのアロケーション ・業務アプリが開発したロードモジュール、JCLのテスト環境への適用 ・開発環境ホストの各種ログ取得 ・開発環境ホストのIPL向け各種プロダクトの開始、停止手順作成及びオペレーターへの作業依頼 ・本番環境テスト向け業務アプリ資産の適用 ・本番環境テスト向けホストのIPL実施、各種プロダクトの開始、停止、各種ログの取得

作業内容 業務ユーザ（コールセンターのオペレーター）が参照するシステム対し て 画面キャプチャなどを多くとりつつ、 Salesforceに関する知識がないユーザにも伝わるような説明を実施いただきます 並行して、プロジェクト全体の結合試験、総合試験の打鍵作業を実施お願いします

作業内容 ・電話オペレーターシステムの開発ににおいて、 　下記作業をご担当いただきます。 　‐設計、実装 　‐サーバーサイド開発

作業内容 大手電子決済企業内の社内システムにおけるDWH環境（BigQuery）の運用、監視、改善に携わって いただきます。 -アラート対応 -query最適化　　　 -ログ解析　　　 -監視システムの見直し、改善 -監視オペレーター業務

作業内容 動画配信サービスにおいて、 カスタマーサポートをお任せいたします。 具体的な作業内容は下記を想定しております。 ・配信者サポート ・問い合わせ対応 ・運用フロー構築 ・外部との折衝（エスカレーション受け、現場作業に関する調整など）

作業内容 ■概要 旅行予約のプラットフォームのサーバーサイド開発業務をお任せします。 航空券やホテルなどのプロダクトごとにチームを組んでおり、航空券チームのマネージャーのようなポジションにジョインしていただける方を募集していおります。 ■具体的な作業内容 ・社内の営業やオペレーターとの折衝 ・アーキテクチャ設計 ・技術選定 ・コーディング ・コードレビュー 人とのコミュニケーションや技術的なバランス感覚に自信のあるという方に是非来ていただきたいと考えております！ <働き方について> 社内のオペレーターや営業メンバーとのコミュニケーションが発生するため基本的に出社しての業務に抵抗ない方にジョインしていただきたいと考えております。 ですが、リモート勤務が禁止というわけではございませんので「この日はコーディングに集中したいためリモートしよう」といった自己判断ができたりと、自ら考えてスケジューリング・業務を遂行していただいて構いません！ ■開発環境： ■環境：Mac ■プログラミング言語：PHP　Go　Python　　　　 ■データベース：MySQL　Redis　Redis　　　　 ■Webフレームワーク：Laravel　CakePHP　echo　　　　 ■環境・OS：Google Cloud Platform　Kubernetes　Docker　　　　 ■ツール：GitHub　Docker　Kubernetes　GitHub Actions　　　 ■その他：fluentd+Elasticsearch(or Stackdriver)+Kibana　Sentry　　　　　 ■作業工程：要件定義|基本設計|詳細設計|実装・構築・単体試験|結合試験|総合試験|受入試験|運用・保守

作業内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20～40代までの方、活躍中！ ・日本語ビジネスレベル必須 ・週5日稼働必須 ・実務経験3年以上必須 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ [業務内容] ・開発チーム内で既存で稼働しているオペレーターシステム改修をお願いします。 ※リリースやトラブル対応で不定期に夜間勤務が発生します。（0～2回/年） ※端末は証券会社から貸与されます。AVDに接続して業務を遂行します。 [環境] ・ASP.NET（VB、C#）、Java、JavaScript、html、MySQL、VisualBasic、GitHub、JP1 ■工程 ：基本設計(修正ベースでも可)～運用

作業内容 大手ホームセンターのコンシューマー向けECサイト/アプリの検索結果の最適化を行うオペレーターポジションの増設に伴い要員様を募集します。 コンシューマー向け、スタッフ向けに多くのアプリケーションを開発しております。 各種サービスの品質をあげるため、検索結果の品質向上を実現させたいと考えております。(検索キーワード毎に辞書データの登録などのオペレーションが必要となります) ＜お任せしたい業務としては＞ 商品検索等でキーワード毎に検索を行い、検索結果に表示される商品を見て、キーワードに適した商品が検索結果にでてきているか、本来検索結果に含まれるべき商品がないか、などの観点で確認を行います。 検索結果を改善する必要がある場合には、検索システムにデータの登録を行い、それにより検索結果が改善されたかの確認を行います。 ＜備考＞ フルリモート

作業内容 業務システムの開発・運用 ■対象システム └自社システム：企業向け研修に特化した業務システム （10システム前後） └SaaS, パッケージ：Salesforce, MotionBoard(BI), WinActor(RPA) など ■業務内容 └新規開発・機能追加・改修 　├社内ユーザからの要件ヒアリング 　├外部ベンダーへの開発依頼、受け入れテスト、本番環境導入 　├一部、社内にて開発（1割程度） └ 社内ユーザ対応（問合せ対応、データ抽出等の依頼対応、権限管理） └ 保守・障害対応 企業内研修事業の社内SEと一言でいっても、業務領域は幅広いです。 ユーザーは、企業側は研修受講者、企業人事、研修運営担当者、弊社内では講師、担当営業、研修オペレーターと多岐に亘ります。 各ステークホルダーの利便性向上や、顧客企業の成長を支えるために、本質的な改善や提案の時間に使えるよう、システム面でリードしてくれる戦力を募集しています。

作業内容 ・客先の機器サーバへリモートでログインし障害対応、初期構築(物理作業は無)、 　初期設定、運用上の設定変更を行って頂きます。 ・客先の機器L2スイッチ/L3スイッチ/ファイアウォール/ロードバランサー/ストレージの 　設定変更を行って頂きます。 ・対象機器/ソフトウェアは、ある程度機種は固定されているが多様 ・上記業務において、監視や物理作業をDCオペレーター(別の場所)に指示して頂きます。

作業内容 P.A.I.の研究から生まれた高度なAI要素技術群を活用し、現在6000社以上の企業に導入が進んでいる会議自動文字起こしツールを中心に、 24時間365日無人対応が可能なサービス、チャットオペレーターAIサポートシステム、オンライン会議での多言語コミュニケーションを可能にするサービスなど、 あらゆるビジネスに活用可能なAIソリューションを展開し、ローンチから約2年で国内トップシェアまで成長している企業でございます。 AIプロダクトにおけるマーケットフィットが進んでいく中で、 現在、アジアへの進出などを見据えた組織、事業作りに取り組んでおり、 組織体制強化の一環として、さらなる基礎研究や応用研究の拡大を通じてプロダクトに直接貢献してくださる AI エンジニア・リサーチャーを募集しております！ また、Blockchain に関連する研究開発も進めており、 Web3 技術に関心をお持ちの方も歓迎します。

作業内容 某大手テレビ局の動画配信サイトの運用ディレクション及び、他社プラットフォームへの納品窓口業務を担当いただきます。　 【具体的なお仕事】 ・運用ディレクション 局の担当者や、自社の運用オペレーターとやり取りをして仕事を進めていただきます。 コミュニケーション力があり、正確かつ効率的に業務を捌ける方が向いております。 また、ご経験やスキルに合わせ視聴者数の向上に関する業務をお任せする場合もございます。 ・他社プラットフォームへの納品窓口業務 素材（映像・文字情報・画像）のチェックや業務進捗管理、納品窓口業務をお任せします。 【期間】 3月～

作業内容 【概要】 VRライブアプリ関連の開発に携わっていただきます。 【開発環境】 言語:主にC# ゲームエンジン:Unity2018またはUnity2019 IDE:VisualStudio,Riderなどお好きなIDEを使用できます コミュニケーション:Slack,GitHub,GoogleDocs,esa.io,Wrike 【主に行う業務】 Unityの最新機能を使いながら、プロダクトの基盤となるシステムの開発から操作性まで、 あらゆる要素の開発に携わることができます。 モバイルアプリだけでなく、オペレーターが使うWindowsアプリケーションや イベントで使用するアプリケーションの開発も行っています。 iOS/AndroidアプリINSPIXWORLDで行われるイベント機能の開発 →UI構築、ネイティブプラグイン開発など キャラクター表現機能開発 →モーションキャプチャシステムとの連携、モーション補正機能開発、揺れもの機能開発など ライブ演出機能開発 →Timeline機能拡張、Shader開発など ライブ配信用Windowsアプリケーション開発 →カメラ制御機能、音声配信機能など 調査 →XRデバイス調査、モーションキャプチャデバイス調査、Unity新機能調査など 【場所】 恵比寿 ※リモート可 【勤務時間】 10:00~19:00、11:00~20:00※フレックス制のため、柔軟に調整可能 【精算】 160h~200h ※下限160hなのでその点を考慮した単価で提案をお願いします。 【面談】 1回 【備考】 ・服装自由 ・オシャレなオフィスです! ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ 【概要】 VRライブアプリ関連の開発に携わっていただきます。 【開発環境】 言語:主にC# ゲームエンジン:Unity2018またはUnity2019 IDE:VisualStudio,Riderなどお好きなIDEを使用できます コミュニケーション:Slack,GitHub,GoogleDocs,esa.io,Wrike 【主に行う業務】 Unityの最新機能を使いながら、プロダクトの基盤となるシステムの開発から操作性まで、 あらゆる要素の開発に携わることができます。 モバイルアプリだけでなく、オペレーターが使うWindowsアプリケーションや イベントで使用するアプリケーションの開発も行っています。 iOS/AndroidアプリINSPIXWORLDで行われるイベント機能の開発 →UI構築、ネイティブプラグイン開発など キャラクター表現機能開発 →モーションキャプチャシステムとの連携、モーション補正機能開発、揺れもの機能開発など ライブ演出機能開発 →Timeline機能拡張、Shader開発など ライブ配信用Windowsアプリケーション開発 →カメラ制御機能、音声配信機能など 調査 →XRデバイス調査、モーションキャプチャデバイス調査、Unity新機能調査など 【場所】 恵比寿 ※リモート・一部出社有 【勤務時間】 10:00~19:00、11:00~20:00※フレックス制のため、柔軟に調整可能 【精算】 160h~200h ※下限160hなのでその点を考慮した単価で提案をお願いします。 【面談】 1回 【備考】 ・服装自由 ・オシャレなオフィスです! ※週5日〜OKの案件です！