【NW/リモート】某大手企業向けネットワーク運用
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアオペレーター
作業内容 データセンターや複数の閉域網を含む
グループ企業全体のネットワーク・インフラの運用業務
・障害対応(解析~原因切り分け~暫定対応~恒久対策~問題管理)
・変更対応(要件定義~手順書作成~変更審査~変更作業~構成資料更新)
・調査対応(ヒアリング~NW機器ログ調査~原因切り分け~対処法提案)
・運用展開(新規NWの受け入れ~運用資料作成~チーム内へ落とし込み)
・運用管理(チーム内のインシデント管理
・チーム内からのエスカレーション受け
・お客様への報告
【運用・保守】教系 システム運用保守(NW保守担当)の求人・案件
作業内容 ■キャンパスとデータセンタ、Azure環境を含むキャンパスネットワークの保守運用業務
・問い合わせ、申請対応、故障対応、不正アクセス対応、証明書更新
・SW(認証SW含む)、UTM、無線AP、LB、キャリア回線などの機器保守
・障害発生時の原因究明、ベンダコントロール
・脆弱性対応、セキュリティ製品のアップデート
・ルーティングやポリシー変更、不正アクセス調査、通信経路調査等
【Java】コールセンターシステムの保守/改修
業務委託(フリーランス)
JavaSQLWindowsLinuxOraclePostgreSQL
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 お客様がコールセンタへ電話を掛けた際にIVR(音声自動応答システム)が実施され、お問い合わせ内容により、自動音声での回答や適切なオペレーターへの転送が行われます。
独自で開発しているコールセンターシステムの保守/改修(Java開発)案件です。
*環境:Windows、Linux、PostgreSQL(Oracle)
【CAD】新規プロダクト開発案件
作業内容 ・新規プロダクト開発案件にCADオペレーターとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-DWGファイルの編集作業(AutoCAD)
-AutoCAD での自動化ツールの操作
-Microsoft Excel、Googleスプレッドシートでの表データ入力、確認作業
-Notion、Miro、Microsoft PowerPoint 等による図や資料の作成
【CRM/MA】金融系サイトSalesforce Marketing Cloud運用案件
業務委託(フリーランス)
WindowsUXSalesforce
UI・UXデザイナーWebディレクター
作業内容 Salesforce Marketing Cloudの運用業務をお任せいたします。
具体的には以下をお任せいたします。
‐シナリオ配信の設定業務、オペレーターへの指示出し
‐制作チームとのやり取り
‐顧客折衝
【開発エンジニア】障害切り分け・ベンダー管理の求人・案件
作業内容 ・Microsoft系のツールを利用し、ヘルプデスクオペレーターの後方支援のための業務効率化を図っていきます。
・システム障害時の状況確認等の切り分け、ベンダー手配の実施
・問い合わせ対応表などのドキュメントの作成
・ベンダーに対する改善指示、資料作成の実施
【DTP】教育業界向け雑誌エディトリアルデザイン案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPCSSHTMLInDesignGitWordPress
グラフィックデザイナー
作業内容 ・教育業界や保険業界のクライアントの案件に、DTPオペレーターとして複数ご担当いただきます。
【Linux】インフラサーバ運用保守案件
作業内容 ・Linuxを用いたインフラサーバ運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐スーパーコンピューターの保守・運用対応
‐オペレーター向け手順作成
カスタマーサポート/新規ゲーム運営
作業内容 最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした、ゲームの企画・運営を行う企業にて、新規ゲームの運営におけるカスタマーサポート業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・ユーザーのお問合せ対応
・施策/企画立案
・運用設計
・改善提案
<ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします>
・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種(エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など)の豊富な案件がございます
・コンフィデンス・プロが参画前のご契約~参画後までしっかりとサポートいたします
【DTP】女子大学向け学校案内制作案件
業務委託(フリーランス)
PhotoshopIllustrator
作業内容 ・女子大学向け学校案内制作案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-本番データの流し込み
-本番データの作成修正
-入稿データ作成
‐入稿データのチェック中は他の作業をご担当頂く可能性がございます。
【業務委託】【新規/運用中ゲームタイトル】カスタマーサポート案件
作業内容 新規/運用中タイトルにおいて、
カスタマーサポート作業をお任せいたします。
具体的な作業内容は下記を想定しております。
・運用タイトルのゲームに対してユーザーからのお問合せ対応
・応対品質向上のための施策の企画立案と運用設計
・ユーザーの声を分析し、プロジェクトチームへの改善提案
【コンテンツマーケティング】IT企業向けMAアーキテクト支援案件
作業内容 ・IT企業向けMAオペレーター支援案件に携わっていただきます。
・主にMAツールを使用した下記作業をご担当いただきます
-シナリオの設計、実装
-配信コンテンツの作成といった運用支援
-配信結果を受けての分析、改善
【アーキテクト】SMCアーキテクト支援案件
業務委託(フリーランス)
MarketingCloudSalesforce
ITアーキテクトPL
作業内容 ・SMCアーキテクト支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-SMCを使用したシナリオ発配信の設定作業を実施するオペレーターへの指示だし
-Wチェック、制作チームとのやりとり(メール、Backlogにて)、クライアント折衝等(要件整理含む)
【リモート調整可】テストエンジニア募集
作業内容 【募集ポジション】
QAエンジニア:
・品質分析と品質施策の実行
・品質指標の定義と可視化
・プロダクトで重視すべき指標の抽出と可視化
・テスト活動におけるプロセス改善、実行効率の向上
・より良いQAを実現するためのプラクティスの導入、定着
・QA組織のマネジメント経験
テストマネージャー:
・対象システムに対する包括的なテストのゴールおよびテスト戦略を定義する
・計画、スケジュールの立案とその追跡を行う
・必要となる活動を体系化し説明する
・タスクに適したリソースを選択、調達し、割り当てる
・テストチームの選択、編成、指導を行う
テストエンジニア:
・テスト計画書を元にテスト観点の洗い出し
・テスト設計技法を用いたり、過去の経験からテストするべき対象を考えたり、
どのようにテストをするのかを考える
・テスト分析
テストオペレーター:
・テスト実行
・不具合報告
【コンサル】大手不動産デベロッパーグループ企業におけるIT調達支援/工数応相談
作業内容 ■業務内容:
以下をお任せする想定です。
・外資ホテルチェーンからの要望書に基づいたIT要件定義支援
・IT機器の調達およびベンダー選定(例:NTT、ソフトバンクなどへの依頼対応)
・不要な提案や過剰コストへの指摘・調整業務
・客室制御システムの仕様調整や選定支援
・必要に応じて、ITインフラ・ネットワーク設計に関するアドバイス
■企業情報
大手不動産デベロッパーグループ企業におけるシステム子会社
■現状の課題:
対象部署:ITコンサルティング部
組織体制:約15名
業務内容:同グループ向けの課題解決型のコンサルティング(グループ外の外販は実施しておりません)
課題/募集背景:
都市再開発の一環としてホテルを含む複合型施設の開発を進めており、
近年では外資系ホテルブランドの誘致も増加しております。
これに伴い、ホテルオペレーターから提示されるIT要件への対応や、客室制御など専門的なIT領域での支援が求められております。
複数ベンダーへの依頼が発生する中で、コストや機能過多の調整、的確な調達判断ができる人材の必要性が高まっているため、今回新規募集となります。
【ディレクター】企画推進ディレクターの求人・案件
作業内容 進行管理担当として施策開始から施策終了までをサポートいただきます。
新企画や特別なイベントに関して準備からイベント終了後の対応までの進行管理を担っていただきます。
<具体的な業務内容>
・社内のメンバー(PM、デザイナー、オペレーター)と密に連携を取りながら新規案件の納品業務における実務推進
・社内調整(メンバーとのスケジュール調整等)
・校正業務(キャンペーン情報が正しくデザインやアプリ内に反映されているか、表記ルールに従っているかのチェック)
・上記に関するExcelL / PowerPoint / Googleスプレッドシートの運用など
プロジェクトの全体像を把握し、チャットや会議を通して積極的にコミュニケーションをとりながら業務がスムーズに進行するように調整していただきます。
なお、イベントによってはご自身の企画力を発揮し、アイデアを出していただく場面もあります。
【週5日/リモートメイン/Python】ソフトウェアエンジニア
業務委託(フリーランス)
PythonRubyGitHub
フルスタックエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。
このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます。
【プロダクト例】
・国内シェアNo.1、エンタープライズ中心に100社以上に導入されているチャットボット、ボイスボットツール
・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するサポートソリューション
・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール
・社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク
【CAD】整備系CADオペレーター案件
業務委託(フリーランス)
Windows
オペレーター
作業内容 ・受託した案件にて整備系CADオペレーターをご担当いただきます。
・具体的には下記となります。
-CAD補助
-データ入力
-資料作成
-メール対応等
【Windows】システム運用オペレーター案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows ServerOffice 365
インフラエンジニアサーバーエンジニアオペレーター
作業内容 ・運用オペレーターをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-障害対応、システム導入支援、ログ調査、ドキュメント作成
-定常/非定常運用の実行、担当基盤の技術サポート
【Windows】システム運用オペレーター案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows ServerOffice 365
インフラエンジニアサーバーエンジニアオペレーター
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内問合せ対応
-障害対応、システム導入支援、ログ調査、ドキュメント作成
-定常、非定常運用の実行
Windows / Linux セキュリティオペレーター
作業内容 セキュリティオペレーター
・セキュリティ製品の検証、導入支援
・セキュリティに関する社内ヘルプデスク
・セキュリティ施策の運用、サポート
・セキュリティ監視システム運用
<備考>
基本リモート
必要に応じて出社あり
<基本時間>
10:00~19:00
【Linux】卸売向けサービスデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
Linux
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアオペレーター
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐Linux環境のサーバオペレーター
‐ヘルプデスク
【Java】オペレーターシステムの開発
業務委託(フリーランス)
JavaSQLShellLinuxPostgreSQL
オペレーターバックエンドエンジニア
作業内容 ・既存で稼働している通信業者向けオペレーターシステムの改修をお願いします。
・基本はローコードでの開発ですが、まれにJavaでの開発も担当いただきます。
【DBエンジニア(SQL全般)】【業務委託(準委任)】オペレーター対応と調査業務【フルリモート】
作業内容 ■概要
オペレーター対応と調査業務をお任せいたします
■具体的な作業内容
以下の業務をお願いします。
・エンジニア経験のない方からの調査ヒアリング
・他部門から依頼があったデータの調査対応
・発生事象の再現確認と原因調査
【ヘルプデスク/カスタマーサポート】某企業向けオペレーター運用監視案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・某企業向けオペレーター運用監視に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-障害対応
-パッチ適用、ミドルバージョンアップ
-小規模システムの構築(リプレイス)
-定期保守
-情シス対応
【ヘルプデスク/オペレーター】航空管制システム開発案件
業務委託(フリーランス)
Linux
オペレーターヘルプデスク
作業内容 ・Linux環境でのオペレーター/ヘルプデスク作業をご担当いただきます。
・開発作業も可能な方は、開発チームへの参画になる可能性もございます。
・具体的な作業内容は本人の希望やスキルによって異なります。
【CAD】配管施工図設計案件
作業内容 ・CADを用いた配管施工図設計に携わっていただきます。
・主にCADオペレーションをご担当いただきます。
【運用保守】製造業向けサーバー運用保守
作業内容 製造業向けサーバー運用保守案件となります。
手順書をもとにした運用、オペレーション、ジョブ・エラー監視業務などをご担当いただきます。
【Java】オペレーターシステムの開発
業務委託(フリーランス)
JavaSQLShellLinuxPostgreSQL
オペレーターバックエンドエンジニア
作業内容 ・既存で稼働している通信業者向けオペレーターシステムの改修をお願いします。
・基本はローコードでの開発ですが、まれにJavaでの開発も担当いただきます。
【PHP】サーバー監視オペレーター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
■業務内容
以下業務をご担当いただきます
・サーバー監視オペレーター
・月次資料作成支援
・お客様先SEとのコミュニケーション
・インシデント対応
・各グループ会社IT部門からの問合せに関する切り分け
■人柄
コミュニケーションに問題のない方
■条件等
○勤務地:豊洲
○就業時間:平日21:00-翌9:00
土・日・祝日9:00-21:00、21:00-翌9:00
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