オペレーターのフリーランス案件・求人一覧 | 2ページ目

作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】 ■概要 SaaSプロダクト開発：PHPエンジニアをお任せいたします。 プロダクトを支えるデータ化システムの開発を担当いただきます。 サービスの正確性につながる、オペレーション部分に関わるシステムを開発しており、AIとシステムの繋ぎこみ、オペレーターが操作する画面や機能の作り込みと精度の改善のための各種条件の最適化を行なっています。 また、クラウドインボイスのプロダクトにおいても同様にサービスを提供する上での根幹となるデータ化の仕組みの開発を行っています。 請求書の読み取りを行うため2023年10月より施行されるインボイス制度に対応した追加機能の開発も必要となります。 一貫して、プロダクトの価値の根幹となるシステムを作っています。

作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要 ベトナムチームと協力し、コールセンター内でオペレーターのステータスを管理するCTIツールの開発を支援します。主に仕様レビュー、設計書作成、開発業務を担当します。 ■具体的な業務内容 ・Reactを使用したWebフロント開発 ・上流工程の設計や仕様レビュー ・ベトナムチームとの協力による開発サポート 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要 プロジェクト運用支援を担当し、サーバー運用や問い合わせ対応、メンテナンス案内などを行います。オペレーターからの問い合わせ対応や、ユーザからの対応窓口業務が中心となります。 ■具体的な業務内容 ・サーバー運用支援および問い合わせ対応 ・メンテナンス時の案内やトラブル対応 ・サーバー運用担当者へのエスカレーション対応 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要 某クレジットカード会社のコールセンター業務におけるコールフローシステムの開発案件です。オペレーターが使用するナビゲーション画面の開発を担当し、基本設計から本番リリースまでを一貫して手掛けます。 ■具体的な業務内容 ・コールフローシステムの基本設計、詳細設計 ・JavaScriptを使用したフロントエンド開発 ・AngularJS、TypeScriptを用いた開発 ・リリース後の運用保守 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

作業内容 ======================== ※必ずお読みください※ 【必須要件】 東京の顧客先に常駐できる方 【外国籍の方の場合】 日本語能力検定１級お持ちの方 日本語が母国語の方 ======================== 本案件ではグローバルに展開する企業様の既存システム基盤 (AWS) における運用移行に伴った、設計・維持・管理を担当して頂きます。 実際のオペレーターについては、海外に拠点がある為、英語に抵抗のない方がマッチします。

作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要 サーバーおよびネットワーク機器の運用監視および障害対応業務を担当していただきます。入館受付作業やベンダー対応などのサポート業務も行い、将来的にはサーバ保守業務への異動も視野に入れたキャリアパスが可能です。 ■具体的な業務内容 ・サーバー、ネットワーク機器の障害対応および一次切り分け ・入館受付作業やルームセキュリティ管理 ・ベンダー対応および障害対応の作業報告 ・媒体管理業務および作業申請の管理 ・運用オペレーターとしての業務サポート 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要 AIを活用した情報収集プログラムにより、WEB上のイベント情報を自動的に集めるシステムの開発と既存のオペレーション画面の改善を行います。イベント情報のデータベースを構築し、オペレーターがミスなく作業できるような機能を提供するプロジェクトです。 ■具体的な業務内容 ・JavaScript（React）を使用したオペレーション画面の改善 ・Node.jsおよびAWS（S3, Lambda, API Gateway, RDS）を活用したシステム開発 ・Typescriptへのコード変換作業 ・開発チーム内でのコミュニケーションおよび進捗管理 ・オペレーション画面の機能改善や新機能追加の提案 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

作業内容 ■概要 金融×不動産×テクノロジーの分野で「真にユーザーサイドに立った新しいフィナンシャルサービスを作る」ことをミッションとしているスタートアップです。 ビジネスサイドのメンバーやエンジニアたちと連携しながら、各種プロダクトのUI/UXデザインやコーディング、コーポレートブランディングなどデザインに関する業務を広くご担当いただきます。 ご参画いただきましたら開発チーム所属のデザイナーとして、ビジネスサイドを交えた週1回のプランニングや振り返りに参加していただき、開発内容の意義や効果を検証しながらプロダクトのUI/UXデザインに取り組んでいただきます。 現在世の中に無いサービスのデザインとなるため、何かを参考にしてカスタマイズしていくより、企画やユーザーの声をもとに試行錯誤する機会が多い環境です。 また、MFSはデザイナーが社長や上司に対して意見を伝えたり営業からのフィードバックも吸い上げるなど、やるべきと思ったことをすぐに実行して、当事者としてプロダクトに携わることができます。 各メンバーが自律し、会社全体でプロダクトを作るこのチームを更に良くしていくために、カルチャーづくりにも携わっていただきます。 <募集背景> 完全オンライン型 住宅ローンサービス モゲチェックは収益化に成功し、他の新規プロダクトも市場に受け入れられつつあり、会社としての成長フェーズを迎えています。 新規サービスの立ち上げやリブランディングなど、今後の会社の成長に関わる重要プロジェクトが複数立ち上がっているタイミングです。 しかしながら、デザイン領域を取りまとめる責任者が不在で、中長期の取り組みをやりきれていない状況です。 そこで、短期のサービス改善の推進に加えて、MFSがユーザーへ提供できる価値をより高めていくために、プロダクトのUI/UXデザインを始めオーナーシップをもって推進いただけるデザイナーを募集します。 <担当するプロダクト> ・オンライン住宅ローンサービス モゲチェック ・オンライン不動産投資サービス モゲチェック不動産投資 ・借入可能額判定サービス モゲパス ■具体的な作業内容 ・企画担当から要件のヒアリング、UXデザイン ・各プロダクトのUIデザイン、コーディング ・印刷物、ノベルティなどのデザイン ■作業工程：要件定義デザインディレクション ■開発手法：アジャイル ■技術サマリー： ■プログラミング言語：HTML5　CSS3 ■フレームワーク：Bootstrap　Bulma ■ツール/その他：Git　GitHub　Figma　PhpStorm ■制作環境： ■デザインツール：Adobe Illustrator　Photoshop　XD　Figma ■コーディング：SCSS　Bootstrap 4　Bulma　PhpStorm　GitHub ■開発環境： ・CSS3、HTML5、Bulma、Figma、PhpStorm、GitHub、Git、Bootstrap、Illustrator、Photoshop ・チーム規模：6-10名 ・リモート・一部リモート可(基本リモート前提、出張月2回以内で提案いたします) ■チーム運営： ・ワークスタイル 　もともと個人裁量で1～2日/週のリモートワークを導入していましたが、現在はコロナウイルスの影響もあり基本的にフルリモートで業務を行っています。 　今後は引き続きリモートを活用しながら、組織の状況に合わせて柔軟に検討していきます。 ・開発スタイル 　開発チーム全体としてのコード規約はなく、プロダクトごとのルールで開発をしています。 　アジャイルをベースに週1でプランニング、振り返りを行いながら開発しています。 <必須スキル> ・WebサービスのUIデザイン経験 ・HTML/CSSの基本的なマークアップができる、あるいは学習して担当することに抵抗が無い方 ・自身が携わったデザインを論理的に説明できる方 ※ポートフォリオのご提出をお願いいたします。 <尚可スキル> ・新規サービス立上げ / クローズ経験 ・アジャイル / スクラム開発プロセスで働いた経験 ・ビジネスサイドのメンバーとともに企画や要件定義を行った経験 ・ノベルティや印刷物などブランディングに関わるデザイン経験 ・インタラクションを考慮したサービスのデザイン経験 ・SCSSを用いたコーディング経験 ・Gitを用いたコードのバージョン管理経験 ■求める人物像 ・MFSのミッションに共感していただける方 ・他者の意見を理解しようとする素直な姿勢を持ち、様々な状況を自分の力にして成長できる方 ・自分の仕事にプライドを持ち、他人の成長やチームの成長を促せる方 ・ビジネスサイド・実務オペレーターや、年齢や役割など価値観が異なるメンバーと柔軟にコミュニケーションが取れる方 ※当社は規則上、就業時間中は外出中の時間も含め、完全禁煙とさせて頂いています。 ご了承いただいた上で、ご応募下さい。

作業内容 ・クラウド基盤の運用保守（一部構築含む） ・コンテナ管理 ・ユーザー対応 ・障害対応 ・フェーズ：設計～保守

作業内容 ■概要 FXトレードシステムのオペレーション業務をご担当いただきます。(24時間365日のシフト制) ■具体的な作業内容 ・Windows Server運用を担当いただきます。

作業内容 ■概要 FXトレードシステムのオペレーション業務をお任せいたします。 24時間365日のシフト制 ■具体的な作業内容 ・Windowsサーバー運用を担当いただきます。

作業内容 ■概要 金融機関ユーザーが利用する社内イントラネットシステムの運用保守業務をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・エラーメッセージ対応やユーザー照会対応、定例作業のオペレーション等となります。

作業内容 【募集背景】 音声認識SaaSアプリにおいて、業務シナリオに基づいて顧客対応を行うAIオペレーター機能を強化・拡張するためのSaaS開発プロジェクトとなります。 【作業内容】 業務シナリオを踏まえたAIオペレーターの要件整理や設計を行い、個社ごとにアプリケーション設計やプロンプトチューニング、エージェント開発を実施していただきます。LLM連携APIの設計・実装や、タスク分解・ツール連携・ワークフロー設計を行いながら、エージェントの精度向上に向けた検証・改善を継続的に行っていただきます。 【求める人物像】 生成AIやAIエージェント技術への関心が高く、自ら課題を発見しながら設計・実装・改善を主体的に進めていただける方を求めております。関係者とコミュニケーションを取りながら要件を整理し、プロダクト品質の向上に責任感を持って取り組んでいただける方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 音声認識と生成AIを組み合わせたSaaSプロダクトにおいて、プロンプト戦略やエージェント構成などコアとなるアーキテクチャ設計から関わることができます。個社ごとの要件にあわせたカスタマイズ開発を通じて、多様な業務シナリオに対するAI活用ノウハウを蓄積できる環境です。 【開発環境】 Pythonを用いたバックエンド開発環境のもと、LangChainやLangGraphなどのAIエージェントフレームワークおよびLLM連携ライブラリを活用した開発を行います。

作業内容 ＜＜ゲーム開発会社を対象に開発サポート・ゲームエンジン提供を行う企業！＞＞ IP作品グッズにおけるDTPオペレーター業務をお任せします。 　 ■□具体的には…□■ ・入稿データのチェック（解像度／カラーモード／トンボ／塗り足し／フォントのアウトライン化など） ・版権元／印刷会社の仕様書に基づくデータ確認、修正指示 ・不備データの差し戻し、修正確認のフォロー ・印刷／製造パートナーとのデータ入稿対応 ・入稿管理台帳の更新、進捗管理 　 ＜こんな方におすすめです！＞ ・デザインスキルを活かしたい方 ・新しい技術／表現に挑戦したい方

作業内容 ・スポーツの生中継における、オペレーション作業に携わっていただきます。 ・具体的には下記作業を想定しています。 　-映像システム構成の検討や構築 　-プロジェクト全体管理 　-アーカイブ映像の編集作業 　-生放送のスイッチング作業

作業内容 ・Pythonを用いたコンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステムのサブシステム開発に携わっていただきます ・主に下記作業をご担当いただきます 　-サーバーサイドの実装および関連作業 　-生成AI（Cursor）等を活用した開発作業

作業内容 ・システム部総務課における24時間365日システム運用保守オペレーション案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -システムやサーバーやネットワーク等の稼働監視 -アラート検知時における初期対応 -組織内やグループ内からの各種問い合わせ対応 -トラブルの一次受付および切り分け -手順書に基づく各種データバッチの実行確認 -手順書に基づくバックアップ確認等の定期ルーティング -システム部総務課としての各種申請処理 -アカウント管理 -運用ドキュメントの更新および整備 -障害発生時における上長や次期担当への報告 -保守ベンダー等へのエスカレーション連絡

作業内容 ・コンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステムのサブシステム開発におけるテスト業務に携わっていただきます ・主に下記作業をご担当いただきます 　-生成AIを活用したテストケース作成およびテスト観点整理 　-テスト自動化ツールを用いたテストの実行 　-チームルールに沿った各種確認/レビュー作業

作業内容 AIXサーバーの保守運用

作業内容 【募集背景】 AIオペレーター向けSaaSプロダクトの開発に伴い、体制強化のため募集を行っております。 【作業内容】 業務シナリオに基づき顧客対応を行うAIオペレーターのSaaS開発を担当していただきます。個社ごとにアプリケーション設計を行い、プロンプトチューニングやAIエージェント開発を通じて最適な対話フローを構築していただきます。また、AIエージェントのタスク分解やツール連携、ワークフロー設計、エージェント精度向上のための評価指標設計や改善サイクル設計、RAG最適化などにも携わっていただきます。 【求める人物像】 生成AIやLLM技術への関心が高く、新しい技術要素を自らキャッチアップしながらプロダクトに取り込んでいける方を求めております。チームメンバーと協調しつつも、自走的に課題を発見し解決へと導ける方を歓迎いたします。 【ポジションの魅力】 音声認識とAIエージェント技術を組み合わせたSaaSプロダクトの中核に関わることができ、LLM連携やRAG最適化など先端領域の知見を実務を通じて蓄積していただけます。設計から検証まで一貫して関われるため、技術的な裁量と学習機会が大きいポジションです。 【開発環境】 Python、FastAPI、Flask、LLM、LangChain、LangGraph、RAG、Azure、AKS、Foundry、AI Search、音声認識AIを利用して開発を行っております。

作業内容 ・断熱パネルメーカー向けBIM制作案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-BIMの活用および付随する指導、教育 　-BIMオペレーター作業

作業内容 ・ITシステムにおけるシェアードセンターでの問い合わせ対応および管理作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -ブラウザ設定、モジュールインストール操作の案内 -IDやPASS再発行の受付 -トークフロー、マニュアル、FAQを用いた問い合わせ対応 -月次会議への参加およびクライアント対応 -発表資料の作成および発表 -業務改善や効率化の立案と実施 -新人教育やマニュアル作成 -オペレーターの管理

作業内容 Amazonや楽天などECモール内での広告戦略の策定及び運用に携わっていただきます。 主に予算策定、広告戦略作成、オペレーター部隊への指示出し、進捗管理、効果測定を担当いただきます。

作業内容 ・WebサイトやSNSを用いたオペレーター業務案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-番組配信サイトの一部オペレーション 　-広告関連の請求書の取り回しや一部の経理業務 　-グッズや特典の配送業務 　-公式SNSの運用アシスタント 　-レポート作成 ・主に下記の工程をご担当いただきます。 　-運用、保守

作業内容 ・プリント基板の製造業務に携わっていただきます。 ・主に下記作業を担当していただきます。 　-プリント基板製造ライン設備操作 　-製造設備設定変更調整 　-回路形成、穴加工、銅めっき各工程実務 　-製品品質確認、安全ルール遵守徹底

作業内容 ・建設機械およびフォークリフトのアフターサービスにおけるAIおよびデータ活用を用いたDX推進にコンサルタントとして携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -機械の稼働時間やオペレーター使用状況に基づく故障予測モデルの企画構想策定 -使用実態に合わせたメンテナンス予測モデルの構築支援 -開発ベンダーコントロールおよびシステムインテグレーターとの調整作業 -現場展開に向けたプロジェクトの推進、リードおよび伴走支援

作業内容 【募集背景】 通信キャリア向けサーバー装置の構築およびアップグレード案件において、体制強化のため追加メンバーを募集しております。 【作業内容】 サーバー装置の構築・アップグレードに伴う手順検証、手順書作成を行っていただきます。 本番作業前のリハを実施し、その結果を踏まえた手順のブラッシュアップを行います。 商用環境での構築・アップグレード作業に、作業責任者・チェッカー・オペレーターの3名体制の一員として参画いただきます。 【求める人物像】 移動体通信領域の知識を活かしつつ、サーバー構築作業に責任感を持って取り組んでいただける方を求めております。 チームでの連携を意識し、手順書に基づいた正確な作業と丁寧な記録ができる方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 通信キャリア向けのサーバー装置構築に携わることで、大規模インフラの構成や運用に関する知見を深めていただけます。 手順検証から商用作業まで一連の工程に関与できるため、実践的な経験を通じてスキルアップが可能です。 【開発環境】 Linuxサーバー環境における構築・設定および移動体通信関連のインフラ環境での作業となります。

作業内容 ・広告企画プロデュース業界向けレタッチャー案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-撮影スタジオや通販等で用いる生写真、素材のフォトレタッチ、色調補正、質感表現 　-複数素材を組み合わせた合成処理やキービジュアルのブラッシュアップ 　-カタログ、広告、Web等のメディアに応じた入稿データの最適化、クオリティ管理

作業内容 企画,要件定義,基本設計,テスト,運用・保守,マネジメント カスタマーサポート分野で生成AIプロダクトを展開する企業にて、あるプロダクト開発チームのプロジェクトマネージャーとして開発をリードいただくポジションです。 対象となるのは、コンタクトセンターにおける通話中のオペレーター支援や、 通話内容の活用、通話後の業務効率化までをまとめて担うAI音声プロダクトです。 足元では顧客環境への導入・運用を進めつつ、既存機能の改善や新機能の開発、複数の顧客への展開に向けた基盤強化を同時に進めています。 事業拡大に伴って複数の顧客案件が並行して動いており、計画の再整備や品質・開発プロセスの立て直しに取り組む局面にあります。 担当するのはエンジニア5〜6名ほどのチームで、外部QAパートナーと連携しながら週次でリリースの可否を判断しています。 PdMやエンジニアと協力し、要求・要件の整理から計画づくり、進行管理、課題の解消までを通じて、プロジェクトを前へ進めていただきます。 主に担当いただくのは次の業務です。 ・開発プロジェクトの計画立案と推進、狙いやゴール、範囲、マイルストーンの設計 ・要求・要件の整理と、開発チームとの仕様のすり合わせ ・エンジニアやPdM、デザイナー、営業、QAなど多様な関係者との合意形成 ・顧客への導入プロジェクトにおける要件整理と進行管理 ・並行する案件の依存関係や優先度、リソースの調整 ・課題やリスクを早期に見つけ、解消に向けた意思決定を促すこと ・リリース計画の策定と、リリースまでの進行管理 ・開発やプロジェクト運営の進め方の改善・標準化

作業内容 【募集背景】 コンタクトセンターにおける通話中のオペレーター支援から通話後業務の効率化までを一体で実現するAI音声プロダクトを開発している中で、顧客環境における不具合調査や個別対応にも一定の開発リソースが必要となっており、プロダクトとして提供すべき新たな価値の開発を継続的かつスピーディーに進められる体制づくりが課題となっております。そのため、フロントエンドとバックエンドを横断して自ら設計・実装を担いながら技術課題の整理や開発優先順位の検討、チームの技術的な意思決定を牽引するテックリード候補を募集しております。 【作業内容】 AI音声プロダクトにおけるフロントエンドとバックエンドの設計、開発、運用を行っていただきます。TypeScriptを中心としたWebアプリケーションの機能開発や、通話中支援、通話後処理、ナレッジ活用に関する機能の設計・実装を担当していただきます。顧客環境で発生する不具合や技術課題の調査、原因分析、恒久的な改善を推進していただきます。プロダクトの成長や顧客価値を踏まえた技術課題と開発優先順位の整理、プロダクトマネージャーやプロジェクトマネージャーとの要件整理、仕様検討を行っていただきます。アーキテクチャ設計、技術選定、リファクタリング方針の策定や、コードレビュー、設計レビューを通じた開発品質の向上にも取り組んでいただきます。開発プロセスやチーム内の役割分担、情報共有方法の改善、チームメンバーへの技術的な支援やナレッジ共有を行っていただき、将来的にはテックリードとしてチーム開発および技術的意思決定のリードを担っていただきます。 【求める人物像】 マネジメントだけではなく自ら設計・実装を行いながらチームをリードできる方を求めております。フロントエンドとバックエンドの領域を限定せずプロダクト全体の課題に向き合える方、技術的な理想だけでなく顧客価値や事業上の優先順位を踏まえて判断できる方に参画していただきたいと考えております。不具合や個別要望への対応をその場限りで終わらせずプロダクトの改善につなげられる方、曖昧な状況でも自ら課題を整理し必要な関係者を巻き込みながら開発を進められる方、プロダクトマネージャーやプロジェクトマネージャーと建設的に議論できる方を歓迎いたします。チームメンバーの経験や強みを尊重し技術的な支援やナレッジ共有ができる方、開発速度と品質の両方に責任を持ち継続的な改善に取り組める方に活躍していただきたいポジションです。 【ポジションの魅力】 AI音声プロダクトを実際のコンタクトセンターへ導入し、現場から得られるフィードバックをもとにプロダクトを改善していくフェーズに携わることができます。単に決められた仕様を実装するのではなく、顧客環境で発生している課題を整理し、その場限りの個別対応ではなくプロダクトとして再利用可能な機能や仕組みへ昇華していくことが求められます。既存機能の改善と新規機能開発を両立するために、開発優先順位やアーキテクチャ、チームの進め方そのものを見直していく余地があり、フロントエンドとバックエンドを横断して手を動かしながら将来的にはテックリードとして技術面だけでなくチームの開発推進にも関与できるポジションです。通話中のリアルタイム支援、通話内容の活用、通話後業務の効率化など、音声と生成AIを組み合わせた難易度の高いプロダクト開発に挑戦できます。 【開発環境】 フロントエンドはReact、Next.js、Chrome Extensionを用いて開発しております。バックエンドはTypeScript、Hono、Drizzle、Pythonを利用しております。データベースはPostgreSQLやQdrant（ベクトルデータベース）を使用しております。インフラはAWSとTerraformを用いて構築しており、CI/CDにはGitHub Actions、監視にはDatadogを利用しております。AIについてはOpenAI API、Anthropic APIなどを活用しております。

作業内容 クライアントのWebサイト運用やメルマガ作成のコーディングをおまかせします。 具体的な作業内容は下記です。 ・HTMLを用いた修正・実装

作業内容 ・Pythonを用いた製造工程3Dシミュレーション解析、モデル検証案件に携わっていただきます。

作業内容 ・AutoCAD、Tfas用いたCADオペレーター案件に携わっていただきます。 ・主に空調設備等の図面制作をご担当いただきます。

作業内容 ・投票システムのサービス、システムオペレーターPMOに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - サービスの作業改善 - 専用コンソール(ブラウザベース)を利用した、投票システムに関する必要な登録、操作 - サーバおよびシステムの定常監視 - インシデント発生時の一次対応(マニュアルに基づく手順通りの対応)

作業内容 ・【ポジションサブ担当(保守・運用アシスタント)】 ・保守・設定オペレーター(サブ担当) ・録音ファイルのアップロード/差し替え ・シナリオラベルの分類・登録・修正 ・シートによる通話履歴の点検・整理 ・簡単な顧客対応/QA反映支援

作業内容 ・半導体企業向けプロジェクトにてCADオペレーターを担当していただきます。 ・現行ルールに則ってご対応をお願いいたします。

作業内容 ・家計簿アプリおよびオペレーター入力システムを活用した 　拡張開発を行っていただきます。 ・既存システムへの差分実装と、外部システム連携が作業の中心となります。 ・主に下記の作業をお任せする想定です。 　-外部連携先システムとのデータ送受信処理 　-レシート画像の前処理 　-既存オペレーター入力システムへの差分対応 　-入力済みデータの管理および返送処理 　-非同期ジョブ・バッチ処理の設計および実装

作業内容 【作業内容】 大手金融機関BPOにおいて、上位会社関連企業の元受けとしてオペレーター管理を行っています。 大手金融機関および協力会社管理者とともに、後方集中事務の運営を管理します（2業務程度を担当します）。 通期では運用会対応を行います。 月次では、件数予測・振り返り（過去の業務データからの推測）、月次業務定例会、SLA報告、請求書・請求額確定、予算管理、動作確認を行います。 半期では、事務ミス防止対策会議での報告を行います。 随時、業務マニュアル整備、業務フロー図整備、新たな作業依頼内容調整、業務のQ/Aスキルの整理や内容理解、業務改善、事務委託・追加（新規業務含む）を行います。

作業内容 ・システム更改、新規構築等の支援、アプリ更新テスト支援 ・障害対応：エラー発生時にオペレータからの連絡受領後の復旧対応 ・HW交換時の立ち合い、稼働確認等 ・オペレーターからの電話受付、リモート端末での遠隔メンテナンス

作業内容 Webプロモーション全般を実施するため、クライアントへの説明や提案、連携する広告代理店・媒体社との調整、社内の案件チームやデザイナー、オペレーターなど様々な関係者との折衝・調整をお願いする予定です。 顧客満足度を高めるにはどうしたら良いか考え、決められた予算内でより効果を上げるため社内外で密に連携しながら進めていくポジションになります。戦略立案から一貫して幅広く携わることができるポジションです。 ※クライアントとの週1回のオンライン定例会議(水曜日13-15時)に同席していただきます。