募集終了【SE】システム運用/マニュアル作成/ドキュメント作成(リモート)
業務委託(フリーランス)
オペレーターヘルプデスクSE
作業内容 お客様(製薬会社のIT部門)の運用負荷の低減のために、
手順化済みの運用のアウトソース化を推進する。
・未手順化の運用も同様に共通化を進め、順次アウトソース化
・アプリケーション保守部隊が実施している運用業務の引継ぎ
・今後の技術的要素はAWSとサーバ仮想化
募集終了【業務委託】【自社映像配信メディア企業】オペレーター案件
作業内容 自社運営中レシピ動画メディアにおける、オペレーターとして
配信する記事コンテンツのチェックや入稿作業を担当いただきます。
具体的には下記作業を想定しています。
・特集の企画
・企画にあったレシピ選定/サムネ選定など特集記事の制作
・特集記事のリライト(具体的には以下)
・タイトル修正、サムネ修正、レシピ入れ替え、見出し追加など
募集終了【AWS/Microsoft365/一部リモート】インフラオペレーター案件
作業内容 ・M365、AWSなどのインフラ基盤環境の運用オペレーション業務をご担当いただきます。
・PCを使用した定型業務です。
募集終了【Java】通信系企業にて提案運用改善リーダー
業務委託(フリーランス)
C++JavaJavaScriptCPythonC#RAWSAzureTableauSalesforce
オペレーター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
以下業務をご担当いただきます。
・某通信系企業にて運用改善
・トラブル原因発掘、顧客への月次報告、改善提案をやっていただきます。
【作業場所】虎ノ門or大手町
【時間精算】あり(140h~200h)
【面談回数】1回
※週5日〜OKの案件です!
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です!
募集終了【QA/社内サポート/フルリモート】SaaSシステムのQAおよびデータ入力業務
作業内容 toB向けのSaaSシステムの開発において、マスタデータの管理や品質管理を行っていただきます。
また、Excelのデータ入力だけでなく、社内システムへの入力や、システムのQA業務、オペレーション業務など多岐に渡ります。
募集終了【進行管理ディレクション】番組サイト運用オペレーター案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTMLWordPressUX
Webディレクターオペレーター
作業内容 以下の作業をおまかせいたします。
・独自のCMS入稿作業
配信番組タイトル、料金、期間、放送日、内容などをCMSに入稿
・配信動画の再生チェック業務
テストアップ時に動画の再生確認
(スムーズに流れるか、途切れていないか、音が聞こえるか等)
募集終了NW インフラ運用業務
作業内容 保守ベンダー対応(故障対応, QA対応など)
各種報告資料作成、顧客報告
オペレーター対応
・オペレーター向けの運用資料更新
・作業指示、エスカレーション受領時の指示など
製品に関する設定投入作業(軽微な設定変更や維持増作業が中心)
募集終了【オペレーター】広告系の入稿、進行管理アシスタント
作業内容 ・広告配信システムの運用、開発における入稿や進行管理、アシスタント業務を行っていただきます。
募集終了【DTP】美容系カタログデザイン案件
業務委託(フリーランス)
PhotoshopIllustrator
デザイナーオペレーター
作業内容 ・化粧品向けのカタログデザインに携わっていただきます。
・主に下記作業を担当いただきます。
‐DM、カタログ制作
‐商品デザイン
募集終了【直接取引】大手小売グループ系銀行での各種Adobeツールを用いた 顧客分析・ディレクション業務
作業内容 2006年に設立された大手小売系グループ傘下のネット銀行にて、各種Adobeツールを用いた顧客分析・ディレクションをお任せします!
<体制>
デジタル企画やDX推進を全社横断的に行う部門にて就業いただきます。
チームにAdobe Analytics,Adobe Tags,Adobe Targetを動かすオペレーターがいますので、
オペレーターへの指示やタスクの抽出・割り振りを行っていただきます。
<業務詳細>
・オペレーターへの指示やタスクの抽出・割り振り
・自社アプリ内のバナー出し分けのため、CDPとAdobeTargetの連携
<使用ツール>
・Adobe Analytics,Adobe Tags,Adobe Target
・Backlog/LINE WORKS/Microsoft teams(一部Slack)
・Windows PCと社用スマホ付与
募集終了【ネットワーク/サーバ】サーバ運用設計案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEオペレーター
作業内容 新規構築となる環境の物理サーバー部分の運用設計業務です。
運用者向けに運用ドキュメントの作成/引継ぎを実施していただきます。
募集終了【QA/社内サポート/フルリモート】SaaSシステムのQAおよびデータ入力業務
作業内容 toB向けのSaaSシステムの開発において、マスタデータの管理や品質管理を行っていただきます。
また、Excelのデータ入力だけでなく、社内システムへの入力や、システムのQA業務、オペレーション業務など多岐に渡ります。
募集終了【Active Directory】社会保険システム向け大規模インフラ移行案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAWS
インフラエンジニアサーバーエンジニアオペレーター
作業内容 ・社会保険管理システムの大規模インフラ移行プロジェクトにおける
ActiveDirectoryの構築・テストや移行作業をご担当いただきます。
・クラウドインフラ上でのAD環境の構築/テスト/移行作業を行っていただきます。
募集終了【スマホ決済アプリ】カスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
オペレーターコールセンター
作業内容 スマートフォン決済アプリにおいて、
カスタマーサポート作業をお任せいたします。
具体的な作業内容は下記を想定しております。
・ユーザーからのお問合せ対応
・応対品質向上のための施策の企画立案と運用設計
・ユーザーの声を分析し、プロジェクトチームへの改善提案
募集終了【Microsoft 365/リモート】会員制サイト定型業務
作業内容 作業イメージ:
・複数オペレーターが所属している中で以下カテゴリを分担して作業いただく。
・一人2〜3カテゴリをご担当いただく。
募集終了【Microsoft 365】受託会員制サイト定型業務
作業内容 作業イメージ:
・複数オペレーターが所属している中で以下カテゴリを分担して作業いただく。
・一人2〜3カテゴリをご担当いただく。
募集終了【インフラ(リモート)】行政情報基盤システム運用/構築支援
作業内容 ・オペレーターが1次切り分けした顧客問合せの内容管理及び各担当者への業務振り分け
・アドバイス振り分け後の対応内容のレビューや進捗管理(ドキュメントにて)
募集終了【オペレーター】キュレーションサービスオペレーター案件
作業内容 ・トレンドワードピックアップ
・進行管理
・ネタのプックアップ作業、Wikiの運用や作成
募集終了【Illustrator/Photoshop】イベント用バナー・広告素材制作案件
業務委託(フリーランス)
PhotoshopIllustratorFigma
Webデザイナー
作業内容 ・キャンペーンイベントのアイキャッチ画像やバナー、ポスター、デジタルサイネージ広告など、担当デザイナーのサポート、DTPオペレーターとして作業を行っていただきます。
・具体的な作業内容は下記を想定しております。
-広告バナー制作
-ポスター/デジタルサイネージ制作
-パンフレット制作
-店頭POP制作
-デザイナー補助(DTPオペレーター)等
募集終了【JavaScript】CTI開発支援
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
募集終了【JavaScript】CTI開発支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
募集終了サーバサイドエンジニア/フリマアプリ保守運用および追加改修
業務委託(フリーランス)
RubyDevOps
オペレーターサーバーサイドエンジニア
作業内容 フリマアプリの保守追加開発を御願いします。
ビジネスサイドからの保守依頼や細かい追加開発を対応いただきます。
一度の開発は2週間ごとにリリースするため、スクラムの経験がある方を歓迎します。
募集終了UXライティング・UIデザイン 広報統括
作業内容 大手クライアントの従業員向け社内サービスの広報チームでのCS施策として、
広報物全般のデザインやUXライティングをお願いします。
<具体的な業務>
・新しい機能やサービスの広報ライティング
・手順書や説明ページ、メルマガなどのライティングやデザイン(WEB、紙)
・FAQのライティング
・プロダクトに関わるテキストコンテンツのライティング
・ボイス&トーンの定義、運用
・UIテキストの整理、ガイドライン作成、運用
<基本時間>
9:00~18:00 もしくは10:00~19:00
募集終了【上流工程】ECサイト構築のプロジェクト推進および管理業務
作業内容 ECサイトの新規構築、追加開発
要件定義〜リリース、エンハンス開発フェーズ
※手を動かす作業はございません。
主な作業内容は以下
・プロジェクト全体推進
・課題管理
・進捗管理
・各種調整
・要件ヒアリング
・会議進行
・ドキュメントレビュー
・テスト計画立案
事業側、システム側、オペレーターの関係者があり、
その間を繋ぐ役割を担っていただきます。
募集終了【インフラ】インフラ基盤運用管理業務支援
作業内容 インフラ基盤運用管理(M365、ActiveDirectory、ID管理システム)をご支援いただきます。
業務内容としましては、オペレーターや管理業務が中心となります。
・各種運用管理業務
・上記附帯する業務
募集終了【Java(リモート)】店頭録音システム開発支援業務
作業内容 カスタマーサポートの品質向上、カスハラ対策としてカスタマーとオペレーターの対応内容を録音および解析し、管理するシステムの開発支援。
募集終了【AWS】物流業界向けインフラ運用
業務委託(フリーランス)
LinuxAWSAzure
オペレーター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
■案件内容
物流企業でのインフラ部門において、
インフラ運用(Linuxサーバー運用)を行って頂きます。
■場所
リモート可/東陽町
■面談
1回
※対面、Webどちらでも対応可
■精算
固定
※稼働は安定しております
■備考
・勤怠、コミュニケーションが良好な方
・月1、2回の事前告知ありの計画的な夜間対応が発生します
※代休あり
※週5日〜OKの案件です!
募集終了【インフラ/監視】サーバ系/ホスト系のオンライン・バッチ運用監視、システム障害管理
作業内容 ・保守業務
インフラ系サーバ、ネットワーク機器障害対応、障害一次切り分け
・入館受付
作業ルームセキュリティ管理、作業および保守ベンダー引き入れ等のアテンド、媒体管理業務、障害切り分け(運用・保守)、作業申請管理、作業報告、ベンダー対応、電話およびメール対応、運用オペレーター枠からのスタートです。
今後、習熟度・現場状況によりサーバ保守業務への異動もあります。
募集終了UXライティング・UIデザイン ICT広報統括
作業内容 大手クライアントの従業員向けICTサービスの広報チームでのCS施策として、
広報物全般のデザインやUXライティングをお願いします。
<主な業務>
・新しい機能やサービスの広報(お知らせ、注意喚起、社内情報、告知など)ライティング
・手順書や説明ページ、メルマガなどのライティングやデザイン(Web、紙)
・FAQのライティング
・プロダクトに関わるテキストコンテンツのライティング
・ボイス&トーンの定義、運用
・UIテキストの整理、ガイドライン作成、運用
<基本時間>
9:00~18:00 もしくは 10:00~19:00
募集終了【完全在宅/副業可】大手出版社にてGA・GTMオペレーター業務
業務委託(フリーランス)
Google Analytics
オペレーター
作業内容 【業務概要】
大手出版社の各種Webサイト(キャンペーンサイト,ECサイト,電子書籍サイト等)にて、
Google Analyticsに関する業務をお任せします!
【具体的には…】
・Google Analytics、GA4を使用した設定、数値管理、分析
・GTM(Googleタグマネージャー)を使用したタグの設定
・Looker Studioを使用したレポーティング
・GA4への移管業務(計測可能な環境を整える)
【その他に...】
・他の事業部に対するサポートや窓口業務、勉強会の実施
・ガイドラインや運用マニュアルの作成
【体制】
・デジタル戦略を全社横断的に行う組織にて、就業いただきます。
・GAのチームは現在5名体制です。
・朗らかな雰囲気の中で安心してお仕事していただけます!