【Java(Spring Boot)】【業務委託(準委任)】社内向け ITテクニカルサポート要員募集
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
社内向け、ITテクニカルサポート要員募集をお任せいたします。
■開発環境:
■プログラミング言語:Java 等
【ヘルプデスク】IT通信機器メーカー向けネットワークストレージ製品テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxMacOSVMwareNAS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ネットワークストレージ製品におけるテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-テクニカルサポートポータルでの問い合わせ対応及びトラブルシューティング
-製品関連質問への回答
-RMAやDOA処理及び倉庫出荷の手配
-製品問題点のレポート作成及び改善提案
-技術FAQ及びドキュメントの作成と更新
【テクニカルサポート】通信業界向けプリセールス案件
業務委託(フリーランス)
C
テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・通信業界向けプリセールス案件に携わっていただきます。
・主にプリセールス作業をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】クライアント企業向け保守サポート支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアント企業向けにWEBシステムやスマホアプリのテクニカルサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-お問い合わせ対応
-開発チームとの連携
-サポート体制の構築支援
-営業資料作成サポート
-商談議事録の作成
【ヘルプデスク】ヘルプデスクおよびIT資産管理案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクおよびIT資産管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ITインフラ整理、PCキッティング
-IT機器トラブル対応、台帳整理、社員の各種アカウント管理
-問い合わせに対するテクニカルサポート
【ヘルプデスク】飲食業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・飲食業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク対応
-スマートフォン切り替え対応に伴う問い合わせ対応
-その他BPO周りのサポート対応
【ヘルプデスク】システム導入運用保守案件
業務委託(フリーランス)
AndroidWindowsWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・在日韓国企業向けのITシステム導入、保守、運用に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 在日韓国企業向けシステムの導入、設定・運用サポート
- PC・Android端末の初期設定、アプリのインストール、セットアップ
- コンピュータ機器(PC、プリンター、ネットワーク機器等)の設置、設定
- システム・ソフトウェア、機器導入後の保守、運用、障害対応
- ヘルプデスク業務(PC、スマートフォン、システムに関する問い合わせ対応)
- IT機器のトラブルシューティングおよびテクニカルサポート
- 韓国本社、韓国企業との連携
【テクニカルサポート】SaaSテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
Linux
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・多業界向けクラウドシステム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントからの技術的な問い合わせ対応
-トラブルシューティング
-SLA管理
【社内SE】物流会社向けITサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・物流会社のITサポート業務に携わっていただきます
・主に下記作業をご担当いただきます
-物流部署のITサポート
-Excelを用いたデータの取りまとめ、集計、管理業務
-現時点で詳細な要件が決まりきっていない状態からの、要件ヒアリングおよび調整業務
【ヘルプデスク】施設向けシステム運用管理ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・施設向けシステム運用管理ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-学生、教員、事務職員、現場社員からのIT問い合わせ対応
-サーバー、ネットワークの運用管理
-PC、プリンタ、ネットワーク機器の障害対応
-管理用ドキュメント、統計資料の作成および修正
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク/PL】業務アプリケーション運用保守・問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
LinuxWindows Server
テクニカルサポートPLヘルプデスク
作業内容 ・業務アプリケーション運用保守、問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・製造販売向け業務アプリケーションのインシデント管理や問い合わせから調査回答の対応作業を行っていただきます。
【ヘルプデスク】電話対応・その他周辺事務業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・電話対応、その他周辺事務業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアントからの電話対応
- 課題管理
- QA管理
- 資料整備(管理職のアシスタント的な動き)
【Java】労務系システム開発案件
業務委託(フリーランス)
Java
テクニカルサポート
作業内容 ・Javaを用いた労務系システム開発案件に携わっていただきます。
・下記工程をご担当頂く想定でございます。
-詳細設計~テスト
【ヘルプデスク】大手製薬会社向けITサービスデスク運用保守案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手製薬会社向けITサービスデスク運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ハードウェア、ソフトウェア、認証関連の一次サポート
-電話、チャット、チケットシステムを用いたインシデント対応および記録
-ナレッジベースの記事更新、ドキュメントの強化、サービス向上策の支援
-TQA/VQA品質監査の実施、定期的なコーチングおよびフィードバック
-SLAおよびKPI目標の遵守確認、エスカレーション管理、シフトおよびフロア管理
【ヘルプデスク】システム部総務課向け24時間365日システム運用保守オペレーション案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・システム部総務課における24時間365日システム運用保守オペレーション案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムやサーバーやネットワーク等の稼働監視
-アラート検知時における初期対応
-組織内やグループ内からの各種問い合わせ対応
-トラブルの一次受付および切り分け
-手順書に基づく各種データバッチの実行確認
-手順書に基づくバックアップ確認等の定期ルーティング
-システム部総務課としての各種申請処理
-アカウント管理
-運用ドキュメントの更新および整備
-障害発生時における上長や次期担当への報告
-保守ベンダー等へのエスカレーション連絡
【社内SE】社内PCセットアップ案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・PCセットアップ案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- キッティング業務
- PCのセットアップ
- PCのリプレイス
【ヘルプデスク】ICT支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ICT支援作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-パソコン、サーバ、ネットワーク等のIT基盤の提案、構築、保守作業
【週5日/一部リモート】テクニカルサポートエンジニア - ArielAirOne Enterprise運用支援/ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 --------------------------------
※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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<技術統括チーム>
- 各案件の要件把握とシステム全体を俯瞰した設計レビュー
- 外部連携案件における要件把握、アーキテクチャ検討
- 今後のサービス全体を見据えての技術的な課題の発見と解決促進
- インフラ・サーバサイド・クライアント・動画配信に関わる幅広い技術要素のキャッチアップと共有
<各案件の技術チーム>
- 各案件の技術担当としてWebディレクターともに案件の進行管理と技術的進言
- 各開発者・クライアントとの仕様調整
【ヘルプデスク/社内SE】システム構築案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システム構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザー問い合わせ対応やソフトウェアの構築
-サーバーのセットアップ
【セールスエンジニア】外資系セキュリティSaaS販売支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・外資系セキュリティSaaS販売支援案件において、セールスエンジニア、カスタマーサクセスを担っていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-リード獲得のための施策支援
-BtoBSaaSのセールスエンジニア
-インバウンド流入に対するSaaSの営業
-販売、導入、POC対応
-その他セールスに付随する作業
-CS Ops業務
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スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】営業会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・営業会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-IT機器および各種ライセンスの調達、資産管理
-ITインフラ、作業システム、クラウドサービスのユーザー管理
【ヘルプデスク】アカウント運用支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・アカウント運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせ対応
-SaaSやPC設定に関する問い合わせ対応
-トラブル、イレギュラー時の切り分け及びエスカレーション
-FAQ更新及びナレッジ整備
【ヘルプデスク】医療業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・医療業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システムを医療機関に設置
-障害対応
【ヘルプデスク】経理系業務システム問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・経理系業務システム問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-経理系システムの電話対応
-問い合わせ対応
【ヘルプデスク】情報システム部サポート案件
作業内容 ・大手SIerの情報システム部門におけるテクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりです。
‐問い合わせ対応
‐障害時のエスカレーション
‐マニュアルに従った対応
【ヘルプデスク】製造業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製造業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システム部門内での社内ヘルプデスク、
および書類整理等のサポート全般
【社内SE/ヘルプデスク】物流関連システム開発企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・物流関連システム開発企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-組織システム導入およびメンテナンス
-システム管理
-トラブル対応
【ヘルプデスク】製造業向けヘルプデスクIT運用支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製造業向け常駐ヘルプデスク、IT運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 問い合わせ対応
- Microsoft 365、EntraIDのアカウント管理
- 障害一次切り分け
- 属人化している業務の棚卸し
- 手順書整備、ドキュメント作成
【カスタマーサポート】事務対応ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・ITサポート、および事務処理に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 見積書、請求書作成等の各種事務作業対応
- システム、またはPC環境に関するITサポート、およびヘルプデスク
- 日常的な雑務、およびユーザー問い合わせ一次受付対応
【社内SE】鉄道業界向けシステム保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・鉄道業界向けのシステム保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク業務
-システム保守
-従業員への要望ヒアリング、対応
-ローコードツールにおける開発
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【ヘルプデスク】メガバンク向けセキュリティ展開技術サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・メガバンク向けセキュリティ展開技術サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-技術仕様書および技術説明資料作成
-展開先からの技術問い合わせ一次対応
【ヘルプデスク】自動車メーカー向けCADシステムサポート窓口運用保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車メーカー向けCADシステムサポート窓口運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- CADシステム利用者からの各種問い合わせ対応
- 問い合わせ一次受付
- 問い合わせ内容の確認(現状把握、再現確認、検証など)
- メーカーへの調査依頼
- 問い合わせ内容への回答
- 対応内容まとめ、資料作成
【ヘルプデスク】金融機関向け住宅ローンシステム運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・金融機関向け住宅ローンシステム運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-政府系金融機関向けに住宅ローンのシステム保守、運用
-バッチファイルの処理、書類の仕分け、管理
-既存システムの監視
-as400の管理、アカウントログイン
【ヘルプデスク】PC初期設定および社内問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内インフラ関連ヘルプデスク対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC初期設定対応
-ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク全般の問い合わせ対応
-スマートフォン等の初期化作業およびパスワードリセット等の
アカウント管理
【社内SE】社内インフラ運用管理リード・改善推進案件
作業内容 ・電気機器・半導体メーカー様におけるシステム運用管理担当(レバテック支援メンバーの交代要員)として、チームのリードおよび業務改善を推進する作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 端末キッティング、端末管理
- アカウント管理
- QA対応(ヘルプデスク)
- 資産管理ソフトの運用、基幹システム(SAP)のメンテナンス対応(※稀に発生)
【PM】新規Webサービス開発ディレクション案件
業務委託(フリーランス)
UX
WebディレクターPM
作業内容 ・新規Webサービス開発ディレクション案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-新規Webサービスの開発に伴うプロジェクトマネジメント、ディレクション
-WBSの作成と進行管理
-開発ベンダーの管理と調整
-サービスのフロント設計、アクション要件定義の作成
-主幹部門との調整、合意形成
-テクニカルサポートおよび社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
【VBA】EDIシステムサポート運用支援案件
作業内容 ・EDIシステムサポート運用支援案件携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-テクニカルサポート
-データ登録
-稼働管理
-VBA等の作業ツールメンテナンス
-ドキュメント管理
-障害対応他付随する作業
スマートビル開発テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートITアーキテクトPLPM
作業内容 ・スマートビル開発にテクニカルサポートとして携わっていただきます。
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【プリセールス】SaaS製品向けカスタマーサクセス案件
業務委託(フリーランス)
セールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・SaaS製品向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-導入企業ごとの活用プラン提案および運用支援
-機能利用や改善相談に関する顧客からの問い合わせ対応
-追加機能および新規機能導入に向けたアップセル提案
【ヘルプデスク】PMサポート支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPM事務ヘルプデスク
作業内容 ・プロジェクト運営に伴う事務サポート全般に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-入退場時のアカウント申請、入管カード発行、回収
-座席レイアウト考案、PC、ネットワーク機器の調達申請
-フロア内機器の不具合対応や備品管理
-海外拠点のアカウント作成やPC準備
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
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