クライアントPC更改、展開支援(Intune)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Azure
インフラエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・端末管理および初期設定の実施
・Intuneによるデバイス管理、ポリシー設定、Autopilot構成
・Autopilotによるプロファイル適用、デバイスリセット・再構成
・MECMによるソフトウェア配布、更新管理、インベントリ・レポート作成
・インフラ運用・保守対応
・サーバの監視・メンテナンス
・セキュリティパッチ適用、コンプライアンス管理
・ネットワークおよび認証基盤のサポート
・NW設定、障害対応、専任担当者からの問い合わせ対応
・EntraID設計値の確認、特約店NW・端末の
官庁向けクラウド基盤構築(AWS)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 官庁向けクラウド基盤構築(AWS)
基本設計書を基にAWSのコンテナ運用管理基盤に係る設計構築を実施していただきます。
工程としては(一部基本設計)詳細設計以降を想定しています。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】社内管理システム品質改善案件(PHP)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaScriptPHPMySQL
テクニカルサポートフロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアPGSE
作業内容 【業務内容】
・音楽配信会社の社内管理システムに対する品質改善対応
【主な業務】
・既存システムの品質課題の洗い出しと分析
・不具合の調査および再発防止策の検討
・改善方針の策定と関係部署との調整
・改修作業の実施およびテスト計画の立案
・品質向上に向けた運用ルールの見直しと提案
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ネットワーク】ネットワーク運用案件
作業内容 ・Cisco機器の問題解決サポート業務。(一連の流れを行っていただきます。)
・カスタマーネットワークに導入されたNW機器のサポート
・トラブルシューティング/環境設定
・デバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーション
【社内SE/VBA/WinActor】社内向け業務改善支援案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・社内業務に関して、自動化支援に携わっていただきます。
・各部門、課内における業務フローの見直しのため、社内調整しながら関わっていただきます。
【フルリモート/週5日】セキュリティサービス開発支援
C++JavaPythonRuby
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
クラウド型WAFサービスにおけるセキュリティエンジニアの募集です。
主にWAFルール(シグネチャ)の作成やメンテナンス、ミドルウェアの開発・運用、サポートOSの検証、テクニカルサポート支援などをご担当いただきます。
国内外の最新セキュリティ動向を取り入れながら、強固な仕組みを継続的に提供していく役割を担うため、セキュリティ領域における専門性を高められる環境です。
また、クラウド・コンテナ・AI技術に精通した多様なメンバーと協働し、社会的意義の高いセキュリティサービスの成長を支える経験が積めます。
【社内SE/ローコード】不動産テック企業向け社内システム開発案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・不動産テック会社向け社内システム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-楽々シリーズの追加改修、機能修正
-社内ユーザーの要件ヒアリング
-ヘルプデスク等のユーザーサポート対応
【社内SE】ITシステム設計構築案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・ヘルプデスク及びITシステム設計構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC及びモバイル機器の企画、手配、運用、管理
-ネットワークの設計、構築、運用、管理
-サーバーの設計、構築、運用、管理
-作業システム及びツール、デジタルデバイスに関する選定、導入、構築、運用、管理
【週5日・首都圏限定】システム開発・運用(Python)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
PythonAWSReactTerraform
テクニカルサポートSE
作業内容 ・共通ナビゲーションアプリのUI/UX設計および機能開発
・ヘッダ・フッタの共通コンポーネント化と各事業への展開
・複数事業にまたがるフロントエンドアプリへの影響範囲の整理と調整
・モダンなフロントエンド技術(例:React, Vue, Angularなど)を活用した課題解決
・技術的・ビジネス的な観点からの改善提案と実装
・新しい技術や手法への挑戦を前提とした開発スタイルの推進
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】地銀共同化基幹系システムの開発案件(PL/I)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPLPGSE
作業内容 【業務内容】
・銀行の勘定系システムに関する開発業務
・対象は主に普通預金および当座預金に関する機能
【主な業務】
・預金取引に関する要件定義および設計
・預金残高管理、入出金処理、振込・振替機能の実装
・帳票・照会画面の開発
・既存機能の改修および運用対応
・外部システムとの連携処理の開発
・テスト仕様書作成およびテスト実施(単体・結合)
・障害対応および業務部門との調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
地銀共同化基幹系システムの開発案件(PL/I)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPLPGSE
作業内容 【業務内容】
・銀行の勘定系システムに関する開発業務
・対象は主に普通預金および当座預金に関する機能
【主な業務】
・預金取引に関する要件定義および設計
・預金残高管理、入出金処理、振込・振替機能の実装
・帳票・照会画面の開発
・既存機能の改修および運用対応
・外部システムとの連携処理の開発
・テスト仕様書作成およびテスト実施(単体・結合)
・障害対応および業務部門との調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】地銀共同化基幹系システムの開発案件(PL/I)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPLPGSE
作業内容 【業務内容】
・銀行の勘定系システムに関する開発業務
・対象は主に普通預金および当座預金に関する機能
【主な業務】
・預金取引に関する要件定義および設計
・預金残高管理、入出金処理、振込・振替機能の実装
・帳票・照会画面の開発
・既存機能の改修および運用対応
・外部システムとの連携処理の開発
・テスト仕様書作成およびテスト実施(単体・結合)
・障害対応および業務部門との調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【映像配信企業】配信技術サポート案件
作業内容 動画配信プラットフォームを運営する企業にて、
技術サポート要員として以下の作業をお任せします。
-オンライン配信や収録における技術サポート
-スタジオ来訪者の応対
-スタジオや控室の予約確認対応
【ヘルプデスク/常駐/週5日】社内ITサポート・ヘルプデスク業務支援
作業内容 運用・保守,その他
社内IT体制の最適化と業務効率化を目的に、ヘルプデスク対応およびIT資産管理をお任せします。
主な業務は、社内からのIT問い合わせ対応、障害/トラブルシューティング、アカウント発行・権限管理、端末やライセンスなどのIT資産管理、入退社時のオンボーディング/オフボーディング支援、手順書・マニュアル作成、ナレッジ共有の促進などです。
クラウドサービスを積極活用するスタートアップ環境で、バックオフィス/総務経験も活かしつつ、現場のITオペレーション改善に関与いただけます。社員の困りごとに対し、スピーディかつ丁寧に対応できる方を歓迎します。
【ヘルプデスク】エクササイズ事業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エクササイズ事業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCキッティング
-ネットワーク整備
-デバイスの発注
-その他、状況に応じた付帯作業
※ご商談にて、詳細にご説明させていただきます。
【PM/社内SE】小売業向け社内システム運用・ヘルプデスク対応PL支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEPLPMヘルプデスク
作業内容 ・小売業向け社内システム運用、ヘルプデスク対応PL支援に携わっていただきます。
・社内システムの利用時のアカウント登録、権限付与などの運用チームでPLとしての対応を想定しております。
・ITインフラに関してプロジェクト管理、顧客の進捗管理、折衝を対応いただきます。
・下記作業に携わっていただきます。
-社内システムのエラーの一次切り分け
-社内システム(クラウド系のシステム含め20~30個ほど)の運用
-ヘルプデスク運用巻取り
【カスタマーサポート】フリマアプリ向け営業事務支援案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
テクニカルサポート事務
作業内容 ・フリマアプリ向け営業事務支援案件をお任せいたします。
・ご経験やスキルに応じて下記の作業をお任せします。
-クライアント対応
-見積書、請求書作成
-営業資料、契約書のチェックや作成サポート
【フルリモート/Databricks】自社開発AIボットの開発 No.18981
作業内容 【プロジェクト詳細】
・自社開発AIボットの開発
主にDatabricksのコードの開発・改修・検証作業をご担当いただきます。
■業務内容
すでにリリース済みの自社開発AIボットにおいて、新しい技術・手法を取り入れながら、回答精度を高めるための実装と継続的なチューニングを実施していきます。
■AIボットについて
顧客からのさまざまな問い合わせに対し、回答サポートを行うAIボットです。
・サポート内容
-ネットワーク障害のインシデント
-製品の保守作業
-テクニカルサポート など
■部署のミッション
インフラの運用基盤を開発・提供する部署として、社内メンバーの生産性向上を目的としたAI開発、および将来的なAIを活用したサービス開発の推進
■体制
AI開発については当ポジションが専任となる想定です。
プロパ1名のフォロー体制を元に開発業務を進めていただきます。
・チーム全体:4名※Dify、WinActor、Web開発など、AI以外の開発業務も対応しています
【案件の魅力】
最先端のAI開発プロジェクトに直接携わることができるプロジェクトです。
AI開発の技術取得はもちろん、業務を通じて企業全体へAIを浸透させていくやりがいも感じられます。
【リモート勤務について】
本案件ではフルリモート勤務が可能です。
出社対応は原則不要のため、遠隔地からのエントリーも歓迎いたします。
【ネットワーク/社内SE】情報システム部門ネットワーク上流支援案件
作業内容 ・情報システム部門にて新拠点、増床に伴うネットワーク構築支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内インフラ設計~運用管理
-新規オフィスのインフラ構築(主にネットワーク領域の要件定義)
-グループ全体のセキュリティ対策
-社内ユーザーからのITやセキュリティに関する問合せ対応、トラブル対応
-全社利用ツール導入、運用
-ベンダーコントロール
【社内SE】情報システム支援案件
作業内容 ・情報システム支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内インフラ設計~運用管理
-新規オフィスのインフラ構築
-グループ全体のセキュリティ対策
-社内ユーザーからのITやセキュリティに関する問合せ対応、トラブル対応
-全社利用ツール導入、運用
-各種アカウント管理
-システム同士のAPI連携など各種システムによる作業効率化
-ベンダーコントロール
【PL】テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・テクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせエスカレーション対応
-チームリード
【テクニカルサポート】自社製品テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
CLinuxCentOSUbuntu
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・自社製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントからの技術的な問い合わせ管理、対応
-クライアントとのプロジェクト及びサポートに関するミーティング
-問題の再現及びログ解析等からのトラブルシューティング
-海外のエンジニアチームとの連携によるエスカレーション対応
-ドキュメント等のナレッジベースの作成、更新
-営業、プリセールス、プロジェクトチームとの連携
【急募】【ヘルプデスク】自動車部品メーカにてサポートヘルプデスク支援/常駐
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーへの第一窓口として、システムや情報機器などの使用時に生じる疑問やトラブルの問い合わせに対する対応
・ユーザーからの質問に対する調査や各担当技術者へのエスカレーション
・機器のメンテナンス、アカウント管理、PCのセットアップ、OSのインストールなどの作業
同社のIT部門では、現在担当者が病欠により不在となっております。
そのため、業務の継続とサポート品質の維持を図るため、即戦力として活躍いただけるヘルプデスク担当者を1名募集いたします。
【Cisco】Cisco製品テクニカルサポート(リモート)
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート(ルーター、ネットワークスイッチ、
ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど)
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース
【リモート可/ヘルプデスク】SNSマーケティング企業におけるヘルプデスク支援
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 同社は、大手インターネット広告会社のGP会社で、インフルエンサーマーケティングを主軸としたSNSマーケティング事業を運営している企業です。
現在、業務委託で参画中のヘルプデスクポジションの方の契約終了に伴い、その方の後任を担える人材を募集しています。
【具体的な業務内容】
・入社者のPC・資料準備
・PCキッティング
・ワークフロー対応(Slack)
・ユーザー向けマニュアル作成
・テクニカル対応
【チーム体制】
チームメンバー:2名(現状正社員1名体制)
└元々正社員2名体制でしたが退職により4月より業務委託の方が1名加入しましたが契約終了のため
└所属部署:テクノロジー・クリエイティブ本部 / 全社システム局 / 全社システムG
現在、業務委託で参画中のヘルプデスクポジションの方が家庭の事情でご稼働が難しくなってしまったため、その方の後任を担える人材を募集しています。
【ヘルプデスク】病院向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・病院向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-メールサーバなどの運用管理
-問い合わせ対応
【サーバー】自治体向けサーバー構築案件
作業内容 ・自治体向けサーバー構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 構築
- 保守
- 運用
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク業務】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】官公庁向けネットワーク構築支援(NW)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【官公庁向けネットワーク構築支援】
・ネットワーク環境の構築、保守運用をご担当いただきます。
L2、L3スイッチ、ファイアウォール、仮想スイッチな等の機器を使用しての業務となります。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】ユーザーサポート(経理経験、簿記資格)
作業内容 ユーザーサポート(経理経験、簿記資格)
計パッケージを導入されているユーザー様のサポート業務となります。
主に知見者からの指示に従い、パッケージの設定やエビデンス取得を実施いただきます。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】金融系システム向けサポート(英語/ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 【金融系システム向けサポート】
・英語を使用したサービスデスク担当
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】PC展開作業(PCキッティング、検証)
作業内容 PC展開作業(PCキッティング、検証)
・WinPCに独自システム等をインストールして、展開する作業。
・リーダの管理の下、手順書の作成およびPC設定作業
・客先でのPC展開のスケジュール作成
・お客様やベンダーとの各種調整
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE/ヘルプデスク】Windows11対応案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Windows11対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ーPC(タブレット含む)のWindows11対応
ーPC(タブレット含む)のWindows11アップデート、ミドル、アプリインストール、現場設置
【週5日・首都圏限定】PMO補佐
作業内容 PMO補佐業務
・複数の会議の資料作成
・複数会議の日程調整、議事録作成、ファシリテート
・定型業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】システム端末保守(Windows)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
WindowsLinuxUnix
テクニカルサポート社内SE
作業内容 【システム端末保守】
・ウイルス対策サーバへのキュリティパッチの適用
・端末部(エンドポイント)へのセキュリティパッチ適用
・端末管理ソフトウェアを使用した端末管理
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】運送会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・運送会社向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムの保守運用
-IT資産管理
-ネットワーク保守運用
【ヘルプデスク】ヘルプデスク・開発案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・部門内ヘルプデスク対応および開発対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ー各種申請業務のマニュアル作成
ーPC設定、ITツールの設定やインストール
ー部門内でのプルデスク対応
ーPowerPlatform、RPAを使用したソフトウェア開発経験
【ヘルプデスク】建築業界向けインフラ保守サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・建築業界向けのヘルプデスク業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サーバの運用
-キッティング
-携帯電話の設定
-アカウントの棚卸し
【Python】汎用型対話アプリバックエンド開発案件
業務委託(フリーランス)
Python
テクニカルサポート
作業内容 ・カスタマーサービス領域の汎用型自動応答エンジンに関わる、
APIおよびバックエンド開発に携わっていただきます。
【ヘルプデスク 】代理店向け納品作業案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・代理店向け納品作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-代理店営業
-受注後の納品
-代理店に確認と納品依頼