【週5日・首都圏限定】社内インフラ支援(NW)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
ネットワークエンジニアテクニカルサポート社内SEPMSE
作業内容 ・PBX(構内交換機)に関する社内関係者との調整
・ネットワーク構成や運用に関する社内調整
・外部ベンダーとの連携・進捗管理・課題対応
・技術的要件の確認および調整事項の整理
・導入・変更に伴うスケジュール調整と報告対応 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】ネットワーク基盤の運用支援(NW)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【ネットワーク基盤の運用支援】
・ネットワーク基盤チームにて、実施する各種作業に対応して頂きます。
作業は大きく定常運用と案件対応に分かれます。
・定常業務:セキュリティー関連システムへのユーザー登録、各種ネットワーク機器の
ログ収集や分析、障害対応などを実施して頂きます。
・案件対応:Wi-Fi機器の全国更改、コアスイッチ更改などを過去実施しており、
設計、検証、構築、テストリリースといった、一連のフェーズに関わって頂きます。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】データ移行案件(RPG)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
AWSRPGAS/400
テクニカルサポート汎用系エンジニアPGSE
作業内容 【業務内容】
・移行データに含まれる不具合文字の一括修正対応
・AWS DataSyncを用いた一括データ伝送の実施
【主な業務】
・シフトOut/In、改行、TAB、NULL、LowValueなどの不具合文字の検出と修正
・提供データに対する一括修正処理の設計と実行
・AWS DataSyncを活用したデータの一括伝送手段の構築と運用
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】移行・保守支援(PMO)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Azure
インフラエンジニアテクニカルサポートPMPMOSE
作業内容 ・現行の運用範囲の確認と、優先的に移行すべきシステム・環境の整理
・運用ルールやガバナンス整備に向けた課題の抽出と対応策の検討
・PoC環境の保守
・保守業務の実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/セールス 】製品サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製品アフターサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-製品についての問い合わせ対応
-請求書発行
-不良品対応などのアフターサポート
-顧客とのコミュニケーション
【カスタマーサポート】自社ゲームカスタマーサポート案件
作業内容 ・新規リリースの自社ゲームへのカスタマーサポート作業を行っていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザーからの問い合せ対応
-アプリから問い合わせにおいて、テキストで回答対応
-事務
【ヘルプデスク】半導体電子部品メーカー向けSCMシステム支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・半導体、電子部品メーカーのSCMシステムに関する問い合わせ対応。
・各製造拠点からのシステムに関する問い合わせの窓口対応(基本チャットでの対応)。
・内容に応じて、1次対応及び担当部門へのエスカレーション。
Defense関連システム開発案件(java)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaJavaScriptPL/SQLOracleSpringReactVue.js
テクニカルサポートフロントエンドエンジニアPGSE
作業内容 【業務内容】
詳細は面談にてお伝え
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
官庁向けクラウド基盤構築(AWS)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 官庁向けクラウド基盤構築(AWS)
基本設計書を基にAWSのコンテナ運用管理基盤に係る設計構築を実施していただきます。
工程としては(一部基本設計)詳細設計以降を想定しています。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
クライアントPC更改、展開支援(Intune)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Azure
インフラエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・端末管理および初期設定の実施
・Intuneによるデバイス管理、ポリシー設定、Autopilot構成
・Autopilotによるプロファイル適用、デバイスリセット・再構成
・MECMによるソフトウェア配布、更新管理、インベントリ・レポート作成
・インフラ運用・保守対応
・サーバの監視・メンテナンス
・セキュリティパッチ適用、コンプライアンス管理
・ネットワークおよび認証基盤のサポート
・NW設定、障害対応、専任担当者からの問い合わせ対応
・EntraID設計値の確認、特約店NW・端末の
【週5日・首都圏限定】製造業向け生産管理システム 導入案件(Powerbuilder)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
PowerBuilder
テクニカルサポートSE
作業内容 【業務内容】
・生産管理システムの導入に伴う開発業務の担当
【主な業務】
・要件定義や仕様策定への参画
・既存業務との整合性確認およびシステム設計
・プログラム開発およびテストの実施
・導入後の運用支援や不具合対応
・関係部署との調整や進捗管理
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】社内管理システム品質改善案件(PHP)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaScriptPHPMySQL
テクニカルサポートフロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアPGSE
作業内容 【業務内容】
・音楽配信会社の社内管理システムに対する品質改善対応
【主な業務】
・既存システムの品質課題の洗い出しと分析
・不具合の調査および再発防止策の検討
・改善方針の策定と関係部署との調整
・改修作業の実施およびテスト計画の立案
・品質向上に向けた運用ルールの見直しと提案
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
物流システム及び周辺システムの改修・保守案件(java)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaJavaScriptSQLSQL ServerjQuery
テクニカルサポートPG
作業内容 【業務内容】
・システムの設計、開発、保守業務全般
【主な業務】
・要件に基づく基本設計・詳細設計の実施
・プログラムの開発および単体・結合テストの実施
・運用中システムの保守対応(障害対応・改修など)
・お客様からの問い合わせ対応および調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】システム開発(Java)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Java
テクニカルサポートSE
作業内容 ・運用設計
・再構築対象サブシステムの運用要件の整理
・運用フローや管理手順の設計
・関係部署との調整および設計内容のレビュー対応
・設計成果物の作成およびドキュメント化 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【コンサル】飲食企業向けCIO補佐案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートコンサル
作業内容 ・飲食企業のCIO(最高情報責任者)サポート作業に携わっていただきます。
・主にIT案件や課題に対するサポートや提案作業をご担当いただきます。
サービスの保守・開発案件【JavaScript】
業務委託(フリーランス)
JavaScriptAngularReact
作業内容 ・サービスの保守開発およびユーザー問い合わせのテクニカルサポート業務
・最初は、障害の修正や、改善などの調査業務など、小規模な所から始める。
【PM/PL】未病予防事業プロジェクト推進案件
業務委託(フリーランス)
MySQLAWSUML
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・未病予防事業のプロジェクト推進を行っていただきます。
・具体的には下記作業をお任せいたします。
・要件定義
・各種テスト推進
【ヘルプデスク】社内システム運用維持業務案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOracleWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内システム運用維持作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 運用作業
- ①問合せ対応
- ②定型作業
- ③設定変更、各種依頼対応、障害対応
- ④作業手順書作成
- ⑤各種調整、管理、作業報告
【社内SE/ローコード】不動産テック企業向け社内システム開発案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・不動産テック会社向け社内システム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-楽々シリーズの追加改修、機能修正
-社内ユーザーの要件ヒアリング
-ヘルプデスク等のユーザーサポート対応
【フルリモート/週5日】セキュリティサービス開発支援
C++JavaPythonRuby
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
クラウド型WAFサービスにおけるセキュリティエンジニアの募集です。
主にWAFルール(シグネチャ)の作成やメンテナンス、ミドルウェアの開発・運用、サポートOSの検証、テクニカルサポート支援などをご担当いただきます。
国内外の最新セキュリティ動向を取り入れながら、強固な仕組みを継続的に提供していく役割を担うため、セキュリティ領域における専門性を高められる環境です。
また、クラウド・コンテナ・AI技術に精通した多様なメンバーと協働し、社会的意義の高いセキュリティサービスの成長を支える経験が積めます。
【フルリモート/週5日】セキュリティサービス開発支援
C++JavaPythonRuby
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
クラウド型WAFサービスにおけるセキュリティエンジニアの募集です。
主にWAFルール(シグネチャ)の作成やメンテナンス、ミドルウェアの開発・運用、サポートOSの検証、テクニカルサポート支援などをご担当いただきます。
国内外の最新セキュリティ動向を取り入れながら、強固な仕組みを継続的に提供していく役割を担うため、セキュリティ領域における専門性を高められる環境です。
また、クラウド・コンテナ・AI技術に精通した多様なメンバーと協働し、社会的意義の高いセキュリティサービスの成長を支える経験が積めます。
【週5日・首都圏限定】システム開発・運用(Python)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
PythonAWSReactTerraform
テクニカルサポートSE
作業内容 ・共通ナビゲーションアプリのUI/UX設計および機能開発
・ヘッダ・フッタの共通コンポーネント化と各事業への展開
・複数事業にまたがるフロントエンドアプリへの影響範囲の整理と調整
・モダンなフロントエンド技術(例:React, Vue, Angularなど)を活用した課題解決
・技術的・ビジネス的な観点からの改善提案と実装
・新しい技術や手法への挑戦を前提とした開発スタイルの推進
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE】ITシステム設計構築案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・ヘルプデスク及びITシステム設計構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC及びモバイル機器の企画、手配、運用、管理
-ネットワークの設計、構築、運用、管理
-サーバーの設計、構築、運用、管理
-作業システム及びツール、デジタルデバイスに関する選定、導入、構築、運用、管理
【社内SE/ヘルプデスク】システムヘルプ業務案件
業務委託(フリーランス)
C#SQL ServerASP.NETGitHubVisual Studio
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システムヘルプ業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- システムヘルプの一次受け、内容把握
- 問い合わせ内容の事実確認
- 検証環境での再現確認
- 原因の一次切り分け、調査
- 「不具合」「仕様」「設定ミス」「ユーザー環境の問題」のいずれであるか切り分け
- SQLを用いたデータ調査
- 開発、二次解析へのエスカレーション
- 調査結果報告(Backlog上)
- ナレッジ整備
- 解決した内容のマニュアル、FAQ反映
【Agileworks】大学法人向け学内ワークフローシステム改修案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・大学法人向け学内ワークフローシステム改修案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Agileworksのシステム管理、登録
-法人文書のシステム管理
-学内システムの管理運営等
【週5日・首都圏限定】地銀共同化基幹系システムの開発案件(PL/I)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPLPGSE
作業内容 【業務内容】
・銀行の勘定系システムに関する開発業務
・対象は主に普通預金および当座預金に関する機能
【主な業務】
・預金取引に関する要件定義および設計
・預金残高管理、入出金処理、振込・振替機能の実装
・帳票・照会画面の開発
・既存機能の改修および運用対応
・外部システムとの連携処理の開発
・テスト仕様書作成およびテスト実施(単体・結合)
・障害対応および業務部門との調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】地銀共同化基幹系システムの開発案件(PL/I)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPLPGSE
作業内容 【業務内容】
・銀行の勘定系システムに関する開発業務
・対象は主に普通預金および当座預金に関する機能
【主な業務】
・預金取引に関する要件定義および設計
・預金残高管理、入出金処理、振込・振替機能の実装
・帳票・照会画面の開発
・既存機能の改修および運用対応
・外部システムとの連携処理の開発
・テスト仕様書作成およびテスト実施(単体・結合)
・障害対応および業務部門との調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
地銀共同化基幹系システムの開発案件(PL/I)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPLPGSE
作業内容 【業務内容】
・銀行の勘定系システムに関する開発業務
・対象は主に普通預金および当座預金に関する機能
【主な業務】
・預金取引に関する要件定義および設計
・預金残高管理、入出金処理、振込・振替機能の実装
・帳票・照会画面の開発
・既存機能の改修および運用対応
・外部システムとの連携処理の開発
・テスト仕様書作成およびテスト実施(単体・結合)
・障害対応および業務部門との調整業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【映像配信企業】配信技術サポート案件
作業内容 動画配信プラットフォームを運営する企業にて、
技術サポート要員として以下の作業をお任せします。
-オンライン配信や収録における技術サポート
-スタジオ来訪者の応対
-スタジオや控室の予約確認対応
【社内SE】AIエージェント導入支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 社内のAIエージェントプラットフォームの導入における、システム構築に携わっていただきます。
具体的には下記業務をご担当いただきます。
・開発チームとバックオフィス業務の担当者の連携
・開発チームへの指示
・1人情報システム部の役割
・サーバーの保守運用
【フルリモート/週5日】データ移行・同期基盤改善支援(生成AIプロダクト)
業務委託(フリーランス)
PythonSQLPostgreSQLAWSGitGitHubReactTypeScriptNext.jsDatadogTerraform
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
生成AIを活用した業務プロセス自動化プロダクトにおいて、
データ移行・同期・運用改善を一貫して推進するポジションです。
データ構造化やタグ体系の設計、データ移行・検証、
ETL/CDCの設計・監視・トラブルシュート、Runbook整備、
さらにAPI・SDK・ドキュメント整備を含むセルフサーブ化の推進など、
顧客価値に直結する改善サイクルを継続的に主導いただきます。
部門体制はPdM、CTO、BizDev、AI R&D、ソフトウェア開発、デザインで構成され、
ナレッジ検索、業務ワークフロー、マルチチャネル対応、AI応答生成、
認証・認可、データ分離、パフォーマンス基盤、ETL基盤など
マイクロサービス構成の各領域と密接に連携しながら進行します。
【ヘルプデスク/常駐/週5日】社内ITサポート・ヘルプデスク業務支援
作業内容 運用・保守,その他
社内IT体制の最適化と業務効率化を目的に、ヘルプデスク対応およびIT資産管理をお任せします。
主な業務は、社内からのIT問い合わせ対応、障害/トラブルシューティング、アカウント発行・権限管理、端末やライセンスなどのIT資産管理、入退社時のオンボーディング/オフボーディング支援、手順書・マニュアル作成、ナレッジ共有の促進などです。
クラウドサービスを積極活用するスタートアップ環境で、バックオフィス/総務経験も活かしつつ、現場のITオペレーション改善に関与いただけます。社員の困りごとに対し、スピーディかつ丁寧に対応できる方を歓迎します。
【カスタマーサポート】事業会社向けカスタマーサクセス案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サービス導入に伴う初期設定、機能説明
-各種機能の使い方や設定の案内
-クライアントごとに合わせた活用プランの提案
-クライアントからの問い合わせ対応
-追加機能、新規機能導入のアップセル提案など
【ヘルプデスク/常駐/週5日】社内ITヘルプデスク運用支援
業務委託(フリーランス)
AndroidWindowsiOSMacOSJIRA
テクニカルサポート社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 テスト,運用・保守,ディレクション,その他
社内のITサービスを提供する情報システム部のヘルプデスクチームにて、
従業員向けのITサポート業務をご担当いただきます。
PCやモバイル端末、周辺機器などのIT機器全般の運用管理やキッティング、
社内ITに関する問い合わせ対応を通じて、業務を円滑に進めるための支援を行います。
あわせて、FAQなどのドキュメント作成や、社内システムのライセンス運用管理にも携わります。
チームは複数名体制で、日常的にコミュニケーションを取りながら業務を進める環境です。
【PM/社内SE】小売業向け社内システム運用・ヘルプデスク対応PL支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEPLPMヘルプデスク
作業内容 ・小売業向け社内システム運用、ヘルプデスク対応PL支援に携わっていただきます。
・社内システムの利用時のアカウント登録、権限付与などの運用チームでPLとしての対応を想定しております。
・ITインフラに関してプロジェクト管理、顧客の進捗管理、折衝を対応いただきます。
・下記作業に携わっていただきます。
-社内システムのエラーの一次切り分け
-社内システム(クラウド系のシステム含め20~30個ほど)の運用
-ヘルプデスク運用巻取り
【カスタマーサポート】フリマアプリ向け営業事務支援案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
テクニカルサポート事務
作業内容 ・フリマアプリ向け営業事務支援案件をお任せいたします。
・ご経験やスキルに応じて下記の作業をお任せします。
-クライアント対応
-見積書、請求書作成
-営業資料、契約書のチェックや作成サポート
【ネットワーク/社内SE】情報システム部門ネットワーク上流支援案件
作業内容 ・情報システム部門にて新拠点、増床に伴うネットワーク構築支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内インフラ設計~運用管理
-新規オフィスのインフラ構築(主にネットワーク領域の要件定義)
-グループ全体のセキュリティ対策
-社内ユーザーからのITやセキュリティに関する問合せ対応、トラブル対応
-全社利用ツール導入、運用
-ベンダーコントロール
【フルリモート/Databricks】自社開発AIボットの開発 No.18981
作業内容 【プロジェクト詳細】
・自社開発AIボットの開発
主にDatabricksのコードの開発・改修・検証作業をご担当いただきます。
■業務内容
すでにリリース済みの自社開発AIボットにおいて、新しい技術・手法を取り入れながら、回答精度を高めるための実装と継続的なチューニングを実施していきます。
■AIボットについて
顧客からのさまざまな問い合わせに対し、回答サポートを行うAIボットです。
・サポート内容
-ネットワーク障害のインシデント
-製品の保守作業
-テクニカルサポート など
■部署のミッション
インフラの運用基盤を開発・提供する部署として、社内メンバーの生産性向上を目的としたAI開発、および将来的なAIを活用したサービス開発の推進
■体制
AI開発については当ポジションが専任となる想定です。
プロパ1名のフォロー体制を元に開発業務を進めていただきます。
・チーム全体:4名※Dify、WinActor、Web開発など、AI以外の開発業務も対応しています
【案件の魅力】
最先端のAI開発プロジェクトに直接携わることができるプロジェクトです。
AI開発の技術取得はもちろん、業務を通じて企業全体へAIを浸透させていくやりがいも感じられます。
【リモート勤務について】
本案件ではフルリモート勤務が可能です。
出社対応は原則不要のため、遠隔地からのエントリーも歓迎いたします。
【PL】テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・テクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-問い合わせエスカレーション対応
-チームリード
【テクニカルサポート】自社製品テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
CLinuxCentOSUbuntu
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・自社製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントからの技術的な問い合わせ管理、対応
-クライアントとのプロジェクト及びサポートに関するミーティング
-問題の再現及びログ解析等からのトラブルシューティング
-海外のエンジニアチームとの連携によるエスカレーション対応
-ドキュメント等のナレッジベースの作成、更新
-営業、プリセールス、プロジェクトチームとの連携