【週5日・首都圏限定】PMO補佐業務
業務委託(フリーランス) / 契約社員
テクニカルサポートPMO
作業内容 【PMO補佐業務】
・複数の会議の資料作成
・複数会議の日程調整、ファシリテート、議事録作成
・定型業務
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】情シス支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情シス支援作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 情シス担当として企業へのセキュリティ教育
- インフラ運用支援
- ベンダやツールの選定
- ドキュメント作成
【ヘルプデスク】キッティング支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・キッティング支援案件に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりでございます。
‐キッティング
‐障害対応(一次窓口)
‐エスカレーション
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク業務(運用保守)
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスクSE
作業内容 ヘルプデスク業務(運用保守)
・オンプレのインフラ運用保守(2.3台)
・キッティング(月数台)
Windows11への入替対応
台帳管理(Windows機のみ)
・ヘルプデスク対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
メーカーのテクニカルサポート【Windows/一部リモート】
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 お客様より受けた質問に対し技術的な調査・分析し回答する作業をご担当いただきます。
設計、開発など製造業務はありません。
【ヘルプデスク】システム設定案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム設定案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Excelの使い方をレクチャー
-Microsoft365の設定
-SalesForceの操作、導入サポート
【ヘルプデスク】会計事務所ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・会計事務所ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワークの整備
-PCのセッティング
-社内問い合わせ対応
【ネットワーク/ヘルプデスク】製造業ネットワーク構築案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ネットワーク構築プロジェクトに参画していただきます。
・ご担当いただく作業は下記です。
- ネットワークの準備
- 作業計画書の作成
- 現場でのサポート作業
【ヘルプデスク/社内SE】システム構築運用保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システム構築運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワーク及びサーバの構築、運用保守
-社内ヘルプデスク
【コンサル/フルリモート】医療業界向けシステム導入支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートコンサル
作業内容 ・医療業界向けシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-導入支援
-定着支援
-問い合わせ対応
-データ分析
-プロダクト連携
-チーム運営
【カスタマーサポート】【1月開始】サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSのカスタマーサポート案件
作業内容 サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSを展開する企業にて、カスタマーサポート担当としてご参画いただきます。
ログイン出来ない、といった初歩的な問い合わせは来なく、ユーザーと話し合いながら課題を見つけて解決していく様なポジションとなります。
※開発は行わないポジションです。
・保守・運用に関するサポート作業
・メールによる顧客問い合わせ対応
・上記に付随する簡易的な技術調査
-システムログ確認
-Djangoテンプレートの改修業務
【ヘルプデスク】物流業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・物流業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-情報システム部のヘルプデスク作業全般
-軽微なIT障害切り分け対応
【ヘルプデスク】ハイブランド向けERPサポート案件
業務委託(フリーランス)
Oracle
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ハイブランド向けERPサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Microsoft Dynamics365の導入後問い合わせ対応
-対応マニュアル作成
【ヘルプデスク】PCセッティング及び問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・PCセッティング及び問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCの不具合対応やセッティング対応
-問い合わせ対応
-オフィス機器のメンテナンス
-発注書処理
-システムの開発運用
【ネットワーク】VMware製品のテクニカルサポート業務(リモート)
業務委託(フリーランス)
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 VMware製品導入後の保守サポート対応
具体的には以下の対応を行う
・仕様に関する技術的なQA対応
・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供
・担当ユーザに対して月次の定例会の開催
【ヘルプデスク】サービス業向けPC運用保守案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・サービス業向けPC運用保守案件に携わっていただきます。
【週5日・首都圏限定】在庫管理システム移行支援案件(C#)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
PostgreSQL
テクニカルサポートPGSE
作業内容 【業務内容】
・在庫管理システムのクラウド移行に関連する開発・検証業務
【主な業務】
・既存機能の改修対応
・クラウド環境での動作検証およびテスト実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【カスタマーサクセス/コンサル】歯科医院向けコンサルティング支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートコンサル
作業内容 ・歯科医院向けコンサルティング支援案件に携わっていただきます。
・主に以下差御油をご担当いただきます。
-クライアントへのサービス提案
-提案資料作成
-サービス利用状況のモニタリングと分析
-定期てきなフォローヒアリング
【社内SE】投資運用業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・投資運用業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCのサポート
-ソフトウェアのサポート
-ネットワークのパッチング
【ヘルプデスク】病院ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスク業務
- システム不具合の対応
【ヘルプデスク/フルリモート/1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVB.NETCSSHTML5HTML
社内SEヘルプデスク
作業内容 【事業概要】
同社は、DX支援事業・マーケティング支援事業・HR事業を展開されています。
本ポジションでは、同社のクライアント企業である大手EC運用会社にて、基幹システムのヘルプデスク業務をお任せします。
【想定業務】
具体的には以下のような業務を想定しております。
テクニカルサポート経験のある方からのエントリーをお待ちしております。
・アラート対応
・問い合わせ対応
・仕様調査
・データ補正
サービス拡大にともなう人材補強のため
【ヘルプデスク】広告代理店向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・広告代理店向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク、PC関連操作、トラブル対応
-マイクロソフト365の管理
-Active DirectoryなどのWindows Serverの運営管理
【英語/ヘルプデスク】外資系データプラットフォーム運営企業向けITサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系データプラットフォーム運営企業向けITサポート案件
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-海外にいるグローバルメンバーとのミーティング
-IT備品管理
-デバイスリセット
-キッティング
-ネットワーク障害対応
【週5日・首都圏限定】インフラ基盤業務(Windowsサーバー)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
WindowsOraclePostgreSQLApache
インフラエンジニアテクニカルサポートSE
作業内容 ・非機能要件定義書の作成
・環境定義書の作成
・Windowsサーバーを中心としたサーバー構築
・単体試験および結合試験の実施
・現場指示に基づく設計書の作成対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【PL】物流システム保守運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEPLPMPMO
作業内容 ・物流システム保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアント折衝
-システムベンダーとのコミュニケーション
-対ユーザーとのコミュニケーション
-各セクションとのコミュニケーション
-見積もりや要件定義
-システムの機能改善
-物流システムの手入れ検証
-システムの稼働支援及び必要に応じた現地での支援
【週5日・首都圏限定】システム開発(Java)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Java
テクニカルサポートSE
作業内容 ・次期システムの機能改修作業
・カットオーバー(C/O)後の維持保守対応
・既存機能や課題の調査・分析
・業務要件の整理と要件定義の実施
・オフショア開発チームとの連携・調整対応
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】自動車業界向け不具合一次対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・自動車業界向け不具合一次対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-新規入電受付
-対応中案件の入電対応
-修理受付、依頼手配
-修理切り分け、一時不調時の作業案内
-作業が必要な場合のエスカレーション
-アラート監視、無線対応
-日々のインシデント報告
【上流】大手製造業向けIT標準サービスメニュー策定支援案件
作業内容 ・大手製造業向けIT標準サービスメニュー策定支援案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
-ITヘルプデスク
-顧客折衝
【Java/Spring】データ系IT企業向けアーキテクチャデザイン支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaSpring
テクニカルサポート
作業内容 ・Javaを用いたデータ系IT企業向けアーキテクチャデザイン支援案件
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-独自フレームワーク等を用いたJava開発
-アーキテクチャデザイン支援
【ヘルプデスク】通信企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・通信企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-通信基地局設置に関する問い合わせ対応
-基地局を設置する為の確認事項を施工会社側に確認
-基地局の詳細の登録、解除作業
-基地局設置に伴う確認作業
-障害一次対応
-チェックシートの確認、入力
-関連資料、手順書作成
【週5日・首都圏限定】移行支援(PMO)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Azure
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・Power Automate DesktopからPower Automateへの移行計画の策定と実行
・移行対象の業務フローやシナリオの整理・評価
・移行に伴う技術的課題の抽出と対応策の検討
・Azure環境に関するプロジェクト管理(進捗管理、課題管理、関係者調整など)
・関係部門やベンダーとの連携・調整業務 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】システム導入・運用(上流経験)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
JavaPHPAzureVue.js
テクニカルサポートWebディレクターSE
作業内容
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/セールス 】製品サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製品アフターサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-製品についての問い合わせ対応
-請求書発行
-不良品対応などのアフターサポート
-顧客とのコミュニケーション
【週5日・首都圏限定】移行・保守支援(PMO)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Azure
インフラエンジニアテクニカルサポートPMPMOSE
作業内容 ・現行の運用範囲の確認と、優先的に移行すべきシステム・環境の整理
・運用ルールやガバナンス整備に向けた課題の抽出と対応策の検討
・PoC環境の保守
・保守業務の実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】データ移行案件(RPG)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
AWSRPGAS/400
テクニカルサポート汎用系エンジニアPGSE
作業内容 【業務内容】
・移行データに含まれる不具合文字の一括修正対応
・AWS DataSyncを用いた一括データ伝送の実施
【主な業務】
・シフトOut/In、改行、TAB、NULL、LowValueなどの不具合文字の検出と修正
・提供データに対する一括修正処理の設計と実行
・AWS DataSyncを活用したデータの一括伝送手段の構築と運用
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】半導体電子部品メーカー向けSCMシステム支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・半導体、電子部品メーカーのSCMシステムに関する問い合わせ対応。
・各製造拠点からのシステムに関する問い合わせの窓口対応(基本チャットでの対応)。
・内容に応じて、1次対応及び担当部門へのエスカレーション。
【ヘルプデスク】クライアント企業向けIT運用支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・クライアント企業向けIT運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-先方担当者または、ユーザ問合せ対応
-Officeの不具合、Office操作、Excelの修正作業
-SKYSEAでの資産管理、デスクネッツのユーザアカウントメンテナンス
-メールアカウントのメンテナンス
-PC障害時のハード、ソフトの切り分け
-PCや周辺機器の建物内の運搬
【コンサル】飲食企業向けCIO補佐案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントテクニカルサポートコンサル
作業内容 ・飲食企業のCIO(最高情報責任者)サポート作業に携わっていただきます。
・主にIT案件や課題に対するサポートや提案作業をご担当いただきます。
【カスタマーサポート】自社ゲームカスタマーサポート案件
作業内容 ・新規リリースの自社ゲームへのカスタマーサポート作業を行っていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザーからの問い合せ対応
-アプリから問い合わせにおいて、テキストで回答対応
-事務
【PM/PL】未病予防事業プロジェクト推進案件
業務委託(フリーランス)
MySQLAWSUML
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 ・未病予防事業のプロジェクト推進を行っていただきます。
・具体的には下記作業をお任せいたします。
・要件定義
・各種テスト推進