【PM】プロジェクトマネージャー案件
作業内容 ・プロジェクトマネージャーとして下記作業をご担当いただきます。
- プロジェクト計画立案
- 進捗管理
- チームマネジメント
- リスク管理
【AI/コールセンター】営業改革・カスタマーサポート強化向け生成AIオファリング企画支援
作業内容 【作業内容】
営業改革・カスタマーサポート強化向け生成AIオファリングの企画支援を行います。
【求める人物像】
・コールセンター業務に精通し、AI技術に関する知識を持つ方。
【ポジションの魅力】
生成AIを活用した最新のオファリング企画・営業活動推進に携われます。
【ヘルプデスク】クラウドコールセンター ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 【業務内容】
AWSクラウドコールセンターシステムの運用支援として、問い合わせ対応や不具合の一次対応、切り分け、関係部署へのエスカレーションを行い、システムの安定稼働とユーザーサポートを支えます。
【作業内容】
・問い合わせ対応および一次対応
・不具合の切り分け
・関係部署へのエスカレーション
・Amazon Connect等AWSサービスを用いた環境運用
・システム安定稼働後のリモートワーク対応
生保向けコールセンター再構築PMO支援案件
作業内容 【作業内容】
生保向けIT部門(コールセンター再構築プロジェクト)のPMO支援を行っていただきます。PMOがとりまとめた進捗・課題・リスク等の管理情報をもとにプロジェクトを推進していただきます。ベンダーリーダー層との調整を主導していただきます。プロジェクトオーナーへの資料の作成を行っていただきます。各種プロジェクト管理表の作成やベンダー成果物管理は別途PMOが担当しているため、作業レベルでの対応は不要となります。
【Java(Spring)】コールセンター向けCRMパッケージ導入
業務委託(フリーランス)
JavaSpring
コールセンター
作業内容 【業務内容】
コールセンター向けのCRMパッケージ導入において、システムの導入支援、カスタマイズ開発、運用保守を担当します。要件定義からリリースまでの経験を活かし、チームと連携して円滑な導入作業を進めます。
【作業内容】
・CRMパッケージの導入支援
・Javaを用いたカスタマイズ開発
・運用保守業務
・導入時の全国出張対応
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週5日
【サーバー(Linux系)】通信キャリア向けコールセンターシステム運用支援・アプリ運用
作業内容 【業務内容】
通信キャリア向けコールセンター系システムの運用支援およびアプリ運用を担当し、インシデント対応や障害調査、関係部門との調整、ジョブ運用、サーバー操作、アラート監視などを通じてシステムの安定稼働を支援します。
【作業内容】
・インシデント対応および障害調査の実施
・関係部門へのエスカレーション対応
・作業依頼対応、問合せ対応
・ジョブ運用、サーバー操作、アラート監視
・開発部門との調整および運用受入試験の実施
・二次対応業務の遂行
・システムリリース時の夜勤対応(頻度低)
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
(リモート)【VB.NET】コールセンターシステムの業務支援
業務委託(フリーランス)
VB.NET
コールセンター
作業内容 コールセンターシステムの設計、製造、テスト業務支援をご担当いただきます。
(リモート)コールセンターシステム運用保守【Linux】
業務委託(フリーランス)
Linux
インフラエンジニアオペレーターコールセンター
作業内容 コールセンターのシステム全般を保守運用する部門に所属し、保守運用担当として試験~導入、障害対応や問い合わせなどの運用保守対応
(リモート)コールセンターシステムリプレース【Salesforce】
業務委託(フリーランス)
Salesforce
コールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムのリプレイスプロジェクトにてITコンサルタントとして支援いただきます。
・ソリューションはSalesforceのServiceCloudを活用し、要件定義フェーズから参画いただきます。
・エンドクライアントの情報システム部門のプロジェクトメンバーとして、新システムの利用ユーザや、各関係者と協議を行い要件定義を推進いただきます。
(リモート)コールセンターによる基盤保守【Java】
業務委託(フリーランス)
Java
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 ・コールセンター業務を支える各種基盤の保守開発。
・対象範囲は広く、PBXやIVRなどの電話系基盤から、端末に関する各種作業、Webアプリケーション調査検証、ネットワーク観点での調査検証などに加え、ユーザーへのQA対応や調査検証を実施。
・加えて、コールセンターアプリ(JavaWebシステム)のEdgeネイティブ対応も予定。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
(リモート)コールセンター製品の開発/構築【Python】
業務委託(フリーランス)
PythonAWS
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 ・コールセンター向け製品の開発/構築支援を実施。
※製品は、Pythonを使ったアプリで、基盤はAWSを利用
(フルリモート)【Java】コールセンター向けCRMパッケージの導入支援
業務委託(フリーランス)
Java
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 ・カスタマイズ開発
・リリース後運用保守
【AI/週5日/フルリモート】生成AI活用SaaS導入支援案件
作業内容 <募集企業>
・某SIer様です
<業務内容>
コールセンターにおける生成AI活用SaaSサービス導入のPMを募集。
顧客折衝・要件整理・進行管理をリードする役割をご依頼いたします。
【主な業務内容】
・現状のコール業務ヒアリング
・連携が見込まれるシステムの整理
・自動化に向けた展開ロードマップ策定
・PoC計画・推進管理
・PoC全体進行管理、課題管理、顧客報告資料作成
・関係者調整全般
<参画期間>
・2026年4月〜
<面談回数>
・1回を予定
<その他>
・精算幅:140h~180h
・PCについて:貸与PCのみ
・支払いサイト:40日
・インボイス制度:未登録の場合、消費税無しでのお支払いになります
(リモート)コールセンター向けCTIシステム保守【インフラ】
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアコールセンター
作業内容 ・ログファイルの確認
・システム復旧作業
・保守手順書の作成/修正
・簡易なシェルスクリプト/バッチ処理の作成
(リモート)コールセンターシステムの維持管理/保守【Linux】
業務委託(フリーランス)
Linux
インフラエンジニアコールセンター
作業内容 ・システム(NW、サーバ等)の環境変更
・システムパフォーマンスおよびリソース情報の収集および集計
・定期報告書向け情報収集、定期報告書作成
・トラブル対応
(リモート)コールセンター向けシステム保守【インフラ】
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアコールセンター
作業内容 ・ログファイルの確認
・システム復旧作業
・保守手順書の作成/修正
・簡易なシェルスクリプト/バッチ処理の作成
*開発環境:CTIシステム、Windows Server 2012 R2、2016、2019、Windows10
【PHP(Laravel)】大手通信事業者向けIVR開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPPostgreSQLLaravel
作業内容 【業務内容】
大手通信事業者向けに、ユーザからの入電をWEBに誘導するIVRシステムの要件定義業務を担当します。要件定義に基づいたドキュメント作成や関連案件の要員との連携を行い、今後の開発工程に向けた業務推進を行います。
【作業内容】
・IVR開発案件の要件定義
・要件定義に基づくドキュメント作成
・関連案件要員との連携
・業務進行の調整・推進
【稼働日数】週5日
【リモート日数】基本フルリモート
【Java(Spring)】鉄道会社向け予約システム開発
業務委託(フリーランス)
JavaLinuxSpring
作業内容 【業務内容】
鉄道会社向けの予約システムにおいて、コールセンターや営業部門、駅窓口で使用する部分の開発を担当します。基本設計以降の工程を一貫して対応し、システムの安定運用を支援します。
【作業内容】
・基本設計以降のシステム開発
・Javaを用いた開発作業
・Linux環境での開発作業
・ObjectWorksフレームワークを用いた開発
・月1?2回の夜間保守作業
・開発に伴うドキュメント作成
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
(リモート)自動車業界向け自社サービス開発【PHP】
業務委託(フリーランス)
PHP
バックエンドエンジニア
作業内容 ・機能開発、改修など
・ECサイトの開発
・Webサイトの開発(システム部分の開発)
・社内システム(営業/コールセンターツール)の企画/開発
・新規サービスのシステム企画/開発
(リモート)【Java】Javaアプリケーション改修支援
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptSQLCSSHTMLLinuxOracle
バックエンドエンジニア
作業内容 ・証券会社のコールセンターシステム更改に伴うアプリケーション改修支援。
・OpenDKでの動作確認
・PoK、要件定義、設計〜システムテスト
・成果物は新規作成ではなく、現在実装しているCCEOLを改修します。
・環境:Java、Oracle、SQL、Linux、JavaScript、CSS、JDKまわり
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Java】生命保険会社様コールセンタシステム案件(リモート)
業務委託(フリーランス)
Java
バックエンドエンジニア
作業内容 ・Sier様や各ベンダーとの調整全般
・EOL案件の設計、開発、テストなど
(リモート)金融機関向け音声基盤装置更改【ITPMO】
作業内容 プロジェクト管理方針作成、進捗、課題、品質等の管理推進、各種課題解決支援、議事録作成など
【サーバー/ネットワークエンジニア】電話基盤新規構築(リモート)
業務委託(フリーランス)
LinuxAWS
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 電話基盤の新設における設計/構築/保守運用をご担当いただきます。
【週4-5日/リモートメイン/TypeScript,Next.js】フルスタックエンジニア - 畜産農家から店舗に至るまでのサプライチェーン全体を最適化できるようなプラットフォームの構築
業務委託(フリーランス)
ReactTypeScriptNext.js
フルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
【職務内容】
AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
【エンジニアリング・カルチャー】
■技術力に誇りを持つ
個々のメンバーが常に新しい技術を習得する意識を持ち、現場でのアルゴリズム開発に活かしています。 また、業務内容が多岐に渡る中、メンバーが少数精鋭のため、一人ひとりが責任を持って開発に取り組んでいます。
■チーム一丸となって成長を目指す
一人ひとりが技術力に誇りを持ちつつも、チームメンバーがお互いに高め合うことで、より良いものを作りあげることを意識しています。ひとりの力では出来ることに限界があるからこそ、互いを理解し助け合うことで、解決困難だと思われる課題にチャレンジしています。
【その他】
- 月間想定稼働時間80~160時間程度
- 週2~3日 10:00~19:00(休憩1時間)、週5日 10:00~19:00(休憩1時間)など、ご希望に合わせて検討いたします
- 貸与PC
【Pytho
(機械学習・AI系)】生保コールセンター向け生成AI活用SaaS導入
業務委託(フリーランス)
AWSAzure
コールセンター
作業内容 【業務内容】
生保会社のコールセンター向けに、生成AIを活用したSaaSサービスの導入支援を担当します。要件定義やシステム要件整理を行い、システム間連携方式の設計やSaaSサービス導入に関する設計作業を推進します。関係者と連携しながら、導入プロジェクトを円滑に進める役割を担います。
【作業内容】
・生保会社コールセンターへのSaaSサービス導入に伴う要件定義
・システム要件の整理(システム構成、ネットワーク構成、システム間連携方式など)
・システム連携に関する要件整理
・生成AIを活用したSaaSサービスの設計
【稼働日数】不明
【リモート日数】リモート中心(PC受取・立ち上げ時に数回都内出社あり)
AWS:SaaS基盤の設計構築案件(自社プロダクト)
業務委託(フリーランス)
Node.jsAWSReactTypeScript
作業内容 Twilioを利用してマーケター、営業、コールセンター業務などを行なっている人の業務改善ソリューションを開発。
AWS上でのSaaS基盤の設計、構築を担当いただきます。
・ダッシュボードや権限管理等の管理画面
・SalesforceをはじめとしたCRMソリューション、音声解析サービス等との接続モジュール開発
・提供するAPIの開発
海運・物流業界向けBtoB問い合わせ対応
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 【業務内容】
海運・物流業界におけるBtoB問い合わせ対応業務を中心に、チーム管理や運用改善の支援をご担当いただきます。将来的には社内システムの開発・保守に関わる要件整理や管理業務にも携わり、ユーザサイドでの対応を中心に業務を推進していただきます。
【作業内容】
・BtoB問い合わせ対応業務の実施(リーダー補佐として)
・社内システム開発・保守における業務要件の整理
・社内システム開発・保守に伴う管理業務
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週1日リモート(スキルによって頻度相談可能)
【備考】
・稼働は100%(リモート環境あり)
・残業ほぼなし
・日々の交通費も実費精算
・PC貸与
【React/フルリモート】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
PythonDynamoDBAWSReactNext.jsLambda
AIエンジニア
作業内容 AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、
アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、
チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、
スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
(開発環境)
インフラクラウドサービス:AWS
開発言語:Python
主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch
コード管理ツール:GitHub
コミュニケーション管理ツール:Slack
ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion
タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【AWS/フルリモート】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
PythonAWSReactNext.js
フロントエンドエンジニアAIエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 AIや3Dアルゴリズムに強みを持つ東京大学発の技術系スタートアップです。
直近では、大規模言語モデル(LLM)を利用した、営業強化や販売促進の領域でもソリューションを提供しています。
私たちが提供するサービス領域は、ヘルスケアからアパレル、消費財、不動産業界をはじめとして幅広くご活用いただいており、お客様のテクノロジー・パートナーとして店舗接客、営業力の強化に尽力しています。
(仕事内容)
下記どちらかの案件をお願いする想定です。
①AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
②受託開発している案件のソフトウェアエンジニアとしてフルスタックにご対応いただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、
チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、
スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
(開発環境)
インフラクラウドサービス:AWS
開発言語:Python
主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch
コード管理ツール:GitHub
コミュニケーション管理ツール:Slack
ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion
タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【VB.NET/VBA】生保向けコールセンターシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
SQLVB.NETVBA
組込・制御エンジニアPMOコールセンター
作業内容 ・VB.NET/VBAを用いて、生保向けコールセンターシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
-要件定義~製造
-成果物レビュー
-ユーザ部門との折衝経験
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【TypeScript3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~40代活躍中】音声認識エンジンを活用したシステム開発の案件・求人
業務委託(フリーランス)
CSSReactTypeScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・ビデオ会議システム
・CTIシステム(コールセンター)コールセンター音声書き起こし
・音声議事録システムなど
詳細
音声認識エンジンを活用したシステム開発案件において、React、TypeScriptが可能なフロントが得意なエンジニアを募集しております。
またサーバサイドはnest.jsを使用しており、ご希望の場合はフルスタックでのご依頼となります。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Python3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~40代活躍中】事業会社でのAIエンジニアの案件・求人
業務委託(フリーランス)
Python
AIエンジニア
作業内容 事業会社でのAIエンジニアに携わっていただきます。
具体的な内容は下記の通りです。
同社は3D関連技術を活用したヘルスケア業界向けのSaaSや、AI関連のサービスを提供している企業です。
AIエンジニアとして、AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Python3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~30代活躍中】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
Python
AIエンジニア
作業内容 機械学習/AIエンジニアに携わっていただきます。
具体的な内容は下記の通りです。
AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Python,React3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~30代活躍中】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
PythonReact
AIエンジニア
作業内容 AIや3Dアルゴリズムに強みを持つ東京大学発の技術系スタートアップです。
直近では、大規模言語モデル(LLM)を利用した、営業強化や販売促進の領域でもソリューションを提供しています。
私たちが提供するサービス領域は、ヘルスケアからアパレル、消費財、不動産業界をはじめとして幅広くご活用いただいており、お客様のテクノロジー・パートナーとして店舗接客、営業力の強化に尽力しています。
(仕事内容)
AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、
チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、
スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
(開発環境)
インフラクラウドサービス:AWS
開発言語:Python
主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch
コード管理ツール:GitHub
コミュニケーション管理ツール:Slack
ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion
タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【開発系PM】コールセンター業務アプリ開発(ユーザ―側)【リモートOK】
作業内容 ■概要
コールセンター業務アプリ開発(ユーザ―側)をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・コールセンターシステム更改PJ推進業務
・ユーザー側PMOとしてPJ推進、管理を行う
・進捗管理、課題管理、MTGファシリテート、議事録作成等
・オーナー部(業務側非ITユーザー)からの要件ヒアリングや調整業務
・大手開発ベンダーのコントロール
【サーバー(Linux系)】【業務委託(準委任)】某大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの開発支援【リモートOK】
作業内容 ■概要
某大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの開発支援をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・設計書を確認しながらテスト実施
・スクリプト開発及び設計
【DBエンジニア(SQL全般)】≪リモート可!!≫コールセンター向けDB保守開発エンジニア募集
業務委託(フリーランス)
SQLOracle
コールセンター
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★
■概要
コールセンターのバックオフィス業務で使用するデータベースの保守・改善開発を担当します。Oracleの知識を活かし、ステークホルダーと連携しながら、システムの安定稼働や最適化を進めます。通信業界(NW)の知識がある方は、よりスムーズに業務を進められる環境です。
■具体的な業務内容
・コールセンターのバックオフィス向けデータベースの保守・改善開発
・Oracleデータベースの運用管理
・ステークホルダーとの調整・折衝対応
・データベースの最適化およびパフォーマンス改善
【開発系PMO】コールセンターシステム導入プロジェクト支援/某保険会社【リモートOK】
作業内容 ■概要
現在某保険会社で利用されているコールセンターシステムのクラウドサービスへの移行PJとなります。
■具体的な作業内容
・ユーザー側のPMOの役割でサービスを利用するユーザー部門、グループ会社、サービスを導入するベンダーとの間に立ってPJを管理、推進していただきます。
・現在は予算審議中となり参画タイミングでPJ計画や管理要領等の作成、その後は各PJの局面に応じた進捗、課題、品質管理、テスト・移行計画等を行います。
・PMOは3名で行う予定で2023年度の現行利用しているサービスEOL前を目指します。
【React/リモート併用】コールセンターシステムのリプレイスの案件・求人
業務委託(フリーランス)
JavaAWSReactSpringBoot
コールセンター
作業内容 =====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。
フェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。
【Python / リモート案件紹介可能】クラウド型コールセンターシステム開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPython
コールセンター
作業内容 ※エンジニアとしての実務経験が2年以上ある方が対象の案件です!!
■概要
クラウド型IP-PBXを基盤としたコールセンター向けテレフォニーソリューションの自社製品開発を担当する案件です。要件定義および設計フェーズはエンドプロパーが担当し、実装フェーズ以降をメインに開発を進めていただきます。エンドユーザー向けのカスタマイズも視野に入れており、製品の拡張性や柔軟性を重視した開発環境です。
■具体的な業務内容
・クラウド型IP-PBXを活用した自社製品の実装作業
・PythonおよびJavaScriptを用いたシステム開発
・PL/PGSQLを使用したデータベース開発・管理
・エンドユーザー向けカスタマイズの検討・対応
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。