コールセンター × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 5ページ目
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コールセンター × 在宅・リモートの案件・求人一覧 5ページ目
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- 募集終了
【C#】コールセンター向けIVRシステム開発案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御徒町駅
C#
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・C#を用いたコールセンター向けIVRシステム開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義から実装
-コールセンターへの導入対応
- 募集終了
JavaScript 金融関連 コールセンター管理システム開発
370,000 〜 520,000円/月
東京都
大崎駅
JavaJavaScriptCSSHTMLAngular
コールセンター
作業内容 中規模の機能拡張やエンハンス案件対応をお願いします。
主にAngular画面の設計・開発〜テスト〜リリース
- 募集終了
【PM/PMO/リモート】コールセンター向け設計構築
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
PMPMOコールセンター
作業内容 お客様からの依頼で、コールセンターを立ち上げる必要があり、 そのための設計構築作業をお願いします。
エンド先の営業と共に同席し、 お客様と要件を詰めていくところからお願いをします。
チームの管理をしつつ、構築をしていただく必要があります。
- 募集終了
【C#/フルリモート】コールセンターシステム機能追加案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
伏見駅
C#Oracle
コールセンター
作業内容 ・コールセンター向けのシステム機能追加に携わっていただきます。
・設計～テストまでを一貫してご対応いただきます。
- 募集終了
【PM】システム要件定義、開発フェーズ入札仕様書作成
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMコールセンター
作業内容 SFDC導入予定のコールセンターのシステム要件定義、
後続となる開発フェーズの入札仕様書の作成
- 募集終了
【VOIP/IP-PBX】コールセンターシステム開発案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
コールセンター
作業内容 ・コールセンターシステム開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-アーキテクト～リリースまで
-新規開発
- 募集終了
【PM】コールセンターBPOマネジメント案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
小伝馬町駅
PMPMOコールセンター
作業内容 ・コールセンターBPOマネジメント案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-コールセンターまたは、コンタクトセンターでのBPO作業の全体マネージメント
-上流工程、設計、導入、運用後の全体マネージメント
- 募集終了
【社員サポート】コールセンター事業者向けITコンサル/社員サポート
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
コンサルコールセンター
作業内容 ：”コールセンター事業者の顧客”から、”コールセンター事業者”へ
依頼がくる各種課題に対して、コールセンター社員のサポートとして以下を実施
・各要望に対する、課題整理、交通整理、実現案の調査・検討、
導入スケジュール検討、導入における外部ベンダコントロール、
導入後の顧客サポートなど
作業例：某顧客から既存システムへの機能追加、周辺機能としてサービス機能追加などの要求がくる
例）●在宅コールセンターの仕組みを構築して欲しいなど
・この場合、PC端末やスマホ用意して欲しいなどの大きな要望として要望がくる
・課題を先回りにして汲み取り交通整理や、顧客への説明資料の作成など実施
・案件化した場合、導入に向けたスケジュールを立て、導入を進めるなど実施していく
- 募集終了
【Azure Speech Service】コールセンター自動化の求人・案件
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Azure
AIエンジニアコールセンター
作業内容 電話応対サービスを生成AIの技術を使って完全自動化する取り組みでエンジニアとして稼働していただくことを想定しています。
【開発手法】アジャイルアプローチ (Scrum × 2チーム)
- 募集終了
【サーバー(Linux系)】【業務委託(準委任)】某大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの開発支援【リモートOK】
650,000円/月
東京都
天王洲アイル駅
Linux
コールセンター
作業内容 ■概要
某大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの開発支援をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・設計書を確認しながらテスト実施
・スクリプト開発及び設計
- 募集終了
【PM】システム開発支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
築地駅
PMコールセンター
作業内容 ・コールセンターシステム開発支援案件にPMとして携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-プロジェクトの進捗管理
-タスク管理管理
-ベンダーコントロール
- 募集終了
【PMO】コールセンター立ち上げ管理案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
PMOコールセンター
作業内容 ・コールセンター立ち上げ管理案件に携わっていただきます。
・それぞれのチームのベンダーとエンドクライアントの間を取り持つ
下記いずれかのポジションをご担当いただきます。
-立ち上げ部門(業務設計、教育/研修、人材採用など)
-インフラ構築部門(ネットワーク、セキュリティなど)
- 募集終了
【TypeScript】コールセンター業界向けAI応答アプリ開発案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Node.jsReactTypeScriptVue.js
フロントエンドエンジニアコールセンター
作業内容 ・コールセンター業界向けAI応答アプリ開発案件に携わっていただきます。
・主に設計工程からリリースまでの開発工程をご担当いただきます。
- 募集終了
コールセンターシステム上流支援
500,000 〜 700,000円/月
東京都
池袋駅
コールセンター
作業内容 テレフォニーシステム・コールセンターの設計/構築/開発/運用支援です。
既存の保守をしつつ、クラウドへの式変え準備や自動化の導入支援、CRMとの連携支援などをお願いします。
一部開発もございますが、ほとんどがノーコード/ローコード系になります。
＜基本時間＞
9：00～18：00
＜服装＞
オフィスカジュアル、自由
- 募集終了
【Tableau】コールセンター向けデータ分析支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
SQLTableau
コールセンター
作業内容 ・Tableauを用いたデータ分析に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-Tableauを使用したデータ抽出/作表
-データベースからのデータ抽出
-作業端末からのCSVデータ抽出
- 募集終了
エンド直 PBX コールセンターシステム開発(上流SE)
700,000 〜 950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
コールセンターSE
作業内容 新サービス開発にあたり、アーキテクト～設計フェーズを対応できる上級SEの方を募集いたします。
＜備考＞
初日出社
＜服装＞
自由
- 募集終了
【PMO/リモート】個別システムPJ支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
PMO
作業内容 ・大手通信事業会社のコールセンター業務に関する運用保守領域の個別システムPJ支援をしていただく。
・コールセンター業務を担当する方々の要望をまとめ、ベンダーマネジメントを行いながらお客さま責任者と共に改善の推進を行う。
・個別PJ支援が落ち着いたら、将来の大規模PJ（コールセンター業務改革PJ）の立ち上げにも関与する。
- 募集終了
【事業企画】AIサービス向けコールセンター業界事業企画案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
PMコールセンター
作業内容 ・AI企業におけるコールセンター領域の戦略立案から実行まで携わっていただきます。
・主に以下作業を行っていただきます。
-コールセンター領域に特化したアイデア立案、戦略策定、KPI管理
-見込み顧客の開拓
-アライアンス企画、交渉等に関わるプロセスを推進
-数億～十億円規模の事業戦略、PL/CF計画の実行及び、モニタリング
-事業成長の為の採用、教育の計画策定
- 募集終了
【PHP】コールセンターシステムリプレイス案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
JavaPHPMySQLPostgreSQL
コールセンター
作業内容 ・コールセンターのシステムリプレイス案件に携わっていただきます。
・PHP5.3、MySQL5.5をPHP8、PostgreSQL13にリプレイスいただきます。
- 募集終了
Salesforce Service Cloud によるコールセンターシステム開発
900,000 〜 1,100,000円/月
ApexSalesforce
コールセンター
作業内容 Salesforce Service Cloudによるコールセンターシステム開発
追加機能の開発・設計・テストや、プロジェクト全体の外部結合テストの管理 PMの配下でチームの管理をしつつ、自身の担当機能の開発を実施
＜備考＞
基本リモート勤務
- 募集終了
Linux 通信会社のグループ会社が販売するコールセンターシステム
420,000 〜 520,000円/月
神奈川県
横浜駅
Linux
コールセンター
作業内容 コールセンターシステムの開発に参画していただきます。
下記業務を想定しております。
・システムの検討、要件定義作業
・システムの方式設計、環境設計作業
・システムの環境構築
・お客様拠点等での機器設置、試験作業
・業務に関わるドキュメントの作成、修正作業
・システムで使用するツール、スクリプト類の開発、試験作業
・本業務に関わるその他の準備作業など
＜基本時間＞
9：00～18：00
- 募集終了
【Java/C#】コールセンター向けCTIシステム導入開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
C++JavaC#SQL ServerJSFGlassFish
コールセンター
作業内容 ・JavaまたはC＃を用いたコールセンター向け
CTIシステム導入開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-詳細設計以降（工程）の開発
-コールセンター業務用ツールの開発
-IVRフローの設計及び製造、テスト
-バックエンド処理部分の開発
- 募集終了
【Pythonなど】コールセンター自動化の求人・案件
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
PythonSQLAzure
AIエンジニアコールセンター
作業内容 電話応対サービスを生成AIの技術を使って完全自動化する取り組みでアプリケーションエンジニアとして稼働していただくことを想定しています
【開発手法】アジャイルアプローチ (Scrum × 2チーム)
- 募集終了
【PostgresSQL】コールセンターシステム(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
LinuxPostgreSQLSQL Server
コールセンター
作業内容 コールセンターシステムのバージョンアップ対応に伴う調査/移行対応になります。
上記プロジェクトでの調査・移行業務をご担当頂きます。
- 募集終了
【C#/20代30代活躍中】コールセンター向けCTIシステム開発
470,000 〜 520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
JavaPHPCC#
コールセンター
作業内容 ■案件概要:
コールセンター向けのCTIシステムの導入開発
・IVRフローの設計/製造~テスト
・各種バックエンド処理部分の開発
・コールセンター業務用ツール開発(Web)
■スキル:
[人柄]
・コミュニケーション良好な方
○勤務地:在宅勤務
・新宿
・首都圏近郊(外出)
・遠隔地の出張については、事前相談"
○就業時間:10:00~19:00(休憩13:00~14:00)
○面談回数:1回
○精算方法:140-200H
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・週5日稼働できない方
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- 募集終了
【Python】コールセンター向けプロダクト｜～90万｜リモート
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonDjango
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 コールセンター向けプロダクトを運営しているクライアントにて下記業務を担当していただきます。
・コールセンター向けプロダクトの新機能に対する要件定義・設計・開発
・既存機能の再設計機能追加の提案
・データや分析や新機能の提案 / 実装
- 募集終了
【業務コンサル】コールセンター自動化プロジェクト(バイリンガル)の求人・案件
1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMコンサルコールセンター
作業内容 AIを用いたコールセンターの一部自動化を進めるプロジェクトで開発プロジェクトの全体管理や推進を行えるコンサルタントを募集。
主な業務は以下の通りを想定
・プロジェクト全体の進捗、課題管理
・部門間の調整
・ベンダーコントロール
など
- 募集終了
【CRMツール導入】コールセンター運用企業向けCRM導入ツール導入運用案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浅草橋駅
コールセンター
作業内容 ・コールセンター運用企業向けCRM導入ツール導入運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-CRM導入、運用
-CRMツールのデータ出し
- 募集終了
Python コールセンターのAmazonConnect移行
700,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
Python
コールセンター
作業内容 コールセンターのAmazonConnect移行をして頂きます。
若手のエンジニアが2名おり、リードして頂けるような方を探しております。
＜備考＞
基本はリモート、稀に出社
- 募集終了
【全体PMO】コールセンター自動化プロジェクト(バイリンガル)の求人・案件
1,050,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMPMOコールセンター
作業内容 AIを用いたコールセンターの一部自動化を進めるプロジェクトで
開発プロジェクトの全体管理や推進を行えるコンサルタントを募集。
業務内容は
・プロジェクト全体の進捗、課題管理
・部門間の調整
・ベンダーコントロール
など
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