ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 8ページ目

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

社内SEヘルプデスク

作業内容社内SE、ヘルプデスクとして携わっていただきます。場合によってはAWS等クラウドサービスのアカウント管理や、簡単な構築等もご対応いただきます。

【SQL/ヘルプデスク/一部リモート】クーポンシステム関連の運用保守支援（開発作業支援及びヘルプ対応業務）

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

渡辺橋駅

JavaScriptSQLJSONNode.jsVue.js

ヘルプデスク

作業内容・クーポン管理システムのヘルプデスク対応及び電子クーポン開発作業支援業務をお願いします。　クーポン管理システムのヘルプデスクとしてSQLの修正やデーター抽出等行っていただきます。　Excel関数を用いてデーター加工等も対応します。・ヘルプデスクですが、電話対応等はございません。・またヘルプデスクのみでは作業工数的に少ない月もあります。　その際は電子クーポン開発案件の作業支援（ドキュメント作成やテスト等）も一部行っていただきます・電子クーポン開発支援作業について、込み入った作業はあまりお願いしない想定です。　

【ヘルプデスク/社内SE】BtoB向け社内システム開発案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浅草橋駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容ヘルプデスクや社内SEの立場で Webシステムのテストや改修作業に携わっていただきます。

【ヘルプデスク】自社ネットスーパー物流システムにおける支援（出社＋リモート）

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

VBA

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容グループ会社ではネットスーパーサービスを稼働しており、同社ではサービスの物流部分（注文～発注）を担っております。同社IT部のヘルプデスク業務全般をお任せいたします。・PC、スマホキッティング・資料作成（Office全般）・VBA（社内ツールの運用、保守）・簡易ヘルプデスク（社内問い合わせ対応等） ※上記以外にもスキルに応じて業務をお任せいたします。 ■組織構成ＩＴ部：4名 ■募集背景現在社員の1名が担当しておりますが、別の業務に専念いただきたい為、代わりに対応いただける方を探しております。

【ヘルプデスク】外資系企業ヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

ヘルプデスク

作業内容外資系企業のアプリケーションサポート及びヘルプデスク作業に携わっていただきます｡主に下記のような作業をお任せします｡　- デスクサイドユーザーサポート　- IT機器トラブルシュート、アセット・ライフサイクル管理、購買対応　- ネットワーク、インフラのリモートハンドサポート　- テレフォニー、AV、カンファレンスシステム管理

【社内SE・ヘルプデスク/週4日～/基本出社、一部リモート】化学メーカーでのPCキッティング

200,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

リモート

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容主に以下業務内容をお任せ致します。・PCの設定～手配・各社内システムの不具合、社内からの問い合わせ対応 ∟例：社内システムにログインできない、Wi-Fiに接続できない、プリンター関連等 ■募集背景・課題現状１名体制にて、社内ヘルプデスクスタッフが在籍していますが、直近で異動の予定があり、専任で対応いただける方を募集いたします。

【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

WindowsMacOS

インフラエンジニアサーバーエンジニア事務ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク対応や事務作業をご担当いただきます。

【社内SE】社内システム改修案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

VBA

社内SE

作業内容・情報システム部門において、ヘルプデスク、社内ツール改修等に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -ヘルプデスクの作業（入退社者対応等） -グループウェアの管理（Google Workspace 等） -社内ツールの改修

【ヘルプデスク】海外拠点のヘルプデスク対応　※英語スキル不要／夜間勤務

フルリモート

400,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容 ■募集背景・課題ユーザー企業からヘルプデスク業務を請け負っており 7月下旬から、海外拠点の対応も行うことになったが、社員のみでは夜間の対応が難しく、対応いただける方を募集。 ■業務内容社内ユーザ向けのITヘルプデスク一次受付窓口業務 -海外拠点からの問合せをチケットシステムやメールを通じて受け付け、一次対応および二次対応へのエスカレーションを行う。 - テキストベースのやりとりなので電話等の音声コミュニケーションは不要 └FMTがあり、翻訳機能を使用しながらご対応いただくため英語スキルが無くても問題ございません。

【カスタマーサポート】ネットワーク運用サポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中目黒駅

ヘルプデスク

作業内容カスタマーサポート、ヘルプデスクのご支援をしていただきます。

社内ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茗荷谷駅

WindowsNotes

ヘルプデスク

作業内容・下記業務をご担当いただきます。 -Lotus Notes 8.5環境で構築されたスケジュール管理システムのメンテナンス、　および社内ユーザーからのスケジュール入力/承認の問い合わせ対応 -Windows7および10、Office2010/2016環境での社内ヘルプデスク業務　(PC操作全般、各種業務システムログイン関連、　リモートアクセスを利用した設定変更/各種インストール) -PCキッティング、バックオフィス対応 -スケジュール管理システムリプレイスに向けての現行システム調査

【ヘルプデスク】Office365ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

河内小阪駅

SQLOffice 365

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクとしてクライアントが提供しているサービスや製品の問い合わせ対応をしていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-検証機を用いた再現テストや代替利用方法の確認　-設計、運用に関わる内容についてのクライアントへのエスカレーション　-申請書、報告書、管理簿等の文書作成や編集作業

【社内SE】システム運用保守/ヘルプデスク案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

蔵前駅

VBA

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして、基幹システムの運用保守およびヘルプデスク業務をお願い致します。・主に下記の作業をお願い致します。 ‐基幹システムの運用保守 ‐システム問い合わせ対応 ‐システム更新、ベンダーコントロール ‐Googleワークスペースの運用保守 ‐ヘルプデスク業務 ‐電話、FAX、インターネットの運用保守 ‐PCキッティング

【ヘルプデスク/社内SE】事業会社のヘルプデスク、障害対応／東証プライム・メーカー・高単価

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

SQL

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容産業用自動認識ソリューション提供を提供する同社にて情報システム部におけるヘルプデスク、障害対応業務をお任せいたします。同部署では、国内向けの基幹システム（受注、製造、物流）の運用保守を行っております。ヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応、システムのエラー監視やベンダーへのエスカレーション、サーバーを含めた障害対応、システムリリース、マスタ登録等をお任せいたします。アプリ系の対応がメインとなりますが、インフラ系の対応もお任せいたします。また、基幹システムはパッケージ・スクラッチの両方がありますが、同社社員様より適宜レクチャーいたしますので、ご安心ください。

【社内SE/週3日～/基本リモート】急成長アパレルブランドのヘルプデスク

フルリモート

150,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容主に以下業務内容をお任せ致します。・PCの設定～手配・各社内システムの不具合、社内からの問い合わせ対応 ∟例：社内システムにログインできない、Wi-Fiに接続できない、プリンター関連等 ■募集背景・課題同社はECを中心にメンズ、ウィメンズのオリジナルアパレルブランドを多数展開しています。今回事業拡大に伴い、社内ヘルプデスクスタッフのサポートをお願いします。

【ヘルプデスク】医療機関向けソフトウェアインストール支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹橋駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・医療機関向けソフトウェアのインストールサポートをお任せいたします。・下記を行っていただきます｡ -ソフトウェアインストール（実際の医療機関で作業いただく場合もございます） -医療機器との接続確認 -インストール作業の標準化

【ヘルプデスク/リモート可】人事クラウドの導入支援

450,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容情報システム部としての業務をお任せします。・人事クラウドシステム(HRMOSやスマートHR)の導入を実施・PCのキッティング作業・アカウント管理など

【ヘルプデスク】官公庁向けMicrosoft 365運用支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

ヘルプデスク

作業内容・官公庁向けMicrosoft 365運用支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡

【ヘルプデスク】建設企業向けシステムヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・建設企業向けシステムヘルプデスクに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -AutoCADベースのCADソフトの電話サポート -Autodesk BIM360での環境設定及びユーザ登録 -CAD用ネットワークライセンスの管理、運用 -問い合わせ対応 -ユーザ登録申請に基づき、システムへの登録作業 -マニュアル作成、FAQ整備

【複業/ヘルプデスク】調剤薬局運営企業向けヘルプデスク案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

Office 365

社内SEヘルプデスク

作業内容・調剤薬局向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐社内システムのメンテナンス及び更新　‐マクロを利用したデータ関連作業　‐Power BIを用いた簡単なデータ分析

【ヘルプデスク】不動産グループ向けスーパーバイザー案件

470,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

WindowsOffice 365

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容 SV（スーパーバイザー）を見据えたポジションでの募集になります。具体的には下記を行っていただきます。・問い合わせ1次対応(チャット/電話) ・PCハード障害(保守対応依頼) ・Windeows10　操作方法、障害切り分けエラー対応・iPhone、iPadの操作方法、障害切り分けエラー対応・ネットワーク系Wi-Fi操作方法、障害切り分け、エラー対応・Office365(Outlook/Excel 等)の利用方法の問合せ・ウイルスメールの一次対応等・IT機器故障時のメーカーへの修理手配・2次対応へのエスカレーション/チームマネジメント

【全体PMO】証券会社向けヘルプデスク運用支援の求人・案件

1,100,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

PMOヘルプデスク

作業内容証券内の端末更改に伴うPCヘルプデスク運用。スケジュールとしては2024.04～要件定義開始、2024.11～運用開始（スモールスタート）、2025.2～本格運用。

【ヘルプデスク】不動産向け社内デバイス管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茗荷谷駅

iOS

社内SEヘルプデスク

作業内容・社用スマートフォンの運用に関する作業にヘルプデスクとして幅広く携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-社用スマートフォンのキッティング　-社用スマートフォンにインストールするアプリの選定　-社内問い合わせ対応　-通信キャリアとの折衝　-マニュアル作成

ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・企業内でのヘルプデスク（オンサイト、リモート）業務、インフラサポート業務を行って頂きます。・対応方法はオンサイト/電話/メールになります。・具体的には、企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、PCキッティング作業、　ネットワーク監視、資産管理（PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア）、　Active Directory対応を行って頂きます。

【SAP/Ariba/コンサル】基本リモート！大手通信業Ariba導入運用支援、ヘルプデスク支援

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

SAP

コンサルヘルプデスク

作業内容 SAP Aribaコンサル具体的には、・マニュアルの作成支援・ヘルプデスク用業務フローの整理、UAT資料の連携・ヘルプデスクのSVの教育・FAQ、チャットボットの内容のアドバイスエンドユーザー様にAribaの知識があまりないため、質問に答えていただくことが多くなると思います。

【ヘルプデスク】ゲームサービスプロバイダー向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

九段下駅

ヘルプデスク

作業内容・ITヘルプデスクチームのコアメンバーとして、様々な国籍のメンバーからのPC、ネットワーク関連の問い合わせやトラブル対応に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ ‐社内機材・権限の管理 ‐社内でのテクニカルサポート業務 ‐アクセス権限やPCフリーズ時のトラブル対応 ‐入社者、退社者のアカウント管理やPCのセットアップ ‐サーバー関連及び新たな機器を導入する際のベンダーとのやりとり ‐在宅作業メンバーのセットアップや質問対応

【ヘルプデスク】外資系企業向けヘルプデスク案件

430,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・IT関連全般の問い合わせ窓口となっていただきます。・クライアントPC周りのトラブルシューティング、　Windows OSやOffice製品を中心とした　使用方法や障害についての受付、解決処理、　各IT部門へのエスカレーション業務をおこなっていただきます。 · PCのみならず、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運用管理　（セットアップ、メンテナンス、障害対応等）も担っていただきます。

旅行会社向けヘルプデスク

400,000 〜 500,000円/月

東京都

天王洲アイル駅

ヘルプデスク

作業内容ヘルプデスクの2次対応をご担当頂きます。＜業務内容1＞・2次窓口インシデント対応・フロアレイアウト変更・Printer/複合機関連サポート業務・Network機器関連サポート業務(障害一次切り分け含む) ・停電対応・サーバールーム管理・システム会議支援＜業務内容2＞・人事異動対応(ID・ACL管理) ・Software IMAC対応(アプリインストール・検証) ・リモートアクセス管理 - Any Connect(VPN) ・Cloud関連アプリ対応(ID・ACL管理) ・ソフトウェアライセンス管理・AD Server管理・ファイルサーバー管理・他サーバー管理(ローカルAdminのPW変更) ・ネットワーク機器管理(障害一次対応含む) ・サービスマネージメント業務・停電対応・マニュアル・ルール策定・タスク管理＜基本時間＞ 9：30～18：00

ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

【Windows】証券会社向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

WindowsOffice 365

インフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク

作業内容・証券会社向けのヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応等を行っていただきます。

【ヘルプデスク】物流システム保守作業案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

ヘルプデスクコールセンター

作業内容・物流システムの運用保守作業に携わっていただきます。・顧客からのシステムに関する問い合わせ電話対応等行っていただきます。　オンサイト保守はございません。

【豊洲】ITサポートヘルプデスク

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容 ITサポートヘルプデスク

【コンサル】次期システム更改案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

ITコンサルタントPLPMコンサルヘルプデスク

作業内容リーダーまたは、メンバーとして、下記を行っていただきます。・クライアントからの問題点、依頼事項の整理・移行チームへのヒアリング、調査推進・計画策定、体制見直し、改革定着などの見直し

【社内SE/ヘルプデスク】大手ネットスーパー向けITサポート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

誉田駅

社内SEヘルプデスク

作業内容大手ネットスーパー向け社内SE案件に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　- 配送拠点で使用される各種IT機器の導入および運用保守　- 社内ITヘルプデスク

【英語/社内SE】Office365運用支援業務案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

住吉駅

社内SEヘルプデスク

作業内容 Office365統合プロジェクトにおける運用設計支援をしていただきます。下記作業がございます。・運用設計・本番運用に向けた準備作業(運用担当者向け運用フロー、手順書などの作成) ・ヘルプデスク(オフショア)への技術移管支援

【Windows】ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

亀戸駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクをおまかせいたします。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社員からの電話対応　-手順にそったPCのキッティング　-各種アカウントの払い出し　-マニュアル作成

【ヘルプデスク】大学図書館向けパッケージ運用保守支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

SQLLinuxOracle

ヘルプデスクSE

作業内容・大学図書館向けパッケージヘルプデスクに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-パッケージのバージョンアップ・パッチ適用　-サーバー証明書設定　-パッケージに関する問い合わせ対応　-実行ログの確認、エラー対応

【ヘルプデスク】食品系専門商社向けシステム管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

弥生台駅

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクとして参画していただきます｡・具体的には下記を行っていただきます｡　‐PCキッティング　‐初期設定　‐社内システムの運用管理　‐IDの管理　‐注文を取るときのハンディを修理するためのベンダー対応　‐音声システムの管理　‐Eバリューシステムの承認ルート変更　‐既存システムの障害対応

【ヘルプデスク】レンタル収納スペースの運営管理を行う上場企業でのヘルプデスク業務/リモート可

フルリモート

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容同社では、レンタル収納スペースの運営管理を中心にした・レンタル収納スペース(ストレージ)の運営管理事業・土地権利整備事業・オフィス活用事業・不動産アセット事業の4つの事業を展開しており、ストックビジネスによる安定性の高い経営を推進しています。ストレージ業界のリーディングカンパニーと位置付けられるように、室数は業界最大規模、掲載物件数は全国No.1で、顧客に満足と生活の豊かさを提供することを事業のビジョンとして運営しております。そのような同社にて、ヘルプデスク業務を行っていただきます。具体的には、・社内のアカウント管理/キッティング →ActiveDirectory →Google →Salesforce →その他社内システム →Windows-PC →スマートフォン →ワークフロー対応(入退社/異動) などを想定しております。

外資系メーカー向け SherePoint 社内ヘルプデスク案件