ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 7ページ目

500,000 〜 538,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

Windows

ITコンサルタントアプリケーションエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク

作業内容クライアントから受託予定のRPA(WinActor)での開発業務をご支援いただきたいです。ロボットを実行するPCのOSバージョンアップ(Windows10→Windows11)に伴い、 Windows11環境で動作するようにロボットを修正いただきます。 7月中に完成させる必要があり、単月スポットでの案件となります。開発については、千葉市(最寄り駅：稲毛海岸駅)のオフィスにて常駐対応となります。マニュアル修正などはリモート業務もご相談可能です。また、7月中に完成させられるのであれば、稼働頻度や工数は問いません。平日日中帯であれば、柔軟にご対応いただけます。スキルのある人材が同社プロパーでは不足しています。

【週５日･首都圏限定】流通系WEBサービス運用保守支援(インフラNW）

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新大久保駅

リモート

インフラエンジニアPGSE

作業内容【流通系WEBサービス運用保守支援】・業務：流通系エンドユーザーのWEBサービスシステムの・NW（ネットワーク）部分の設計構築運用保守対応・顧客側メンバーの一員として主に下記業務を実施します。・チームメンバーと連携を取りながら、主体的に業務遂行・お客様や開発チームからの依頼でのNW/ID設定、NW・MW・HW基盤構築/ベンダー調整、機器更改などを行う・ユーザ部門からの依頼や問合せに対応・ベンダーとのQA対応を行い、事象の特定、解決案の導出・運用改善提案等、積極的な提案を

【WindowsServer】VDI/サーバー運用保守案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

有楽町駅

WindowsSQL ServerVMwareWindows Server

作業内容・VDI・Windowsサーバー・Windowsクライアントの運用保守、サポートデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - VDIの運用保守 - SQL Serverおよびファイルサーバーの運用保守 - ユーザーアカウント管理、権限設定 - Windows OSの設定、ソフトウェアインストールやアップデート - ユーザーからのシステムに関する問い合わせ対応およびトラブルシューティング(Windows 11、SQL Server、その他分析ツール、VDI) - 必要に応じて企業の関連部門やベンダーとの連携 - ユーザー向けのマニュアルやFAQの作成・更新 - 運用マニュアル、手順書の作成・更新

【COMPANY】＜CJK/CWS＞大手外食チェーン企業での運用保守・構築支援＠宮崎市出社あり

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

宮崎県

フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容クライアントから受託した案件をご支援いただきたいです。エンドクライアントは大手外食チェーン企業となり、法改正やM&A対応、バージョンアップ対応やそれに伴うデータ移行や稼働確認、ワークフローシステム構築など、COMPANYに関する対応をお任せしたいと考えています。 ■求めるスキルと業務内容・モジュールについてはCJK(人事給与)・CWS(ワークフロー)を希望 └どちらも対応可能だとベターですが、どちらかだけでも可能・実際に手を動かしながら開発ができるような方を中心に希望 ■稼働について・工数 └週5日(1.0人月)を想定、週3日(0.6人月)以上であれば相談可・場所 └はじめは引き継ぎやレクチャーの都合上、宮崎市での出社対応あり └業務に慣れて落ち着いてくればリモートも可 ■募集背景・課題エンドクライアントにて、人事部門のCOMPANYの利活用で知見のある方が不足しています。

セキュリティ基盤運用支援（リモート）【Linux】

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂駅

Linux

インフラエンジニア

作業内容 1.メールセキュリティシステムの運用・ユーザPCに導入されているメール誤送信対策ソフト(CipherCraft/Mail)に関する運用業務 - ユーザ問い合わせ対応、システムメンテナンス、課題対応、進捗/課題の取りまとめ、報告 - その他、運用/保守、顧客社内の施策に関する対応など 2.リモートアクセスシステムの運用・顧客が利用するリモートアクセスツール(GlobalProtect)に関する運用業務 - ユーザ問い合わせ対応、システムメンテナンス対応、ヘルプデスクとの連携/管理 - その他、運用/保守、顧客社内の施策に関する対応など

大手不動産グループにおけるインフラ統合PJ支援

1,400,000 〜 1,600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWSAzure

ヘルプデスク

作業内容 ●PJの大枠の背景・大手不動産グループ全体（100社ほど）でのインフラシステム統合を大手SIerが支援しているPJ。　主要会社を対象に大枠の整理を行う「中期計画策定フェーズ」を大手SIerで作成。　24年9月本格検討が始まるため、弊社に体制強化の相談があった。・リソース不足のため体制強化の文脈で参画頂きたい。 ●開始時期 ASAP ●稼働環境週3日出社（出社場所：日本橋） ●実行フェーズの説明・主な検討スコープは以下　ー端末／ネットワーク／グループウェア／運用アプリ／ログイン認証などがあります。・役割は3つ　１：事業調整G 　　　・前フェーズでの決定事項や今後のフェーズでの決定事項をグループ各社に説明する役回り　　　・説明に伴う資料の作成や各子会社社員との折衝も担当　　　・上記実行計画の策定や課題管理/進捗管理を担当頂く※PMO的立ち回り　　　　　２：サービス企画G 　　　・現状の検討をG全体100社に広げた際の現状の整理・広い切れていない項目の洗い出し　　　・前段の計画を参考にしつつ、上記の要求事項が実現できる全体統合構想のリバイス　　　・構想の実現に向け、新規ITサービスの投入や既存ITサービスの変更を考え、全体の料金設計なども行う。※具体のインフラ知見はアーキチームと連携だが一定のスキルは必要　　　　ー費用対効果の優れたITサービスを提供できるよう、プロセスおよび方針とともにITサービスを設計。　　　・上記の検討事項を役員層への報告書に落とし込み　３：アーキG 　　　２が考えた構想をもとに、より具体のアーキテクト検討とコスト算出を行う。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 1or2でのご支援を相談したいです。

【正社員化可能性有】フルリモート・フレックス／大手不動産のIT子会社／内製グループにおけるRPA運用・保守

400,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

RPA

アプリケーションエンジニアヘルプデスク

作業内容 ■事業概要：同社は大手不動産企業をはじめグループ480社の全てに関わるシステムを担っています。グループ企業の売上が好調かつDX推進の優先度が高く、内製化への投資を積極的に進めています。 ■お任せしたいこと概要：大手不動産企業のIT子会社である同社にて、 RPA運用・保守（UiPath）業務をお任せいたします。 ■想定の依頼業務：＜ロボット関連＞・ロボット障害対応　⇒ロボットが正常に動かない時の対応・問い合わせ対応　⇒ユーザーからのRPA問い合わせの対応・ロボットエラーの分析＜RPA標準化関連＞・開発ドキュメントの標準化・ロボット実装の標準化　⇒ドキュメントが標準化に沿っているかのチェックや修正＜リファクタリング＞・ロボットの安定稼働　⇒エラーが頻発しているロボットのソースコード修正＜テスト関連＞・チームメンバーが開発したロボットのテスト＜RPAチーム運用関連＞・パスワード変更・UiPath/windowsのバージョンアップ・アカウント管理・開発/実行環境の運用、管理 ■チーム体制 12名程度・

【言語不問】製造業向けクライアントPCバージョンアップ業務支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

三河豊田駅

作業内容・製造業向けクライアントPCバージョンアップ業務支援案件に携わっていただきます。・エンドユーザー向けに配布したツールの問い合わせ対応をメインにご担当いただきます。

【Python】アプリマーケティングツールの開発／運用全般案件(リモート)

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PythonAWS

バックエンドエンジニア

作業内容・ステークホルダー（プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当）との要件の整理、計画（開発スコープ・スケジュール策定）・工程：開発（設計〜テスト）、運用保守

【Access】＜週5日/リモートOK＞制御機器メーカーでのデータ利活用/プライム上場企業

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Access

データサイエンティストアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 DX推進を進めようとしている同社のDX推進部メンバーとしてご活躍いただきます。 25年2月に立ち上がった組織のため人材・人手が不足しており、推進にスピード感を持たせる必要があります。まずは業績・経営管理ツールがExcel中心に利用されているものを、AccessやJUST.DBなどを利用して効率化を進めていきます。データの収集・整理・分析などを行い、効率化・民主化を進めていきたいと考えています。そこで、実際に手を動かしながら開発や利活用を行っていただける方を希望しています。部門長が各現場からヒアリングした内容や、部内・社内ですり合わせた内容を基に業務を行い、フットワークも軽く、方向性や内容を模索しながらアジャイル・PoCのようにご活動いただける方ですとマッチしやすいです。また、Kintoneも導入・利活用を進めていく予定のため、Kintoneの導入・利活用経験があるとなお良いです。稼働については週5日・フルコミットいただける方を希望しています。基本的にはリモートを想定しておりますが、場合により対面でのMTGや業務を依頼する可能性もございます。(その場合は品川区五反田の本社) ■募集背景・課題 DX推進を進めていこうとしていますが、人材が不足しています。

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【EPP・EDR/リモート＋出社】自社グループ向けエンドポイントセキュリティ製品の導入及び改善、運用保守

500,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク

作業内容 ■企業概要同社は、グローバル企業向けも含めてIT基盤の設計から導入、調達を支援するデジタルインフラ事業を手掛ける企業様です。また、業務アプリケーションシステムのシステムライフサイクルをサポートする、システムサポート事業も行っております。 ■業務内容今回は、同社グループをクライアントとしたエンドポイントセキュリティ製品に関するPJに参画いただきます。・案件対応 └エンドポイントセキュリティ製品の設計・導入 └既存エンドポイントセキュリティ製品のバージョンアップ、設計見直し対応（動作検証、運用設計、端末への展開含む）・課題対応 └既存製品の設計見直しやソリューションの導入検討 └エンドポイントセキュリティ製品の運用課題対応（脆弱性対応によるバージョンアップ、ユーザ影響事象の対応）・定常業務 └上記S/Wのサーバ運用、Windows月次セキュリティパッチ配信・動作検証 └上記S/Wに関する社内ユーザからの問い合わせ対応 ■対象機器、環境 H/W：標準PC（ノートPC、デスクトップPC） S/W：OS（Windows11）、標準ソフト（エンドポイントセキュリティ製品）、HDD暗号化ソフト、マルウェア対策ソフト、セキュリティ対策ソフト、パッチ管理システム（MECM、WSUS）等 ■出社割合週1～2日程度、品川への出社を想定しております。同社グループ向けにエンドポイントセキュリティ製品のPJが走っておりますが、知見のある方が不足しているため、お力添えいただける方を募集しております。

【Python/フルリモート】社内ナレッジ活用RAGシステム開発支援の案件・求人

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

フルリモート

PythonAzure

作業内容クライアント企業の社内規定やナレッジデータを活用し、 RAG技術を用いたAIヘルプデスクを構築するプロジェクトです。機械学習エンジニアとして、RAGシステムの開発・改善・精度検証を中心にご担当いただきます。【主な業務内容】・社内ナレッジデータの整理およびデータベース構築・RAGシステムを活用したQAチャットボット開発・RAGシステムの要件定義および開発実装・Azure AI Search等を活用した情報検索基盤の構築・精度改善のためのリサーチ、モデル検証、データセット整備・検証設計／結果分析／報告資料作成・進捗および課題報告、定例MTG参加（社内／顧客） ※状況により他AI関連案件のサポートをお願いする可能性あり ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外） ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～30代までの方、活躍中！・社会人経験必須・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須・週5日稼働必須・エンジニア実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間：随時～

【AWS/社内SE/Linux/一部リモート】社内インフラ支援業務

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪天満宮駅

HTMLWindowsLinuxAWS

フロントエンドエンジニア社内SE

作業内容・AWS、社内SE、Linuxを用いた社内インフラ支援業務案件に携わっていただきます。・主に-要件定義、詳細設計、構築、製造、結合テスト、総合テスト、運用保守、改善提案・実装支援作業をご担当いただきます。・以下いずれかをご対応いただきます。　-既存サーバ環境の維持管理(Windows、Linux) 　-古いサーバや特殊構成の保守運用、改善提案　-サーバセットアップおよびネットワーク機器の設定、管理　-Active Directoryによるアカウント管理　-SkyseaによるIT資産管理　-モバイル端末管理、PCイメージ作成　-SharePointクラシック、HTMLによる社内ポータル改修　-ヘルプデスク対応(PC不具合、操作に関する電話対応含む) 　-業務効率化に向けた改善提案、技術導入支援　-運用手順書、マニュアル類の整備、更新　-関係会社、ユーザー部門との調整業務　-若手メンバーの技術サポート、フォロー

【Java/Kotlin】開発部門でのシステム問い合わせ対応および開発支援案件(リモート)

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

JavaSQLKotlin

バックエンドエンジニア

作業内容現場社員からの社内システムに対する問い合わせ対応や、システムテスト、要件定義等の支援業務を担当していただきます。主にJavaおよびKotlinを使用した社内システムのエンハンスおよびテスト＆問い合わせ対応の1次対応を、行っていただきます。【対応工程】・社員からの開発部隊への問い合わせ対応（1次対応）・修正対応後のシステムテスト・要件定義およびヘルプデスク的な対応（PMO的業務）・開発対応

【VBA】金融業クライアント向けVBA業務支援

400,000 〜 530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

VBA

アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容〇設計書の作成および理解　∟PMが設計した内容を基に、詳細な設計書を作成します。　∟既存の設計書を理解し、必要に応じて修正や更新を行います。　∟設計書は業務プロセスの自動化や効率化を目指したものです。〇VBAを使用した構築および検証作業　∟主にExcel VBAを使用して、業務プロセスの自動化ツールを開発します。　∟開発したツールの動作を検証し、不具合があれば修正を行います。　∟業務の効率化を図るためのマクロやスクリプトの作成も含まれます。〇マニュアルの作成　∟開発したツールやシステムの使用方法を説明するマニュアルを作成します。　∟マニュアルには操作手順、注意点、トラブルシューティングなどを含めます。　∟利用者が簡単に理解できるよう、図解やスクリーンショットを活用します。 ■リモート基本的にはリモートですが、クライアントのヒアリング～業務整理の間、鹿児島県に出張していただく必要がございます。同社のクライアントにてデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進していますが、進捗が遅れている状況です。煩雑化し、属人化している業務が多く、本来実施すべき業務に手が回らないという問題を抱えています。このため、プロジェクトマネージャー（PM）が設計した内容に対して柔軟に対応し、検証から実装までを一貫して行える人材を求めています。このポジションでは、VBAをメインとした業務効率化の構築および検証作業を担当し、さらにマニュアル作成も行っていただきます。

【Excel入力／フルリモート／～0.6人月】帳票作成SaaS企業における帳票Excel入力業務支援

240,000 〜 360,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

フルリモート

PMPMOヘルプデスク

作業内容 Excel形式となっている帳票への入力作業をお任せします。参画後はまずは、プロパー2名の方から作業のキャッチアップを行っていただき、必要に応じて、順次Excelの入力作業・チーム内での進捗MTGに対応いただきます。 ■稼働中のイメージコミュニケーションは主にSlackを使用。現役のエンジニアである代表の方針で、自主性を重んじるスタイルを採用されています。個々のスキルを信用するという前提で定例MTG等などは行わず必要に応じたSlackによるチャットベースのコミュニケーションがメインです。管理ツール(Backlog等)も用いないため、細かな内容確認や、想定納期の提示、必要に応じた報連相は自主的にしていただく等能動的な関わり方をしていただける方を探しています。同社は、クラウド帳票開発のFaaSを自社開発されており、エンタープライズを中心に既に複数社導入済み、順調に取引企業が増えている状況です。実際の帳票作成業務も企業側から受託するケースがあり、需要増に伴い、Excel形式となっている帳票への入力業務に歩留まりが発生しています。企業側が求める仕様の通り、Excelの入力作業を頂ける方を探しています。 ※本案件の特徴として、クリエイティブな能力・顧客折衝などの交渉・エンジニアスキルが必要というよりは、　Excelを仕様通りに正確に入力するような細かくコツコツした作業に対応いただける方を探しています。

【2D CAD／一部リモート有】自動倉庫PJTにおける導入場所周辺の製図支援(自社サービス)

600,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Webデザイナーヘルプデスク

作業内容 ■業務内容自動倉庫導入プロジェクトにおける、自動倉庫の配置設計を作画をお任せします。既に設計・作画ルールはPM(プロパー)の方が完成させている状態です。メインで設計を進めているCADエンジニア（プロパー社員の方）1名のサポートメンバーとして具体的には以下業務範囲の中からご経験に合わせて業務をお任せしていきます。・2D CAD での自動倉庫レイアウトおよび付帯設備の設計・既存倉庫改修時の現状図作成・見積取得用図面の作成とベンダーへの依頼・チーム内での企画・アイデア創出および事務処理サポート・建築／設備工事費の概算査定（可能な場合） ■スケジュール参画後、まずは自動倉庫レイアウトおよび付帯設備の設計・作図をメインに対応いただき複数案件を掛け持ちで対応いただく想定です。 ■PJT体制全体PM：１名 CADエンジニア：1名兼任メンバー：1名 ■同社について人工知能技術を活用したクラウドロボティクスの提供や、当該プラットフォームを活用したソリューションの提供を通し、ロジスティクス領域のDXに注力したIT自社プロダクト企業様です。 ■募集背景・課題同社自社プロダクトである自動倉庫は、大手物流企業を中心に受注実績も上がってきており、これから拡大予定のプロダクトです。一方で、導入時における自動倉庫の配置設計を作画いただける方が需要に追いついておらず不足している状況のため、主に実際の2D CAD で作画対応いただける方を探しています。 ※週1~2日程度　東京の木場駅最寄りの本社に出社いただける方　の優先とさせていただきます ※メインで進めているプロパーの方(30代女性)のフォローが期待値のため　スキル以上に、上記ご志向性を重視する募集となります。

【2D CAD／一部リモート有／～週24時間】自動倉庫PJTにおける導入場所周辺の製図支援(自社サービス)

300,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Webデザイナーヘルプデスク

【社内SE】建設会社でのインフラ見直し・DX支援　リモート併用可能

150,000 〜 350,000円/月

業務委託(フリーランス)

和歌山県

社内SE

作業内容以下社内SE業務を優先順位の選定から支援をお任せします。 ※1人称で対応が全ては難しい可能性もございますので、対応可能な範囲を相談のうえすすめさせてください。必要に応じて2名体制などのご提案を進める想定です。・社内インフラの見直し └既に無線LAN等の整備は完了していますが、セキュリティの観点などで現在の体制にて問題がないのか？判断ができる方がおらず中長期的な観点から運用・保守含め見直しをお任せします。・ヘルプデスク業務 └PCキッティング対応従来の購入型から、レンタルPCにこれから変更をしていく予定ではあるもののレンタルに変更したことによる追加の対応事項が発生した場合のアドバイスや対応など。・導入済みサービスの利活用 └例えば資産管理ソフトのSKY SEAなども使いこなすことができていない。 └エラーが出ているが、日々対応が出ていない為、内容確認の上、使いこなしていきたい。・RPAツールを用いた業務効率化の為の自動化ツール開発（必須ではありません） └ユーザ部門との要件整理を含む・BCP対策を含めた管理（中長期で取り組みたい内容） ■体制経営企画部の社員の方1名と主に連携を取りながら本件をお任せします。ゼネコンである同社では、社内に専属の社内SE人材がおらず、着手したい業務の想定はあるものの実行できていない為今までは経営企画部の社員の方が兼業といった形で上記の対応や、Gr会社に委託を行うことで対処していましたが社内にITに明るい人材がいないことによる、ノウハウの不足や兼業による対応時間の確保が難しいことから人材を探しています。

【ネットワーク】セキュリティシステム導入/運用(リモート)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

用賀駅

ネットワークエンジニアSE

作業内容 ?次期システム導入支援・インフラ基盤のリプレースに伴い、セキュリティ観点での導入支援・設計要件の整理/分析/提案・ベンダー作成ドキュメントのレビュー・PoC検証/本番受入試験の実施・次期システムの運用設計支援 ?運用業務・不審メールの対応・セキュリティ機器/サービスのアラート対応・その他の運用業務 ?インシデント対応・セキュリティインシデントのログ/証跡情報の抽出/分析・緊急対応時のセキュリティ機器/サービス設定変更・その他のインシデント対応 ?保守業務・セキュリティ機器/サービスの更新支援・セキュリティ関連業務の変更に伴う運用見直し・その他の保守業務

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【一部リモート/PMO】SAPエンハンスメントPJにおけるテクニカルPMO No.18341

1,500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

SAP

PMPMOSAPエンジニア

作業内容【概要】・SAPエンハンスメントプロジェクトのテクニカルPMO 既存の手作業による入出庫管理を効率化するため、SAPと倉庫管理システム（WMS）を連携させるプロジェクトを進行中です。プロジェクトの推進強化を目的とした募集となります。【主な業務内容】１）進捗管理プロジェクトの進捗を管理し、スケジュールの遵守を推進（最重要業務）。２）納品物チェック海外開発チームから受領する納品物の内容を確認。３）開発要求支援・開発要求仕様書の作成支援（詳細設計フェーズが中心）開発体制はアメリカGlobalが体制もっているため、日本版SAPローカライズに必要な開発仕様書の作成を実施。（ドキュメントはアメリカ向けには英語で作成）４）テスト準備・実行・UAT（ユーザー受入テスト）関連文書の作成・レビュー、テスト準備・実行を担当 UAT後の技術対応依頼を海外開発チームへ連携。１案件につき、複数の修正依頼を行うやり取りが発生します。また、時差もありすぐに回答が得られない場合、優先度を上げてもらうための声掛けも適宜必要です。５）報告会参加・日本法人向けの内部報告会（隔週開催）に参加社長が参加されるため、説得力のある説明が求められます。６）グローバル担当者との連携・海外チームとのコミュニケーション（会議、メール、チャット）を担当時差に伴い、朝8時台や夜9時台の会議対応が発生（自宅から参加可能） 7）その他業務（任意対応）・RPA開発相談対応 SAP改変に伴うサブシステム対応で、新規RPA開発の要件定義やアドバイスを担当（開発は海外部門が実施）・社内ヘルプデスクフォロー社内情シス担当者への優先順位付けや相談対応（技術的な要素は不要、メンター的な役割）【その他特記事項】・SAPモジュール：MM、SD（知見不要）現在進行中の案件は3‐4件、今後増減の可能性あり。今後も業務自動化に伴い、常に改修案件は動く予定。・倉庫システム（WMS）との連携案件は年末年始リリース予定【リモート勤務について】・出社頻度：最低週2回の出社が必要　出社曜日や日数の指定はありません。　社内ミーティングなどは対面で進める方がスムーズです。・作業場所の柔軟性：裁量を持った作業場所の選択が可能　例：お昼に出社、夕方に一時帰宅し、その後時差ミーティングに自宅で参加するなど。

【Windows Server・Linux/リモート＋出社】自社グループ(SIer)向けのインフラ運用保守案件

500,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

LinuxWindows Server

ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 ■企業概要同社は、グローバル企業向けも含めてIT基盤の設計から導入、調達を支援するデジタルインフラ事業を手掛ける企業様です。また、業務アプリケーションシステムのシステムライフサイクルをサポートする、システムサポート事業も行っております。 ■業務内容今回は、同社グループに向けたインフラの運用保守を担当するチームに参画いただきます。【業務内容一例】・定常業務（障害/性能監視、ジョブ管理、ログ管理、バックアップ管理、既知の問題対応、アカウント管理、運用ドキュメント更新）・インシデント対応、障害対応、変更対応（パッチ適用/バージョンアップ、設定/機器更改）・H/W更改やミドルウェアバージョンアップにおける要件定義、設計、プロジェクト推進・Active Directory環境の運用・管理（ユーザー管理、グループポリシー設定など）・サーバ（Windows/Linux）の運用・監視、障害対応・ジョブ管理ツールの運用・設定変更対応・ミドルウェアのバージョンアップに伴う事前調査・手順作成・実施・新規サービス導入時の技術検証支援、運用観点でのレビュー・ベンダーや社内部署との調整（運用に関する範囲）・運用手順書・引き継ぎ資料の作成・更新・セキュリティや可用性を意識した運用改善提案 ■対象環境 H/W：サーバ、Storage、Network機器 S/W：OS（Windows、Linux）、仮想化ソフト（VMWare、vCenter）、RDB（Oracle、SQL Server）、Web/APP（IIS、Apache、Tomcat）、管理ソフト：DNS、DHCP、LDAP、Mail、zabbix、Log（Syslog、Logstrage、Alog）、AD、千手、BackupExec、Ansible、SVN クラウド：AWS(EC2/RDS/FSx/S3/Lambda/CloudWatch/ECS/ECR)、Github ネットワーク：有線LAN/無線LAN/Internet/WAN/Router/Switch/LB/FW/VPN/Proxy/検疫/NDR ■リモートに関して品川駅を最寄駅とした出社が前提ですが、リモートワークも相談可同社では自社グループのインフラを担当している部署があり、メンバーとしてお力添えいただける方が不足している状況です。

【ネットワーク】セキュリティ保守運用(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

用賀駅

ネットワークエンジニアSE

作業内容・運用業務 ?不審メール到着に関する対応 ?セキュリティ機器、サービス等が発するアラートに関する対応 ?公的機関等からのセキュリティ関連情報提供に基づくログ等証跡情報の抽出、分析支援 ?システム導入等に伴うセキュリティ設定変更依頼対応 ?サイバー訓練等の実施に伴うセキュリティ設定変更対応 ?月次集計作業・インシデント対応業務 ?セキュリティインシデントに関するログ等証跡情報の抽出・分析支援 ?緊急対応に伴うセキュリティ機器、サービス等の設定変更作業・保守業務 ?セキュリティ機器に対する設定追加作業 ?ユーザへのセキュリティ機器、サービス等の対応 ?セキュリティ機器、サービス等の更新支援業務 ?セキュリティ関連業務の変更に伴う、セキュリティ機器、サービスの運用見直し

【データスチュワード／一部リモート可】人流データ分析企業におけるデータ運用・保守業務支援

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaPythonShellLinuxPostgreSQLUbuntuRedshift

バックエンドエンジニア

作業内容主に、人流データやGISに関するデータの運用・保守業務をお任せ致します。以下想定業務内容の中でも、参画後まずは①のデータ運用業務を進めていただきながら扱うデータや、仕事の進め方をキャッチアップいただき少しづつ、業務の幅を②～④に広げていただきます。 ※プロパーの方も現場に２名いらっしゃいますので、適宜確認・質問・相談いただける環境です。 ①データ運用業務　└データの入手や配備　└データの簡単な加工（CSVやJSON等の加工）　└簡単なシェルスクリプト等の作成・更新 ②データに関連する申請の管理業務　└マニュアルに沿った対応と関係者へのエスカレーション　└管理簿の整備・更新 ③データに関するヘルプデスク業務　└問い合わせに対する一次対応　└問い合わせ情報の記録 ④チームで利用するサーバーの構築　└ソフトウェアのインストールや環境構築【組織体制】インフラ事業部部長：1名データ運用チームメンバー：2名(プロパー)←こちらに参画いただきます【案件魅力】同社は、東大研究室発のベンチャーということもあり、位置情報解析における、最先端データや技術に触れることができる点が魅力の案件です。開発環境としては、Slackでのチャットコミュニケーション、githubで進捗管理を行いながらオープンスペースで各メンバーが会話をしながら開発を進めるような環境です。同社は、位置情報ビッグデータのAI解析によって位置情報技術の社会実装を目指す大学発ベンチャーです。主に人流データの分析、可視化に強みを持たれており、高い技術力と実績を元に行政、民間の大手企業から引き合いが増加している状況です。上記引き合いに比例して扱う案件やデータ量も増加しており、プロジェクトメンバー・エンジニアメンバーが使いたいデータを使うやすい形で提供するための効率的なデータ運用・保守体制の強化が必要となっています。上記業務に経験があり、社内コミュニケーション含め円滑な運用・保守体制にの強化に寄与いただける即戦力の方を探しています。

【ヘルプデスク/カスタマーサポート】IT企業向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

Windows Server

ヘルプデスク

作業内容・固定資産管理システムを販売している企業にて、自社内ユーザに対するヘルプデスク、問い合わせ対応を行っていただきます。 -PCのセットアップ -問い合わせ一次対応 -問い合わせの対応 -問い合わせ振り分け

【ヘルプデスク】病院向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

坂戸駅

ヘルプデスク

作業内容・病院向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -電子カルテサーバや放射線管理サーバ、メールサーバなどの運用管理 -院内向けのヘルプデスク対応 -問い合わせ対応

PL 外資系企業でのヘルプデスク立ち上げ

450,000 〜 650,000円/月

東京都

汐留駅

PLヘルプデスク

作業内容ヘルプデスク立ち上げにおけるプロジェクトリーダーを募集しております。＜業務内容＞・ヘルプデスクリーダー業務・ヘルプデスクメンバーからのエスカレーション対応・トラブルシュート＜備考＞出社4割、在宅6割＜基本時間＞ 9：00～18：00

【ヘルプデスク】基幹システムリプレイスリーダー案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

十条駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクリーダーとして、下記を行っていただきます。 -システム切替前後の説明資料の作成 -職員向けの説明会の実施 -問い合わせ対応を行うヘルプデスク

【ヘルプデスク】自動車関連ヘルプデスクの求人・案件

270,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容自動車コンテンツ事業を展開している企業（社員200人前後）におけるヘルプデスク業務をお任せいたします。・中国（上海、深圳）現地採用の方のリモートでのPCキッティング（月数件）と関連するヘルプデスク業務・その他社内PCキッティング・ヘルプデスクなど（こちらの方が分量は多く、Windowsメイン）

【ヘルプデスク】医療系ベンチャー企業向けヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

ヘルプデスク

作業内容・医療系ベンチャー企業向けヘルプデスクに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-PC設定　-キッティング　-ID管理　-問い合わせの一次対応

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ActiveDirectory】ヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -社内システム等のヘルプデスク -キッティング -情シス業務(アカウント管理など) -障害対応

【社内SE】ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

小倉駅

Java

社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・社内ヘルプデスク業務(PC、スマホ、システムに関する社員からの問い合わせ対応) ・社内システムの運用管理・PC等、IT機器の運用管理

【ヘルプデスク/Java】教職員システム開発サポート案件

フルリモートオンライン商談OK

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東銀座駅

Java

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて、下記を行っていただきます。 -システムに関する問い合わせ/システム障害対応(ヘルプデスク) -ヘルプデスク用のマニュアル作成

【ヘルプデスク/フルリモート】某メーカーヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

灘駅

ヘルプデスク

作業内容・メーカーでのヘルプデスクをご担当いただきます。・ご対応いただくのは下記作業になります。　-MDM製品に対する問合せ対応　-システムへの登録改廃作業　-インフラ運用業務のサポート

【社内ヘルプデスク】大手小売G企業様でのヘルプデスク業務(キッティング・デバイス管理等)

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容: 某大手小売グループ企業様での社内ヘルプデスクポジションの案件になります。ヘルプデスクポジションにて、キッティングやデバイス管理などの業務をご支援いただける方をお探ししております。 ■同社事業について: 同社Gが運営するアミューズメント施設の運営を行っております。

【ヘルプデスク】政府系金融機関向けBIシステム運用保守案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水道橋駅

PythonSQLRedmineTableau

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクとして政府系金融機関向けBIシステム運用保守案件に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡　-BIユーザアカウント管理　-ヘルプデスク対応　-BIシステムの保守　-BIレポート作成支援　-その他運用保守業務

【ヘルプデスク】ITヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクとして社内ITに関する問い合わせを担当いただきます。・主にチャットワークスにて依頼が来たものを対応いただきます。

【ヘルプデスク】社内向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内向けヘルプデスク作業全般に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-PCセッティング、各種問い合わせ対応

【ヘルプデスク】ビジネス製品向けヘルプデスク案件

フルリモートオンライン商談OK

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

与野駅

ヘルプデスク

作業内容・ビジネス製品向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡　-サーバ不具合対応　-ネットワーク不具合調整　-OA機器や複合機の不具合対応

【ヘルプデスク】クライアント企業向けヘルプデスク案件