ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 6ページ目

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

厚木駅

Windows

インフラエンジニアヘルプデスクSE

作業内容製造業向けインフラ運用支援（サーバー運用経験）運用オペレーション、ツール修正、ドキュメント作成、ヘルプデスク、顧客対応など本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【ヘルプデスク／フルリモート／1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaScriptVB.NETCSSHTML5HTML

社内SEヘルプデスク

作業内容【事業概要】同社は、DX支援事業・マーケティング支援事業・HR事業を展開されています。本ポジションでは、同社のクライアント企業である大手EC運用会社にて、基幹システムのヘルプデスク業務をお任せします。【想定業務】具体的には以下のような業務を想定しております。テクニカルサポート経験のある方からのエントリーをお待ちしております。・アラート対応・問い合わせ対応・仕様調査・データ補正サービス拡大にともなう人材補強のため

【PM/社内SE】小売業向け社内システム運用・ヘルプデスク対応案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

海老江駅

テクニカルサポート社内SEPLPMヘルプデスク

作業内容・小売業向け社内システム運用、ヘルプデスク対応PL支援に携わっていただきます。・社内システムの利用時のアカウント登録、権限付与などの運用チームでPLとしての対応を想定しております。・ITインフラに関してプロジェクト管理、顧客の進捗管理、折衝を対応いただきます。・下記作業に携わっていただきます。　-社内システムのエラーの一次切り分け　-社内システム（クラウド系のシステム含め20～30個ほど）の運用　-ヘルプデスク運用巻取り

【ヘルプデスク/セールス】製品サポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・製品アフターサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -製品についての問い合わせ対応 -請求書発行 -不良品対応などのアフターサポート -顧客とのコミュニケーション

【ヘルプデスク】情報通信業界向けITコンサル事務作業案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水道橋駅

VBA

テクニカルサポート事務コンサルヘルプデスク

作業内容・情報通信業界向けITコンサル事務作業案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -契約決裁代行業務 -契約資料確認 -必須条項のヌケモレ -文字レイアウト -誤字脱字チェック -WordやExcelでの資料作成 -不足資料の追加作成 -古い雛形資料のバージョンアップ -購入申請 -案件管理及び案件起案 -業務チャートなどのマニュアル作成

【ヘルプデスク】各種汎用業務システム運用案件

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

三河豊田駅

PHPSQLLinuxPostgreSQL

ヘルプデスク

作業内容・各種汎用業務システム運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - ①問合せ対応 - ②定型作業 - ③設定変更、各種依頼対応、障害対応 - ④作業手順書作成 - ⑤各種調整、管理、作業報告 - ⑥プログラムの改修

【ヘルプデスク】クライアント企業向けIT運用支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

武蔵浦和駅

WindowsWindows Server

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・クライアント企業向けIT運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -先方担当者または、ユーザ問合せ対応 -Officeの不具合、Office操作、Excelの修正作業 -SKYSEAでの資産管理、デスクネッツのユーザアカウントメンテナンス -メールアカウントのメンテナンス -PC障害時のハード、ソフトの切り分け -PCや周辺機器の建物内の運搬

【ヘルプデスク】製造業向けPC運用管理・改善案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

灘駅

ヘルプデスク

作業内容・世界各国に展開しているクライアントPCのサポート作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ツールの導入展開　-セキュリティパッチ対応　-計画策定　-運用管理　-改善提案　-問い合わせ対応

【コンサル】ヘルプデスク統合推進案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

SAPコンサルタントコンサルヘルプデスク

作業内容・PC関連作業とヘルプデスク作業の統合案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 運用保守モデルの再設計とシフトレフト実装 - As-Is整理～To-Be設計 - フィジビリ検証 - 工数試算 - WBS作成 - 作業構築基準、採用や育成基準策定 - 運用設計、査定指標 - SMOのガバナンス観点における知見提供、レビュー

【ヘルプデスク】社内システム運用維持業務案件

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

三河豊田駅

WindowsOracleWindows Server

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・社内システム運用維持作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 運用作業 - ①問合せ対応 - ②定型作業 - ③設定変更、各種依頼対応、障害対応 - ④作業手順書作成 - ⑤各種調整、管理、作業報告

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効率よく案件を探せます。

【社内SE/ヘルプデスク】ベンチャー/中小企業向け情報システム部門支援業務（副業・Wワーク可能）

200,000 〜 350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタント社内SEヘルプデスク

作業内容同社では事業会社のグロース系/中小企業の情報システム・コーポレートIT部門でのプロジェクトにおいてオンライン情報システムの管理およびディレクション業務可能な方を募集しています。複数の企業様をご担当していただく可能性がございます。＜詳細業務例＞クライアントが持つ情報システム業務をご対応いただきます（以下一例）・ヘルプデスク業務・デバイスのキッティング業務・WEBサイト管理・社内セキュリティ対策・ITツール導入や業務フロー改善・入退社時に関わるツールのアカウント管理　等上記における実作業やプロジェクトのマネジメント業務等をお任せします。 ※実際の業務内容はご自身のご経験や引き合い状況いによってアサインいたします。（お一人で複数のクライアントをご担当いただく想定です） ※利用するツール例：Microsoft365/Google Workspace/kintone/backlog/MDM製品　等同社では現在既存顧客からの追加発注の引き合いが多くなっております。ご支援体制の強化のため、新しく人材を募集いたします。

【社内SE/リモート可/日本橋】ユニフォーム総合メーカーにおける社内システムの保守・運用/ヘルプデスク

650,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEPMPMOヘルプデスク

作業内容同社は働く人向けの企業ユニフォームメーカーとして、自社ブランドのカタログを発刊し、企画・生産から販売・管理運用まで一貫したサービスを提供しています。今回は、そのような同社にて社内SEポジションを募集しており、システムの運用および企画・設計、新システムの企画・設計に携わっていただきます。 ■業務内容・社内問合せ対応（ヘルプデスク）・社内ネットワーク、グループウェア運用・Microsoft365運用・営業支援システム、ワークフローシステム、倉庫管理システムの運用・ISMS運用・AD、ファイルサーバ運用・受発注システム運用、企画、設計（開発はベンダーに依頼します）　 ■体制 5名体制：課長1名（40代）、メンバー4名（60代1名、50代1名、30代1名、20代1名）同社では現状の社内システム保守・運用を担う人員が不足しており、人員補強が必要となっているため。

【社内SE】大手介護関連企業でのITサポート担当（社内ヘルプデスク・IT運用）～リーダー候補/リモートベース～

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容社内IT環境の円滑な運用を支える業務をご担当いただきます。 ■依頼業務詳細　・Microsoft 365（Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等）のユーザーサポート　・Windowsパソコン・iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、社内向け操作案内　・アカウント管理（入社・異動・退職に伴うID管理）　・IT資産管理（端末・ライセンスの管理など）　・社内からのIT関連問い合わせの一次対応、エスカレーション　・簡易なマニュアル作成・更新　・FAQの作成　・チャットボット内製化対応（AIエージェント構築と社内展開） ■組織構成該当業務を担当している人員は3名います ※1名は退職予定で2名増員予定になります。 ITツールの増加に伴い募集いたします

【PMO】重工業向けコミュニケーション基盤運用

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

PMOヘルプデスク

作業内容・重工業向けコミュニケーション基盤運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -インシデント対応 -システムのユーザー対応

(リモート)鉄鋼メーカー向けヘルプデスク業務【ITヘルプデスク】

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容 ①ヘルプデスク業務・クライアント、サーバ保守 ②OA系システムの保守・管理運用・トラブル調査・資料作成・部門間調整、報告など

【社内SE】VMware製品テクニカルサポート案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新横浜駅

VMware

テクニカルサポート社内SE

作業内容・VMware製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -VMware製品導入後の保守サポート対応 -VMware製品仕様に関する技術的なQA対応 -担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供 -担当ユーザに対して月次の定例会の開催

【ヘルプデスク】情報システム部門リソース強化案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・情報システム部門のリソース強化案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - インターネットの外部接続、VPN、リモート接続作業 - LAN、WANの保守運用 - グループウェア（google、 Active Directory 等）の保守作業 - PC、サーバのエンドユーザに対しての保守作業(Windows11)

(リモート)【Windows】PCやITサービスに関するヘルプデスク業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

Windows

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容サポートデスク一次受け・問い合わせ対応(電話/メール/WEB) ・依頼対応

【ActiveDirectory/WindowsServer/リモート併用】情シス部門運用サブリーダ候補

630,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

WindowsWindows Server

社内SEヘルプデスク

作業内容【作業内容】社内端末・スマートフォン等の問い合わせ窓口対応に加え、社内システム（ファイルサーバ、ActiveDirectory、資産管理システム）の維持管理および運用改善を支援いただきます。〈主な業務内容〉・ユーザ問い合わせ対応（比重高め）・デバイス周りのキッティング、トラブル対応・社内システムへのパッチ適用、変更作業、障害対応・運用フロー整理、課題抽出・将来的な体制見直しに向けた改善提案【ポジションの魅力】体制変更を見据えたポジションのため、運用改善・推進に携わっていただけます。【開発環境】社内システム：ファイルサーバ、ActiveDirectory、資産管理システム OS：Windows Server 2016/2019、Windows PC

(リモート)インフラ運用【ITヘルプデスク】

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・ユーザーサポート、ヘルプデスク対応・依頼によるPCの設定業務・依頼によるアプリケーションのインストール

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【社内SE】情シス支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

Windows Server

社内SEヘルプデスク

作業内容・情シス支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 ‐100～500名規模でグループ会社横断型情報システムの運用 ‐ WindowsとMacの混在環境での運用 - 情シス作業一般 - 若手メンバー指導

(リモート)ユーザーPCトラブル対応/付帯業務【ITヘルプデスク】

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

青山一丁目駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・オンサイトによるユーザのPCトラブル対応・PCのキッティング（回収、設置、移動）・手順書改訂等

【社内SE】運用支援業務案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

MySQL

社内SE

作業内容・アプリやアカウント、各権限設定についての運用保守業務案件に携わっていただきます。・下記のような内容をご担当いただきます。　-メールで申請が来ていることを確認したら定期的に取り込み処理（マクロ）を実行する　-申請内容の確認、台帳記帳　-上長への承認依頼を送信　-台帳に対してマクロを実行し発注データ作成、発注　-発注連絡等を送信、台帳登録　-ヘルプデスクからも発送作業を行うことがある（新規手配）　-ユーザに発送連絡を送信、台帳登録　-他必要なアプリの登録依頼を別チームに依頼　-問い合わせ対応（メール）

【PL】情報システム部門案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

社内SEPLPMPMOヘルプデスク

作業内容・情報システム部門案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ユーザ問い合わせ対応　-デバイス周りのキッティング、トラブル対応　-社内システムへのパッチ適用、変更作業、障害対応　-運用フロー整理、課題抽出　-将来的な体制見直しに向けた改善提案

ダッシュボードヘルプデスク（リモート）【Tableau】

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

Tableau

ヘルプデスク

作業内容・データ分析基盤システム可視化基盤利用者/QA対応・FAQ等によるナレッジ情報発信・Tableau製品の自己学習を進めつつTableau製品の操作不明点に関する質問に回答・一次受付担当（QA切り分け／他チーム連携／エスカレーション）

【社内SE／プライム上場／一部リモート有】大手デベロッパーでの情シス支援

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容同社、経営管理部内のITチームメンバーとして、社内ITサービス、社内インフラ全般を担当していただきます。スキル・ご経験を考慮して、業務のご依頼をさせていただきますが、具体的には以下業務を想定しています。・社内利用ITサービス／機器の新規導入、キッティング作業、運用例：業務SaaSアカウントの作成、PC・スマートフォンのキッティングなど・社内ヘルプデスク対応基本的には外部へアウトソースしているため、アウトソース先の管理がメインですが、手戻りが多く、問合せ内容によって、ご対応いただくケースも想定しています。・社内利用ネットワーク、セキュリティ構築、運用例：オフィス増床・レイアウト変更に伴うネットワーク構築・IT施策を通じた社内業務効率化の提案、開発等例：データ連携を通した効率化 ■体制 ITチーム：社員3名＋業務委託1名　計4名 20～40代まで幅広い年齢層の方が在籍しています。事業拡大により、従業員数が増加しており同社ITチームの体制拡大が必要な状態です。また、以下のような課題を抱えており、解決できる方を募集しています。・社内問合せの1次対応については外部へアウトソースをしているが、出戻りが発生している・オフィス増床・レイアウト変更に伴うネットワーク構築を予定しており、リソースが不足している

【週4日/リモートメイン/Python,Azure】機械学習エンジニア｜AIヘルプデスク構築プロジェクト

704,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

丸ノ内駅

PythonAzure

ヘルプデスク機械学習エンジニア

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 弊社は、アルゴリズムを軸とした複数の自社AI SaaSの開発/運用を行うAIスタートアップです。 ■アサイン先案件内規定等のナレッジデータを用いたRAGシステムを構築し、社内規定等に関する質問を回答できるAI ヘルプデスクを開発するプロジェクト ■業務内容・期待役割機械学習エンジニアとして、RAGシステムの開発をしていただく。　- 社内データを構築し、データベースを構築し、RAGシステムを開発する　- RAGシステムを活用した社内規定等に関する質問を回答できるチャットボットを開発する　- RAGシステムにおける要件定義、開発　- RAGシステムの精度を改善するためにリサーチ、開発　- 検証設計、データセット整備、精度検証、検証報告　- 弊社PMへの進捗・課題、課題対応策の報告　- 内部MTG及び顧客との定例MTGの出席　- ※タスク状況に余力が生じる場合は、弊社他案件のサポートをして頂く可能性あり

(リモート)【ヘルプデスク/キッティング】

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・OAサポート業務・PCのキッティング・電話の設置・PCのトラブルシューティング(Windows、Officeが主) ・PCの故障対応・専用業務端末のサポート・リモートアクセスサポート・Windowsパッチ適用

【Power BI/フルリモート/0.2人月～】金融企業/Power BIの社内サポート

600,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

データサイエンティストアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容同社は、投資信託や年金資産の運用を中心に幅広い金融サービスを提供する大手アセットマネジメント会社です。業務内容 BIツールに関する社内ユーザ向けヘルプ対応を行っていただきます。・ユーザ打合せ・社内打合せ等 ※ご経験に応じて業務をお任せします。【チーム構成】・課長1名、メンバー1名 ※将来的には、他のMSツールを使って、ユーザー部門の支援拡大に取り組んでいきたいと考えています。もしご知見がありましたら、併せてご相談できますと幸いです。 ※関わり方としては、基本リモート勤務、現場の状況を鑑みて、0.2人月を想定しています。部内のメンバーやベンダー対応しているものの人員は慢性的に不足しているため、ご支援できる方を募集いたします。

【Go言語/フルリモート】エンタープライズ向けAIヘルプデスクサービスにおけるフルスタック開発の案件・求人

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

本郷三丁目駅

GoAWSAzureReact

ヘルプデスクフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発をしていくメンバーと共に社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク運用となります。「問合せ管理・FAQ自動生成・AIチャットボット」全てをワンシステムで導入・連携できるAIヘルプデスク業務に携わってきただきます！集約した問合せのエスカレーションやチケット管理をTeamsアプリ内で実現させます。総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、大手商社、大手メーカー出身の色々なバックグラウンドを持つ、とても優秀な方が集まっております。出自を問わず熱意のある方たちと共に裁量の大きい環境で働くことが可能です！スクラム開発を行っており、デイリーMTG、週2のスクラムMTGが発生します。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外） ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～30代までの方、活躍中！・社会人経験必須・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須・週5日稼働必須・エンジニア実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間：随時～

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【ヘルプデスク/DB】自動車部品関連会社既存システム保守案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

碧南中央駅

JavaJavaScriptC#VB.NETAccessOracleSQL Server

ヘルプデスク

作業内容・自動車部品関連会社の既存システム保守案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアントからの問合せ対応 - 改修を行う際の利便性向上のための追加提案 - ソースコードの読解

【PM/セールスエンジニア】SaaS導入支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

JavaScriptCSSHTMLZendSalesforce

セールスエンジニアPMPMOヘルプデスク

作業内容・SaaS導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアントへの簡単な製品紹介 -クライアントに対するワークショップ設計、実施 -製品Q&A対応、評定版、PoC伴走 -業務改善提案 -導入支援のサポート

【社内SE/ヘルプデスク】システムヘルプ業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

C#SQL ServerASP.NETGitHubVisual Studio

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・システムヘルプ業務案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - システムヘルプの一次受け、内容把握 - 問い合わせ内容の事実確認 - 検証環境での再現確認 - 原因の一次切り分け、調査 - 「不具合」「仕様」「設定ミス」「ユーザー環境の問題」のいずれであるか切り分け - SQLを用いたデータ調査 - 開発、二次解析へのエスカレーション - 調査結果報告（Backlog上） - ナレッジ整備 - 解決した内容のマニュアル、FAQ反映

【ITヘルプデスク】現行システムの運用保守業務支援(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

Windows Server

ヘルプデスク

作業内容・航空会社向けITヘルプデスク対応支援・ベンダ側のメンバとして参画予定・航空会社のシステム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務・グループ会社で使用しているPCや社用携帯の問合せ対応・障害発生時の対応並びに原因究明/対策の実施

(リモート)システムオペレーションに係る情報システム部支援【ITヘルプデスク】

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

ヘルプデスク

作業内容 ①オペレーションに係る作業・作業予定の確認、調整、システムオペレーションおよび結果の確認・問合せ対応（調査及び回答）、定例会参加、会議資料作成、月間作業報告書の作成 ②オペレーション標準化に係る作業・現行オペレーションの可視化、現行オペレーションの標準化、現行オペレーションの改善提案・問合せ対応（調査及び回答）、定例会参加、会議資料作成、月間作業報告書の作成

【社内SE】大手介護関連企業でのITサポート＋IT事務業務～リモートベース～

450,000 〜 550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

社内SE事務ヘルプデスク

作業内容社内IT環境の円滑な運用を支える業務をご担当いただきます。 ■依頼業務詳細月末月初は②の業務が5割程度/その他、①は1割未満 ①ITサポート担当　・Microsoft 365（Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等）のユーザーサポート　・Windowsパソコン・iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、社内向け操作案内　・アカウント管理（入社・異動・退職に伴うID管理）　・IT資産管理（端末・ライセンスの管理など）　・社内からのIT関連問い合わせの一次対応、エスカレーション　・簡易なマニュアル作成・更新　・FAQの作成　・チャットボット内製化対応（AIエージェント構築と社内展開） ②IT事務業務　・支払い処理業務　・稟議書類の作成 ■組織構成該当業務を担当している人員は3名います ※1名は退職予定で2名増員予定になります。 ITツールの増加に伴い募集いたします

【社内SE】工事資材ECサイト運用企業における業務支援

450,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

VB.NETVBA

アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容社内SEとして、以下業務をお任せします。・基幹システム運用・管理…クラウド型基幹システム、WEBシステムの運用管理、ベンダーマネジメント・部門ニーズの取り纏め、要件定義、ベンダーコントロール、社内テスト、実装・ネットワークセキュリティ・サーバー管理…セキュリティコントロール、運用保守・社内IT機器保守管理…キッティング、保守・管理 OSの種類：Windows／リモート利用で「iOS」を利用データベース： Oracle/DB2/SQLServer/MySQL ツール：すみずみくんまた、ご経験によっては進捗中の以下PJに関してもお任せいたします。・開発側はフリーランスや業務委託の方が担ってくれているので、メインの開発は対応しなくても良いが理解はしてほしい。　正社員としてベンダーとの打ち合わせには入っていただきたいです。他、ITでの業務効率化は進めていこうという話はあり、興味をもち中心になって引っ張っていける方は歓迎です。 ■組織構成：正社員1名、フリーランス2名正社員交代予定のため後任となっていただきたい

【インフラ】某光学機器メーカグループ企業情報システム部セキュリティチーム業務支援(リモート)

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

ヘルプデスク

作業内容・ITセキュリティインシデント対応・ITセキュリティ向上活動の企画、運用・ITアセット管理・PC周りの運用管理（SKYSEA運用を含む）・スマートデバイス周りの運用管理・PC標準アプリ（EPPやM365等）・ITヘルプデスク部隊との連携・IT申請等ワークフロー管理・情報システム部主管業務のプロセス策定とマニュアル作成・会議体運営

(リモート)製薬会社向けITサービスデスク業務【ITヘルプデスク】

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

群馬県

高崎駅

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク等のユーザーサポート・ユーザーのPC及び周辺機器、モバイル関連機器運用管理スマートフォン（iPhone）タブレット（初期設定）サポート各種申請対応、台帳管理、キャリアとの調整・権限付与など管理業務・IT資産管理（機器の棚卸）、IT機器の管理、部門IT管理者作業（一部）、その他IT備品の管理・会議室設置端末の管理（TeamsRooms、プロジェクター、AVシステム等）・PC、仮想デスクトップの不具合対応・プロセス管理ツールの各種業務管理・Office製品の使い方に関するQ&A

【PM/PMO】情報システム部マネジメント案件