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ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人一覧 6ページ目

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【Azure】自治体向けシステムの運用設計/運用保守(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
初台駅
Azure
インフラエンジニアヘルプデスクSE
作業内容 ・SE、ヘルプデスク、保守ベンダー間での役割分担および体制の検討 ・障害対応を含む運用設計(想定される障害とその対応方法の検討) ・保守体制や運用方法をまとめた運用手引書やマニュアルの作成、および関係者への連携 ・新システムにおける現行システムと同様の保守体制の検討と構築支援 ・各ステークホルダーとの調整業務

【社内SE】業務効率化・システム運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
VBScriptVBAAccess
社内SE
作業内容 ・業務効率化および運用支援を目的とした、各種ツール作成、改修、集計業務、ヘルプデスク業務案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 ・キッティングやマスタ登録変更など、現場運用に関わる幅広い支援を行っていただきます。 - ExcelVBA、AccessVBAを用いた各種ツール作成、改修、保守 - 集計ツールなどの業務効率化ツールの開発、メンテナンス、集計業務 - WinActorの改修、シナリオ作成 - kintone関連のプラグイン開発 - PC等のキッティング対応 - 各種マスタ登録、変更作業 - ヘルプデスク業務

【ヘルプデスク】社内リスクマネジメント業務実行支援

900,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】 社内のリスクマネジメント業務を支援し、不正行為の監視や調査、関連資料の作成・分析を行います。作成する資料は日英併記で、フルリモートで勤務可能です。 【作業内容】 ・ログデータ分析による高リスクユーザーの特定 ・特定したユーザーおよび管理責任者への警告メール送付(日英併記) ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・不正持ち出し事案に関する調査業務 ・新規資料の作成、既存資料の更新・改善(日英併記) ・不正持ち出しモニタリング業務および調査業務の傾向分析

【ヘルプデスク】銀行向け融資システム社内SE

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 【業務内容】 銀行向け融資システムを対象に、社内SEとして開発、保守、運用に関わる各種業務支援を担当します。顧客側の立場でシステムに関わる作業全般の補助を行い、日常的な運用対応や調整業務を通じてプロジェクトの円滑な進行を支援します。あわせて、外部ベンダーとの調整や進捗管理を行い、品質やスケジュールを意識したベンダコントロール業務にも携わります。 【作業内容】 ・銀行融資システムにおける社内SE業務支援 ・顧客作業の補助対応(開発保守運用) ・外部ベンダーとの調整および進捗管理 ・ベンダコントロール業務の実施 ・運用および保守に関する業務支援 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

【ActiveDirectory/WindowsServer/リモート併用】情シス部門 運用サブリーダ候補

630,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 【作業内容】 社内端末・スマートフォン等の問い合わせ窓口対応に加え、社内システム(ファイルサーバ、ActiveDirectory、資産管理システム)の維持管理および運用改善を支援いただきます。 〈主な業務内容〉 ・ユーザ問い合わせ対応(比重高め) ・デバイス周りのキッティング、トラブル対応 ・社内システムへのパッチ適用、変更作業、障害対応 ・運用フロー整理、課題抽出 ・将来的な体制見直しに向けた改善提案 【ポジションの魅力】 体制変更を見据えたポジションのため、運用改善・推進に携わっていただけます。 【開発環境】 社内システム:ファイルサーバ、ActiveDirectory、資産管理システム OS:Windows Server 2016/2019、Windows PC

(フルリモート)社内情報漏洩対策担当(モニタリング・ログ分析)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 企業内部からの情報不正持ち出しを未然に防止・調査する体制強化を目的としたログ監視・分析業務 ・社内ログの監視・分析、高リスクユーザーの抽出・報告・調査 ・問い合わせ対応や資料作成(社内向け公開資料は基本的に日英併記)

【Java/SQL/テクニカルサポート/基本リモート】校務系システムの問い合わせ対応・解析/ログ調査

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
JavaSQL
テクニカルサポートヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 学校向け校務システムに関する問い合わせ対応を担当いただきます。 問い合わせはメールまたは電話で受け、障害や操作方法に関する内容について、ログ解析や原因調査を行い回答します。 必要に応じてJavaソースの軽微な読解・調査を行い、単独で解決が難しい場合はチーム内や他部署へエスカレーションします。 問い合わせ例: ・画面ボタンが表示されない ・掲示板の表示が崩れる/表示されない

【PL】情報システム部門案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
社内SEPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -ユーザ問い合わせ対応  -デバイス周りのキッティング、トラブル対応  -社内システムへのパッチ適用、変更作業、障害対応  -運用フロー整理、課題抽出  -将来的な体制見直しに向けた改善提案

【社内SE】美容クリニック向けIT資産管理

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
銀座一丁目駅
WindowsMacOS
社内SE
作業内容 ・美容クリニックにおける社内インフラの構築、管理、 および拠点拡大に伴う情シス作業全般に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -PC支給、キッティングおよびログ管理体制の構築  -情報漏洩防止を目的としたセキュリティ管理  -大阪分院開院に向けたのネットワーク、インフラ環境構築強化  -ヘルプデスク対応および総務、事務系作業のサポート  -ヘルプデスク対応  -サーバの運用監視  -システム運用監視

【週4日/リモートメイン/Python,Azure】機械学習エンジニア|AIヘルプデスク構築プロジェクト

704,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
丸ノ内駅
PythonAzure
ヘルプデスク機械学習エンジニア
作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 弊社は、アルゴリズムを軸とした複数の自社AI SaaSの開発/運用を行うAIスタートアップです。 ■アサイン先案件 内規定等のナレッジデータを用いたRAGシステムを構築し、社内規定等に関する質問を回答できるAI ヘルプデスクを開発するプロジェクト ■業務内容・期待役割 機械学習エンジニアとして、RAGシステムの開発をしていただく。  - 社内データを構築し、データベースを構築し、RAGシステムを開発する  - RAGシステムを活用した社内規定等に関する質問を回答できるチャットボットを開発する  - RAGシステムにおける要件定義、開発  - RAGシステムの精度を改善するためにリサーチ、開発  - 検証設計、データセット整備、精度検証、検証報告  - 弊社PMへの進捗・課題、課題対応策の報告  - 内部MTG及び顧客との定例MTGの出席  - ※タスク状況に余力が生じる場合は、弊社他案件のサポートをして頂く可能性あり

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【社内SE/ヘルプデスク】システムヘルプ業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
C#SQL ServerASP.NETGitHubVisual Studio
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システムヘルプ業務案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - システムヘルプの一次受け、内容把握 - 問い合わせ内容の事実確認 - 検証環境での再現確認 - 原因の一次切り分け、調査 - 「不具合」「仕様」「設定ミス」「ユーザー環境の問題」のいずれであるか切り分け - SQLを用いたデータ調査 - 開発、二次解析へのエスカレーション - 調査結果報告(Backlog上) - ナレッジ整備 - 解決した内容のマニュアル、FAQ反映

【Go言語/フルリモート】エンタープライズ向けAIヘルプデスクサービスにおけるフルスタック開発の案件・求人

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
本郷三丁目駅
GoAWSAzureReact
ヘルプデスクフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発をしていくメンバーと共に 社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク運用となります。 「問合せ管理・FAQ自動生成・AIチャットボット」 全てをワンシステムで導入・連携できるAIヘルプデスク業務に携わってきただきます! 集約した問合せのエスカレーションやチケット管理をTeamsアプリ内で実現させます。 総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、大手商社、大手メーカー出身の 色々なバックグラウンドを持つ、とても優秀な方が集まっております。 出自を問わず熱意のある方たちと共に裁量の大きい環境で働くことが可能です! スクラム開発を行っており、デイリーMTG、週2のスクラムMTGが発生します。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外) ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ===== ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20~30代までの方、活躍中! ・社会人経験必須 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・エンジニア実務経験3年以上必須 ===== ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間:随時~

【ヘルプデスク】基幹システム運用監視・モニタリング支援案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
ヘルプデスク
作業内容 ・基幹システム運用監視、モニタリング支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 手順書に沿った定常モニタリング - SAP GUI操作によるエラーデータ抽出 - エビデンス作成(ログ、画面キャプチャ等) - Teamsチャット、メールでの定型連絡、エスカレーション - 他メンバー実施結果のチェック(ダブルチェック) - 手順書の改善提案、改訂支援

【社内SE】投資運用業向け社内ヘルプデスク業務

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
日比谷駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・入社、退社(入場、退場)に伴う対応(Google Workspaceアカウント作成、機器準備、ユーザ対応) ・資産管理(SpreadSheetとLanscopeを使った、PC及び周辺機器の登録、貸与、台帳更新、棚卸) ・管理者権限の必要な作業すべて(Windowsユーザーへのソフトウェア導入、Google及びWindows Serverフォルダアクセス権の追加、削除) ・アカウント管理(各システムへのアクセス権の追加、変更、削除。管理簿の更新、棚卸) ・ITガバナンスのBAU業務サポート(監視カメラ確認、各種ログ確認、OS更新など) ・メーリングリストの作成、削除、メンバーの追加、削除。 ・Webアクセスのホワイトリスト運用環境におけるURLの追加、削除(AWS , Windows Server) ・未整備の作業について手順の明文化、手順書の作成。 ・現場指示にもとづく外部ベンダーとのやりとり(メール、会議参加) ・エンドユーザー対応(オフィス、Slack、リモートサポート) ・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート

【PMO】鉄道業界向けBPO選定案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
PMO
作業内容 ・鉄道業界向けBPO選定案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -BPO先の選定から導入

【ヘルプデスク】就活支援サービス向けマーケティング業務

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】 ToC向け就活支援サービスにおけるマーケティング業務を担当します。会員獲得やイベント集客を目的とした施策を中心に、KPI設計から施策立案、実行、効果測定、改善までを一気通貫で推進します。オンライン施策だけでなく、合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策にも関与し、サービス成長に貢献します。 【作業内容】 ・会員獲得およびイベント集客を目的としたマーケティング業務 ・KPI設計および施策立案 ・マーケティング施策の実行および進行管理 ・施策効果測定およびデータ分析 ・デジタルマーケティング施策の運用 ・関係部署と連携した施策推進 ・合同説明会や就職イベントなどのオフライン施策対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】週2日リモート(週3日出社)

【ヘルプデスク】製薬企業向け提案資料の作成業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
ヘルプデスク
作業内容 【案件概要】 調剤薬局向けサービスにおける製薬企業向け提案資料作成支援の案件です。 PPT資料の作成や修正、数値更新、図表・画像の編集など、資料作成業務を中心に担当します。 複数プロジェクトにまたがる業務のため、他チームとの連携も必要です。 各種申請資料の作成支援も行い、資料の完成度と納期遵守に貢献します。 資料作成補助だけでなく、図表や画像の作成・修正、申請資料対応など幅広く対応します。 【作業内容】 ・提案資料(PPT)の作成補助、既存資料の修正・調整、数値更新、体裁調整 ・コンセプチュアルなイメージ図や図表の作成 ・必要に応じた画像作成・修正 ・各種申請資料の作成および申請対応

【PM/PMO】情報システム部マネジメント案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
中目黒駅
PMPMO
作業内容 ・建設系会社の情報システム部にて開発ベンダーのコントロールを担当していただきます。 ・主に下記作業を担当していただきます。  ‐ヘルプデスク  ‐キッティングチームのマネジメント

【社内SE/ヘルプデスク】Microsoft Teams Phone導入案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft Teams Phoneを海外拠点へ導入するプロジェクトに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールの受け入れテスト - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールのドキュメント確認・修正 - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールを各拠点へ導入するための説明資料の作成 - 導入時に各拠点で発生する問題への対処 - 他部署との連携(開発チーム、運用チーム、海外拠点、Microsoftサポートなど)

【PM】不動産会社向け基幹システムアップデート・カスタマイズ対応案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
PMヘルプデスク
作業内容 ・不動産業グループ会社の基幹システムアップデート、カスタマイズ対応プロジェクトにおいて、ユーザー側のプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括およびベンダーとの橋渡し、折衝、管理を担っていただきます。

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【社内SE/ヘルプデスク】Microsoft Teams Phone導入案件

3,680円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
小牧駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft Teams Phoneを海外拠点へ導入するプロジェクトに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールの受け入れテスト - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールのドキュメント確認、修正 - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールを各拠点へ導入するための説明資料の作成 - 導入時に各拠点で発生する問題への対処 - 他部署との連携(開発チーム、運用チーム、海外拠点、Microsoftサポートなど)

【インフラ】クラウド移行、運用(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
AWS
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・AWS構築、運用 ・顧客の要望に対する調整と実装 ・各種エスカレーション ・ドキュメント作成 ・ヘルプデスク ・会議ファシリテート/議事録作成

(リモート)機器展開支援【ITPMO】

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
PMO
作業内容 ・WindowsPC機器の選定や提案、お客様への見積もり作成と提案 ・マスター作成とリプレイス作成 ・ベンダーコントロール、ヘルプデスク、社員代替、案件推進などの業務

【ヘルプデスク】AI開発向けGPUクラウドサービス技術提案

900,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】 AI開発環境として利用されるGPUクラウドサービスの技術提案およびプリセールス業務をご担当いただきます。営業担当と連携しながら、顧客のAI開発や機械学習基盤に関する要件を整理し、GPUを活用したクラウドインフラの最適な構成や利用方法を技術的観点から提案します。顧客から寄せられるサービス仕様やインフラ構成に関する質問に対応しながら、AI学習および推論処理に適した環境設計をサポートします。また、顧客要望の実現に向けて営業部門や技術部門と連携し、要件整理や技術調整を行います。AI開発基盤に関する専門知識を活用しながら、顧客の技術課題解決とサービス導入の推進を支援し、提案活動の質向上と受注機会の拡大に貢献する役割を担っていただきます。 【作業内容】 ・GPUクラウドサービスの技術提案支援 ・AI開発基盤に関する顧客要件整理および技術説明 ・サービス仕様およびインフラ構成に関する問い合わせ対応 ・AI学習および推論環境に関する技術サポート ・顧客要望実現に向けた営業部門および技術部門との調整 ・提案資料作成および技術観点での提案サポート ・案件受注に向けた技術的検討および提案対応 【稼働日数】週5日 【リモート日数】常駐

【社内SE】Windows端末/アプリケーションリプレース案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
WindowsMacOS
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・情シス部門にて以下をご担当いただきます。  -PCのOSおよびアプリケーションの正常性、安定稼働管理  -上記アップデート対応、集計作業  -問い合わせ対応等社内調整

【SAP】大手製造業向けSAP導入保守運用案件

730,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
小川駅
SAP
ITコンサルタントSAPコンサルタントSAPエンジニア
作業内容 ・大手製造業向けSAP導入保守運用案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -経理基幹システムの保守運用  -ヘルプデスク業務

【社内SE】コンタクト業界向け社内DX案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
社内SE
作業内容 ・コンタクト業界向け社内DX案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -社内ヘルプデスク  -アカウント管理  -インフラ、セキュリティ関連業務  -社内ツールの開発  -データ活用  -社内DX推進  -AI関連の社員サポート

【週3日/フルリモート/Python,TypeScript,React】フルスタックエンジニア - 金融業界向け社内ヘルプデスク支援AI開発プロジェクト

480,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
PythonAWSGitReactTypeScriptCDKTerraform
フロントエンドエンジニアヘルプデスクフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※平日日中での稼働が前提となります。 ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- - AWS環境上で稼働するWebアプリの開発(設計〜テスト) - バックエンド、フロントエンド、インフラ領域における開発リード - 開発進捗の管理および報告 - 開発ドキュメントの作成、仕様調整 - テスト計画の策定および実行支援

(リモート)【インフラ】AWS運用保守

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
AWS
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・AWS環境における運用保守業務。 ・構築対応、顧客要望対応、エスカレーション、ドキュメント作成、ヘルプデスク対応、会議ファシリテーション等を含む。

【社内SE/PMO】保険業界向けライブラリアン案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
GitJenkins
テクニカルサポート社内SEPMO
作業内容 ・保険業界向けライブラリアン案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -開発資材のライブラリ管理  -開発環境のリリース作業  -業務改善  -手順書、設計書などのドキュメント整備

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【その他】Webシステムユーザサポート案件

730,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
テクニカルサポート
作業内容 ・Webシステムユーザサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 問い合わせ対応 - ユーザ登録、削除、更新対応 - ユーザ数増加へ向けた施策の企画、運用

【VBA】業務効率化及びシステム運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
VBAAccess
作業内容 ・業務効率化およびシステム運用に関する技術支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -ExcelVBA、AccessVBAを用いた各種ツール作成、改修、保守  -集計ツールなどの業務効率化ツールの開発、メンテナンス、集計業務  -WinActorの改修、シナリオ作成  -kintone関連のプラグイン開発  -PC等のキッティング対応  -各種マスタ登録、変更作業 -ヘルプデスク業務

【インフラ】社内システム維持、運用業務(リモート)

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
WindowsLinuxOracle
インフラエンジニア
作業内容 資材や物流の主管部署で使用する物流システムの維持・運用業務、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 (システムおよびネットワークの維持・運用、監視、障害対応等)

(リモート)【Active Directory】インフラ作業支援|ファイルサーバー移行/AD/情シス支援

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
門前仲町駅
インフラエンジニア
作業内容 物流企業内の既存IT環境から新環境への移行における支援をご担当いただきます。 社内情シス部門の一員として、ヘルプデスクチームなど他部署との連携、調整を行いながら、インフラ移行プロジェクトの推進および社内インフラ関連業務もご対応いただきます。

【コンサル】大手セメント会社向け業務システム定着化支援案件

670,000円/月

業務委託(フリーランス)
福岡県
博多駅
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・大手セメント会社向け 業務システム定着化支援に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - ユーザー向けトレーニング支援 - 問い合わせサポート - ユーザー対応 - マニュアル整備 - 資料作成 - エスカレーション対応 - 対応履歴管理

【Java/PHP】証券業界向け経理システム改修支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
神奈川県
八丁畷駅
JavaPHP
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Javaを用いた証券業界向け経理システム改修支援案件 に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -既存のシステムを生成AIを活用した証券系の開発   -既存のソースコードの分析から実施  -その後改修作業   -既存システムがかなり膨大であるためAIを活用して抽出、WC

【Power BI】外資医療機器メーカー社内BIツール担当(リモート)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
三田駅
作業内容 ?powerBIレポート作成 ?セキュリティ管理 ?社内ヘルプデスク業務(問い合わせ等含む) ?社外関連企業を含めた一次対応 をご担当いただきます。

【社内SE】IT資産管理運用フロー構築運用案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
三鷹駅
社内SE
作業内容 ・IT資産管理運用フロー構築運用案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -IT資産管理の現状課題分析および管理フロー策定 -運用ルールのドキュメント化および定着化支援 -デバイス不具合に関する問合せ対応

【PMO】基幹システム運用保守業務支援案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)
京都府
向日町駅
SAP
社内SEPMOSAPエンジニア
作業内容 ・電機、電子部品メーカーの基幹システム運用保守案件にチームリーダーとして携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただく想定です。  -ユーザー部門と開発ベンダーの間に立ち、要件の翻訳や調整  -Backlog、Redmineなどインシデント管理ツールを用いた課題、進捗管理  -ヒアリングベースでの業務フロー、マニュアル作成

【NW設計/宿泊チェックイン端末/週3日~】宿泊業界向けDXサービス支援

500,000 〜 900,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE
作業内容 ホテル内に設置する自動チェックイン端末をはじめとした各種ハードウェアについて、導入から管理・運用までを一気通貫で担当していただきます。 AWSでの開発・構築経験をお持ちの場合は、宿泊業界向け管理システムのクラウド(AWS)環境の構築・改善業務をお任せする可能性もあり、 ネットワークだけでなくクラウド領域にも携わることができる案件です。 また、社内SEのご経験がある場合には、PCのキッティングやヘルプデスク業務などを依頼する可能性もありますが、 メイン業務は自動チェックイン用キヨスクを中心としたホテル向けハードウェア導入に伴うネットワークの設計・構築業務となります。 ■業務内容 ・ネットワークの設計・構築・保守 宿泊施設内および遠隔拠点のネットワーク設計・構築、セキュリティを考慮した運用・保守 ・ホテル向けハードウェアの設計・構築・連携 自動チェックイン用キヨスクを中心に、鍵管理システム、決済端末、ビデオ通話システムなど各種ハードウェアの構成設計、構築および連携 ・ハードウェアの管理・運用・保守 各施設に設置された端末・機器の資産管理や状態監視 ・現場運用を踏まえた改善・標準化推進 新規施設立ち上げ時の機器導入支援や、運用フローの標準化・改善 ※宿泊業界向けの管理システムのAWSの構築、改善業務/PCのキッティングなどのヘルプデスク業務などもお任せする可能性ございます。 ■チーム体制 4名 └開発部長1名、PM1名、メンバー2名 同社内でホテル内にある自動チェックイン端末などのハードウェアの管理は、4名で行っておりますが、 NWにお強みを持たれている方が居ないため、即戦力となって頂ける方を募集しております。

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