ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 34ページ目
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ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人一覧 34ページ目
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【ヘルプデスク/リモート】
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
ヘルプデスク
作業内容 ・2次窓口 インシデント対応
・フロアレイアウト変更
・プリンター、複合機関連サポート業務
・ネットワーク機器関連サポート業務（障害一次切り分け含む）
【ヘルプデスク/リモート】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・Windows10、Office365、業務アプリ基本動作、プリンタ等周辺機器
・電話対応、インシデント入力、タスク管理、レポート作成、報告
【ヘルプデスク(リモート)】メールサービスサポート業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
ヘルプデスク
作業内容 ・メールサービスの利用企業からの問合せ対応
・仕様に関する問合せや障害対応、サーバログ調査、等を実施
・主にメールでの問い合わせサポート対応を実施する
【社内ヘルプデスク/リモート】
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
与野駅
ヘルプデスク
作業内容 ・パソコン(Win10)関連問い合わせ対応/メール/電話
・PCの入庫/出庫業務
・PCのキッティング作業
【ヘルプデスク】流通系関連カスタマーサポート(リモート)
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・お客様からの電話やメール対応業務
・業務課題やトラブルの相談への解決策の提示
・文書作成やデータ加工などの事務作業
・チーム内の朝会や週次定例会への参加
【テスト/ヘルプデスク/リモート】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
内幸町駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・テスト仕様書に従った総合テスト作業
・業務アプリケーションの問い合わせ対応（不具合箇所特定、回避手順の確認）
・MS-SQLを用いたデータベース作業
【ヘルプデスク/リモート】サービスデスク支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
馬喰町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・データ入力
・電話/メール/FAX対応
・担当部署へのエスカレーション対応
・ドキュメント作成
【保守運用/リモート】地方防災システム保守運用業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・電話やメールを受け付け、内容に応じて開発等の関係者に連携するヘルプデスク対応となります。
・AWSクラウドに接続してログ収集や状態確認もあるかもしれません。
【PMO】PC運用管理ヘルプデスクの立ち上げ(リモート)
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOヘルプデスク
作業内容 ・既存問い合わせ窓口から、新規の問い合わせ窓口への、ヘルプデスク移行支援。
・仕様書をインプットに、基準・ルール等を理解し、業務フローの整理及び、
手順書の作成を行い、立ち上げ後は伴走支援を担当して頂きます。
【SalesForce】CRMシステムヘルプデスク及び運用保守(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Salesforce
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーからの問合せ対応
・障害発生時の対応（一次切り分け及び開発部門（海外）へのエスカレーション）
・その他システムに関するサポート
ヘルプデスク/マニュアル作成業務(リモート)
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・制作会社での新基幹システム導入に向けて、
オペレーションマニュアルの作成運用や、PCのサポート業務をお願いいたします。
【インフラエンジニア(リモート)】EDIシステム向けヘルプデスク支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 インフラエンジニアとして障害対応がメインとなります
【ヘルプデスク】大手製造業向けシステム管理案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 ・大手製造企業が導入している清算系システムの管理/トラブルシューティング等を実施していただきます。
【Windows/リモート】パッケージ運用保守
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・システム会社が構築した生産管理システムのパッケージ運用保守。
・顧客からの問い合わせでシステムの内容の確認、不良などの確認及び開発部門へのエスカレーション、回答処理
【インフラ/リモート】アプリケーション運用保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・アプリケーション運用保守（障害対応、仕様変更対応、資料作成、調整など） ・リーダーのポジションとして参画いただきます。
【インフラエンジニア(リモート)】EDIシステム向けヘルプデスク支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 インフラエンジニアとして障害対応がメインとなります
【社内SE(リモート)】クライアント運用保守業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・クライアントPC/システムに対する各種問合せ業務、申請対応業務を担当。
・顧客からの依頼対する申請対応作業、問合せ対応、関連部署エスカレーション対応/回答。
【社内SE】システム環境の改善に向けたプロジェクト(リモート)
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・インシデントの対応
・使用しているシステムの開発ベンダーへの問い合わせ
・社内ユーザーへのITリテラシー教育
・UiPath導入支援
【SE】社内システムヘルプデスク(リモート)
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
COBOL
ヘルプデスクSE
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・各部署からの電話の応対基幹システムの問合せ内容の切り分け／調査／対応
・ベンダが改修したアプリの動作確認
【インフラ】自治体の職員向けのヘルプデスク業務(リモート)
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・端末、仮想デスクトップの操作説明及び導入ソフトウェアの使用方法についての問い合わせ対応など
・端末及びその他情報機器の運用管理、貸し出し管理
・情報基盤システム機器の運用及び監視、障害一次切り分け
【SE】問合せデータ分析支援(リモート)
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
SE
作業内容 ERPパッケージ導入後の運用保守体制におけるヘルプデスク業務において問合せ情報（テキストデータ）を分析の上で、問合せが多い内容の削減、ヘルプデスク業務の効率化に向けた業務改善支援を頂きます。
【ヘルプデスク/リモート】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
新習志野駅
ヘルプデスク
作業内容 ・Office365管理センターでのサービスアラート監視やアップデート情報のチェックおよびその対応
・各種MSの管理センターの設定変更にかかわる検証作業、証跡保存など
以上をご担当いただきます。
【テクニカルサポート/リモート】
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
白金台駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・担当製品に関する顧客/パートナーからの質疑応答／トラブルシューティング／調査をご担当いただきます。
・質疑応答はMail対応、TEL対応です。
・担当製品はWindows、iOS、Android、ChromeBookを想定しています。
【ヘルプデスク/リモート】社内システムの保守業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザの情報システム部署にて社内システムの保守業務がメイン
・各部署からの電話の応対慣れてきたら基幹システムの問合せ内容の切り分け／調査／対応
【Exchange/リモート】サーバー保守
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
吉祥寺駅
ヘルプデスク
作業内容 職員が使用するPC並びに、それらがアクセスするサーバ群の保守全般を行います。
主に職員からの問い合わせ対応や、トラブルシュートをご担当いただきます。
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