ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記、ヘルプデスク作業を行っていただきます。
‐社内からの問い合わせ対応
‐各種書類作成 等
【ヘルプデスク】ホテル向けシステム支援案件
作業内容 ・ホテル向けシステム支援案件に携わっていただきます。
【ヘルプデスク/フルリモート】Salesforce開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaSalesforce
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク対応及び、慣れた後Salesforceの開発をご担当いただきます。
サポート業務
作業内容 運用保守を対応いただきます(夜間サポート)
【ヘルプデスク】大手製造業向けシステム管理案件
作業内容 ・大手製造企業が導入している清算系システムの管理/トラブルシューティング等を実施していただきます。
【ヘルプデスク】金融機関ユーザー向けヘルプデスク(リモート)
作業内容 ・一般ユーザーからの問い合わせ対応
【ヘルプデスク/リモート】ITヘルプデスク業務
作業内容 ・グループ会社向けのヘルプデスク問い合わせ業務
・PCキッティング業務
【ヘルプデスク/リモート】ヘルプデスク業務
作業内容 ・海外からの一次切り分け
・対応業務
【ヘルプデスク/リモート】複数のソリューションのヘルプデスク
作業内容 ・複数のソリューションのヘルプデスク2次請けの対応
・キッティング対応も
【ヘルプデスク/リモート】情報システム部門
作業内容 ・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
【ヘルプデスク/キッティング(リモート)】
作業内容 ・問い合わせ窓口業務
・キッティング業務
・資産管理
【ヘルプデスク/リモート】農地関連システムヘルプデスク
作業内容 ・農地関連システムにおけるヘルプデスク業務になります
・電話対応もありますがメール対応が主です
【ヘルプデスクリーダー/リモート】
作業内容 IT機器のLCMを展開するヘルプデスクセンターにてヘルプデスクリーダーを募集いたします。
Windows7および10関係のヘルプデスク業務をメインでおまかせする想定です。
【ヘルプデスク/リモート】情報システム部門
作業内容 ・ヘルプデスク
・キッティング
・アカウント管理 等
【ITヘルプデスク/リモート】法人向けヘルプデスク業務
作業内容 ・サービスに対しての法人向けヘルプデスク業務
・電話、メールでの問い合わせへの対応、調査分析など。
【ヘルプデスク/リモート】コールセンター・ヘルプデスク要員
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・電話、メールによる問い合わせ対応
・トラブル時の対応・エスカレーション
・ドキュメント作成
・問い合わせ内容の登録
【ヘルプデスク/リモート】農地関連システムヘルプデスク
作業内容 ・農地関連システムにおけるヘルプデスク業務になります
・電話対応もありますがメール対応が主です
【ITヘルプデスク業務/リモート】ヘルプデスク、キッティング業務
作業内容 ・グループ会社向けのヘルプデスク問い合わせ業務
・PCキッティング業務
【ヘルプデスク】ヘルプデスク業務
作業内容 ・エンドユーザー様からの問合せ対応(メール対応がほとんど)
・新しいリモートワーク環境を構築するにあってのヘルプデスク業務
会社PCと自宅のPCをリモートデスクトップツールで遠隔接続を行っている
【ヘルプデスク(リモート)】建設系ユーザー向けヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(WindowsPC・iPhone、Officeソフト、業務アプリ)
・キッティング
・イーセット(アンチウィルスソフト)のバージョンアップ(手順書に沿ったもの)
【ヘルプデスク】ユーザー内情報システム部門業務支援(リモート)
作業内容 ・ユーザー内ヘルプデスク
・ヘルプデスク改善業務
・PC・iPhoneのキッティング
・ソフトウェア導入/更新管理
・Microsoft365に関する問い合わせ対応
【ヘルプデスク/リモート】
作業内容 ・キッティング作業
・電話対応
・維持保守業務
【ヘルプデスク/リモート】商社ユーザ問合せ対応
作業内容 ・インストラクション(システム操作説明講習の講師)
・操作マニュアル修正
【ヘルプデスク(リモート)】建設系ユーザー向けヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(WindowsPC・iPhone、Officeソフト、業務アプリ)
・キッティング
・イーセット(アンチウィルスソフト)のバージョンアップ(手順書に沿ったもの)
【ヘルプデスク】情報システム部門
作業内容 ・ヘルプデスク
・キッティング
・アカウント管理 等
【ヘルプデスク/リモート】社内ヘルプデスク支援業務
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ヘルプデスク業務
電話やメールでの問い合わせにご対応いただきます
・SQLでのデータ抽出
【ヘルプデスク/リモート】書類作成/ヘルプデスク業務
作業内容 ・各種書類作成代行業務(メイン作業)
・ヘルプデスク業務
【ヘルプデスク/リモート】テクニカルヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 既にサービスを行っている下記サービスに関する
問合せ対応やキッティング作業を担当して頂きます。
・WEB会議システム
・メールセキュリティ
・PC・タブレットキッティング
【ヘルプデスク/リモート】ヘルプデスク案件
作業内容 ・メンバーアカウントの棚卸
・アカウント変更などの作業指示書/申請書の作成
・メンテナンス時の通知、周知
・Linuxのルートパスワードを四半期に一回変更する
【ヘルプデスク/リモート】人事給与システムヘルプデスク対応
作業内容 ・ヘルプデスク対応、システムの操作についての質問対応
・電話による応対、電子メールによる応対
【ヘルプデスク/リモート】自治体様情報システム
作業内容 ・情報システム機器並びに活用アプリケーションのヘルプデスク対応、利用機器の運用対応。
・定例報告資料作成。
【ヘルプデスク】海外拠点システムのヘルプデスク業務(リモート)
作業内容 海外拠点の行員が使用しているシステムの問い合わせ対応やヘルプデスク対応、資料作成、PMO支援が主になります。
【ヘルプデスク(リモート)】サービスデスク業務支援サービス
作業内容 ・ヘルプデスク
・問合せ対応
・障害対応
・各種作業
【ヘルプデスク/リモート】
作業内容 ・顧客が開発/リリースしたシステムのヘルプデスク業務
【ヘルプデスク/リモート】デスクトップサポート業務支援
作業内容 ・Office製品のトラブルシューティング
・クライアントサポート業務
・キッティング業務
【情シス(リモート)】商社での情シス業務支援
作業内容 ・インフラ側におけるヘルプデスク対応
・基幹システムにおけるヘルプデスク対応
・情報機器管理等
【ヘルプデスク】通信カウンター業務(リモート)
作業内容 ・特定の大手法人向け通信周りのヘルプデスク業務
・回線の申請や障害発生時の切り分け
・ベンダー手配や進捗管理等
【ヘルプデスク/リモート】某資材商社でのIT支援業務
作業内容 ・顧客内でのヘルプデスク業務
【ヘルプデスク/リモート】SMO業務の作業支援
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・アウトソーサ調整
・報告資料やユーザ説明資料作成、
・ヘルプデスク立ち上げプロジェクト推進支援
【ヘルプデスク/リモート】システム移行に伴うヘルプデスク業務
作業内容 ・独立行政法人系、次期システムへの移行に伴うユーザからの問い合わせ対応、技術的サポート業務
・問い合わせ状況及び未解決情報について週次で報告
・各種運用担当にエスカレーション