ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 24ページ目
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【派遣】【ヘルプデスク】社内情報システム領域各種管理案件
2,450円/時
派遣
愛知県
名古屋駅
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム領域の社内ヘルプ運用検討メンバー、ヘルプデスク（国内・海外含む）運用における各種管理業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Office 365ヘルプデスク業務：一次窓口（沖縄）が解決できない事案に対して、一次調査、MS調査等
-Teams電話業務：電話番号管理、払出、iPhoneキッティング、返却後のリカバリ対応、問合せ対応等
-チームリーダーからの指示に従い、運用設計、計画、実行、改善の検討推進等
-ユーザー向けドキュメント管理：手順書等の作成、既存手順書の修正等
-本社側ヘルプ対応のフォロー：ユーザヘルプサポート（PC引き渡し、PC利用サポート等）
-その他関連作業：部門内のシステム運用の定型作業(登録/備品貸出/社内情宣他)等
【週５日･首都圏限定】通信会社向け社内ヘルプデスク
350,000円/月
契約社員
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【通信会社向け社内ヘルプデスク】
・社内のユーザーからの問い合わせ対応
・電話よりもメールでの対応が主となります。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【Linux/リモート】クラウドサービス運用
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
Linux
インフラエンジニア
作業内容 ・各種サポート対応
・障害調査、FAQ、ナレッジ作成
・フェーズ：運用保守、ヘルプデスク
【ヘルプデスク】食料品企業向けヘルプデスク案件
1,470円/時
派遣
東京都
六本木一丁目駅
Office 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・食料品企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCキッティング
-貸与PCの管理
-貸与アイフォンの管理
-ExcelやWord等のサポート
【ヘルプデスク】外資系広告企業向けヘルプデスク案件
1,470円/時
派遣
東京都
恵比寿駅
VBA
ヘルプデスク
作業内容 ・外資系広告企業向けヘルプデスクに携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-問題の特定、解決策の提案
-Microsoft Power Appsを用いた業務効率化やシステム最適化
-問い合わせに対応
-IT関連機器のセットアップ。
-トラブルシューティングガイドやFAQを作成、更新
-IT資産、リース機器の保守や管理
-各種書類の処理
-キッティング
【ヘルプデスク】総合エンタテイメント企業向けユーザーサポート支援案件
2,410円/時
派遣
東京都
大崎駅
Azure
ヘルプデスク
作業内容 ・総合エンタテイメント企業向けユーザーサポート支援に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ITヘルプデスク、トラブル問い合わせ対応
-PCへのソフトウェアインストール等、セットアップ作業
-PC等、IT関連備品管理
【社内SE】社内向けIT関連作業対応案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして、社内ネットワーク関連保守全般に携わっていただきます｡
・主に下記のような作業を行っていただきます｡
- 社内からの問い合わせ対応
- PC新規購入時のセットアップ、データ移行
- 社内従業員のメール設定
- プリンタ等周辺機器購入時の設定サポート
- 社内PCトラブル時のヘルプデスク
【ヘルプデスク/カスタマーサポート】BtoB向けマッチングサービス支援案件
2,800円/時
派遣
東京都
竹橋駅
社内SEPMヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとしてBtoB向けマッチングサービス支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-クライアント向け電話ヒアリング
-問い合わせ対応
-営業情報の社内引き継ぎ
【ゲーム企業】ヘルプデスク案件
2,190円/時
派遣
東京都
六本木一丁目駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ゲーム企業の情報システム部門において社内ヘルプデスク作業をお任せします。
社員が業務を遂行するために、PCや各種アカウント管理などのサポートに携わっていただく想定です。
具体的には、下記作業をお任せする想定です。
・社内からの問い合わせ対応 （※ハードウェア関連のトラブル対応含む）
・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内
・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理
・各種ドキュメント(情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど)の作成、更新
・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など）
・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む）
・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理
【セキュリティ/ヘルプデスク】Azureセキュリティテクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azureテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-AIPラベル設定
-API各クライアント動作
-MCASアプリによる検知及び統制設定
【ヘルプデスク】Azureプラットフォームテクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azureプラットフォームテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-Azure上のプラットフォーム問い合わせ
-Gitデプロイ関連エラー
-SSL証明書の更新方法
-AzureBtoCサインアウト画面のカスタマイズ方法
【ヘルプデスク】Azure認証系テクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azure認証系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-Azure認証基盤
-アクセス先のエラーメッセージ対応
-上記原因の確認や調査
【ヘルプデスク】大手電機メーカ様向けPC運用サポート業務案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
鴨居駅
VBAWindowsAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのPC運用サポート業務全般に携わっていただきます。
※英語対応発生する場合がございます。
・具体的な業務は下記になります。
PCライフサイクルに関わる全ての業務
PC障害サポート対応(リモート対応含む)
PCライフサイクル管理運用業務(廃棄、購入、資産管理など)
インフラ関連サービスの申請＆問合せ
リモートアクセスサービス、無線サービス、データ暗号化など
イベント案件対応
メール基盤切替支援、業務効率化/改善対応
既存業務改善取組など
【ヘルプデスク】Azure監視系テクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azure監視系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-メモリ使用率の監視方法
-Disk空き率のアラート設定手順
-ログのエウクスポート方法
【PowerQuery(リモート)】情報分析/Excel帳票作成支援
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・食品製造業様向け情報分析、実装支援
・PowerQueryでの設計書通りの実装
【SAPヘルプデスク】SAP顧客向けプロジェクトサポート（SAPパッケージモジュールのカスタマーサポート経験のある方）
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
ヘルプデスク
作業内容 SAP専業で導入コンサルティング、運用サポート、運用代行、アドオンプログラム開発など、
一貫したサービスを提供している受託会社にて、クライアントからの質問対応等の
プロジェクトサポート業務を行っていただきます。
【C#】エンタープライズ向けパッケージ製品（InSite、engauge、IntelliReport）のサポート(リモート)
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
外苑前駅
JavaC#CSSHTML
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ・サポート窓口からエスカレーションされた問い合わせの調査
・簡単な修正、テスト、ソースコードマージ、リリース作業
【.NET】建設会社向けサポートセンターヘルプデスク業務(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ヘルプデスク
作業内容 ・顧客からの電話、メール問合対応
・システム操作、顧客操作説明
・システムへの懸案登録、メンテナンスなど
【PHP】基幹システム運用サポ―ト案件
2,800円/時
派遣
東京都
原宿駅
PHPSQL
作業内容 ・既存基幹システムにおいて下記をご担当いただきます。
-運用サポ―ト
-機能追加
-改善
・スキルやご経験に応じて、
PHPを用いた開発も携わっていただきます。
【社内SE】ベビー用品メーカー社内SE案件
2,450円/時
派遣
埼玉県
南浦和駅
社内SE
作業内容 ・ベビー用品メーカー社内SEに携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-社内インフラ環境の運用管理支援
-社内ヘルプデスク対応
大手出版社でのCRMオペレータ兼開発ディレクター 大募集！リモート勤務中心です。(出社は月１程度）
480,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
市ケ谷駅
作業内容 大手出版社での、CRMオペレータ兼開発ディレクターのお仕事です。
エンタメ好きには特におすすめです。
【業務内容】
・CRMツールを使用した当社内のWebフォーム制作、メール配信設定、QRコード発行等の運用業務
・CRMツールのQ&A、サポート、社内アカウント発行等のヘルプデスク業務
・スポットで発生するCRMツールの追加開発の開発ディレクション
[契][請]-[在宅][残少]～55万円! 大手出版社で活躍するCRMツール運用ディレクター@「市ヶ谷駅」徒歩1分
400,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
市ケ谷駅
作業内容 大手出版社が導入しているCRMツールに関連する各種運用・ディレクション業務をご担当いただきます。
【具体的には】
●CRMツールを使用した各種制作業務（Webフォーム制作やメール配信設定、QRコード発行など）
●CRMツール関連の社内ヘルプデスク業務（社内アカウント発行、Q&A対応など）
●CRMツール機能追加における開発ディレクション業務 など
[契][請]-[在宅][残少]～40万円! 大手出版社で活躍するCRM運用オペレーター@「市ヶ谷駅」徒歩1分
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
市ケ谷駅
オペレーター
作業内容 大手出版社のデジタル戦略部で、自社データを活用したプロモーション施策に伴う、CRM運用オペレーター業務をご担当いただきます。
【具体的には】
CRM運用ディレクターの指示のもと以下のような業務をお願いします。
●CRMツールを使用したWebフォーム制作やメール配信設定、QRコード発行
●CRMツールに関する社内ヘルプデスク など
【言語不問】製造業向けシステム開発案件
3,500円/時
派遣
大阪府
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・製造業向けシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システム開発
-ヘルプデスク
【社内SE】情報システム部門インフラ案件
2,660円/時
派遣
東京都
虎ノ門駅
Windows
社内SE
作業内容 ・情報システム部門にて社内SEとしてインフラ関連作業携わっていただきます｡
・下記内容の中から経験に応じてご対応いただきます。
-社内ITシステムの運用保守
-社内ネットワーク、サーバ、PC、メールサービス等のSaaS、Microsoft Office等のパッケージソフトウェアを対象とするIT環境の構築・運用保守、依頼・要望対応、故障・不具合対応）
-社内ヘルプデスク対応
-社内ITシステムの企画推進
（改善企画、ソフト／ハードウェアの選定、ベンダー選定、プロジェクト管理、システム設計構築、運用設計）
-IT資産管理ネットワーク機器、サーバ機器、PC、SaaS、ソフトウェア、通信回線等を対象とする社内IT資産の管理、購買管理
-拠点の移転や立ち上げに伴う作業
-法定電気点検に伴う各拠点の停電対応
【ヘルプデスク】外資系サポート業務(リモート)
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
ヘルプデスク
作業内容 ・システム導入後の運用サポート
・不具合や問い合わせがあった場合、海外のサポートチームへの連絡
・主に電話、メールにて対応
【Tableau】ダッシュボードヘルプデスク（リモート）
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
Tableau
ヘルプデスク
作業内容 ・データ分析基盤システム可視化基盤利用者/QA対応
・FAQ等によるナレッジ情報発信
・Tableau製品の自己学習を進めつつTableau製品の操作不明点に関する質問に回答
・ 一次受付担当（QA切り分け／他チーム連携／エスカレーション）
【ヘルプデスク(リモート)】クラウドシステム向けヘルプデスク/運用支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・手順書に沿った依頼事項への対応
・障害対応(障害監視、障害復旧、障害情報周知等)
・ユーザー問い合わせ対応
・マニュアル修正対応
【ヘルプデスク(リモート)】不動産会社基幹システム運用保守
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・各アカウント取得
・変更、ユーザーからの問い合わせ対応
・PC回りの対応等
【ヘルプデスク ERPパッケージ保守サポート対応(リモート)】
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ・問合せ対応 ・エンハンス対応：要求確認〜本番サポートまで
【BizRobo(リモート)】車の契約管理システム開発
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
作業内容 ・RPA(BizRobo)を活用した開発支援 ・開発(改修)、保守サポート対応、ヘルプデスク支援
【ネットワーク(リモート)】店舗向けシステムの運用/維持管理業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 ・定常業務 ：PC全般のトラブルシューティング、端末管理、ヘルプデスク業務
・トラブル対応 ：QA対応 、ドキュメント管理/作成、作業手順書作成/作業実施
【ヘルプデスク/一部リモート】ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクの案件です｡
長期稼働が可能な方におすすめの案件です｡
ヘルプデスク案件
330,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記、ヘルプデスク作業を行っていただきます。
‐社内からの問い合わせ対応
‐各種書類作成 等
【ヘルプデスク】ホテル向けシステム支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三田駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ホテル向けシステム支援案件に携わっていただきます。
【ヘルプデスク/フルリモート】Salesforce開発案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
JavaSalesforce
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク対応及び、慣れた後Salesforceの開発をご担当いただきます。
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