ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 23ページ目

700,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEPMPMOヘルプデスクSE

作業内容 ■業務内容有名リゾートホテルの情報システム部の一員として様々な業務に従事頂きます。現在同社では会員管理システム、経費精算システム、勤怠管理システム、 POSシステム、既存システムの追加改修など様々なシステムの開発や導入が進んでおり、ユーザー側の社内SEとしてベンダーコントロールや、要件定義などの業務を通して複数のプロジェクトに携わって頂きます。目下のプロジェクトとして経費精算システムとインボイス対応のシステム導入が動いており、プロジェクトをお任せできる方を募集しております。 ■募集背景・課題コロナ禍で一時的にダメージを受けた観光・ホテル業においては様々な分野でDX化が急務となっており、同社においても様々な取り組みを行っております。様々なプロジェクトが並行して進んでいる中でリソースが不足している状況です。ユーザー側の社内SEとしてマルチにご活躍頂ける方のご応募をお待ちしております。

PM / PMO 金融業向けユーザーポータル策定他DX推進Pjt支援・PMO業務

850,000 〜 1,000,000円/月

東京都

東京駅

PMPMO

作業内容メガバンク系にて、新たなDX施策として新たに立ち上がったDX推進部門にて、サービスのポータルサイト構築を推進中。・フェーズ進行に伴う体制見直しの中で、ユーザー側PMの支援PMO要員を増員することに・PJメンバーはIT部門ではなく、ITに明るくない業務部門メンバーで編成している該当PMの支援・PMOとして以下の業務を想定 IT面のサポート(ITプロジェクト未経験者へのアドバイス・OJT) 進捗定例の運営主体・各ベンダーの進捗状況に対する指摘＆ヒアリングポイント(例：予実差等)のピックアップ・銀行内の事前確認会及びベンダ交えた週次進捗定例におけるファシリ PMOとしての活動報告・各ベンダからの進捗の情報収集・WBSの管理及びPMOの活動状況報告書作成・PMOの活動内容に対するQA対応＜基本時間＞ 8：45～17：45 ＜服装＞オフィスカジュアル

【Office365/Exchange/Active Directory】基盤設計/基盤運用管理案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

みなとみらい駅

AzureWindows ServerOffice 365

ネットワークエンジニアインフラエンジニアセキュリティエンジニア

作業内容・基盤設計、基盤運用管理に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます。 -展開業務に関わる移行管理 -インシデント管理 -ディスパッチ対応 - 3次ヘルプ -障害切り分け対応 -アカウント対応等

【カスタマーサポート】キャッシュレス決済サービス導入支援案件

フルリモートオンライン商談OK

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

SQLAccess

セールスエンジニア

作業内容・共通ポイント・キャッシュレスツールを活用した営業戦略推進補助、サポート業務をお任せします。・具体的は下記作業をご担当いただきます。　-地方銀行へのパートナー紹介の依頼対応　-共通ポイント・キャッシュレスツールの営業先リストの作成　-クライアント主管部や関西支社内における各種申請手続き・確認等の対応　-サービス加盟店の開拓状況及びその他対応状況等の進捗管理・報告資料作成　-その他、サービスの利用促進、加盟店開拓に関する支援業務

ライフイベント向け情報システムインフラ運用案件

フルリモートオンライン商談OK

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

PHPGoWindowsLinuxMacOSRedisNginxGitBacklogLaravelOffice 365

ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア社内SE

作業内容・下記を行っていただきます。 -社内ネットワーク、PCアカウントの発行/管理 -社内システムにおけるセキュリティ開発、ネットワーク含めたオフィスインフラの運用 -社内ヘルプデスク業務

【社内SE】アパレル大手でのインフラ/セキュリティシステム担当（ゼロトラスト/セキュリティ）

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMO

作業内容 ■業務内容「ゼロトラスト・セキュリティ」の推進を社内全体で進めております。外部ベンダーに委託していたシステムを内省化するために、既存のフローを見直して再構築するプロジェクトをお任せします。 ■主な業務内容・セキュリティ全般の対策立案及び実行・ID管理（AD・AzureAD）下記もお任せする可能性があります。・社内ネットワーク管理・IT機器（PC・スマートフォン）管理・コミュニケーションツールの運用（Microsoft365）・電子申請ツールの企画運用・コンテンツマネジメントソリューションの管理（ファイルサーバー・Box） ■募集背景・課題アパレルメーカの社内IT部門として、現在、社内のDX化を推進しております。今回、「ゼロトラスト・セキュリティ」をテーマにITインフラ・セキュリティシステムの企画・構築担当している部門です。外部ベンダーに委託していたシステムを内省化するために、既存のフローを見直して再構築するプロジェクトを進めていくためにお力添えいただける方を募集しております。

【kintone】大手建設コンサルタントの子会社におけるkintone活用支援/一部リモート

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaScriptCSSHTML5

フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容 ■業務内容親会社（大手建設コンサルタント）のグループ内サービス事業（主にIT）を展開している同社にて依頼主である親会社で3年前に導入したkintoneのサポート業務を行っていただきます。・kintoneサポート業務 └社員からの問い合わせ対応 └kintoneにおける課題に対する解決策を社内へ提案 └その他要望があれば機能の追加や軽微な開発 ※今後SAPとの連携などにも携わっていただく可能性があります。 ■組織体制： kintone専任の担当者1名と連携しながら業務を進めていただきます。 ■募集背景・課題大手建設コンサルタントである同社の親会社で3年前にkintoneを導入し、現在は従業員全員がkintoneを活用して業務をしております。親会社には1名の担当者（情報システム部門）が専任でkintoneのサポートを行っておりますが、社員数が約2,000人以上在籍しており十分なサポート体制ではないことから、同社がkintoneサポート業務を一部担う必要がございます。しかし、社内にはkintoneの知見やリソースが不足しており業務の滞りが発生しておりますので、ご自身の過去の経験を生かしてご支援いただける方を募集しております。

マネージドサービス運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

OracleMySQLVMwareHyper-VWindows Server

インフラエンジニアサーバーエンジニア

作業内容・マネージドサービス運用案件で、下記の作業を行っていただきます。 -ユーザーアカウントメンテナンス（追加/変更/削除中心） -サーバ/クラウドサービスの稼働チェック/運用代行業務 -ドキュメント作成（マニュアルや台帳の更新） -PCキッティング/PC（クライアント）関連のヘルプデスク・ご経験によってはリーダーとして下記の作業もご対応いただきます。 -顧客対応/メーカ調整 -プロジェクトの対応/進捗管理

【上流】情報システムサービス構築支援案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新高島駅

WindowsAWSAzure

インフラエンジニアPL

作業内容・情報システムサービス基盤の企画、設計、構築、運用をご担当いただきます。・下記を行っていただきます｡ -新規構築時の機器選定 -ベンダーコントロール -Microsoft365・EMSの導入および展開のプロジェクトリーダー -システム統括部の社内調整 -Microsoftとの折衝および社内関係部署への技術的な説明のための資料作成

【社内SE】＜若手・社内SEへのキャリアチェンジ歓迎＞ミドル向けアパレルメーカーの社内SE

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SE

作業内容 ■業務内容 40代、50代のミドル層向けの洋服を製造販売する同社において、社内SEをお任せします。本案件は若手で社内SEにキャリアチェンジを希望される方向けとなっております。＜想定業務＞ご対応いただける範囲からお任せします。・運用対応、ヘルプデスク対応　∟社内からの問い合わせ対応、機能追加などの要望対応、データ抽出・更新作業等・定常運用対応　∟データ連携チェック、各種エラー対応、ユーザー部門との定例MTG等・保守対応　∟不具合の修正、マニュアル作業の自動化、コスト改善箇所の洗い出しとその提案　∟保守切れ機器のリプレイス対応、老朽化ポイントの調査と改善、セキュリティーポリシー見直し・設備投資案件対応　∟ユーザー部門からの要件ヒアリング、技術選定、プロジェクト管理、要件定義～リリース、運用設計・イレギュラー対応　∟時間外の本番障害リカバリー、サーバー移設時のミドルウェアインストールと動作検証、システムメンテナンス時のJOB停止・管理作業対応　∟担当両機の週次報告作成と定例MTGでの周知発表、タスク管理、工数管理 ※時間外対応の頻度は年に1～2回程度です。 ※本案件はリモート不可（フル常駐）です※ ※パフォーマンス次第で将来的に正社員登用の打診がある場合があります（必ずお引き受けいただく必要はございません）※ ＜プログラム言語＞・SQL ・PHP ( Php 5.5 / phalcon 2.x ) ・JavaScript ( AngularJS 1.3.16 / React.js 0.14.8 ) ・Windows Office 2016 Excel VBA / Access VBA ・Windows バッチ・C# ・Shell ＜ミドルウェア＞・nginx 1.0.x ・Mysql ( 5.6.25 Community Edition / Mysql 5.0.77 Community Edition ) ・MariaDB ( 10.3.17 Community Edition ) ・Oracle 11g

【社内SE】BIツール維持保守,自社HPの機能刷新など（名古屋／一部リモート可）

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

SQL

社内SEヘルプデスク

作業内容【案件内容】 ■お任せしたいこと概要：情報システム部門のメンバーとして、既存システムの運用や刷新、各種プロジェクトのリードをお願いいたします。 ※基本的に、開発実務はベンダーへ外注しています。 ※ご経験に合わせ、お任せするプロジェクトをご相談させてください。 ■プロジェクト例：・BIツールの維持保守　└ユーザー部門：主に会計領域(SAPからデータ連携あり) 　└業務：①ユーザー要望に沿ったデータの抽出,整備。②夜間バッチのエラー抽出(ベンダーへの問い合わせ) ・コーポレートサイトの刷新　└ユーザー部門：営業　└EC機能や店舗予約機能など、新たな機能を盛り込んだサイトへ刷新予定です。　　営業部門からの要望をもとに、要件定義,コスト策定,工期確保,ベンダーコントロール等をお願いします。・グループウェアの導入　└ユーザー部門：全社　└順次導入はスタートしていますが、今後各種申請業務のフロー化や、　　子会社への設定などを予定いており、利用部門・ベンダーとの橋渡し役をお願いします。 ■体制： IT部門：正社員5～6名、派遣1名、業務委託数名【募集背景】本業務を担当している正社員が退職予定のため、業務を引き継ぎ、対応いただける方を募集しています。

【PM/リモート】某上場企業社内Salesforce

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Salesforce

作業内容 BtoBtoCにてたくさんのユーザー数を抱えるサービス運営をしているエンド様にて、 SalesforceのPMを募集いたします。 (一般的にはプロジェクトマネージャーで問題ない認識です) 社内システムの連携と、ユーザーファーストのシステム企画＆開発を中心としたミッションがあります。営業やコールセンターなどでCRMを活用するべく、業務プロセス情報を分解～システムに落とし込む要件定義から動きます。 SalesforceとAWSを導入しており、実装に向けた技術面を踏まえた要件定義～手順書作成をお任せいたします。オペレーションの課題ヒアリングをできることと、手を動かせることが求められています。現状の業務フローを見直すことや、社内ユーザーからのお問い合わせをヘルプデスクチームが切り分けた中で解消できなかったものを対応することがございます。 IT文化としては、DevOpsへの取り組みやローコード活用、データ分析等も積極的に取り組んでおり、モダンさのあるプロジェクト環境となります。全社方針にてDXに舵を切られており、今後ゼロトラストや多岐に渡るシステム導入が進んでいきます。

【RPA/VBA】大手海運業向け財務部門DX支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

VBASharePointTableauRPA

テクニカルサポート社内SE

作業内容・財務業務における取引データの整備、各種システムとの連携や、事務業務の自動化等に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-Excelが中心の業務フローにおける自動化　‐Tableu、Bloombergの活用

【セールスアシスタント】AIベンチャー企業向け提案資料作成等アシスタント業務支援(一部リモート)

450,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントセールスエンジニアPMPMOプリセールスヘルプデスク

作業内容 ■業務内容同社代表取締役のアシスタントとして、提案資料の作成を中心に、ご経験に応じて資料用データの収集や契約実務等のアシスタント業務をお任せいたします。 ※場合によっては、その他社員の方のサポートをいただく可能性もございます。具体的にお任せしたい内容は以下の通りです。 └PowerPoint を活用した提案資料作成 └Excel等の表計算ツールを用いたデータ収集業務 └社内ドキュメント整理 ※その他、ご経験に合わせてリサーチ業務やNDAレビューなどのサポートをお願いする可能性もございます ■募集背景・課題同社は、位置情報ビッグデータのAI解析によって位置情報技術の社会実装を目指す大学発ベンチャーです。昨年の資金調達により一層の技術革新を進められ、企業様からの引き合いも増えている状況です。今回は、代表取締役をはじめとする社員の資料作成支援をいただける方を募集しております。

【VBA】大手メディアグループ総合調査企業の社内Excel関連業務/一部リモート可

400,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

VBAAccessSQL Server

アプリケーションエンジニア社内SE

作業内容【企業概要】日本市場を開拓したい海外企業のお客様や海外に進出、市場を拡大したい日本企業のお手伝いをしてきました。海外での調査実績は65カ国以上にのぼります。【業務内容】同社にてVBAを使用したExcel関連業務をお願いいたします。 Excelデータは主に社内業務の効率化に使います。中にはクライアント向けのデータを作成するものもあります。主な想定業務は以下です。・Excelツール(マクロ、VBA)を使ったデータ収集(Webスクレイピング)、転記処理・ExcelからのAccess、SQL Server、WebAPIを使った連携、システム開発　など【出勤形態】リモート＋出社のハイブリッド型となります。週5日稼働の場合、週2～3日出社となります。 ※ご本人の習得度によってリモート頻度について相談可能【組織】約10名（平均年齢：40代） ※社員の他に派遣会社や協力会社からメンバーも所属しております。社内外のシステム関連の業務（基幹システムの開発から運用・保守、ヘルプデスク）を担うシステム統括本部にて、現在VBA関連の業務を担当されている方が7月末で定年退職する関係で、急遽当ポジションを募集しています。

【社内SE】大手特殊鋼メーカーでのRPA利活用におけるフロント業務（リモート可）

400,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

C#RPA

フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容 ■お任せしたいこと概要：現在、同社ではRPAの導入が完了し、社内での利活用を進めています。同社側のリーダーとして運用保守業務や社内の問い合わせ対応をご依頼します。 ■依頼業務詳細：・導入したRPAの運用保守業務・導入ベンダーとのやり取り └徐々に内製のみで運用できるように、発注する工数の削減を目指しています・利用部署の社員とのコミュニケーションや問い合わせ対応 ■プロジェクト/スケジュールについて： 2023年に11月に導入が完了し、今後内製で運用を進めるための計画を進めています。リーダーとして業務の取りまとめをできる方をお探ししています。 ■ご相談部署：情報システム部：9名 └情報システム部の立場で業務を進めていただきます。同部署社員1名と協力しながらPJを進めていただく予定です。 ■接点のある部署：業務部門　10チーム └こちらの部門と主に調整を進めることが多い状況です。製造部門営業部門【募集背景】情報システム部門では開発経験の少ない人員がほとんどであることから、技術知見、マンパワーともに不足しており、今回それらを補っていただける人員をお探ししています。

【社内SE/週30時間以上/リモート可】AI SaaS企業における社内SE

500,000 〜 900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容自社AI SaaS サービスの開発・提供を手掛ける同社において、社内システムの開発や運用保守等、社内業務が安全に効率よく実施できるような体制を構築していただきたい内容になります。 ≪具体的な業務内容≫ ・Google workspaceの運用（管理者対応）・情報セキュリティ管理（各種ログ管理、アクセス権管理）・社内備品管理（業務用 PC、業務用スマホ、その他備品の管理/メンテナンス/在庫管理）　・最適なコーポレートインフラ環境の提案、整備、運用・社内ISMS推進（維持・強化のPDCA）・情報セキュリティや個人情報保護等に関する規程/ルールの策定・情報セキュリティ規定・ルールに準拠した申請及び審査・情報セキュリティ状況の状況把握、分析、改善推進・情報セキュリティに関する従業員教育・Pマーク新規取得　等 ≪組織体制≫ 経営管理部　コーポレートIT部門 └部長1名・人事総務3名・情シス(業務委託)1名直近の課題の一つとして、IPOやグローバル展開（アジア・北米中心）を見据えた組織づくりがあがっているなかで、現在、情報システム担当(社内SE)が業務委託1名のみの為、体制強化に向けて情報システム全般をお任せできる方を探していらっしゃいます。

【社内SE/インフラ】IT研修サービス企業における社内SE/フルリモート・大手企業との取引多数

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

WindowsLinux

社内SE

作業内容同社は、ITプロフェッショナルや組織のビジネスリーダーを育成するために、 ITスキルを中心としたトータルな研修ソリューションを提供しています。アジアにおいて、IT×ビジネススキル両面で事業施策をしているのは現状当社のみであり、今後の発展においても非常に期待をされております。今回は、社内の業務内容を理解し、業務改善やコスト削減を行う業務を担当していただきます。現状のシステムを維持管理することはもちろん、将来の展望に備え、柔軟に拡張できるよう必要なインフラストラクチャーを整備していただきます。【具体的な業務内容一例】・社内インフラの企画提案～設計～実施～運用・社内情シス作業全般：ヘルプデスク、キッティング、IT資産管理・グループ会社、システム保守、企画提案、導入支援、運用・運用サポート【配属先組織構成】部長1名、社員6名、業務委託契約1名【基幹システム、参照系システムについて】主にWindows Server上で動作しており、Linux系のシステムも増加中です。対象システムはパッケージ製品、クラウドサービス、内製ソフトウェアなど。トレーニング業務の基幹アプリケーション管理、参照系サービス管理を含め、ネットワークや仮想マシン環境の保守・運用をできる方が不足しており、お力添えいただける方を募集しております。

【インフラエンジニア】セキュリティ保守運用(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

用賀駅

インフラエンジニアSE

作業内容（１）運用業務 1．不審メール到着に関する対応 2．セキュリティ機器、サービス等が発するアラートに関する対応 3．公的機関等からのセキュリティ関連情報提供に基づくログ等証跡情報の抽出、分析支援 4．システム導入等に伴うセキュリティ設定変更依頼対応 5．サイバー訓練等の実施に伴うセキュリティ設定変更対応 6．月次集計作業（２）インシデント対応業務 1．セキュリティインシデントに関するログ等証跡情報の抽出、分析支援 2．緊急対応に伴うセキュリティ機器、サービス等の設定変更作業（３）保守業務 1．セキュリティ機器に対する設定追加作業 2．ユーザへのセキュリティ機器、サービス等の対応 3．セキュリティ機器、サービス等の更新支援業務 4．セキュリティ関連業務の変更に伴う、セキュリティ機器、サービスの運用見直し

【PMO／一部リモート】海洋船舶の位置情報解析システム開発におけるPMO支援（社内外折衝～進捗管理）

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

PMPMOヘルプデスク

作業内容国からの委託をうけ、自社開発を行っている海洋船舶の位置情報解析システムにおけるPMOをお任せ致します。参画後は事業部長のサポートPMOとして ■必要に応じた会議代理出席 ■会議内容の報告 ■ベンダー候補リサーチ・報告　 ■その他、社内調整業務や、メールの代理返信等 ※こぼれてしまっている業務を自ら拾い、関係各位に確認していただけるような　　気を回していただける方だと、マッチ度が高い印象です。【案件魅力】同社は、東大研究室発のベンチャーということもあり、位置情報解析における、最先端技術に触れることができる点が訴求ポイントとなります。行政と国内の大手企業が中心となってコンソーシアムが形成されており、その中で位置情報解析システムの開発ベンダーとして、会議に出席いただきます。（会議に参加する場合は、事業部長の代理という位置付けになるため具体的な発言は求められない想定です。）【組織体制】事業部長兼 PM：1名コンサルタント：2名エンジニアメンバー：5名同社は、位置情報ビッグデータのAI解析によって位置情報技術の社会実装を目指す大学発ベンチャーです。現在、海洋情報を一元管理する国主導のPJTに一員として参加をしており、その中で船舶の位置情報解析システム開発を受託している状況です。今回はその中でも事業部長の補佐をするPMOとして、顧客とのメール対応業務や日程調整又必要に応じた会議の代理対応をいただける方を探しています。

【社内SE】関西大手アパレルメーカー・ワークフローシステムの導入支援／リモート可

300,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

JavaScriptHTML5

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと概要：大手アパレルメーカー内のDX推進部における社内SE業務をお任せします。まずは3月以降にWEB明細、経費関連のシステムをjinjerに移行し 6月以降に勤怠システムを移行していく業務です。その他社内システムの管理運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。 ■依頼業務詳細：これらの業務を中心にお任せします。・各システム⇒jinjerへの移行における社内問い合わせ対応・jinjerへの移行におけるデータの整備とインポート・jinjerへの移行における社内問い合わせ対応その他、以下業務も長期的にお任せする想定です。・社内システムの管理運用・社内システム不具合発生時のトラブルシューティング・ユーザー部門からの問い合わせ対応・中長期的なIT戦略の立案 ■チーム体制 DX推進部：社員2名 DX推進部のお立場から、人事部や経理部のユーザー部門やベンダーとのコミュニケーションをお願いします。【募集背景】同社は日本を代表するファッション業界のリーディングカンパニーになるという目標を掲げ、オンライン＆実店舗での顧客体験（CX）従業員の働き方（EX）の最適化を推進しています。新たにグループ内にDX推進室を設立し、未来を見据えた上での攻めのDXと守りのDXをスピーディに実現すべく今回の募集を進めています。

【カスタマーサクセス】経理業務自動化SaaSサービスの導入～安定稼働のご支援業務（リモート可）

500,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントヘルプデスク

作業内容同社の経理業務自動化SaaSサービスの導入～安定稼働のご支援業務になります。具体的業務としては、以下を想定しております。 ①ソリューション導入と安定稼働顧客支援主に顧客フロントに立ち、導入PJTのオンボーディング〜アダプティング・同社ソリューションを利用することによりお客様がどのような課題を解決したいのか業務要件を把握し、サービスの円滑な導入と早期稼働に向け関係者と連携しながらPJTを進める・安定稼働化までに発生する様々な課題を社内メンバーとコミュニケーションを取り、解決に導く・導入後のフォローとお客様に伴奏しながら業務効率化に貢献し、ビジネスゴールを目指す ②サービス運用の品質向上、業務の効率化主に同社社員のエンジニアメンバーと連携し、業務フローや資料等の標準化、ルールの策定を行いながらサービス品質の向上を図る・導入PJTにおける実装要件の確認、設定確定、設定投入、動作検証・製品仕様や技術情報の社内ナレッジの構築と共有・問い合わせ対応等のカスタマーサポート・開発チームと連携しサービス品質や機能改善・サービス運用に関する社内処理の自動化・業務効率化同社のビジネスが拡大し、クライアント様も増加したため、同社サービスの早期導入～安定稼働ができるカスタマーサクセスエンジニアの募集を行っております。

【人事給与システム】鋳物部品製造加工企業における人事給与システムのデータ移行＜フルリモート＞

500,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容同社では、鋳造や機械加工を中心に、自動車、建設機械、産業機械などの鋳物部品の製造や加工を行っております。そのような同社にて、給与計算システムのデータ移行を行っていただきます。現状、財務会計システム・オービックを利用しておりますが、これを勤怠管理システム・ちゃっかり勤太くんに移行させます。勤怠管理システム・ちゃっかり勤太くんは既存で利用中のシステムであり、給与計算についてもこちらのシステムで行うことができるようにしたいと考えています。オービックのデータを勤太くんに移行させ、それらのデータや同社の給与テーブルを基に給与計算結果を出すことができればOKです。人事給与計算システムを利用したことがあれば問題なくご対応いただけると思います。例えば、オービックの給与計算システムを利用したことがあるなどでも大丈夫です。 12月からの本稼働に向け、11月中に対応完了していただきたいです。同社の見解では2週間～1か月くらいで完了すると見込んでいます。 PCはご自身のものでも貸与でも大丈夫です。ご希望に合わせます。本社は愛知県西尾市ですが、フルリモートでも大丈夫です。 ■募集背景・課題現在は財務会計システム・オービックを利用していますが、給与計算も行おうとすると別途費用が発生し、かつ工数もかかってしまうため、利用中の勤怠管理システム・ちゃっかり勤太くんに移行させることでそれらのコスト削減を図っていこうとしています。

【全体PMO】業務オペレーション最適化に伴うPJ業務推進の求人・案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

PLPMPMO

作業内容 ■業務概要全社の業務オペレーション最適化に関連して、ITシステムの導入や活用に関するPJ業務の推進。 PMと共に、PJの立ち上げ・計画を実施し、アジャイルで社内の複数PJの推進・リード、課題・リスクの適時把握・対応。 ■期待する役割：PM ■具体的な業務内容・PMと共にPJの立ち上げ(ゴール、スコープ、スケジュールの策定) ・PMと共にPJ実行計画の策定(体制、役割分担、WBS、会議体の策定) ・PJリード(PJメンバーが実施する、現状分析、論点整理、アウトプット作成、などのリード/サポート) ・ベンダーコントロール(要件定義、仕様設計、アウトプットのレビューなど) ・PMOが吸い上げた現場の状況から論点整理を行い、優先順位をつける ■PJ内容例それぞれ年間数千万円単位の予算のPJ ・社内ポータルの全社導入 -社内ポータル(Notion)の利活用検討～実行 -Notionの利用ルール、ガイドラインの更新(適宜) ・社内情報の集約/可視化/整理 -Slack、Googleドライブ、Notion、Zoom、描画ツール(Cacoo)などを利用した最適な社内コミュニケーション・コラボレーション基盤の構想・設計(現状把握～課題整理も含む) ・全社IT推進や基幹システム刷新 -HRDX -CoE(センターオブエクセレンス) ・ITオペレーションの設計と最適化 -コーポレートIT部門内の各チームで個別に推進するITオペレーション (デバイス・SaaSアカウントのライフサイクル管理、ワークフロー申請処理、ヘルプデスク業務など)について、全社最適の観点で新設・廃止・集約・合同実施の推進

【フルリモート】【社内SE】人材コンサルティング会社での情報システム部門の強化

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

フルリモート

社内SEPMPMO

作業内容 ■募集背景・課題情報システム部を強化していくため、メンバーを募集しております。現在情シス責任者１名で社内の情報システムに関する問い合わせや既存システムの改修や機能追加及び新システムの導入企画・開発等対応しており、やりたいことはたくさんありますが進捗が悪い状況が続いております。社内メンバーも２名ほどおりますが、知見があまりありません。また、メインの開発は外部委託企業を使っております。今後情報システム部として強化していくためにお力添えできる方を募集します。 ■業務内容情報システム部強化における社内整理業務 ※上から順に優先的に行いたいです。 ◆ヘルプデスク関連業務 ∟社内システムの構成図や管理台帳の作成・更新 ∟社員向けFAQ作成・更新 ∟社員向けの案内（通知）の作成・発信 ◆MS３６５関連業務 ∟社員・社外向けの使い方マニュアル作成 ∟社員向けFAQ作成・更新 ∟社員向けの活用事例作成例）Teamsの使い方・Teams内での資料共有の方法等 ◆Salesforce関連業務 ∟社内稟議の承認ルートの設計・更新 ∟レポート作成（MA関連のデータ周り） ◆監査関連 ∟社内規約・ポリシーの改定サポート（資料の整合性や実運用との整合性の確認など） ※情報システムに関する業務フローの整理及びマニュアル作成等が現状お任せしたいことですが、担当者と今後に向けて壁打ち等アドバイスもお願いできると嬉しいです。

【社内SE】化学メーカー向けクラウド共通基盤の企画・受け入れ業務支援

450,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

フルリモート

サーバーエンジニア社内SE

作業内容 ■業務内容大手化学製品メーカーである同社の各部門で共通で利用しているクラウド基盤の担当者として、以下の企画・受け入れ業務をお任せします。・クラウド共通基盤の利用者との調整および依頼対応（対応の可否・構成の提案・個別対応の検討・インフラ設計等）・障害時の対応指示（フォロー、イレギュラー判断）・ベンダーが提供している標準サービスの拡充、改善（申請のパッケージ化、D365環境の整備、Paas推進等）・コミュニケ―ション改善（部内、ACN、利用者）・その他クラウド基盤全体の改良の施策立案および実行に伴う一切の業務 ■環境・Azure（メイン）・AWS ・O365、D365 ※今後はGoogle Cloudの導入も検討中 ■アサイン先部署の管掌領域・NW接続環境の提供、整備・クラウドサービス、サーバ、DC等ストレージ、ETL等の基盤の提供、整備・共通で利用されるエンドポイントのSW/HWの提供（OT含む）・コミュニケーション基盤の提供・その他認証等の共通基盤の提供、整備並びに証明書等の管理 ■特徴 ①新設チームの為、裁量権あり。（現状はトップダウン型ではない） ②自由な働き方が可能。（出社は週０～２回、フレックス可） ③共通基盤を立ち上げて1年。初期メンバーとしてサービスのロードマップ作りにかかわることが可能。 ④定型業務だけでなく、多種多様な業務に携わる事が可能。 ■アサイン先部署の体制社員SE：12名 BPSE：5名ヘルプデスク：14名 ※40歳前後の方が多い。 ※中途：生え抜き＝7：3

【テクニカルサポート】音響解析ソフトウェア「Actran」の技術支援/週3~5日/リモート相談可

300,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Python

データサイエンティストテクニカルサポートフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニア社内SEAIエンジニアプリセールスヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容音響解析ソフトウェア「Actran」を用いた顧客への技術支援業務をお任せします。 Actran製品を購入した顧客への技術支援から購入前の提案支援まで幅広くお力添えいただきたいです。【具体的には…】・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動・製品購入後のお客様に対する操作説明や製品トレーニング実施活動等の技術アドバイス・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する技術的な提案及び性能機能評価活動など【組織体制】 2名(50代1名/60代1名)+募集1名【音響解析とは】様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。大きな目的は騒音低減や快音設計で、その為に下記の工程で「Actran」が適用されます。 ➀実験の代替：モデル作成、実験環境の整備等の実験により莫大なコストと時間を要ため、その代替とする事があります。 ➁実験の検証：音響解析結果と実験結果を比較することで、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。 ③メカニズムの解明：騒音源から観測点への音の伝搬メカニズムを解明したい場合等に用いられます。同社は、災害や温暖化やエネルギー供給問題、医療などの様々な課題をシミュレーション技術を通して社会に貢献している会社です。今回は・自動車や建築、医療業界で用いられる音響解析ソフトウェア「Actran」の技術者を募集しております。現在、2名の社員が在籍しておりますが、今後は専門性のある人材に入っていただくことでよりご支援できる業務の幅を広げたいと思っております。

【リモート併用】【Office365】ヘルプデスク対応　1月～（フリーランス）

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容ヘルプデスク業務を対応いただきます。（ドキュメント作成、Microsoft製品のサポート対応等）

【派遣】【社内SE/ヘルプデスク】院内向けヘルプデスク案件

3,460円/時

派遣

東京都

玉川上水駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・院内向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -院内オーダリングシステムに関する院内医療スタッフ等からの各種照会 -院内に設置しているオンプレミス型サーバが適切に動いているか確認 -インターンネット接続可能な端末を含む各種端末の不具合や使用方法の指導、助言、援助

【派遣】【社内SE】メディア業界向けヘルプデスク案件

3,060円/時

派遣

東京都

MacOSAzureGoogle Workspace

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内ヘルプデスクに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-社内ITインフラの整備　-社内ヘルプデスク対応　-各種監査対応および教育

【派遣】【ヘルプデスク】社内情報システム領域各種管理案件

2,450円/時

派遣

愛知県

名古屋駅

ネットワークエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク

作業内容・社内情報システム領域の社内ヘルプ運用検討メンバー、ヘルプデスク（国内・海外含む）運用における各種管理業務に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-Office 365ヘルプデスク業務：一次窓口（沖縄）が解決できない事案に対して、一次調査、MS調査等　-Teams電話業務：電話番号管理、払出、iPhoneキッティング、返却後のリカバリ対応、問合せ対応等　-チームリーダーからの指示に従い、運用設計、計画、実行、改善の検討推進等　-ユーザー向けドキュメント管理：手順書等の作成、既存手順書の修正等　-本社側ヘルプ対応のフォロー：ユーザヘルプサポート（PC引き渡し、PC利用サポート等）　-その他関連作業：部門内のシステム運用の定型作業(登録/備品貸出/社内情宣他)等

【Linux/リモート】クラウドサービス運用

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂駅

Linux

インフラエンジニア

作業内容・各種サポート対応・障害調査、FAQ、ナレッジ作成・フェーズ：運用保守、ヘルプデスク

【週５日･首都圏限定】通信会社向け社内ヘルプデスク

350,000円/月

契約社員

東京都

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【通信会社向け社内ヘルプデスク】・社内のユーザーからの問い合わせ対応・電話よりもメールでの対応が主となります。本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【ヘルプデスク】食料品企業向けヘルプデスク案件

1,470円/時

派遣

東京都

六本木一丁目駅

Office 365

社内SEヘルプデスク

作業内容・食料品企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -PCキッティング -貸与PCの管理 -貸与アイフォンの管理 -ExcelやWord等のサポート

【ヘルプデスク】総合エンタテイメント企業向けユーザーサポート支援案件

2,410円/時

派遣

東京都

大崎駅

Azure

ヘルプデスク

作業内容・総合エンタテイメント企業向けユーザーサポート支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-ITヘルプデスク、トラブル問い合わせ対応　-PCへのソフトウェアインストール等、セットアップ作業　-PC等、IT関連備品管理

【ヘルプデスク】外資系広告企業向けヘルプデスク案件

1,470円/時

派遣

東京都

恵比寿駅

VBA

ヘルプデスク

作業内容・外資系広告企業向けヘルプデスクに携わっていただきます｡・主に下記作業を行っていただきます｡　-問題の特定、解決策の提案　-Microsoft Power Appsを用いた業務効率化やシステム最適化　-問い合わせに対応　-IT関連機器のセットアップ。　-トラブルシューティングガイドやFAQを作成、更新　-IT資産、リース機器の保守や管理　-各種書類の処理　-キッティング

【社内SE】社内向けIT関連作業対応案件

-円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして、社内ネットワーク関連保守全般に携わっていただきます｡・主に下記のような作業を行っていただきます｡　- 社内からの問い合わせ対応　- PC新規購入時のセットアップ、データ移行　- 社内従業員のメール設定　- プリンタ等周辺機器購入時の設定サポート　- 社内PCトラブル時のヘルプデスク

【ヘルプデスク/カスタマーサポート】BtoB向けマッチングサービス支援案件

2,800円/時

派遣

東京都

竹橋駅

社内SEPMヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクとしてBtoB向けマッチングサービス支援案件に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡　-クライアント向け電話ヒアリング　-問い合わせ対応　-営業情報の社内引き継ぎ

【ゲーム企業】ヘルプデスク案件

2,190円/時

派遣

東京都

六本木一丁目駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容ゲーム企業の情報システム部門において社内ヘルプデスク作業をお任せします。社員が業務を遂行するために、PCや各種アカウント管理などのサポートに携わっていただく想定です。具体的には、下記作業をお任せする想定です。・社内からの問い合わせ対応（※ハードウェア関連のトラブル対応含む）・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理・各種ドキュメント(情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど)の作成、更新・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など）・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む）・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理

【ヘルプデスク】外資系サポート業務(リモート)